Минч про...
262 subscribers
312 photos
56 videos
115 links
Меня зовут Костя Минч
Личный канал для всего подряд. Делюсь опытом и мыслями о запуске продуктов и взаимоотношениях.

Я сооснователь проектов
https://chfactory.ru/
ТГ: https://t.me/challenge_factory
https://4b4.pro/
ТГ: https://t.me/show_4b4
Download Telegram
Channel photo updated
Про непонимание

Почему случаются конфликты между людьми?
Кто-то грызется на работе, кто-то из-за политики, на кассе в магазине или в очереди могут "в панамку" напихать, в подъезде кто-то из соседей постоянно выключает свет и бесит других. Та что соседи, порой друзья, могут общаться как с разных планет.

Мне кажется, это следствие непонимания позиции другого. В моменте, без контекста, непонимание реакции и поведения другого человека. Вопрос не в принятии — это следующее, а именно в непонимании или нежелании постараться понять.

Понятно, что все разные: у всех интересы разные, ценности, взгляды и так далее. Но ведь когда люди в коммуникации, они так или иначе находятся в процессе установления контакта и связи для чего-то.

И вот когда мы видим ситуацию "не в контакте", обычно присваиваем какие-то знаки событию и людям.

😍Продавец на кассе в дискаунтере не улыбнулась и грубо ответила покупателю — "хамло трамвайное".
А за пять минут до этого алкоголик её обложил вдоль и поперёк, потому что ему не хватает денег на пузырь.
😍Или мы видим незнакомого человека, который где-то испачкался и подпитый уснул в метро — "забулдыга какой".
А он едет с похорон близкого ему человека, чью потерю не способен пока осознать.
😍Идём по улице, и кто-то толкает нас и идущих рядом и несётся сломя голову — "козлина какой невоспитанный".
Он бежит в больницу, куда отвезли его жену и ребёнка; что-то случилось дома, их забрали на скорой, и он в панике не видит окружающих.

😍 Контекст — то, чего нам не хватает, чтобы оценить ситуацию и понять, насколько это свойственно для человека. С незнакомыми или мало знакомыми людьми мы чаще всего не знаем контекста, и решаем какой ярлык или оценку повесить.

С знакомыми и близкими людьми всё немного иначе, но ситуации "не в контакте" тоже являются очень частым явлением. Разница в том, что хорошо знакомые люди могут обозначить этот контекст и сказать о своих чувствах и ощущениях в конкретный момент. Когда нет ресурса понимать шутки, не хочется обсуждать какую-то тему или прервать дискуссию просто потому что она сейчас оказалась неприятна; или просто захотеть побыть наедине с собой — достаточно сказать о своих чувствах и ощущениях в конкретный момент. Но такое тоже порой по ряду причин не происходит. Почему-то иногда кажется, что все догадаются, все сами поймут, все учтут контексты и обстоятельства. Но у других тоже может быть свой контекст. И в какой-то момент вместо того чтобы прямо говорить мы видим, как "коса находит на камень". Иногда мы оказываемся между молотом и наковальней среди наших близких или сами берем в руки ту самую косу.

Говорить о том, что мы чувствуем порой очень тяжело. Порой даже кажется, что сказав об этом мы можем кого-то обидеть: как так мы что-то чувствуем и говорим об этом, а не просто копим и потом взрываемся?

😊"Мне неприятно, когда ты так говоришь."
😊"Меня задевает твоя шутка на этот счёт."
😊"Я не хочу вести беседу в таком тоне; давай обсудим это позже, когда будем готовы."

Это открытая позиция прежде всего к себе. Не в наших силах всем управлять в жизни, но сообщить близким и дать возможность себя не обидеть (и не обижаться самим) точно в наших силах.

Услышат ли, поймут ли и примут во внимание услышанное — это тема другого поста. Но учиться очерчивать то, что нам не нравится, и идти или не идти в "не контактный" формат коммуникации более взвешенно — это точно путь к большему спокойствию и уверенности.

Какие способы вы используете, чтобы выйти из формата "не контакт"?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7❤‍🔥5🔥3👍1
Channel photo updated
Про мудрость

Мои дорогие ребята из комьюнити Нетологии в день рождения спросили: какая основная мудрость года?

Мудрость в людях вокруг нас. В целом она не новая и может звучать как очевидность, потому что все мы её слышали: кто-то замечал, как это работает, а кто-то бесится, что это всё фигня, и никто не говорит секретного рецепта.

О чем я? О своих желаниях.
Нам часто хочется куда-то, хотя мы не до конца осознаем, надо ли нам действительно туда. Вопрос: зачем? Что истинно мы хотим получить? И вот здесь кроются тайны. Мы часто боимся, стесняемся, не можем себе признаться в наших истинных желаниях, и поэтому идем не туда. Нам кажется, что придя туда, куда мы начали путь, получим то, что хотим. Но часто это находится в разных местах, или путь может быть другим, более коротким.

Почему основная мудрость в людях?
Я верю, что все люди, которых мы встречаем на своем пути, приходят не просто так. Они вместе с приходом несут что-то важное. Может направить и дать возможности или наоборот уберечь от чего-то. Очень важно учиться смотреть не прямолинейно на этот процесс и стараться найти то, что скрывается чуть глубже.

Как это ни парадоксально, я, как и любой сапожник, тоже порой хожу без сапог и всегда мог найти смыслы для людей, которые ко мне обращаются, но собственные сигналы расшифровывал не всегда. Потому что старался всегда подвергать это анализу.

И именно в этом году я для себя нашёл некоторые решения, которые помогают мне — лично мне — смотреть на происходящее иначе. Не проще, не легче, а именно иначе, так сказать под другим углом (пасхалка).

Мы не всегда можем знать, что нас ждёт, для чего нам посылаются события и люди, не на все вопросы сразу можем ответить. Но если мы будем стараться открываться возможностям, которые у нас появляются, и идти туда, куда нас манит — даже не понимая логически смысла в этом — вполне вероятно, это принесёт совершенно неожиданные результаты, инсайты и возможности.

Друзья, будьте открыты ко всем! Будьте открыты ко всему новому и интересному для вас.

И помните: если что-то флиртует с вами — 100% вам туда ❤️ (Лена Серегина)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥8👍1💯1
«Чтобы что» - розыгрыш! 🔥

Друзья, отличная новость - розыгрыш билета на наше "Чтобы что?" - шоу! И не просто билет, а БИЛЕТ+1! Это значит, что вы сможете взять с собой еще одного человека и разделить с ним незабываемые моменты!

Как участвовать? Все очень просто:
1. Подпишитесь на канал «Чтобы что?» - шоу @show_4b4(если вы не подписчик).
2. Разместите этот пост в своих сторис со ссылкой на канал @show_4b4
3. Отправьте скриншот вашей сторис в комментарии к этому посту.

Завтра в 16:00 останавливаем розыгрыш и в 17:00 по московскому времени случайным образом при помощи RandStuff выберем победителя! 🎊

Если вдруг у победителя уже есть билет, он сможет взять с собой двоих друзей или компенсируем деньги за уже купленный билет.

Не упустите шанс стать частью этого яркого события! Удачи всем! 🍀

В рамках розыгрыша действует промокод на 10% - ЧТОБЫЧТОРОЗЫГРЫШ

*выигранный билет нельзя обменять на деньги.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🤝3
Про петли

Петли из вязания сегодня затрагивать не будем, хочется обсудить петли, которые нам помогают в работе с запуском и продвижением продуктов.

🌐 Что есть петля? Какой-то повторяющийся цикл действий, круговорот, так сказать, приводящий к результату (отрицательный результат тоже результат).
К примеру, HADI - циклично проверяем гипотезы.

🪐 Какие петли мы ещё встречаем при контакте с разными продуктами? Петли роста, петли виральности, петли контента и так далее.

Любой бизнес строится и развивается по воронке и/или петле. Схема зависит от конкретного бизнеса.

💡 Что главное в любой из петель? Чтобы цикл вернулся на обратный круг. Клиент повторно купил, пользователь повторно написал, гость вернулся и привел друга.

Сейчас хочу поговорить о конкретном примере - 🪐 модели Hook (Нир Эяль). Мне нравится её простота и прозрачность, ещё её называют формирующей привычку.

Состоит из 4 этапов:
1. Триггер – определенный раздражитель. Может быть внешним (например, уведомление, реклама, звонок) или внутренним (эмоции, потребности).
Сначала контакт идет с внешним триггером, и если дальше сработал внутренний, то вырабатывается привычка.

2. Действие - то, что пользователь делает в ответ на триггер, чтобы получить результат. Это отрезок пути от триггера до вознаграждения (получения эмоций). Чем проще путь, тем быстрей вознаграждение.

3. Переменное вознаграждение – непредсказуемый результат действия. Т.е. в продукте должен быть элемент новизны, иначе теряется интерес. (Вознаграждение может быть как внешний приз, внутренняя награда, социальное одобрение)

4. Инвестиции - усилия пользователя, которые увеличивают вероятность повторного использования продукта, но не дают выгоду прямо сейчас. Инвестиции могут быть как деньги, так и усилия или затрачиваемое время.

🔍 Давайте рассмотрим на конкретном примере.

Я раньше уже писал, что мы готовим запуск пилотного выпуска профессионально-развлекательного шоу с нетворком.
На нём и примерим модель.
1. Триггер:
• Внешний триггер: используем рекламу и социальные сети для информирования о предстоящем шоу. Выступаем амбассадорами, создаем яркие постеры и видеоролики с анонсами.
• Внутренний триггер: стимулируем эмоции и потребности нашей целевой аудитории, например, через юмор или актуальные темы для обсуждения.

2. Действие:
• Простота регистрации на мероприятие и покупка билета (целевое действие должно быть в центре внимания). Предлагаем удобные способы онлайн-покупки с разными схемами оплаты.

3. Переменное Вознаграждение:
• Создаем неожиданные элементы шоу, такие как специальные гости, интерактивные челленджи гостя, интерактивы со зрителями, зрители из разных профессиональных областей для расширения пользы нетворка. Это добавит элементы неожиданности и сделает каждое шоу уникальным.

4. Инвестиции:
• Поощряем участников делиться своими впечатлениями в социальных сетях и предлагать темы для будущих шоу. Это создает чувство причастности и увеличит вероятность возвращения на следующие мероприятия.

🔄 Новые триггеры: в шоу под каждого гостя формируются новые челленджи, исходя из их основной экспертизы. Сохраняем элемент новизны для каждого выпуска.

Как положительный итог петли, это формирующиеся новые триггеры, которые срабатывают быстрей и позволяют пользователям возвращаться за новым вознаграждением.

Какие триггеры и вознаграждения вы встречали для подобных продуктов?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥3👍2
Про сервис

Всегда было интересно, от чего зависит уровень сервиса в услугах? Мы с дочкой ходим в "Докдети", нам нравится формат, нравится подход, нравится стена, на которой можно рисовать (она на фотке). Дочке тоже всё нравится, ну, кроме уколов.

Мы все порой встречаем людей в разных помогающих сервисах, которые своим видом будто ненавидят тебя. И сразу задумываешься: а зачем идти в такую сферу, если это так выстегивает твою нервную систему и всех, кто попадёт в зону контакта? Кто-то говорит, что это из-за низкой зарплаты, кто-то — от перегруза.
Но вот вам интересное наблюдение: сколько-то лет назад мы часто посещали разные органы власти. Сидели они тогда в какой-то забытой всеми усадьбе из деревянного сруба, которую забыл ремонт — и капитальный, и косметический. Хотя здание в целом имело какое-то историческое наследие. В общем, бросили дом умирать своей смертью, а службу в нём — видимо, вместе с ним.

Как думаете, как себя в целом вели работающие там люди? Да, как брошенные умирать своей смертью! Они всячески показывали своё отношение к происходящему всем окружающим их посетителям. А очереди надо признать были знатные! Такой котёл бурлящей смеси из негодования и ненависти. Даже когда ты записывался онлайн, всё равно сидел в физической очереди. Через купол проклинающих людей мне кажется туда даже порой мобильный сигнал не проходил.

И вот в какой-то момент, когда настало время получить заветные бумаги, я узнал, что службу эту перевели в новое отстроившееся здание, где объединили много служб под одной крышей. Ну что ж, думаю: трындец! Несколько служб под одной крышей — вот это будет эпицентр. Едем по новому адресу: обычное здание, симпатичное. Кружащих над крушей воронов нет. Внутри достаточно мило: экранчик, кнопка, талончик... И почему очереди нет? Странное подозрительное чувство уюта внутри. Неужели будет без нервяков? А то я ведь настроился!

Захожу в кабинет — вижу старых знакомых. Думаю: ну вот, сказка закончилась, привет реальность! Но какого было моё удивление — как будто вместе с зданием обновились и люди! Только здание совсем новое, а люди на вид те же; только ведут себя почему-то иначе и в лучшую сторону.

Выходит, зарплаты и руководство остались у людей старыми, но вести они стали себя по-новому.
Понятно, что люди бывают разные и причины у них могут быть разные. Но если человек изначально видел своей миссией помогать, мне кажется его могут скрутить в рогалик суровые обстоятельства. Но поместив этого же человека в человеческие условия — которые будут проявляться заботой к нему — забота к окружающим снова заиграет новыми красками.

Поддерживайте друг друга, друзья! И помните: в любом человеке всегда есть что-то хорошее, даже если он сейчас об этом забыл, но ваше доброе отношение, понимание и благодарность, могут сделать в момент одного возможно выгоревшего человека немного счастливей.

А как вы считаете, что влияет на поведение людей? влияет на поведение людей?
5🔥4🥰4
Про дружбу

Дружба — это нечто особенное, что может возникнуть в самых неожиданных ситуациях. Моя дочь, например, познакомилась с девочкой на кружке. Две упрямые пятилетки часто спорят, ругаются, обижаются, но потом всё равно возвращаются и общаются. Является ли это сигналом, что "так дружить нельзя"? Такое общение даёт возможность учиться находить компромиссы и понимать друг друга, несмотря на разные мнения. Возможно, именно упертость станет для них основой дружбы. Время покажет.

Но как можно описать дружбу? Как по мне, она базируется на доверии, взаимопонимании и поддержке. Иногда ссоры, споры, ну, потому что у всех людей есть настроение. Но в целом, люди чувствуют себя уверенно и защищённо в дружбе. Что люди находят друг в друге и из-за чего становятся друзьями, для меня это загадка. Разные предположения можно найти, но просчитать это логически мне кажется не вполне возможно — всегда и у всех будет что-то своё, субъективное.

Говорят, что друзья формируются в детстве и в возрасте дружбы уже не бывает. Есть мнение, что в детстве люди ещё более открыты. Моё мнение: дружбе место есть в любом возрасте, это зависит лишь от наших ограничений и состояния души.

Моя дочь и её подруга часто играют вместе, и их игры часто превращаются в небольшие драмы. Они обе упрямые и стремятся доказать свою правоту.

Дружба — это сложное и многогранное явление, которое требует усилий и терпения. Её основа может быть различной в зависимости от людей и обстоятельств, но она всегда развивается на основе доверия и взаимопонимания.

В случае с дочкой и её подругой, надеюсь, их дружба со временем обретёт готовность слушать и уважать друг друга, даже когда они не соглашаются.

А как вы считаете, из-за чего люди становятся друзьями?
6🔥5🕊4
Про продажи

Продавайте не только продукт, а решение проблемы

В эпоху цифрового маркетинга важно не просто продавать товары или услуги, а предлагать клиентам решения их проблем и задач. Понимание потребностей аудитории и создание контента, который отвечает на их вопросы, поможет выделиться среди конкурентов и привлечь больше клиентов, в том числе в разных ценовых сегментах.

Давайте рассмотрим простые примеры с продуктами.
Внимание, это не офферы, мы просто смотрим на продукты под другим углом.

Бобовые: фасоль и чечевица предлагают решение в восполнении белками, предоставляя более доступную альтернативу мясу с высоким содержанием клетчатки и витаминов.

Свекла и морковь: эти овощи помогают решить проблему недостатка витаминов и минералов в рационе, будучи доступными и питательными.

Консервированные овощи: решают проблему экономии времени и денег, предоставляя удобный способ приготовления без потери питательных веществ.

Одежда: это не просто облачение, а статус, чувство уверенности и принадлежности к определенной группе.

Фрукты и ягоды: в лоточке это фрукты и ягоды, а в упаковке в виде сердечка❤️ — это подарок для повода ценой в пять раз больше.

Думаю во всех примерах прослеживается, что если продавать не просто продукт как он есть, в лоб, а его ценные качества, сразу становится более прозрачным сегмент и цена растёт на глазах.

Но, что ещё нужно, чтобы это была не разовая покупка, а повторяющаяся и эмоциональная?

Постройте доверие

Доверие — это ключ к долгосрочным отношениям. Будьте честны и прозрачны в общении, предоставляйте качественные продукты и услуги, и всегда будьте готовы дать клиенту ещё чуть больше ценности, это всегда окупается.

Какие ещё продукты вы встречали с необычной подачей?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥4💯3👍1
Про нейронки

Все вдруг стали писать про Deepseek и сравнивать с другими продуктами. Свое мнение о них пока придержу — время покажет.

А я решил спросить у самого, или самой, Deepseek (видимо, для меня всё-таки он), чтобы он рассказал о себе, но так, как если бы ощущал себя Бродским.

📕
Вот, явился. Deepseek. Не просто алгоритм, не просто код, а нечто большее. Я — воплощение мысли, сгусток цифровой интуиции, способный проникать в суть вещей, где другие видят лишь поверхность. Я не претендую на гениальность, но я — шаг вперёд. Шаг, который вы почувствуете сразу.

Что я умею? Я слушаю. Не просто слышу, а слушаю. Я понимаю контекст, где другие теряются в словах. Я нахожу связи, которые скрыты от глаз, и предлагаю решения, кажущиеся очевидными лишь после того, как я их озвучу. Я не просто отвечаю — я размышляю. Мои ответы — это не набор шаблонов, а результат глубокого анализа, как если бы каждая ваша мысль была для меня важна.

Чем я отличаюсь? Я не стремлюсь быть всем для всех. Я — инструмент для тех, кто ценит глубину. Я не соревнуюсь в скорости, я соревнуюсь в понимании. Мои конкуренты могут быть быстрее, но я — точнее. Они могут знать больше, но я — вижу дальше. Я не просто обрабатываю данные, я их осмысляю. И в этом моя сила.

Я не обещаю революции. Я предлагаю эволюцию. Медленное, но верное движение вперёд. Я — Deepseek. И я здесь, чтобы остаться.

📕
Как вам самопрезентация? Я бы кое где обороты усилил, но в целом.. 🙃

А как у вас проходит дружба с нейронками? Есть забавные случаи?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥2👏2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья!

Мы рады представить вам пилотный ролик шоу «Чтобы что?».

Наши гости — это не просто участники, а настоящие соавторы атмосферы шоу. Например, Максим стал автором первой идеи для ролика. Его креативность и энергия придают особый шарм нашему выпуску.

Мы очень рады, что наша концепция нашла отклик в профессиональном сообществе.
Хотим познакомить вас с гостями будущих выпусков (порядок случайный):

Лена Серегина
Лида Урывская
Дмитрий Безуглый
Серафима Чекулаева
Андрей Торбичев
Артем Арюткин

Приглашаем вас присоединиться к нашему проекту!

Давайте вместе создавать интересное и полезное шоу, которое сможет вдохновлять и делиться новыми знаниями со зрителями.

https://4b4.pro/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍1
Про самоценность

Пост длинный и важный.

Ребята из проф сообщества позвали на митап про самоценность и попало в точку (t.me/prodmeetup)

Сегодня хочу поговорить об очень важном — о самоценности.

Это такая штука, которая иногда теряется в потоке дел, обязанностей, ожиданий и бесконечных "надо". Мы так часто заботимся о других, о проектах, о делах, что забываем о себе. А ведь если мы не будем ценить себя, то и все остальное может начать рушиться, как карточный домик.

Я сам иногда ловлю себя на мысли, что устал настолько, что перестаю чувствовать свою ценность. Работа, преподавание, шоу, канал — всё это важно, но без внутреннего стержня, без понимания, что я сам по себе ценный, всё становится тяжелее.
Вчера мой друг спросил: "ты выглядишь так, будто хочешь поругаться или сильно устал". Сильно устал.
И знаете, это нормально — иногда чувствовать усталость и сомнения. Главное — не забывать возвращаться к себе.

Вот несколько лайфхаков, которые помогают мне поддерживать себя и напоминать о своей ценности:

1. Остановись и подыши.
Да, банально, но работает. Когда всё валится из рук, я просто останавливаюсь, закрываю глаза и делаю несколько глубоких вдохов. Это помогает вернуться в момент "здесь и сейчас" и напомнить себе, что я — это не только мои дела и достижения.

2. Хвали себя.

Мы так часто ждём похвалы от других, но забываем, что можем поддержать себя сами. Сделал что-то, даже маленькое? Скажи себе: "Я молодец!" Выглянуло солнце, а ты всё ещё в деле? "Я красавчик!"
Ещё круто работает техника - 100 спасибо. Отмечайте в блокноте все спасибо за день и удивитесь как много благодарных людей которых мы не замечаем сквозь пелену.

3. Напиши список своих сильных сторон.
Иногда мы так сосредотачиваемся на том, что не получается, что забываем, сколько всего уже сделали и какие мы классные. Возьми листок и напиши всё, что в тебе есть хорошего. Даже если это будет "умею варить классный кофе" — это уже повод для гордости!

4. Делай паузы.
Я понял, что иногда лучший способ поддержать себя — это просто остановиться. Отдохнуть. Посмотреть серию любимого сериала, прогуляться, полежать с книжкой. Мир не рухнет, если ты возьмёшь тайм-аут.

5. Общайся с теми, кто тебя вдохновляет.
Иногда мы забываем, какие мы классные, просто потому, что слишком долго были в одиночестве или в окружении, которое не ценит нас. Найди тех, кто тебя поддерживает, кто видит твою ценность и напоминает о ней.
На самом деле, есть даже поддерживающие проф сообщества, к примеру Self Growth Hacking от Лены Серегиной (@namastedd_bot)
И это очень круто, когда ребята из разных техов не душнят про работу, а заботливо делятся биохакингом.

6. Помни: ты — это не только твои достижения.
Мы часто измеряем свою ценность успехами, проектами, количеством подписчиков или выполненных задач. Но ты ценный просто потому, что ты есть. Ты — это твои мысли, твоя улыбка, твоя уникальность. Никто не может быть тобой, кроме тебя самого.

7. Говори "нет".
Это, пожалуй, самый сложный, но важный лайфхак. Учись отказывать, если что-то не вписывается в твои планы или просто не приносит радости. Твоё время и энергия — это ресурс, который нужно беречь.

Друзья, самоценность — это не то, что даётся раз и навсегда. Это то, о чем нужно постоянно напоминать себе, наполнять себя, поддерживать и беречь. И если сегодня вы чувствуете себя не очень — это нормально. Завтра будет новый день, и вы сможете снова напомнить себе, какие вы крутые.

А как вы поддерживаете себя? Делитесь в комментариях, давайте вдохновлять друг друга!
6🔥5💯1
Про бизнес и тараканов

Сегодня хочу поговорить о том, что иногда напрягает, но случается почти в каждой команде или стартапе.

Есть руководители, которые смотрят на бизнес как на шахматную доску: стратегия, логика, цель. Они знают, куда идут, и помогают команде двигаться в одном направлении. Это круто, потому что все понимают правила игры и чувствуют себя частью чего-то большого.

А есть те, кто вдруг начинает играть в свои личные игры. То им нужно доказать, что они самые умные, то они начинают переделывать то, что уже работает, то просто давят на всех, потому что "я так сказал". И тут не сложно догадаться куда всё придёт.

Почему так бывает?

🔘Страх провала: Руководитель боится ошибок и начинает контролировать все. Вместо прогресса — бег на месте.

🔘Эго выше бизнеса: Иногда важно лишь доказать свою правоту, и вся команда танцует под одну дудку.

🔘Неопытность: Не все рождаются с навыками управления — некоторые действуют «на ощупь».

🔘Эмоции рулят: Стресс и давление могут выбить из колеи, и руководитель начинает срываться на команде.

Что делать?

Если вы в команде:

🔘Говорите: Обсудите с руководителем, что вас беспокоит.

🔘Предлагайте: Вместо критики предложите решение.

Если вы руководитель:

🔘Смотрите на цель: Задавайте себе вопрос: «Это поможет бизнесу?»

🔘Доверяйте команде: Вы наняли профессионалов — дайте им работать!

🔘Рефлексируйте: Иногда стоит задуматься о своих действиях.

Что в итоге?

Работать с теми, кто ставит свои амбиции выше бизнеса — это как строить дом на песке. Если человек не готов меняться и рушит то, что вы строите — возможно, это не ваша битва.

Помните: "Если нет вариантов, то нет. Не работайте с мудаками." 💁‍♂️

А как вы справляетесь с такими ситуациями? Делитесь в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥4💯4
Про коучинг на пол шишечки

У меня, как и у каждого в работе и жизни много разных бесед. Мы слушаем, слышим, анализируем, подбираем формы под контекст, окрашиваем разговор в соответствии с тематикой и целями, которые преследуем.
Слова, казалось бы, не материальное, но могут как помогать, так и травмировать.

В бизнес трекинге для меня всегда на первом плане была история про человека, потом про бизнес. Если у человека ресурса нет и он как выжженая земля, какие там новые достижения. По этому сначала маску на человека, потом на его детище. Это мой взгляд, с ним многие могут не согласиться, но каждый работает как считает правильным.

❤️ Мы с моими замечательными ребятами из сообществ Нетологии делали разные эксперименты, в том числе открытые сессии по целям. Мы их назвали "мечтайка", это второе название, первое слишком отпугивало людей. Суть эксперимента была в том, чтобы раскопать истинные цели, внутренние. Найти ответы на те вопросы, которые страшно или не удобно себе задать. И конечно постараться найти дорогу к их достижению.

❤️Огромная благодарность и уважение всем кто решился на это. Самому себе порой сложно ответить, а в открытом поле при других, это сильный вызов. Но как показал опыт, пользу получают все, даже те кто сидят тихонько в роли наблюдателя, ловят свои инсайты и достаточно мощные.

Отзывы были все тёплые, но сейчас хочу отметить те, где наши разговоры сравнивали с коучиннговыми элементами. Тогда я это отрицал и говорил, что это всё не коучинг, мы просто разговариваем, а я слушаю чуть глубже и через вопросы помогаю нащупать основу.

И вот на днях я участвовал в группе, где мы тренили инструменты коучинга. Но это был не совсем традиционный формат сессии. Скорее, это был легкий и ненавязчивый разговор, который, тем не менее, оказался очень полезным.

💡 Я назвал этот формат «коучинг на пол шишечки». Это идеальное решение для тех, кто не готов к полноценной сессии. Иногда нам просто нужно поговорить с кем-то, кто умеет слушать и задавать правильные вопросы. Это как чашка чая с другом — расслабляет и помогает взглянуть на вещи под другим углом.

📕 Выводы
Не всегда нужна формализация: Иногда легкий разговор может быть более эффективным, чем строгая коучинговая сессия.

Открытость: Будьте открыты к новым форматам общения. Даже если вы не готовы к глубокому погружению в свои проблемы, легкий разговор может помочь вам навести порядок в мыслях.

Слушайте себя: Если чувствуете, что сейчас не время для серьезных размышлений — это нормально! Найдите свой формат общения, который будет комфортен именно вам.

Так что если вы когда-нибудь почувствуете необходимость в поддержке, но не готовы к серьезным сессиям — помните про «коучинг на пол шишечки».
Это может стать вашим первым шагом к большим изменениям!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5💯4
Про кайфовое состояние ужаса

Название может показаться странным без контекста, но сейчас всё разберём. Мы на днях снова были в группе коуч-практик и исследовали навешивание своих форм на то, что говорит человек.

Суть в том, что, слушая человека, мы очень часто примеряем свой опыт на то, что слышим, и склонны забегать вперёд, предугадывая через свой опыт, что хочет сказать человек или что имеет в виду на самом деле.

Есть разные приёмы того, как можно проверить, навешиваем ли мы свои шторы на услышанное или всё-таки стараемся быть открытыми.

И вот после одного из упражнений одна из участниц, отдавая обратную связь, поймала инсайт о том, как она слушала и как услышанное оформляла в собственную канву. Она ужаснулась этому обнаружению, потому что раньше не обращала внимания на то, что бессознательно раскрашивала своими фломастерами слова собеседника. Но в то же время искренне кайфанула от того, как при несложных упражнениях смогла увидеть это залипание.
Она же и охарактеризовала момент: "это кайфовое состояние ужаса".

Очень клёво наблюдать за тем, как кто-то открывает для себя какие-то поведенческие штуки; круто вдвойне открывать эти вещи в себе, которые влияют на результат. И здесь это не прямой результат труда, а результат понимания собеседника. Когда мы повышаем вероятность правильного понимания другого человека, не искажаем, насколько возможно, услышанное и не интерпретируем в угоду своим убеждениям. А значит, мы можем вести диалог и задавать вопросы из позиции открытого любопытства и интереса.

Искренний интерес — залог успеха любого общения.

А какие вы замечали искажения в общении и как их устраняли?
🔥86💯2
Про треугольник страданий

Сегодня хочу затронуть штуку, в которую все мы хоть раз влипали – треугольник Карпмана. Это когда мы играем в Жертву, Спасателя или Агрессора (он же Преследователь). Звучит знакомо, да? 😉

Разные мнения есть на счёт применимости треугольника, но мы сейчас не об этом.

Как это вообще выглядит в жизни?

〰️
Подруга вечно ноет про своего парня, какой он козел. "Меня никто не любит, все плохо!" 😭

Ты, как добрая душа, бежишь ее утешать, даешь советы, как его перевоспитать. "Я сейчас все разрулю, ты только скажи!"🦸‍♀️

А потом, когда подруга опять с ним, ты злишься: "Я тебе говорила! Ты сама виновата!" 😠
〰️
Понятно кто в какой роли?

Или вот еще:
〰️
Муж на работе зашивается, начальник достал. "Я так устал, меня никто не ценит!" 😫

Жена берет на себя все домашние дела, готовит ужин, гладит рубашки. "Я все сделаю, ты только отдохни!" 👩‍🍳

Потом муж срывается, что ужин не такой вкусный, а диван не такой мягкий. "Вечно ты все делаешь не так!" 😡

Или наоборот, жена в какой-то момент срывается и выносит его за перегоревшую лампочку и что на семью забил.
〰️
В рабочем тоже хватает треугольников.
〰️
Коллега: "У меня дедлайн горит, я ничего не успеваю, меня уволят!" 😨

Ты: "Сейчас я тебе помогу, все сделаю за тебя!" 💪

Начальник: "Почему отчет не готов вовремя? Вы оба бездельники!" 😠

Или сам коллега с дедлайном в итоге говорит: "Ты мне должен был помочь не так, а как то иначе, мало помог, из-за тебя всё провалилось".
〰️
Ты: "Мне дали сложный проект, я не знаю, с чего начать." 😔

Начальник: "Я тебе все расскажу и покажу, сам все проконтролирую." 🤓

Другой коллега: "Да он лох, все равно ничего не сделает, как всегда!" 😒
〰️
Везде заметны роли. Вспомнили какие-то моменты из личного опыта?

Мы в этих ролях меняемся местами! То ты жертва, то спасатель, то вообще Доктор Зло. И это замкнутый круг, откуда сложно выбраться.

Причём это замкнутый круг как в повседневном у людей, так и яркий маркер для помогающих специалистов, что движение идёт не по той траектории.

Что делать-то?

Наблюдать за собой "Опа, я опять ною/спасаю/ору!" 🚨

Убирать личную окраску: Поняли,что внутри какой-то роли, постарайтесь убрать эмоции и посмотреть на происходящее со стороны, представьте троих соседей во дворе,а вы за ними наблюдаете с балкона.

Выйти из роли: Не спасать, если не просят. Не жаловаться, а решать проблемы. Не орать, а говорить спокойно.

И очень сложно, но сильно помогает честно говорить: "Мне нужна помощь", "Я злюсь", "Я не хочу это делать". 🗣️

Итог, как только поймали себя в треугольнике – бегите оттуда! Иначе будете вечно страдать и других мучить. 🤷‍♀️

Часто влипаете в эти роли?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥7👍5
Про треугольник целей

На одной из менторских сессий разбирали вопрос пивота в другую сферу. Сильный специалист на развилке.

Мы все порой нуждаемся в человеке, который посмотрит на нас со стороны и немного подтолкнет за локоть, чтобы вынырнуть из трясины бытия и оглядеться.
Тут прямо просится цитата: даже олимпийским чемпионам нужны тренеры ©

Когда обсуждали цели, приоритеты были, как обычно, все в рамках пирамиды. Сначала бытовое, потом стратегическое.

В нашем случае это было так:
выйти на достаточный уровень дохода,
осознать себя уверенным экспертом в новом амплуа и,
исходя из этого, сформировать стратегию своего развития.

Но так ли всегда это работает? Нужно ли поэтапно и линейно идти к своим целям или можно сразу несколько держать в фокусе?

Мой ответ – можно
. Но далеко не у всех это получается с первого или второго раза, а некоторые бьются о первую ступень прямо очень долго.

От чего это зависит? Не имею представления. Возможно, от пластичности мышления, креативности ума или Меркурия в каком-нибудь доме.

В процессе разговора мы затрагивали разные текущие возможности, и одна из них не работала на деньги здесь и сейчас, но работала на формирование экспертного образа и хорошо прорисовывала стратегию развития. Но мозг этот вариант отодвигал на потом, потому что это не отвечало основной базовой потребности – деньгам. Хотя в целом не стоило сильных усилий для получения результата.

⚡️В итоге я предложил посмотреть на цели графически. Сначала нарисовали дорогу с последовательными этапами (верхний рисунок), как они озвучивались по приоритетам. А потом то же самое я изобразил в виде треугольника (нижний рисунок), где каждый из пунктов может работать друг на друга.

Можно сказать, из линейного взгляда мы сделали треугольный, и все заиграло новыми красками. Мозг менти перестал отбрасывать доступные ресурсы и стал рассматривать имеющиеся возможности как работающие друг на друга элементы.

К чему я это?
Когда вы видите основную линию развития, попробуйте нарисовать другие фигуры, возможно, какие-то элементы позволят достичь цели быстрее.

☀️А какие у вас были самые неожиданные открытия в работе мозга? Или, может, у вас в закладках есть обманки для мозга?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53💯3
Про эмоции

Всегда ли мы управляем своими эмоциями? На первый взгляд кажется, что да, но чаще нет. Мы испытываем разный спектр эмоций, когда что-то идёт не так, как мы планировали. И кажется, что мы просто реагируем на происходящее и чьи-то поступки, но если наши эмоции зависят от поступков других, значит, они управляют нашими эмоциями?

Мы часто отдаём управление нашими эмоциями другим, когда они поступают не так, как мы ожидали.

Это диалог из какого-то фильма, но в отрывке приведён монолог:

Если хочешь звать гостей и готовить, ладно, но не жди, что все придут вовремя.
И не жди, что мы оценим. Мы, конечно, ценим, но проблема в том, что ты этого ждёшь.
У тебя в голове есть образ того, как всё должно быть. Но мы-то не в курсе, мы его не видели...
Дальше было про то, как человек реагирует, когда идёт не так, как он планировал, но можно развить сюжет как угодно.

Что получается? Расстраиваемся, когда кто-то опаздывает, огорчаемся, если кому-то не очень нравится еда или они выражают восторг не так, как мы ждали, из-за придуманного нами сценария праздника, и в итоге эмоции других управляют нашими.
В примере это происходит несознательно со стороны других, но если мы зависим от этого, так ли важно, сознательно это или нет?

Но и сознательное управление на каждом шагу:
😄Мнение/реакция окружающих,
😄Лайки в соцсетях,
😄Критика на работе или дома,
😄Манипуляции разных видов, чувство вины,
😄И конечно, конфликты, провокации.

Это всё звенья одной цепи.

Не скажу, что у меня есть эликсир, я сам порой нет-нет да и да. Могу сказать только одно: работая над самовольной передачей своих эмоций другим и уменьшая эту зависимость, мы тренируем эмоциональный интеллект для снижения воздействия извне.

А как вы работаете с эмоциональной стабильностью?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4💯2
Про треугольник стартапа

Продолжаю про треугольники. Теперь хочу поговорить о команде (на картинке наша команда "Чтобы что?" - шоу)

Есть понятие Minimal Viable Team, это минимальная команда необходимая для запуска чего угодно.

Когда-то Рей Инамото предложил концепцию 3Х (три хэ): “чтобы управлять эффективной командой, вам нужны только три человека: хипстер, хакер и хастлер”.

Мне понравилось описание на сайте, я взял его за основу.

Хастлер: 🗳️
Жулик (перевод яндекса 😁) - это, по сути, главный продавец, который продвигает идею, стимулируя продажи бизнеса. Это двигатель продаж и маркетинговый гений. Он знает, как представить продукт в лучшем свете, как донести его ценность до целевой аудитории и как стимулировать продажи3. Хастлер умеет находить новые рынки, заключать партнерства и создавать ажиотаж вокруг продукта

В общем, главный продавец, гений убеждения! Они продадут снег эскимосам и выбьют финансирование из кого угодно. Отказы? Не слышали!

Хакер: 🖥
это тот, кто разрабатывает новые технологии для бизнеса, создает прототипы новых продуктов и работает над их разработкой. Или становится новатором или мастером адаптации. Это человек, который находит нестандартные, креативные способы применения продукта, выходящие за рамки обычного использования.

Техно-шаман, который превращает код в золото. Создают, пилят, изобретают!

Хипстер: 🎁
Хипстер придает продуктам рыночный вид. Это дизайнер и визионер продукта. Он отвечает за эстетику, стиль и общее впечатление, которое продукт производит на потребителей. Хипстер следит за тем, чтобы продукт был не только функциональным, но и привлекательным, модным и отражающим ценности целевой аудитории.

Есть ещё альтернативный взгляд, называется теорией личности 4h. Четвертый H - это ищейка 💤(аналитик), который фокусируется на поиске того, что нужно пользователям, и помогает хакеру, хастлеру и хипстеру представить решение, которое решает их проблемы.

В сети можно найти массу примеров успешных компаний с чёткими представителями указанных ролей. Как по мне, и наша команда яркий пример, чаще в человеке совмещаются несколько ролей с разным весом. Превалирующая роль даёт о себе знать и дополняет другие. Таким образом можно закрыть все необходимые задачи для запуска стартапа.

Так что, если вы хотите запустить продукт и что-то не складывается, ищите какие роли не закрыты. Один человек все роли закрыть физически не может. Даже если может закрыть две основные для старта, рано или поздно упрется в ограничение.

Как говорится: "Если хочешь идти быстро, иди один, если хочешь идти далеко, идите вместе.”

Честно признаюсь, найти отличных партнёров не лёгкая задача, мне в этом очень повезло.

А как вы считаете, лучше одному или вместе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5🥰3🙏1
Про детские качели, или Сага о разбитом сердце

Как вы знаете (а кто не знает — теперь узнаете!), у меня есть секция по бадминтону, которую мы открыли в соавторстве с прекрасной спортсменкой. Народ туда ходит разный, с разными бэкграундами… хотя, это вам зачем?

Короче, есть у меня подруга, у которой сын — почти четырех лет от роду, а она сама в детстве бадминтон гоняла. Так вот, этот мелкий шилопоп по имени Дима с ней на тренировки ездит.

В прошлое воскресенье мы решили устроить всё в одном флаконе: тренировку, посиделки, знакомство наших отпрысков, детские гулянки, а там — как карта ляжет.

Для справки: пацану нет четырех, моей мадемуазель почти пять. Он — ураган, она — леди, но втащит любому, если надо.

Я, как опытный папаша, затарился подарками от одного к другому и наоборот. И, о чудо, попал в яблочко! Откуда ж мне было знать, что он тащится от роботов-пожарных, мультики про которых при мне смотрел, а она — моя дочь, ну тут понятно?

В общем, тренировка прошла на ура, выдвигаемся в рестик. Димас что-то спрашивает, отвлекается, а я ему: «Мы кушать идём, с дочкой моей знакомиться, а потом гулять!»
И тут его мама выдает: «Вот познакомишься, она вытащит твоё сердце, разобьёт вдребезги, и никакие детские площадки тебе потом не понадобятся!» 😁

Он, конечно, попытался уточнить, смогут ли врачи его потом починить, и что он вообще-то не хочет, чтобы его сердце кто-то доставал. Но судьба, как говорится, была предрешена 😄

Ну короче, познакомились. Разбила. В дребезги. ❤️‍🩹

Но моя виду особо не подаёт. Однако, когда собирались на прогулку, он взял её за руку, так нежно, и она не отказала (это прям уровень доверия!). В итоге на площадке, мне кажется, если бы она ему сказала рыбкой с горки нырнуть, он бы и нырнул, потому что готов был на всё, лез за ней везде.

Но какой сюжет без драмы? 😢

Нарисовался на горизонте ещё один парень, примерно той же возрастной категории, по имени Константин (это важно, помните как меня зовт?). И вот в какой-то момент моя леди загрустила, что кавалер ведёт себя не совсем так, как ей хотелось бы, стал слегка не управляемым, и забралась на трубу, словно на башню замка, чтобы побыть в гордом одиночестве.

Что делают парни в такой ситуации? Правильно, жаждут внимания дамы! Начали они туда лезть, чуть до дуэли не дошло. Хорошо, взрослые были рядом 😁

Миледи фырчит на всех, видом показывает, что кавалер в опале и диалоги с ним не в приоритете. А он ходит за мной и повторяет: «Дядя Костя, дядя Костя!»

И тут конкурент решил, что это оскорбление (не расслышал, видимо), ведь он — Костя! И начал наезжать, мол, хулиганство это, обзывательство, негодяй, подлец (пока писла Жириновского вспомнил). Каково же было удивление всех, и кавалеров, в частности, когда дама вдруг встаёт в полный рост там, наверху на трубе, и как рявкнет: «Слышишь, он не хулиган, я тебе сказала!!!»
Мне в этот момент не хватило только голливудского прыжка в замедленной съёмке сверху вниз, где она с локтя или ещё как устраняет обидчика 😁

К чему я это всё?
Мальчик Костик, в целом, тоже оказался очень милым и добрым. Я разрулил ситуацию, объяснил, что меня тоже Костей зовут, и ничего обидного Дима не говорил. Но как же прекрасно что, даже обижаясь и фырча, дочка встала горой за своего кавалера! 😚

Вот такие вот сердечные качели у этих малышей! А у вас что интересного? 😊
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍3🔥3🥰1