«Турбо Облако» запустило импортонезависимую виртуальную инфраструктуру на российской экосистеме «Базис»

Российский облачный провайдер «Турбо Облако», входящий в коммерческий ИТ-кластер «Ростелекома», вывел на рынок новый сервис — виртуальную инфраструктуру на экосистеме «Базис». Решение позволяет клиентам развернуть в «Турбо Облаке» импортонезависимую облачную среду с высоким уровнем безопасности, производительности и управляемости.

В состав сервиса входят сертифицированные ФСТЭК России платформа Basis Dynamix для управления виртуальными серверами на базе собственного гипервизора первого типа Basis vCORE, а также средство защиты среды виртуализации Basis Virtual Security и система резервного копирования Basis Virtual Protect. Такое сочетание позволяет в рамках единого контура одновременно управлять инфраструктурой и обеспечивать ее защиту.

Заказчик получает полный контроль над виртуальной инфраструктурой: может управлять виртуальными машинами, сетями и дисками, а также автоматизировать жизненный цикл приложений. За счет имеющихся механизмов оркестрации и поддержки REST API * и Terraform ** решение встраивается в существующие ИТ-процессы, помогает быстрее запускать новые продукты и проверять гипотезы.

Отдельный функциональный блок связан с безопасностью. Средство защиты среды виртуализации Basis Virtual Security контролирует запуск и изменение виртуальных машин, отслеживает события в инфраструктуре и управляет доступом пользователей. Это позволяет выстраивать защищенные ИТ-контуры, соответствующие как требованиям регулятора, так и внутренним требованиям заказчиков.

Новый сервис «Турбо Облака» легко масштабируется под задачи любого бизнеса: компании могут оперативно увеличивать или перераспределять объем ресурсов без закупки собственного оборудования. Размещение в дата-центрах ИТ-сервис-провайдера полного цикла РТК-ЦОД на территории России, а также круглосуточный мониторинг и техническая поддержка обеспечивают высокий уровень доступности и надежности.

Александр Обухов, генеральный директор «Турбо Облако»: «Запуск виртуальной инфраструктуры на базе платформы “Базис” — это логичное развитие портфеля “Турбо Облака” и ответ на запрос бизнеса на импортонезависимые облачные решения. Ранее мы уже работали с решениями нашего партнера в проектах частных облаков, а теперь расширили этот опыт на публичную облачную инфраструктуру. Мы предлагаем клиентам не просто ресурсы, а полноценную управляемую среду, которая сочетает гибкость, безопасность и соответствие требованиям регуляторов. Это особенно важно для компаний с критичными ИТ-системами и высокими требованиями к защите данных».

Андрей Прищемихин, директор опорного филиала «Ростелекома» в ЮФО и СКФО: «Мы видим растущий спрос на импортонезависимые облачные решения со стороны компаний, которые стремятся повысить безопасность, гибкость и управляемость своих ИТ-систем независимо от внешних факторов. Новый сервис позволит нашим клиентам быстро и без значительных затрат развернуть надежную управляемую среду, обеспечивая высокий уровень защиты и соответствие регуляторным требованиям. Это особенно важно для предприятий с критическими бизнес-процессами в южных регионах, где безопасность данных и стабильность инфраструктуры выходят на первый план».

Реклама | ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 | erid: 2VfnxwxBm94
______
* Архитектурный стиль взаимодействия между клиентом и сервером через протокол HTTP.
** Программное обеспечение с открытым исходным кодом для управления инфраструктурой по модели «инфраструктура как код».

В Махачкале продолжаются работы по откачке воды из подтопленных домов. Сотрудники столичного Управления транспорта проводят мероприятия на проспекте Акушинского, а также на улицах Хаджи Булача и Каримова. В работах задействованы 3 бригады.

«Данные мероприятия параллельно ведутся и другими структурными подразделениями города.
Откачка воды осуществляется без перерывов», – рассказали в администрации города.

Пресс-служба главы Дагестана показала, как сейчас выглядит Новофригская плотина.
 
Никакой угрозы прорыва нет – распространяемая в соцсетях и мессенджерах информация является ложной.
 
#плотина

Заместитель полпреда президента России в Дальневосточном федеральном округе Магомед Рамазанов по поручению Владимира Путина прибыл в Дагестан.

В Дербентском районе Рамазанов ознакомился с ситуацией после подтоплений.
Вместе руководителем Минтуризма РД Эмином Мердановым и главой района Эльманом Аллахвердиевым он осмотрел пострадавшие территории в поселке Мамедкала, пообщался с жителями и оценил ход восстановительных работ.

Сейчас глава Дагестана Сергей Меликов и Рамазанов проводят расширенное заседание регионального правительства по итогам вчерашнего совещания под руководством Владимира Путина.

Специалисты Управления муниципального земельного контроля Махачкалы организовали откачку воды с применением спецтехники и насосов на 7-м Полярном тупике и 2-м Гапцахском тупике.

В посёлке Ленинкент на улице Титова, специалисты Махачкалинских ГЭС устраняют обрыв провода. Повреждённый участок уже зафиксирован, выявлен ещё один обрыв ниже по улице — он также включён в план работ.

Администрация Махачкалы продолжает оценивать ущерб, который получили местные жители в результате затопления.

Сегодня такая работа прошла в гостинице «Турист», где проживает часть эвакуированных из зон ЧС граждан.

Людям помогают и собирать оформлять необходимые документы, их консультируют и везут на осмотры поврежденного имущества.

ИИ-трансформация: «Ростелеком Контакт-центр» удвоил точность распознавания речи

«Ростелеком Контакт-центр» в 2025 году внедрил комплекс решений на основе искусственного интеллекта (ИИ), что позволило оптимизировать внутренние процессы и значительно улучшить клиентский опыт. Ключевым направлением развития стала интеграция современных моделей машинного обучения (ML), больших языковых моделей (LLM) и ИИ-агентов. Благодаря ИИ «виртуальные сотрудники» ежемесячно экономят сотни часов рабочего времени специалистов компании за счет автоматизации рутинных операций.

Компания интегрировала отдельных автономных ИИ-агентов в единую систему, где они работают параллельно и дополняют друг друга. Благодаря этому доля задач, обрабатываемых агентами, выросла в два раза.

Кроме того, «Ростелеком Контакт-центр» перешел на технологию роботизированной автоматизации бизнес-процессов для обработки стандартных и предсказуемых задач, в то время как ИИ-агенты берут на себя более сложные случаи, требующие анализа и принятия решений. Это позволило автоматизировать перенос данных между системами, обработку документов, проверку информации, заполнение форм, работу с массивами данных, формирование отчетов и мониторинг.

Интеграция ML и LLM *, а также достижения в синтезе и распознавании речи привели к значительному росту эффективности голосовых и текстовых роботов «Ростелеком Контакт-центра». За год точность распознавания речи выросла вдвое, а качество синтеза речи достигло уровня, при котором более 15% оценили качество речи как сопоставимое с работой человека-оператора. Всего с использованием речевой аналитики в 2025 году было обработано свыше 23 млн обращений.

Внедрение больших языковых моделей в речевую аналитику позволило использовать новые методы оценки качества обслуживания. Система автоматически анализирует диалоги, определяет тематику разговора, проводит оценку доброжелательности и готовит персональные рекомендации для операторов. Это обеспечивает глубокую аналитику бизнес-процессов и повышает качество услуг при сокращении затрат.

Александр Святец, директор «Ростелеком Контакт-центра»: «В 2025 году “Ростелеком Контакт-центр” совершил качественный скачок в использовании решений на базе искусственного интеллекта. Корпоративные клиенты получили доступ к инструментам углубленного анализа, а пользователи — быстрое и удобное решение своих вопросов. Так, мы заменили систему интерактивного голосового меню контакт-центра на нового интеллектуального робота. Благодаря этому количество вопросов, решенных с первого обращения, впервые превысило 80%, и эта цифра продолжает расти. Мы продолжим внедрение инноваций и инструментов собственной разработки для достижения еще более впечатляющих результатов».

Внедрение усовершенствованных решений изменило структуру обращений в пользу текстовых каналов: количество обработанных звонков в массовом сегменте снизилось с 26,9 млн в 2024 году до 24,5 млн (-9%), а число обращений в чате выросло на 7%, с 7,8 до 8,5 млн.

Андрей Прищемихин, директор опорного филиала «Ростелекома» на юге России: «Предоставление качественного и надежного сервиса поддержки нашим клиентам выступает важнейшим приоритетом для “Ростелекома” на юге России. Развитие ИИ-решений и внедрение ИИ-агентов позволяет нам не только повышать эффективность внутренней работы, но и укреплять доверие со стороны пользователей наших сервисов, делая обслуживание более удобным, прозрачным и персонализированным. Несмотря на растущие объемы звонков, они отмечают возможность решать обращения быстрее, получать более точные и персонализированные рекомендации. Таким образом, ИИ становится важной частью долгосрочной стратегии по обеспечению высокого уровня клиентского опыта и повышения лояльности, когда конкуренция за доверие особенно высока».

Реклама | ПАО «Ростелеком» ИНН 7707049388 | erid: 2Vfnxy42wSi
 
* Machine learning — машинное обучение, Large Language Model — большая языковая модель

Министерство культуры Дагестана запускает акцию «Добрый сбор» в помощь пострадавшим от паводка

С 8 по 15 апреля все средства от продажи билетов на культурные мероприятия направят в благотворительный фонд «Надежда» для поддержки жителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации после подтопления.

К акции присоединились ведущие театры и концертные организации республики. В эти дни зрители смогут посетить спектакли, концерты и поэтические постановки. Каждый купленный билет станет не просто билетом на мероприятие, а реальным вкладом в помощь тем, кто особенно нуждается в поддержке.

Что известно про
обрушенный дом по улице Айвазовского в Махачкале?

Оказалось, что жилые строения в русле реки, признанные аварийными, соединены между собой огромной канализационной трубой. Она расположена между первым и вторым этажами зданий.

Причина ЧС заключается в том, что со стороны Цумадинского рынка заблокированы коллекторы, чтобы вода не шла с проспекта Акушинского на торговые павильоны.

Каналы будут расчищены, и это позволит исключить повторные подтопления территории.

По поручению главы Дагестана Сергея Меликова на территорию приглашены специалисты по обследованию помещений. Там начат инструментальный геодезический контроль, так как есть опасность деформации насыпных грунтов под зданиями.

Будет сделано всё возможное, чтобы сохранить объекты, но окончательное решение будет принято после назначенных процедур.

Источник: администрация главы РД.