✅ Свыше 2,4 миллионов звонков в 2023 году приняли операторы колл-центра МФЦ Подмосковья по номеру 122.
🔸статус заявления
🔸необходимый пакет документов по определенной услуге
🔸график работы отделений
▫️и записаться на прием
🌐 Обратная связь по работе МФЦ поступает к нам и через систему опросов по электронной почте.
Всего же за год было оставлено более 1,3 млн откликов заявителей.
💚 Нам важно знать мнение каждого, ведь благодаря вам мы становимся лучше.
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥73👍66
Forwarded from Мингос life
По итогам работы за 2023 год Губернатор Московской области Андрей Воробьев наградил проект трансформации архивной отрасли Московской области премией «Прорыв года».
🖥 Запуск комплексной услуги упростил и ускорил получение выписок из архивов Подмосковья.
🤖 Совместно с Яндексом запущен проект «Поиск по архивам». Теперь прочесть метрические данные можно читать как обычную книгу.
@mingosmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥75👍64👏4
В 2023 году мы запустили две полезные функции:
👍 Сервисом уже воспользовались свыше 24 тысяч раз. 90 % пользователей дали положительную оценку его работе.
📲 За два месяца работы он уже совершил более 60 тысяч звонков.
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍130🔥6
🔸 регистрация права и кадастровый учет
🔸 регистрация в ЕСИА
🔸 регистрационный учет граждан РФ
Дорогие друзья, до Нового года остается
Благодарим, что вы с нами! До встречи в 2024-м!
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍148🔥6❤5
🖐 Проверить это очень просто.
▫️ Сведения о статусе учетной записи будут указаны прямо под вашим именем.
Как подтвердить учетную запись
👍 Это можно сделать онлайн с помощью вашего банка.
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍146❤2
Как стать самозанятым и кому это нужно❓
👩🍳 Статус самозанятого актуален для всех, кто работает «на себя», но не зарегистрирован в качестве ИП: кондитеров, нянь, репетиторов, фотографов, фермеров и представителей еще очень многих профессий.
✅ Это позволяет вести деятельность открыто, рекламировать свои услуги и получать деньги легально, не боясь проверок.
➡️ Подать заявление можно на Едином портале госуслуг. Ответ поступит в течение 5 рабочих дней.
Какой налог платят самозанятые❓
✔️ Всего 4 % – при работе с физлицами, с юридическими – 6 %.
Важно❗️
🔸у самозанятых нет наемных рабочих
🔸доход не должен превышать 2,4 млн в год
🔸взносы на пенсионное страхование оплачиваются отдельно и добровольно
💻 Напомним, доступ к федеральному и региональному порталам госуслуг есть в смарт-центрах МФЦ.
@mfcmo
👩🍳 Статус самозанятого актуален для всех, кто работает «на себя», но не зарегистрирован в качестве ИП: кондитеров, нянь, репетиторов, фотографов, фермеров и представителей еще очень многих профессий.
✅ Это позволяет вести деятельность открыто, рекламировать свои услуги и получать деньги легально, не боясь проверок.
➡️ Подать заявление можно на Едином портале госуслуг. Ответ поступит в течение 5 рабочих дней.
Какой налог платят самозанятые❓
✔️ Всего 4 % – при работе с физлицами, с юридическими – 6 %.
Важно❗️
🔸у самозанятых нет наемных рабочих
🔸доход не должен превышать 2,4 млн в год
🔸взносы на пенсионное страхование оплачиваются отдельно и добровольно
💻 Напомним, доступ к федеральному и региональному порталам госуслуг есть в смарт-центрах МФЦ.
@mfcmo
👍156🔥1
🫶 Человек большой души
Именно такими словами можно охарактеризовать главного специалиста МФЦ Ступина Галину Гакало. Она профессионал своего дела, но коллеги ее ценят еще за оптимизм и доброту.
🧸 Такими же добрыми кажутся забавные игрушки, которых Галина создает в свободное от работы время.
Встретив на просторах интернета образцы вязаных кукол, ей стало интересно, а сможет ли она создать нечто подобное? И как человек целеустремленный, быстро освоила новое хобби.
💝 Все игрушки мастерица передает нуждающимся детям. Причудливые сказочные персонажи изготовлены с большой любовью и теплотой. Ребята это чувствуют и придумывают для своих новых друзей имена.
🪄 Творить на радость детям Галина планирует и дальше, ведь это и есть настоящее счастье – отдавать тепло своих рук тем, кто в этом так нуждается.
#ЛицаМФЦ
@mfcmo
Именно такими словами можно охарактеризовать главного специалиста МФЦ Ступина Галину Гакало. Она профессионал своего дела, но коллеги ее ценят еще за оптимизм и доброту.
🧸 Такими же добрыми кажутся забавные игрушки, которых Галина создает в свободное от работы время.
Встретив на просторах интернета образцы вязаных кукол, ей стало интересно, а сможет ли она создать нечто подобное? И как человек целеустремленный, быстро освоила новое хобби.
💝 Все игрушки мастерица передает нуждающимся детям. Причудливые сказочные персонажи изготовлены с большой любовью и теплотой. Ребята это чувствуют и придумывают для своих новых друзей имена.
🪄 Творить на радость детям Галина планирует и дальше, ведь это и есть настоящее счастье – отдавать тепло своих рук тем, кто в этом так нуждается.
#ЛицаМФЦ
@mfcmo
👍163❤50🔥22
Что делать, если личный кабинет на Едином портале госуслуг взломали❓
🆘 Первым делом восстановите доступ в аккаунт. В этом помогут сотрудники МФЦ и других центров обслуживания. Это можно сделать и самостоятельно в мобильном приложении банка-партнёра.
🪪 Не забудьте взять паспорт и СНИЛС. Специалист сверит документы и пришлет одноразовый пароль. После входа в личный кабинет сразу установите новый пароль.
Как проверить, совершались ли какие-то действия с вашего аккаунта❓
➡️ Для этого зайдите в свой профиль, затем в разделе «Безопасность» нажмите на вкладку «Действия в системе». Там отображаются все операции, совершенные в личном кабинете.
❗️ Если мошенники успели воспользоваться вашими данными, следует подать заявление в МВД и обратиться в службу поддержки портала госуслуг или другого ресурса, на котором производились действия от вашего имени.
🔸 Как снизить риск взлома аккаунта, расскажем в следующем посте.
@mfcmo
🆘 Первым делом восстановите доступ в аккаунт. В этом помогут сотрудники МФЦ и других центров обслуживания. Это можно сделать и самостоятельно в мобильном приложении банка-партнёра.
🪪 Не забудьте взять паспорт и СНИЛС. Специалист сверит документы и пришлет одноразовый пароль. После входа в личный кабинет сразу установите новый пароль.
Как проверить, совершались ли какие-то действия с вашего аккаунта❓
➡️ Для этого зайдите в свой профиль, затем в разделе «Безопасность» нажмите на вкладку «Действия в системе». Там отображаются все операции, совершенные в личном кабинете.
❗️ Если мошенники успели воспользоваться вашими данными, следует подать заявление в МВД и обратиться в службу поддержки портала госуслуг или другого ресурса, на котором производились действия от вашего имени.
🔸 Как снизить риск взлома аккаунта, расскажем в следующем посте.
@mfcmo
👍167🔥5
🔐 Двухфакторная аутентификация защитит ваш личный кабинет!
💻 Подтвержденная учетная запись на Едином портале госуслуг позволяет оформлять множество услуг, не посещая никакие учреждения. Это очень удобно. Но возможность заполучить ваши персональные данные может привлечь и мошенников.
👊 Для дополнительной защиты подключите вход в кабинет в два этапа.
Как это сделать❓
🔻 Нужно зайти в раздел «Безопасность» ➡️ «Вход в систему» и выбрать удобный способ авторизации:
🔹по СМС
🔹по одноразовому коду в приложении
🔹по биометрии, но только при наличии подтвержденных данных в ЕБС.
✅ В этом же разделе можно подключить контрольный вопрос, который система запросит, если мошенники попытаются поменять пароль.
▪️ Бесплатный доступ к порталу госуслуг организован в цифровых зонах МФЦ Подмосковья, где обустроено 824 рабочих места.
@mfcmo
💻 Подтвержденная учетная запись на Едином портале госуслуг позволяет оформлять множество услуг, не посещая никакие учреждения. Это очень удобно. Но возможность заполучить ваши персональные данные может привлечь и мошенников.
👊 Для дополнительной защиты подключите вход в кабинет в два этапа.
Как это сделать❓
🔻 Нужно зайти в раздел «Безопасность» ➡️ «Вход в систему» и выбрать удобный способ авторизации:
🔹по СМС
🔹по одноразовому коду в приложении
🔹по биометрии, но только при наличии подтвержденных данных в ЕБС.
✅ В этом же разделе можно подключить контрольный вопрос, который система запросит, если мошенники попытаются поменять пароль.
▪️ Бесплатный доступ к порталу госуслуг организован в цифровых зонах МФЦ Подмосковья, где обустроено 824 рабочих места.
@mfcmo
👍154🔥9
📚 Время читать и обмениваться книгами!
Буккроссинг – очень удобный формат для всех, кто любит много читать.
♻️ МФЦ Подмосковья присоединились к всемирному движению и установили для этого специальные стеллажи, где ценители литературы оставляют прочтенные книги, а взамен берут любые понравившиеся.
🙌 Приобщиться к модному течению по книгообмену можете и вы. Для этого необходимо пересмотреть домашние книжные полки, собрать всё, что больше не планируете перечитывать, и отправиться по одному из удобных адресов, список которых можно найти на нашем сайте.
@mfcmo
Буккроссинг – очень удобный формат для всех, кто любит много читать.
♻️ МФЦ Подмосковья присоединились к всемирному движению и установили для этого специальные стеллажи, где ценители литературы оставляют прочтенные книги, а взамен берут любые понравившиеся.
🙌 Приобщиться к модному течению по книгообмену можете и вы. Для этого необходимо пересмотреть домашние книжные полки, собрать всё, что больше не планируете перечитывать, и отправиться по одному из удобных адресов, список которых можно найти на нашем сайте.
@mfcmo
👍160👏7❤5🔥2
📑 В офисах «Мои Документы» можно подать обращение или жалобу Уполномоченному по правам человека Московской области.
Что для этого нужно?
▪️паспорт
▪️заявление (его лучше подготовить заранее, чтобы ускорить процесс и не упустить ничего важного)
▪️все документы и материалы, подтверждающие суть жалобы
✅ Оператор отправит ваше обращение в ведомство в электронном виде. Ответ поступит на почтовый или электронный адрес, указанный заявителем.
↪️ К омбудсмену можно записаться и на видеоконсультацию. Онлайн-встреча проводится на базе МФЦ в назначенный день и время.
🧑💻Отметим, что на регпортале госуслуг есть возможность подать заявление и записаться на консультацию самостоятельно.
@mfcmo
Что для этого нужно?
▪️паспорт
▪️заявление (его лучше подготовить заранее, чтобы ускорить процесс и не упустить ничего важного)
▪️все документы и материалы, подтверждающие суть жалобы
✅ Оператор отправит ваше обращение в ведомство в электронном виде. Ответ поступит на почтовый или электронный адрес, указанный заявителем.
↪️ К омбудсмену можно записаться и на видеоконсультацию. Онлайн-встреча проводится на базе МФЦ в назначенный день и время.
🧑💻Отметим, что на регпортале госуслуг есть возможность подать заявление и записаться на консультацию самостоятельно.
@mfcmo
👍159
📑 Для чего нужна выписка из электронной трудовой книжки и как её оформить всего за несколько минут❓
↪️ Чаще всего этот документ требуют:
▫️при устройстве на работу
▫️для оформления визы
▫️для подтверждения информации о трудовой деятельности в суде
▫️при поступлении в образовательное учреждение
Как заказать❓
🔸 Нужно зайти на Единый портал госуслуг и сделать несколько кликов по схеме: «Документы» ➡️ «Работа и пенсия» ➡️ «Электронная трудовая книжка». Нажимаете «Заказать» и всё!
☑️ Готовый документ появится в личном кабинете в течение часа.
❗️Если в выписке отобразились не все данные, их можно откорректировать.
👉 Электронная версия равнозначна бумажной, но если нужен документ с мокрой печатью, обращайтесь в отделение СФР или МФЦ.
@mfcmo
↪️ Чаще всего этот документ требуют:
▫️при устройстве на работу
▫️для оформления визы
▫️для подтверждения информации о трудовой деятельности в суде
▫️при поступлении в образовательное учреждение
Как заказать❓
🔸 Нужно зайти на Единый портал госуслуг и сделать несколько кликов по схеме: «Документы» ➡️ «Работа и пенсия» ➡️ «Электронная трудовая книжка». Нажимаете «Заказать» и всё!
☑️ Готовый документ появится в личном кабинете в течение часа.
❗️Если в выписке отобразились не все данные, их можно откорректировать.
👉 Электронная версия равнозначна бумажной, но если нужен документ с мокрой печатью, обращайтесь в отделение СФР или МФЦ.
@mfcmo
👍139🔥6
Хотите узнать на каком этапе рассмотрения ваше заявление ❓
📌 Если вы обращались в МФЦ или органы власти, проверить статус оказания услуги можно на региональном портале или спросить у чат-бота.
☎️ Напомним, в декабре прошлого года в МФЦ Подмосковья появился новый сервис – голосовой помощник сам звонит заявителю и сообщает о готовности документов по самым популярным услугам.
@mfcmo
📌 Если вы обращались в МФЦ или органы власти,
☎️ Напомним, в декабре прошлого года в МФЦ Подмосковья появился новый сервис – голосовой помощник сам звонит заявителю и сообщает о готовности документов по самым популярным услугам.
@mfcmo
👍153🔥6
📄 Для этого нужно до 11 марта подать заявление на голосование по месту пребывания в любом подмосковном центре «Мои Документы».
Что еще?
☝️ с ней нужно прийти в день голосования на выбранный участок
🔹 Чтобы изменить участок, нужно написать заявление об аннулировании, а после его обработки подать новое. Проверить информацию о заявлениях можно на официальном сайте ЦИК.
Важно!
Если будет подано несколько заявлений, то действительным признают только первое.
⚠️ Также оформить заявку на голосование по месту нахождения можно в территориальных избирательных комиссиях и на Едином портале госуслуг.
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍142
Сегодня расскажем историю о невероятной женщине, которой удалось создать большую счастливую семью, построить успешную карьеру и достичь значительных успехов на общественном поприще. А теперь по порядку.
В 2014 году в Зарайске открыли МФЦ. Все эти годы им руководит многодетная мама Ирина Андреевна Юркова.
🔥 Зарайский офис – один из лучших в регионе и входит в ТОП-10.
Мое главное достижение и опора в жизни – это мой супруг и 9 самых замечательных детей: 5 сыночков и 4 лапочки дочки.
Несмотря на занятость, Ирина Юркова находит время на общественную деятельность - вместе с другими активными многодетными мамами она учредила и возглавляет благотворительную организацию «Добрые сердца», которая помогает нуждающимся семьям.
❤️ Гордимся, что в МФЦ Подмосковья работают такие замечательные люди. Желаем Ирине Андреевне крепкого здоровья и сил на все ее благие дела!
@mfcmo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍186❤18🔥10
Свыше 1,2 миллионов обращений поступило в МФЦ Подмосковья в прошлом году по услугам Росреестра
🏡 Государственный кадастровый учет и регистрация недвижимости – самая популярная услуга МФЦ
отметила директор ГКУ МО «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Галина Варганова.
✅ Также в МФЦ можно получить бесплатные консультации специалистов Росреестра. Прием проводят без предварительной записи в трех офисах:
🔹 г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д. 4
чт – с 10:00 до 17:00
🔹 г. Щёлково, ул. Свирская, д. 2А
пн - пт – с 9:00 до 18:00
🔹 г. Ступино, просп. Победы, д. 51
пн, вт, пт – с 10:00 до 12:00
ср, чт с 14:00 до 16:00
🏡 Государственный кадастровый учет и регистрация недвижимости – самая популярная услуга МФЦ
Специалисты наших офисов постоянно взаимодействуют с коллегами из Росреестра и регулярно проходят обучение, чтобы быть в курсе всех изменений в законодательстве в сфере недвижимости. Такое сотрудничество позволяет оказывать услуги быстро и качественно, –
отметила директор ГКУ МО «Московский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Галина Варганова.
✅ Также в МФЦ можно получить бесплатные консультации специалистов Росреестра. Прием проводят без предварительной записи в трех офисах:
🔹 г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д. 4
чт – с 10:00 до 17:00
🔹 г. Щёлково, ул. Свирская, д. 2А
пн - пт – с 9:00 до 18:00
🔹 г. Ступино, просп. Победы, д. 51
пн, вт, пт – с 10:00 до 12:00
ср, чт с 14:00 до 16:00
👍142👏4❤1
Всегда ли можно воспользоваться средствами материнского капитала сразу?
🙅♀️Нет. В некоторых случаях необходимо дождаться, когда ребенку исполнится 3 года.
👇Рассказываем, на какие цели его можно потратить сразу после получения.
1️⃣ Дошкольное образование и присмотр за детьми – только при наличии у организации лицензии на образовательную деятельность.
2️⃣ Погашение жилищных кредитов и займов.
3️⃣ Компенсацию стоимости товаров и услуг для детей с инвалидностью.
4️⃣ Ежемесячные выплаты на детей до 3 лет – семьям с доходом менее 2-х региональных прожиточных минимумов.
Подать заявление на распоряжение материнским капиталом можно:
🔸 на Едином портале госуслуг
🔸 в СФР
🔸 в МФЦ
@mfcmo
👇Рассказываем, на какие цели его можно потратить сразу после получения.
1️⃣ Дошкольное образование и присмотр за детьми – только при наличии у организации лицензии на образовательную деятельность.
2️⃣ Погашение жилищных кредитов и займов.
3️⃣ Компенсацию стоимости товаров и услуг для детей с инвалидностью.
4️⃣ Ежемесячные выплаты на детей до 3 лет – семьям с доходом менее 2-х региональных прожиточных минимумов.
Подать заявление на распоряжение материнским капиталом можно:
🔸 на Едином портале госуслуг
🔸 в СФР
🔸 в МФЦ
@mfcmo
👍145❤1
Ровно 130 лет назад, а именно 13 февраля 1894 года, в России состоялись первые соревнования по лыжному спорту.
Сейчас катание на лыжах — самый популярный зимний вид спорта в нашей стране, а участие в массовых забегах стало традицией для многих российских семей.
⛷ К всенародному движению присоединилась и оператор МФЦ городского округа Клин Анастасия Платонова, которая вот уже 9 лет принимает участие в Клинской народной лыжне.
– поделилась Анастасия Платонова.
🎿 Любовь к этому зимнему спорта супруги привили и своим детям — 10-летнему Владимиру и 7-летней Виктории. Впервые же дочь поставили на лыжи, когда ей было всего лишь 2 года! Тогда малышка получила награду как самая юная участница забега.
А какие зимние виды спорта предпочитаете вы?
❤️ – катаюсь на лыжах
🔥 – катаюсь на коньках
👍 – катаюсь на скейтборде
⚡️ – другой вариант
#ДружнаяСемьяМФЦ_Подмосковья
@mfcmo
Сейчас катание на лыжах — самый популярный зимний вид спорта в нашей стране, а участие в массовых забегах стало традицией для многих российских семей.
⛷ К всенародному движению присоединилась и оператор МФЦ городского округа Клин Анастасия Платонова, которая вот уже 9 лет принимает участие в Клинской народной лыжне.
К этому активному увлечению меня приобщил супруг. Теперь каждую зиму и практически каждые выходные мы выходим на лыжню всей семьёй. Стараемся участвовать во всех лыжных гонках нашего округа и по возможности выбираемся на Народную лыжню в Москве. Спорт сплачивает семью,
– поделилась Анастасия Платонова.
🎿 Любовь к этому зимнему спорта супруги привили и своим детям — 10-летнему Владимиру и 7-летней Виктории. Впервые же дочь поставили на лыжи, когда ей было всего лишь 2 года! Тогда малышка получила награду как самая юная участница забега.
А какие зимние виды спорта предпочитаете вы?
❤️ – катаюсь на лыжах
🔥 – катаюсь на коньках
👍 – катаюсь на скейтборде
⚡️ – другой вариант
#ДружнаяСемьяМФЦ_Подмосковья
@mfcmo
👍114🔥21⚡15❤6