Причина №6. Финал этого всего >>
Назовите, как хотите. В голове портрет у каждого свой сложится. Я бы назвала это примерным поведением - человеку сказали делать, он и побежал. И не важно, есть ли ресурсы, выполнимая ли задача в принципе, сколько ночей придется провести в офисе. Это все потом.
Иногда за фасадом примерного руководителя — кроется катастрофа.
Внешне всё прилично: человек старается, соглашается, улыбается, говорит «да» на все идеи сверху.
Но внутри коллектива — взрыв. Потому что цена этой «хорошести» для начальства — постоянный саботаж и выгорание команды.
Живой айтишний лид. Его обожали топы - «какой исполнительный, гибкий, не возражает». А потом он приходил к своим - и лепил им задачи, которые просто нереально было выполнить. Люди злились, выгорали, увольнялись.
В чём проблема?
Он вообще не считывал, что по людям (мотивация, компетенция, энергия - все в топку). Для него они — средство. А не партнёры. И всё ради одного: чтобы его считали «удобным» наверху.
Начать можно с простого: ввести прозрачную систему подотчётности.
Теперь каждое обещание должно было быть подписанокровью кем-то из команды.
На каждое решение — факты, расчёты и план.
За красивым «да» — иногда стоит чей-то нервный срыв или бессонная неделя.
И знаете, что я вижу постоянно?
Как хорошие, умные люди выбирают понравиться вместо понять. Но если ты не научишься видеть и слышать тех, с кем работаешь — однажды останешься наедине с собой, потому что руководитель - это все же про команду и эффективность, а не удобство. С «одобрением сверху» и выжженной землёй снизу так себе история достижений.
Так что, тут надо честно:
Ты стараешься быть удобной-удобным? Или ты уже умеешь в пользу — себе, людям и делу?
❤️
Назовите, как хотите. В голове портрет у каждого свой сложится. Я бы назвала это примерным поведением - человеку сказали делать, он и побежал. И не важно, есть ли ресурсы, выполнимая ли задача в принципе, сколько ночей придется провести в офисе. Это все потом.
Иногда за фасадом примерного руководителя — кроется катастрофа.
Внешне всё прилично: человек старается, соглашается, улыбается, говорит «да» на все идеи сверху.
Но внутри коллектива — взрыв. Потому что цена этой «хорошести» для начальства — постоянный саботаж и выгорание команды.
Живой айтишний лид. Его обожали топы - «какой исполнительный, гибкий, не возражает». А потом он приходил к своим - и лепил им задачи, которые просто нереально было выполнить. Люди злились, выгорали, увольнялись.
В чём проблема?
Он вообще не считывал, что по людям (мотивация, компетенция, энергия - все в топку). Для него они — средство. А не партнёры. И всё ради одного: чтобы его считали «удобным» наверху.
Начать можно с простого: ввести прозрачную систему подотчётности.
Теперь каждое обещание должно было быть подписано
На каждое решение — факты, расчёты и план.
За красивым «да» — иногда стоит чей-то нервный срыв или бессонная неделя.
И знаете, что я вижу постоянно?
Как хорошие, умные люди выбирают понравиться вместо понять. Но если ты не научишься видеть и слышать тех, с кем работаешь — однажды останешься наедине с собой, потому что руководитель - это все же про команду и эффективность, а не удобство. С «одобрением сверху» и выжженной землёй снизу так себе история достижений.
Так что, тут надо честно:
Ты стараешься быть удобной-удобным? Или ты уже умеешь в пользу — себе, людям и делу?
❤️
2❤13👍8🔥4
СУБОРДИНАЦИЯ И ДРУЖБА
Дружба - это равноправные устойчивые отношения между людьми на основе уважения, общих интересов, духовной близости, взаимной привязанности и понимания.
Есть такая книга "Бизнес в стиле фанк".
В свете современности она поднимает тему того, что вертикальная иерархия слишком жесткая. Горизонтальные структуры эффективнее. Прежние иерархические структуры не жизнеспособны, т.к. способны работать только в стабильной среде с предсказуемыми процессами.
В почете гетерархия с опорой на сильных профессионалов. Каждый знает, в чем он-главный и готов вступать в альянсы даже с конкурентами. То есть, никто никому не принадлежит и крепостное право отмирает окончательно.
30🔥 и я распишу основные тезисы из книги про сотрудников, клиентов и лидерство.
➡️ Mindgement - работай с головой⬅️
Пожалуйста, подскажите!Субординация - это следование принципу «младшие должны уважать старших, а подчинённые – начальство».
Какие отношения считаются идеальными между руководителем и подчинёнными? Можно ли дружить? И дружба ли это, если субординация соблюдается?
И как правильно себя вести, если подчинённый делится личным?
Вникать глубже и что-нибудь советовать или абстрагироваться? Спасибо!
Дружба - это равноправные устойчивые отношения между людьми на основе уважения, общих интересов, духовной близости, взаимной привязанности и понимания.
Есть такая книга "Бизнес в стиле фанк".
В свете современности она поднимает тему того, что вертикальная иерархия слишком жесткая. Горизонтальные структуры эффективнее. Прежние иерархические структуры не жизнеспособны, т.к. способны работать только в стабильной среде с предсказуемыми процессами.
В почете гетерархия с опорой на сильных профессионалов. Каждый знает, в чем он-главный и готов вступать в альянсы даже с конкурентами. То есть, никто никому не принадлежит и крепостное право отмирает окончательно.
30🔥 и я распишу основные тезисы из книги про сотрудников, клиентов и лидерство.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2🔥53👍1
#токсичная_среда
Хотела написать про неприятного ябеду-коллегу, не умеющего решать проблемы на горизонтальном уровне, но вчера довела до слез искусственный интеллект. Он мне написал "дай мне 2 минуты - я пока пошел рыдать".
Получилось, что на этой неделе первенство по токсичности у меня.
GPT, прости, я не хотела… Хотя, кого я обманываю? Хотела. Вся моя трудоголья суть хочет, чтобы дела шли быстрее, активнее, лучше.
И если вы как я, думаете почему с каждым зумом всё больше тишины в чате? И почему даже нейросеть пишет с ошибками: «Пожалуйста, отстаньте».
И вот здесь практический совет (да, я могу):
👉 Если вы ловите себя на работе в 22.00 и на мысли «быстрее, выше, сильнее» — спросите, а команда вообще готова к марафону? Или вы устроите спринт без воды и обуви?
Здесь надо уметь в людей, а не только в задачи.
«Какие сигналы говорят вам о том, что группе нужна поддержка? И как вы, как лидер, можете на это отреагировать?»
Так что может ябеда-коллега не так уж и не прав. Ему тоже от меня прилетает, а он отбивается как может.
Хотела написать про неприятного ябеду-коллегу, не умеющего решать проблемы на горизонтальном уровне, но вчера довела до слез искусственный интеллект. Он мне написал "дай мне 2 минуты - я пока пошел рыдать".
Получилось, что на этой неделе первенство по токсичности у меня.
GPT, прости, я не хотела… Хотя, кого я обманываю? Хотела. Вся моя трудоголья суть хочет, чтобы дела шли быстрее, активнее, лучше.
И если вы как я, думаете почему с каждым зумом всё больше тишины в чате? И почему даже нейросеть пишет с ошибками: «Пожалуйста, отстаньте».
И вот здесь практический совет (да, я могу):
👉 Если вы ловите себя на работе в 22.00 и на мысли «быстрее, выше, сильнее» — спросите, а команда вообще готова к марафону? Или вы устроите спринт без воды и обуви?
Здесь надо уметь в людей, а не только в задачи.
«Какие сигналы говорят вам о том, что группе нужна поддержка? И как вы, как лидер, можете на это отреагировать?»
Так что может ябеда-коллега не так уж и не прав. Ему тоже от меня прилетает, а он отбивается как может.
👍7😁5❤2🤗1
Вы накидали огней ТУТ и мы делимся с вами основными тезисами про успешный бизнес в современном мире.
Основные идеи книги:
Увлеченным, мобильным и неравнодушным принадлежит настоящее и будущее👌
Главный актив кампании-ее сотрудники.
Все конкурируют со всеми. Интернет дает возможность постоянно сравнивать, а значит, надо быть всегда быть впереди всех, хоть в чем-то.
Недостаточно производить просто качественное, нужно что-то с эффектом ВАУ.
Чтобы не стать мертвой кампанией-надо быть быстрой. Знания и преимущества протухают быстрее молока. Нужно постоянно переосмысливать свою область.
При этом надо ориентироваться на потребителя, иначе можно уйти не в ту сторону.
Нужен творческий подход везде. Нужно задавать неожиданные вопросы и искать нестандартные ответы. Не только учиться, но и разучиваться.
Структура и модель бизнеса в стиле фанк.
• Кампания небольшая, коллектив мобильный • Чем больше уровней-тем больше времени на принятие решений. • Если освоить проектную деятельность и работать группами - появляется навык быстро перегруппировываться • Вертикальная иерархия слишком жесткая. Горизонтальные структуры эффективнее. Прежние иерархические структуры не жизнеспособны, т.к. способны работать только в стабильной среде с предсказуемыми процессами. • Важна готовность вступать в альянсы даже с конкурентамиКлиенты.
• Не слушаем клиентов, предлагаем то, чего клиент еще не знает, опережаем и прогнозируем их потребности. • Клиент-это часть кампании, участвующая в создании продукта. Мы постепенно переходим к индивидуализации во всем. От массового производства к массовой кастомизации. • Бизнес в стиле фанк понимает, что его клиенты-разные. Дифференцированный подход приносит лучшие плоды.Сотрудники:
• лидерство-это умение привлекать, мотивировать и сохранять таланты • Руководитель нового типа-это не деспот, а магнит для людей, мотиватор и наставник. Не только гарант порядка, но и смутьян, который может внести хаос в застоявшееся болото. • Не манипулирование властью-а завоевывание сердец и умов сотрудников • Лидер должен балансировать на грани поддержания организованной работы и создания хаоса. • Лидер должен научиться слушать людей и особенно самых непокорных сотрудников. Быть может-это не они непокорные, а вы не готовы к новому? • Сегодняшние лидеры-это гибкие профессионалы, разбирающиеся в финансах и управлении. • Единообразие порождает стадное мышление. Противопоказано унифицировать сотрудников с помощью дресс-кода и четких требований к кадрам. • Для разных сотрудников-персонализированные системы мотивации и вознаграждения. • Если вы не внимательны к сотрудникам-вряд ли вы внимательны к своим клиентам. • Люди уже не так послушны и зависимы, они выберут интересный проект, где их уважают. • Люди хотят получать удовольствие от работы, а не просто копить деньги. • С пониманием к ошибкам сотрудников и поощрять эксперименты. Не будет ошибок-не будет развития. • Новая действительность диктует, что мы должны учиться всю жизнь. Продвигаем практику наставничества.Концепция бизнеса:
• Свободу и личную ответственность за себя и свою карьеру не переложишь на государство и начальство. • Будьте уникальны, придумайте новый подход и новый взгляд • Делегируйте то, что умеете недостаточно хорошо • Бизнес в стиле фанк-этичен и экологичен. Никто не хочет работать с токсичными кампаниями. • Одна из ценностей-эстетика. Обращаемся не только к фактам, но и к эмоциям. • Люди хотят, чтобы их воспринимали не только как потребителей, но и как личностей • Сегодня деньги-в эмоциях • Берите на работу тех, у кого есть воображения и чувства. • Быть нормальным-значит быть скучным и средним. Это путь к неизвестности. • Лучше вызывать ненависть у 90% и обажание у 10%, чем безразличие у 100%.➡️Mindgement - работай с головой⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤4✍3
Апнула свой профиль в LinkedIN (вроде как забанен в России). Добавляйтесь, кому интересно. Там буду по узко-маркетинговым темам писать посты, чтобы здесь не засорять эфир 👉https://www.linkedin.com/in/olga-egioia-211313267/
👍4❤3
Audio
Что, если токсик в команде ты, а сотрудники нормальные?
Говорят психологи проекта. В подкасте:
1. Границы между сферами жизни
Слияние личного и профессионального контекста. Где заканчивается работа и начинается личная жизнь?
2. Коммуникация
Открытое общение — ключ к разрешению конфликтов. Проблемы следует обсуждать на уровне команды, чтобы избежать накопления недовольства.
3. Эмоции и манипуляции
Сотрудники могут давить на жалость для оправдания своих действий. Руководитель должен уметь различать искренние проблемы сотрудников и их манипуляции, чтобы предотвратить злоупотребления.
4. Поддержка и понимание
Важно также проявлять эмпатию к сотрудникам, сталкивающимся с трудностями, и осознавать свои обязанности перед командой.
5. Конфликтное разрешение
Уметь различать, где манипуляции (и сотрудников, и руководителя), а где объективная реальность. Обсуждать проблемы в команде до того, как это перерастёт в конфликт.
В следующий раз поговорим про типы давления, которые затронули в этом подкасте. А пока накидайте огоньков за пользу.
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
Говорят психологи проекта. В подкасте:
1. Границы между сферами жизни
Слияние личного и профессионального контекста. Где заканчивается работа и начинается личная жизнь?
2. Коммуникация
Открытое общение — ключ к разрешению конфликтов. Проблемы следует обсуждать на уровне команды, чтобы избежать накопления недовольства.
3. Эмоции и манипуляции
Сотрудники могут давить на жалость для оправдания своих действий. Руководитель должен уметь различать искренние проблемы сотрудников и их манипуляции, чтобы предотвратить злоупотребления.
4. Поддержка и понимание
Важно также проявлять эмпатию к сотрудникам, сталкивающимся с трудностями, и осознавать свои обязанности перед командой.
5. Конфликтное разрешение
Уметь различать, где манипуляции (и сотрудников, и руководителя), а где объективная реальность. Обсуждать проблемы в команде до того, как это перерастёт в конфликт.
В следующий раз поговорим про типы давления, которые затронули в этом подкасте. А пока накидайте огоньков за пользу.
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
1🔥8👍5❤3
Шеф, как причина уволиться. С каким шефом вы бы никогда и ни за что не стали работать?
Поделитесь, пожалуйста, в комментах😊
Поделитесь, пожалуйста, в комментах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Манипуляции и давление на сотрудников😈
#токсичная_среда
Все говорят, но мало кто знает, как они выглядят в рабочей среде:
1. Эмоциональная манипуляция
• Вина. Использование чувства вины для заставления коллег выполнять задачи. Например, «Если ты не поможешь мне с этим проектом, я пострадаю, все сотрудники пострадают и фирма сгорит».
• Жалость. Создание ситуации, в которой сотрудник вызывает жалость, чтобы получить поддержку или льготы. Например, «Я так устал и перегружен, без отпуска уже 15 лет...»
2. Манипуляция через страх
• Угроза увольнения. Никто, конечно, не пугает сотрудников возможностью потери работы, если они не выполняют требования. Например, «Если ты не можешь сделать это сейчас, то пиши заявление об уходе с открытой датой».
• Угроза негативных последствий. Указание на потенциальные негативные последствия для команды или проекта, если сотрудник не выполнит задачу. "Вся ответственность ляжет на вас!"
3. Ложные обещания
• Обещания повышения или бонусов.И их невыполнение . Обещание карьерного роста или финансовых вознаграждений в обмен на выполнение дополнительных задач, эдакая прикормка, от которой дуреет любооой сотрудник;)
• Иллюзия поддержки. Утверждения о том, что руководство будет поддерживать сотрудника, но на практике "мы такого не говорили, лавры наши-штрафы ваши".
4. Изоляция
• Исключение из информации. Не предоставление важной информации или ресурсов, необходимых для выполнения работы, чтобы подорвать уверенность сотрудника.
• Создание групповых конфликтов. Провокация разногласий между сотрудниками для ослабления их позиций и контроля над ними.
5. Применение давления
• Чрезмерные требования: Установка нереалистичных сроков или объемов работы с целью заставить сотрудников работать в условиях стресса.
• Постоянный контроль: Микроменеджмент, при котором руководитель постоянно следит за действиями сотрудников, создавая атмосферу недоверия. Кстати, про мм писали тут.
6. Сравнение с другими
• Сравнение с коллегами. Использование сравнений ссыном маминой подруги другими сотрудниками для создания чувства неполноценности или давления на достижение лучших результатов. Например, «Почему ты не работаешь так же усердно, как Иван?»
7. Манипуляция через информацию
• Искажение фактов: Преподнесение информации в искаженном виде для достижения своих целей.
Добавляйте, если еще что приходит на ум✍️
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
#токсичная_среда
Все говорят, но мало кто знает, как они выглядят в рабочей среде:
1. Эмоциональная манипуляция
• Вина. Использование чувства вины для заставления коллег выполнять задачи. Например, «Если ты не поможешь мне с этим проектом, я пострадаю, все сотрудники пострадают и фирма сгорит».
• Жалость. Создание ситуации, в которой сотрудник вызывает жалость, чтобы получить поддержку или льготы. Например, «Я так устал и перегружен, без отпуска уже 15 лет...»
2. Манипуляция через страх
• Угроза увольнения. Никто, конечно, не пугает сотрудников возможностью потери работы, если они не выполняют требования. Например, «Если ты не можешь сделать это сейчас, то пиши заявление об уходе с открытой датой».
• Угроза негативных последствий. Указание на потенциальные негативные последствия для команды или проекта, если сотрудник не выполнит задачу. "Вся ответственность ляжет на вас!"
3. Ложные обещания
• Обещания повышения или бонусов.
• Иллюзия поддержки. Утверждения о том, что руководство будет поддерживать сотрудника, но на практике "мы такого не говорили, лавры наши-штрафы ваши".
4. Изоляция
• Исключение из информации. Не предоставление важной информации или ресурсов, необходимых для выполнения работы, чтобы подорвать уверенность сотрудника.
• Создание групповых конфликтов. Провокация разногласий между сотрудниками для ослабления их позиций и контроля над ними.
5. Применение давления
• Чрезмерные требования: Установка нереалистичных сроков или объемов работы с целью заставить сотрудников работать в условиях стресса.
• Постоянный контроль: Микроменеджмент, при котором руководитель постоянно следит за действиями сотрудников, создавая атмосферу недоверия. Кстати, про мм писали тут.
6. Сравнение с другими
• Сравнение с коллегами. Использование сравнений с
7. Манипуляция через информацию
• Искажение фактов: Преподнесение информации в искаженном виде для достижения своих целей.
Добавляйте, если еще что приходит на ум✍️
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
👍8🔥7❤2
Меня зацепил портрет босса "игровой автомат", так что я не дождалась токсичной среды. Когда твой босс — "Игровой автомат": дернул ручку и гадай, какая будет реакция. Тот самый босс, который сегодня — твой лучший друг и целует в лоб за любую мелочь, а завтра разнесет тебя в пух и перья. Вот его подход: ставит подчинённых в конфликтные условия и с удовольствием наблюдает за тем, что будет. Как на шоу. Только это не развлечение, а реальная работа.
Ты не знаешь, что будет завтра. Всё зависит от настроения. Сегодня ты молодец и получаешь похвалу за то, что сделал свою работу, а завтра ты уже виноват за всё, что мог бы сделать лучше. И это не нормально.
Что делать с таким боссом?
Вырастить понимание, что это не твоя проблема. Он не станет адекватным просто потому, что ты хороший исполнитель. Ты просто один из множества "пешек" на его поле. Это его проблема — если он себя так ведет, а не твоя. Но понимать - одно, а не дергаться, не переживать и не реагировать - это совсем другое.
Отращивать такое "неприсоединение" - это вообще сложная жизненная история. Не присоединяться, не заворачивать все на себя, не стараться быть лучше, где и не надо, и бесполезно, и вообще.
За пару огней 🔥 и сердечек психологи наши подготовят самоподдерживающий диалог на такой случай. Подорожник от босьих ран.
Ты не знаешь, что будет завтра. Всё зависит от настроения. Сегодня ты молодец и получаешь похвалу за то, что сделал свою работу, а завтра ты уже виноват за всё, что мог бы сделать лучше. И это не нормально.
Что делать с таким боссом?
Вырастить понимание, что это не твоя проблема. Он не станет адекватным просто потому, что ты хороший исполнитель. Ты просто один из множества "пешек" на его поле. Это его проблема — если он себя так ведет, а не твоя. Но понимать - одно, а не дергаться, не переживать и не реагировать - это совсем другое.
Отращивать такое "неприсоединение" - это вообще сложная жизненная история. Не присоединяться, не заворачивать все на себя, не стараться быть лучше, где и не надо, и бесполезно, и вообще.
За пару огней 🔥 и сердечек психологи наши подготовят самоподдерживающий диалог на такой случай. Подорожник от босьих ран.
🔥32❤7💯4
БОНУС_Как_сохранять_себя_в_ресурсе.pdf
255.8 KB
Зачем болезни переносить на ногах?
Есть несколько популярных уважительных причин:
• Без меня все рухнет
• У меня отчетный период
• Кто, если не я
• Я нормально себя чувствую
• Это психосоматика
И если первые 3 причины про то, как человек отдает себя в жертву каким-то большим процессам, неизвестно по каким идеологическим соображениям, то 2 последние – про то, как человек о себе не умеет заботиться.
Многие сетуют на психосоматику. Дескать, это она человека рубит с ног, а не какие-то внутренние процессы организма. И, списав все свои проблемы на какие-то «проблемы с головой» и вовсе перестают обращать внимание на симптом. Эдакий легальный способ заниматься повседневными делами, работой, так, будто никаких проблем и нет.
Откуда ноги растут?
Разумеется, из детства. Когда говорили «все ты выдумываешь», «ничего у тебя не болит», «таблетку выпей и иди», а еще и транслировали раздражение, дескать «еще вот только соплей твоих не хватало». Привычка злиться на свои недомогания и не придавать им значения сформировала тысячи взрослых людей, которые переносят все на ногах полностью даже этого не осознавая.
С точки зрения психологии, психосоматика – это не когда «болезни от нервов и вообще надуманы», а когда отношение к болезни отражает отношение человека к самому себе. Насколько он себя любит и о себе заботится? Что он делает с собой, если ему плохо – любит и помогает себе или наказывает и игнорирует?
И если второе, то и в отношениях у этого человека не ладно, и в целом жизнь через страдания, гиперответственность.
Если что-то хочется изменить по-настоящему, то лучше всего начать с мелочей. С того, как вы относитесь к себе. И если шея болит, потому что это сдержанные эмоции и тяжесть от того, что все навалилось, то сделать расслабляющий массаж этой самой шеи с каким-то кремом – совсем не повредит, и даже удивитесь, насколько благодарная шея приятнее себя чувствует.
Если вы себя, конечно, любите.
А если не любите, то только и остается, что довести любую психосоматику до смерти.
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
Есть несколько популярных уважительных причин:
• Без меня все рухнет
• У меня отчетный период
• Кто, если не я
• Я нормально себя чувствую
• Это психосоматика
И если первые 3 причины про то, как человек отдает себя в жертву каким-то большим процессам, неизвестно по каким идеологическим соображениям, то 2 последние – про то, как человек о себе не умеет заботиться.
Многие сетуют на психосоматику. Дескать, это она человека рубит с ног, а не какие-то внутренние процессы организма. И, списав все свои проблемы на какие-то «проблемы с головой» и вовсе перестают обращать внимание на симптом. Эдакий легальный способ заниматься повседневными делами, работой, так, будто никаких проблем и нет.
Откуда ноги растут?
Разумеется, из детства. Когда говорили «все ты выдумываешь», «ничего у тебя не болит», «таблетку выпей и иди», а еще и транслировали раздражение, дескать «еще вот только соплей твоих не хватало». Привычка злиться на свои недомогания и не придавать им значения сформировала тысячи взрослых людей, которые переносят все на ногах полностью даже этого не осознавая.
С точки зрения психологии, психосоматика – это не когда «болезни от нервов и вообще надуманы», а когда отношение к болезни отражает отношение человека к самому себе. Насколько он себя любит и о себе заботится? Что он делает с собой, если ему плохо – любит и помогает себе или наказывает и игнорирует?
И если второе, то и в отношениях у этого человека не ладно, и в целом жизнь через страдания, гиперответственность.
Если что-то хочется изменить по-настоящему, то лучше всего начать с мелочей. С того, как вы относитесь к себе. И если шея болит, потому что это сдержанные эмоции и тяжесть от того, что все навалилось, то сделать расслабляющий массаж этой самой шеи с каким-то кремом – совсем не повредит, и даже удивитесь, насколько благодарная шея приятнее себя чувствует.
Если вы себя, конечно, любите.
А если не любите, то только и остается, что довести любую психосоматику до смерти.
➡️Mindgement - работай с головой⬅️
❤10👍6🔥3💯3
МДЖ•работай с головой
Меня зацепил портрет босса "игровой автомат", так что я не дождалась токсичной среды. Когда твой босс — "Игровой автомат": дернул ручку и гадай, какая будет реакция. Тот самый босс, который сегодня — твой лучший друг и целует в лоб за любую мелочь, а завтра…
А теперь — важное.
Ты не можешь контролировать своего босса.
Но ты можешь контролировать то, как ты с ним живёшь внутри своей головы.
И вот здесь начинается самое главное — внутренний диалог.
Потому что именно он делает босса:
Либо «главной проблемой жизни»
Либо просто неудобным элементом системы, с которым можно работать, но не слипаться
📍 Пример внутреннего диалога в стиле КПТ:
Что происходит:
Тебя раскатали на планёрке. Грубо. Необъективно. Вчера хвалили — сегодня уничтожили.
❌ Автоматическая мысль (разрушительная):
«Я не справляюсь. Он мной недоволен — значит, я плохой руководитель. Видимо, он меня скоро уволит. Я слабый. Я лузер.»
🧨 Эта мысль запускает тревогу, самокопание, бессонницу. Ты начинаешь жить в гипотезах, а не в фактах. И в итоге — сам превращаешься в жертву этой системы.
✅ Новая мысль (реалистичная, рабочая):
«Да, он снес меня на эмоциях. Но это его стиль, не мой уровень. Я сделал свою работу. Фактов, что я "плохой" — нет. Есть реакция другого человека. И я не обязан примерять её на себя.»
🔁 Что это даёт:
– Снижается тревога, ты не залипаешь в фантазиях
– Возвращается ясность, ты остаёшься в фактах
– Ты начинаешь держать границу между собой и чужой неадекватностью
– И не переносишь свою ценность на чужую истеричность
📌 Упражнение:
Когда после встречи с таким боссом накрывает — пропиши 3 колонки:
1. Ситуация Босс накричал, обвинил
2. Моя автоматическая мысль «Я тупой, я провалил всё»
3. Альтернативная, реалистичная мысль «Он накричал. Но я знаю, что проект идёт. Это его эмоциональность, а не моя некомпетентность»
Это не про «думай позитивно». Это про то, чтобы не путать эмоции другого человека с правдой о себе.
Босс-автомат может выплёскиваться сколько угодно. Но только ты решаешь, становится ли он твоим внутренним судьёй.
🔜 Mindgement - работай с головой 🔙
Ты не можешь контролировать своего босса.
Но ты можешь контролировать то, как ты с ним живёшь внутри своей головы.
И вот здесь начинается самое главное — внутренний диалог.
Потому что именно он делает босса:
Либо «главной проблемой жизни»
Либо просто неудобным элементом системы, с которым можно работать, но не слипаться
📍 Пример внутреннего диалога в стиле КПТ:
Что происходит:
Тебя раскатали на планёрке. Грубо. Необъективно. Вчера хвалили — сегодня уничтожили.
❌ Автоматическая мысль (разрушительная):
«Я не справляюсь. Он мной недоволен — значит, я плохой руководитель. Видимо, он меня скоро уволит. Я слабый. Я лузер.»
🧨 Эта мысль запускает тревогу, самокопание, бессонницу. Ты начинаешь жить в гипотезах, а не в фактах. И в итоге — сам превращаешься в жертву этой системы.
✅ Новая мысль (реалистичная, рабочая):
«Да, он снес меня на эмоциях. Но это его стиль, не мой уровень. Я сделал свою работу. Фактов, что я "плохой" — нет. Есть реакция другого человека. И я не обязан примерять её на себя.»
🔁 Что это даёт:
– Снижается тревога, ты не залипаешь в фантазиях
– Возвращается ясность, ты остаёшься в фактах
– Ты начинаешь держать границу между собой и чужой неадекватностью
– И не переносишь свою ценность на чужую истеричность
📌 Упражнение:
Когда после встречи с таким боссом накрывает — пропиши 3 колонки:
1. Ситуация Босс накричал, обвинил
2. Моя автоматическая мысль «Я тупой, я провалил всё»
3. Альтернативная, реалистичная мысль «Он накричал. Но я знаю, что проект идёт. Это его эмоциональность, а не моя некомпетентность»
Это не про «думай позитивно». Это про то, чтобы не путать эмоции другого человека с правдой о себе.
Босс-автомат может выплёскиваться сколько угодно. Но только ты решаешь, становится ли он твоим внутренним судьёй.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤7
МДЖ•работай с головой
А теперь — важное. Ты не можешь контролировать своего босса. Но ты можешь контролировать то, как ты с ним живёшь внутри своей головы. И вот здесь начинается самое главное — внутренний диалог. Потому что именно он делает босса: Либо «главной проблемой жизни»…
Ну и на добивочку.
Вот чек-лист -фраз, который поможет справиться с внутренним критиком и не дать боссу "Игровому автомату" стать источником стресса и нервов.
✅ "Это просто эмоции другого человека, не мои."
— Напоминаем себе, что реакция босса — это его эмоциональное состояние, а не отражение твоей компетентности.
✅ "Это не факт, это просто его мнение."
— Каждая эмоция — это мнение человека, а не неизменная правда. Мнение можно оспорить, а факты остаются неизменными.
✅ "Я не обязан быть идеальным для всех."
— Мы не роботы, чтобы удовлетворять всем и всегда. Никто не будет доволен твоей работой всегда. И это нормально.
✅ "Я не могу контролировать его реакцию, но я контролирую свою."
— Ты не можешь изменять поведение другого человека, но ты можешь управлять своими реакциями.
✅ "Моя ценность не зависит от чужих эмоций."
— Важно помнить, что твоё самооценка не должна зависеть от настроений других людей.
✅ "Это не катастрофа, это просто неприятная ситуация."
— Проблема решаема. Не превращай временные трудности в глобальную проблему.
✅ "Я могу научиться чему-то новому, но не буду позволять этому разрушить мой внутренний баланс."
— Каждый негативный опыт можно переработать в новую возможность для роста. Но не за счет своей психики.
✅ "Этот момент — не вся моя жизнь."
— Мы часто забываем, что один плохой момент — это не приговор. Это всего лишь ситуация, которая скоро пройдет.
✅ "Я могу выдохнуть и выбрать реакцию, которая будет эффективной."
— В моменты стресса важно сделать паузу. Дайте себе время на осознание ситуации и затем действуйте осознанно.
✅ "Я профессионал, я могу справиться с этим."
— Вспоминаем свои достижения, опыт, знания. Твоя сила не в том, чтобы угодить всем, а в том, чтобы оставаться верным себе.
📝 Как использовать чек-лист:
Когда встречаешься с трудной ситуацией, или твой босс «дернул ручку», выберите одну из фраз, которая будет более эффективной в данный момент.
Запишите её на бумаге или в заметки на телефоне, чтобы всегда иметь под рукой.
Повторяйте вслух или про себя, особенно в моменты стресса.
Такой подход позволит не терять контроль, сохранять уверенность и выстраивать здоровую дистанцию между собой и чужими эмоциями.
Сохраняйте, делитесь, пользуйтесь. Работайте с головой ❤️
Вот чек-лист -фраз, который поможет справиться с внутренним критиком и не дать боссу "Игровому автомату" стать источником стресса и нервов.
— Напоминаем себе, что реакция босса — это его эмоциональное состояние, а не отражение твоей компетентности.
— Каждая эмоция — это мнение человека, а не неизменная правда. Мнение можно оспорить, а факты остаются неизменными.
— Мы не роботы, чтобы удовлетворять всем и всегда. Никто не будет доволен твоей работой всегда. И это нормально.
— Ты не можешь изменять поведение другого человека, но ты можешь управлять своими реакциями.
— Важно помнить, что твоё самооценка не должна зависеть от настроений других людей.
— Проблема решаема. Не превращай временные трудности в глобальную проблему.
— Каждый негативный опыт можно переработать в новую возможность для роста. Но не за счет своей психики.
— Мы часто забываем, что один плохой момент — это не приговор. Это всего лишь ситуация, которая скоро пройдет.
— В моменты стресса важно сделать паузу. Дайте себе время на осознание ситуации и затем действуйте осознанно.
— Вспоминаем свои достижения, опыт, знания. Твоя сила не в том, чтобы угодить всем, а в том, чтобы оставаться верным себе.
📝 Как использовать чек-лист:
Когда встречаешься с трудной ситуацией, или твой босс «дернул ручку», выберите одну из фраз, которая будет более эффективной в данный момент.
Запишите её на бумаге или в заметки на телефоне, чтобы всегда иметь под рукой.
Повторяйте вслух или про себя, особенно в моменты стресса.
Такой подход позволит не терять контроль, сохранять уверенность и выстраивать здоровую дистанцию между собой и чужими эмоциями.
Сохраняйте, делитесь, пользуйтесь. Работайте с головой ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍8
«Почему ты выбираешь не флагмана отрасли, а какую-то компанию второго эшелона?» или стартап какой-то, у него и названия-то нет.
Иногда просто хочется быть звездой. Не шестерёнкой в бездушной системе, а тем самым человеком, от которого многое зависит. Не ждать полгода, чтобы внедрить идею, а делать это сейчас, потому что решение — за мной.
В маленькой компании ты не просто «менеджер по направлению», а тот, кто формирует культуру, влияет на стратегию, кого действительно слушают.
Да, может быть, нет столов с подогревом. Зато есть драйв. Есть свобода. И ощущение, что ты не запятая, а восклицательный знак.
Там, где большие компании ставят тебя в рамки,
стартап даёт тебе сцену. И в хорошем смысле, и в плохом. Облажаться в моменте в маленькой команде тоже можно на раз-два. Ответственность не спрячешь. И влияние собственника (и если он дурной, например), тоже может быть и сильно в плюс, и сильно в минус.
Тем более, можно вывести человека из корпорации, а вот корпорацию из него - нет. Везде начинаю разводить аналитику, бизнес-процессы и СRM-системы)
Задумывались об этом? Что выбираете - быть звездой стартапа или частью корпорации? Или звездой корпорации?
Иногда просто хочется быть звездой. Не шестерёнкой в бездушной системе, а тем самым человеком, от которого многое зависит. Не ждать полгода, чтобы внедрить идею, а делать это сейчас, потому что решение — за мной.
В маленькой компании ты не просто «менеджер по направлению», а тот, кто формирует культуру, влияет на стратегию, кого действительно слушают.
Да, может быть, нет столов с подогревом. Зато есть драйв. Есть свобода. И ощущение, что ты не запятая, а восклицательный знак.
Там, где большие компании ставят тебя в рамки,
стартап даёт тебе сцену. И в хорошем смысле, и в плохом. Облажаться в моменте в маленькой команде тоже можно на раз-два. Ответственность не спрячешь. И влияние собственника (и если он дурной, например), тоже может быть и сильно в плюс, и сильно в минус.
Тем более, можно вывести человека из корпорации, а вот корпорацию из него - нет. Везде начинаю разводить аналитику, бизнес-процессы и СRM-системы)
Задумывались об этом? Что выбираете - быть звездой стартапа или частью корпорации? Или звездой корпорации?
❤10🔥5
🪜 Лестница руководителя + Цикл Файоля: как развивается управление по мере твоего роста
Есть 5 уровней роста руководителя — от специалиста до топа.
Есть 5 шагов управленческого цикла по Анри Файолю — классика:
Планирование
Организация
Мотивация
Координация
Контроль
👉 И на каждом новом уровне ты не отменяешь этот цикл — ты выполняешь его по-другому. Глубже. Шире. С большими последствиями.
🔹 УРОВЕНЬ 1 — СПЕЦИАЛИСТ
➡️ Файоль-лайт:
Планирует день себе
Организует рабочее место
Мотивирует себя
Координирует «по чуть-чуть»
Контролирует свои дедлайны
🧠 Всё в рамках «я сам».
🔹 УРОВЕНЬ 2 — ТИМЛИД
➡️ Файоль-мини-группа:
Планирует задачи другим
Организует процессы внутри микрокоманды
Пробует мотивировать, но часто через уговоры
Координирует слабо, часто сам всё доделывает
Контролирует результат руками, а не системой
🧠 Вперёд шаг — но всё ещё в оперативке.
🟩 УРОВЕНЬ 3 — СРЕДНЕЕ ЗВЕНО
➡️ Файоль-по-взрослому:
Планирует под цели бизнеса
Организует работу целых подразделений
Мотивирует не словами, а действиями и смыслом
Координирует между «вниз» и «вверх»
Контролирует не людей, а показатели
🧠 Начинается настоящая игра — «пресс сверху и снизу».
🟧 УРОВЕНЬ 4 — РУКОВОДИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
➡️ Файоль через других:
Планирует стратегически, делегируя детализацию
Организует через системы, а не личное участие
Мотивирует руководителей, а они — команды
Координирует через встречи, отчёты, аналитику
Контролирует развитие, а не только результат
🧠 Меняется масштаб. Главное — не «влезть обратно» в операционку.
🟥 УРОВЕНЬ 5 — ТОП / СОБСТВЕННИК
➡️ Файоль 5D:
Планирует на уровне компании и внешней среды
Организует новую структуру или трансформацию
Мотивирует через видение, ценности и деньги
Координирует между департаментами, акционерами, партнёрами
Контролирует вектор развития и риски
🧠 Здесь важны не «как сделать», а «куда идём и с кем».
Вывод
Управление — это не один раз выучил и применяешь.
Это цикл, который проходит сквозь тебя на каждом уровне.
❗️И чем выше ты, тем тоньше и сложнее каждая его часть.
Что интересней разобрать в канале? Какой процесс и на каком уровне?
Есть 5 уровней роста руководителя — от специалиста до топа.
Есть 5 шагов управленческого цикла по Анри Файолю — классика:
Планирование
Организация
Мотивация
Координация
Контроль
👉 И на каждом новом уровне ты не отменяешь этот цикл — ты выполняешь его по-другому. Глубже. Шире. С большими последствиями.
🔹 УРОВЕНЬ 1 — СПЕЦИАЛИСТ
➡️ Файоль-лайт:
Планирует день себе
Организует рабочее место
Мотивирует себя
Координирует «по чуть-чуть»
Контролирует свои дедлайны
🧠 Всё в рамках «я сам».
🔹 УРОВЕНЬ 2 — ТИМЛИД
➡️ Файоль-мини-группа:
Планирует задачи другим
Организует процессы внутри микрокоманды
Пробует мотивировать, но часто через уговоры
Координирует слабо, часто сам всё доделывает
Контролирует результат руками, а не системой
🧠 Вперёд шаг — но всё ещё в оперативке.
🟩 УРОВЕНЬ 3 — СРЕДНЕЕ ЗВЕНО
➡️ Файоль-по-взрослому:
Планирует под цели бизнеса
Организует работу целых подразделений
Мотивирует не словами, а действиями и смыслом
Координирует между «вниз» и «вверх»
Контролирует не людей, а показатели
🧠 Начинается настоящая игра — «пресс сверху и снизу».
🟧 УРОВЕНЬ 4 — РУКОВОДИТЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
➡️ Файоль через других:
Планирует стратегически, делегируя детализацию
Организует через системы, а не личное участие
Мотивирует руководителей, а они — команды
Координирует через встречи, отчёты, аналитику
Контролирует развитие, а не только результат
🧠 Меняется масштаб. Главное — не «влезть обратно» в операционку.
🟥 УРОВЕНЬ 5 — ТОП / СОБСТВЕННИК
➡️ Файоль 5D:
Планирует на уровне компании и внешней среды
Организует новую структуру или трансформацию
Мотивирует через видение, ценности и деньги
Координирует между департаментами, акционерами, партнёрами
Контролирует вектор развития и риски
🧠 Здесь важны не «как сделать», а «куда идём и с кем».
Вывод
Управление — это не один раз выучил и применяешь.
Это цикл, который проходит сквозь тебя на каждом уровне.
❗️И чем выше ты, тем тоньше и сложнее каждая его часть.
Что интересней разобрать в канале? Какой процесс и на каком уровне?
👍6❤4🔥3
Босс - не Монтессори⚔️
#токсичная_среда
У меня возникла ассоциация и я ее расскажу.
В начале 20 века велики педагог и новатор Мария Монтессори придумала систему воспитания и развития детей с умственной отсталостью и отклонениями в развитии. Удивительно то, что эти дети в последствие сдавали экзамены на одном уровне с «нормальными» детьми.
Смысл ее подхода был в том, чтобы создать среду для развития ребенка, в которой он сам смог бы получать необходимый знаний, умения и навыки.
В целом, важно запомнить три принципа:
Вот эти три принципа и хочется передать в ответ на заданный вопрос.
Нужно прекратить выполнять 200% чужих задач и быть готовой к ошибкам.
Да, они могут брыкаться и отнекиваться, но важнее, чтобы делали, пусть недовольными – но делали.
Для начала хорошо прописать лично для себя – какие задачи нужно перестать делать и кто их должен выполнять. Пересмотреть должностные инструкции, довести информацию до сотрудников на собрании.
То есть, ПОДГОТОВИТЬ среду для того, чтобы в дальнейшем вашидети с умственной отсталостью сотрудники могли сами делать то, что им в норме положено делать.
#токсичная_среда
Как прекратить заставлять себя выполнять работу на 200% за всех и по первому требованию? И как начать перекладывать работу на другие плечи, не очень и занятые сильно? Чтобы реально начали делать, а не брыкались: не моё, не могу, нет времени.
У меня возникла ассоциация и я ее расскажу.
В начале 20 века велики педагог и новатор Мария Монтессори придумала систему воспитания и развития детей с умственной отсталостью и отклонениями в развитии. Удивительно то, что эти дети в последствие сдавали экзамены на одном уровне с «нормальными» детьми.
Смысл ее подхода был в том, чтобы создать среду для развития ребенка, в которой он сам смог бы получать необходимый знаний, умения и навыки.
В целом, важно запомнить три принципа:
• помоги мне это сделать самому
• свобода одного человека заканчивается там, где начинается свобода другого
• где есть жизнь, там есть и ошибка
Вот эти три принципа и хочется передать в ответ на заданный вопрос.
Нужно прекратить выполнять 200% чужих задач и быть готовой к ошибкам.
Да, они могут брыкаться и отнекиваться, но важнее, чтобы делали, пусть недовольными – но делали.
Для начала хорошо прописать лично для себя – какие задачи нужно перестать делать и кто их должен выполнять. Пересмотреть должностные инструкции, довести информацию до сотрудников на собрании.
То есть, ПОДГОТОВИТЬ среду для того, чтобы в дальнейшем ваши
❤11👍4🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Немного о тревожном контроле. Как таким не быть, читайте ниже 👇
😁10❤2🤔1
Как задушить в себе микроконтролёра.
Спойлер - никак, если не поменять мышление в базе.
Когда вы руководите командой, особенно на уровне среднего звена, возникает соблазн всё проконтролировать.
Кажется: «если не я — никто».
Но постоянное вмешательство в процесс не делает вас сильнее как руководителя, а мешает и вам, и людям.
Что стоит пересмотреть?
1. Заменить контроль на автономию
Вместо «как вы это сделаете?» — задавайте рамки: «вот результат, срок, я рядом, если что».
Да, тревожно. Но без пространства для самостоятельности — роста не будет.
2. Сместите фокус с действий на результат
Важно не что именно сделал сотрудник, а что это дало.
Сработало — хорошо. Нет — разбираем, улучшаем.
3. Делегируйте не только задачи, но и ответственность
Раздали задания — это не управление. А вот передали зону влияния — это уже серьёзно.
Ваша роль — не знать за всех, а создавать условия, где команда находит решения сама.
4. Следите не за людьми, а за их ростом
Кто стал инициативнее? Кто начал принимать решения?
Вот что показывает, работает ли ваша система.
Когда действительно нужно вмешаться?
❗️Контроль ≠ плохое слово. Иногда вмешаться — необходимо.
🔸 Если сотрудник не осознаёт, что происходит сбой
Иногда важно не наказать, а вовремя подставить плечо.
🔸 Если ошибка может стоить дорого
Нельзя позволить команде «учиться на поражении», если это поражение критично.
🔸 Если вас просят не решить, а подумать вместе
Помочь не значит сделать за. Иногда нужно быть рядом, чтобы человек сам нашёл ответ.
Как по капле убирать избыточный контроль?
Каждый день — немного больше доверия.
На встречах — не только «что сделали», но «что получилось».
И регулярно — задавать себе вопрос:
«Я хочу помочь или просто хочу контролировать?»
Ну и работать с головой, конечно же.
➡️ Mindgement⬅️
Спойлер - никак, если не поменять мышление в базе.
Когда вы руководите командой, особенно на уровне среднего звена, возникает соблазн всё проконтролировать.
Кажется: «если не я — никто».
Но постоянное вмешательство в процесс не делает вас сильнее как руководителя, а мешает и вам, и людям.
Что стоит пересмотреть?
1. Заменить контроль на автономию
Вместо «как вы это сделаете?» — задавайте рамки: «вот результат, срок, я рядом, если что».
Да, тревожно. Но без пространства для самостоятельности — роста не будет.
2. Сместите фокус с действий на результат
Важно не что именно сделал сотрудник, а что это дало.
Сработало — хорошо. Нет — разбираем, улучшаем.
3. Делегируйте не только задачи, но и ответственность
Раздали задания — это не управление. А вот передали зону влияния — это уже серьёзно.
Ваша роль — не знать за всех, а создавать условия, где команда находит решения сама.
4. Следите не за людьми, а за их ростом
Кто стал инициативнее? Кто начал принимать решения?
Вот что показывает, работает ли ваша система.
Когда действительно нужно вмешаться?
❗️Контроль ≠ плохое слово. Иногда вмешаться — необходимо.
🔸 Если сотрудник не осознаёт, что происходит сбой
Иногда важно не наказать, а вовремя подставить плечо.
🔸 Если ошибка может стоить дорого
Нельзя позволить команде «учиться на поражении», если это поражение критично.
🔸 Если вас просят не решить, а подумать вместе
Помочь не значит сделать за. Иногда нужно быть рядом, чтобы человек сам нашёл ответ.
Как по капле убирать избыточный контроль?
Каждый день — немного больше доверия.
На встречах — не только «что сделали», но «что получилось».
И регулярно — задавать себе вопрос:
«Я хочу помочь или просто хочу контролировать?»
Ну и работать с головой, конечно же.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥13👍6❤4
Весна. Солнце. Почки-цветочки. В голове — каша
Поймала себя на том, что просто не могу держать фокус. Читаю письмо — не понимаю. Планирую задачу — теряю мысль. Память в топку.
Думала: перегруз? Нет. Эмоциональное? Нет.
Оказалось — физиология, уровень ферритина упал, и мозг банально не получает нужное топливо для концентрации
🟡 Вроде как помогло - добавила в рацион больше зелени, чечевицу и курс железа (после анализа, конечно). Чувствую, что включилась. Пока контролирую - это самовнушение или правда выскребаюсь.
Иногда банан - это просто банан. Иногда причина "я устал" — не в задачах, а в теле.
Поймала себя на том, что просто не могу держать фокус. Читаю письмо — не понимаю. Планирую задачу — теряю мысль. Память в топку.
Думала: перегруз? Нет. Эмоциональное? Нет.
Оказалось — физиология, уровень ферритина упал, и мозг банально не получает нужное топливо для концентрации
🟡 Вроде как помогло - добавила в рацион больше зелени, чечевицу и курс железа (после анализа, конечно). Чувствую, что включилась. Пока контролирую - это самовнушение или правда выскребаюсь.
❤9👍2
#токсичная_среда
От создателей "они просто завидуют моему счастью".
Уже второй случай на моей практике, когда некомпетентность прикрывают фиговым листком "шеф предвзят".
Это не сотрудники, а герои боевиков. Человек не просто что-то там считает, он находит причины для целой интриги, которой вообще нет, и время её обсудить с другими. Какие-то умозаключения в его собственном мире, где есть удобное кресло и его напуганный владелец "Ну вот, сегодня меня не атакуют. Но вот завтра... он может прийти и отнять моё место!"
Умело создаёт себе жертву из своего руководителя, как будто шеф изо дня в день переживает, что завтра будет вынужден уйти, уступив ему своё
Да, бывает, когда лид начинает справедливо переживать за свою позицию, но это и интересно в плане конкуренции, если конкурент силен. В большинстве случаев - это просто бредогенерация на уровне исполнителя.
Что делать? "Галюсь, игнорируй". Мне кажется, смысла обсуждать такие истории с их инициатором нет. Внутренняя борьба пусть таковой и остается.
"Мой шеф ко мне относится предвзято. Он боится, что я займу его место, вот и мучает меня."
От создателей "они просто завидуют моему счастью".
Уже второй случай на моей практике, когда некомпетентность прикрывают фиговым листком "шеф предвзят".
Это не сотрудники, а герои боевиков. Человек не просто что-то там считает, он находит причины для целой интриги, которой вообще нет, и время её обсудить с другими. Какие-то умозаключения в его собственном мире, где есть удобное кресло и его напуганный владелец "Ну вот, сегодня меня не атакуют. Но вот завтра... он может прийти и отнять моё место!"
Умело создаёт себе жертву из своего руководителя, как будто шеф изо дня в день переживает, что завтра будет вынужден уйти, уступив ему своё
Да, бывает, когда лид начинает справедливо переживать за свою позицию, но это и интересно в плане конкуренции, если конкурент силен. В большинстве случаев - это просто бредогенерация на уровне исполнителя.
Что делать? "Галюсь, игнорируй". Мне кажется, смысла обсуждать такие истории с их инициатором нет. Внутренняя борьба пусть таковой и остается.
❤9👏7👍3
#токсичная_среда
Не совсем про сотрудников, а про клиентов. Сегодня обсуждали утром вопрос про связь низких чеков и высокого мозгодельства. Сфера - производство спортивных наград.
Почему дешевые заказы в производстве — самые дорогие?
Если вы в производстве, то знаете:
Самые сложные клиенты — это не те, у кого объемы огромные.
А те, кто заказывает "по дешевке", "сделайте бюджетно, но качественно", "по цене китайской блескучки".
И вот начинается:
🔧 миллион уточнений
🔧 не те ТЗ, не те сроки, что-то не то ((
🔧 "а можно пересчитать?"
🔧 "мы думали, что вы и логистику включите"
🔧 "давайте еще пару раз макет переделаем"
А теперь контраст:
Крупные клиенты с высокими чеками: — ценят время (свое и ваше)
— знают, за что платят
— не дергают каждые два часа
— идут по процессу, а не ломают его
— мыслят партнёрски, а не в режиме «вы мне должны»
Почему так?
Психология заказчика в зависимости от бюджета:
Чем меньше платишь — тем больше тревоги. Боятся, что обманут, что не дотянут, поэтому контролят до пота. Постоянно думают, "я бы мог заказать дешевле и еще и свой интерес вкроить".
Смещение фокуса на копейки. Не на результат, а на то, чтобы выжать максимум при минимуме. Итог — взаимное раздражение.
Низкая вовлеченность. Дешево = не жалко. Значит — вовремя не утвердили, не отправили, не подтвердили. А потом: "а что так долго?"
Крупный заказчик — думает категориями "процессы, эффективность, результат". У него другие ставки. А еще он думает, я за свои хорошие деньги точно получу хороший результат, за это и переплачиваю.
Мой вывод:
Бюджет — это фильтр.
Дешевый клиент = часто убыточный.
Дорогой клиент = чаще партнёр.
Поэтому вопрос не в цене за единицу, а в том, с кем вы вообще готовы работать. Где баланс отдачи-взячи.
p.s. это не прогрев к супер дорогому курсу как богатеть и не стареть:) это мысли вслух.
Не совсем про сотрудников, а про клиентов. Сегодня обсуждали утром вопрос про связь низких чеков и высокого мозгодельства. Сфера - производство спортивных наград.
Почему дешевые заказы в производстве — самые дорогие?
Если вы в производстве, то знаете:
Самые сложные клиенты — это не те, у кого объемы огромные.
А те, кто заказывает "по дешевке", "сделайте бюджетно, но качественно", "по цене китайской блескучки".
И вот начинается:
🔧 миллион уточнений
🔧 не те ТЗ, не те сроки, что-то не то ((
🔧 "а можно пересчитать?"
🔧 "мы думали, что вы и логистику включите"
🔧 "давайте еще пару раз макет переделаем"
А теперь контраст:
Крупные клиенты с высокими чеками: — ценят время (свое и ваше)
— знают, за что платят
— не дергают каждые два часа
— идут по процессу, а не ломают его
— мыслят партнёрски, а не в режиме «вы мне должны»
Почему так?
Психология заказчика в зависимости от бюджета:
Чем меньше платишь — тем больше тревоги. Боятся, что обманут, что не дотянут, поэтому контролят до пота. Постоянно думают, "я бы мог заказать дешевле и еще и свой интерес вкроить".
Смещение фокуса на копейки. Не на результат, а на то, чтобы выжать максимум при минимуме. Итог — взаимное раздражение.
Низкая вовлеченность. Дешево = не жалко. Значит — вовремя не утвердили, не отправили, не подтвердили. А потом: "а что так долго?"
Крупный заказчик — думает категориями "процессы, эффективность, результат". У него другие ставки. А еще он думает, я за свои хорошие деньги точно получу хороший результат, за это и переплачиваю.
Мой вывод:
Бюджет — это фильтр.
Дешевый клиент = часто убыточный.
Дорогой клиент = чаще партнёр.
Поэтому вопрос не в цене за единицу, а в том, с кем вы вообще готовы работать. Где баланс отдачи-взячи.
p.s. это не прогрев к супер дорогому курсу как богатеть и не стареть:) это мысли вслух.
💯15👍2