МФЦ Санкт-Петербурга получили дипломы участников конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад»
В рамках Х юбилейного Международного Форума «ИТ-Диалог 2023» прошел финал конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад».
👆Это региональный конкурс профессионального управления проектами, организатором которого является Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации.
✔️В финал вышли проекты из Санкт-Петербурга, Вологды, Белгородской, Ленинградской, Самарской и Новгородской областей.
🎉МФЦ Санкт-Петербурга получили диплом в номинации «Лучшие проекты в области клиентоцентричности» за проект «Госуслуги вне возраста» и в той же номинации за комплексную программу работы с молодыми работниками «МФЦ – проекция в будущее».
В рамках Х юбилейного Международного Форума «ИТ-Диалог 2023» прошел финал конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад».
👆Это региональный конкурс профессионального управления проектами, организатором которого является Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации.
✔️В финал вышли проекты из Санкт-Петербурга, Вологды, Белгородской, Ленинградской, Самарской и Новгородской областей.
🎉МФЦ Санкт-Петербурга получили диплом в номинации «Лучшие проекты в области клиентоцентричности» за проект «Госуслуги вне возраста» и в той же номинации за комплексную программу работы с молодыми работниками «МФЦ – проекция в будущее».
❗Предлагаем Вам ознакомиться со всеми интересными новостями прошедшей недели в нашей рубрике #ИтогиНедели:
1⃣ МФЦ и Tele2 подписали соглашение.
2⃣ Кто может оформить в МФЦ «Доплату к пенсии отдельным категориям военнослужащих по призыву».
3⃣ Специалисты МФЦ приняли участие в гонке ГТО «Путь Единства».
4⃣ Все меры поддержки для семей с детьми.
5⃣ МФЦ Санкт-Петербурга – стандарт клиентоцентричности.
6⃣ МФЦ Петербурга взошли на проектный Олимп.
7⃣ Электронная карта болельщика в МФЦ: просто и быстро. Убедился Вячеслав Малафеев.
1⃣ МФЦ и Tele2 подписали соглашение.
2⃣ Кто может оформить в МФЦ «Доплату к пенсии отдельным категориям военнослужащих по призыву».
3⃣ Специалисты МФЦ приняли участие в гонке ГТО «Путь Единства».
4⃣ Все меры поддержки для семей с детьми.
5⃣ МФЦ Санкт-Петербурга – стандарт клиентоцентричности.
6⃣ МФЦ Петербурга взошли на проектный Олимп.
7⃣ Электронная карта болельщика в МФЦ: просто и быстро. Убедился Вячеслав Малафеев.
❗Внимание!
👉13.11.2023 с 09:30 до 11:00 в связи с отключением электроэнергии
в секторе № 1 МФЦ Адмиралтейского района - Английский пр., д. 21/60, лит. Б - прием документов, а также консультирование по предоставлению услуг осуществляться не будет.
Выдача результатов, поступивших на бумажном носителе (за исключением выдачи документов представителям заявителей), будет осуществляться в штатном режиме.
👉В период с 15.11.2023 по 18.11.2023 в связи с проведением технических работ сектор № 4 МФЦ Фрунзенского района - ул. Софийская д. 47, корп. 1 - будет закрыт.
Прием и выдача документов в указанные дни осуществляться не будет.
🙏Приносим извинения за временные неудобства.
Подробности ВКонтакте.
👉13.11.2023 с 09:30 до 11:00 в связи с отключением электроэнергии
в секторе № 1 МФЦ Адмиралтейского района - Английский пр., д. 21/60, лит. Б - прием документов, а также консультирование по предоставлению услуг осуществляться не будет.
Выдача результатов, поступивших на бумажном носителе (за исключением выдачи документов представителям заявителей), будет осуществляться в штатном режиме.
👉В период с 15.11.2023 по 18.11.2023 в связи с проведением технических работ сектор № 4 МФЦ Фрунзенского района - ул. Софийская д. 47, корп. 1 - будет закрыт.
Прием и выдача документов в указанные дни осуществляться не будет.
🙏Приносим извинения за временные неудобства.
Подробности ВКонтакте.
❗Нацпроект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», созданный по
инициативе Президента России Владимира Путина, уже пятый год помогает петербургским бизнесменам на всех этапах ведения дела.
👉Особая ставка налогообложения для самозанятых, "упрощенка" для индивидуальных предпринимателей, льготное кредитование, бесплатное консультирование и обучение - лишь часть ресурсов, которые доступны начинающим предпринимателям.
👍Разобраться со всеми возможностями помогут в центре «Мой бизнес». Здесь не только расскажут о мерах государственной поддержки в регионе, но и помогут найти партнеров и заказчиков. Только в прошлом году клиентами центра стали свыше 38 тысяч петербуржцев.
🗯Кроме этого, необходимую поддержку можно получить в личном кабинете предпринимателя на сайте crpp.ru. Наше дело - поддержка вашего!
Подробнее читайте на сайте национальныепроекты.рф!
инициативе Президента России Владимира Путина, уже пятый год помогает петербургским бизнесменам на всех этапах ведения дела.
👉Особая ставка налогообложения для самозанятых, "упрощенка" для индивидуальных предпринимателей, льготное кредитование, бесплатное консультирование и обучение - лишь часть ресурсов, которые доступны начинающим предпринимателям.
👍Разобраться со всеми возможностями помогут в центре «Мой бизнес». Здесь не только расскажут о мерах государственной поддержки в регионе, но и помогут найти партнеров и заказчиков. Только в прошлом году клиентами центра стали свыше 38 тысяч петербуржцев.
🗯Кроме этого, необходимую поддержку можно получить в личном кабинете предпринимателя на сайте crpp.ru. Наше дело - поддержка вашего!
Подробнее читайте на сайте национальныепроекты.рф!
❗На Х юбилейном форуме «ИТ-Диалог 2023» сотрудники МФЦ Петербурга обеспечивали подписание целого ряда соглашений. В том числе соглашение о сотрудничестве МФЦ и Теле2.
Важность и значимость подписанных соглашений отметил на своей странице Станислав Казарин.
Важность и значимость подписанных соглашений отметил на своей странице Станислав Казарин.
❗Открыт прием документов на присуждение Молодежной премии
Санкт-Петербурга за 2023 год!
👉Премия учреждена Правительством Санкт-Петербурга для поощрения молодых петербуржцев, проявивших себя в профессиональной и общественной деятельности, достигших выдающихся результатов в науке, спорте, искусстве и других сферах деятельности.
Премия присуждается молодым людям в возрасте от 14 до 35 лет по следующим направлениям:
✔в области образования;
✔в области здравоохранения;
✔в области науки и техники;
✔в области спорта;
✔в области культуры и искусства;
✔в области информационных технологий;
✔в области бизнеса и управления;
✔в области журналистики;
✔в области общественной деятельности;
✔в области гражданско-патриотического воспитания;
✔«Лучший молодой рабочий»;
✔«На службе Отечеству»;
✔«Руководитель лучшего молодежного или детского общественного
объединения» (без ограничения по возрасту);
✔«Наставник молодого поколения» (без ограничения по возрасту).
Подробности Вконтакте.
Санкт-Петербурга за 2023 год!
👉Премия учреждена Правительством Санкт-Петербурга для поощрения молодых петербуржцев, проявивших себя в профессиональной и общественной деятельности, достигших выдающихся результатов в науке, спорте, искусстве и других сферах деятельности.
Премия присуждается молодым людям в возрасте от 14 до 35 лет по следующим направлениям:
✔в области образования;
✔в области здравоохранения;
✔в области науки и техники;
✔в области спорта;
✔в области культуры и искусства;
✔в области информационных технологий;
✔в области бизнеса и управления;
✔в области журналистики;
✔в области общественной деятельности;
✔в области гражданско-патриотического воспитания;
✔«Лучший молодой рабочий»;
✔«На службе Отечеству»;
✔«Руководитель лучшего молодежного или детского общественного
объединения» (без ограничения по возрасту);
✔«Наставник молодого поколения» (без ограничения по возрасту).
Подробности Вконтакте.
❗МФЦ Санкт-Петербурга – стандарт клиентоцентричности
👇МФЦ Петербурга приняли активное участие в работе X Международного форума «ИТ-Диалог 2023». Сотрудники центров госуслуг обеспечивали подписание целого ряда соглашений. В том числе соглашения о сотрудничестве МФЦ и Теле2 о предоставлении услуг связи для представителей бизнес-сообщества.
👍В финале конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад», прошедшего в ходе деловой программы форума, сразу два проекта МФЦ Санкт-Петербурга были отмечены дипломами в номинации «Лучшие проекты в области клиентоцентричности»: «Госуслуги вне возраста» (за повышение цифровой грамотности граждан старшего поколения) и «МФЦ – проекция в будущее» (за комплексную программу работы с молодыми работниками).
👉Принципы клиентоцентричности были заложены в основу многих процессов, реализованных в последние годы в МФЦ Петербурга.
Подробности ВКонтакте.
👇МФЦ Петербурга приняли активное участие в работе X Международного форума «ИТ-Диалог 2023». Сотрудники центров госуслуг обеспечивали подписание целого ряда соглашений. В том числе соглашения о сотрудничестве МФЦ и Теле2 о предоставлении услуг связи для представителей бизнес-сообщества.
👍В финале конкурса «Проектный Олимп Северо-Запад», прошедшего в ходе деловой программы форума, сразу два проекта МФЦ Санкт-Петербурга были отмечены дипломами в номинации «Лучшие проекты в области клиентоцентричности»: «Госуслуги вне возраста» (за повышение цифровой грамотности граждан старшего поколения) и «МФЦ – проекция в будущее» (за комплексную программу работы с молодыми работниками).
👉Принципы клиентоцентричности были заложены в основу многих процессов, реализованных в последние годы в МФЦ Петербурга.
Подробности ВКонтакте.
❗Расширен круг лиц, которым доступно внесудебное банкротство через МФЦ
С 3 ноября 2023 года в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» внесен ряд изменений, которые делают процедуру внесудебного банкротства доступнее.
Общий размер долгов теперь может составлять от 25 тысяч до 1 миллиона рублей. Ранее внесудебной процедурой можно было воспользоваться, имея сумму долга от 50 до 500 тысяч рублей.
Расширен круг граждан, имеющих право обратиться с заявлением о признании банкротом во внесудебном порядке. Теперь к этой категории добавились:
✔Получатели пенсии (пенсия составляет основной доход гражданина).
✔Получатели ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка.
Пройти процедуру банкротства во внесудебном порядке можно в двух МФЦ Петербурга:
✔в Московском районе (ул. Орджоникидзе, д. 31, корп. 1);
✔в Петроградском районе (ул. Красного Курсанта, д. 28).
Подробности ВКонтакте.
С 3 ноября 2023 года в Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» внесен ряд изменений, которые делают процедуру внесудебного банкротства доступнее.
Общий размер долгов теперь может составлять от 25 тысяч до 1 миллиона рублей. Ранее внесудебной процедурой можно было воспользоваться, имея сумму долга от 50 до 500 тысяч рублей.
Расширен круг граждан, имеющих право обратиться с заявлением о признании банкротом во внесудебном порядке. Теперь к этой категории добавились:
✔Получатели пенсии (пенсия составляет основной доход гражданина).
✔Получатели ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка.
Пройти процедуру банкротства во внесудебном порядке можно в двух МФЦ Петербурга:
✔в Московском районе (ул. Орджоникидзе, д. 31, корп. 1);
✔в Петроградском районе (ул. Красного Курсанта, д. 28).
Подробности ВКонтакте.
❗В Петербурге продолжается процесс реновации МФЦ
👉15 ноября приступил к работе МФЦ Кировского района на пр. Маршала Жукова, д. 60, корп. 1, литера Б. С июля он находился на ремонте. Сегодня обновленный центр вновь открыл двери для первых посетителей.
Масштабная реновация сети МФЦ проводится по поручению Губернатора Петербурга А.Д. Беглова. С 2020 года в городе отремонтировано 25 отделений МФЦ и открыто 12 новых центров.
В ходе ремонтных работ центры не только обновляются, но и модернизируются. Создается удобная планировка, запускаются новые сервисы, улучшается доступная среда для маломобильных групп населения.
Кроме того, в МФЦ на пр. Маршала Жукова установлена отечественная система управления очередью. Она позволяет получить электронный (виртуальный) талон на прием вместо бумажного, таким образом сокращая использование чековой ленты, что удобно и экологично.
💻Также в центре установлен компьютер самообслуживания, на котором граждане могут самостоятельно оформлять услуги. Понадобится только подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации.
Воспользоваться компьютером можно без предварительной записи. При возникновении трудностей посетителям помогут специалисты МФЦ.
👉15 ноября приступил к работе МФЦ Кировского района на пр. Маршала Жукова, д. 60, корп. 1, литера Б. С июля он находился на ремонте. Сегодня обновленный центр вновь открыл двери для первых посетителей.
Масштабная реновация сети МФЦ проводится по поручению Губернатора Петербурга А.Д. Беглова. С 2020 года в городе отремонтировано 25 отделений МФЦ и открыто 12 новых центров.
В ходе ремонтных работ центры не только обновляются, но и модернизируются. Создается удобная планировка, запускаются новые сервисы, улучшается доступная среда для маломобильных групп населения.
Кроме того, в МФЦ на пр. Маршала Жукова установлена отечественная система управления очередью. Она позволяет получить электронный (виртуальный) талон на прием вместо бумажного, таким образом сокращая использование чековой ленты, что удобно и экологично.
💻Также в центре установлен компьютер самообслуживания, на котором граждане могут самостоятельно оформлять услуги. Понадобится только подтвержденная учетная запись в Единой системе идентификации и аутентификации.
Воспользоваться компьютером можно без предварительной записи. При возникновении трудностей посетителям помогут специалисты МФЦ.
👉Рубрика: Вопрос-ответ
❓Вопрос:
Я оформил на свою машину разрешение парковаться в Василеостровском районе. И у меня возник вопрос. А как я могу узнать, по какое число я могу оставлять свою машину в зоне платной парковки?
❗Ответ:
Узнать срок действия Вашего парковочного разрешения можно в Уведомлении о предоставлении государственной услуги. Данное уведомление Вы можете получить
- в МФЦ
- в личном кабинете портала Госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru (если в заявлении был указан электронный способ получения ответа). Инструкция, как работать с заявлением по парковочному разрешению в личном кабинете, располагается по ссылке.
Также можно обратиться в СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" позвонив по телефону горячей линии 417-50-00.
❓Вопрос:
Я оформил на свою машину разрешение парковаться в Василеостровском районе. И у меня возник вопрос. А как я могу узнать, по какое число я могу оставлять свою машину в зоне платной парковки?
❗Ответ:
Узнать срок действия Вашего парковочного разрешения можно в Уведомлении о предоставлении государственной услуги. Данное уведомление Вы можете получить
- в МФЦ
- в личном кабинете портала Госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru (если в заявлении был указан электронный способ получения ответа). Инструкция, как работать с заявлением по парковочному разрешению в личном кабинете, располагается по ссылке.
Также можно обратиться в СПб ГКУ "Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга" позвонив по телефону горячей линии 417-50-00.
❗МФЦ Петербурга развивают проекты повышения клиентоцентричности
👉15 ноября в самом большом МФЦ Санкт-Петербурга на ул. Ушинского, д. 6, лит. А состоялся семинар «Коммуникационные компетенции». В рабочих группах сотрудники МФЦ отработали навыки клиентоориентированного подхода при взаимодействии с посетителями центров госуслуг.
👍Финалом мероприятия стало награждение 32 сотрудников МФЦ за высокие результаты при предоставлении дополнительных сервисов в центрах госуслуг, таких как оплата ЖКУ, открытие расчетного счета, выдача квалифицированной электронной подписи, выдача виз, составление договоров в простой письменной форме и переводов документов.
Лучших сотрудников отметили партнеры МФЦ, с которыми организовано успешное сотрудничество в вопросах повышения удобства и качества предоставления дополнительных сервисов для петербуржцев: ПАО «Сбербанк», АО «Контур», АО «Миграционный Альянс» и ПАО «Банк «Санкт-Петербург».
Подробности ВКонтакте.
👉15 ноября в самом большом МФЦ Санкт-Петербурга на ул. Ушинского, д. 6, лит. А состоялся семинар «Коммуникационные компетенции». В рабочих группах сотрудники МФЦ отработали навыки клиентоориентированного подхода при взаимодействии с посетителями центров госуслуг.
👍Финалом мероприятия стало награждение 32 сотрудников МФЦ за высокие результаты при предоставлении дополнительных сервисов в центрах госуслуг, таких как оплата ЖКУ, открытие расчетного счета, выдача квалифицированной электронной подписи, выдача виз, составление договоров в простой письменной форме и переводов документов.
Лучших сотрудников отметили партнеры МФЦ, с которыми организовано успешное сотрудничество в вопросах повышения удобства и качества предоставления дополнительных сервисов для петербуржцев: ПАО «Сбербанк», АО «Контур», АО «Миграционный Альянс» и ПАО «Банк «Санкт-Петербург».
Подробности ВКонтакте.
#Чатбот
‼Об ограничении работы чат-ботов МФЦ
Проводятся технические работы!
👉В настоящее время недоступно осуществление предварительной записи через чат-бот ВКонтакте, Телеграм и Яндекс.карты!
Проконсультироваться по услугам или записаться на прием можно:
🔸по единому многоканальному телефону: 8 (812) 573-90-00;
🔸по телефону 246-02-56 (государственные услуги Росреестра);
🙏Приносим извинения за временные неудобства.
‼Об ограничении работы чат-ботов МФЦ
Проводятся технические работы!
👉В настоящее время недоступно осуществление предварительной записи через чат-бот ВКонтакте, Телеграм и Яндекс.карты!
Проконсультироваться по услугам или записаться на прием можно:
🔸по единому многоканальному телефону: 8 (812) 573-90-00;
🔸по телефону 246-02-56 (государственные услуги Росреестра);
🙏Приносим извинения за временные неудобства.
❗Налоговые льготы оформят в МФЦ
Отдельные категории граждан могут подать заявление о предоставлении налоговой льготы на имущество физических лиц, по транспортному и земельному налогам. 👇На приеме в МФЦ необходимо предоставить заполненное заявление по форме.
Освобождены от уплаты налогов:
✔Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации, лица, награжденные орденом Славы трех степеней;
✔инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, дети-инвалиды;
✔участники Великой Отечественной войны;
✔ветераны боевых действий;
✔пенсионеры, граждане, достигшие возраста 60 и 55 лет (для мужчин и женщин соответственно);
✔полный перечень льготных категорий размещен на Портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Подробности ВКонтакте.
Отдельные категории граждан могут подать заявление о предоставлении налоговой льготы на имущество физических лиц, по транспортному и земельному налогам. 👇На приеме в МФЦ необходимо предоставить заполненное заявление по форме.
Освобождены от уплаты налогов:
✔Герои Советского Союза и Герои Российской Федерации, лица, награжденные орденом Славы трех степеней;
✔инвалиды I и II групп, инвалиды с детства, дети-инвалиды;
✔участники Великой Отечественной войны;
✔ветераны боевых действий;
✔пенсионеры, граждане, достигшие возраста 60 и 55 лет (для мужчин и женщин соответственно);
✔полный перечень льготных категорий размещен на Портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Подробности ВКонтакте.
❗Предлагаем Вам ознакомиться со всеми интересными новостями прошедшей недели в нашей рубрике #ИтогиНедели:
1⃣ В Петербурге продолжается процесс реновации: после ремонта открылся МФЦ
2⃣ Налоговые льготы оформят в МФЦ
3⃣ Расширен круг лиц, которым доступно внесудебное банкротство через МФЦ
4⃣ Специалистов МФЦ отметили благодарностями и благодарственными письмами
5⃣ МФЦ Санкт-Петербурга – стандарт клиентоцентричности. Постоянно развиваемся!
6⃣ В 55 наших отделениях заработали мультиматы
1⃣ В Петербурге продолжается процесс реновации: после ремонта открылся МФЦ
2⃣ Налоговые льготы оформят в МФЦ
3⃣ Расширен круг лиц, которым доступно внесудебное банкротство через МФЦ
4⃣ Специалистов МФЦ отметили благодарностями и благодарственными письмами
5⃣ МФЦ Санкт-Петербурга – стандарт клиентоцентричности. Постоянно развиваемся!
6⃣ В 55 наших отделениях заработали мультиматы
❗В МФЦ Петербурга досрочно запустили в работу мультиматы
👉Сканировать, копировать и распечатать документы с электронных носителей теперь можно во всех районах Санкт-Петербурга. Специальные терминалы – мультиматы – установлены в 55 МФЦ. Сервисом можно пользоваться в удобное время, так как центры госуслуг работают без выходных до 21.00.
В отличие от стандартного копировального автомата мультиматы имеют базу данных, которая содержит бланки заявлений, необходимые для предоставления государственных услуг. Их можно распечатать и заполнить непосредственно перед оформлением услуги. Например, при постановке иностранных граждан на миграционный учет, оформлении налоговых льгот, регистрации юрлица или ИП.
Мультиматы имеют дополнительный востребованный в современном цифровом мире функционал – возможность взять в аренду пауэрбанк для зарядки мобильных телефонов. А также могут выдать чистые листы и распечатать развлекательные материалы – кроссворды, сканворды, раскраски.
Подробности ВКонтакте.
👉Сканировать, копировать и распечатать документы с электронных носителей теперь можно во всех районах Санкт-Петербурга. Специальные терминалы – мультиматы – установлены в 55 МФЦ. Сервисом можно пользоваться в удобное время, так как центры госуслуг работают без выходных до 21.00.
В отличие от стандартного копировального автомата мультиматы имеют базу данных, которая содержит бланки заявлений, необходимые для предоставления государственных услуг. Их можно распечатать и заполнить непосредственно перед оформлением услуги. Например, при постановке иностранных граждан на миграционный учет, оформлении налоговых льгот, регистрации юрлица или ИП.
Мультиматы имеют дополнительный востребованный в современном цифровом мире функционал – возможность взять в аренду пауэрбанк для зарядки мобильных телефонов. А также могут выдать чистые листы и распечатать развлекательные материалы – кроссворды, сканворды, раскраски.
Подробности ВКонтакте.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❗В МФЦ Курортного района поселилась «хрустальная» сова
❓Что американский писатель Стивен Кинг назвал самой большой замочной скважиной в истории человечества? Какой ученый чаще всего упоминался в игре «Что? Где? Когда?» за 45 лет существования игры? На эти и другие интересные вопросы ответили в минувшую пятницу участники финала корпоративной лиги «Что? Где? Когда?» МФЦ Санкт-Петербурга.
👉Интеллектуальные игры проводились в течение года. За это время в них приняло участие 20 команд. В финале встретились 3 команды. Специальным гостем стала команда коллег из МФЦ Новгородской области.
I место заняла команда МФЦ Курортного района «Курортный берег». По традиции победителям вручили сову – символ мудрости и познания.
II место у сборной команды МФЦ Калининского района «Гражданки».
III место у команды МФЦ Невского района «Веселые ребята».
Подробности ВКонтакте.
❓Что американский писатель Стивен Кинг назвал самой большой замочной скважиной в истории человечества? Какой ученый чаще всего упоминался в игре «Что? Где? Когда?» за 45 лет существования игры? На эти и другие интересные вопросы ответили в минувшую пятницу участники финала корпоративной лиги «Что? Где? Когда?» МФЦ Санкт-Петербурга.
👉Интеллектуальные игры проводились в течение года. За это время в них приняло участие 20 команд. В финале встретились 3 команды. Специальным гостем стала команда коллег из МФЦ Новгородской области.
I место заняла команда МФЦ Курортного района «Курортный берег». По традиции победителям вручили сову – символ мудрости и познания.
II место у сборной команды МФЦ Калининского района «Гражданки».
III место у команды МФЦ Невского района «Веселые ребята».
Подробности ВКонтакте.