Vamos mandar aqui modelo de mensagem para quem precisa abrir chamado na 123milhas e Hotmilhas
Prezada HotMilhas,
Tenho os seguintes valores a receber junto à vocês:
1) valor, data a receber
2) valor, data a receber
3) valor, data a receber
Em que pese ainda não ter acontecido o vencimento dos valores, diante da notícia do pedido de recuperação judicial da empresa e das recentes notícias de que vocês não tem honrado com os pagamentos já vencidos, solicito o imediato pagamento dos valores.
Houve uma quebra muito grande na confiança!!
Já consultei a minha advogada e sei que tenho o direito de pleitear o descumprimento antecipado do meu contrato e e os pagamentos vincendos, pois tenho indícios de que vocês não honrarão com os pagamento futuros.
Caso eu não tenha o seu retorno em até 3 (três) dias úteis, ingressarei com as medidas judiciais.
Atenciosamente,
(Nome).
Prezada HotMilhas,
Tenho os seguintes valores a receber junto à vocês:
1) valor, data a receber
2) valor, data a receber
3) valor, data a receber
Em que pese ainda não ter acontecido o vencimento dos valores, diante da notícia do pedido de recuperação judicial da empresa e das recentes notícias de que vocês não tem honrado com os pagamentos já vencidos, solicito o imediato pagamento dos valores.
Houve uma quebra muito grande na confiança!!
Já consultei a minha advogada e sei que tenho o direito de pleitear o descumprimento antecipado do meu contrato e e os pagamentos vincendos, pois tenho indícios de que vocês não honrarão com os pagamento futuros.
Caso eu não tenha o seu retorno em até 3 (três) dias úteis, ingressarei com as medidas judiciais.
Atenciosamente,
(Nome).
Prezada 123 Milhas,
Comprei um pacote promo para viagem no dia (data), com destino para (destino) e data prevista de ida para (data) e volta para (data), pelo valor de R$ (valor).
Em que pese os cancelamentos terem atingido somente as passagens de 2023, diante da notícia do pedido de recuperação judicial da empresa, não me sinto segura em continuar planejando a viagem.
Houve uma quebra na confiança que eu, como consumidora, tinha em vocês. Assim, diante de todas as notícias, da recente conduta de vocês em cancelar os pacotes em cima da hora da viagem e do pedido de recuperação judicial, já consultei a minha advogada e sei que tenho o direito de pleitear o cancelamento do meu pacote e receber integralmente o valor pago e sem a aplicação da multa contratual.
Em resumo, quero o cancelamento sem qualquer ônus ou desconto de multa contratual, bem como quero que o valor seja devolvido em dinheiro.
Caso eu não tenha o seu retorno em até 15 dias, ingressarei com as medidas judiciais.
Atenciosamente,
(Nome).
Comprei um pacote promo para viagem no dia (data), com destino para (destino) e data prevista de ida para (data) e volta para (data), pelo valor de R$ (valor).
Em que pese os cancelamentos terem atingido somente as passagens de 2023, diante da notícia do pedido de recuperação judicial da empresa, não me sinto segura em continuar planejando a viagem.
Houve uma quebra na confiança que eu, como consumidora, tinha em vocês. Assim, diante de todas as notícias, da recente conduta de vocês em cancelar os pacotes em cima da hora da viagem e do pedido de recuperação judicial, já consultei a minha advogada e sei que tenho o direito de pleitear o cancelamento do meu pacote e receber integralmente o valor pago e sem a aplicação da multa contratual.
Em resumo, quero o cancelamento sem qualquer ônus ou desconto de multa contratual, bem como quero que o valor seja devolvido em dinheiro.
Caso eu não tenha o seu retorno em até 15 dias, ingressarei com as medidas judiciais.
Atenciosamente,
(Nome).
Será que você ainda comete algum erro de iniciantes no mundo das milhas?
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• A RECUPERAÇÃO JUDICIAL DA 123MILHAS E HOTMILHAS FOI APROVADA PELA JUSTIÇA: E AGORA?
• No dia 31/08/2023, a justiça aceitou o pedido de recuperação judicial da 123milhas e Hotmilhas, o que você deve fazer agora?
• As execuções e cobranças das empresas ficarão suspensas por 180 dias, o que significa que nos próximos 6 meses eles provavelmente não vão pagar ninguém. Este prazo poderá ser prorrogado por mais 180 dias.
• A empresa terá 60 dias após a publicação da decisão para apresentar um plano de recuperação, em que mostrarão como pretendem se reerguer e quitar seus débitos.
• A Hotmilhas e a 123milhas apresentaram uma lista de credores, que são as pessoas que elas devem e já confessaram a dívida. Então se você vendeu milhas pra Hotmilhas e tem dinheiro para receber ou se comprou pacote com a 123, confira se seu nome está na lista.
• Se o seu nome já está na lista com os valores corretos, você não precisa fazer nada agora, apenas aguardar o andamento do processo.
• Se o seu nome não está na lista ou está com valores errados, o ideal é procurar um advogado (mas pode esperar se quiser) para habilitar ou retificar seu crédito, ou seja, colocar seu nome na lista de credores ou ajustar o valor. Você também pode tentar a Defensoria Pública da sua cidade. O prazo para habilitação será de 15 dias após a publicação do edital ( ainda não ocorreu, provavelmente na próxima semana, traremos as atualizações).
Ou ainda aguardar a plataforma que o juiz falou na decisão para fazer a impugnação, mas não deu detalhes de como será isso, portanto, se quiser, espere um pouco mais para ver como vai sair essa plataforma, sempre acompanhando as atualizações
• Se você tem pacote da 123milhas pra 2024 (ainda não cancelado), já consta na lista de credores da empresa. Verifique se seu nome e valores estão corretos.
• No dia 31/08/2023, a justiça aceitou o pedido de recuperação judicial da 123milhas e Hotmilhas, o que você deve fazer agora?
• As execuções e cobranças das empresas ficarão suspensas por 180 dias, o que significa que nos próximos 6 meses eles provavelmente não vão pagar ninguém. Este prazo poderá ser prorrogado por mais 180 dias.
• A empresa terá 60 dias após a publicação da decisão para apresentar um plano de recuperação, em que mostrarão como pretendem se reerguer e quitar seus débitos.
• A Hotmilhas e a 123milhas apresentaram uma lista de credores, que são as pessoas que elas devem e já confessaram a dívida. Então se você vendeu milhas pra Hotmilhas e tem dinheiro para receber ou se comprou pacote com a 123, confira se seu nome está na lista.
• Se o seu nome já está na lista com os valores corretos, você não precisa fazer nada agora, apenas aguardar o andamento do processo.
• Se o seu nome não está na lista ou está com valores errados, o ideal é procurar um advogado (mas pode esperar se quiser) para habilitar ou retificar seu crédito, ou seja, colocar seu nome na lista de credores ou ajustar o valor. Você também pode tentar a Defensoria Pública da sua cidade. O prazo para habilitação será de 15 dias após a publicação do edital ( ainda não ocorreu, provavelmente na próxima semana, traremos as atualizações).
Ou ainda aguardar a plataforma que o juiz falou na decisão para fazer a impugnação, mas não deu detalhes de como será isso, portanto, se quiser, espere um pouco mais para ver como vai sair essa plataforma, sempre acompanhando as atualizações
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