Часто в нашей среде ээ, сталкиваясь  с негативными отзывами о своём продукте, обучении/ методике, производители/ компании/ школы начинают рьяно защищаться.
 
В «Микротерм» считают, что такая реакция только усиливает негатив.
 
Наш подход иной.
Мы уверены: недовольные клиенты — это драйвер улучшения продукции, развития компании и устранения ошибок.

Поэтому мы спокойно относимся к негативу.

Главное, чтобы критика была корректной, реальной, а не надуманной. В таких случаях мы начинаем работать с человеком, погружаемся в его историю.Честно говоря, часто это психологическая работа, которую мы... с радостью спихиваем делегируем Николаю. Самые сложные клиенты отправляются к нему. И после разговора с Николаем его все обожают, ну и МТ конечно.
 
К слову, когда мы вышли в соцпространство в 2020 году, некоторые из наших нынешних дилеров были настроены к продукции скептически. Нам интересно было- почему?
Мы с ними связывались, проводили созвоны, а с некоторыми — видеоконференции с директором. Приглашали на мастер-классы.

 В итоге все они стали нашими партнёрами и остаются ими до сих пор.
 
Какое у вас отношение к негативным отзывам?
Вскипаете или хладнокровно разбираетесь?
 

Осталось всего 2 дня до повышения цен на участие в 6 Осенней конференции МикроТерм!

С 1 июня стоимость бронирования станет выше. Такую стоимость мы сделали специально для наших постоянных участников.

👩🏼‍🎓 В этом году конференция получается особенно сильной:

12 спикеров, 2 зала, демонстрационные мастер-классы, нетворкинг с кураторами, разборы реальных кейсов, темы про рост, клиентов, юридическую безопасность, сочетание технологий, уход, продажи и развитие в профессии.

Ну и куда без праздника? 🎊 Конечно же вас ждёт вечеринка электрологов! С вкусной едой, напитками, танцами, развлечениями и душевными разговорами!

Все докладчики, часть мастер-классов и нетворкинг уже опубликованы на сайте

Девочки, ещё рекомендация от Валеры на лето👇

Все же зацепил Валера нашу аудиторию😍

Скоро у всех начнется солнце, море, отпуск, купальники…

Кстати, у меня отпуск уже начинается послезавтра в Абхазии.
П.с. Рынок Абхазии проштудировала- там процветает лазер ...

Так вот, вместе с загаром мы получаем
ультрафиолет, перегрев кожи и то самое ощущение, когда немного перележала на солнце.

Важно помнить: загар — это не просто красивый оттенок кожи.
Это ответ организма на воспаление после воздействия ультрафиолета. Поэтому после солнца мы чувствуем покраснение, жар, сухость и повышенную чувствительность кожи.

Именно поэтому Валера всегда рекомендует охлаждающий гель МикроТерм — не только после электроэпиляции и процедур, но и как маст-хэв на лето ☀️

Почему он так нравится нашим мастерам и клиентам:
💠 мгновенно охлаждает и успокаивает кожу после солнца
💠 лёгкая гель-текстура быстро впитывается и не оставляет липкости
💠 без спирта — не пересушивает кожу
💠 без масел — не создаёт тяжёлую плёнку
💠 пантенол, аллантоин, алоэ, розмарин и подорожник помогают коже быстрее восстановиться и уменьшают ощущение раздражения

После повреждающих процедур кожа тоже проходит этап восстановления — поэтому гель отлично работает и после электроэпиляции, и после активного солнца. Принцип один: коже нужно снять воспаление, успокоиться и восстановить защитный барьер.

Мастера, рекомендуйте гель клиентам не только как уход после процедур, но и как средство после загара в сезон отпусков!

Кстати, несколько лет назад я предательски обгорела (ведь обновление спф для слабаков, зачем же...) и в течение дня наносила гель охлаждающий + крем. К вечеру кожа успокоилась и уже не было следов красноты.

Кто уже брал охлаждающий гель Микротерм с собой в отпуск? Делитесь впечатлениями ✨

Подскажите, чего больше всего желают электрологи, когда собираются вместе?

Выпить, обсудить других электрологов, повеселиться

Посмотреть, как работают коллеги❗ И это не пустые слова, а моя насмотренность за долгие годы в электро.
Везде, на любом мероприятии, как только мастер берет в руки ручку от аппарата, вокруг него образуются жадные глаза коллег.

Поэтому на нашей 6 конференции будет аж
4 демонстрационных мастер- класса на сцене со сложными случаями и интересными техниками.

Но мы же с вами вместе создаём 6 конференцию.

Вот вопрос к вам: чью технику, работу вы бы хотели увидеть? 👇

В 2023 году мы создали проф косметику для электроэпиляции.

Думаю, вы согласитесь со статистикой продаж-

у какого-то мастера получается с лёгкостью предлагать своим клиентам косметику и зарабатывать на этом. А у кого-то страхи, неудачные опыты и ноль продаж.

Или например, у нас есть дилер в городе N,у которого салон эпиляции. Они продают косметику в основном только через свой салон и по дилерским закупкам на 3 месте среди всех дилеров.

А у кого-то тот же салон эпиляции и ноль продаж от мастеров.

Мы разработали вам помощника- методичку.

Как с лёгкостью предлагать косметику мастеру. Ценные советы и кейсы. Как руководителю мотивировать сотрудников.

Очень интересно от вас получить обратную связь- что для вас стало инсайтом в этой методичке?

Лето только набирает обороты, и мы решили спросить у представителей трёх разных поколений, как они спасаются от солнца ☀️
А вы используете spf?

Совсем скоро мы порадуем вас крутой новинкой!

Выпускаем ещё один спф после повреждающих процедур, подходящий для каждого типа и состояния кожи.
Это легчайший флюид с инкапсулированными УФ- фильтрами. Это фильтры последнего поколения.

В составе пептид и коллаген🔥

А совсем недавно мы получили сертификацию от независимой лаборатории, подтверждение фактора спф.
В новом флюиде 50,3
Сертификацию мы получили, чтобы наши клиенты были уверены в нашем продукте. + Чтобы выходить на новые рынки, для бьюти блогеров такие сертификаты необходимы.

Как вам новость?

Часть нашей команды всю неделю провела в СПб.
Мы были генеральными спонсорами бьюти олимпиады 2026.

По традиции, мы любим посещать салоны эпиляции в разных городах, смотреть, на каком оборудовании работают мастерам какая проходимость клиентов, как обустроены кабинеты, какая косметика на полках.
И какая цена на процедуру.

А теперь интересно ваше мнение- как считаете, из каких факторов складывается цена на процедуру? 👇

По следам чемпионата Бьютиолимпиада поняла, что нужен пост- разъяснение о минеральном дезодоранте Микротерм.

Многие думают, что дезодорант и антиперспирант — это одно и то же. Но работают они совершенно по-разному.

Антиперспирант уменьшает потоотделение. В составе — соли алюминия, которые временно перекрывают протоки потовых желёз, а часто ещё и спирт. Именно поэтому такие средства не используются после электроэпиляции и других повреждающих процедур — спирт и агрессивные компоненты раздражают ослабленную кожу.

Минеральный дезодорант действует иначе. Он не вмешивается в естественные процессы организма и не блокирует работу потовых желёз. Алюмокалиевые квасцы создают на поверхности кожи тонкий антисептический слой, который препятствует размножению бактерий — именно они являются причиной неприятного запаха. Сам пот практически не пахнет.

Мы завершаем процедуру электроэпиляции нанесением нашего минерального дезодоранта и рекомендуем продолжить использовать его дома, чтобы поддержать кожу в период восстановления без лишней нагрузки.

Но использовать его можно и на постоянной основе — даже если вы не делаете электроэпиляцию. Это просто безопасный и экологичный вариант ежедневного ухода, который не нарушает естественные процессы кожи. И, кстати, отлично подходит и для ступней ног ☝️🏼Например, я и вся моя семья уже 2 года точно используем только минеральный дезодорант МТ.

Наверняка у вас есть клиенты с зоной подмышечных впадин, у которых эта зона пересушена, раздражена постоянным использованием антиперспиранта. Вот таким клиентам смело можно порекомендовать дезодорант МТ на постоянной основе. Как оказалось, (с чего начали рассказ) многие просто не понимают и не знают разницы.


В основе — алюмокалиевые квасцы, а также:
✔️ Пантенол, экстракт подорожника, алоэ вера и трегалоза успокаивают, увлажняют и поддерживают восстановление кожи.
✔️ Инулин сохраняет естественный баланс микрофлоры.
✔️ Гидролат дамасской розы завершает формулу мягким уходом и легким ароматом.

Защита от запаха, комфорт после процедуры и деликатный уход без компонентов, которые могут дополнительно раздражать кожу — всё в одном средстве.

Так что, рассказывайте своим клиентам, просвещайте, их лояльность только возрастёт от вашей экспертности!

Антуан де Сент-Экзюпери:

«Только отдав, мы по-настоящему приобретаем»....

 
Когда мы начали проводить конференции, мы сразу договорились, что все вырученные средства мы направляем на милосердные дела.
 
Нельзя только брать, зарабатывать, надо ещё и отдавать. Это душа компании Микротерм.
 
Все заработанные средства с  6 конференции пойдут на помощь дому слепоглухих в Троицке.

Сколько на самом деле стоит участие в Осенней конференции МикроТерм?

Давайте посчитаем.

12 спикеров = 12 ценных докладов и практических мастер-классов.
Все докладчики приезжают из разных уголков России и стран СНГ. В среднем час консультации такого специалиста стоит от 3 000 ₽.

12 консультаций — это уже от 36 000 ₽.

Во время конференции вас также ждут обеденный фуршет, и 2 часа нетворкинга с 10 круглыми столами с экспертами, где можно получить ответы на свои вопросы.
Например, час консультации юриста в среднем стоит около 5 000 ₽. На конференции у вас будет возможность обсудить свои вопросы со специалистами без дополнительной оплаты.

А вечером — вечеринка электрологов: музыка, горячие танцы, фуршет, алкогольные и безалкогольные напитки и общение с коллегами. Стоимость участия в подобных корпоративных мероприятиях обычно начинается от 5–7 тысяч рублей.

Мы создаем для вас масштабную конференцию в формате «все включено»

где обучение, нетворкинг, комфорт и атмосфера объединены в одном событии.

Стоимость участия до 1 августа — 18 500 ₽.
С 1 августа — 19 500 ₽, в сентябре — 20 500 ₽.

Билеты здесь