Методология, котики и рок-н-ролл
1.15K subscribers
109 photos
55 videos
2 files
88 links
Создаю образовательные продукты «под ключ», которые:
- Вовлекают слушателей не хуже Netflix;
- Доводят до результата и обеспечивают кейсы;
- Решают ваши бизнес-задачи и зарабатывают деньги.

150+ проектов в 17 нишах

По всем вопросам: t.me/varyashka
Download Telegram
Сегодня увидела новость о том, что снова заговорили о запрете гаджетов в школах.
Поскольку пару лет назад в вышке я активно изучала влияние гаджетов на развитие детей, то меня слегка бомбит от этих тем.
Так что я наговорила аж целый мини-подкаст о том, как я не согласна с этим подходом 😄
⬇️
Здравствуйте, меня зовут Варвара и я не оформляю свои кейсы.

В этом моменте вы должны поаплодировать мне и хором сказать «Здравствуй, Варвара».

Недавно поняла, что за год работы с рынком инфобизнеса, я разработала более 50 полноценных инфопродуктов, не считая небольших запросов на структуру и содержание программ. При этом - внимание - ни один из этих проектов у меня не оформлен как кейс.

А поняла я это, когда начала переупаковывать свой блог и переориентировать его на экспертную целевую аудиторию.

Возможно, вы заметили, что я сейчас меняю позиционирование - хочу максимально углубиться в работу с экспертами и обучать их созданию инфопродуктов. Для этого, по законам жанра, мне нужно перетряхнуть все соцсети и создать новый контекст для продвижения своих услуг.

Первое препятствие: все проекты я складывала в личный «стол», никому о них не рассказывая и не показывая результаты работы.

По итогу у меня на ноутбуке есть 100500 папок с образовательными программами всех мастей и ниш, ни одна из которых не оформлена в качестве кейса с внятными «до» и «после».

В связи с чем у меня вопрос к вам, мои дорогие коллеги: как вы формируете кейсы? И делаете ли это вообще?
Как оцениваете результат своей работы в рамках сотрудничества с клиентами?
Ура, коллеги, я справилась!
*бурные овации*

Я наконец-то оцифровала один из своих кейсов и даже написала про него пост! 🥳

https://www.instagram.com/p/CcyCDCZvKEn/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
«Я примерно понимаю в методологии», – сказал мне продюсер клиента на первом же созвоне.

Как это обычно выглядит?

«Примерно понимаю в методологии» - это «мы там курс запустили, и доход был очень хороший».

«Примерно понимаю в методологии» - это «мы с экспертом сели и примерно накидали, что будет в каждом модуле».

«Примерно понимаю в методологии» - это «ну я в инфобизнесе уже 4 года, и все продукты сам делал, вроде нормальные получались».

Что любопытно: сейчас почти все «примерно понимают в методологии». Потому что 4 года в инфобизнесе, потому что сами делали продукты, потому что прошли какой-то марафон, потому что «я вообще очень структурный человек».

Так вот, ответьте мне на вопрос:

Какого ж рожна на весь инфобизнес, где все примерно понимают в методологии, сейчас 2,5 штуки толковых курсов ???
Сегодня выступала на конференции ММСО в дискуссии «Эдтех VS Инфобизнес». Было горячо! Как ожидалось: представители корпобучения видят инфобизнес исключительно как марафоны желаний, дыхание маткой и инфопродукты сомнительного качества.

Инфобиз защищали я и Василий Алексеев, CEO Like Центра. Можно сказать, что честь инфобизнеса мы отстояли =)

Ниже самые любопытные инсайты с дискуссии:

📍Инфобизнес довольно сложно масштабировать, потому что все строится на экспертизе одного человека

📍Доходы компаний из сферы инфобизнеса в ДЕСЯТКИ раз выше, чем в сфере эдтех и онлайн обучения в целом.

📍Инфобизнес часто работает как «вход» в профессию, а далее люди идут углублять знания именно в эдтех.

📍Большая часть компаний, которые позиционируют себя как эдтех - это совсем не эдтех, а инфобизнес

📍Главные игроки инфобизнеса в нашей стране - это школы и вузы

📍Ответственность за курс в инфобизнесе - персональная и в первую очередь огребает сам эксперт, а в эдтех - размазана по всей организации

📍Инфобизнес пережил кризис исключительно на ПОВТОРНЫХ продажах. То есть выжили те, к кому люди шли на повторные запуски, в чьих продуктах и качестве слушатели были уверены.

И самое главное, о чем говорили ВСЕ спикеры:

Сейчас ориентир на качество, результат и ответственность за этот результат. Результат слушателя и качество образовательного продукта - вот тот критерий, который реально должен учитываться.

И когда речь зашла о будущем развитии инфобизнеса, сошлись на том, что уменьшение рынка за счёт блокировок соцсетей приведёт к усилению конкуренции и повышению качества тех продуктов, которые будут жить дальше.

Что думаете? Понимаю, тезисов довольно много, но хочется почитать, что вы на этот счёт скажете
Иногда, когда опыта не много и берёшь новый проект - страшно. Проще, когда рядом есть человек, с которым можно проконсультироваться.

И я подумала, почему бы мне взять одного методолога на наставничество, которое у меня стартует завтра.

Так что если у вас есть проект, из которого вы бы хотели за 21 день сделать готовый инфопродукт - приглашаю вас на диагностику! Запись в личку)

За 21 день вместе со мной вы:

1) сформируете брендинг и смысловое содержание продукта, чтобы сделать его уникальным и запоминающимся,

2) сформулируете продающие смыслы, эксперт сможет использовать в прогреве и на лендинге,

3) внедрите механики, которые будут помогать слушателям проходит обучение с удовольствием,

4) спроектируете структуру и содержание продукта, которые обеспечат 100% результат слушателям.

Стоимость этого потока наставничества: 30 000 рублей. Старт группы завтра.

Для записи пишите в Директ @varyashka
Вчера участвовала в интересном эфире "Коллегии методологов" о критериях качественного инфопродукта🔥

Хочу поделиться с вами своим соображениями на сей счет, ведь у нас нет единого устоявшегося стандарта, хотя у каждого, я думаю, есть свои представления об этом.

Мои топ-3 критерия качественного продукта:

Четкость образовательных результатов.
На эту тему много всего сказано, и ни для кого не секрет, что образовательные результаты курса должны быть сформулированы максимально конкретно. Я постоянно говорю о своих критериях КПД к образовательным результатам (конкретный, прозрачный, достижимый). Нет образовательного результата, который можно измерить - нет продукта.

Трансфер результатов.
Это тот самый перенос знаний, умений и навыков из "классной комнаты" в реальную жизнь. Что с того, что слушатель программы по продюсированию сделал запуск в рамках обучения на 500+ тысяч? У него была поддержка кураторов, у него была мотивация, у него были сокурсники, о которых можно "подумать". А сможет ли он повторить это самостоятельно через месяц, после обучения? А через два? А через год? Будет ли его результат стабилен? Вот в чем вопрос!

Воспроизводимость образовательных результатов.
"Я провел поток наставничества и у меня 10 кейсов из 15" - любят аргументировать успех своей программы эксперты, которые провели 1-2 потока. Хорошо, но воспроизводим ли этот результат при масштабировании на 30 человек? А на 100 человек? А на 10 потоков? Если слушатель успешно "сконвертировался" в кейс, могло сыграть все, что угодно и нет никаких гарантий, что заслуга автора курса здесь первична. Может, звезды так сошлись. А может, так удачно набрался поток. Огромное количество факторов влияет на конвертацию слушателя в тот самый "кейс", но об устойчивом результате можно говорить только когда этот результат многократно воспроизводим.

А какие топ-3 критерия у вас?
Channel name was changed to «Искусство обучения: методология инфопродуктов»
Одна из моих наставляемых - бизнес-трекер и создает курс для бизнесменов. И вот в процессе созвона со мной она провела небольшой касдев.

На первом же вопросе: "А в какой момент ты, Варя, решила перейти от экспертной работы к созданию агентства?" - я посыпалась.
Потому что я особо ничего не решала - мне просто перестало хватать рук на все мои проекты, и я позвала на помощь учеников.

После вопроса "Как ты контролируешь продажи в агентстве?" - я начала ерзать на стуле.
Никак не контролирую - идут и идут. То больше, то меньше, непредсказуемо - но идут же.

На вопросе про бизнес-модель я схватилась за голову и начала хныкать.
Об этих самых моделях я имею весьма смутное представление и не представляю, как они должны работать.

Когда она заговорила про юнит экономику, мне вообще захотелось ее послать куда подальше.

Какой вердикт и одновременно инсайт я словила от своей наставляемой?
Я уже состоялась как крутой эксперт. Я уже состоялась как сильный методолог. Я уже состоялась как классный спикер. Я уже состоялась как преподаватель.
Все эти скиллы у меня уже есть - дальше там расти особо некуда, да и не очень интересно.

И вот теперь по логике развития у меня должен быть "next level" - состояться как бизнесмен. Потому что, по словам наставляемой, без этого я буду бесконечно жонглировать своим временем, продажами, проектами, методистами и так далее.

И вот в этом конкретном месте я ловлю жуткое сопротивление, потому что...не знаю пока, почему. Потому что бизнес - это сложно. Потому что бизнес - это вообще новая для меня сфера деятельности. Потому что я Вообще. Ничего. Не. Понимаю. В. Бизнесе.

Но, кажется, придется начинать.

Кто из вас в бизнесе - как вы к этому пришли? Там правда так страшно, как мне кажется? 😅
Когда я думаю о критериях качества инфопродукта, я постоянно вспоминаю старую как мир историю про «нельзя продать то, что тебе самому не нравится».

Очень сложно, невыгодно и неэффективно продавать то, что ты сам бы не купил. Бесполезно продавать то, о чем ты не расскажешь с горящими глазами друзьям, родственникам, коллегам и сыну маминой подруги.

И здесь для меня выделился еще один критерий качества инфопродукта, который может и мало общего имеет с методологией, но без него не будет того действа, ради которого все и затевалось - монетизации продукта. Готовый инфопродукт должен "впирать" своего автора. Автор должен смотреть на итог нашей работы и говорить "дааааа, вот это крутотааааа".

Потому что этому автору потом свой курс продавать. Ему рассказывать про него в сторис. Ему заряжать людей на покупку. Ему закрывать возражения, наконец. И если ему продукт не очень нравится (и неважно, насколько методологически грамотно он выстроен) - это будет сквозить в сторис и продающих вебинарах.

Естественно, когда у тебя махина онлайн-школы, где на подряде сидит штат продажников, такой критерий практически нивелируется. Но для небольшого эксперта этот вопрос становится действительно критичным.

Что интересно, если бы меня спросили об этоv пару лет назад, когда я работала только с академическим и корп.сектором - я бы плевалась ядом и говорила, что это вообще к методологии отношения не имеет и только проклятые инфобесы могут такое помыслить.

Но век живи - век учись. Теперь в рамках наставничества и работы экспертами я очень внимательно отношусь к тому, чтобы инфопродукт максимально отвечал ценностям и потребностям самого эксперта, а не только его целевой аудитории слушателей.

Дискуссионный вопрос - действительно ли это имеет прямое отношение к методологии или, как считают многие мои коллеги, качественный с методологической точки зрения инфопродукт автоматически заставляет своего автора «кайфовать» от него?
🔥 Всем привет!
Сегодня в моем сообществе методологов в 12:00 пройдёт прожарка курса Седы Каспаровой «ГОЛОС»!

Все желающие узнать, как устроен курс изнутри - присоединяйтесь
⬇️
https://t.me/truemethodology?videochat
🔥 Запись прожарки курса «Голос» можно посмотреть по ссылке
https://t.me/truemethodology/2107
Ученики не любят заполнять анкеты обратной связи после курса? Что делать?

🔥Приглашаем вас на мастер-класс «действенная ОС».
По итогам МК вы узнаете как выстроить сбор информации от учеников, чтобы высказались все и рассказали вам то о чем молчали.

🕖Когда: пятница 10 июня в 19:00 мск
Где: Войсчат


Ссылка https://t.me/truemethodology?videochat

Обратная связь после курса нужна чтобы оценить усвоение полученных знаний ученика, повысить его лояльность к курсу или школе, увидеть «бутылочное горлышко» о котором молчали участники во время обучения.

Вот только не все ученики вам об этом скажут. На то есть свои причины: кому-то лень заполнять анкету, кто-то не помнит, что было вчера, а уже то что месяц назад было и подавно 😀
, а бывает и так, что вопросы в анкете после курса не очень продвигают к улучшениям.

Предлагаем вам посмотреть на альтернативный способ сбора обратной связи от участников в формате онлайн-встречи.

Благодаря диалогу ваши участники вспомнят все, что было в курсе и чему они научились, сделают работу за вас и составят список улучшений, вам останется только его проверить на возможность реализации.
Почему в 8 случаях из 10 я беру наставничество?

Я не только учу, но я еще и учусь. Методология - моя явная сильная сторона. Но есть сферы, в которых я объективно "ниоч" и хочу «прокачаться». В прошлом месяце я училась прогревам и СММ, а в этом - построению бизнеса.

И в первом и во втором случае я выбрала наставничество, а не онлайн-курс. Вообще, положа руку на сердце, практически ни один курс в своей жизни я не прошла до конца и явно подпортила авторам показатели COR.
И, обратно, каждое наставничество я героически доползала до конца - через силу, через «не хочу, но доползала. Почему?

1️⃣ Внешняя мотивация.
Наставничество - индивидуальное или в малых группах - это все равно некое «социальное обещание». Я лично знакома с экспертом и у нас довольно близкий контакт. Я лично знаю всех одногруппников, благо, их не так много. Я прихожу на созвоны, пусть с выключенной камерой, но прихожу. Я выполняю задания, пусть иногда на «отвали», но выполняю. Потому что как-то неудобно перед экспертом, которого хорошо знаешь, да и из группы выпадать не хочется.

2️⃣ Индивидуальный трек
Наставничество, даже в группах, хорошо тем, что ты закрываешь конкретно свои задачи и потребности. Какой бы ни был идеальный и распрекрасный онлайн-курс, все равно он рассчитан на удовлетворение потребностей «усреднённой» ЦА. А я, как любой нормальный человек, сфокусирована на конкретных моих собственных потребностях. В наставничестве они всегда закрываются точечно и максимально эффективно.

3️⃣ Есть кому «поныть»
Это близко к пункту про мотивацию. В процессе обучения слушатель проходит очень много «барьеров», чаще психологических, которые мешают ему осваивать программу. Сложно, нет времени, сменились жизненные приоритеты, на работе задолбали. И тут снова срабатывает степень «близости» и персонализированной обратной связи от эксперта и группы. Механики наставничества всегда более гибкие, чем механики курса и есть тот самый «люфт», где программа может подстроиться под барьеры одного человека или группы людей, чтобы помочь им пройти сложный этап обучения.

Вы что больше любите - массовые курсы или наставничество?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мне тут потенциальный клиент сказал, что главный критерий работы методолога - это NPS - в кружочке можно послушать, как я возмущаюсь ⬆️😄
Вам не нужна геймификация

Все ломают голову над одним простым, но сложным вопросом - как заставить взрослых людей учиться?
Отчаявшись, эспарто, продюсеры и онлайн-школы взывают к геймификации. С ней носятся как со священным Граалем, который обеспечит доходимость слушателей и тот самый NPS.

Так, им не интересно, давайте в курс геймификацию засунем. Хм, заскучали, а давайте челлендж устроим!


Я прекрасно понимаю и отдаю дань тому, что у нас сейчас полный edutainment. Но здесь есть парочка НО:

Геймификация - как вишенка на торте.
Если тортик «ну такое» - вишенка не поможет, а если вишенка не вкусная, то она и самому вкусному тортику добавит такое себе послевкусие. Первое и самое важное: обкатать программу. Все остальные рюшечки - потом.

Сделать годную геймификацию - та еще задачка.
Качественная геймификация - это больно и сложно. Геймификация - это не просто начислить баллы. Геймификация - это разработка игры, в которую вовлекутся и будут играть люди.

Обучение у взрослых людей - это не сплошное веселье.
К сожалению (или к счастью?) в обучении всегда есть момент фрустрации, ибо сказано:
"нет фрустрации - нет развития". Даже в компьютерных играх ты не с первого раза валишь босса, что уж говорить про обучение. Поэтому не нужно бояться, что при первой сложности слушатель сбежит и подпортит COR.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По мотивам нашей дискуссии посмотрела интересный митап по геймификации - делюсь!