Выгорание по поколениям: как распознать и понять, что нас «поджаривает» каждому по-разному
Выгорание — это не просто усталость. Это сигнал от организма и психики, что что-то пошло не так, что работа «съедает» вместо того, чтобы вдохновлять. Но если вы думаете, что признаки одинаковы у всех — ничего подобного, разные поколения «горят по-разному». И распознать это, чтобы вовремя остановиться, — настоящая наука и искусство одновременно.
Давайте разберёмся, как выгорание может проявляться у каждого поколения
Поколение бэби-бумеров (1943–1963)
Как проявляется:
- Хроническая усталость, но при этом ощущение «нельзя пропасть, меня подменят».
- Перфекционизм, повышение критичности к себе.
- Проблемы с концентрацией — казалось бы, много часов, а голова не варит.
- Частые боли в спине, шее — многолетний «сидячий труд» даёт о себе знать.
Пример из жизни:
Вера работает в продажах уже 30 лет. Она приходит в офис в 8 утра и уходит в 19 вечера. Ей уже давно сложно сосредоточиться на рабочих задачах, стали нормой частые головные боли и раздражение. Но «уйти раньше» — для неё звучит как слабость. Все чаще Вера "оказывается" в больнице.
Поколение X (1963–1984)
Здесь выгорание проявляется через:
- Увеличение тревожности и внутреннего перфекционизма.
- Постоянное ощущение «не догоняю», страх потерять своё место.
- Слезы или раздражение из-за мелочей на работе.
- Желание контролировать всё, спад креативности.
Пример:
Андрей — менеджер проектов. Ему важно всё делать «на отлично», он тратит часы на проверки и переписывание документов. Последнее время он заметил, что стал хуже спать, иногда просыпается с чувством тревоги, а некоторые коллеги говорят, что он стал слишком замкнутым.
Миллениалы (1984–2000)
- Выгорание «включается» через потерю смысла и глубины.
- Снижается мотивация и вдохновение, растёт цинизм.
- Частое переключение между задачами - на них не хватает времени «докопаться».
- Перенасыщение информацией и постоянный стресс.
Пример из жизни:
Оля перешла на удалёнку и радовалась гибкому графику. Но спустя полгода стала замечать, что перестала радоваться работе и прокрастинирует. Ощущает, что мотивация растворилась, а ежедневные отчёты стали рутиной без смысла. Возникает чувство, что даже профессиональное развитие тормозится.
Поколение Z (2000–2012)
- Быстрая смена настроения - от боевого подъёма к апатии.
- Чувство «бегу в крысиных бегах», но не понимаю, ради чего.
- Боязнь упустить что-то важное и постоянное переключение между задачами.
- Склонность «проскальзывать» на поверхности, избегая глубокого погружения.
Пример из жизни:
Игорь постоянно в телефоне - соцсети, мессенджеры, новости. Он легко переключается между задачами, но чувствует, что ничего толком не успевает. Иногда не может понять, устал он или просто «зависает». Часто переключается с работы на развлечения или соцсети и не замечает этого в моменте.
🔜 Mindgement - работай с головой
Выгорание — это не просто усталость. Это сигнал от организма и психики, что что-то пошло не так, что работа «съедает» вместо того, чтобы вдохновлять. Но если вы думаете, что признаки одинаковы у всех — ничего подобного, разные поколения «горят по-разному». И распознать это, чтобы вовремя остановиться, — настоящая наука и искусство одновременно.
Давайте разберёмся, как выгорание может проявляться у каждого поколения
Поколение бэби-бумеров (1943–1963)
Как проявляется:
- Хроническая усталость, но при этом ощущение «нельзя пропасть, меня подменят».
- Перфекционизм, повышение критичности к себе.
- Проблемы с концентрацией — казалось бы, много часов, а голова не варит.
- Частые боли в спине, шее — многолетний «сидячий труд» даёт о себе знать.
Пример из жизни:
Вера работает в продажах уже 30 лет. Она приходит в офис в 8 утра и уходит в 19 вечера. Ей уже давно сложно сосредоточиться на рабочих задачах, стали нормой частые головные боли и раздражение. Но «уйти раньше» — для неё звучит как слабость. Все чаще Вера "оказывается" в больнице.
Поколение X (1963–1984)
Здесь выгорание проявляется через:
- Увеличение тревожности и внутреннего перфекционизма.
- Постоянное ощущение «не догоняю», страх потерять своё место.
- Слезы или раздражение из-за мелочей на работе.
- Желание контролировать всё, спад креативности.
Пример:
Андрей — менеджер проектов. Ему важно всё делать «на отлично», он тратит часы на проверки и переписывание документов. Последнее время он заметил, что стал хуже спать, иногда просыпается с чувством тревоги, а некоторые коллеги говорят, что он стал слишком замкнутым.
Миллениалы (1984–2000)
- Выгорание «включается» через потерю смысла и глубины.
- Снижается мотивация и вдохновение, растёт цинизм.
- Частое переключение между задачами - на них не хватает времени «докопаться».
- Перенасыщение информацией и постоянный стресс.
Пример из жизни:
Оля перешла на удалёнку и радовалась гибкому графику. Но спустя полгода стала замечать, что перестала радоваться работе и прокрастинирует. Ощущает, что мотивация растворилась, а ежедневные отчёты стали рутиной без смысла. Возникает чувство, что даже профессиональное развитие тормозится.
Поколение Z (2000–2012)
- Быстрая смена настроения - от боевого подъёма к апатии.
- Чувство «бегу в крысиных бегах», но не понимаю, ради чего.
- Боязнь упустить что-то важное и постоянное переключение между задачами.
- Склонность «проскальзывать» на поверхности, избегая глубокого погружения.
Пример из жизни:
Игорь постоянно в телефоне - соцсети, мессенджеры, новости. Он легко переключается между задачами, но чувствует, что ничего толком не успевает. Иногда не может понять, устал он или просто «зависает». Часто переключается с работы на развлечения или соцсети и не замечает этого в моменте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍1
Forwarded from Та_Пушкова📚Психолог (Татьяна Пушкова)
🎧вопрос:
Здравствуйте, как прекратить или закрыть раз и навсегда вопрос жены руководителя "Что с Вами не так? " "Вы всегда болеете", когда я либо сын болеем. С явно выраженным сарказмом.
Учитывая что на рабочем процессе это вообще не отражается.
🔚 Я пропустила, что речь о ЖЕНЕ руководителя:) тогда добавляем что-то из разряда: "Эти вопросы я обсуждаю с -имя-отчество-, а не с его родственниками"
#спроси_психолога
#разбор
Здравствуйте, как прекратить или закрыть раз и навсегда вопрос жены руководителя "Что с Вами не так? " "Вы всегда болеете", когда я либо сын болеем. С явно выраженным сарказмом.
Учитывая что на рабочем процессе это вообще не отражается.
#спроси_психолога
#разбор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤1
Вчера пришлось уволить двух хороших сотрудников, но "люди хорошие, а позволить мы их себе не можем". Никак к такому не привыкну и чувствую себя после мероприятия без сил. Одно дело увольнять за профнепригодность, а другое - резать косты. Хочется уехать в деревню, растить крыжовник, а не вот это вот всё.
Чуть попозже проанализирую, что было в процессе увольнения нормально сделано, а что плохо. Выложу тут чек-лист за ❤️
Чуть попозже проанализирую, что было в процессе увольнения нормально сделано, а что плохо. Выложу тут чек-лист за ❤️
❤43
Вот тут писала про увольнения ➡️ https://t.me/mindgement/130
Из последнего (вчерашнего) опыта, что сделано:
✅ Не утешала
✅ Не обещала светлое будущее и что сейчас человеку станет лучше
❌ Дала ОС, что было не так. Не дала, так немножко коснулась, что можно подтянуть. Похвалила за проделанное
❌ Было не мое решение. Ну оно и правда не мое на 90%, но не стоило так уж об этом говорить
✅ Рекомендации обещала
✅ Высказаться дала
✅ Если появится потребность - вернуться обещала
✅ К процедурам перешла после лирики
В целом 6 из 8. Расстались мирно. Приемлемо.
Из последнего (вчерашнего) опыта, что сделано:
✅ Не утешала
✅ Не обещала светлое будущее и что сейчас человеку станет лучше
❌ Дала ОС, что было не так. Не дала, так немножко коснулась, что можно подтянуть. Похвалила за проделанное
❌ Было не мое решение. Ну оно и правда не мое на 90%, но не стоило так уж об этом говорить
✅ Рекомендации обещала
✅ Высказаться дала
✅ Если появится потребность - вернуться обещала
✅ К процедурам перешла после лирики
В целом 6 из 8. Расстались мирно. Приемлемо.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12👏3
Доброе утро, коллеги...
С этой фразы начинается и недоброе, и не утро. "
А мы и без ученых такое ощущали, но я лично думала, что это со мной что-то не так, утомляюсь от людей и немножко социофоб.
Знаете, что общего у пятничного утра после корпоратива и буднего вечера после пяти созвонов подряд?
Головная боль, лёгкая ненависть ко всему живому и ощущение, что мозг будто кто-то отформатировал.
В моей прежней корпоративной жизни — весь календарь был как новогодняя ёлка: яркий, пёстрый, забитый совещаниями под завязку. С утра до вечера, каждый день, с митинга на митинг и поесть там, где камеру можно не включать.
Потом был проект — один созвон в день. О, это было похоже на взрослую жизнь!
Сейчас? Минимум 4–5. И это если никто не «попросил на 15 мин уточнить нюансик».
Каждый зум — как затяжной тост на юбилее, когда ты вроде улыбаешься, а внутри: «Можно к делу?!»
Почему так?
Потому что в нашей корпоративной культуре «поговорить» стало синонимом «поработать».
Каждый боится что-то сделать без согласования.
И вместо действий — 40 минут обсуждений, 10 минут переноса сроков и фраза: «Давайте созвонимся ещё раз и присоединим Пашу-Дашу...».
Зуммеров, конечно жалко. Это же вообще не их стиль. Они — поколение текстов, асинхронной переписки, гифок и коротких войсов.
А мы их тащим в наши бесконечные «подключитесь, пожалуйста», «я вас не слышу», «давайте по кругу обсудим».
Для них это всё — прямое насилие. И мы это даже не замечаем.
Пишите в комментах, сколько зумов у вас по среднему в день и есть ли "похмелье".
➡️ А если интересно, могу скинуть древнюю схему от HBR, как понять, нужен ли вообще этот созвон — или можно всех просто оставить в покое и спокойно работать ❤️.
С этой фразы начинается и недоброе, и не утро. "
Cозвоны и долгие совещания вызывают офисное похмелье, — выяснили ученые. Это состояние, когда продуктивность опускается до нуля, а мозг отказывается соображать. Главной причиной такого похмелья становятся пустые обсуждения и долгие разгоны, которые мешают выполнять основную работу."
А мы и без ученых такое ощущали, но я лично думала, что это со мной что-то не так, утомляюсь от людей и немножко социофоб.
Знаете, что общего у пятничного утра после корпоратива и буднего вечера после пяти созвонов подряд?
Головная боль, лёгкая ненависть ко всему живому и ощущение, что мозг будто кто-то отформатировал.
В моей прежней корпоративной жизни — весь календарь был как новогодняя ёлка: яркий, пёстрый, забитый совещаниями под завязку. С утра до вечера, каждый день, с митинга на митинг и поесть там, где камеру можно не включать.
Потом был проект — один созвон в день. О, это было похоже на взрослую жизнь!
Сейчас? Минимум 4–5. И это если никто не «попросил на 15 мин уточнить нюансик».
Каждый зум — как затяжной тост на юбилее, когда ты вроде улыбаешься, а внутри: «Можно к делу?!»
Почему так?
Потому что в нашей корпоративной культуре «поговорить» стало синонимом «поработать».
Каждый боится что-то сделать без согласования.
И вместо действий — 40 минут обсуждений, 10 минут переноса сроков и фраза: «Давайте созвонимся ещё раз и присоединим Пашу-Дашу...».
Зуммеров, конечно жалко. Это же вообще не их стиль. Они — поколение текстов, асинхронной переписки, гифок и коротких войсов.
А мы их тащим в наши бесконечные «подключитесь, пожалуйста», «я вас не слышу», «давайте по кругу обсудим».
Для них это всё — прямое насилие. И мы это даже не замечаем.
Пишите в комментах, сколько зумов у вас по среднему в день и есть ли "похмелье".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🔥6✍2
#ворованный_контент
Неделя прошла с прошлого поста. А все почему? Дни рождения, слишком прекрасная весна (лето) и перебор митапов. Был день, в котором 6 часов провела на созвоне. Но я все ж делюсь ворованным контентом: схемой "проводить ли встречу". Знаю неприятно много людей, которые пренебрегают первыми этапами и сразу с сырой идеей создают зум "коллеги, а давайте на 5 минут соберемся", маринуя потом людей по 1,5 часа.
Между тем, модель из 2015 года и до сих пор рабочая, разве что встреч живьем резко поубавилось.
Важно помнить не только про доступность времени! Видеозвонки могут быть опасны для психики. Учёные — Скотт Энтони, Пол Коббан, Натали Пейншо и Энди Паркер — предупреждают: после 30 минут на видеосвязи у людей падает концентрация, а после двух часов геометрически растёт стресс. Это называется «видеоутомление».
Что еще делать? Те же самые ученые предлагают так называемые BEANs (активаторы поведения, артефакты и «подталкивания»)— психологические лайфхаки, которые помогают команде перезагрузиться и не сгореть на виртуальных совещаниях. На этот счёт у них я стырила целую табличку.
Что за такие артефакты я пока не разобралась, как разберусь и испытаю на команде, то расскажу как оно работает.
Неделя прошла с прошлого поста. А все почему? Дни рождения, слишком прекрасная весна (лето) и перебор митапов. Был день, в котором 6 часов провела на созвоне. Но я все ж делюсь ворованным контентом: схемой "проводить ли встречу". Знаю неприятно много людей, которые пренебрегают первыми этапами и сразу с сырой идеей создают зум "коллеги, а давайте на 5 минут соберемся", маринуя потом людей по 1,5 часа.
Между тем, модель из 2015 года и до сих пор рабочая, разве что встреч живьем резко поубавилось.
Важно помнить не только про доступность времени! Видеозвонки могут быть опасны для психики. Учёные — Скотт Энтони, Пол Коббан, Натали Пейншо и Энди Паркер — предупреждают: после 30 минут на видеосвязи у людей падает концентрация, а после двух часов геометрически растёт стресс. Это называется «видеоутомление».
Что еще делать? Те же самые ученые предлагают так называемые BEANs (активаторы поведения, артефакты и «подталкивания»)— психологические лайфхаки, которые помогают команде перезагрузиться и не сгореть на виртуальных совещаниях. На этот счёт у них я стырила целую табличку.
Что за такие артефакты я пока не разобралась, как разберусь и испытаю на команде, то расскажу как оно работает.
❤11👍6🔥3
Я вам отвечаю:
В подкасте разбираю:
- в чем корень трудоголизма
- какие психологические особенности за этим стоят
- как это связано с психотипом
Как избавиться?
У каждого человека будет индивидуальный способ. Сильно зависит от его особенностей. Что одного спасет - другого доведет до инфаркта. Например, навязчивый просто заменит одну форму зависимости другой, а перфекционист уйдет в депрессию -а кому такие решения нужны? Да никому.
Так что, слушайте про трудоголизм.
🔜 Mindgement - работай с головой
В чём корень трудоголизма, как от этого избавиться? И где граница того когда я просто работаю или стала трудоголик.
В подкасте разбираю:
- в чем корень трудоголизма
- какие психологические особенности за этим стоят
- как это связано с психотипом
Как избавиться?
У каждого человека будет индивидуальный способ. Сильно зависит от его особенностей. Что одного спасет - другого доведет до инфаркта. Например, навязчивый просто заменит одну форму зависимости другой, а перфекционист уйдет в депрессию -а кому такие решения нужны? Да никому.
Так что, слушайте про трудоголизм.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤6🤔4👍1🤗1
Из диалога претендента на должность. HR пыталась вежливо ему отказать - не готовы платить миллионы за нулевые компетенции (такова причина в реальности).
Каков тут вывод... Желательно конечно не материть работодателя, даже не начав с ним работать, просто пройдя нестрессовый собес. Тем более, что этот работодатель может выделить на тебя бюджет в последствии. Да и вообще может. Так что с последним словом согласна - характеристика сотрудника хорошая - так и запишем.
Каков тут вывод... Желательно конечно не материть работодателя, даже не начав с ним работать, просто пройдя нестрессовый собес. Тем более, что этот работодатель может выделить на тебя бюджет в последствии. Да и вообще может. Так что с последним словом согласна - характеристика сотрудника хорошая - так и запишем.
😱11❤3👨💻3👍2😁2👏1💯1🗿1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Канал был в отпуске целую неделю, успев за эту неделю прожить целую жизнь.
Но теперь в легком шоке от количества задач - команда тоже успела прожить целую жизнь и теперь результат этой жизнедеятельности надо как-то за пол дня разложить по местам.
Спокойствие, только спокойствие.
Но теперь в легком шоке от количества задач - команда тоже успела прожить целую жизнь и теперь результат этой жизнедеятельности надо как-то за пол дня разложить по местам.
Спокойствие, только спокойствие.
❤15👍2👨💻2
Пу..пу..пу... Получила оценку 360, и меня коллеги оценивают выше, чем я сама (привет, самозванец). По некоторым пунктам прям сильно выше. Но где я провалилась - так это в комфортной обратной связи (в кросс-функциональном взаимодействии - иными словами - другим директорам со мной неуютно общаться, причем все - строго мужчины). Это мне было странно, потому что в телекоме, например, я славилась тем, что у меня менялся набор фраз, а не интонация и никто не жаловался.
В целом, по оценке от других - я высокоэффективный трудоголик. Накидали по ОС страйки люди, от которых было ожидаемо и у которых самих явный провал по этому пункту (иначе не ждали бы год, чтобы поставить циферку в табличку, а сказали ртом "Оля, ты резкая").
Как же давать обратную связь для коллег на одной параллели. Делюсь 1 приемом.
«Обратная связь через инкогнито».
Да, это может звучать странно, но инкогнито — это как раз тот способ, который помогает нам (руководителям на параллели) оставить всё на уровне конструктивного обсуждения, а не личных претензий.
Пример:
❌НЕТ:❌
— «Вы чем думали, когда делали этот отчет?»
✅ ДА ✅
— «Как можно было все оформить, если бы это было для внешних партнеров, а не просто для отдела?»
Что даёт этот метод?
Отсутствие личной атаки: не говоришь: «Ты сделал не так», а предлагаешь обсуждение.
Снимается давление: Ты не встаёшь на позиции начальства и не говоришь «я знаю лучше», а ставишь вопрос так, чтобы вызвать размышления.
Выставляешь границы, но без конфликта: даёшь понять, что есть важные критерии для оценки работы, но не делаешь это как указание сверху, а просто обсуждаешь, как сделать лучше.
Как это работает?
💡Будь в вопросах, а не в утверждениях: задай вопрос так, чтобы коллега сам пришёл к выводу, что нужно улучшить.
💡И тут не ставим себя выше. Ты не начальник, ты партнёр, и об этом стоит напомнить, даже если не говоришь это вслух.
💡Конструктивность, а не критика: Акцент на том, как можно сделать лучше, а не на том, что пошло не так.
Вместо того чтобы «упасть в обморок» от критики, люди могут начать больше размышлять о том, как можно улучшить процесс. Должно сработать.
В целом, по оценке от других - я высокоэффективный трудоголик. Накидали по ОС страйки люди, от которых было ожидаемо и у которых самих явный провал по этому пункту (иначе не ждали бы год, чтобы поставить циферку в табличку, а сказали ртом "Оля, ты резкая").
Как же давать обратную связь для коллег на одной параллели. Делюсь 1 приемом.
«Обратная связь через инкогнито».
Да, это может звучать странно, но инкогнито — это как раз тот способ, который помогает нам (руководителям на параллели) оставить всё на уровне конструктивного обсуждения, а не личных претензий.
Пример:
❌НЕТ:❌
— «Вы чем думали, когда делали этот отчет?»
✅ ДА ✅
— «Как можно было все оформить, если бы это было для внешних партнеров, а не просто для отдела?»
Что даёт этот метод?
Отсутствие личной атаки: не говоришь: «Ты сделал не так», а предлагаешь обсуждение.
Снимается давление: Ты не встаёшь на позиции начальства и не говоришь «я знаю лучше», а ставишь вопрос так, чтобы вызвать размышления.
Выставляешь границы, но без конфликта: даёшь понять, что есть важные критерии для оценки работы, но не делаешь это как указание сверху, а просто обсуждаешь, как сделать лучше.
Как это работает?
💡Будь в вопросах, а не в утверждениях: задай вопрос так, чтобы коллега сам пришёл к выводу, что нужно улучшить.
💡И тут не ставим себя выше. Ты не начальник, ты партнёр, и об этом стоит напомнить, даже если не говоришь это вслух.
💡Конструктивность, а не критика: Акцент на том, как можно сделать лучше, а не на том, что пошло не так.
Вместо того чтобы «упасть в обморок» от критики, люди могут начать больше размышлять о том, как можно улучшить процесс. Должно сработать.
❤10👍4
Время говорунов.
Маркетологи всегда были горазды ...мммм...много говорить. Причем, мало когда это напрямую связано с уровнем компетенций. Работа у нас такая, да и термины красивые - ими легко перекидываться и никто не разберет, что там человек лопочет. Но последний год у меня зашкаливает уже датчик уровня маркетосовского шума. Освоили все навыки самопродажи, и при найме не разберешь уже, кто говорун, а кто реально может. Через фильтр все равно просачиваются "казаться, а не быть".
Нейронки помогают состряпать годное портфолио и решить кейс. В итоге имеем, что имеем. Прекрасные майндкарты и ноль результата, когда нужно выдать конечный продукт. А ценник на услуги таков, что они годами могут скакать по проектам со своей майндкартой или одним методом.
И тут 2 момента:
1) у них можно поучиться. Освоить этот навык самопродажи и самолюбования. Завести канал, туда выгружать мысли вслух, ходить куда-то выступать, гонять по собеседованиям, чтобы их не бояться (простите меня hr), проработать свою скромность с коучем, психологом, в лесу проораться, чтобы снять зажим. Что угодно.
2) их надо научиться определять. Для меня один из признаков - начинает человек тебя нахваливать и говорить "ах, крутая идея" - пусть сразу в топку идет. Не надо меня поглаживать, усыпляя бдительность лестью - покажи что ты сам сделал. Я выступаю как заказчик, а не тёлочка на свидании.
Помните, говорун - прибавит вам работы, просто потому что проект идет, а этот гусь всё обещает результат. Который кем-то в итоге должен сделаться. Накипело по итогам ночи и сборки лэнда ❤️
Маркетологи всегда были горазды ...мммм...много говорить. Причем, мало когда это напрямую связано с уровнем компетенций. Работа у нас такая, да и термины красивые - ими легко перекидываться и никто не разберет, что там человек лопочет. Но последний год у меня зашкаливает уже датчик уровня маркетосовского шума. Освоили все навыки самопродажи, и при найме не разберешь уже, кто говорун, а кто реально может. Через фильтр все равно просачиваются "казаться, а не быть".
Нейронки помогают состряпать годное портфолио и решить кейс. В итоге имеем, что имеем. Прекрасные майндкарты и ноль результата, когда нужно выдать конечный продукт. А ценник на услуги таков, что они годами могут скакать по проектам со своей майндкартой или одним методом.
И тут 2 момента:
1) у них можно поучиться. Освоить этот навык самопродажи и самолюбования. Завести канал, туда выгружать мысли вслух, ходить куда-то выступать, гонять по собеседованиям, чтобы их не бояться (простите меня hr), проработать свою скромность с коучем, психологом, в лесу проораться, чтобы снять зажим. Что угодно.
2) их надо научиться определять. Для меня один из признаков - начинает человек тебя нахваливать и говорить "ах, крутая идея" - пусть сразу в топку идет. Не надо меня поглаживать, усыпляя бдительность лестью - покажи что ты сам сделал. Я выступаю как заказчик, а не тёлочка на свидании.
Помните, говорун - прибавит вам работы, просто потому что проект идет, а этот гусь всё обещает результат. Который кем-то в итоге должен сделаться. Накипело по итогам ночи и сборки лэнда ❤️
❤20🔥4
#душный_контент
Ой, прослушала... А можно повторить?
Слушать — это не врождённый дар. Это навык. Которого нет у 98% людей (менее 2% населения мира получили формальное образование по эффективному слушанию - так я умею в статистику 🙂)
Но и без статистики - 80% корпоративных коммуникаций — это бесконечное «говорим».
А 75% слушателей в этот момент: залипают, отвлекаются или просто мысленно ушли пить кофе. Через 10 минут монотонной говорильни человек вообще теряет мысль, даже если старался.
Именно поэтому в команде не слышат ключевые идеи.
Именно поэтому клиенты уходят, хотя вы «всё объяснили».
Именно поэтому ваш мозг после встречи — в каше, а решений ноль.
Есть простые инструменты из коучинга, чтобы этот "кризис слушания" преодолеть (хотя бы попробовать).
📄 Возьмите лист и разделите его на 3 зоны:
🔹 Зона 1 — Проблема.
Что мы вообще решаем?
Если ответа нет — задайте твердые вопросы:
— «За что вы бы заплатили, если бы это убрали завтра?»
— «Что реально мешает вам двигаться вперёд?»
🔹 Зона 2 — Движущие силы.
Что эту проблему вызывает?
Пусть говорят. А вы не «умничаете», а просто фиксируете:
— рынок нестабилен,
— нет нормального рекрутинга,
— законодательство мешает и т.п.
🔹 Зона 3 — Матрица влияния.
На что вы можете повлиять из проблем?
Разделите всё по оси: важно/неважно + можете/не можете.
В этом квадратике и рождаются решения. Настоящие. Там, где мы отличаем внутреннее сопротивление от реальных препон, и учимся их обходить.
Проблема в том, что большинство либо молчит, либо перебивает. А кто умеет слушать — тот управляет процессами.
Потому что слушание — это не «про вежливость». Это про контроль.
Контроль над ситуацией. Над решениями. Над доверием.
📌 Используйте этот инструмент.
Слушайте, фиксируйте, думайте.
И вы удивитесь, как много всего раньше просто пролетало мимо.
Хотя, если все надоело, можно сворачивать лицо в заинтересованную фигу и кивать с умным видом, делая вид, что «всё под контролем» ❤️
Ой, прослушала... А можно повторить?
Слушать — это не врождённый дар. Это навык. Которого нет у 98% людей (менее 2% населения мира получили формальное образование по эффективному слушанию - так я умею в статистику 🙂)
Но и без статистики - 80% корпоративных коммуникаций — это бесконечное «говорим».
А 75% слушателей в этот момент: залипают, отвлекаются или просто мысленно ушли пить кофе. Через 10 минут монотонной говорильни человек вообще теряет мысль, даже если старался.
Именно поэтому в команде не слышат ключевые идеи.
Именно поэтому клиенты уходят, хотя вы «всё объяснили».
Именно поэтому ваш мозг после встречи — в каше, а решений ноль.
Есть простые инструменты из коучинга, чтобы этот "кризис слушания" преодолеть (хотя бы попробовать).
📄 Возьмите лист и разделите его на 3 зоны:
🔹 Зона 1 — Проблема.
Что мы вообще решаем?
Если ответа нет — задайте твердые вопросы:
— «За что вы бы заплатили, если бы это убрали завтра?»
— «Что реально мешает вам двигаться вперёд?»
🔹 Зона 2 — Движущие силы.
Что эту проблему вызывает?
Пусть говорят. А вы не «умничаете», а просто фиксируете:
— рынок нестабилен,
— нет нормального рекрутинга,
— законодательство мешает и т.п.
🔹 Зона 3 — Матрица влияния.
На что вы можете повлиять из проблем?
Разделите всё по оси: важно/неважно + можете/не можете.
В этом квадратике и рождаются решения. Настоящие. Там, где мы отличаем внутреннее сопротивление от реальных препон, и учимся их обходить.
Проблема в том, что большинство либо молчит, либо перебивает. А кто умеет слушать — тот управляет процессами.
Потому что слушание — это не «про вежливость». Это про контроль.
Контроль над ситуацией. Над решениями. Над доверием.
📌 Используйте этот инструмент.
Слушайте, фиксируйте, думайте.
И вы удивитесь, как много всего раньше просто пролетало мимо.
Хотя, если все надоело, можно сворачивать лицо в заинтересованную фигу и кивать с умным видом, делая вид, что «всё под контролем» ❤️
2❤7👍4💯3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Про обесценивание фоновых процессов. Раньше я думала, что полезное рабочее время — это когда глаза в лаптоп, задачи в табличках и таблички в глазах.
Но знаете что? Сейчас я понимаю, что важные идеи приходят не в момент активного труда, а в перерывах.
⠀
Может, 500 метров прогулки — это не так «эффективно», как три митапа. Но именно в эти моменты самые свежие идеи и решения всплывают в моей голове. Дальше дело техники, как их реализовать.
⠀
Не стоит обесценивать моменты отдыха, передышки и даже пауз в работе. Всё это — часть процесса. Иногда нужно просто выйти на минутку из своей повседневной рутины, чтобы увидеть всю картину по-новому.
⠀
Умные решения приходят, когда мы даём себе время для них ❤️
Но знаете что? Сейчас я понимаю, что важные идеи приходят не в момент активного труда, а в перерывах.
⠀
Может, 500 метров прогулки — это не так «эффективно», как три митапа. Но именно в эти моменты самые свежие идеи и решения всплывают в моей голове. Дальше дело техники, как их реализовать.
⠀
Не стоит обесценивать моменты отдыха, передышки и даже пауз в работе. Всё это — часть процесса. Иногда нужно просто выйти на минутку из своей повседневной рутины, чтобы увидеть всю картину по-новому.
⠀
Умные решения приходят, когда мы даём себе время для них ❤️
❤27👍3
МДЖ•работай с головой
Почему я стерва.
Божечки, из отложки выпал недописанный пост про личные границы с подрядчиками 😁😁 настолько недописанный, что забытый
Придется всё ж не держать интригу, а выдать в тираж.
Раньше я очень кайфовала, когда мне подрядчики говорили "как с тобой удобно и приятно работать", и это казалось похвальбой высокого уровня. За той похвальбой сидели потом переделки статей, допилки лэндов или отсмотр макетов ночами в выходные, потому что "простите, вот только доделали". Эти ПРАСТИТИ отнимали мое личное время, энергию, и в конечном итоге деньги.
Сейчас не канает. Я стала неудобной и работаю по режиму. После 19.00 и в выходные не принимаю видео от полрядчиков, не отвечаю в чатах. Да, не успели что-то оплатить, но надо было успевать. Это вопрос выживания. Потому что отключаться мне очень сложно, и если включилась, то день уйдёт на чужие хотелки, а не на свои. И да, нифига это никому неудобно, зато очень эффективно. А похвалу.... Похвалу я в другом месте соберу. Неприятная женщина
Придется всё ж не держать интригу, а выдать в тираж.
Раньше я очень кайфовала, когда мне подрядчики говорили "как с тобой удобно и приятно работать", и это казалось похвальбой высокого уровня. За той похвальбой сидели потом переделки статей, допилки лэндов или отсмотр макетов ночами в выходные, потому что "простите, вот только доделали". Эти ПРАСТИТИ отнимали мое личное время, энергию, и в конечном итоге деньги.
Сейчас не канает. Я стала неудобной и работаю по режиму. После 19.00 и в выходные не принимаю видео от полрядчиков, не отвечаю в чатах. Да, не успели что-то оплатить, но надо было успевать. Это вопрос выживания. Потому что отключаться мне очень сложно, и если включилась, то день уйдёт на чужие хотелки, а не на свои. И да, нифига это никому неудобно, зато очень эффективно. А похвалу.... Похвалу я в другом месте соберу. Неприятная женщина
4👍29😁10❤8🔥2👏1
Как отупеть за несколько месяцев, но зато работать быстрее.
ИИ вроде как должен быть лучшим инструментом для жёстких ниш, в том числе it. А проявил себя наилучшим образом в копирайтинге и прочей писанине. Тут ему замены нет. Думаю большинство каналов, которые сейчас есть, пишутся иишкой, даже если это неочевидно. Это как с губами на женских лицах, даже те, что кажутся натуральными - просто с вероятностью 80% дорого сделаны 🤷♀️
Тут хотелось бы сказать, что мы нитакуси, но нет. Пользуемся. На проектах сейчас почти всё пишет gpt, удобно. Так вот оно удобно, но тупеешь знатно и быстро + формируется зависимость + думаешь, что он лучше знает, а ты кожаный сиди и впитывай (критическое мышление машет ручкой). Например, в выходные ии у нас сломался, агент откатился до дубовых времен и мне натурально пришлось его уговаривать писать заново хорошо. Давала развивающую обратную связь бездушной машине и заново училаходить писать. Со стороны казалось, что я сбрендила.
В целом, это уже не вопрос плохого и хорошего - это факт - ИИ делает работу. Но сохранять нейронные связи необходимо, пока навык писать не утрачен вовсе, поэтому в канал этот я буду выгружать ближайшее время только натур. продукт. Из головы в чат, от души душевно в душу, как у нас на Юге говорят.
ИИ вроде как должен быть лучшим инструментом для жёстких ниш, в том числе it. А проявил себя наилучшим образом в копирайтинге и прочей писанине. Тут ему замены нет. Думаю большинство каналов, которые сейчас есть, пишутся иишкой, даже если это неочевидно. Это как с губами на женских лицах, даже те, что кажутся натуральными - просто с вероятностью 80% дорого сделаны 🤷♀️
Тут хотелось бы сказать, что мы нитакуси, но нет. Пользуемся. На проектах сейчас почти всё пишет gpt, удобно. Так вот оно удобно, но тупеешь знатно и быстро + формируется зависимость + думаешь, что он лучше знает, а ты кожаный сиди и впитывай (критическое мышление машет ручкой). Например, в выходные ии у нас сломался, агент откатился до дубовых времен и мне натурально пришлось его уговаривать писать заново хорошо. Давала развивающую обратную связь бездушной машине и заново учила
В целом, это уже не вопрос плохого и хорошего - это факт - ИИ делает работу. Но сохранять нейронные связи необходимо, пока навык писать не утрачен вовсе, поэтому в канал этот я буду выгружать ближайшее время только натур. продукт. Из головы в чат, от души душевно в душу, как у нас на Юге говорят.
🔥18❤11🤗1
Надо было объявить команде, что в июле будет только 2 выходных, а отпуска переносятся на осени, такое решение собственника - ближайший просвет 9 августа! Что мне посоветовал gpt:
"
Чат врет, никакой перезагрузки и отдыха с плюсом не будет. Пойду, пожалуй, еще подумаю. А вы как в таких случаях действуете? Врете, шантажируете, увольняетесь? Как бы отреагировали на такой текст?
"
Коллеги, важное сообщение.
У нас впереди непростой этап: на ближайшие [указать даты] нам предстоит работать без выходных.
Это решение не принято с лёту — мы тщательно всё взвесили. Причина: [кратко и честно, без воды — важный запуск, дедлайн клиента, проверка, сезонный пик и т.д.].
Да, это непросто. Но именно сейчас мы — как команда — можем показать максимум.
Что мы делаем, чтобы вам было легче:
– Перераспределим задачи, чтобы не было перегруза на одних и тех же.
– Обеспечим компенсации: [деньги, отгулы, бонусы — что предусмотрено].
– Руководство тоже работает вместе с вами, не «сбоку».
– После этой недели — перезагрузка и «отдых с плюсом» для всех.
Если у кого-то есть критические обстоятельства (семья, здоровье) — подойдите, обсудим индивидуально. Мы — команда, а не армия.
Спасибо вам за включённость, профессионализм и выдержку. Это временно. И мы справимся."
Чат врет, никакой перезагрузки и отдыха с плюсом не будет. Пойду, пожалуй, еще подумаю. А вы как в таких случаях действуете? Врете, шантажируете, увольняетесь? Как бы отреагировали на такой текст?
😱10👍4
Покупаете ли вы сейчас обучающие продукты?
Anonymous Poll
7%
Да, покупаю длинные курсы (6-12 месяцев)
9%
Да, но не дольше 3 месяцев
2%
Да, 1-7 дней
11%
Покупаю консультации у экспертов, если нужно срочно решить проблему
18%
Состою в платных проф-клубах или сообществах
47%
Нет, читаю, смотрю бесплатные уроки
5%
Свой вариант
🎙 Приготовили для вас полезный эфир «Ах, отстаньте!» — почему персонал не хочет работать
🗓 6 июля
🕛 12:00 по Москве
📍 У вас на экране в канале Карьера от Малиновского
Мы разберёмся:
1. Почему даже самые бодрые сотрудники вдруг становятся «овощами»
2. Как вдохнуть жизнь в тех, кто застрял в роли оловянного солдатика
3. И главное — как не сгореть самому, пока пытаешься зажечь других
Кто у руля?
💼 Ярослав Малиновский
Эксперт в стратегии, развитии бизнеса и корпоративных финансах с реальным опытом в самых конкурентных отраслях: телеком, фарма, ИТ, машиностроение, радиоэлектроника.
– Слияния и поглощения (M&A) — сделки, которые не просто закрываются, а создают рост
– Управление персоналом — знает, как собрать работающую команду
– Запуск новых продуктов — не «в теории», а на миллионы
– Финансовый анализ и моделирование — считает, где другие предполагают
10 лет в финансах
Наставник, обучающий руководителей
Автор телеграм-канала Карьера от Малиновского — о карьерной траектории без иллюзий
🧠 Ольга Егиоя
– 20 лет в маркетинге и управлении
– Опыт в стратегическом, операционном, проектном и антикризисном менеджменте
– Руководила командами до 300 человек
– Работала в EdTech, IT&T, телекоме и нефтегазе
– Эксперт по управлению продуктами, маркетинговой и ценовой политике, клиентскому опыту
– Член ассоциации маркетологов Италии
– Бизнес-психолог, соавтор канала Mindgement
Переехала в Италию — и даже там управляет по-взрослому.
⚠️ Если вы руководитель, у которого на глазах тухнет команда — этот эфир обязателен.
🗓 6 июля
🕛 12:00 по Москве
📍 У вас на экране в канале Карьера от Малиновского
Мы разберёмся:
1. Почему даже самые бодрые сотрудники вдруг становятся «овощами»
2. Как вдохнуть жизнь в тех, кто застрял в роли оловянного солдатика
3. И главное — как не сгореть самому, пока пытаешься зажечь других
Кто у руля?
💼 Ярослав Малиновский
Эксперт в стратегии, развитии бизнеса и корпоративных финансах с реальным опытом в самых конкурентных отраслях: телеком, фарма, ИТ, машиностроение, радиоэлектроника.
– Слияния и поглощения (M&A) — сделки, которые не просто закрываются, а создают рост
– Управление персоналом — знает, как собрать работающую команду
– Запуск новых продуктов — не «в теории», а на миллионы
– Финансовый анализ и моделирование — считает, где другие предполагают
10 лет в финансах
Наставник, обучающий руководителей
Автор телеграм-канала Карьера от Малиновского — о карьерной траектории без иллюзий
🧠 Ольга Егиоя
– 20 лет в маркетинге и управлении
– Опыт в стратегическом, операционном, проектном и антикризисном менеджменте
– Руководила командами до 300 человек
– Работала в EdTech, IT&T, телекоме и нефтегазе
– Эксперт по управлению продуктами, маркетинговой и ценовой политике, клиентскому опыту
– Член ассоциации маркетологов Италии
– Бизнес-психолог, соавтор канала Mindgement
Переехала в Италию — и даже там управляет по-взрослому.
⚠️ Если вы руководитель, у которого на глазах тухнет команда — этот эфир обязателен.
👍8🔥2