А мы готовим для вас серию обучающих видео
естественно про ээ
от разных экспертов в нашей сфере.

У каждого экспертного электролога есть свои сильные стороны, темы, в которых он ас.

Плюс таких видео- каждый электролог и не только сможет найти для себя интересную тему, близкого для него эксперта и окунуться в мир профессиональной ээ на удобных для просмотра площадках.

Нам очень важно качество выходного материала- профессиональная съемка, соответствующее оборудование, свет, макро линзы для ээ крупным планом...

Надеемся, все получится круто и у проекта будет отклик.

Вопрос к вам-

какие темы были бы вам интересны?
Какие эксперты?

География не важна. Мы часто гастролируем и мастера часто приезжают в Мск.

Клиентка позвонила в сервисную службу со словами "прибор перестал работать, по-мо-ги-тее".

С виду все было хорошо.
Когда открыли, то увидели, что плата вся истыкана паяльником.

Дорогие девушки, не вызывайте ревность к работе у своих мужей, а то страдают приборы

#склиентаминегрустно

Поговорим на тему поддержания чистоты кожи после повреждающих процедур: Надо ли это делать? Зачем это делать? Как правильно это делать?

Ответ на первый вопрос однозначен: надо!
Зачем это делать? Раньше считалось, что после электроэпиляции (или лазера, или глубокой чистки) кожу лучше не мочить 3–7 дней, чтобы не занести инфекцию.

И представляете, когда клиенты слышали "не мочить". Они ведь не умывались 3-7 дней, не помывались 3-7 дней ...Потому что мастер сказал "не мочить".

Но современная наука доказала обратное: именно в первые сутки в микроранках активно размножаются бактерии, а смесь из кожного сала, пота и отмерших клеток создает идеальную среду для воспалений. Поэтому поддерживать кожу в чистоте нужно, чтобы:

1.     Снизить риск фолликулита (гнойничков на месте удаленных волосков).
2.     Ускорить заживление — чистые ранки закрываются быстрее.
3.     Избежать пигментации и рубцов, которые возникают при вялотекущем воспалении.

Как правильно это делать? Начинать уход нужно с первого дня, но без жестких мочалок и агрессивного мыла. Вот простая схема:
·         Утром и вечером аккуратно очищайте кожу мягким средством, например, бессульфатным гелем для душа Микротерм.  Его сбалансированный и деликатный состав подобран таким образом, чтобы его можно было применять сразу после процедуры электроэпиляции. Комплекс из глицерина, алое и Д-Пантенола увлажнит кожу, успокоит ее и ускорит заживление микротравм, а мягкие ПАВ эффективно, но бережно очистят кожу, не разрушая ее гидролипидный барьер.
Это мягкое очищающее средство подходит для чувствительной кожи, для частого использования, а также для людей с сухой и обезвоженной кожей.
·         Если вы принимаете душ, то вода должна быть теплой (не горячей) и без сильного напора.
·         Не трите полотенцем после очищения— только промокните чистой салфеткой.
·         После очищения обязательно наносите увлажняющий регенерирующий крем, например крем «Глубокое увлажнение» Микротерм.

Чистота с первого дня — это не страшно! Это главный шаг к быстрому восстановлению без осложнений

Рекомендуете своим клиентам поддерживать кожу в чистоте после ээ?

Я очень люблю ходить в разные салоны красоты в качестве клиента на процедуру ээ, лэ, депиляции.

Люблю задавать вопросы про любимую электроэпиляцию. Мне интересно, что отвечают мастера, как они рассказывают про процедуру, приборы, электроды.

Честно сказать, в большинстве случаев, это полная дичь. В центре Москвы в салоне я видела самодельный аппарат для ээ, многие мастера не понимают процесса ээ. Кто-то даже сказал про "пару процедур". И я представляю этого клиента, который через пару процедур придет с таким же набором волос, а ему обещали удаление навсегда. Или мастер молчит с новым клиентом и без единого слова начинает процедуру. И такое было...

Поэтому сегодня подготовили для вас чек - лист «Как провести первичную консультацию клиента? Что объяснить, что показать, что рассказать».

Дойдет ли клиент до финиша зависит только от того, насколько он понимает, что его ждет в течении курса процедур. Электро не обычная процедура, 90% людей не знают про нее всех подробностей. Поэтому когда не видя мгновенный результат, а вместо него постоянно растущие волосы - теряют терпение и уходят.

Чтобы этого не было, клиент должен быть достаточно информирован о всем, что его ждет.

1️⃣Почему нужен курс, и что это значит
90% клиентов думают что электро - это лазер🤪Поэтому расскажи про то, что на поверхности кожи видна лишь часть волос, в то время как значительное количество фолликул находится в «спящем» состоянии.

2️⃣Динамика - покажи на примерах, как будут уходить волосы на его зоне в течении нескольких лет. Так клиент сразу поймет, что его ждет и не будет нервничать.

3️⃣ Как правильно ходить
Оптимальный интервал между сеансами составляет 1,5–2 месяца, чтобы успело отрасти максимальное количество волос.

4️⃣Варианты динамики ухода волос
Существует несколько сценариев: плавное уменьшение, временные «плато» или всплески роста. Проговори все.

5️⃣Форматы посещений
Существует несколько подходов: длительные сеансы с полной очисткой зоны, дробление на несколько коротких визитов или работа в рамках ограниченного бюджета. Пусть клиент выберет подходящий.

6️⃣Почему может казаться, что нет результата
В первые месяцы клиент может не видеть изменений, так как происходит активное «пробуждение» новых волос. Это создаёт ощущение, что волосы не уменьшаются, хотя на самом деле идёт работа с разными видами волос.

7️⃣ Когда будет виден первый результат
Основной объём волос уходит в течение первого года работы. Через год постоянных полных проходок. Когда клиент этого не понимает, начинает паниковать на пятой процедуре 😭

8️⃣Как удалять волосы между процедурами
Только бритва, триммер (кто-то рекомендует и другие методы и это хорошо)

9️⃣Из чего складывается цена
Обязательно уточните, что чем меньше волос, тем меньше цена. И да, изначально кажется, что очень дорого, но так будет не всегда. Посчитай с клиентом всю выгоду, покажи, что он платит не на авось, а конкретно.

🔟Финиши - обязательно покажите готовые примеры финишей на той зоне, которую хочет делат клиент.

И мы знаем где взять еще больше информации для проведения консультаций!

💬Галина Орлова выпустила специальный Журнал с подробным текстами по консультациям клиента📖
❗️В нем 33 дословно прописанные темы по которым нужно консультировать клиента.
- 45 страниц А4
- Фотографии динамики
- Фотографии финишей
- Картинки
- Графики роста волос
✅И все темы, перечисленные в этом посте - там раскрыты в полнос объеме!

Мы - советуем!
Если вы не знаете что и как объяснять клиентам - Журнал вам поможет. А в печатном виде, вы сможете давать его клиентам на процедуре или положить в зоне ожидания.

Все вопросы можете задать @galina_proff, а про Журнал посмотрите на сайте вот тут - https://galinaproff.taplink.ws/p/journal/

Наборы Микротерм снова в продаже.

Когда у нас ещё был старый сайт, не было своих игл, столько косметики, мы для эксперимента создали наборы электролога- "старт в профессии", сделали на них хорошую скидку и они оказались очень востребованы.

На данный момент ассортимент косметики Микротерм вырос + у нас свои иглы.
Я считаю, наборы стали ещё интереснее и в них реально есть всё, что надо электрологу.

Почти каждый набор- это скидка для покупателя от 5500- 6000 рублей.

Вкусно же? И много!

Может у вас есть идеи, какие наборы от нас вы хотели бы видеть?

Спасибо за вашу активность.

Получилось прям много ответов. И здесь, и в иг и в Максе и во вк 🤪пока перечислишь все соц сети....

Но, к сожалению, в этот раз никого не награждаем. Т.к.полного правильного ответа никто не дал.

Ставьте огонечки, чтобы продолжали такие конкурсы🔥

Социальный контракт с МикроТерм

С компанией МикроТерм уже многие электрологи получили денежную поддержку от государства-
до 350 тыс. рублей.

И мы создали совместно с бьюти юристом Валентиной Голушко @valya23krd
https://t.me/beautyurist
пособие по соц контракту в ээ.

В пособии рассказываем:
✔️кто может получить до 350 тыс?
✔️как и куда подать заявление?
✔️что изменилось с 2025 года?
✔️у кого уже есть аппарат Микротерм, как тогда оформить заявление?
✔️расскажем даже про внешний вид для соц защиты.

Пиши в комментариях "бизнес план". И мы вышлем вам пример готового бизнеса плана.

Но и это ещё не вся польза от нас!

Консультация с юристом @valya23krd на тему соц контракта по промокоду "Микротерм" будет стоить 1500 вместо 5000р

Стоимость готового бизнес плана именно для вас, вашего региона 5000р вместо 15000р

Один из самых популярных вопросов!

Отвечаем:

Мы понимаем, что всем интересно, какие темы и докладчики будут. Тем более их в этот раз аж 12 + 2 часа нетворкинга 💪
Это действительно сильно и мощно.

И в этот раз мы запустили систему прям раннего-раннего бронирования. Заранее, больше, чем за пол года до конференции
специально для тех, кто каждый год к нам приезжает и уверен на 100% в крутости конференции даже без анонса докладчиков.

Для таких участников мы делаем самую низкую цену. С 1 июня цена будет уже выше.

Это реально классная возможность для постоянных участников.

Я сама на форум sold out для организаторов мероприятий покупала билет за 8 месяцев без всяких анонсов спикеров, потому что было полное доверие к организаторам!

Спасибо тем, кто уже оплатил билеты♥️
Мы правда счастливы, что вы нам так доверяете♥️

Билеты тут

Одним из наших докладчиков на
6 конференции будет Елена Томчук

Бизнес- аналитик, бизнес-тренер международного уровня, консультант и наставник в сфере продаж и личностного роста.

Руководитель креативных проектов РП г Москва и МО косметической компании Elseda.

ЕЛЕНА ТОМЧУК бизнес-тренер по продажам, организатор
мероприятий и человек, который помогает экспертам и
предпринимателям легче продавать, ярче проявляться и превращать свои
знания в доход.

Уже более 18 лет я работаю в сфере продаж и обучения, и моя суперсила
— видеть потенциал человека, даже когда он сам ещё в себе сомневается.

Я помогаю и учу продажам без давления, найти свою уникальность,
увереннее общаться с клиентами и начать зарабатывать через свои сильные стороны.

Люблю креатив, нестандартные решения и создавать такие проекты и мероприятия, после которых у людей появляются не только знания, но и энергия действовать.

Обычно после сотрудничества со мной люди говорят:
«Я наконец понял свою ценность, стал увереннее и начал легче и
с удовольствием продавать».

А теперь вопрос к вам👇
На конференции будет такой ценный докладчик.

Какие бы темы вы хотели бы услышать от Елены?
Какие ваши боли Елена бы могла закрыла?

Поздравления уже во всех чатах нашего создателя, основателя- Сергея Владимировича.

Каково это- управлять компанией с 2004 года?

Пережить кризисы, падения, мысли о закрытии компании и снова взлеты, новые продукты, самый популярный аппарат на рынке и самую стабильную, развивающуюся, надежную компанию...

Поэтому часто мы видим, как кто-то круто взлетает, а через пару лет он исчезает с поля зрения.
Наша компания благодаря Сергею Владимировичу столько лет на волнах Российского рынка.

Поэтому все начинается с головы. Когда молодое поколение в Микротерм истерит в 2022 о закрытии Инстаграм. СВ холодно рассуждает и учит нас все делать без паники. Просто действовать. Поэтому с его советами мы не боимся уже никаких кризисов и перемен.

А ещё наш Сергей Владимирович опекает и радеет за каждого сотрудника.
Я думаю, у каждого есть история, где директор помогал денежкой, связями и прочее.

Сергей Владимирович показывает на личном примере, что бизнес- это не только денежка на мороженое в свой карман. Это служение, милосердная помощь нуждающимся.

Дай Бог ему здоровья и сил. 63 года- впереди создание и выпуск двух приборов💪

Часто в нашей среде ээ, сталкиваясь  с негативными отзывами о своём продукте, обучении/ методике, производители/ компании/ школы начинают рьяно защищаться.
 
В «Микротерм» считают, что такая реакция только усиливает негатив.
 
Наш подход иной.
Мы уверены: недовольные клиенты — это драйвер улучшения продукции, развития компании и устранения ошибок.

Поэтому мы спокойно относимся к негативу.

Главное, чтобы критика была корректной, реальной, а не надуманной. В таких случаях мы начинаем работать с человеком, погружаемся в его историю.Честно говоря, часто это психологическая работа, которую мы... с радостью спихиваем делегируем Николаю. Самые сложные клиенты отправляются к нему. И после разговора с Николаем его все обожают, ну и МТ конечно.
 
К слову, когда мы вышли в соцпространство в 2020 году, некоторые из наших нынешних дилеров были настроены к продукции скептически. Нам интересно было- почему?
Мы с ними связывались, проводили созвоны, а с некоторыми — видеоконференции с директором. Приглашали на мастер-классы.

 В итоге все они стали нашими партнёрами и остаются ими до сих пор.
 
Какое у вас отношение к негативным отзывам?
Вскипаете или хладнокровно разбираетесь?
 

Осталось всего 2 дня до повышения цен на участие в 6 Осенней конференции МикроТерм!

С 1 июня стоимость бронирования станет выше. Такую стоимость мы сделали специально для наших постоянных участников.

👩🏼‍🎓 В этом году конференция получается особенно сильной:

12 спикеров, 2 зала, демонстрационные мастер-классы, нетворкинг с кураторами, разборы реальных кейсов, темы про рост, клиентов, юридическую безопасность, сочетание технологий, уход, продажи и развитие в профессии.

Ну и куда без праздника? 🎊 Конечно же вас ждёт вечеринка электрологов! С вкусной едой, напитками, танцами, развлечениями и душевными разговорами!

Все докладчики, часть мастер-классов и нетворкинг уже опубликованы на сайте

Девочки, ещё рекомендация от Валеры на лето👇

Все же зацепил Валера нашу аудиторию😍

Скоро у всех начнется солнце, море, отпуск, купальники…

Кстати, у меня отпуск уже начинается послезавтра в Абхазии.
П.с. Рынок Абхазии проштудировала- там процветает лазер ...

Так вот, вместе с загаром мы получаем
ультрафиолет, перегрев кожи и то самое ощущение, когда немного перележала на солнце.

Важно помнить: загар — это не просто красивый оттенок кожи.
Это ответ организма на воспаление после воздействия ультрафиолета. Поэтому после солнца мы чувствуем покраснение, жар, сухость и повышенную чувствительность кожи.

Именно поэтому Валера всегда рекомендует охлаждающий гель МикроТерм — не только после электроэпиляции и процедур, но и как маст-хэв на лето ☀️

Почему он так нравится нашим мастерам и клиентам:
💠 мгновенно охлаждает и успокаивает кожу после солнца
💠 лёгкая гель-текстура быстро впитывается и не оставляет липкости
💠 без спирта — не пересушивает кожу
💠 без масел — не создаёт тяжёлую плёнку
💠 пантенол, аллантоин, алоэ, розмарин и подорожник помогают коже быстрее восстановиться и уменьшают ощущение раздражения

После повреждающих процедур кожа тоже проходит этап восстановления — поэтому гель отлично работает и после электроэпиляции, и после активного солнца. Принцип один: коже нужно снять воспаление, успокоиться и восстановить защитный барьер.

Мастера, рекомендуйте гель клиентам не только как уход после процедур, но и как средство после загара в сезон отпусков!

Кстати, несколько лет назад я предательски обгорела (ведь обновление спф для слабаков, зачем же...) и в течение дня наносила гель охлаждающий + крем. К вечеру кожа успокоилась и уже не было следов красноты.

Кто уже брал охлаждающий гель Микротерм с собой в отпуск? Делитесь впечатлениями ✨

Подскажите, чего больше всего желают электрологи, когда собираются вместе?

Выпить, обсудить других электрологов, повеселиться

Посмотреть, как работают коллеги❗ И это не пустые слова, а моя насмотренность за долгие годы в электро.
Везде, на любом мероприятии, как только мастер берет в руки ручку от аппарата, вокруг него образуются жадные глаза коллег.

Поэтому на нашей 6 конференции будет аж
4 демонстрационных мастер- класса на сцене со сложными случаями и интересными техниками.

Но мы же с вами вместе создаём 6 конференцию.

Вот вопрос к вам: чью технику, работу вы бы хотели увидеть? 👇

В 2023 году мы создали проф косметику для электроэпиляции.

Думаю, вы согласитесь со статистикой продаж-

у какого-то мастера получается с лёгкостью предлагать своим клиентам косметику и зарабатывать на этом. А у кого-то страхи, неудачные опыты и ноль продаж.

Или например, у нас есть дилер в городе N,у которого салон эпиляции. Они продают косметику в основном только через свой салон и по дилерским закупкам на 3 месте среди всех дилеров.

А у кого-то тот же салон эпиляции и ноль продаж от мастеров.

Мы разработали вам помощника- методичку.

Как с лёгкостью предлагать косметику мастеру. Ценные советы и кейсы. Как руководителю мотивировать сотрудников.

Очень интересно от вас получить обратную связь- что для вас стало инсайтом в этой методичке?