Forwarded from DesignWorkout
Для 7-го сезона мы подготовили словарь терминов DesignWorkout Online!
Здесь описаны значения #тегов, которые есть у каждого задания. Обращайтесь к этой странице, чтобы глубже понимать суть заданий и тренироваться эффективнее. Перед началом тренировок мы рекомендуем прочитать словарь целиком хотя бы 1 раз.
Ссылку на словарь всегда можно будет найти в закрепленных сообщениях канала.
Здесь описаны значения #тегов, которые есть у каждого задания. Обращайтесь к этой странице, чтобы глубже понимать суть заданий и тренироваться эффективнее. Перед началом тренировок мы рекомендуем прочитать словарь целиком хотя бы 1 раз.
Ссылку на словарь всегда можно будет найти в закрепленных сообщениях канала.
❤1
Forwarded from Лев Толстой. Лайфстайл
Как невозможно удержать кашля – сколько ни удерживай, он вырвется, хотя бы это было при слушании слов самого великого человека или при самой прекрасной и торжественной музыке, так невозможно удержаться теперь у нас, в России, от высказывания, от крика боли при созерцании тех ужасов, которые так спокойно совершаются.
1909 год, 23 ноября
81 год
1909 год, 23 ноября
81 год
Forwarded from FounderWoman
Посмотрела на выходных интервью Билла Эдди, юриста, психотерапевта, специалиста в области медиации, автора книги «5 типов людей, которые могут разрушить вашу жизнь» и многих других — о конфликтных личностях и стратегиях взаимодействия с ними.
Из интересного:
1. Мы все сталкиваемся с конфликтными личностями. Следует отличать людей, страдающих расстройствами, и высококонфликных личностей. Ключевое различие — вторые одержимы желанием обвинять других.
2. У высококонфликтных людей повышенная эмоциональность: они драматичны, экспрессивны и неустойчивы, и это делает их эмоции заразными для других. Поэтому в их окружении часто появляются «негативные защитники», которые борются за них, обвиняя других, не вникая в детали.
3. Для выявления высококонфликтных личностей обращайте внимание на слова, эмоции и поведение: использует ли человек обвиняющие слова, фразы вроде «все или ничего»? Есть ли у него неуправляемые эмоции?
4. Важно то, как люди ведут себя с родственниками и друзьями. Способен ли человек поддерживать долгие крепкие отношения. Также отличным индикатором является то, как человек общается с сотрудниками сферы обслуживания — официантами, таксистами, курьерами.
5. Для преодоления разногласий с таким людьми необходимо общение один на один, а не в группе.
6. Способ уйти от высококонфликтного человека зависит от характера отношений.
Билл Эдди рекомендует воздержаться от конфронтации. Вместо этого опишите ситуацию фразами вроде «Мы не подходим друг другу» или «Наши подходы расходятся». Акцент — на отсутствии соответствия, а не на обвинении.
7. 4 «забудь об этом» — темы, которых следует избегать при разрешении конфликтов:
— Не пытаться объяснить человеку его поведение. Это может усилить оборонительную реакцию.
— Не акцентировать внимание на прошлом. Вместо этого говорить о том, что можно сделать сейчас и в будущем.
— Не фокусироваться на эмоциях. Сосредоточиться на мыслях и действиях.
— Не переходить на личности и не навешивать ярлыки.
8. Метод решения конфликта CARS:
— Соединение: установить связь, проявляя эмпатию, внимание и/или уважение («Я вижу, как тебе тяжело», «Я понимаю твое разочарование»).
— Анализ: помочь перейти от эмоциональной реакции к логическому мышлению, предложить выбор («Ты хочешь сделать это сейчас или завтра?»), составить вместе список проблем и потенциальных решений.
— Реагирование: стараться не объяснять слишком много. Чтобы избежать эскалации конфликта, использовать ответы по принципу «краткий, информативный, дружелюбный и твердый».
— Установление границ: самый важный шаг, поскольку конфликтные люди часто не могут остановиться сами. Можно использовать подход SLICK (setting limits and imposing consequences — установление границ и наложение последствий): не обвинять человека, вместо этого объяснить последствия поведения. Если человек переступает черту, быть готовыми сразу применить последствия.
Из интересного:
1. Мы все сталкиваемся с конфликтными личностями. Следует отличать людей, страдающих расстройствами, и высококонфликных личностей. Ключевое различие — вторые одержимы желанием обвинять других.
2. У высококонфликтных людей повышенная эмоциональность: они драматичны, экспрессивны и неустойчивы, и это делает их эмоции заразными для других. Поэтому в их окружении часто появляются «негативные защитники», которые борются за них, обвиняя других, не вникая в детали.
3. Для выявления высококонфликтных личностей обращайте внимание на слова, эмоции и поведение: использует ли человек обвиняющие слова, фразы вроде «все или ничего»? Есть ли у него неуправляемые эмоции?
4. Важно то, как люди ведут себя с родственниками и друзьями. Способен ли человек поддерживать долгие крепкие отношения. Также отличным индикатором является то, как человек общается с сотрудниками сферы обслуживания — официантами, таксистами, курьерами.
5. Для преодоления разногласий с таким людьми необходимо общение один на один, а не в группе.
6. Способ уйти от высококонфликтного человека зависит от характера отношений.
Билл Эдди рекомендует воздержаться от конфронтации. Вместо этого опишите ситуацию фразами вроде «Мы не подходим друг другу» или «Наши подходы расходятся». Акцент — на отсутствии соответствия, а не на обвинении.
7. 4 «забудь об этом» — темы, которых следует избегать при разрешении конфликтов:
— Не пытаться объяснить человеку его поведение. Это может усилить оборонительную реакцию.
— Не акцентировать внимание на прошлом. Вместо этого говорить о том, что можно сделать сейчас и в будущем.
— Не фокусироваться на эмоциях. Сосредоточиться на мыслях и действиях.
— Не переходить на личности и не навешивать ярлыки.
8. Метод решения конфликта CARS:
— Соединение: установить связь, проявляя эмпатию, внимание и/или уважение («Я вижу, как тебе тяжело», «Я понимаю твое разочарование»).
— Анализ: помочь перейти от эмоциональной реакции к логическому мышлению, предложить выбор («Ты хочешь сделать это сейчас или завтра?»), составить вместе список проблем и потенциальных решений.
— Реагирование: стараться не объяснять слишком много. Чтобы избежать эскалации конфликта, использовать ответы по принципу «краткий, информативный, дружелюбный и твердый».
— Установление границ: самый важный шаг, поскольку конфликтные люди часто не могут остановиться сами. Можно использовать подход SLICK (setting limits and imposing consequences — установление границ и наложение последствий): не обвинять человека, вместо этого объяснить последствия поведения. Если человек переступает черту, быть готовыми сразу применить последствия.
YouTube
How to Deal With High Conflict People | Bill Eddy
In this episode, my guest is Bill Eddy, a lawyer, licensed therapist, professional mediator, and faculty member at the Pepperdine University School of Law. He specializes in identifying, reducing friction with, and disentangling from high-conflict individuals.…
Про навык «включать мозг» — https://youtu.be/2EIVP5UWAOs?si=dW1XwvSKgbde-ZEt&t=521
Книга И.В. Рабчинского «Принципы Форда» анализирует ключевые идеи Генри Форда, которые революционизировали промышленное производство и управление.
Основные принципы:
1. Конвейерное производство и стандартизация:
Форд внедрил поточный метод, который позволил значительно снизить себестоимость продукции и сделать её доступной массовому потребителю.
2. Оптимизация труда:
Чёткое разделение операций и специализация рабочих повысили производительность и сократили затраты времени.
3. Доступность продукта:
Форд стремился создать качественный и недорогой автомобиль (например, «Форд Модель T»), доступный широкому кругу потребителей.
4. Улучшение условий для рабочих:
Высокая заработная плата (пятидолларовый рабочий день) позволила привлечь лучших специалистов и повысить лояльность сотрудников, а также создать новых покупателей для своей продукции.
5. Инновации и постоянное улучшение:
Постоянная модернизация процессов и отказ от лишних затрат помогали сохранять лидерство в отрасли.
6. Социальная ответственность бизнеса:
Форд считал, что бизнес должен приносить пользу обществу, создавая доступные товары и обеспечивая рабочих достойной жизнью.
Книга подчёркивает, что подходы Форда оказали колоссальное влияние на мировую промышленность и экономику.
Основные принципы:
1. Конвейерное производство и стандартизация:
Форд внедрил поточный метод, который позволил значительно снизить себестоимость продукции и сделать её доступной массовому потребителю.
2. Оптимизация труда:
Чёткое разделение операций и специализация рабочих повысили производительность и сократили затраты времени.
3. Доступность продукта:
Форд стремился создать качественный и недорогой автомобиль (например, «Форд Модель T»), доступный широкому кругу потребителей.
4. Улучшение условий для рабочих:
Высокая заработная плата (пятидолларовый рабочий день) позволила привлечь лучших специалистов и повысить лояльность сотрудников, а также создать новых покупателей для своей продукции.
5. Инновации и постоянное улучшение:
Постоянная модернизация процессов и отказ от лишних затрат помогали сохранять лидерство в отрасли.
6. Социальная ответственность бизнеса:
Форд считал, что бизнес должен приносить пользу обществу, создавая доступные товары и обеспечивая рабочих достойной жизнью.
Книга подчёркивает, что подходы Форда оказали колоссальное влияние на мировую промышленность и экономику.
Каждый, в меру своего понимания, работает на себя, а в меру непонимания, на того, кто понимает больше
Forwarded from FounderWoman
Все всё понимают?
Вчера была на сложных переговорах, и уже на второй минуте поняла, что несмотря на согласованные основные условия, вторая сторона находится совершенно в другом контексте: иначе видит рынок, иначе интерпретирует договоренности. Перед внутренним взором пролетели многие сложные переговоры из моего профессионального прошлого… и один из главных принципов коммуникации: все всё понимают, но по-своему!
У каждого своя оптика. Каждый человек находится под воздействием своих обстоятельств, двигается со своей скоростью, делает свои выводы. Как же часто люди исходят из позиции «ну, в резюме все сказано», «ну, и так все понятно», «ну, я потом об этом расскажу» — и как же кардинально меняется динамика и ваш образ в глазах собеседника, если, зная это, вы решаете быть автором своей истории. Но не просто быть, а проактивно вставать во взрослую, открытую, лидерскую позицию:
💋 придя на собеседование или первую встречу, инициативно предложить рассказать о себе/опыте/своей повестке за 5 мин, а уже потом перейти к вопросам.
💋 находясь на следующем витке переговоров, суммировать договоренности и быстро изложить изменения с последней встречи.
Казалось бы, так просто. Но мы продолжаем считать, что все и так должны всё понимать. И теряем драгоценное время, когда можно было совершить качественный сдвиг всего за пару минут. Попробуйте, это круто работает!
Вчера была на сложных переговорах, и уже на второй минуте поняла, что несмотря на согласованные основные условия, вторая сторона находится совершенно в другом контексте: иначе видит рынок, иначе интерпретирует договоренности. Перед внутренним взором пролетели многие сложные переговоры из моего профессионального прошлого… и один из главных принципов коммуникации: все всё понимают, но по-своему!
У каждого своя оптика. Каждый человек находится под воздействием своих обстоятельств, двигается со своей скоростью, делает свои выводы. Как же часто люди исходят из позиции «ну, в резюме все сказано», «ну, и так все понятно», «ну, я потом об этом расскажу» — и как же кардинально меняется динамика и ваш образ в глазах собеседника, если, зная это, вы решаете быть автором своей истории. Но не просто быть, а проактивно вставать во взрослую, открытую, лидерскую позицию:
Казалось бы, так просто. Но мы продолжаем считать, что все и так должны всё понимать. И теряем драгоценное время, когда можно было совершить качественный сдвиг всего за пару минут. Попробуйте, это круто работает!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1