Стартовал образовательный курс по физическому воспитанию, который реализуется Национальным центром «РОССТУДСПОРТ» совместно с Минобрнауки России.
На курсе я читаю лекцию о мониторинге развития студенческого спорта в университетах. Чтобы помочь разобраться в сложной форме из приказа, решила кратко и доступно раскрыть цели мониторинга и суть его разделов.
А вот прочувствовать мониторинг на практике можно при подготовке данных за 24/25 учебный год, сбор которых недавно запущен. О нюансах заполнения формы рассказала на вебинаре Минобрнауки России, ИТМО и СФУ.
Как отметила на вебинаре Марина Аркадьевна, вместе с коллегами я стояла у истоков разработки формы мониторинга. Поверьте, задача не из простых 😁 И каждый раз при проведении - новые мысли, новые выводы. Надеюсь, поделюсь ими, пока мониторинг в своей активной фазе)
На курсе я читаю лекцию о мониторинге развития студенческого спорта в университетах. Чтобы помочь разобраться в сложной форме из приказа, решила кратко и доступно раскрыть цели мониторинга и суть его разделов.
А вот прочувствовать мониторинг на практике можно при подготовке данных за 24/25 учебный год, сбор которых недавно запущен. О нюансах заполнения формы рассказала на вебинаре Минобрнауки России, ИТМО и СФУ.
Как отметила на вебинаре Марина Аркадьевна, вместе с коллегами я стояла у истоков разработки формы мониторинга. Поверьте, задача не из простых 😁 И каждый раз при проведении - новые мысли, новые выводы. Надеюсь, поделюсь ими, пока мониторинг в своей активной фазе)
❤7👍2🔥2
На Буре в рамках круглого стола по Межотраслевой программе, выступила с коротким докладом о роли университетов в её реализации.
Но больше самих тематик, меня зацепила живость общения на круглом столе. Участники открыто делились мыслями, опытом по разным темам - от развития инфраструктуры до спортивной кинематографии 😉
И это навело на мысли.
Представьте, как много инициатив и знаний есть в каждом уголке нашей страны. Один участник опишет свой опыт, и сразу думаешь "о, возьмём на заметку". Кто-то выскажет идею - думаешь "круто, надо запомнить". А сколько такого обсуждается на каждом мероприятии, а потом забывается?
Хотя такой обмен информацией несёт большую ценность, а её регулярное фиксирование и обобщение - помогает увидеть общую картину кейсов и идей, запросов и болей.
Как думаете, возможно ли такое обобщение на постоянной основе, по итогам множества деловых площадок?
Но больше самих тематик, меня зацепила живость общения на круглом столе. Участники открыто делились мыслями, опытом по разным темам - от развития инфраструктуры до спортивной кинематографии 😉
И это навело на мысли.
Представьте, как много инициатив и знаний есть в каждом уголке нашей страны. Один участник опишет свой опыт, и сразу думаешь "о, возьмём на заметку". Кто-то выскажет идею - думаешь "круто, надо запомнить". А сколько такого обсуждается на каждом мероприятии, а потом забывается?
Хотя такой обмен информацией несёт большую ценность, а её регулярное фиксирование и обобщение - помогает увидеть общую картину кейсов и идей, запросов и болей.
Как думаете, возможно ли такое обобщение на постоянной основе, по итогам множества деловых площадок?
👍6❤🔥1
✍ На прошлой неделе на Всероссийском форуме студенческих спортивных клубов выступила с лекцией на тему Стратегии развития клуба.
Люблю эту тему, потому что можно поговорить про общую управленческую логику. В этот раз, переосмысляя содержание лекции, решила уделить внимание компетенциям.
Когда мы говорим об управлении - в голове всплывает работа с людьми. Делегирование. Контроль. Кнут и пряник. Коммуникации.
Но сок в том, что в этом случае подразумевается управление налаженной системой с ясными приоритетами. А вот определить такие приоритеты и наладить систему - совершенно другой род задач и, как следствие, компетенций. Тут мы и говорим о стратегическом управлении.
И если в первом случае очень большое значение имеют софт скиллы, то во втором - убеждена, что решают хард скиллы. И именно о них я говорила на лекции.
Что же важно уметь для такого рода задач?
Уже когда мы чётко осознаем, ЧТО нужно делать и зачем, на первый план выходят вопросы - как реализовать. Здесь мы и переходим к задачам подбора людей, инструктажу, процессам, и прочим прелестям управления командой. И все же, это только вершина айсберга.
P.S. Кому интересна лекция - она доступна в записи.
Люблю эту тему, потому что можно поговорить про общую управленческую логику. В этот раз, переосмысляя содержание лекции, решила уделить внимание компетенциям.
Когда мы говорим об управлении - в голове всплывает работа с людьми. Делегирование. Контроль. Кнут и пряник. Коммуникации.
Но сок в том, что в этом случае подразумевается управление налаженной системой с ясными приоритетами. А вот определить такие приоритеты и наладить систему - совершенно другой род задач и, как следствие, компетенций. Тут мы и говорим о стратегическом управлении.
И если в первом случае очень большое значение имеют софт скиллы, то во втором - убеждена, что решают хард скиллы. И именно о них я говорила на лекции.
Что же важно уметь для такого рода задач?
1. Понимать тенденции и нюансы развития сферы - критично. И поверьте, не так легко, как кажется, если говорить про сферу студенческого спорта.По сути, это большой пласт работы с информацией, с ожиданиями заинтересованных лиц и осмысление, осмысление, осмысление.
2. Определять пул показателей для отслеживания результатов работы и её качества.
Вместе с командой. Это - основа для принятия объективных решений.
3. Организовывать точечные исследования с конкретным результатом. Опросы, интервью, фокус группы - все, что поможет узнать мнения заинтересованных лиц.
4. Анализировать деятельность организаций, ведущих схожие направления работы.
Что понимать сильные и слабые стороны, видеть идеи партнерств.
5. Выстраивать логику от вектора развития до конкретных целей и промежуточных задач.
Уже когда мы чётко осознаем, ЧТО нужно делать и зачем, на первый план выходят вопросы - как реализовать. Здесь мы и переходим к задачам подбора людей, инструктажу, процессам, и прочим прелестям управления командой. И все же, это только вершина айсберга.
P.S. Кому интересна лекция - она доступна в записи.
❤6👍4
Вот и прошёл Конгресс РОССТУДСПОРТ.
Радостно видеть, как наша команда уже на опыте проводит такое сложное мероприятие, настоящие профессионалы)
Прекрасный и любимый коллектив 🫶
Помимо программно-организаторской роли, удалось выступить на некоторых площадках.
1. Коротко рассказала об образовательных программах на открытии форума по фиджитал движению. Поняла, что могу сохранять чёткость в выступлении, даже если внутри волнение просто колоссальное 🥲
2. Провела семинар по наболевшей теме мониторинга.
Обожаю такие честные обсуждения - немало новых мыслей было озвучено, которые, надеюсь, получится учесть в дальнейшей работе.
3. Провела стратегическую сессию РССС по реализации Межотраслевой программы 2030.
Несмотря на непродолжительный формат, считаю сессию крайне удачной. Опробовали пару новых механик, которые помогли собрать общую ментальную карту без суеты. Отдельное спасибо нашему аналитику Диане за четкую и оперативную обработку итогов работы групп ❤️
Печалит, что нет маховика времени и не удалось увидеть другие интересные площадки, но такова участь организатора. Говорят, там местами разгорались нешуточные страсти 😅 - а ведь именно это делает мероприятие живым.
Хорошо, что есть трансляция - в ней отдельно рекомендую глянуть новый формат TED-сессии, где наши топовые эксперты делились личными историями о занятиях спортом. Люблю рассказы от души, и надеюсь такой формат будет продолжен.
Потихоньку рабочий ритм возвращается в норму. Теперь радость от прошедшего Конгресса уступает место чувствам смешанным. Но это уже другая история.
Кто смотрел или побывал на Конгрессе - буду рада отзывам 😁
Радостно видеть, как наша команда уже на опыте проводит такое сложное мероприятие, настоящие профессионалы)
Прекрасный и любимый коллектив 🫶
Помимо программно-организаторской роли, удалось выступить на некоторых площадках.
1. Коротко рассказала об образовательных программах на открытии форума по фиджитал движению. Поняла, что могу сохранять чёткость в выступлении, даже если внутри волнение просто колоссальное 🥲
2. Провела семинар по наболевшей теме мониторинга.
Обожаю такие честные обсуждения - немало новых мыслей было озвучено, которые, надеюсь, получится учесть в дальнейшей работе.
3. Провела стратегическую сессию РССС по реализации Межотраслевой программы 2030.
Несмотря на непродолжительный формат, считаю сессию крайне удачной. Опробовали пару новых механик, которые помогли собрать общую ментальную карту без суеты. Отдельное спасибо нашему аналитику Диане за четкую и оперативную обработку итогов работы групп ❤️
Печалит, что нет маховика времени и не удалось увидеть другие интересные площадки, но такова участь организатора. Говорят, там местами разгорались нешуточные страсти 😅 - а ведь именно это делает мероприятие живым.
Хорошо, что есть трансляция - в ней отдельно рекомендую глянуть новый формат TED-сессии, где наши топовые эксперты делились личными историями о занятиях спортом. Люблю рассказы от души, и надеюсь такой формат будет продолжен.
Потихоньку рабочий ритм возвращается в норму. Теперь радость от прошедшего Конгресса уступает место чувствам смешанным. Но это уже другая история.
Кто смотрел или побывал на Конгрессе - буду рада отзывам 😁
❤13
Завершился мой путь в РОССТУДСПОРТе, а значит в студенческом спорте в целом.
6 лет общественной нагрузки и научных изысканий в университете, затем 5 лет работы - были посвящены студенческому спорту. Было всякое - порой круто, порой невыносимо - но я рада, что именно так прошли важные годы личного и профессионального становления.
Интересно наблюдать, как аналитические и методические задачи стали мне настолько привычны, что выражение "как рыба в воде" приходится как нельзя кстати.
Но что стало для меня и вызовом, и трансформирующим опытом, и итоговым камнем преткновения, это работа с командой. Будучи уже тогда, больше двух лет назад, довольно вымотанной, начала обучать и координировать новых ребят. Вымотало ли это ещё больше? Да 😂
Но как же это изменило меня. Из человека, которому комфортно только в компании текста и цифр, стала человеком, который верит в людей и команду.
Это было сложно, прежде всего менять мышление. Особенно признать, что простыни текста не всегда подходят для работы с людьми 😁 Но именно в том, как ты меняешь себя ради общего дела, вижу силу. И речь, конечно, не про отказ от собственных принципов, а про возможность посмотреть на происходящее под другим углом, увидеть свои слабые стороны и проработать их, вдохновиться идеями и подходами других. Ребята сами, наверное, не представляют, каким огромным источником вдохновения были для меня.
Однако реальность складывается так, что вдохновение и порывы останутся лишь вдохновением и порывами. И данный жизненный этап подошёл к логическому завершению.
Что будет дальше - время покажет. Но желание приносить пользу и вкладывать силы в реальное развитие - то, что всегда будет со мной.
С любовью к труду, людям и спорту. Не теряемся ❤️
P.S. На фото - моя первая конференция в 2015 году и мой шестой конгресс в 2025 году.
6 лет общественной нагрузки и научных изысканий в университете, затем 5 лет работы - были посвящены студенческому спорту. Было всякое - порой круто, порой невыносимо - но я рада, что именно так прошли важные годы личного и профессионального становления.
Интересно наблюдать, как аналитические и методические задачи стали мне настолько привычны, что выражение "как рыба в воде" приходится как нельзя кстати.
Но что стало для меня и вызовом, и трансформирующим опытом, и итоговым камнем преткновения, это работа с командой. Будучи уже тогда, больше двух лет назад, довольно вымотанной, начала обучать и координировать новых ребят. Вымотало ли это ещё больше? Да 😂
Но как же это изменило меня. Из человека, которому комфортно только в компании текста и цифр, стала человеком, который верит в людей и команду.
Это было сложно, прежде всего менять мышление. Особенно признать, что простыни текста не всегда подходят для работы с людьми 😁 Но именно в том, как ты меняешь себя ради общего дела, вижу силу. И речь, конечно, не про отказ от собственных принципов, а про возможность посмотреть на происходящее под другим углом, увидеть свои слабые стороны и проработать их, вдохновиться идеями и подходами других. Ребята сами, наверное, не представляют, каким огромным источником вдохновения были для меня.
Однако реальность складывается так, что вдохновение и порывы останутся лишь вдохновением и порывами. И данный жизненный этап подошёл к логическому завершению.
Что будет дальше - время покажет. Но желание приносить пользу и вкладывать силы в реальное развитие - то, что всегда будет со мной.
С любовью к труду, людям и спорту. Не теряемся ❤️
P.S. На фото - моя первая конференция в 2015 году и мой шестой конгресс в 2025 году.
❤🔥16❤6🔥5🙏4👍1🤝1
А убрать должность из твоей жизни - кто ты без нее?
Именно этот вопрос стал моей новой точкой отсчета.
Всегда в своей работе я использовала риторику "мы" - наш коллектив, наше экспертное сообщество. Но где во всем этом была "я"? Что же характеризует именно меня и мой путь?
Я поняла, что необходим беспристрастный аудит своего профессионального пути. Приступила к нему со всей основательностью – впервые использовала свои навыки для своей пользы, а не общественного блага. Взглянула холодным взглядом на все, что делала. И поняла, как же не хватает в моих результатах самого главного – меня самой.
Сейчас я продолжаю переосмыслять свой аналитический, методический и управленческий опыт. Собираю по крупицам огромный пласт своих идей и наработок. Выстраиваю их в единую методологию, которую и хочу транслировать. Чтобы помогать управлять проектами, в центре которых – работа со смыслами, знаниями и информацией.
Поэтому решила перезапустить канал - с новым именем и в новом формате. Меньше отчетной риторики и контура конкретных организаций. Больше отрефлексированного опыта, концепций и инструментов, которые будут полезны в деле. И немного истории моих профессиональных трансформаций – былых и будущих.
Вновь познакомлюсь с собой и с вами в следующем посте 👀
Именно этот вопрос стал моей новой точкой отсчета.
Всегда в своей работе я использовала риторику "мы" - наш коллектив, наше экспертное сообщество. Но где во всем этом была "я"? Что же характеризует именно меня и мой путь?
Я поняла, что необходим беспристрастный аудит своего профессионального пути. Приступила к нему со всей основательностью – впервые использовала свои навыки для своей пользы, а не общественного блага. Взглянула холодным взглядом на все, что делала. И поняла, как же не хватает в моих результатах самого главного – меня самой.
Сейчас я продолжаю переосмыслять свой аналитический, методический и управленческий опыт. Собираю по крупицам огромный пласт своих идей и наработок. Выстраиваю их в единую методологию, которую и хочу транслировать. Чтобы помогать управлять проектами, в центре которых – работа со смыслами, знаниями и информацией.
Поэтому решила перезапустить канал - с новым именем и в новом формате. Меньше отчетной риторики и контура конкретных организаций. Больше отрефлексированного опыта, концепций и инструментов, которые будут полезны в деле. И немного истории моих профессиональных трансформаций – былых и будущих.
Вновь познакомлюсь с собой и с вами в следующем посте 👀
🔥9❤8
Привет! Меня зовут Екатерина Данкуца.
Более 5 лет я реализую проекты на федеральном уровне. За плечами проекты для экосистемы «РОССТУДСПОРТ» и Российского студенческого спортивного союза.
Я специализируюсь на проектах, в центре которых - работа с содержанием:
- проведение мониторингов и исследований;
- проектирование деловых и образовательных мероприятий;
- разработка методических, нормативных и стратегических документов.
Пройдя путь от аналитика до руководителя проектов, я сделала вывод:
Именно этому - содержательному управлению - и посвящён канал.
Здесь я рассказываю:
‒ как исследования, деловые и образовательные мероприятия, методические и иные документы могут стать инструментом развития систем и сообществ;
‒ как выстроить работу со знаниями, информацией и смыслами во всем цикле управления такими проектами, чтобы получить прикладной результат.
И, конечно, заряжаю любовью к труду и созиданию ❤️🔥
Будем на связи!
Более 5 лет я реализую проекты на федеральном уровне. За плечами проекты для экосистемы «РОССТУДСПОРТ» и Российского студенческого спортивного союза.
Я специализируюсь на проектах, в центре которых - работа с содержанием:
- проведение мониторингов и исследований;
- проектирование деловых и образовательных мероприятий;
- разработка методических, нормативных и стратегических документов.
Пройдя путь от аналитика до руководителя проектов, я сделала вывод:
Ключ к прикладному результату в работе с содержанием ‒ не в умении написать текст или составить программу. А в умении из разрозненных знаний и информации создать четкую смысловую нить, отвечающую стратегическим задачам, и следовать ей в управлении проектом.
Именно этому - содержательному управлению - и посвящён канал.
Здесь я рассказываю:
‒ как исследования, деловые и образовательные мероприятия, методические и иные документы могут стать инструментом развития систем и сообществ;
‒ как выстроить работу со знаниями, информацией и смыслами во всем цикле управления такими проектами, чтобы получить прикладной результат.
И, конечно, заряжаю любовью к труду и созиданию ❤️🔥
Будем на связи!
🔥11👍8❤1
Недавно возникла потребность погрузиться в исследования, проводимые Фондом Тимченко. И в разделе рекомендаций в исследовании музейных практик я увидела вопрос, который открыл мне новый взгляд на результаты исследований:
Одно дело – "сформировать рекомендации" на основе результатов, сказать "необходимо делать вот это". И совсем другое – задаться вопросом, что может сделать организация или ее партнеры с этими результатами, какие изменения внедрить на практике?
Я думаю, это хороший способ проверить, приведут ли выводы к конкретным действиям. Его можно задавать как при работе с результатами, так и на старте, чтобы очертить границы исследования. Точно пойдет в копилку фильтров практикоориентированности исследований.
🤔 А как вам такой вопрос для самопроверки?
"На какие процессы может влиять фонд?"
Одно дело – "сформировать рекомендации" на основе результатов, сказать "необходимо делать вот это". И совсем другое – задаться вопросом, что может сделать организация или ее партнеры с этими результатами, какие изменения внедрить на практике?
Я думаю, это хороший способ проверить, приведут ли выводы к конкретным действиям. Его можно задавать как при работе с результатами, так и на старте, чтобы очертить границы исследования. Точно пойдет в копилку фильтров практикоориентированности исследований.
🤔 А как вам такой вопрос для самопроверки?
👍6💯5
Ретроспектива как она есть: создаю интеллектуальную карту из своего опыта
Начать я решила с исследований, и фактически получилась сборка всех наработок с нуля. Интересно, что при всей моей любви к исследованиям, в моменте я рефлексировала об их итогах только в общих чертах 🙈 Гораздо больше внимания этому уделяла в части мероприятий (и весьма продуктивно).
Но независимо от направления, свежий взгляд на прожитые проекты и сопутствующие эмоции рождает много инсайтов. Не только про конкретные проекты, но и про работу с командой и сообществом, про собственное мышление и его трансформацию.
Поэтому в ближайшее время хочу сделать цикл постов про те инсайты, которые сформировали мои принципы в работе и меня как специалиста. Надеюсь, они помогут и вам взглянуть на свою деятельность под новым углом 👀
Начать я решила с исследований, и фактически получилась сборка всех наработок с нуля. Интересно, что при всей моей любви к исследованиям, в моменте я рефлексировала об их итогах только в общих чертах 🙈 Гораздо больше внимания этому уделяла в части мероприятий (и весьма продуктивно).
Такое глубокое погружение помогает мне структурировать уже набитые шишки в новые концепции и чек-листы для работы по каждому направлению.
Но независимо от направления, свежий взгляд на прожитые проекты и сопутствующие эмоции рождает много инсайтов. Не только про конкретные проекты, но и про работу с командой и сообществом, про собственное мышление и его трансформацию.
Поэтому в ближайшее время хочу сделать цикл постов про те инсайты, которые сформировали мои принципы в работе и меня как специалиста. Надеюсь, они помогут и вам взглянуть на свою деятельность под новым углом 👀
❤6🔥2🤔2
Инсайт № 1. Много информации не всегда хорошо, или парадокс аналитического голода
Несколько лет назад, когда встала задача разработать ряд форм мониторингов, я решила – важно ничего не упустить, чтобы видеть общую картину. Хотелось собрать как можно больше информации, а потом уже разбираться (ведь аналитика - моя стихия). Довольно быстро это стало моим девизом для любой аналитической работы.
Так появились:
✔️ сложные формы мониторингов;
✔️ методологии исследований, которые больше самих исследований;
✔️ анкеты обратной связи с кучей разнообразных вопросов;
✔️ подходы к сбору статистики из разных источников;
✔️ огромные таблицы "что и как анализируем - для чего используем".
Когда объем информации возрос в разы, я увидела - стихийный сбор всего и вся может привести к обратному эффекту: от недовольства заполняющих формами до страха вникать в большие своды данных🙀 Все это влияет на качество аналитики.
Перестраивая мышление с аналитического на управленческое, я постепенно приходила к выводу - чтобы сбор информации не был стихийным, важно понимать:для чего , а главное зачем и в каком объёме нужна аналитика. Ведь она не про "сбор и анализ информации", а про "принятие решения на основе информации". Поэтому аналитика нужна ровно в том объеме, который без потери качества приведет к решениям и действиям - а потребность в них определяется конкретной целью. Из этой логики родился принцип:
Четкая цель сбора информации и понимание, что будет предпринято по итогу – оземпик для вовлеченных аналитиков🐱 С другой стороны, глядя на слова "минимально необходимой", есть соблазн вообще не сильно думать, что и как собирать, а просто брать и делать - форму , например. Но думать придется еще больше – только уже не из аналитического голода, а из логики результата. Понимая, что анализировать действительно нужно, а что рискует пойти в стол. Решая управленческие и аналитические задачи в синергии.
#инсайты 1/5
Несколько лет назад, когда встала задача разработать ряд форм мониторингов, я решила – важно ничего не упустить, чтобы видеть общую картину. Хотелось собрать как можно больше информации, а потом уже разбираться (ведь аналитика - моя стихия). Довольно быстро это стало моим девизом для любой аналитической работы.
Так появились:
✔️ сложные формы мониторингов;
✔️ методологии исследований, которые больше самих исследований;
✔️ анкеты обратной связи с кучей разнообразных вопросов;
✔️ подходы к сбору статистики из разных источников;
✔️ огромные таблицы "что и как анализируем - для чего используем".
Когда объем информации возрос в разы, я увидела - стихийный сбор всего и вся может привести к обратному эффекту: от недовольства заполняющих формами до страха вникать в большие своды данных
Перестраивая мышление с аналитического на управленческое, я постепенно приходила к выводу - чтобы сбор информации не был стихийным, важно понимать:
Качественная аналитика = реальная управленческая цель + анализ информации, минимально необходимой для достижения этой цели.
Четкая цель сбора информации и понимание, что будет предпринято по итогу – оземпик для вовлеченных аналитиков
#инсайты 1/5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥5💯2
Инсайт № 2. Содержание - не про цифры и тексты, или голос сообщества
Ранее я упоминала, что исследования, мероприятия и документы могут стать инструментом развития сообществ. Но несмотря на благость этой мысли, на практике порой всплывали риторические вопросы:
🌀 Коллеги, это же важный мониторинг, почему информация так лениво заполняется?
🌀 Коллеги, площадка уже идет, почему все еще в очереди за пирожками? 🙃
🌀 Коллеги, мы разработали структуру методички, почему так мало предложений по дополнению?
По сути, это и есть реальный отклик на проделанную работу с содержанием. И в какой-то момент я заметила, что работа эта проходит в полной тишине – без учета мнений и ожиданий сообщества. И вот уже логика вопросов сменилась:
🔵 Форма мониторинга разработана – но зачем организациям тратить силы на его заполнение?
🔵 Программа форума составлена – но что сами участники хотят извлечь из посещения форума?
🔵 Методичка написана – но ожидали ли адресаты именно этих рекомендаций?
Тогда я начала внедрять небольшие меры – показывала организациям пользу от заполнения мониторингов, делала опросы про ожидания участников форумов. Но особого эффекта это не дало.
Не раз споткнувшись о такие камни преткновения, я признала: работа с содержанием – не "очередная задача" запуска мониторинга, проектирования форума или написания методички. Эторезультат коммуникации о том, чем живет и куда движется сообщество - и как этому движению поможет конкретный мониторинг, форум, методичка. Так родился принцип:
Здесь точечные решения - не панацея. Важно выявлять потребности и мнения сообщества на постоянной основе, выстраивая долгосрочную нить взаимодействия. И тогда ценность содержания, отражающего голос сообщества, возрастет в разы.
#инсайты 2/5
Ранее я упоминала, что исследования, мероприятия и документы могут стать инструментом развития сообществ. Но несмотря на благость этой мысли, на практике порой всплывали риторические вопросы:
По сути, это и есть реальный отклик на проделанную работу с содержанием. И в какой-то момент я заметила, что работа эта проходит в полной тишине – без учета мнений и ожиданий сообщества. И вот уже логика вопросов сменилась:
Тогда я начала внедрять небольшие меры – показывала организациям пользу от заполнения мониторингов, делала опросы про ожидания участников форумов. Но особого эффекта это не дало.
Не раз споткнувшись о такие камни преткновения, я признала: работа с содержанием – не "очередная задача" запуска мониторинга, проектирования форума или написания методички. Это
Содержание создается из регулярного диалога с сообществом, а не из монолога на бумаге.
Здесь точечные решения - не панацея. Важно выявлять потребности и мнения сообщества на постоянной основе, выстраивая долгосрочную нить взаимодействия. И тогда ценность содержания, отражающего голос сообщества, возрастет в разы.
#инсайты 2/5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥7👍5
К слову про внимание к сообществу.
Недавно Фонд президентских грантов провёл исследование, которое зацепило меня уровнем заботы о респондентах. Они решили изучить опыт НКО, проекты которых поддерживали. Я не видела саму анкету, но, судя по отзывам, в процессе её заполнения НКО могли оценить свой путь развития и сделать выводы для себя. А после отправки для респондентов подготовили инструмент, который помогает преобразовать ответы в план развития.
Фонд поработал и над разными форматами вовлечённости - рейтинги, благодарности, розыгрыши, подарки за отзывы. Но самый мощный вклад в участие, на мой взгляд, даёт именно подход: когда задаются вопросом не "как собрать данные?", а "как сделать исследование полезным инструментом для респондентов?".
Недавно Фонд президентских грантов провёл исследование, которое зацепило меня уровнем заботы о респондентах. Они решили изучить опыт НКО, проекты которых поддерживали. Я не видела саму анкету, но, судя по отзывам, в процессе её заполнения НКО могли оценить свой путь развития и сделать выводы для себя. А после отправки для респондентов подготовили инструмент, который помогает преобразовать ответы в план развития.
Фонд поработал и над разными форматами вовлечённости - рейтинги, благодарности, розыгрыши, подарки за отзывы. Но самый мощный вклад в участие, на мой взгляд, даёт именно подход: когда задаются вопросом не "как собрать данные?", а "как сделать исследование полезным инструментом для респондентов?".
👍4❤3👌1
Как провести мониторинг, который принесет пользу и не выбесит стейкхолдеров? 👍
При сборе данных с сети организаций, важно смотреть на мониторинг комплексно - это не просто аналитическая задача, а процесс взаимодействия, предметом которого стала аналитика.
Кроме набора показателей, в мониторинге важно прорабатывать и условия для заполнения. На результат влияет всё: и реакция на входящее письмо, и четкость инструкций, и технические нюансы. Поэтому упрощать жизнь надо не только себе, но и тем, кто заполняет мониторинг.
Так родились 3 принципа - простота, понятность, прозрачность. Они стали следствием множества запусков мониторингов и моих инсайтов про аналитический голод и диалог с сообществом. В чем суть принципов - рассказываю в карточках.
Содержательное управление
При сборе данных с сети организаций, важно смотреть на мониторинг комплексно - это не просто аналитическая задача, а процесс взаимодействия, предметом которого стала аналитика.
Кроме набора показателей, в мониторинге важно прорабатывать и условия для заполнения. На результат влияет всё: и реакция на входящее письмо, и четкость инструкций, и технические нюансы. Поэтому упрощать жизнь надо не только себе, но и тем, кто заполняет мониторинг.
Так родились 3 принципа - простота, понятность, прозрачность. Они стали следствием множества запусков мониторингов и моих инсайтов про аналитический голод и диалог с сообществом. В чем суть принципов - рассказываю в карточках.
Содержательное управление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍3
Инсайт № 3. Ясность - сестра глубокого понимания, или двусторонняя медаль
Я всегда питала любовь к ироничной критике пустых слов:
✔️ Важный стратегический документ, но если вчитаться - словесная каша
✔️ Уверенный доклад, но если вслушаться(или почитать расшифровку 🥲 ) - набор формулировок ни о чем
✔️ Объемная методичка – но за общими концептами потерялось руководство к действию
Мне нравилось вникать в суть и видеть нулевое содержание, которому придали нужную форму. В таком случае и ценность имеет только форма: "вышел документ" , "прошло заседание". И это системная ошибка.
"Уж у меня таких оплошностей не будет" - решила я, глядя на подобные примеры, и взяла в привычку добираться до смысловых глубин в любом проекте. И да, я наработала навык держать в голове тонны информации, мыслей, связей, не теряя общей картины. И даже мысленно повесила на себя медаль "за глубину понимания".
Но не заметила, как все мои задачи начали обрастать слишком глубоким подходом. Не заметила даже, как это перешло в работу с командой.Постановка задач и обратная связь, описание процессов и создание базы знаний – все было похоже на мини-исследования или экспресс-лекции. Настолько, что в этой глубине тяжело было прояснить "а делать-то что?" . И я увидела, что у той медали есть другая сторона.
Осознание было громогласным - я сама стала олицетворением тех системных ошибок, которые высмеивала↔️ Просто корень ошибок другой – содержание не нулевое, а слишком глубоко проработанное. Его ценность сложно было донести, потому что не хватало ясности. Ошибка не была заметна там, где большие тексты или сложные схемы считались результатом сами по себе. Зато обнажилась там, где нужно было от глобальных смыслов перейти к практическим шагам.
Но разве не это нам и нужно, чтобы слова, отражающие планы/решения/инструкции, пошли в дело? Вот и получается:
Мало гонять воздух или лить воду. Мало разбрасываться познаниями про глубину глубин. Нужно погружаться, вылавливать ту самую прикладную суть и связывать её с действиями. Тогда слова уже не будут пустыми. И приведут не к абстрактной медали, а к реальному вкладу в развитие.
#инсайты 3/5
Я всегда питала любовь к ироничной критике пустых слов:
✔️ Важный стратегический документ, но если вчитаться - словесная каша
✔️ Уверенный доклад, но если вслушаться
✔️ Объемная методичка – но за общими концептами потерялось руководство к действию
Мне нравилось вникать в суть и видеть нулевое содержание, которому придали нужную форму. В таком случае и ценность имеет только форма: "вышел документ" , "прошло заседание". И это системная ошибка.
"Уж у меня таких оплошностей не будет" - решила я, глядя на подобные примеры, и взяла в привычку добираться до смысловых глубин в любом проекте. И да, я наработала навык держать в голове тонны информации, мыслей, связей, не теряя общей картины. И даже мысленно повесила на себя медаль "за глубину понимания".
Но не заметила, как все мои задачи начали обрастать слишком глубоким подходом. Не заметила даже, как это перешло в работу с командой.
Осознание было громогласным - я сама стала олицетворением тех системных ошибок, которые высмеивала
Но разве не это нам и нужно, чтобы слова, отражающие планы/решения/инструкции, пошли в дело? Вот и получается:
Ценность содержания = глубокое понимание смыслов × ясность их применения в деле.
Мало гонять воздух или лить воду. Мало разбрасываться познаниями про глубину глубин. Нужно погружаться, вылавливать ту самую прикладную суть и связывать её с действиями. Тогда слова уже не будут пустыми. И приведут не к абстрактной медали, а к реальному вкладу в развитие.
#инсайты 3/5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2
Инсайт № 4. Аналитик/методолог не равно эксперт, или колесо компетенций
Многие знали (или знают) меня как человека, который может создать содержательные документы:
🔵 обоснования изменений в нормативку;
🔵 методические рекомендации;
🔵 материалы для курсов и др.
Такие документы основываются на знаниях – что в системе работает не так, какую модель работы выстроить, чему и как научить.
И хотя я очень люблю "думать и писать", в определенный момент стала замечать - не хватает знаний для качественного материала. Поэтому приходилось разбираться в абсолютно новых или узких тематиках(порой казалось, список тем берет на слабо 💪 ) . Это напоминало колесо фортуны компетенций: какая роль выпадет сегодня – аналитик, методолог или эксперт?
Апофеозом стал проект методического пособия по теме, которая была актуальной и вызывала интерес. Но поскольку тема была еще и новой, то хоть куда копай – не найдешь нужное знание. Текст был отлично структурирован, учитывал все аспекты, но не разъяснял ничего нового(читай – переливал из пустого в порожнее) . Он так и не увидел свет. Тогда я поняла - не стоит пытаться "вытащить" экспертизу, которой нет. Нужно искать ее вовне.
Почему?
Потому что компетенции аналитика (анализировать и обобщать) или методолога (структурировать и упаковывать) – не гарантируют создание нового знания. Знание кроется в сообществе – оно есть у узкопрофильных экспертов или носителей практического опыта. Воспринимать задачу механически как "написание документа"📝 бесполезно – нужно сперва собрать сырье в виде знаний тех, кто работает в полях. А вывод такой:
В таком случае качество итогового документа зависит не от разброса компетенций конкретного человека. А от взаимодействия тех, кто обобщает и упаковывает знание и тех, кто этим знанием обладает. Аналитиков, методологов и экспертов.
#инсайты 4/5
Многие знали (или знают) меня как человека, который может создать содержательные документы:
Такие документы основываются на знаниях – что в системе работает не так, какую модель работы выстроить, чему и как научить.
И хотя я очень люблю "думать и писать", в определенный момент стала замечать - не хватает знаний для качественного материала. Поэтому приходилось разбираться в абсолютно новых или узких тематиках
Апофеозом стал проект методического пособия по теме, которая была актуальной и вызывала интерес. Но поскольку тема была еще и новой, то хоть куда копай – не найдешь нужное знание. Текст был отлично структурирован, учитывал все аспекты, но не разъяснял ничего нового
Почему?
Потому что компетенции аналитика (анализировать и обобщать) или методолога (структурировать и упаковывать) – не гарантируют создание нового знания. Знание кроется в сообществе – оно есть у узкопрофильных экспертов или носителей практического опыта. Воспринимать задачу механически как "написание документа"
Главный фокус в разработке содержания – не "как структурировать и написать текст?", а "как наладить сборку сырья?"
В таком случае качество итогового документа зависит не от разброса компетенций конкретного человека. А от взаимодействия тех, кто обобщает и упаковывает знание и тех, кто этим знанием обладает. Аналитиков, методологов и экспертов.
#инсайты 4/5
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2🔥2💯2🆒1
Недавно подключалась к семинару ФОМ про лонгитюдные исследования. Они подводили итоги пятилетки в своем 10-летнем исследовании малого бизнеса. Сфера не очень близка, но заинтересовал сам формат лонгитюдов.
Особенно зацепила логика лонг-интервьюеров, для которых важны не только специальные навыки, но и человеческие качества. Ведь они весь период лонгитюда общаются с закрепленными за ними респондентами. По сути это уже не просто сбор данных за 10 лет - а выстраивание долгосрочных отношений и наблюдение, как меняются опыт, мнения, потребности людей.
Логика эта, на мой взгляд, хорошо ложится и на работу с сообществом. Пригодится, когда хочется понимать, чем живет сообщество сейчас и чем будет жить спустя несколько лет. А что может быть красноречивее для оценки качественных изменений? 🤔
Особенно зацепила логика лонг-интервьюеров, для которых важны не только специальные навыки, но и человеческие качества. Ведь они весь период лонгитюда общаются с закрепленными за ними респондентами. По сути это уже не просто сбор данных за 10 лет - а выстраивание долгосрочных отношений и наблюдение, как меняются опыт, мнения, потребности людей.
Логика эта, на мой взгляд, хорошо ложится и на работу с сообществом. Пригодится, когда хочется понимать, чем живет сообщество сейчас и чем будет жить спустя несколько лет. А что может быть красноречивее для оценки качественных изменений? 🤔
❤5👍5