Изменения с умом|Минаев Александр
100 subscribers
101 photos
7 links
Делюсь здесь живыми кейсами и размышлениями про изменения: рост команд, запуск продуктов, проекты и масштабирование

Связаться со мной @aminaev_official
Download Telegram
Полтора года, опубликованная книга🎉

Началось со скуки. Открыл очередной учебник по продукту - там все решения правильные, разложены по полочкам, стрелочки, фреймворки. И вдруг понял: ни одного такого проекта я в жизни не видел. В реальности решения принимают уставшие люди в четверг вечером. А фреймворк подтягивают уже потом - чтобы красиво объяснить, почему все получилось. Или не получилось

Так родился КотоТрек. Умный ошейник для котов: четырнадцать граммов, GPS, датчик активности. И он же - рассказчик всей истории

Придумали его на салфетке в кофейне. Через двенадцать месяцев отправили в архив. А между этими точками - обычный год стартапа: четырнадцать разговоров с хозяевами котов, семнадцать вариантов миссии на доске, инвестор с вечным "убери котиков, оставь цифры", прототип, который кот сбросил за сорок секунд, первый однозвездочный отзыв, рост, стагнация

И рассказывает все это сам продукт. Он видит все - и не может ничего изменить. По-моему, самая честная позиция в любом проекте. Так себя чувствует каждый, кого позвали в команду делать, а не решать

Что забавно: книга писалась ровно по тому сценарию, что описан внутри нее. Сначала вдохновение. Потом провал в середине. Потом "да ну ее". Потом дедлайн и редактор, с которым можно спорить. Шестьсот тысяч знаков, пол года работы вдвоем

В конце каждой главы - разбор инструмента, который команде пригодился бы месяцем раньше. Назвали эти вставки "страничками душноты": история замирает, начинается работа

В общем, это честная изнанка одного проекта - от салфетки в кофейне до архива. Про команду, деньги, решения на бегу и все то, что в глянцевых кейсах обычно вырезают. Если вы когда-нибудь что-то запускали, вели или просто были внутри - узнаете свою историю. А заодно, может, разглядите что-то про следующую

Книга доступна в электронном и аудио версиях:
Литрес: https://www.litres.ru/74297878/
Ozon: https://ozon.ru/t/1fB8wxx
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥8👏4🎉3
Финмодель как гороскоп

В финмодели всегда прекрасен третий год. Выручка загибается вверх, маржа тридцать процентов, команда почему-то та же самая

Первый год обычно честный. Второй уже с надеждой. К третьему в таблице начинает происходить магия

Я не спорю с этими цифрами. Просто смотрю в другое место

Меня интересует одна строка: остаток на счете. Делю его на средний месячный минус и получаю число. Обычно выходит от четырех до девяти
Это месяцы до полуночи
Морейнис объяснял это через Золушку: чудо должно успеть произойти до двенадцати, иначе карета становится тыквой, платье лохмотьями, а инвестор перестает отвечать в телеграме

Кстати, в сказке все было честнее. Там хотя бы озвучили дедлайн
А в финмодели дедлайна нет. Есть третий год, в котором все хорошо

Поэтому я задаю вопрос, от которого обычно грустнеют: что конкретно должно произойти за эти шесть месяцев, чтобы третий год вообще наступил

Причем не «мы вырастем», а событие. Новый канал, поднятая цена, отключенное направление
Посчитайте свою полночь сегодня. Нужны пять минут, калькулятор и немного смелости
1🔥3💯3👍2😁1
Томми Хилфигер занял место, которое ему не полагалось

В 1985-м на Таймс-сквер повесили билборд: четыре великих американских дизайнера мужской одежды. Все четыре имени зашифрованы в виселицу - первая буква и пустые клетки вместо остальных

Три угадывались мгновенно: Ральф Лорен, Перри Эллис, Кэлвин Кляйн. Четвертое не угадывал никто

Хилфигера в тот момент не существовало как имени. Была никому не известная марка и двести тысяч долларов на всю кампанию

Вся Седьмая авеню взбесилась. Кто это такой. Кем он себя возомнил. И следом - а как вообще выглядит его одежда

Вот это «а как выглядит» и было целью

Я насмотрелся питч-деков, где на первом слайде «лидер рынка», а на третьем - выручка в триста тысяч. Читается одинаково: человек назвал себя тем, кем не является, и на этом остановился

Мы почему-то ждем, что в список нас поставят. Дорастем, заслужим, и кто-то однажды скажет «а вот еще он». Никто не скажет. Список составляют те, кто в него встал

Страшно тут не выглядеть наглым. Страшно, что после заявления придется соответствовать - и это уже не отменить

А ты бы повесил такой билборд - или подождал бы еще годик?
🔥5👍3👏2😁2💯1
Вы оплачиваете его следующее собеседование

Собственник рассказывал про свою программу обучения так, будто наконец сделал все правильно. Внешние тренеры, четыре модуля, аттестация, бюджет на год вперед

Через полгода из десяти, кто прошел программу, в компании осталось шестеро
Он решил, что дело в деньгах. Поднял зарплаты оставшимся, ушел еще один

А за эти полгода в компании не появилось ни одной новой должности. Никого не поставили над новым участком, ни у кого не прибавилось решений. Те же люди на тех же местах - только теперь они умеют больше и лучше видят, что уперлись

Пока человек не умеет большего, он и не замечает, что расти некуда. Научился - заметил

Недавно опросили три тысячи компаний: больше половины собираются вкладываться в обучение, треть - чтобы удержать людей. А готовить себе смену - тринадцать процентов. Учить мы любим сильно больше, чем растить

Обучение все равно окупится. Просто не у тебя
1🔥5👍3🤣1
Словарь основателя

Половину этих фраз я говорил сам. Некоторые - на этой неделе

«Я не микроменеджер, просто хочу быть в контексте»
- Буду в каждом чате

«Давай вернемся к этому на неделе»
- Надеюсь, ты забудешь

«Это не срочно, но лучше сегодня»
- Бросай все

«Я вам полностью доверяю»
- Пришлите план, я поправлю

«Тут надо подумать стратегически»
- Я не знаю, что делать

«Мы это уже пробовали»
- Пробовал я, и мне не понравилось

«У нас плоская структура»
- Решаю все равно я

«Сделай как-нибудь покрасивее»
- Я не могу объяснить, чего хочу

«Я не буду лезть в детали»
- Залезу через час

Команда выучила этот словарь раньше, чем ты его составил
Перешли тому, кто вчера сказал «давай вернемся к этому на неделе»
👍2😁2💯21
Без связей никуда высоко не долетишь

«Без связей никуда» обычно говорят с обидой. Мол, мир нечестный, все решает блат, а мои таланты никому не нужны

Так вот, связи и правда решают. Только не так, как в этой обиде. Хотя, честно говоря, когда-то я тоже был такого мнение - мир несправедлив, и вот это вот все

Связь - это когда за тебя ручаются. А ручаются не за того, кто попросил, а за того, кого уже проверили: в деле, во времени, в мелочах, где легко схалтурить и никто бы не заметил

Я также и получал возможности не потому, что был самым сильным в комнате. А потому, что кто-то раньше видел, как я работаю, и был готов поставить на меня свое имя. И сам рекомендовал столько же раз, каждый раз рискуя своей репутацией

Тогда «у меня нет связей» почти всегда значит другое. Меня пока не за что рекомендовать. Или меня видели слишком мало людей

И то, и другое в твоих руках. Делай работу так, чтобы за тебя хотелось поручиться, и почаще попадайся на глаза тем, кто может это заметить

Связи не выпрашивают, их зарабатывают заранее - задолго до того, как они понадобятся
1👍7👏3💯3
Лень и зависть

Меня двигают вперед два качества, за которые обычно стыдят

Лень и зависть. Звучит как список того, с чем надо бороться. А по мне - это два лучших инструмента, если не притворяться, что их нет

Лень - это когда неохота делать руками сто одинаковых действий. И вместо того чтобы геройски их переделать, начинаешь искать, как не делать вовсе. Так у меня появлялись регламенты, шаблоны, люди, которым это можно отдать. Не от любви к системе, а от нежелания снова в это лезть

Хорошая лень задает правильный вопрос: а можно я не буду

Зависть - штука еще менее приличная. Но она часто показывает, куда я на самом деле хочу. Когда кто-то сделал то, о чем я только думал, и меня царапает - это прям заставляет встать с дивана

Царапает чужой запуск - значит, мне туда. Не задел громкий успех в другой области - значит, это просто не мое, и можно выдохнуть

Опасны они только в одном виде - когда прикидываешься, что ты выше них. Тогда лень превращается в прокрастинацию с виной, а зависть - в тихое обесценивание чужого

А вот признанные - работают. Лень наводит порядок, зависть показывает направление
13👍32🔥2
Все врут и думают только о себе

И мне с этим спокойнее

Звучит как приговор мизантропа. Раньше меня это прям злило: доверишься - подставят, поможешь - забудут

Со временем понял, что люди - не злодеи. Они просто в первую очередь думают про себя - как и я, как и ты. Это не подлость, просто так мы устроены

Как только перестаешь ждать, что кто-то будет действовать против своих интересов ради твоих, половина обид отваливается. Ты больше не ловишь предательство там, где был обычный человеческий расчет

И врут чаще не назло. Врут, чтобы не обидеть, не выглядеть слабым, не потерять лицо. За каждым враньем - страх, а не злой умысел. Увидел страх - понял человека

От этого знания веры в людей у меня прибавилось. Я перестал требовать от них святости и начал видеть настоящих - со страхами, интересами и редкими моментами, когда человек все-таки поступает себе в убыток. Вот эти моменты и есть цена

Циник ждет от людей худшего и получает его. Я жду обычного - и иногда бываю приятно удивлен
15👏2💯2👌1
Снижать себестоимость - самый дорогой способ заработать меньше

Типичный запрос на разбор: помогите снизить себестоимость. Звучит по-хозяйски, вроде человек деньги считает

А копнешь - дело не в себестоимости. Продукт ничем не выделяется, и цену не трогали годами. Режешь косты - режешь как раз то, чем мог бы отличаться: людей, качество, сервис

Недавно так и было: экспертные услуги, чек под сто тысяч, пришли снижать себестоимость. А работает ровно наоборот - надо поднимать цену

Себестоимость и правда ужмешь на пару процентов, но это разовый трюк - второй раз ту же копейку уже не срежешь

Поднимать цену страшно, кажется - разбегутся. Но платят за ценность. А если ее и не было - может, дело вообще не в себестоимости и не в цене, а в том, чем ты отличаешься?
1👍43💯2
«У нас нет конкурентов» - это красный флаг, а не гордость

Представь средневековую деревню, на которую за сто лет ни разу никто не напал. Звучит как удача: тихо, спокойно, стены целые

А соседний город грабят каждый сезон - там есть что взять: золото, склады, торговый путь. Твою деревню обходят не потому что боятся, просто брать нечего

«У нас нет конкурентов» - ровно про это. Не потому что ты грозный и уникальный, а потому что на твоем поле пусто: либо денег там нет, либо ты делаешь то, что сейчас никому не нужно

На разборах это всплывает постоянно

Пришел основатель с SaaS для мероприятий, уверенный, что прямых конкурентов нет и продукт лучше всех. Вопрос - как выходить в США. Три ментора из этой же отрасли вернули на землю: прямых, может, и нет, но твою задачу уже закрывают обычный администратор и сервис продажи билетов. Это и есть конкуренты - ты их просто не считаешь, хотя клиент давно считает

Другой был уверен, что создает новый рынок: раз так никто не делает, значит, он первый и гениальный. Разработка, оборот триста-четыреста тысяч долларов, пришел за инвестициями. Копнули - а это поле уже пробовали распахать до него, пробовали и бросили. Он просто не посмотрел

Проверяется все одним вопросом: кто уже платит за решение этой задачи прямо сейчас, пусть даже костылями

Если никто - это не голубой океан. Это пустая деревня, которую даже грабить не идут
👍3💯32
«Миллиард» - любимое слово основателя

Заметил: цель почти всегда ровно миллиард. Не восемьсот сорок миллионов, не полтора - именно миллиард. Красивое число, круглое, катится по языку

Как оно рождается, я примерно представляю. Сидишь, выручка триста тысяч, настроение боевое - и рука сама тянется дописать нолик. Потом еще один. На третьем становится хорошо, на четвертом уже неловко останавливаться

Миллиард звучит солиднее, чем «хочу нормально зарабатывать». На нетворкинге с ним не стыдно, в сторис - вообще огонь

Есть только один неудобный момент. Когда спрашиваешь «а сколько это клиентов в день» - лицо делается такое, будто я вошел и выключил музыку на вечеринке

Так что если у тебя цель миллиард - я честно рад. Просто убери, пожалуйста, калькулятор подальше, не порти момент
🔥3👍2🤣2😁1