«Получение выписки из домовой книги – это первая цифровая услуга МФЦ Подмосковья. Только в 2025 году за ней обратились почти 700 тыс. раз. Искусственный интеллект упрощает получение выписки, проверяя прикрепленные к заявлению документы», – подчеркнула директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.
В чем преимущества?
🚀Нейросеть в режиме реального времени проверяет загружаемые пользователями документы. Это позволяет:
🔸 Мгновенно видеть, если какой-то файл не подходит
🔸 Сразу же заменить его, не дожидаясь отказа
🔸 Быть уверенным, что заявление оформлено корректно
Выписку из домовой книги могут получить собственники жилья, лица, имеющие или имевшие ранее регистрацию в этом жилом помещении, родственники и наследники умершего собственника
Услуга «Получение выписки из домовой книги» доступна на региональном портале госуслуг в разделе «Жилье» - «Жилищные документы»
Результат поступит в личный кабинет на портале в течение 1 рабочего дня 📆
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍90❤8
Чат-бот МФЦ Московской области заработал в мессенджере MAX 📬
С его помощью можно⬇️
🔹 узнать адреса и режим работы офисов МФЦ
🔹 проверить статус заявления
🔹 записаться на прием или отменить визит
🫶 После получения услуги, оцените её качество для улучшения работы МФЦ Подмосковья
Как начать общение с ботом❓
✔️ перейдите по ссылке
✔️ если MAX не установлен ➡️ нажмите кнопку "Скачать"
✔️ если MAX уже установлен ➡️ нажмите кнопку «Запустить бота» и напишите команду "/start"
✔️ откроется удобный интерфейс с меню и быстрыми командами
Интерфейс чат-бота может отличаться: на устройствах Android отображается кнопка «Начать», на IOS - «Запустить бота»❗️
@mfcmo
С его помощью можно
«Запуск бота в национальном мессенджере – это еще один шаг к повышению доступности наших услуг. Виртуальный помощник работает в круглосуточном режиме. Его важное преимущество – автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения: от подачи документов до получения результата. Это исключает необходимость самостоятельного мониторинга этапов рассмотрения», – отметила директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.
Как начать общение с ботом
Интерфейс чат-бота может отличаться: на устройствах Android отображается кнопка «Начать», на IOS - «Запустить бота»
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍88❤4🔥2
Forwarded from Мингос life
Министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник на форуме «Цифровые решения» приняла участие в дискуссии «Цифровая трансформация регионов. Достижения и вызовы»
🎤 Модератором дискуссии выступил глава Минцифры России Максут Шадаев
«Для Подмосковья трансформация – это достижение цели в короткие сроки оптимальными ресурсами. Автоматизация, роботизация и искусственный интеллект – инструменты цифровой трансформации», – отметила Надежда Куртяник и представила успешные практики региона
🗂 Трансформация ЦЗН – изменение формата обращения граждан: вместо очных обращений – все услуги онлайн или в МФЦ:
▫️ единая цифровая платформа
▫️ удобный график работы офисов МФЦ
🏗 ЦСС 2.0. – единая площадка, где собраны органы власти, организации – участники строительного процесса:
▫️ менеджер при согласии инвестора действует за него
▫️ срок выхода на стройку – 8 месяцев
▫️ автоматическое формирование дорожных карт
💡«ВсеСети» – сервис на портале госуслуг Московской области для электронного согласования при строительстве сетей:
▫️ участники процесса получают заявки одновременно, а не по цепочке
▫️ сокращение сроков согласований с года до 2 недель
▫️ подключено 195 ресурсоснабжающих организаций, а также подмосковные Комлесхоз, Минэкологии и Главное управление культурного наследия
Также участники дискуссии обсудили ускорение перехода на российское ПО, потребности регионов в господдержке и вызовы цифровизации
@mingosmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍60❤10🔥7
Продолжаем делиться интересными историями о сотрудниках МФЦ Подмосковья
👨👩👧 В МФЦ работают поистине разносторонние и талантливые люди. Сегодня расскажем о Денисе, который почти 10 лет работает в МФЦ Реутова ❤️
Он начинал с должности системного администратора, а сегодня является начальником отдела информатизации и разработчиком сайта МФЦ городского округа Реутов
🎹 Творчество в цифровом стиле
🪩 За пределами рабочего кабинета Денис пишет музыку и тексты для своих треков под псевдонимом Den Alex. Его песни - это чистый энергетический заряд в стилях Хип-хоп, Дэнс-поп и Тропикал-хаус. Один из его треков уже доступен на музыкальных платформах
🎙️ Запись песен проходит на профессиональной студии в Реутове, где местные музыканты помогают Денису с аранжировками
💻 В свободное от управления отделом и создания хитов время Денис пишет сайты
Мы желаем Денису, чтобы его код всегда был чистым, а треки - громкими! Вперед, к новым цифровым и музыкальным вершинам🚀
#ЛицаМФЦ
@mfcmo
Он начинал с должности системного администратора, а сегодня является начальником отдела информатизации и разработчиком сайта МФЦ городского округа Реутов
🎹 Творчество в цифровом стиле
«Моя цель - сделать так, чтобы услышав начало трека, ноги и руки сами пошли в пляс», - говорит Денис
Мы желаем Денису, чтобы его код всегда был чистым, а треки - громкими! Вперед, к новым цифровым и музыкальным вершинам
#ЛицаМФЦ
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏72👍47🔥16
Forwarded from Мингос life
Без отказа, без проверок и ... без денег ❗️
Мошенники обманывают граждан, обещая им виртуальные кредитные карты
В чем суть схемы?
⭕ преступники создают поддельные сайты, которые копируют интерфейсы реальных банков, или обзванивают жертв с поддельных номеров
⭕ предлагают оформить виртуальную кредитную карту
⭕ для получения карты просят заполнить анкету и оплатить «комиссию за выпуск»
Главная приманка 👉 мошенники обещают «гарантированное одобрение» и «мгновенное зачисление денег»
Реальность❗️ жертва получает не кредит, а пустой кошелёк и украденные персональные данные
Как защитить себя?
⭕ не переходите по подозрительным ссылкам из рассылок и сообщений
⭕ не вводите личные данные на сомнительных сайтах
⭕ внимательно проверяйте адрес сайта в браузере
Делитесь этим постом – защитите близких от обмана! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru
@mingosmo
Мошенники обманывают граждан, обещая им виртуальные кредитные карты
В чем суть схемы?
Главная приманка 👉 мошенники обещают «гарантированное одобрение» и «мгновенное зачисление денег»
Реальность
Как защитить себя?
Делитесь этим постом – защитите близких от обмана! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru
@mingosmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍71🔥10❤6👏1
Начальник отдела аналитики и контроля предоставления услуг ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Михаил Власов рассказал сотрудникам центров занятости населения, как обратная связь помогает повышать качество услуг. Вот как это работает
Как это сделать?
▫️в приложении Добродел
▫️в личном кабинет на региональном портале госуслуг
▫️по ссылке на электронной почте
🚀 Кроме того! Теперь заявители могут оценить качество предоставления услуг в национальном мессенджере MAX через чат-бот МФЦ Московской области
Обратная связь:
▫️ выявляет проблемы, которые не всегда видны изнутри
▫️ предоставляет взгляд на оказание услуг глазами заявителя, что бесценно для объективной оценки
▫️ помогает расставить приоритеты в изменениях, фокусируясь на самом важном
☝️ Так каждый отзыв помогает улучшать работу центров государственных услуг и повышать уровень обслуживания
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍79🔥13❤8👏3
«В начале ноября мы запустили еще один удобный способ взаимодействия жителей региона с МФЦ Подмосковья – чат‑бот в национальном мессенджере MAX. Сегодня у бота уже более 16 тыс. подписчиков. При этом функцией записи в МФЦ через бота воспользовались свыше 8 тыс. раз», – отметила директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.
Что умеет новый помощник ❓
🔸 показывать адреса офисов МФЦ и график их работы
🔸 записывать на прием и отменять запись
🔸 оповещать о статусе обращения
Как им пользоваться ❓
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍86❤12🔥7
🥉 Команда МФЦ Дмитровского округа заняла 3-е место в Межрегиональном патриотическом медиаконкурсе, посвященном 80-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне
👤 Коллектив МФЦ участвовал в номинации «Видеоролик» на тему «Культурный код»
🎥 Сотрудники центра «Мои Документы» создали трогательный сюжет, написали выразительное стихотворение и провели видеосъёмку на легендарной Перемиловской высоте в Яхроме. Этот проект стал результатом совместной работы 50 специалистов центра
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍87🔥23❤16👏11
28 и 29 ноября МФЦ Подмосковья превратятся в творческие мастерские, где дети своими руками смогут создать самую трогательную открытку для мамы
🖼 А еще в наших офисах вас ждут яркие конкурсы детских рисунков и трогательные фотовыставки, где главная героиня, конечно, мама. А на специальных поздравительных стендах можно оставить свое теплое пожелание
❗️Присоединяйтесь к нашим праздничным мероприятиям!
Со списком офисов, в которых пройдут детские мастер-классы и другие мероприятия, а также с датами и временем их проведения, можно ознакомиться на сайте
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍86❤6
Forwarded from Мингос life
Мобильное приложение Добродел стало победителем премии RuStore в номинации «Лучшее приложение с пользой для общества»
✅ Приложение Добродел предоставляет удобный доступ к цифровым сервисам и услугам Подмосковья. С его помощью можно:
▫️ получать электронные госуслуги
▫️ записываться к врачу и вызывать врача на дом
▫️ заказывать медсправки, смотреть записи врачей, историю посещений и результаты исследований в электронной медкарте
▫️ проверять очередь в детский сад и следить за успеваемостью ребенка в школе
▫️ сообщать о проблемах, участвовать в голосованиях или опросах по важным темам
▫️ и пользоваться другими полезными онлайн-сервисами
📌 В 2025 году премия RuStore прошла впервые. Награды получили разработчики, которые создают качественные и востребованные приложения и игры для миллионов пользователей
@mingosmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍50🔥22❤4⚡3
Мама - первое слово в каждой судьбе🤱
За этим словом - тысячи бессонных ночей, миллион тревог, море гордости и океан безусловной любви
В этот день мы желаем вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, душевного равновесия и радости за успехи ваших детей!
Будьте счастливы и здоровы!
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤88👍39👏3
Forwarded from Мингос life
Фишинг под ёлкой: как не стать жертвой предновогоднего обмана?
Новый год – горячая пора не только для организаторов мероприятий, но и для злоумышленников. Они создают новые схемы обмана, чтобы выманить деньги у жертв
Рассказываем 👇
⭕ фишинговые письма – преступники рассылают письма от имени известных площадок или агентств с «эксклюзивными» условиями и требуют перевести «срочную предоплату»
⭕ фейковые профили – в соцсетях и мессенджерах создают поддельные аккаунты с заманчивыми предложениями аренды несуществующих локаций
Как не стать жертвой?
✅ проверяйте сайты – обращайте внимание на адрес: орфографические ошибки, странные домены и др.
✅ анализируйте аккаунты – если профиль создан недавно, а имя изменено пару дней назад, это красный флаг
✅ насторожитесь, если у вас просят срочно перевести 100% предоплату
⛔️ Будьте внимательны – не дайте мошенникам испортить ваш праздник!
Больше о кибербезопасности на▶️ uslugi.mosreg.ru
@mingosmo
Новый год – горячая пора не только для организаторов мероприятий, но и для злоумышленников. Они создают новые схемы обмана, чтобы выманить деньги у жертв
Рассказываем 👇
Как не стать жертвой?
Больше о кибербезопасности на
@mingosmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍68🔥8❤3👌1