У меня давно был шеф (лучший, кстати, за всю карьеру), который говорил "я за вас свою работу делать не буду". И это прекрасно, а я вот не ценила мудрости.
Всё, что можно делегировать, должно быть делегировано, за исключением того, чего "не можно" (это будет в следующем посте).
Чтобы полегче ориентироваться, есть довольно жизненное правило шесть "Т" для аудита задач, которые имеет смысл переложить на других:
1. Tiny: Крошечные задачи, которые кажутся несущественными, но в сумме отнимают много времени. Когда каждый по слову сказал и день ваш закончился. Это все передаем.
2. Tedious: Простейшие задачи, с которыми может справиться кто угодно (ввод данных в таблицы, рутина какая-то). Кажется, что это вы сделаете быстро и хорошо, но и остальные тоже справятся.
3. Time-Consuming: Важные, но не слишком сложные задачи, которые не требуют ваших 80% первоначальных погружений и исследований. Вы вмешиваетесь на 80% готовности и там уже даете свои ЦУ. Тут надо на моменте передачи задачи очень четко описать желаемый результат.
4. Teachable: Обучающие. Задачи, которые можно передать подчинённому с вашим контролем качества и окончательным утверждением, и которое можно разбить на кучу мелких. Эти задачи учат подчинённых чему-нибудь.
5. Terrible At: ужасные. Задачи, в которых вы некомпетентны и тратите много времени, чем люди в них разбирающиеся (например, оформление слайдов).
6. Time Sensitive: Задачи, требующие срочного выполнения, но пересекающиеся с еще более срочными важными. Пока вы сидите на обморочном совещании, люди делают еще что-то очень срочное. Когда очень нужно запараллелить процессы.
Ежедневно смотрите, что вам там жизнь накидала: что можете сделать только вы?
➡️ Домашка. Запишите в течение следующих двух недель задачи, относящиеся к одной из шести категорий. Можно еще и домашние, и общеполезные так же расписать.
А, да, нужно придушить перфекционизм и понять, что делегированные задачи будут возможно выполнены другими хуже чем вы бы сделали. По крайней мере на первоначальном этапе. Зато дальше будет сильно лучше. Таков путь.
Всё, что можно делегировать, должно быть делегировано, за исключением того, чего "не можно" (это будет в следующем посте).
Чтобы полегче ориентироваться, есть довольно жизненное правило шесть "Т" для аудита задач, которые имеет смысл переложить на других:
1. Tiny: Крошечные задачи, которые кажутся несущественными, но в сумме отнимают много времени. Когда каждый по слову сказал и день ваш закончился. Это все передаем.
2. Tedious: Простейшие задачи, с которыми может справиться кто угодно (ввод данных в таблицы, рутина какая-то). Кажется, что это вы сделаете быстро и хорошо, но и остальные тоже справятся.
3. Time-Consuming: Важные, но не слишком сложные задачи, которые не требуют ваших 80% первоначальных погружений и исследований. Вы вмешиваетесь на 80% готовности и там уже даете свои ЦУ. Тут надо на моменте передачи задачи очень четко описать желаемый результат.
4. Teachable: Обучающие. Задачи, которые можно передать подчинённому с вашим контролем качества и окончательным утверждением, и которое можно разбить на кучу мелких. Эти задачи учат подчинённых чему-нибудь.
5. Terrible At: ужасные. Задачи, в которых вы некомпетентны и тратите много времени, чем люди в них разбирающиеся (например, оформление слайдов).
6. Time Sensitive: Задачи, требующие срочного выполнения, но пересекающиеся с еще более срочными важными. Пока вы сидите на обморочном совещании, люди делают еще что-то очень срочное. Когда очень нужно запараллелить процессы.
Ежедневно смотрите, что вам там жизнь накидала: что можете сделать только вы?
А, да, нужно придушить перфекционизм и понять, что делегированные задачи будут возможно выполнены другими хуже чем вы бы сделали. По крайней мере на первоначальном этапе. Зато дальше будет сильно лучше. Таков путь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥24👍16❤7✍5
Без репоста ты компост. Так говорят про авторов ненужного контента.
Последним постом поделились 20 подписчиков. Рада, что полезно.
Ставьте реакций, если надо больше инструкций и списков ❤️
Последним постом поделились 20 подписчиков. Рада, что полезно.
Ставьте реакций, если надо больше инструкций и списков ❤️
❤23👍4
Что нельзя делегировать?
Любое поверхностое гугление выдаст умный список:
Управленческие функции.
Крупные финансовые траты.
Сотрудничество со стратегическими партнерами.
Антикризисная стратегия.
Контроль исполнения.
Выбор кандидата на замещение должности.
Конфиденциальные задачи.
Поощрение сотрудников.
Это все да, но в топку.
Главное, что нельзя - это делегировать на уровне смыслов и их формирования. Если вы по-разному видите, куда идет компания, функция, отдел и т.д. с теми, кто непосредственно ручками делает задачи. Если нет единого понимания, куда движется компания и что там в голове у собственника, нет переданного видения, то хоть обделегируйся. Люди будут делать как поняли, на уровне своих смыслов и представлений.
И результат будет 💩
Что может быть признаком того, что вы слишком делегировали видение, накидали идей в воздух до такой степени, что исполнители интерпретируют их или придумывают самостоятельно?
* Возникают чрезмерные разногласия по задачам и процессу или неожиданное и непоследовательное поведение членов команды.
* Особенно очевидным признаком являются повторяющиеся вопросы от всех с просьбой прояснить итог, который нужно получить, еще раз рассказать что вы имели ввиду, когда выдвигали идею.
Всё остальное можно подкрутить и поручить. Вот так я вижу.
Любое поверхностое гугление выдаст умный список:
Управленческие функции.
Крупные финансовые траты.
Сотрудничество со стратегическими партнерами.
Антикризисная стратегия.
Контроль исполнения.
Выбор кандидата на замещение должности.
Конфиденциальные задачи.
Поощрение сотрудников.
Это все да, но в топку.
Главное, что нельзя - это делегировать на уровне смыслов и их формирования. Если вы по-разному видите, куда идет компания, функция, отдел и т.д. с теми, кто непосредственно ручками делает задачи. Если нет единого понимания, куда движется компания и что там в голове у собственника, нет переданного видения, то хоть обделегируйся. Люди будут делать как поняли, на уровне своих смыслов и представлений.
И результат будет 💩
Что может быть признаком того, что вы слишком делегировали видение, накидали идей в воздух до такой степени, что исполнители интерпретируют их или придумывают самостоятельно?
* Возникают чрезмерные разногласия по задачам и процессу или неожиданное и непоследовательное поведение членов команды.
* Особенно очевидным признаком являются повторяющиеся вопросы от всех с просьбой прояснить итог, который нужно получить, еще раз рассказать что вы имели ввиду, когда выдвигали идею.
Всё остальное можно подкрутить и поручить. Вот так я вижу.
👏8❤3👀2🤔1
У меня есть личный уютный канальчик, где я иногда выкладываю всякую ерунду, которая в голову приходит или минуя голову, сразу в тираж.
Вот репостну про безэмоциональность в таком контексте - до какой степени вы показываете эмоции на работе? Когда наступает внутреннее разрешение, что можно показать больше и дать понять, что вы чувствуете ?
Спасибо, если поделитесь. Мне нужно по учёбе👇
Вот репостну про безэмоциональность в таком контексте - до какой степени вы показываете эмоции на работе? Когда наступает внутреннее разрешение, что можно показать больше и дать понять, что вы чувствуете ?
Спасибо, если поделитесь. Мне нужно по учёбе👇
Forwarded from Е.Будни (Ольга Е)
Недавно в свой адрес получила претензию. Суть: за моим доброжелательным покер-фейсом не видно истинного отношения к людям. С вами, воспитанными, тяжело. Никогда не знаешь, что вы там думаете.
Да ничего такого мы и не думаем. Просто так удобнее социально взаимодействовать. И еще оно работает в обе стороны - делаешь доброжелательное лиццо - испытываешь подобные эмоции. И наоборот.
А кто за покер-фейсом видит что-то еще, тому с собой лучше бы наладить мир. Внутри.
Да ничего такого мы и не думаем. Просто так удобнее социально взаимодействовать. И еще оно работает в обе стороны - делаешь доброжелательное лиццо - испытываешь подобные эмоции. И наоборот.
А кто за покер-фейсом видит что-то еще, тому с собой лучше бы наладить мир. Внутри.
🔥14❤3
Не могу угомониться по поводу делегирования.
Продолжаем разговор. Есть таких 2 умных американских учёных П.Херси и К.Бланшар. Они авторы теории ситуативного лидерства, основанной на типах сотрудников. Чтоб не мучить вас долгими объяснениями, делегирующий стиль возможен только для "уверенных профессионалов".
Красивое. Только пойди и найди этих а) уверенных б) профессионалов. Пока определишься, вырастишь их внутри команды, сам все и будешь делать.
Замеры мотивации и компетентности тоже что-то из очень общих слов. А задачи - вот они, уже сейчас краснеют в календаре.
Мне гораздо ближе подход покинуть теоретическую красоту и разобраться, почему делегирование не работает.
Чаще всего это рассинхрон по 4 причинам:
✅ слабость критического мышления
✅ слабость инициативы
✅ слабость качества
✅ слабость в скорости.
И каждый из этих, уже довольно земных фактора, приводит к тому, что приходится брать и переделывать делегированное.
Можно тут что-то поправить 🤔? Можно. За 4 поста справимся. Завтра и начнем с критического мышления, но нужны реакции ❤️
Продолжаем разговор. Есть таких 2 умных американских учёных П.Херси и К.Бланшар. Они авторы теории ситуативного лидерства, основанной на типах сотрудников. Чтоб не мучить вас долгими объяснениями, делегирующий стиль возможен только для "уверенных профессионалов".
Красивое. Только пойди и найди этих а) уверенных б) профессионалов. Пока определишься, вырастишь их внутри команды, сам все и будешь делать.
Замеры мотивации и компетентности тоже что-то из очень общих слов. А задачи - вот они, уже сейчас краснеют в календаре.
Мне гораздо ближе подход покинуть теоретическую красоту и разобраться, почему делегирование не работает.
Чаще всего это рассинхрон по 4 причинам:
И каждый из этих, уже довольно земных фактора, приводит к тому, что приходится брать и переделывать делегированное.
Можно тут что-то поправить 🤔? Можно. За 4 поста справимся. Завтра и начнем с критического мышления, но нужны реакции ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤36👍12🔥7
1. Развитие критического мышления в команде.
Это хороший прочный скилл для босса - быстро оценить ситуацию, видеть риски и за 15 минут понимать то, что другим не удаётся осмыслить за месяц. Эта же особенность очень часто гасит команду, если её использовать неправильно.
Похвальбистам-боссам очень приятно, когда их считают умными (самыми умными).
Но! Если вы слишком быстро и часто делитесь своими идеями, это не даёт команде возможности развивать своё мышление. Их уверенность и ощущение нужности страдает, когда они уходят со встреч, чувствуя себя хуже/тупее своих начальников.
Кроме того, многие полезные идеи могут появляться лишь после длительной работы команды.
Важно, чтобы критическое мышление развивалось не только у одного человека, иначе в компании могут образоваться "слепые пятна".
Чтобы помочь команде мыслить самостоятельно, используйте коучинговый подход. Вместо готовых ответов задавайте вопросы (можно применять метод "5 почему" тут о нем >>> ).
Надо скрепиться и потерпеть, подождать идей и решений команды, как бы не хотелось открыть рот и выдать что-то свое. Задавать больше открытых вопросов.
Например, вопрос "Как наши конкуренты отреагировали бы на эту стратегию?" может помочь людям самостоятельно выявить проблемы в их подходе.
Когда я рулила маркетингом и была сама от себя в восторге от того, как круто я накидываю готовых решений, один опытный руководитель быстро остудил мое ЧСВ.
Это хороший прочный скилл для босса - быстро оценить ситуацию, видеть риски и за 15 минут понимать то, что другим не удаётся осмыслить за месяц. Эта же особенность очень часто гасит команду, если её использовать неправильно.
Похвальбистам-боссам очень приятно, когда их считают умными (самыми умными).
Но! Если вы слишком быстро и часто делитесь своими идеями, это не даёт команде возможности развивать своё мышление. Их уверенность и ощущение нужности страдает, когда они уходят со встреч, чувствуя себя хуже/тупее своих начальников.
Кроме того, многие полезные идеи могут появляться лишь после длительной работы команды.
Важно, чтобы критическое мышление развивалось не только у одного человека, иначе в компании могут образоваться "слепые пятна".
Чтобы помочь команде мыслить самостоятельно, используйте коучинговый подход. Вместо готовых ответов задавайте вопросы (можно применять метод "5 почему" тут о нем >>> ).
Надо скрепиться и потерпеть, подождать идей и решений команды, как бы не хотелось открыть рот и выдать что-то свое. Задавать больше открытых вопросов.
Например, вопрос "Как наши конкуренты отреагировали бы на эту стратегию?" может помочь людям самостоятельно выявить проблемы в их подходе.
Когда я рулила маркетингом и была сама от себя в восторге от того, как круто я накидываю готовых решений, один опытный руководитель быстро остудил мое ЧСВ.
"Не давай им решений, ты гасишь людей. Дай им высказаться, никто тут глобально не тупей тебя".И правда, так и было. Никто глобально не хуже, надо просто их не душить и передавать часть ответственности.
🔥22❤6👏3
2. Инициатива и когда ее нет
Сотрудник должен быть озадачен, а не озабочен.
Иными словами, чтобы в человеке проклюнулась инициатива у него должно быть достаточно мотивации, а не забот. По теории Герцберга все гигиенические факторы ("От") мотивации должны быть закрыты, и тогда включается мотивация "К".
Тут рождается инициатива, которая не очень пагубно отражается на инициаторе.
Иначе, люди будут забывать и забивать. Срок приходит, надо поторопиться - кому надо, тот пусть и торопится.
Шефу придется микроменеджерить все задачи, пинать и следить за сроками. Вмешиваться на том уровне, где вообще не его шефье место.
Что ещё тактически можно сделать 🤔.
Из простого - фиксировать всё списками. По каждой задачe вести итоги: что сделано, что не сделано, что можно было сделать по-другому.
А если не сделано, то главный вопрос, не "кто виноват", а "где возникла ошибка в процессе". Это надо обсуждать - если не поймешь, то виноватых с каждым разом будет всё больше и больше.
Если нужно про Герцберга подробнее, то пишите в комментариях. Расскажу, за что его критикуют.
Сотрудник должен быть озадачен, а не озабочен.
Иными словами, чтобы в человеке проклюнулась инициатива у него должно быть достаточно мотивации, а не забот. По теории Герцберга все гигиенические факторы ("От") мотивации должны быть закрыты, и тогда включается мотивация "К".
Тут рождается инициатива, которая не очень пагубно отражается на инициаторе.
Иначе, люди будут забывать и забивать. Срок приходит, надо поторопиться - кому надо, тот пусть и торопится.
Шефу придется микроменеджерить все задачи, пинать и следить за сроками. Вмешиваться на том уровне, где вообще не его шефье место.
Что ещё тактически можно сделать 🤔.
Из простого - фиксировать всё списками. По каждой задачe вести итоги: что сделано, что не сделано, что можно было сделать по-другому.
А если не сделано, то главный вопрос, не "кто виноват", а "где возникла ошибка в процессе". Это надо обсуждать - если не поймешь, то виноватых с каждым разом будет всё больше и больше.
Если нужно про Герцберга подробнее, то пишите в комментариях. Расскажу, за что его критикуют.
❤18👍10💯2
Нас многие спрашивают....
Не спрашивают, но мы отвечаем, где купить полезнейший ежедневник по целям "Mindgement".
Тут 👇
На сайте издательства сейчас доставка бесплатная, так что выгоднее всего заказывать у них https://izdat-sp.ru/mindgement-rabotay-s-golovoy/
А вчера была маленькая автограф вино-сессия для очень близких и мотивирующих на эти все трудоголи людей. Без которых ничего бы и не случилось.
Не спрашивают, но мы отвечаем, где купить полезнейший ежедневник по целям "Mindgement".
Тут 👇
На сайте издательства сейчас доставка бесплатная, так что выгоднее всего заказывать у них https://izdat-sp.ru/mindgement-rabotay-s-golovoy/
А вчера была маленькая автограф вино-сессия для очень близких и мотивирующих на эти все трудоголи людей. Без которых ничего бы и не случилось.
🔥15❤2
Про Герцберга и 1959 год
Герцберг выделил две группы факторов, которые влияют на мотивацию сотрудников:
1. Гигиенические факторы (факторы недовольства):
- К ним относятся условия труда, зарплата, политика компании, взаимоотношения с коллегами и руководством, безопасность на рабочем месте.
Эти факторы не способны мотивировать, но их отсутствие может привести к значительному недовольству. То есть, если работник недоволен, ему не хватит просто добавить «плюшек», чтобы улучшить его мотивацию.
Если шеф решает заменить старые кресла в офисе на новые, чтобы повысить мотивацию вялого коллектива, то через какое-то время в офисе будут все те же вялые люди. Просто они катаются на хороших креслах.
Или там кому-то кажется, что график 5-2 или отпуск - это мотивация. Так и нет. Это гигиенический фактор.
2. Мотивирующие факторы:
- Это достижения, признание, ответственность, возможность профессионального роста и личностного развития. Эти элементы могут вдохновить, повысить продуктивность и удовлетворенность работой.
Они обеспечивают (если с факторами недовольства все ок) внутреннюю мотивацию и желание преодолевать новые вызовы.
Герцберг говорит, что для достижения максимальной эффективности необходимо одновременно заботиться о гигиенических факторах и развивать мотивирующие аспекты.
Почему его критикуют?
Во-первых, в 1959 году никто и понятия не имел, какие нежные и трепетные будут люди, рожденные в 2000-х.Юра, мы все...
И для них "признание и возможность совершенствования" - это гигиенический фактор. Попробуй не похвали и не развей. Это все само собой подразумевается, и даже и неплохо. Для большего результата нужны другие подходы.
Во-вторых, считается, что это только для офисных. Для простой заводской души из горячего цеха не подходит. Спорно.
В-третьих, удаленки, матричные структуры и прочее современное тоже вносит свои коррективы.
Но если подойти с головой, то можно составить и померить свои списки гигиены-мотивации и для удаленных команд, и для других неведомых Герцбергу структур.
А у мотивированной команды и качество вырастет, возвращаясь к этому посту. Подробнее завтра.
Герцберг выделил две группы факторов, которые влияют на мотивацию сотрудников:
1. Гигиенические факторы (факторы недовольства):
- К ним относятся условия труда, зарплата, политика компании, взаимоотношения с коллегами и руководством, безопасность на рабочем месте.
Эти факторы не способны мотивировать, но их отсутствие может привести к значительному недовольству. То есть, если работник недоволен, ему не хватит просто добавить «плюшек», чтобы улучшить его мотивацию.
Если шеф решает заменить старые кресла в офисе на новые, чтобы повысить мотивацию вялого коллектива, то через какое-то время в офисе будут все те же вялые люди. Просто они катаются на хороших креслах.
Или там кому-то кажется, что график 5-2 или отпуск - это мотивация. Так и нет. Это гигиенический фактор.
2. Мотивирующие факторы:
- Это достижения, признание, ответственность, возможность профессионального роста и личностного развития. Эти элементы могут вдохновить, повысить продуктивность и удовлетворенность работой.
Они обеспечивают (если с факторами недовольства все ок) внутреннюю мотивацию и желание преодолевать новые вызовы.
Герцберг говорит, что для достижения максимальной эффективности необходимо одновременно заботиться о гигиенических факторах и развивать мотивирующие аспекты.
Почему его критикуют?
Во-первых, в 1959 году никто и понятия не имел, какие нежные и трепетные будут люди, рожденные в 2000-х.
И для них "признание и возможность совершенствования" - это гигиенический фактор. Попробуй не похвали и не развей. Это все само собой подразумевается, и даже и неплохо. Для большего результата нужны другие подходы.
Во-вторых, считается, что это только для офисных. Для простой заводской души из горячего цеха не подходит. Спорно.
В-третьих, удаленки, матричные структуры и прочее современное тоже вносит свои коррективы.
Но если подойти с головой, то можно составить и померить свои списки гигиены-мотивации и для удаленных команд, и для других неведомых Герцбергу структур.
А у мотивированной команды и качество вырастет, возвращаясь к этому посту. Подробнее завтра.
❤18👍6
3. Как повысить качество
Лет 10 назад мне моя команда подарила личную печать. Там было написано "Белая госпожа против. Всё 💩. Переделать!"
Ну да, ну да.
Если вам сдают некачественный продукт и приходится переделывать - "протирать палубу" за матросами - дело дрянь. Ставить печать на лоб исполнителя дело приятное, но не педагогичное.
Ошибка системная. Как исправить, расскажу на примере отчетной презентации.
Каждый квартал в одной организации заканчивался одинаково. Нужно было делать презу для ТОПов, а уж под ёлочку глаз накал доходил до предела - годовой отчет. И одного замученного руководителя функции била мелкая дрожь, когда он в последний момент получал набор слайдов от команды. Непотребство какое.
Прооравшись, садился в ночь и делал сам. Времени объяснять, что не так, не оставалось.
А что же, что же делать. Инструкция дальше 👇
Лет 10 назад мне моя команда подарила личную печать. Там было написано "Белая госпожа против. Всё 💩. Переделать!"
Ну да, ну да.
Если вам сдают некачественный продукт и приходится переделывать - "протирать палубу" за матросами - дело дрянь. Ставить печать на лоб исполнителя дело приятное, но не педагогичное.
Ошибка системная. Как исправить, расскажу на примере отчетной презентации.
Каждый квартал в одной организации заканчивался одинаково. Нужно было делать презу для ТОПов, а уж под ёлочку глаз накал доходил до предела - годовой отчет. И одного замученного руководителя функции била мелкая дрожь, когда он в последний момент получал набор слайдов от команды. Непотребство какое.
Прооравшись, садился в ночь и делал сам. Времени объяснять, что не так, не оставалось.
А что же, что же делать. Инструкция дальше 👇
😁11✍3❤2
Вместо ора лучше бы сделать по-другому.
(и уж точно после выделить время на разбор ошибок).
➡️ Для начала предоставьте список распространенных ошибок и то, что вы хотели бы получить вместо них.
Например, вместо того чтобы переделывать заголовок слайда, чтобы он был короче, поручите людям создавать заголовки слайдов в одну строку. Пусть учатся заранее с конкретным ТЗ.
➡️ Во-вторых, вместо того чтобы устранять факап, укажите на него и попросите исправить.
Помечайте документ комментариями, вместо того чтобы вносить в него прямые правки.
Это займет больше времени на начальном этапе, но сэкономит время в долгосрочной перспективе, когда ваша команда научится понимать, что вы правите. И почему потом гневаетесь.
➡️ Запас времени.
Очень часто делегирование задач откладывается до последнего по многим причинам.
Давайте запас времени себе и людям. Некоторые этапы поручайте заранее, особенно, если одно и то же упражнение периодически повторяется.
Работает не только с презентациями. Это просто пример и точки, куда смотреть.
Ну и 5 шагов обучения "расскажи-покажи - сделайте вместе - дай сделать самому - дай сделать и рассказать самому, где ошибка", тоже надо нет-нет, да и применять.
(и уж точно после выделить время на разбор ошибок).
Например, вместо того чтобы переделывать заголовок слайда, чтобы он был короче, поручите людям создавать заголовки слайдов в одну строку. Пусть учатся заранее с конкретным ТЗ.
Помечайте документ комментариями, вместо того чтобы вносить в него прямые правки.
Это займет больше времени на начальном этапе, но сэкономит время в долгосрочной перспективе, когда ваша команда научится понимать, что вы правите. И почему потом гневаетесь.
Очень часто делегирование задач откладывается до последнего по многим причинам.
Давайте запас времени себе и людям. Некоторые этапы поручайте заранее, особенно, если одно и то же упражнение периодически повторяется.
Работает не только с презентациями. Это просто пример и точки, куда смотреть.
Ну и 5 шагов обучения "расскажи-покажи - сделайте вместе - дай сделать самому - дай сделать и рассказать самому, где ошибка", тоже надо нет-нет, да и применять.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍9👍8🔥5🫡1
4. Не хватает скорости
Добьем тему неработающего делегирования.
Очень часто боссам кажется, что задачка из разряда "тут дел на 15 минут", но для подчиненных она растягивается на несколько часов.
В итоге, как мать, не выдерживающая возни детёныша с пуговицами, когда надо выходить на улицу, босс со словами "сам сделаю" забирает задачу обратно и самзастёгивает делает.
Многие такие шефы искренне не могут понять, почему люди тратят на выполнение задач гораздо больше времени, чем они.
Есть такое понятие - маршировать в такт "времени директора" - искривление времени, когда руководители считают, что могут (или выполняют) задачи быстрее, чем другие.
Это может быть так, хотя бы в силу опыта. Человек четко определяет, чего он хочет, не тратит время на поиск или итерации, чтобы адаптировать задачу. Не принимает во внимание дополнительное время, потраченное сотрудниками, которые хотят все сделать четенько и не нарваться на критику.
В следующий раз, когда у вас будет задача, которую вы считаете "быстрой", спросите членов своей команды не "чего вы там возитесь опять?", а сколько времени, по их мнению, она займет.
Если есть расхождения, поинтересуйтесь, как они распределят это время и чем обусловлена такая оценка.
При необходимости вы можете помочь сэкономить время, убрав лишние детали или перестав идеальничать.
Так вы начнете лучше разбираться в том, что и сколько времени требуется для выполнения делегированной задачи, и соответственно корректировать свои ожидания.
Ну и безкультурый мемасик в тему ниже 👇
Добьем тему неработающего делегирования.
Очень часто боссам кажется, что задачка из разряда "тут дел на 15 минут", но для подчиненных она растягивается на несколько часов.
В итоге, как мать, не выдерживающая возни детёныша с пуговицами, когда надо выходить на улицу, босс со словами "сам сделаю" забирает задачу обратно и сам
Многие такие шефы искренне не могут понять, почему люди тратят на выполнение задач гораздо больше времени, чем они.
Есть такое понятие - маршировать в такт "времени директора" - искривление времени, когда руководители считают, что могут (или выполняют) задачи быстрее, чем другие.
Это может быть так, хотя бы в силу опыта. Человек четко определяет, чего он хочет, не тратит время на поиск или итерации, чтобы адаптировать задачу. Не принимает во внимание дополнительное время, потраченное сотрудниками, которые хотят все сделать четенько и не нарваться на критику.
В следующий раз, когда у вас будет задача, которую вы считаете "быстрой", спросите членов своей команды не "чего вы там возитесь опять?", а сколько времени, по их мнению, она займет.
Если есть расхождения, поинтересуйтесь, как они распределят это время и чем обусловлена такая оценка.
При необходимости вы можете помочь сэкономить время, убрав лишние детали или перестав идеальничать.
Так вы начнете лучше разбираться в том, что и сколько времени требуется для выполнения делегированной задачи, и соответственно корректировать свои ожидания.
Ну и безкультурый мемасик в тему ниже 👇
🔥18👍4
МДЖ•работай с головой
На картинке не мое умение пришивать пуговицы. А что? Кто первый поймёт и напишет в комментариях, какой процесс внутри команд(ы) здесь отображен, тому ежедневник по целям Mindgement. С доставкой.
Расшифровка.
На карточке 4 типа конфликтов в команде. Каждая точка - это член команды из 5 человек.
Линии - конфликты.
1. Почти все против одного или один против всех.
2. Двое против друг друга
3. Две группы против друг друга
4. Каждый сам за себя и против каждого. Массовая драка.
Были когда-нибудь участником в любом из вариантов? Как выходили?
Ставьте ➕, если нужны инструкции на каждый случай.
На карточке 4 типа конфликтов в команде. Каждая точка - это член команды из 5 человек.
Линии - конфликты.
1. Почти все против одного или один против всех.
2. Двое против друг друга
3. Две группы против друг друга
4. Каждый сам за себя и против каждого. Массовая драка.
Были когда-нибудь участником в любом из вариантов? Как выходили?
Ставьте ➕, если нужны инструкции на каждый случай.
✍7👨💻4🔥2
Конфликты поразбираю на следующей неделе. Но сейчас хочу поговорить об одном самом главном - это вражда с собой. Когда вы тут один на один с главным саботажником и сопротивленцем - с собой.
На другом моем проекте задавали вопрос руководителям - вы обед тратите на обед или работаете на благо своих работ. Там штук под 100 комментариев, что обед - роскошь, бутер у компа ещё куда ни шло, но все остальное - для слабаков и лентяев.
И скажите после этого, что мы себе не враги. Психолог проекта даже записала большой подкаст на эту тему, спасает ваши ЖКТ и бережет нервы 👇
На другом моем проекте задавали вопрос руководителям - вы обед тратите на обед или работаете на благо своих работ. Там штук под 100 комментариев, что обед - роскошь, бутер у компа ещё куда ни шло, но все остальное - для слабаков и лентяев.
И скажите после этого, что мы себе не враги. Психолог проекта даже записала большой подкаст на эту тему, спасает ваши ЖКТ и бережет нервы 👇
🔥7👍2