Вчера участвовала в интересном эфире "Коллегии методологов" о критериях качественного инфопродукта🔥

Хочу поделиться с вами своим соображениями на сей счет, ведь у нас нет единого устоявшегося стандарта, хотя у каждого, я думаю, есть свои представления об этом.

Мои топ-3 критерия качественного продукта:

✅ Четкость образовательных результатов.
На эту тему много всего сказано, и ни для кого не секрет, что образовательные результаты курса должны быть сформулированы максимально конкретно. Я постоянно говорю о своих критериях КПД к образовательным результатам (конкретный, прозрачный, достижимый). Нет образовательного результата, который можно измерить - нет продукта.

✅ Трансфер результатов.
Это тот самый перенос знаний, умений и навыков из "классной комнаты" в реальную жизнь. Что с того, что слушатель программы по продюсированию сделал запуск в рамках обучения на 500+ тысяч? У него была поддержка кураторов, у него была мотивация, у него были сокурсники, о которых можно "подумать". А сможет ли он повторить это самостоятельно через месяц, после обучения? А через два? А через год? Будет ли его результат стабилен? Вот в чем вопрос!

✅ Воспроизводимость образовательных результатов.
"Я провел поток наставничества и у меня 10 кейсов из 15" - любят аргументировать успех своей программы эксперты, которые провели 1-2 потока. Хорошо, но воспроизводим ли этот результат при масштабировании на 30 человек? А на 100 человек? А на 10 потоков? Если слушатель успешно "сконвертировался" в кейс, могло сыграть все, что угодно и нет никаких гарантий, что заслуга автора курса здесь первична. Может, звезды так сошлись. А может, так удачно набрался поток. Огромное количество факторов влияет на конвертацию слушателя в тот самый "кейс", но об устойчивом результате можно говорить только когда этот результат многократно воспроизводим.

А какие топ-3 критерия у вас?

Одна из моих наставляемых - бизнес-трекер и создает курс для бизнесменов. И вот в процессе созвона со мной она провела небольшой касдев.

На первом же вопросе: "А в какой момент ты, Варя, решила перейти от экспертной работы к созданию агентства?" - я посыпалась.
Потому что я особо ничего не решала - мне просто перестало хватать рук на все мои проекты, и я позвала на помощь учеников.

После вопроса "Как ты контролируешь продажи в агентстве?" - я начала ерзать на стуле.
Никак не контролирую - идут и идут. То больше, то меньше, непредсказуемо - но идут же.

На вопросе про бизнес-модель я схватилась за голову и начала хныкать.
Об этих самых моделях я имею весьма смутное представление и не представляю, как они должны работать.

Когда она заговорила про юнит экономику, мне вообще захотелось ее послать куда подальше.

Какой вердикт и одновременно инсайт я словила от своей наставляемой?
Я уже состоялась как крутой эксперт. Я уже состоялась как сильный методолог. Я уже состоялась как классный спикер. Я уже состоялась как преподаватель.
Все эти скиллы у меня уже есть - дальше там расти особо некуда, да и не очень интересно.

И вот теперь по логике развития у меня должен быть "next level" - состояться как бизнесмен. Потому что, по словам наставляемой, без этого я буду бесконечно жонглировать своим временем, продажами, проектами, методистами и так далее.

И вот в этом конкретном месте я ловлю жуткое сопротивление, потому что...не знаю пока, почему. Потому что бизнес - это сложно. Потому что бизнес - это вообще новая для меня сфера деятельности. Потому что я Вообще. Ничего. Не. Понимаю. В. Бизнесе.

Но, кажется, придется начинать.

Кто из вас в бизнесе - как вы к этому пришли? Там правда так страшно, как мне кажется? 😅

Я уже говорила, что состою в "Коллегии методологов", так вот сегодня там будет проходить очень любопытный эфир - присоединяйтесь!

https://t.me/college_of_methodologist/63

Когда я думаю о критериях качества инфопродукта, я постоянно вспоминаю старую как мир историю про «нельзя продать то, что тебе самому не нравится».
⠀
Очень сложно, невыгодно и неэффективно продавать то, что ты сам бы не купил. Бесполезно продавать то, о чем ты не расскажешь с горящими глазами друзьям, родственникам, коллегам и сыну маминой подруги.
⠀
И здесь для меня выделился еще один критерий качества инфопродукта, который может и мало общего имеет с методологией, но без него не будет того действа, ради которого все и затевалось - монетизации продукта. Готовый инфопродукт должен "впирать" своего автора. Автор должен смотреть на итог нашей работы и говорить "дааааа, вот это крутотааааа".
⠀
Потому что этому автору потом свой курс продавать. Ему рассказывать про него в сторис. Ему заряжать людей на покупку. Ему закрывать возражения, наконец. И если ему продукт не очень нравится (и неважно, насколько методологически грамотно он выстроен) - это будет сквозить в сторис и продающих вебинарах.
⠀
Естественно, когда у тебя махина онлайн-школы, где на подряде сидит штат продажников, такой критерий практически нивелируется. Но для небольшого эксперта этот вопрос становится действительно критичным.
⠀
Что интересно, если бы меня спросили об этоv пару лет назад, когда я работала только с академическим и корп.сектором - я бы плевалась ядом и говорила, что это вообще к методологии отношения не имеет и только проклятые инфобесы могут такое помыслить.
⠀
Но век живи - век учись. Теперь в рамках наставничества и работы экспертами я очень внимательно отношусь к тому, чтобы инфопродукт максимально отвечал ценностям и потребностям самого эксперта, а не только его целевой аудитории слушателей.

Дискуссионный вопрос - действительно ли это имеет прямое отношение к методологии или, как считают многие мои коллеги, качественный с методологической точки зрения инфопродукт автоматически заставляет своего автора «кайфовать» от него?

🔥 Всем привет!
Сегодня в моем сообществе методологов в 12:00 пройдёт прожарка курса Седы Каспаровой «ГОЛОС»!

Все желающие узнать, как устроен курс изнутри - присоединяйтесь
⬇️
https://t.me/truemethodology?videochat

🔥 Запись прожарки курса «Голос» можно посмотреть по ссылке
https://t.me/truemethodology/2107

Ученики не любят заполнять анкеты обратной связи после курса? Что делать?

🔥Приглашаем вас на мастер-класс «действенная ОС».
По итогам МК вы узнаете как выстроить сбор информации от учеников, чтобы высказались все и рассказали вам то о чем молчали.

🕖Когда: пятница 10 июня в 19:00 мск
Где: Войсчат

Ссылка https://t.me/truemethodology?videochat

Обратная связь после курса нужна чтобы оценить усвоение полученных знаний ученика, повысить его лояльность к курсу или школе, увидеть «бутылочное горлышко» о котором молчали участники во время обучения.

Вот только не все ученики вам об этом скажут. На то есть свои причины: кому-то лень заполнять анкету, кто-то не помнит, что было вчера, а уже то что месяц назад было и подавно 😀
, а бывает и так, что вопросы в анкете после курса не очень продвигают к улучшениям.

Предлагаем вам посмотреть на альтернативный способ сбора обратной связи от участников в формате онлайн-встречи.

Благодаря диалогу ваши участники вспомнят все, что было в курсе и чему они научились, сделают работу за вас и составят список улучшений, вам останется только его проверить на возможность реализации.

Почему в 8 случаях из 10 я беру наставничество?

Я не только учу, но я еще и учусь. Методология - моя явная сильная сторона. Но есть сферы, в которых я объективно "ниоч" и хочу «прокачаться». В прошлом месяце я училась прогревам и СММ, а в этом - построению бизнеса.

И в первом и во втором случае я выбрала наставничество, а не онлайн-курс. Вообще, положа руку на сердце, практически ни один курс в своей жизни я не прошла до конца и явно подпортила авторам показатели COR.
И, обратно, каждое наставничество я героически доползала до конца - через силу, через «не хочу, но доползала. Почему?

1️⃣ Внешняя мотивация.
Наставничество - индивидуальное или в малых группах - это все равно некое «социальное обещание». Я лично знакома с экспертом и у нас довольно близкий контакт. Я лично знаю всех одногруппников, благо, их не так много. Я прихожу на созвоны, пусть с выключенной камерой, но прихожу. Я выполняю задания, пусть иногда на «отвали», но выполняю. Потому что как-то неудобно перед экспертом, которого хорошо знаешь, да и из группы выпадать не хочется.

2️⃣ Индивидуальный трек
Наставничество, даже в группах, хорошо тем, что ты закрываешь конкретно свои задачи и потребности. Какой бы ни был идеальный и распрекрасный онлайн-курс, все равно он рассчитан на удовлетворение потребностей «усреднённой» ЦА. А я, как любой нормальный человек, сфокусирована на конкретных моих собственных потребностях. В наставничестве они всегда закрываются точечно и максимально эффективно.

3️⃣ Есть кому «поныть»
Это близко к пункту про мотивацию. В процессе обучения слушатель проходит очень много «барьеров», чаще психологических, которые мешают ему осваивать программу. Сложно, нет времени, сменились жизненные приоритеты, на работе задолбали. И тут снова срабатывает степень «близости» и персонализированной обратной связи от эксперта и группы. Механики наставничества всегда более гибкие, чем механики курса и есть тот самый «люфт», где программа может подстроиться под барьеры одного человека или группы людей, чтобы помочь им пройти сложный этап обучения.

Вы что больше любите - массовые курсы или наставничество?

Мне тут потенциальный клиент сказал, что главный критерий работы методолога - это NPS - в кружочке можно послушать, как я возмущаюсь ⬆️😄

По мотивам нашей дискуссии посмотрела интересный митап по геймификации - делюсь!

Геймификация в обучении – почему так много споров и вопросов?

Вчера сообщество Digital Learning организовало онлайн-митап по теме «Актуальность геймификации для edutainment в новой реальности» и сегодня можно зафиксировать некоторые выводы.

Геймификация в обучении это тема, которая уже больше 10 лет регулярно попадает в список трендов и самых обсуждаемых вопросов. Казалось бы, всё уже давно понятно, но споры не утихают. Когда-то многие обожглись – посчитав, что геймификация это простая и универсальная таблетка для повышения мотивации в обучении. Потом были годы разочарования и начало новой эпохи - профессионального подхода.

«Игра в игры» в обучении может легко переходить тонкую «красную линию», когда мы уже больше развлекаем, чем учим или когда затраченные усилия дают минимальный эффект или даже отрицательный. И никакая геймификация не заменит качественный контент! Именно поэтому споры об эффективности и применимости геймификации возникают в сообществе регулярно.

Важно понимать, что геймификация — это инструмент. Инструмент не может быть плохим или хорошим – просто нужно знать где и когда его можно эффективно применять, а главное – уметь это делать. И хорошо, что в этом вопросе уже накоплен существенный опыт.

Другой важный аспект – нельзя забывать, что у любого проекта или продукта есть определенный жизненный цикл и для геймификации это так же актуально. Если проект закончен, а «геймификация» оставлена без требуемой поддержки и актуализации, то не надо ожидать, что она будет «работать вечно и сама по себе», но часто именно это и происходит, и порождает мифы о «бессмысленных бейджах и рейтингах» в онлайн-курсах.

Сегодня перед экспертами по edutainment возникали новые вызовы. В условиях кризиса и стресса геймификация не перестаёт работать, но очень важно правильно учитывать существующий контекст. Если нет уверенности, что инструмент и подача не вызовет двоякое понимание и раздражение, то лучше отказаться от такого решения и максимально упростить «упаковку» контента.

Ответы на эти и другие актуальные вопросы смотрите в записи митапа сообщества Digital Learning от 24 мая 2022 года.

#геймификация #методики #митапы

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

📢Друзья, коллеги и все интересующиеся темой создания и упаковки инфопродуктов!

В пятницу, 01 июля в 19:00 в сообществе пройдет эфир на тему:

"Tone of voice в инфопродуктах"

Поговорим о том:
✔️что это такое и почему важно соблюдать его в продукте;
✔️как не отпугнуть свою аудиторию, даже если вы даете супер полезный контент;
✔️зачем нужен нейминг внутри курса.

Обязательно покажу кейсы из практики и примеры!

👂Почему стоит послушать:

Ведущая - Татьяна "Агневица" Есауленко, методолог и контент-маркетолог образовательных проектов. В онлайне с 2017 года. Работала куратором на курсе "Боевой копирайтинг" у Татьяны Фишер, экс-редактора издательств АСТ, Питер и Речь.

Ссылка на войсчат: https://t.me/truemethodology?videochat

Дорогие коллеги и друзья, нужен совет!)
Как вы знаете, у меня есть свое агентство и я планирую в ближайшее время его всячески прокачивать и расширять. Оно называется "Метод".

Но фраза "методическое агентство" кажется мне узковатой, т.к. я всегда говорю о создании продукта и рассмотрении образования как продукта.
В связи с чем вопрос: как назваться? 😁

Продуктовое агентство?
Продуктовая лаборатория?
Лаборатория онлайн-продукта?

Может у вас есть идеи?

Сегодня утром на меня снизошёл сигнал от Вселенной (то есть от потенциальной наставляемой) и я решила запустить групповое наставничество для методологов! 😁

Наставничество задротское, то есть не для новичков, а для тех, кто:
А) уже отучился на разных курсах, но хочет постичь педагогический дизайн по всей его красе;
Б) испытывает сложности с поиском клиентов, продвижением, позиционированием и т.д.

Беру только через бесплатную диагностику, максимум 4 человека!

Если вдруг кто-то хочет - пишите в комментарии «+», я с вами свяжусь💫

А я уже начала назначать бесплатные диагностики тем, кто поставил плюсики здесь и в Инстаграм 💫

Что такое бесплатная диагностика и зачем она нужна?

1. Бесплатная диагностика - возможность для эксперта понять, в каком направлении ему двигаться, какие у него сильные и слабые стороны.
2. Бесплатная диагностика - верный способ получить ценные указания и точечные советы, которые можно применить сразу же после диагностики.
3. Бесплатная диагностика вообще ни к чему вас не обязывает 😁 Это беседа двух экспертов о том, чем я могу (и могу ли вообще) быть вам полезна.
Очень часто я сама отговариваю экспертов идти ко мне на наставничество по результатам диагностики, если вижу, что сейчас не время.

Кроме того, по итогу диагностики я понимаю ваши потребности и могу сделать программу наставничества максимально эффективной и полезной🤗