🔥 Правда о влиянии за пределами власти

Продолжаю работу над методологией управляемости компании (GMIV), в связи с чем читаю много исследований. Интересные данные из исследования Quarterdeck (Leadership Can Exist Without Power: Influence Beyond Authority, 2025):
→ 74% сотрудников: "Коллеги будут работать лучше, если менеджеры больше полагались на моральный авторитет, чем на формальную власть"
→ При этом только 8% руководителей высокого уровня последовательно демонстрируют моральное лидерство на высоком уровне, но почти 50% не демонстрируют никакого последовательного морального лидерства (упс…)

📖 Теоретическая вставка (из исследования)
→ Власть – это способность заставить или принуждать кого-то действовать в соответствии с вашей волей, даже вопреки его предпочтениям, из-за вашего положения или силы.
→ Лидерство – мобилизует людей на достижение общих целей посредством вдохновения, убеждения и согласования интересов.

Лидеры с моральным авторитетом влияют через несколько механизмов:
1️⃣ Достоверность: Их действия соответствуют заявленным ценностям, создавая доверие
2️⃣ Вдохновение: Они формулируют цели, выходящие за рамки прибыли, которые находят отклик с человеческими устремлениями
3️⃣ Пример: Они моделируют поведение, которое ожидают от других
4️⃣ Убеждение: Их принципиальные позиции, даже если они стоят дорого, демонстрируют подлинную приверженность

👀 Давайте теперь посмотрим на кросс-функциональное взаимодействие
В матричной структуре у вас нет формальной власти над коллегами из других отделов. Вы не можете приказать – вы можете только влиять, а по результатам исследования 50% руководителей не умеют. Как следствие:
→ Встречи превращаются в поле конфликтов и упрёков
→ Согласования длятся неделями
→ Каждый защищает свою территорию

⌨️ Что делать?
Обучать навыкам конструктивного влияния без наличия формальной власти, создавать правила кросс-взаимодействия, настраивать процессы, проектные практики, внедрять продуктовые подходы, и тд. Делать так, чтобы повышалась прозрачность взаимодействия людей и систем, а сложности и конфликты разрешались максимально быстро, в том числе изменяя элементы системы, в которых появились.

❓Вопрос: Как у вас в компании с кросс-функциональным взаимодействием?

#системный_менеджмент #GMIV

🤔 Удержание персонала - как и что делать?

Завтра буду модератором конференции на тему удержание персонала. Два вопроса к вам:
- что удерживает вас в компании? (культура, действия, слова руководителей и коллег)
- если бы вам дали слово на конференции, что бы вы хотели донести важное про удержание до участников?

#размышления #системный_менеджмент

⚡️ Найдена причина, почему робот Aidol с искусственным интеллектом упал во время презентации… #юмор

🥸 Пятничный вопрос

Ладно, пятницу сделаем полегче, без сложных статей и умных речей. Простой вопрос: «Какой самый полезный управленческий совет вы получали за время своей работы?» Напишите одну фразу, которая изменила ваш подход к управлению.

Начну: «Проси сотрудников приносить варианты решений, когда они хотят прийти с вопросами. Часть вопросов отвалится сразу – сотрудники сразу увидят решение, часть – будет иметь понятные варианты, которые тебе надо утвердить, и малая часть вопросов потребует внимания». Бинго, так и работает!

Ваш вариант? 👇

#системный_менеджмент

😱 Про страхи автора, коротко. Сейчас ситуация с каналом в Телеграм напоминает стартап: придумал, пишешь, генеришь идеи – что-то залетает, а что-то чушь.

Видишь, что подписываются и читают... Думают же что-то... Про тебя и твои тексты... (ужасно интересно, что думают!?!?!)

Что понял за годы ведения соцсетей:
1. Автор пишет для себя; если для себя писать не интересно – закрывай лавочку!
2. Люди читают, не все хотят оставлять реакции через эмоджи и комментарии
3. Когда будет что сказать, тебе это скажут

Результаты канала с 10 ноября: создан, наполняется, контент структурируется, подписчики растут, интерес развивать — тоже.

❓ А вы ведёте свои каналы/блоги? Какие страхи были в начале?

#размышления #о_себе

💯 «Всегда и везде, в любой ситуации нужно уважать себя», – Мэттью МакКонахи. Сегодня хочу рекомендовать к прочтению автобиографию актёра, книгу «Зелёный свет».

✍️ В последнее время я все больше читаю не бизнес-литературу, а биографии и автобиографии. Одна из книг, которая (не)случайно попала мне в руки – автобиография актёра Мэттью МакКонахи. Автор говорит о выборе, случайностях и собственных «зелёных огнях» – моментах, когда жизнь сама показывает направление. В книге много интересных эпизодов, путешествий, семейных историй, размышлений и цитат из его дневников, которые он вёл десятилетиями.

💡 Главная ценность книги – не советы, а настрой, а ощущение внутренней честности, мужской зрелости и свободы, которая рождается не из хаоса, а из внимания к себе и своим выборам. «Зелёный свет» читается легко, оставляет после себя тепло и тихую уверенность, что путь каждого из нас – уникален, и важно ловить свои сигналы, а не чужие ожидания.

Вопрос: Вы читали эту книгу?👇

#книга #размышления

👩‍👩‍👧‍👧 Один день в неделю уделяй своей семье – пусть мир остановится и подождёт. В этот день мы выбираем активности, которые интересны всем, и вместе проводим время. Минимизируем телефоны, компьютеры, и другие гаджеты, которые затягивают в себя. Просто мы, просто рядом, просто помолчать или поболтать о разном. Какие у вас семейные традиции? #о_себе

🤖 Всем, кто смотрел или читал «Я, робот» понравится. И круто, и страшно в одном ролике: китайцы показали, сколько роботов у них есть…

Сегодня коротко: "Давайте людям чуть больше доверия, свободы и власти, чем вам того хочется. Если вы при этом не нервничаете, значит, вы дали им недостаточно". Ласло Бок #цитаты

🔥 AI на практике

Сил писать заумные посты нет (пока болею, кх-кх), поэтому сегодня – конкретный пример использования AI, коротко и практично.

Ситуация: в ближайшие два дня пройдёт форум, на котором будет наша команда. Обычно мы с партнёром на стенде – активные игроки, но сейчас бережём здоровье всех. Работать будут коллеги.

Задача: коротко объяснить, как и что могут спрашивать на стенде, и что отвечать. Многое уже знают, но хотелось компактную инструкцию "бери и делай".

💡 Следите за руками, решение (NotebookLM):
→ Записал 7 аудио в формате "вопрос-ответ"
→ Загрузил презентации о компании и продуктах + ссылку на сайт
→ Попросил подготовить скрипт разговора двух человек о компании
→ Сгенерировал аудио-подкаст с неспешной беседой: сильные стороны, продукты, что говорят клиенты

Отправил коллегам, в ответ прилетает: "Это магия вне Хогвартса 💯"

❓ Вопрос: как вы используете AI для подготовки команды?

#AI #команда

Куда ни глянь – через одного Эксперт №1 в теме... Вспоминается история, когда однажды Юрия Никулина спросили, какое место он занимает в советском цирке. Никулин сказал: «Я второй клоун в Союзе». «А кто же первый?» – спросили его в ответ, «А первых – до хрена», – ответил великий мастер. #цитаты

🤕 10 дней на больничном

Пневмония (кх-кх) сама себя не вылечит – ей надо помочь. Благодаря этому (LOL), сработало правило, о котором писал ранее – делегируй смело, даже если страшно!

Коллеги ближайшие два дня работают на конференции:
→ Сами участвуют в секциях
→ Сами работают с клиентами
→ Сами принимают решения
Мы с партнёром почти всегда в доступе, поддерживаем словами и эмоджи. И всё же – в первый раз команда идёт на внешнее мероприятие сама.

Пожалуй, это повод сказать: мы, как руководители – выросли!

❓ Вопрос: А вы умеете отпускать контроль?

#команда #системный_менеджмент

🔥 Круто же, когда во время своего выступления клиент говорит: "Кстати, на форуме есть стенд нашего партнёра, с которым мы работаем уже 5 лет – RCDWAY. Очень рекомендую ребят для долгосрочного сотрудничества!" #команда #rcdway

💡 Вопрос: "Какие форматы обучения ты считаешь отличными и песпективными?" Мой ответ: "Все форматы хороши, если они работают в цепочке Бизнес-цель/задача/проблема –> Результаты для бизнеса и участников –> Формат" #команда #продукт

🎄 Теперь о важном – сегодня день написания писем Деду Морозу. В детстве у нас не было такой традиции, ни разу не писал. При этом дети мои всегда писали, и им почему-то везло с подарками – Дед Мороз молодец! Вот если бы вы сейчас писали, то о чем бы его попросили для себя и других? #размышления

🥳 В эпоху громких речей важно периодически чуть громче рассказывать о себе и своих достижениях. Особенно, когда есть повод для радости и гордости. Вчера повод появился, сегодня можно написать!

В рамках форума HR-практика 2025 наша компании RCDWAY получила две награды:
1. Гран-при "Тренинговая компания года по развитию управленческих компетенций 2025"
2. Гран-при "Лучшая программа онлайн-обучения 2025" в категории "Модульная программа по развитию управленческих компетенций"
Считаю обе награды заслуженными, благодарен коллег за подготовку материалов, а жюри – за выбор нас как победителя.

💯 Крутой результат классной команды, которая умеет работать в долгосрочном партнёрстве, умеет играть разные роли и ориентирована на бизнес-результат. Крутая командная работа, где усилие каждого превращается в силу команды!

#rcdway #команда #системный_менеджмент

Искусственный интеллект не работает в вакууме – он масштабирует мировоззрение, знания, опыт и искажения человека. Как писал Стивен Кови: «Мы видим мир не таким, каков он есть, а таким, каковы мы». Там, где управленческое мышление примитивно, ИИ превращается не в инструмент развития, а в ускоритель ошибок. Настоящий лидер и руководитель понимает: технология приносит пользу только в системе, где есть смысл, цель и границы её применения. #размышения #ai

Кончилась эпоха – через 102 года с даты основания Warner Bros будет куплена Netflix почти за $83 млрд. В портфель N перейдут HBO, HBO Max и целую кучу блокбастеров вроде «Гарри Поттера», «Игры престолов» и DC-вселенной. Сделку закроют в 2026 году (добро надо). #размышления

⏯️ Умей остановиться, когда все вокруг бегут и тебя зовут

Мы живём во время, когда количество изменений на единицу времени зашкаливает. Одна из цитат, которую используют для мотивации движения: «Чтобы стоять на месте, нужно бежать со всех ног, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее», – Льюис Кэрролл «Алиса в Зазеркалье». Да, но нет.

Помню, как на одной из стратегических сессий в этом году, ТОП-руководитель ИТ-компании (рост 20 в 220 сотрудников за год), сказал: «Когда меня пригласили на сессию, я подумал, что мы психи – у нас нет времени: столько горящих задач, которые надо делать и которые надо обсуждать. По результатам дня могу сказать, что сегодня – один из самых продуктивных дней за год. Мы наконец-то поговорили о важных стратегических вещах: нашем видении, ценностях, нормах взаимодействия, выделили ключевые стратегические проекты для повышения результативности и эффективности. Именно эти договоренности помогут нам стать сильнее, а задачи и так будут сделаны».

💡 Умение вовремя замедлиться, поставить паузу – это выбор сильных и желающих играть долго, результативно и эффективно. Продолжаю настаивать на том, что руководителю важно ставить час рефлексии с собой хотя бы раз в пару-тройку недель. При этом период может двигаться в обе стороны, все зависит от контекста, но – час рефлексии всегда остаётся в календаре. Чтобы постоять, походить и подумать.

❓ Вопрос: как часто замедляетесь и как это у вас происходит?

#размышения #системный_менеджмент

Услышал сегодня в кафе: «Вот все говорят, мол, у этих все будет хорошо, а у этих – все плохо. Знаешь, что я думаю: кто будет работать – у тех все будет хорошо, а у тех, кто будет сидеть на ж...пе ровно – у тех ничего не будет!» #размышления

😡 Бесят боты поддержки

Несмотря на то, что они работают уже давно, их полезность для меня так и осталась близка к нулю. Возможно, что все типовые вопросы я понимаю, что и как делать, а когда приходишь с нетиповым, то сталкиваешься с "спросите по-другому" или "выберите из вариантов". А у тебя внутри: "Да нет там моего варианта! Дайте с человеком поговорить!"

Вчера вечером начала отключаться сим-карта основного номера. Ни с того, ни с сего: "Мобильный номер недоступен. Номер "Основной" был отключен..." Найти решение в интернет сходу не удалось, все попытки получить поддержку от оператора натыкались на бота, который радостно (вырезано) предлагал помощь (без толку). В общем, сегодня ножками топ-топ в офис оператора, проще попробовать заменить сим-карту.

❓ Какое у вас отношение с сервисами поддержки?

#размышления