Жить и управлять | Александр Стома
189 subscribers
235 photos
9 videos
7 files
18 links
Легко и понятно о системном менеджменте, сильных лидерах и командном взаимодействии, жизни и управлении. Автор — Александр Стома, со-основатель и CEO RCDWAY.
Download Telegram
Встретились с Сергеем Журихиным и поговорили о том, что должно меняться в подходах, решениях и внутренней системе координат руководителя организации в нынешнюю нестабильную эпоху.

Обсудили:
- почему традиционные подходы к управлению перестают работать
- что значит быть «в изменениях»
- какие навыки нужны сейчас руководителям
- какие опоры может создать для себя руководитель, чтобы быть опорой для других

Ссылки на интервью (40 минут) – в первом комментарии.

#системный_менеджмент
2👍4🔥2❤1
Да-да, что-то в этом есть... #юмор
1😁4🔥3
У меня отсутствует тормоз на "попросить помощь". Может быть, на это повлияло детство и отрочество, когда ситуация требовала открывать разные двери, чтобы (вы)жить всей семье?

Один из самых необычных запросов от меня был в 201X году, когда не было денег и я в FB попросил мне их отдолжить. Попросил просто виртуальных знакомых, с которыми общались долгое время. К вечеру деньги были у меня, что позволило прожить до поступления на счета, и спокойно вернуть всем.

Вот что хочу сказать:
1. Каждый из нас иногда попадает в ситуацию "ж...па". Это случается, и для каждого – свой размер, глубина, и продолжительность. Самое главное в этой ситуации – не закрываться от всех, не говорить себе "я сам справлюсь", "мне никто не поможет". Человечество поэтому и живет сообществом, что так проще.
2. Просить помощь – это нормально. Совет, деньги, поддержку – люди готовы давать тем, кого знают. У меня принцип прост – я помогаю, чем могу. Потому что внутри считаю, что так правильно.
3. Отдавать и не ждать благодарности. Больше всего теряет тот, кто отдает и ждет, что его поблагодарят. Не надо так – меньше ожиданий, меньше расстройств ))) Или примите решение – вы отдаете за благодарность?

Насколько вам просто просить помощь? Как вы развивали в себе это умение?

#размышление
2❤6🔥1
Сдохну, но сделаю сам. В продолжение поста на тему "попросить помощь" хочу написать еще и про "я сам смогу".

Поскольку я в семье старший ребёнок, то на уровне навыка сформированы "помочь младшему", "сделать за них", "поддержать в работе действиями", "видно, что нужна помощь – сделать мне", и тд. И бессознательное следование этим навыкам часто приводило к состоянию "сил нет, столько всего делаю, хочется умереть..."

Пришлось в себе воспитать:
1. Не просят о помощи – не помогай. Кажется, очевидная вещь, но когда ты долгие годы оттачивал навык, то проще делать, чем не делать. В этом направлении мне помогло обучение коучингу, и после него постепенно ситуация изменилась.
2. В чем сила моя? Изучение себя, своих сильных и слабых сторон, и поиск людей, которые могут усилить. Развитие в этом направлении было осознанное и болезненное. Тесты на сильные и слабые стороны, их принятие, выделение направлений для себя и для тех людей, которые могут усилить.
3. Доверие в команде. В этом плане все было хорошо, поскольку живу по принципу: "Доверяй, пока не доказано обратное". После книг С. Кови утвердился в этом мнении, просто для себя более четко определил критерии границ доверия.
4. Скорость принятия решений. На самом деле, одна из важнейших составляющих. Если видишь, что захлебываешься – надо об этом максимально быстро сказать, и максимально четко. В чем конкретно нужна помощь, кто может помочь, кого надо найти и тд. Чем быстрее, тем меньше ущерб при твоем исполнении. И также важно менять людей, если они не справляются – это тоже влияет на скорость всех процессов.
5. Принятие ошибок. Как показала практика, при передаче дел, функций, задач и их исполнении другими людьми возникают ошибки. Важно принимать, что ошибки будут, искать их причины, корректировать действия, налаживать контакт и выстраивать доверительные отношения. Помнить один из критериев быстрого роста и развития – количество ошибок ))

Что и как вы делаете, чтобы все успевать ̶и̶ ̶"̶н̶е̶ ̶с̶д̶о̶х̶н̶у̶т̶ь̶"̶?

#о_себе
1🔥3👍1
Иногда после фасилитационной сессии Заказчик говорит примерно такую фразу: «Мне не очень понравилось, как работала группа, и что они обсуждали... Нет-нет, к вам, как к фасилитатор вопросов нет, но вот участники говорили не о том...» Как говорится, что делать и как быть?

Мой порядок действий – сначала проясняем, что такое «не очень понравилось, как работала группа, и что они обсуждали» и «участники говорили не о том». Вариантов не так чтобы много:
1. Сталкиваются «я ожидал(а)», а «они такие, для них не важно и тд.» Если это действительно так, стоит осторожно проработать вопрос: «Как можно в следующий раз явно заявить о своих ожиданиях и понимании проблемы, чтобы участники говорили о том?»
2. Сталкиваются «я думал они руководители, а рассуждают как сотрудники». Здесь можно обсудить, когда и как в компании развиваются управленческие компетенции, кто из участников какое и когда проходил обучение, понимают ли они бизнес и его структуру и тд.
3. Сталкиваются «хотел быстрее», а «много времени потратили на ерунду». Здесь полезно рассказать про фокусы и боли участников, модель ОРИП, скорость восприятия и обработки информации, умение анализировать и принимать решения, готовность брать на себя ответственность – много пересечений с пунктом 2, но есть нюансы.

Всегда говорю, фасилитация – это лакмусовая бумажка для вашей команды, и она показывает:
- что и как готовы обсуждать в команде;
- являются ли участники командой в принципе;
- какие вопросы для них важные, а какие нет;
- кто быстрее, а кто медленнее принимает решения;
- показывает качество решений: кто просто «бла-бла-бла», а кто – молчит, думает, а потом одной фразой подводит итог работы за полчаса и выдает план действий с ролями;
- показывает понимание бизнеса участниками, и тд.

Самое главное, честно ответить на вопрос: «Готовы ли вы, как руководитель, развивать свою команду и вместе с ней искать и принимать решения?» Если да – берете список выявленных проблем и совместно решаете. Если нет – принимаете решение единолично, но тогда фасилитация, как метод работы – не для вас.

Обсудим?

#кейсы
2🔥4👍3💯1
Хотел дать совет, но вспомнил фразу: "Свой совет себе посоветуй", и не сказал ничего. М – мудрость! #о_себе
2😁6👍1
Управленческое предсказание 🔮

Март будет невероятно успешным, потому что ты красавчик и будешь фигачить каждый день как не в себя.

#юмор
6❤4🥰2
Мы живём во времена, когда... #юмор
2😁3❤1
«Чего хотят женщины?» – этот вопрос задавал себе хотя бы один раз каждый мужчина, – «вот бы научиться читать их мысли!» Есть фильм, в котором мужчина получил такой дар, и получилось интересное...

Один из моих любимых фильмов, в котором собраны ожидания, страхи, предположения, хитрости и любовь как мужчин, так и женщин. Герои проживают разные траектории жизни, показывая, что у каждого из нас есть свои стороны силы, и есть стороны слабости. Самое главное, слушать и слышать, делать, потому что любовь – в поступках!

Приятного просмотра тем, кто не смотрел; наслаждения тем, кто уже смотрел – впереди выходные, когда можно посмотреть фильм.

#кино
1🔥2❤1
Дорогие девушки! Я всегда восхищаюсь умелой работой мастера, который создает столь прекрасные создания, как вы. Спасибо за его работу, вам – за то, что вы умеете сделать себя еще лучше. Хочется пожелать вам несколько вещей...

Во-первых, надежного мужчину рядом. Который умеет обнять мягко, в любви, и надежно, в защите. Который умеет слушать, говорить и делать. Особенно делать – то, о чем сказал, и то, о чем вы попросили.

Во-вторых, здоровья вам. Ведь такого мужчину надо выдержать, да и просто хочется жить на всю катушку, наслаждаться моментами и десятилетиями, подниматься на горы и спускаться на дно океана, и тут здоровье – самое то.

В-третьих, "да чтоб у вас денег куры не клевали". Ведь для того, чтобы быть девушкой, важно иметь возможность радовать себя чудесными вещами: поездками, походами, покупками, салонами, ресторанами, магазинами,... Для себя, для детей, для любимого – чтобы всем хватило.

В-четвертых, будьте сами собой. Не надо придумывать и играть роли, которые вы не хотите играть. Посмотрите себе в глаза и честно скажите: "Я хочу быть...", и будьте!

В-пятых, путешествуйте. По дому, по городу, по стране, по миру, по океанам, по суше, хватит смелости – летите в космос. Путешествия помогают знакомиться с другими и познакомиться с собой.

P.S. На фото – рассвет на озере Селигер. Побольше вам рассветов в разных местах нашего мира!
2❤8🥰4🔥3
Давайте обсудим, что пошло не так... #юмор
1❤3🔥2
В моем опыте есть четыре типичных разрыва во взаимодействии:
1. Разрыв целей и приоритетов. У каждого отдела свои цели, свои KPI, свои критерии успеха. KPI каждой функции зелёные, а общий результат компании – красный. Цели формально каскадированы, но реально противоречат друг другу.
2. Серые зоны ответственности и полномочий. («Это не моя задача/функционал» и «Это не мы принимаем решение») × десять команд = «чёрная дыра», в которую проваливаются клиенты, сроки и деньги, а часто и сотрудники.
3. Молчаливое несогласие. На совещании все кивнули, разошлись – и каждый не делает или делает по-своему. Из опыта – это не разовый сбой, а системный паттерн: исполнимость в большинстве компаний не отслеживается.
4. Вертикальный разрыв уровней управления и исполнения. Стратегия, цели и решения не передаются или передаются в искажённом виде от CEO до линейного уровня. При этом верно и обратное – отсутствуют контуры обратной связи, идёт замалчивание проблем на местах, и у ТОП-руководителей складывается «иллюзия управляемости», хотя в компании уже пробоины.

О чём можно и нужно подумать в понедельник во вторник?
- Есть ли в вашей компании ситуации, когда сильные люди вместе дают слабый результат? Что является причиной?
- Если попросить ваших ТОП-руководителей назвать три главных приоритета, то сколько из них будут конфликтовать друг с другом?
- На каких уровнях управления в вашей компании чаще всего «теряется» информация и решения?

Когда ответите, напишите свои ответы, и давайте их обсудим.

#системный_менеджмент
❤4🔥3
До дня рождения осталось несколько дней, и силы куда-то уходят. Хочется сидеть, смотреть вдаль на берегу моря и думать о вечном. Почему-то вспоминается фильм "Достучаться до небес".

Кажется, какое отношение моё текущее состояние имеет к менеджменту? Самое прямое – я руководитель и лидер для команды, и моё состояние переходит в команду. Важно либо играть роли, либо честно сказать команде, что в мне надо несколько дней для восстановления. В текущий момент я выбираю второй путь, потому что нет сильной нагрузки и могу себе позволить немного выдохнуть и порефлексировать.

Как у вас настрой?

#о_себе
2❤4👍3🥰2
Пример заботы о себе, увидел в посте у коллеги. Едет она в метро, рядом два мужчины обсуждают что-то, размахивая руками и эмоциями. И тут один из них говорит: «Мне надо погрустить 10 минут» и надевает наушники (потом продолжили диалог).

Считаю, это просто прекрасная фраза: «Мне надо погрустить 10 минут», добавлю в свой арсенал заботы о себе.

#размышления
1🔥5😁1
Вчера произошла ситуация, от которой улыбаюсь и сегодня, периодически вспоминая.

Сын взял твердое яблоко, размер - как раз, чтобы самому не укусить первый кусок. Вертел, крутил, и так, и этак, а потом говорит: «Папа, помоги мне!»

Я взял яблоко, откусил, и отдаю сыну. В ответ «вау» и восхищенные глаза, и дальше веселый хруст вокруг моего укуса. Я в это время подумал, улыбаясь: «Оказывается, нужно совсем немного, чтобы стать героем для своего ребенка…»

Потом вспомнил анекдот. Умирает мужчина, попадает на небеса, и там спрашивает:
- Скажите, а в чем был смысл моей жизни? Я так и не нашёл…
- Помнишь, ты ехал в поезде, сидел в вагоне-ресторане, и тебя попросили соль передать?
- Да, что-то припоминаю
- Ну вот…

В общем, смысл мы создаем сами, каждый день и каждый миг.

#размышления
1❤4🔥3
Кинорежиссер и однокурсник Шукшина Александр Митта вспоминает такую историю. Когда Шукшин пришел поступать во ВГИК, он полагал, что люди собираются, договариваются и артелью делают кино. Но оказалось, что есть главный человек, которого все слушаются, — ре­жиссер. Тогда Шукшин решил поступать на ре­жиссерский факультет. На экзамене М. И. Ромм попросил его:
— Расскажите мне о Пьере Безухове.
— Я «Войну и мир» не читал, — простодуш­но сказал Шукшин. — Толстая книжка, време­ни не было.
— Вы, что же, толстых книг никогда не чи­тали? — удивился Ромм.
— Одну прочел, — сказал Шукшин. — «Мартин Иден». Хорошая книжка.
— Как же вы работали директором школы? Вы же некультурный человек! А еще режиссе­ром хотите стать!

И тут Шукшин взорвался:
— А что такое директор школы? Дрова до­стань, напили, наколи, сложи, чтобы детишки не замерзли зимой. Учебники достань, керосин добудь, учителей найди. А машина одна в дерев­не — на четырех копытах и с хвостом... А то и на собственном горбу... Куда уж тут книжки толстые читать...

Ромм поставил ему «пять» и принял.

#размышления
2👍3🔥2
47 – хороший возраст, чтобы оценить, что уже было и с надеждой смотреть в будущее. Пост для поздравлений, шуток и прибауток открывается, краткие итоги года от меня.

За год произошло много событий, как в личной жизни, так и бизнесе. Мы успели съездить несколько раз в отпуск, в разные регионы страны, очень рекомендую. Супруга и дети помогают и поддерживают как могут, скучать точно не приходится, как эмоционально, так и умственно.

Во второй половине прошлого у меня случился какой-то интеллектуальный прорыв, и хочется уже сказать «горшочек не вари» по созданию новых продуктов – надо завершить упаковку текущих, благо для них уже есть пилоты, и они успешны. Рядом классная команда, которая много делает сама, уверенно и в развитие.

Мир вокруг помогает не зачерстветь, развивает как может, через принятие и новые возможности, которые приходят, а дальше сам. В общем, весело и интересно ))

Классный был год, даёшь больше впереди!

#о_себе
15🔥11👍4
Вопрос: «Ты хочешь, чтобы я решил проблему, дал совет или выслушал тебя?» подходит как для детей, так и для сотрудников. #о_себе
2👍3🔥2
«Достучаться до небес» – фильм, который остаётся с тобой навсегда, если один раз попал по струнам души. Одни диалоги чего стоят:
— Стоишь на берегу и чувствуешь солёный запах ветра, что веет с моря. И веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась. И губы жжет подруги поцелуй, пропитанный слезой.
— Я не был на море…
— Ладно, не заливай… Ни разу не был на море?
— Не довелось. Не был.
— Уже постучались на небеса, накачались текилой, буквально проводили себя … в последний путь. Хм. А ты на море-то не побывал.
— Не успел, не вышло.
— Не знал, что на небесах никуда без этого?
— …
— Пойми, на небесах только и говорят, что о море. Как оно бесконечно прекрасно. О закате, который они видели. О том, как солнце, погружась в волны, стало как кровь. И почувствовали, что море впитало энергию светила в себя, и солнце было укращено, и огонь уже догорал в глубине. А ты? Что ты им скажешь? Ведь ты ни разу не был на море. Там наверху тебя окрестят лохом.
— Что ж теперь поделаешь…

Сюжет незамысловат и сложен одновременно. Встретились в больнице два героя, один – бесшабашный и постоянно в поиске приключений, второй – правильный и следующий законам. Узнали про свою смертельную болезнь, и что жить осталось им совсем немного. А дальше случайный разговор про море запустил карусель приключений, поступков и знакомств, которые обнимают зрителей и качают их на качелях смеха и слез, радости и грусти, теплоты и немного дождя. Сюжет... нет, оставлю вам на исследование, если не смотрели, те, кто уже – знают.

Посмотрите или пересмотрите – фильм стоит времени, которое вы проведёте вместе с ним.

#кино
6🔥4❤2
Channel name was changed to «Жить и управлять | Александр Стома»