Mind Agency
627 subscribers
24 photos
35 links
Маркетинг стоматологий: лиды на имплантацию и All-on-4. https://mindagency.ru
Download Telegram
😎Карты на стол, стволы под стол. Как и обещали приоткрываем завесу кейса из предыдущего поста.

1️⃣Потрачено на Директ: 651 000 ₽.
Стартанули с 2 посадкок, через неделю - подключили третью. Не спрашивайте почему так много для такого бюджета. Мы все равно не комментируем глупые вопросы.

2️⃣Гео. Таргетировались строго на город. 85% заявок - город, 15% - всё равно область. Но заносы денег из области были.
Почему не расширялись на большее гео? А кто самых сладеньких тогда получит? Конкурентам отдавать не хотим. Как только лид начнет дорожать - обязательно расширим гео, но по чуть чуть, чтоб в качестве не просесть🙂

3️⃣Запуск и его приколы, ну куда же без них?
Один лендинг на старте сломали. Офлайн-цели летели не верные из-за кривой работы сотрудников в CRM, РК перестали обучаться. Оперативно приняли решение стопать, перезалить в новый аккаунт и раскачивать позже. Потеряли немного денег, но учли ошибку.

4️⃣Ну и дополнительной проблемой, которая могла бы снизить уже в первый месяц ДРР до 15% это глубина записи. Записывали аж на недели вперед при теплых лидах.
+ Отсутствие «привязки». Первые 2 недели менеджеры отпускали пациентов без предоплаты. Просто «составим план лечения, спасибо, до свиданья». Жесть. Деньги утекали.
Всё починили, систему выстроили, продолжаем обучение и сопровождение.

Мораль: Когда вам говорят про «не сезон», проверяйте воронку и тех, кто снимает трубки. Вникайте во все процессы рекламы. Красивые слова директологов могут сливать деньги, а вы будете за ширмой непонимающе нервничать и кивать головой делая вид, что все понимаете невербально соглашаясь на откровенный отказ от ответственности. В большинстве случаев это спасает бюджет лучше, чем минус-слова.


——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Наша команда выходит в медиа. Не чтобы продать вам рекламу. Чтобы вы знали, с кем работаете.

Мы заметили: в какой бы нише мы ни заходили - везде получается. Авто. Недвижимость. Финансы. Стоматология. Медицина. Высокий чек. Низкий чек. B2B. B2C. Везде.
Причин много. Но главные - не про стратегии и бюджеты. Главные - про то, как мы относимся к деньгам и доверию.

Наши принципы - они же правила игры
- Подходить к бизнесу клиента как к своему.
Не «это чужой бизнес, он мне не нужен. А - это мой бизнес на 2 года вперёд.
- Полная прозрачность → реалистичные прогнозы. Реалистичные прогнозы → правильные решения. Не "будет 500 лидов", а "вот цифры. Если так - выручка будет вот такой".
- Сотрудничать с позиции win-win. Растёт клиент - растём мы. Органически, без натяжек.
- Не цепляться за увеличение бюджета.
Если реклама дорожает - мы не предлагаем "просто добавить денег". Ищем причину и решаем ее.
- Не продавать клиенту услуги, которые ему не нужны. Ведь зачем пытаться заработать "здесь и сейчас". Если можно зарабатывать стабильно и долго?
- Никаких ложных обещаний. Даже если это увеличит зарплату наших менеджеров. В конечном счете это испортит отношения и убьёт репутацию. Клиент уйдет.

⚪️ Почему это важно - не только для нас, но и для вас:
- Честность - база любых отношений;
- Прозрачность + работа с позиции win-win = долгосрочное доверие;
- Даже когда реклама проседает - мы не ждем пока буря утихнет, а садимся и открыто говорим. Кредит доверия растёт. В самые жуткие штормы вы будете уверены в нас. И мы уверены в вас.
Потому что как правило в 8 из 10 случаев - проблемы не у нас. А у клиента. И мы это обсуждаем. Вместе.

🔥 Фокус - на долгосрочное сотрудничество. Не "сделаем кейс и попрощаемся". А будем вместе год, два, три. Честно. Прозрачно. Взаимовыгодно. Вы растете - Мы растем. Нас и вас.

❤️ Пишите в личку для обсуждения условий сотрудничества.

——————

🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Несколько правил для Директа в праздники 👁️ Сообщите своим рекламщикам.

📌 Белые списки, интернет-блэкаут, снижение спроса и клики без заявок. Реклама в праздники - задачка со звёздочкой.


Подготовили, что делать разным типам бизнесов с учётом белых списков (если они ещё будут):

1️⃣ Бизнес работает в праздники Переведите кампании на оплату за конверсии. 🤖 Алгоритм не будет нагонять пустые клики. Он сфокусируется на привлечении заявок. Расход - только за результат.

2️⃣ Бизнес не работает в праздники Редкий случай, но бывает. Просто отключите кампании на этот период. Никакого расхода бюджета. Остановить можно вручную или через расписание показов.

3️⃣ Для всех (универсальное правило). ⚠️Не запускайте новые рекламные кампании накануне выходных. Спрос низкий. Алгоритм не соберёт нужное количество данных. Потом будете гадать: «Почему не работает?»

4️⃣ Про белые списки (подстраховка). Если они будут работать - вот три варианта:
- Добавьте резервный лендинг от Яндекса;
- Добавьте посадочную площадку из белого списка: Авито, ВК, маркетплейсы.
- Частично перераспределите бюджет в сторону десктопа.

❗️Важное уточнение: если интернет совсем не будет работать - рекламу никто не увидит. Никакого слива бюджета не будет. Для этого случая ничего делать не надо.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏2
Мы - команда, которая закрывает весь цикл платного трафика. Не кусочек, а целиком.

В чем конкретно имеем экспертизу и что можем дать:
🔹 1. Аналитика и инфраструктура (база, без которой всё остальное - слив)
- Сквозная аналитика: от клика до денег в кассе. Видим, где теряется каждый рубль.
- Коллтрекинг: знаем, кто из менеджеров реально продаёт, а кто просто снимает трубку.
- Внедрение CRM: настраиваем воронки, триггеры, автозадачи. Лиды не тухнут, а приносят деньги.
🔹 2. Трафик (запускаем каналы, которые реально работают для вашей ниши):
- Яндекс Директ
- VK
- Telegram
Не "настроим ключевики и забудем", а постоянно оптимизируем под вашу бизнес-модель.
🔹 3. Посадочные страницы и креативы:
- Разработка лендингов под гипотезы (у нас их обычно 2-3 на старте)
- Креативы для рекламных кампаний - чтобы кликали, а не пролистывали
🔹 4. Продажи и репутация:
- Обучение колл-центра: скрипты на реальных цифрах, а не «вдохновляющие вебинары»
- Ведение репутации на отзовиках, чтобы лид не уходил к конкурентам.

🔵Как мы работаем:
1. Аудит - бесплатно при старте. Смотрим, где сейчас теряются деньги. Показываем цифры.
2. Дорожная карта - прорабатываем и визуализируем стратегию, что будем делать, какие гипотезы проверяем, какой прогноз по выручке.
3. Старт - запускаем, настраиваем, обучаем, отлаживаем процессы продаж..
4. Сопровождение - не "сдали отчёт и до свидания". Мы рядом каждый день. Юнит-экономику ведём от денег до денег.
5. Коммуникация - если реклама проседает, вы узнаёте это первым. Без вранья. Без "завтра исправим".

Специальные условия для тех, кто прочитал до конца
Мы не даём скидки "всем подряд". Но для первых 3 клиник этого месяца:

✏️ Аудит + настройка CRM + коллтрекинг + 2 лендинга - в подарок при старте.
💥 Скидка 15% на ведение первых 2 месяцев для клиник, которые придут с ссылкой этого поста

Вопрос, который задают все клиенты:
> А какая у вас гарантия? Гарантий в рекламе не дают, если честно. Но мы даём другое:
Эффективность. Прозрачность. Честность. И полный доступ ко всем цифрам в любой момент.
Вы увидите, куда уходит каждый рубль, кто продаёт, а кто нет, растёт ли выручка.
И если нет - мы скажем это первыми.

🤔Что нужно сделать прямо сейчас
1. Написать в личку ❤️ личку
2. Скинуть ссылку на клинику / краткое описание
3. Получить бесплатный экспресс-аудит - без продаж, без звонков, только цифры.

🥹На аудите покажем:
- сколько денег вы теряете прямо сейчас;
- где конкретно и как это исправить;
- примерный прогноз по выручке после старта.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
☄️ Директ в майские праздники: главный урок 2026

Майские праздники традиционно считаются «мёртвым сезоном» для многих ниш. Но в этом году поведение Директа показало интересную закономерность, которая важна для всех, кто работает с лидогенерацией.

Что заметили: на аккаунтах, где были подключены турбостраницы, просадки по конверсии и объёму лидов зафиксированы, но они оказались некритичными - снижение в пределах 15-25% в пики праздников. А там, где турбостраниц не было - снижение достигало 40–60%, а в некоторые дни трафик вставал почти полностью.

Почему так? - Причина не только в быстрой загрузке и удобстве для мобильного «праздничного скроллинга». Ключевой момент - Яндекс активно входит в «белые списки» (allowlist) операторов и антиспам-систем.

Для тех, кто не в курсе: на многих сайтах-«пустышках», не прошедших модерацию или не соответствующих требованиям, могут быть ограничения. Турбостраницы же размещаются на доменах *.turbo.yandex.ru, которые по умолчанию доверенные и находятся в белых списках. Их не блокируют операторы, не режут антивирусы и корпоративные политики безопасности.


⇒ Без турбостраницы ваш сайт может просто не доехать до пользователя - особенно в праздники, когда контроль трафика и фильтрация со стороны операторов могут усиливаться (пиковые нагрузки, борьба со спамом и т.д.).

📊 Более глобальный тренд - рынок явно уходит в несезон. Покупательская активность снижается не только на праздниках, но и в целом между волнами спроса. Это не паника - это новая реальность.

И у неё есть важный плюс: время отлаживать процессы.

Именно сейчас - лучший момент заняться тем, на что раньше не хватало рук:
- обработкой лидов
- скриптами первой консультации
- закрываемостью продаж
- настройкой аналитики конверсий «звонок → сделка»

Главный вывод: в майские Директ наглядно показал: без турбостраниц потери выше не только из-за UX, но и из-за технических ограничений доступа. Турбостраницы - это не просто про скорость, а про доставляемость и гарантию показа.

А в более широком смысле - рынок даёт паузу. Её стоит использовать не для экономии на рекламе, а для повышения эффективности обработки и продаж. Потому что когда сезон вернётся, выиграет тот, кто встречает трафик не только бюджетом, но и работающей системой.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
Реклама стоматологий в Яндекс Директ в 2025–2026: что происходит на рынке

Если коротко — дороже, конкурентнее, и прощать ошибки больше не будет.


Вот цифры, которые важно знать:
1. Стоимость клика в популярных сегментах стоматологии выросла в 2–3 раза по сравнению с предыдущими годами. Это не временный всплеск — это новая реальность.

2. Средняя цена заявки в Яндекс Директ: в 2023 году — 1 000–3 000 ₽, в 2024-м — вилка уже 2 500–6 000 ₽. Рост 30–70% в год.

3. По сегментам картина по регионам такая: лечение зубов — CPL около 1 500–2 500 ₽. Имплантация — 5 500–6 500 ₽ и выше. А в Москве за заявку на имплантацию многие агентства называют ориентир 6 500–8 000 ₽.

Что это означает на практике? - Три года назад можно было запустить одну кампанию на «стоматология + город» и получать пациентов. Сейчас это просто слив бюджета.

В 2026 году стоматологиям уже недостаточно просто запустить Директ и ждать. Те, кто рекламируется по старинке, тратят бюджеты впустую.

Рынок разделился на два лагеря:
— Клиники, которые выстроили структуру: отдельные кампании под каждую услугу, чёткая аналитика, фильтрация мусорного трафика. У них стоимость реального обращения управляема.
— Все остальные, которые смотрят в красивую статистику Директа и не понимают, почему запись не растёт.

Вывод: деньги в нише есть — рынок стоматологии продолжает расти, прогнозируется увеличение до 18%. Но забирают их те, кто умеет отличать реальные обращения от мусора и кормить алгоритм правильными данными.


Остальные просто спонсируют конкурентов.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2
😢 Имплантация и «все на 4»: как изменилось продвижение за 2026 год

Год назад пациент гуглил «имплантация зубов цена» и оставлял заявку на первом попавшемся лендинге. Сейчас схема не работает. Вот что поменялось.

🌐 Запросы стали уже: раньше основной трафик собирали общие фразы. Сейчас по ним ищут меньше. Зато растут запросы с конкретикой: «все на 4 имплантах под ключ», «имплантация при полном отсутствии зубов отзывы», «протезирование на 4 имплантах этапы». Человек не просто интересуется услугой - он выбирает метод и ищет подтверждение, что вариант ему подходит.

Вывод: лендинг с одной кнопкой «Записаться на консультацию» проигрывает. Трафик забирают те, кто закрывает информационный этап до продажи.

🕯 Клик кратно подорожал: год назад ставки по имплантации были терпимыми. Сейчас цена клика выросла в полтора-два раза в зависимости от региона. Причина простая: конкуренция за тёплого пациента стала жёстче, а сам пациент кликает реже и думает дольше. Это не считая вечные изменения алгоритмов поисковиков.

• Лить на холодную аудиторию по общим ключам - слив бюджета. Выживают те, кто научился прогревать до клика. К тому же последнее время запуск на тот даже Lal уже не помогает.

• Цикл сделки удлинился: в 2025 году от первого касания до явки проходило около полутора-двух недель. Сейчас - почти месяц. Пациент изучает соцсети клиники и даже врача, читает отзывы на сторонних площадках, сравнивает протоколы, ходит по разным клиникам ища удовлетворяющие условия. Если на одном из этапов он натыкается на пустоту с вами - уходит к конкурентам.

💬 Что это значит для клиники: должна быть цепочка точек касания. Понятный путь от звонка из клиники, до оказания самой услуги, кейсы услуг на сайте, закрытие страхов на каждом этапе, видео-отзывы, квизы с расчётом стоимости, рилсы с ходом операции/оказания услуги, хорошая репутация на площадках, опыт врачей. Без этого конверсия в заявку падает.


• Конверсия в лид упала, в явку может вырасти. Парадокс: лидов с лендингов стало меньше, процент записи - ниже. Но те, кто заходит через прогрев и долго принимает решение, доходят до кресла чаще. Потому что они уже доверяют конкретному врачу и знают, на что идут.

• Многие клиники, которые уже перестроили воронку под длинный цикл, получают меньше обращений, но выше процент явки и средний чек. Кто остался на старой модели - льют бюджет в унитаз.

📌 Общий вывод: продвижение имплантации в 2026 - это не про «купите трафик и получите пациентов». Это про систему: экспертность врача, прогревающий контент, закрытие страхов на каждом этапе. Цена клика выросла, срок сделки вырос, требования пациента выросли. Кто подстроился - забирает рынок. Кто нет - пишет в чатах, что директ перестал работать.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥11👍1
Запускаем кое-что интересное для стоматологий 🦷 и клиник 😏

Берём 3 клиники на особых условиях — без абонентской платы!

Схема простая: сначала считаем юнит-экономику по вашему региону — сколько реально стоит лид из Директа, какая конверсия в запись, где точка окупаемости.

📌 И только потом договариваемся об оплате. Платите только за лиды, которые пришли.

Никаких «настроим и посмотрим». Цифры сначала 🕯 — работа потом.

Почему берём только 3 клиники? Потому что на старте важно сделать хорошо, а не много.


UPD: НАБОР ЗАКРЫТ!

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1
Что ни день, то 🅰️🅰️🅰️🅰️!

Дано:
- сеть стоматологических из 3 клиник в городе-миллионнике.
- Директ вёл свой сотрудник на окладе.
- ДРР 40–55%. Лендинг - один на всё.

По сути, глобально мы сделали только три вещи:
1️⃣ Перестроили структуру кампаний в Директе. Каждый филиал - отдельный аккаунт. Внутри - 4 сегмента: имплантация, ортодонтия, терапия, бренд.
Бюджет не смешивается. Каждый рубль работает на свою цель.
2️⃣ Убрали лишнего человека. Вместо «оставьте заявку, мы перезвоним» - пациент сам выбирает в лендинге филиал, услугу, дату и время. Подтверждение и напоминание - автоматически.
3️⃣ Внедрили сквозную аналитику. Видим, где уходит каждый рубль. Не гадаем - считаем.

✅️Наш результат за 4 месяца:
- Расход на Директ 7 600 000 ₽
- Выручка из рекламы 40 000 000 ₽
- ДРР 19%
Каждый рубль трафика принёс 5,26 рубля выручки. Не кладите рубль в банк, несите его нам. Извините за каламбур)

Цитируем слова собственника: я искал не "гуру маркетинга". Я искал тех, кто сделает так, чтобы я не учил менеджеров продавать. С вами я просто закинул бюджет - а воронка сама превратила его в 40 млн. Просто Директ.

Здесь стоит отметить, что небольшими, но важными советами немного систематизировали работу сотрудников по воронкам где это требовалось.

Немного дёгтя нашим коллегам. Ну не бывает же все идеально, верно?
На второй неделе кампания по имплантации начала сливать бюджет. Автоматическая стратегия Яндекс.Директа начала приводить в основном лиды на "подумаю".Мы остановили кампанию за 2 дня. Вручную сменили стратегию, снизили ставки, добавили минус-слова. Потеряли около 85 000 ₽. Владелец узнал через 2 часа. Не через месяц. Не через отчёт. Написали: Вот провал. Вот причина. Вот чиним.


——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52
Яндекс.Карты продвигают имплантацию бесплатно. Большинство стоматологий этого не знают😬

Стоматологическая клиника. Карточка в Яндекс.Картах есть, отзывы идут, рейтинг 4.8. На имплантацию и All-on-4 пациенты приходят - но меньше, чем хотелось бы. Директ крутится, бюджет расходуется.

Мы посмотрели на карточку как на отдельный канал привлечения под высокочековые направления. И увидели, что по запросам «имплантация зубов», «All-on-4 цена», «поставить имплант рядом» клиника либо не показывается вовсе, либо стоит на позициях, куда пациент не доскролливает.

😢 Почему карточка не работает на имплантацию даже при хорошем рейтинге? Рассказываем:

📱 Алгоритм Яндекс.Карт не читает мысли. Он оценивает конкретные параметры: насколько карточка релевантна запросу пациента, правильно ли заполнены категории и услуги, есть ли в описании нужная семантика, как ведут себя пользователи на карточке.

Большинство стоматологий заполняют карточку один раз при регистрации - и больше не трогают. Категория «стоматология», общее описание клиники, список услуг без детализации. По запросу «имплантация зубов цена» такая карточка проигрывает конкуренту, который потратил два часа на оптимизацию под конкретное направление.

Рейтинг 4.8 здесь не спасает. Алгоритм сначала оценивает релевантность и только потом рейтинг.


Что нужно сделать, чтобы карточка начала приводить пациентов на имплантацию:

1️⃣ Первое: пересобрать семантику под реальные запросы. Не «стоматологические услуги», а конкретно: имплантация зубов, установка импланта, All-on-4, протезирование на имплантах, восстановление зубного ряда. Именно эти формулировки должны быть в названии услуг, описании и атрибутах карточки.

2️⃣ Второе: выделить имплантацию и All-on-4 как отдельные услуги с ценами и описанием. Карточка без цен на имплантацию проигрывает карточке с ценами - пациент, который ищет «имплант цена», хочет увидеть цифру до того как позвонит.

3️⃣ Третье: фотографии под направление. Фото операционной, работы хирурга, результатов до и после имплантации работают на доверие иначе, чем общие снимки ресепшн и холла.

4️⃣ Четвёртое: регулярная активность на карточке. Алгоритм учитывает свежесть контента: обновление фото, добавление акций, ответы на отзывы с упоминанием имплантации. Карточка которую не трогали три месяца теряет позиции по конкурентным запросам.

📊 Что это даёт в цифрах:
• Правильно оптимизированная карточка по направлению имплантации и All-on-4 даёт органический трафик без рекламного бюджета. Пациент ищет «поставить имплант» - видит клинику в топе Карт с ценами, фото работ и свежими отзывами - звонит.
• Стоимость такого обращения равна нулю. Никакого CPL, никакого аукциона, никакой зависимости от ставок в Директе.
• При этом Яндекс.Карты работают параллельно с контекстной рекламой и усиливают её: пациент видит клинику дважды - в рекламном блоке и в органической выдаче Карт. Доверие растёт, вероятность звонка выше.

Если ваша клиника развивает направление имплантации и All-on-4 карточка в Яндекс.Картах должна быть заточена именно под эти запросы. Не под «стоматологию вообще».
Это не требует рекламного бюджета. Требует правильной настройки - один раз и с регулярным обслуживанием.

Бесплатный трафик на имплантацию уже существует. Вопрос только в том, кто его получает - вы или клиника напротив.


——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍31🔥1
Кейс: региональная стоматология выросла с 8 до 13,7 млн выручки в месяц - за полгода без увеличения бюджета

Региональная стоматология. Работает с 2014 года, один филиал, сильное сарафанное радио. Рекламный бюджет - 300 000 ₽ в месяц. По меркам 2026 года это минимум, на котором многие агентства отказываются работать вообще.
Мы согласились - потому что увидели потенциал не в бюджете, а в том, что внутри клиники.

Прежде чем трогать рекламу, разобрали как работает клиника изнутри: аудит обработки звонков, разбор воронки продаж, анализ позиционирования на всех площадках.


Картина оказалась типичной для клиник с хорошей репутацией и слабой системой:
1️⃣ Средний чек не соответствовал целям по выручке - даже при росте потока пациентов выйти на нужные цифры было математически невозможно без работы с чеком.
2️⃣ Внутренние процессы давали просадку на нескольких этапах пути пациента одновременно. Не критично в каждой точке - но в сумме это были потерянные деньги каждый день.
3️⃣ Рейтинг 4.7 на площадках выглядит неплохо - но в текущей конкуренции это уже не преимущество. Это минимальная планка, ниже которой часть пациентов уходит к конкуренту молча, не объясняя причин.
4️⃣ Входящий поток шёл преимущественно на ортодонтию. Имплантация, высокочековые направления - недозагружены. Клиника работала как терапевтический кабинет с потенциалом хирургического центра.
5️⃣ Карточки на агрегаторах, Яндекс.Картах, медицинских платформах заполнены частично или устаревшие данные - первое впечатление о клинике формировалось не в её пользу.
А говорить о SEO ключах в карточках и описании вовсе не будем.

Продолжение читайте ниже 👇

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2👏1
Как это делалось: по шагам

📊 Аналитика - в первую очередь. Управлять можно только тем, что видишь. Настроили сквозную аналитику с разбивкой до уровня каждого объявления и ключевой фразы - с передачей данных о реальной выручке, а не просто заявках.
Это изменило логику всех последующих решений: оптимизировали не CPL, а по выручке каждого канала.

🔒 Работа с Администраторами - начали с прослушивания звонков и оценки по чек-листу. Выявили конкретные провалы - не общие, а с таймкодами и примерами.
Провели обучение по этапам продаж, работе с голосом и типологии пациентов. Важный момент: скрипты внедрили только после того, как администраторы научились определять, с каким человеком разговаривают. Универсальный скрипт без понимания психотипа пациента работает хуже, чем живой разговор без скрипта.
Параллельно запустили систему сбора отзывов и реактивацию базы.

🛍 Кураторы и продажи - аудит показал слабые места в конверсии на этапе консультации. Внедрили регламенты, выстроили воронки в CRM отдельно для первичных и повторных пациентов. Настроили систему мотивации под комплексные планы лечения - не разовые визиты, а полный цикл.

🛡 Работа с репутацией (SERM, ORM) - до начала работы положительный рейтинг был только на 40% площадок из поисковой выдачи. Это означало, что больше половины точек контакта с потенциальным пациентом работали против клиники.
За время работы вывели высокий рейтинг на 90% площадок. Работали не только с карточкой клиники, но и с профилями врачей - пациенты ищут конкретного специалиста, а не просто адрес.

🌐 Лендинги под АО4 и Имплантацию - выбрали так как они приоритетное направление для роста выручки. Разработали отдельные лендинги - не страницу на основном сайте, а самостоятельные инструменты с логикой подачи информации под пациента на разных стадиях принятия решения.
Структура строилась вокруг одной задачи: дать пациенту достаточно информации для уверенного звонка - без перегруза и без лишних шагов до формы заявки.

💵Яндекс.Директ - запустили параллельно с готовыми лендингами. Разработали структуру кампаний под каждое направление, собрали семантику, подготовили брендированные баннеры для РСЯ.

🥇Брендированные баннеры в РСЯ - инструмент, который большинство клиник игнорирует. Они дают охват и узнаваемость параллельно с лидогенерацией. Клиника, которую пациент видел в баннере несколько раз, вызывает больше доверия при повторном контакте через поиск.

После запуска - стандартный цикл оптимизации: чистка трафика, корректировка ставок, работа с минус-словами, масштабирование работающих связок.

Яндекс Бизнес - инструмент, который большинство клиник либо не использует, либо заполняет по минимуму. При этом у ряда стоматологий он даёт 50–60% всех входящих обращений.
Полностью переработали карточку: заполнили все разделы, настроили витрину услуг, акции, кнопку действия, истории. Скорректировали автоматически сгенерированные объявления под реальные офферы клиники. Подключили аналитику и оптимизировали после запуска.

🥇 Результат за 6 месяцев:
• Выручка выросла в >1,5 раза с 8 млн до 13,7 млн. При этом сам рекламный бюджет не увеличивался.
• Рейтинг на площадках вырос с 40% до 90%

🚩 Почему это сработало:
• Такой рост выручки при неизменном бюджете - не результат одного правильного объявления или удачного месяца. Это результат того, что система заработала на всех уровнях одновременно.
• Реклама привела трафик. Лендинги конвертировали его в заявки. Администраторы закрывали заявки в записи. Кураторы закрывали записи в планы лечения. Аналитика показывала где именно теряется выручка - и мы это исправляли.

Когда каждый элемент цепочки работает правильно - бюджет 300 000 ₽ даёт результат, который большинство клиник не получает и с бюджетом в миллион.


Если хотите разобрать, где в вашей клинике находится аналогичный потенциал - пишите и мы покажем его на аудите с конкретными цифрами.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍21
Завтра наша команда проведет бесплатный эфир во ВКонтакте для руководителей клиник, маркетологов и всех, кто занимается развитием медицинского бизнеса.

Евгения Журавлёва, руководитель агентства медицинского маркетинга «МЕЛ», вместе с медицинским юристом Еленой Казанковой расскажут, как цифровые сервисы помогают клинике работать эффективнее и при этом снижать юридические риски.

Разберут:
👉 электронный документооборот;
👉 личный кабинет пациента;
👉 интеграцию МИС, сайта и CRM;
👉 цифровизацию, которая помогает клинике зарабатывать больше;
👉 внедрение новых технологий с учетом требований законодательства.

📒 17 июля в 15:00 (МСК)
Все подробности и ссылка на регистрацию — в посте Евгении 👇
🔗 https://t.me/smm_mell/350
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🥱1
Клиника годами работает с одним агентством.
Доверяет. История же.

Решает попробовать второго подрядчика —
сравнить, проверить, не класть яйца в одну корзину.

Старый игрок видит данные всех.
Новый видит только себя.

Дальше происходит следующее:
— обучение рекламных кампаний ломается
— лендинг перестаёт конвертировать
— перед клиникой звучат нужные слова
— аналитику интерпретирует тот, кому выгодно

Новый уходит. Всё как было.
Это не паранойя. Это схема.


Разобрали как она работает и что с ней делать ↓
mindagency.ru/monopoly

——————

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👏1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍42👏1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱2🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1🤩1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
32
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
41🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💵 Дарим 100 000 рублей скидки на первый месяц работы!

Мы понимаем что менять подрядчика — это всегда стресс.

Новое агентство. Новые люди. Снова объяснять с нуля что такое ваша клиника, кто ваши пациенты, почему имплантация у вас лучше чем у соседей. И главный вопрос который висит в воздухе — а вдруг опять не то.

Мы это понимаем. Именно поэтому приняли решение, которое снимает часть этого риска.


🚫Не акция ради акции. Просто хотим чтобы вы увидели как мы работаем — без лишней нагрузки на бюджет в самом начале.

🛍 Скидка действует на одну из услуг:
— Контекстная реклама в Яндекс.Директ
— Таргетированая реклама во ВКонтакте
— Комплексный маркетинг под ключ
— Построение стратегии развития на 6/12 месяцев

🚩 Одно условие — старт до конца августа. Сентябрь это сезон имплантации и мы хотим чтобы вы в него вошли уже с нами и с готовой системой, а не догоняли конкурентов в разгар потока.


☄️ Слотов осталось немного. Если давно думали попробовать — вот момент.

——————

❤️ Связь с нами в Телеграм
🔒 Выбрать услугу на официальном сайте: mindagency.ru

Читайте нас в удобном месте:
📲 Макс
📱 ВКонтакте
📱 Яндекс Дзен
📱 VC.ru
📱 Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥41👍1