📣В МФЦ Республики Адыгея реализован новый сервис для «Онлайн консультации»

«МФЦ онлайн» - это сервис онлайн-консультирования для граждан - clck.ru/3LRaFu . С помощью него можно удаленно/дистанционно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым на базе МФЦ Республики Адыгея, в том числе по внесудебному банкротству и нашим дополнительным услугам.

Консультацию можно получить в письменной форме. Заявитель во время онлайн консультации со специалистом может не только задать вопрос, но и прикрепить фото/сканы всех документов для их предварительного анализа сотрудником МФЦ, предварительной записи на прием и рекомендациям по дальнейшим действиям.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо воспользоваться учетной записью портала Госуслуг.

С помощью данного сервиса МФЦ:
📎Консультирует заявителей дистанционно, обеспечивая доступность получения услуг независимо от времени и места нахождения заявителя
📎Обеспечивает квалифицированную помощь заявителям в решении вопросов опытными сотрудниками, не выходя из дома.
📎Обеспечивает защиту информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством РФ
📎Соблюдает режим обработки и использования персональных данных
📎Сохраняет историю и протоколирование обращений

Заявитель обращается в МФЦ с помощью данного Сервиса, используя для входа авторизацию через Госуслуги

Выбирает подходящий раздел для обращения по интересующему вопросу/услуге
Записывается на удобное время консультации

#мфц #моидокументы

📄 Справка об отсутствии (наличии) судимости

❓Кто может получить справку?

Ее может оформить гражданин России, иностранный гражданин, лицо без гражданства.
Получить справку можно как для себя, так и в отношении своего ребенка, опекаемого или находящегося под попечительством ребенка или взрослого, либо другого человека, если есть доверенность.

❓В каком виде оформляется справка?

Справку об отсутствии или наличии судимости можно оформить в бумажном или электронном виде. Юридически они равнозначны.

❓Зачем может понадобиться справка?

▪️для трудоустройства
▪️для установления опеки или попечительства
▪️для оформления студенческой или рабочей визы
▪️для проверки сведений о себе в базе МВД

#мфц #моидокументы

Оценили 6 человек
Показать список поделившихся

1 декабря - Первый день зимы❄

Первый день зимы – это не только начало нового сезона, но и время, когда мы можем насладиться красотой природы и почувствовать магию этого времени года. Зима дарит нам возможность окунуться в мир волшебства и сказки, забыть о повседневной суете и насладиться тишиной и покоем.

#мфц #моидокументы

Первая новость, которую мы хотим вам сообщить очень символична🫶

Мы трепетно относимся к качеству предоставляемых услуг и прилагаем все силы для повышения уровня удовлетворенности наших заявителей📚

Одной из мер для достижения нашей цели является проведение ежегодной аттестации сотрудников МФЦ, благодаря которой нами поддерживается уровень их знаний, выявляются сильные и слабые стороны, на которые необходимо обратить внимание для принятия мер по устранению проблем и одновременной мотивации сотрудников🎯

Так, в этом году была проведена очередная аттестация специалистов и руководителей филиалов в форме тестирования, где сотрудникам было предложено ответить на вопросы, связанные с предоставлением федеральных, региональных и муниципальных услуг🖥

В состав комиссии вошли представители исполнительных органов власти, которые оценивали способность сотрудников МФЦ выходить из конфликтных ситуаций, знание федеральных и региональных нормативно-правовых актов, самостоятельность выполнения заданий, способность применять знания на практике🥇

В этом году аттестацию успешно прошли чуть меньше 80 сотрудников💪

#мфц #моидокументы

МФЦ Адыгеи теперь в MAX: государственные услуги в вашем смартфоне 💬

Теперь получить государственные и муниципальные услуги в Адыгее стало ещё удобнее! Мы запустили официальный чат-бот МФЦ на базе российского мессенджера MAX.

Это новый цифровой сервис, который позволит вам в привычном формате мессенджера:

✅ Записаться или отменить запись на приём в МФЦ
✅ Проверить статус поданных заявлений
✅ Узнать адреса и режим работы офисов МФЦ
✅ Получать уведомления о готовности документов
✅ Оценить качество оказанных услуг

MAX — это отечественная платформа, созданная в рамках реализации национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Мы активно поддерживаем развитие цифрового суверенитета и стремимся делать госуслуги доступными, безопасными и современными.

Попробуйте уже сегодня!
Чат-бот МФЦ Адыгеи в MAX — это ваш быстрый и удобный помощник в решении повседневных вопросов.

Смотрите видеосюжет, подготовленный журналистами ГТРК «Адыгея»

#МинтрудАдыгеи #МФЦАдыгеи #MAX

#MAX #моидокументы #чатбот

В а. Хакуринохабль Шовгеновского района в рамках федеральной программы «Комплексное развитие сельских территорий» завершается капитальный ремонт здания и благоустройство территории комплексного центра социального обслуживания населения📆

В новом здании будут располагаться комплексный центр социального обслуживания населения, центр труда и социальной защиты населения, офис МФЦ, централизованная бухгалтерия учреждений труда и социального развития Республики Адыгея, отделение дневного пребывания пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи и детская школа искусств🏢

Сегодня Министр труда и социального развития Республики Адыгея Джанбеч Рамазанович Мирза провел выездную рабочую встречу с представителями подрядной организации и учреждений, которые будут располагаться в этом здании.
Во встрече также принял участие директор сети МФЦ Адыгея Рустам Махмудович Тлехас.

В ходе встречи осмотрели помещения, новую мебель и оборудование, благоустройство и озеленение территории.

#Минтруд #Моидокументы #МФЦ #Комплексныйцентр