Чем старше (и мудрее?) становишься, тем меньше хочется спорить и что-то доказывать внешнему миру и конкретным людям. Просто принимаешь, что мировоззрение разное, опыт и миропонимание тоже, и какие-то вещи, очевидные для тебя – непонятны другим не потому, что ты плохо объясняешь, а просто потому, что масштабы мышления, глубина знаний, умений и опыта, насмотренность и принятие разности – разная.
Вспоминается анекдот:
- Скажите, в чём секрет вашей долгой и спокойной жизни? – спрашивают мудреца
- Я никогда ни с кем не спорю
- Но это же абсолютно невозможно!
- Ну, невозможно, так невозможно
#размышления
Вспоминается анекдот:
- Скажите, в чём секрет вашей долгой и спокойной жизни? – спрашивают мудреца
- Я никогда ни с кем не спорю
- Но это же абсолютно невозможно!
- Ну, невозможно, так невозможно
#размышления
2❤1🔥1
Пожалуй, один из самых неприятных, но полезных вопросов владельцу: «Какая моя личная тревога уже стала бизнес-процессом компании?» Устойчивые тревоги, страхи и защитные стратегии владельца и CEO становятся частью реальности управленческой команды, и постепенно переходят на всю компанию.
Примеры тревог, страхов и защитных стратегий:
- страх потерять контроль
- страх ошибки
- страх конфликта
- недоверие к людям
- болезненная потребность в признании
- неспособность переносить неопределённость
- привычка воспринимать несогласие как нелояльность
В какой-то момент личная тревога одного человека перестаёт выглядеть личной и распределяется по всей организации:
- в целях рост заменяется стремлением не ошибиться
- в системах управления появляются лишние согласования
- во взаимодействи: молчание, осторожность и попытки угадать настроение
- в поведении поощряются лояльность и безопасность, а не ответственность и инициатива
Настроение лидера влияет на эмоциональный фон и работу команды. Тревога руководителя способна передаваться подчинённым. Поведение вышестоящего менеджера воспроизводится руководителями следующего уровня. Поскольку личность CEO связана с культурой компании, – причём связь усиливается с каждым годом его пребывания в должности, – то основные паттерны поведения переход на «нормы» компании в целом.
Вопрос: видели примеры в своей практике? Есть ли что-то похожее у вас? Как работали или работаете с таким проявлениям в компании?
#системный_менеджмент
Примеры тревог, страхов и защитных стратегий:
- страх потерять контроль
- страх ошибки
- страх конфликта
- недоверие к людям
- болезненная потребность в признании
- неспособность переносить неопределённость
- привычка воспринимать несогласие как нелояльность
В какой-то момент личная тревога одного человека перестаёт выглядеть личной и распределяется по всей организации:
- в целях рост заменяется стремлением не ошибиться
- в системах управления появляются лишние согласования
- во взаимодействи: молчание, осторожность и попытки угадать настроение
- в поведении поощряются лояльность и безопасность, а не ответственность и инициатива
Настроение лидера влияет на эмоциональный фон и работу команды. Тревога руководителя способна передаваться подчинённым. Поведение вышестоящего менеджера воспроизводится руководителями следующего уровня. Поскольку личность CEO связана с культурой компании, – причём связь усиливается с каждым годом его пребывания в должности, – то основные паттерны поведения переход на «нормы» компании в целом.
Вопрос: видели примеры в своей практике? Есть ли что-то похожее у вас? Как работали или работаете с таким проявлениям в компании?
#системный_менеджмент
1🔥2👍1
Сегодня книга про детей и родителей – Павел Эрзяйкин, «Ваши дети – не ваши дети». Книга понравится одним, и ее могут не принять другие – авто иногда пишет резко и требовательно, но для меня книга является одним из базовых учебников по воспитанию.
Главная мысль книги: оставьте своих детей в покое, и больше занимайтесь собой. Ваша задача как родителя: жить полноценной жизнью, иметь личную жизнь, любимое дело, хобби, интересы. В этом случае родитель интересен ребенку и является для него хорошим примером. Если же вы возложили себя на алтарь воспитания, то можете получить не классный результат, а навредить отношениям с ребенком.
Вопрос из книги: «Ясказала своей дочке, что в своей комнате она может делать, что хочет, а там полгода страшный бардак. Как же так?» Эрзяйкин объясняет, что настоящее доверие – «делать, что хочет», а если вас беспокоит бардак, то ребенок это чувствует. Он понимает, что это провокация и проверка, и не начнет убираться, пока его действительно не оставят наедине с его бардаком.
Личный пример. В подростковом возрасте мне запрещали играть в карты. «Нельзя! Запрещаем! Ты можешь пойти по кривой дорожке!?» На мои вопросы, откуда такие мысли, ответ был один: «Не спорь! Нельзя и все!» Возможно, в голове родителей была логика: «Играет в карты –> играет на деньги –> катала –> тюрьма…», кто его сейчас узнает? Хорошо, что у меня была сила воли и логика, поскольку я отстоял свое право несколькими фразами (по памяти): «Карты развивают логику и память, помогают мне в математике, и мне хочется проводить время с друзьями. Если будут снижаться оценки в школе, тогда прекращу, хорошо?» Договорился, играл, учился хорошо – по данному вопросу больше не было обсуждений...
В общем, родителям и детям очень рекомендую, точно будет полезно.
#книги
Главная мысль книги: оставьте своих детей в покое, и больше занимайтесь собой. Ваша задача как родителя: жить полноценной жизнью, иметь личную жизнь, любимое дело, хобби, интересы. В этом случае родитель интересен ребенку и является для него хорошим примером. Если же вы возложили себя на алтарь воспитания, то можете получить не классный результат, а навредить отношениям с ребенком.
Вопрос из книги: «Ясказала своей дочке, что в своей комнате она может делать, что хочет, а там полгода страшный бардак. Как же так?» Эрзяйкин объясняет, что настоящее доверие – «делать, что хочет», а если вас беспокоит бардак, то ребенок это чувствует. Он понимает, что это провокация и проверка, и не начнет убираться, пока его действительно не оставят наедине с его бардаком.
Личный пример. В подростковом возрасте мне запрещали играть в карты. «Нельзя! Запрещаем! Ты можешь пойти по кривой дорожке!?» На мои вопросы, откуда такие мысли, ответ был один: «Не спорь! Нельзя и все!» Возможно, в голове родителей была логика: «Играет в карты –> играет на деньги –> катала –> тюрьма…», кто его сейчас узнает? Хорошо, что у меня была сила воли и логика, поскольку я отстоял свое право несколькими фразами (по памяти): «Карты развивают логику и память, помогают мне в математике, и мне хочется проводить время с друзьями. Если будут снижаться оценки в школе, тогда прекращу, хорошо?» Договорился, играл, учился хорошо – по данному вопросу больше не было обсуждений...
В общем, родителям и детям очень рекомендую, точно будет полезно.
#книги
2👍3❤1
Определить, что я устал, мне помогают два индикатора - появление матерных слов и легкое заикание. Как вы понимаете, если я заикаюсь матерными словами – это сильная усталость, сильнее только молчание )))
С матами понятно: в семье не ругались практически, но деревня, определенное окружение, где маты были вместо речи, помогло наполнить словарный запас. Потом была определенная работа по вымыванию слов из речи, которые я редко, но употреблял. Сейчас практически нет, но как устаю – прорываются, чтобы сразу донести мысль )))
Заикание у меня появилось в начальной школе. Испугался чего-то, родители не поняли, что и как, у меня в голове история про «лиса на балконе, испугался». Возможно, шкура висела, а впечатлительность помогла дорисовать остальное. Доходило до того, что вставал отвечать на уроке и не мог ничего сказать от волнения, настолько силён был недуг. В тот год, когда проявилось заикание, я заканчивал учебный год письменными работами, устно меня не вызывали.
Спасли меня в логопедическом лагере. Несколько лет подряд я уезжал туда на месяц, в течение трёх лет, и с нами занимались логопеды. Каждый день по 3-4 часа мы учились правильно разговаривать. Нам давали текст, в котором кроме букв и знаков препинания стояли особенные знаки для пауз и вдоха-выдоха. Именно благодаря этим занятиям, готовности заниматься, удалось избавиться от заикания, и в средних и старших классах спокойно учиться и отвечать.
Кроме врачей помогала семья. Очень настойчиво и спокойно давали мне сказать, поддерживали, не шутили или не сильно шутили – не помню. Именно благодаря совместной работе сегодня могу спокойно выступать, хотя в минуты усталости вспоминаю «точка, пауза, вдох, и...»
Сегодня почему-то вспомнилось, и захотелось об этом рассказать. Спрашивать ничего не буду, просто берегите себя, и отдохните 😎
#о_себе
С матами понятно: в семье не ругались практически, но деревня, определенное окружение, где маты были вместо речи, помогло наполнить словарный запас. Потом была определенная работа по вымыванию слов из речи, которые я редко, но употреблял. Сейчас практически нет, но как устаю – прорываются, чтобы сразу донести мысль )))
Заикание у меня появилось в начальной школе. Испугался чего-то, родители не поняли, что и как, у меня в голове история про «лиса на балконе, испугался». Возможно, шкура висела, а впечатлительность помогла дорисовать остальное. Доходило до того, что вставал отвечать на уроке и не мог ничего сказать от волнения, настолько силён был недуг. В тот год, когда проявилось заикание, я заканчивал учебный год письменными работами, устно меня не вызывали.
Спасли меня в логопедическом лагере. Несколько лет подряд я уезжал туда на месяц, в течение трёх лет, и с нами занимались логопеды. Каждый день по 3-4 часа мы учились правильно разговаривать. Нам давали текст, в котором кроме букв и знаков препинания стояли особенные знаки для пауз и вдоха-выдоха. Именно благодаря этим занятиям, готовности заниматься, удалось избавиться от заикания, и в средних и старших классах спокойно учиться и отвечать.
Кроме врачей помогала семья. Очень настойчиво и спокойно давали мне сказать, поддерживали, не шутили или не сильно шутили – не помню. Именно благодаря совместной работе сегодня могу спокойно выступать, хотя в минуты усталости вспоминаю «точка, пауза, вдох, и...»
Сегодня почему-то вспомнилось, и захотелось об этом рассказать. Спрашивать ничего не буду, просто берегите себя, и отдохните 😎
#о_себе
2👍5❤2
«Расскажи свою историю калькулятору», – сказал мне Александр Ларьяновский, на тот момент управляющий партнёр Skyeng. В этот момент мы с партнёром рассказывали ему о нашем продукте, и вопрос заставил замолчать и сильно задуматься. Действительно, продукт у нас вроде как классный, но как сходится экономика?
Разговор с Александром завершился неспешно, но ушёл в другие области: мышление, управление командой и тд. Потому что фактуры после его первого вопроса не осталось – нам нужно было время, чтобы «поговорить с калькулятором» и понять, насколько вообще стоит делать то, о чем мы думали? Сходится ли бизнес-модель и фиyансовая модель? И поверьте, человеку, который творец и создатель очень не хочется идти в финансы и увидеть там большой ноль или даже минус. Больно...
Можно сказать, что тогда мы были молоды и амбиозны, и много делали потому что в кайф, не сильно считаясь с деньгами. После того разговора рядом с продуктом всегда стоит вопрос: «Зачем мы это делаем и сколько мы заработаем», и появляется финансовая модель. Если модель не сходится, то (скрипя зубами) от продукта отказываемся или откладываем запуск, пока не найдём ответ в финансовой части. Многие вещи так и не появились на свет, просто потому, что непонятно зачем и для чего.
Могу сказать, что мне повезло с партнёром: на все мои хотелки по запуску стоит вопрос про деньги. И она выступает буфером между мной и продуктами и реальным миром, требуя чёткое обоснование, для чего делаем и сколько это будет стоить, а также сколько принесёт. В общем, то самый «не пройдешь!», который спасёт бизнес от убытков...
Расскажите о своём вопросе, который вы услышали/прочитали, и он сильно или даже кардинально изменил подход к тому, что делаете?
#бизнес
Разговор с Александром завершился неспешно, но ушёл в другие области: мышление, управление командой и тд. Потому что фактуры после его первого вопроса не осталось – нам нужно было время, чтобы «поговорить с калькулятором» и понять, насколько вообще стоит делать то, о чем мы думали? Сходится ли бизнес-модель и фиyансовая модель? И поверьте, человеку, который творец и создатель очень не хочется идти в финансы и увидеть там большой ноль или даже минус. Больно...
Можно сказать, что тогда мы были молоды и амбиозны, и много делали потому что в кайф, не сильно считаясь с деньгами. После того разговора рядом с продуктом всегда стоит вопрос: «Зачем мы это делаем и сколько мы заработаем», и появляется финансовая модель. Если модель не сходится, то (скрипя зубами) от продукта отказываемся или откладываем запуск, пока не найдём ответ в финансовой части. Многие вещи так и не появились на свет, просто потому, что непонятно зачем и для чего.
Могу сказать, что мне повезло с партнёром: на все мои хотелки по запуску стоит вопрос про деньги. И она выступает буфером между мной и продуктами и реальным миром, требуя чёткое обоснование, для чего делаем и сколько это будет стоить, а также сколько принесёт. В общем, то самый «не пройдешь!», который спасёт бизнес от убытков...
Расскажите о своём вопросе, который вы услышали/прочитали, и он сильно или даже кардинально изменил подход к тому, что делаете?
#бизнес
1🔥3👍2
«Что такое процесс, проект и продукт?», – вопрос, который я регулярно задаю на программах развития руководителей. И каждый раз – удивление, как разнообразно мнение участников:
- Процесс – это деятельность без результата, а вот проект всегда даёт результат
- Процесс – это бесконечная деятельность, а проект – имеет завершение
- Продукт – это... ммм, кажется, я не знаю...
Дальше у нас идёт неспешный разговор, который помогает определить и договориться о едином понятийном мире процессов, проектов и продуктов. Даю свои определения, понимаю, что их много – готов обсуждать и усиливать то, что есть.
Итак, определения:
1. Процесс - повторяющаяся последовательность действий, которая должна регулярно давать предсказуемый результат.
2. Проект - временная деятельность, направленная на создание конкретного, в чём-то уникального результата.
3. Продукт - то, что создаёт ценность для клиента или пользователя. У продукта есть аудитория, владелец, метрики и жизненный цикл.
Очень важные выводы:
- продукт отвечает на вопрос: что и для кого мы создаём;
- процесс: как мы получаем результат регулярно;
- проект: как мы создаём новое или изменяем существующее.
Примерно неделю назад я писал про три вида деятельности в компании, которыми компания жонглирует для постоянного развития – модель Run - Change - Disrupt. Как вы понимаете, один и тот же продукт одновременно находится во всех трёх контурах:
- текущая версия производится и продаётся в Run
- следующая версия развивается через Change
- потенциальная замена создаётся в Disrupt
Если перенести способы работы на неё, то получим:
1) Run – поддерживать текущий бизнес. Здесь доминируют процессы: продажи, производство, обслуживание клиентов, управление качеством. Продукт существует, задача - стабильно создавать и доставлять его ценность до клиентов.
2) Change - развивать существующий бизнес или продукт. Здесь основным инструментом становятся проекты: изменить процесс, внедрить систему, переработать продукт, повысить эффективность.
3) Disrupt - создавать принципиально новые решения и модели бизнеса. Как правило, сейчас недостаточно устойчивости ни для полноценного процесса, ни для классического проекта. Сначала нужны гипотезы (HADI), эксперименты и поиск работающей продуктовой модели.
Вывод со встречи обычно такой: компании не нужно выбирать, что внедрять – процессный, проектный или продуктовые подходы. Компании нужна система, в которой процессы обеспечивают сегодняшний результат, проекты создают завтрашний, а продукт связывает всю деятельность с ценностью для клиента.
Готов поговорить – дополняйте!
#системный_менеджмент
- Процесс – это деятельность без результата, а вот проект всегда даёт результат
- Процесс – это бесконечная деятельность, а проект – имеет завершение
- Продукт – это... ммм, кажется, я не знаю...
Дальше у нас идёт неспешный разговор, который помогает определить и договориться о едином понятийном мире процессов, проектов и продуктов. Даю свои определения, понимаю, что их много – готов обсуждать и усиливать то, что есть.
Итак, определения:
1. Процесс - повторяющаяся последовательность действий, которая должна регулярно давать предсказуемый результат.
2. Проект - временная деятельность, направленная на создание конкретного, в чём-то уникального результата.
3. Продукт - то, что создаёт ценность для клиента или пользователя. У продукта есть аудитория, владелец, метрики и жизненный цикл.
Очень важные выводы:
- продукт отвечает на вопрос: что и для кого мы создаём;
- процесс: как мы получаем результат регулярно;
- проект: как мы создаём новое или изменяем существующее.
Примерно неделю назад я писал про три вида деятельности в компании, которыми компания жонглирует для постоянного развития – модель Run - Change - Disrupt. Как вы понимаете, один и тот же продукт одновременно находится во всех трёх контурах:
- текущая версия производится и продаётся в Run
- следующая версия развивается через Change
- потенциальная замена создаётся в Disrupt
Если перенести способы работы на неё, то получим:
1) Run – поддерживать текущий бизнес. Здесь доминируют процессы: продажи, производство, обслуживание клиентов, управление качеством. Продукт существует, задача - стабильно создавать и доставлять его ценность до клиентов.
2) Change - развивать существующий бизнес или продукт. Здесь основным инструментом становятся проекты: изменить процесс, внедрить систему, переработать продукт, повысить эффективность.
3) Disrupt - создавать принципиально новые решения и модели бизнеса. Как правило, сейчас недостаточно устойчивости ни для полноценного процесса, ни для классического проекта. Сначала нужны гипотезы (HADI), эксперименты и поиск работающей продуктовой модели.
Вывод со встречи обычно такой: компании не нужно выбирать, что внедрять – процессный, проектный или продуктовые подходы. Компании нужна система, в которой процессы обеспечивают сегодняшний результат, проекты создают завтрашний, а продукт связывает всю деятельность с ценностью для клиента.
Готов поговорить – дополняйте!
#системный_менеджмент
1👍3🔥2
«У нас в компании можно ничего не делать, и за это ничего не будет – ни увольнения, ни депремирования, – ничего!», – с болью сказал один из руководителей стратегических проектов компании. Ладно бы он один, но мой опыт работы с разными компаниями говорит об одном: компании заигрались в благополучие и поддержку, забыв об эффективности и результативности команд, функций и бизнеса в целом. Примеры:
1) Не наказывать за ошибку превратилось в отсутствие последствий за систематическое невыполнение обязательств
2) Поддержать человека – в необходимость бесконечно компенсировать его неготовность или нежелание работать
3) Гуманное отношение – в одинаковое отношение к людям, которые вносят совершенно разный вклад, и тд.
Статистика: по данным Gallup, в 2025 году только 20% сотрудников в мире были вовлечены в работу. Среди руководителей — всего 22%. Потери мировой экономики от низкой вовлечённости оцениваются примерно в $10 трлн. Исследование Google показало, что эффективным командам нужна не только психологическая безопасность – им необходимы надёжность исполнения, ясные ожидания и понимание последствий своей результативности и эффективности.
Проблема сотрудника, который ничего не делает, не только в потерянных часах и зарплате. Проблема в том, чему учатся остальные – безнаказанность и нетребовательность становятся частью культуры и часть сотрудников думает: «Если ему можно, то почему мне нельзя?», и становятся на ту же тропу безответственности и нетребовательности, что приводит к отсутствию личных и командных результатов.
Последствия в бизнесе – это своевременная обратная связь, ясный план исправления, обучение, изменение роли, пересмотр ответственности и, когда остальные варианты исчерпаны, расставание. Важно, чтобы систематическое отсутствие результата не оставалось незаметным и бессрочным. Важно, чтобы поддержка без требований не была управленческой беспомощностью. Потому что культура, в которой можно ничего не делать и за это ничего не будет, в итоге наказывает не слабых – она наказывает тех, кто продолжает работать.
Что происходит в вашей компании, если человек раз за разом не выполняет взятые на себя обязательства?
#системный_менеджмент
1) Не наказывать за ошибку превратилось в отсутствие последствий за систематическое невыполнение обязательств
2) Поддержать человека – в необходимость бесконечно компенсировать его неготовность или нежелание работать
3) Гуманное отношение – в одинаковое отношение к людям, которые вносят совершенно разный вклад, и тд.
Статистика: по данным Gallup, в 2025 году только 20% сотрудников в мире были вовлечены в работу. Среди руководителей — всего 22%. Потери мировой экономики от низкой вовлечённости оцениваются примерно в $10 трлн. Исследование Google показало, что эффективным командам нужна не только психологическая безопасность – им необходимы надёжность исполнения, ясные ожидания и понимание последствий своей результативности и эффективности.
Проблема сотрудника, который ничего не делает, не только в потерянных часах и зарплате. Проблема в том, чему учатся остальные – безнаказанность и нетребовательность становятся частью культуры и часть сотрудников думает: «Если ему можно, то почему мне нельзя?», и становятся на ту же тропу безответственности и нетребовательности, что приводит к отсутствию личных и командных результатов.
Последствия в бизнесе – это своевременная обратная связь, ясный план исправления, обучение, изменение роли, пересмотр ответственности и, когда остальные варианты исчерпаны, расставание. Важно, чтобы систематическое отсутствие результата не оставалось незаметным и бессрочным. Важно, чтобы поддержка без требований не была управленческой беспомощностью. Потому что культура, в которой можно ничего не делать и за это ничего не будет, в итоге наказывает не слабых – она наказывает тех, кто продолжает работать.
Что происходит в вашей компании, если человек раз за разом не выполняет взятые на себя обязательства?
#системный_менеджмент
1🔥3👍1
GMIV_RoadMap_2026-07.pdf
105.1 KB
В июле написал серию писем в рассылке LinkedIn про управляемость компании, утечки в ней, и что с этим делать. Собрал всю серию в один файл, забирайте и применяйте.
Компанию обычно чинят по частям: сначала цели, потом менеджмент, потом границы между функциями. Утечки управляемости по разным уровням замкнуты в круг и кормят друг друга, поэтому ремонт в одной точке откатывается за квартал. Поэтому запуск лучше делать системно, а не работать только на одном уровне модели GMIV.
#gmiv #системный_менеджмент
Компанию обычно чинят по частям: сначала цели, потом менеджмент, потом границы между функциями. Утечки управляемости по разным уровням замкнуты в круг и кормят друг друга, поэтому ремонт в одной точке откатывается за квартал. Поэтому запуск лучше делать системно, а не работать только на одном уровне модели GMIV.
#gmiv #системный_менеджмент
2👍3🔥1
«Милочка, вы сделали отчётик?», – спросил как-то руководитель мою коллегу, и я чуть не поперхнулся кофе. Чего!!? «Милочка»??!?? Что?!! «Отчётик»?!!?
По мере погружения в разные компании и общаясь с участниками менторинга и программ развития, понял, что такое обращение для некоторых руколаителкй и сотрудников скорее норма. Из найденного:
- милочка
- солнышко
- голубчик
- дорогой
- уважаемый (по тону – нет)
- Имя+уменьшительное (Сашенька, Леночка,…)
Ко мне пробовали пару раз обращаться уменьшительно-ласкательно, быстро давал обратную связь, и на этом всё – ни разговоров, ни нормальных рабочих отношений. Мне все равно, регламенты рулили, поэтому работал без личного взаимодействия.
В общем, вопрос: как к вам или коллегам «странно» обращались на работе?
#размышления
По мере погружения в разные компании и общаясь с участниками менторинга и программ развития, понял, что такое обращение для некоторых руколаителкй и сотрудников скорее норма. Из найденного:
- милочка
- солнышко
- голубчик
- дорогой
- уважаемый (по тону – нет)
- Имя+уменьшительное (Сашенька, Леночка,…)
Ко мне пробовали пару раз обращаться уменьшительно-ласкательно, быстро давал обратную связь, и на этом всё – ни разговоров, ни нормальных рабочих отношений. Мне все равно, регламенты рулили, поэтому работал без личного взаимодействия.
В общем, вопрос: как к вам или коллегам «странно» обращались на работе?
#размышления
1😁3👍1
Похвалюсь – смотрите, какие красивые пространства для работы мы создаём! Сегодня ретро-сессия с командами PM и IT, – ребята сделали проект, но боль до сих пор. Разговаривают, договариваются и формируют новые договорённости, чтобы дальше работать единой командой. #кейсы
2🔥3👍1
Завершил проведение пилотной программы для руководителей стратегических проектов изменений в ИТ-компании. Выводы:
- обучите всех, кто управляет проектами изменений управлению проектами (да, кэп, но почему-то не делается)
- обучите всех, кто управляет процессами управлению процессами (lol)
- на уровне MVP опишите RACI (кто отвечает/кто делает) и DACI (кто утверждает/кто драйвит решения) для ключевых блоков бизнеса. По мере получения опыта можно и нудно матрицы уточнять и углублять
- система мотивации должна включать как меры поддержки, так и меры наказания за неисполнение; меры должны применяться, а не просто быть на бумаге
- выделите спонсоров проектов изменений и владельцев бизнес-процессов, без них многие благие начинания умирают в полёте
- любая система, которую вы построите – динамична, определяйте сроки и подходы к сбору уточнений и из внедрению
- кайфуйте от того, что сделали, и не позволяйте равнодушным вас останавливать
Хороший получился проект, верю, что будет продолжение, работы много.
#системный_менеджмент
- обучите всех, кто управляет проектами изменений управлению проектами (да, кэп, но почему-то не делается)
- обучите всех, кто управляет процессами управлению процессами (lol)
- на уровне MVP опишите RACI (кто отвечает/кто делает) и DACI (кто утверждает/кто драйвит решения) для ключевых блоков бизнеса. По мере получения опыта можно и нудно матрицы уточнять и углублять
- система мотивации должна включать как меры поддержки, так и меры наказания за неисполнение; меры должны применяться, а не просто быть на бумаге
- выделите спонсоров проектов изменений и владельцев бизнес-процессов, без них многие благие начинания умирают в полёте
- любая система, которую вы построите – динамична, определяйте сроки и подходы к сбору уточнений и из внедрению
- кайфуйте от того, что сделали, и не позволяйте равнодушным вас останавливать
Хороший получился проект, верю, что будет продолжение, работы много.
#системный_менеджмент
1🔥3❤1👍1
Владивосток, город, в котором мы будем с 5 по 18 августа – посмотреть, погулять, покупаться, и встретиться с друзьями. Нужны советы:
- что точно надо посмотреть
- куда съездить
- где поесть
- что купить
- что везти в подарки, и тд.
Если кто-то там будет в этот период, то можем подумать о короткой встрече, надолго не обещаю, а вот чашку кофе точно можно выпить на берегу, поболтать и познакомиться лично.
#путешествия
- что точно надо посмотреть
- куда съездить
- где поесть
- что купить
- что везти в подарки, и тд.
Если кто-то там будет в этот период, то можем подумать о короткой встрече, надолго не обещаю, а вот чашку кофе точно можно выпить на берегу, поболтать и познакомиться лично.
#путешествия
1👍3