Messenger MAX
1.87K subscribers
292 photos
31 videos
580 links
MAX — российский мессенджер, который запустил холдинг VK как безопасную альтернативу зарубежным сервисам. В июле 2025 года его признали национальным мессенджером.

Данный канал является неофициальным и никак не связан с разработчиками MAX.
Download Telegram
Forwarded from Новости РЖД
В РЖД назвали сроки запуска продаж билетов на электрички через "Макс"

3 июл - РИА Новости. РЖД планируют запустить продажи билетов на электрички через национальный мессенджер "Макс" по всей России в 2026 году, сообщили РИА Новости в компании.

РЖД в марте 2026 года запустили первые продажи билетов на электричку через мессенджер "Макс". Такая опция тогда заработала в Новосибирской области и затем была расширена еще на ряд регионов. Компания заявляла о планах масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД, но сроков не назвала.

"… после того, как мы убедимся в бесперебойной работе сервиса, можно будет говорить о расширении его географии. При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - сообщили в РЖД.

В компании также подчеркнули, что прежде чем принимать решение о масштабировании на всю сеть железных дорог, необходимо провести всесторонний анализ.

"Наша задача – оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в РЖД.

Оформить билеты через чат-бот в "Максе" можно следующим образом. Надо перейти в бот @bilet_na_elektrichku_bot или по ссылке https://max.promit-ek.ru/web, выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить банковской картой. Полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролеру в электричке.

Сервис уже работает на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний "Экспресс-пригород", "Омск-пригород" и "Кузбасс-пригород" в Новосибирской, Омской и Кемеровской областях, а также "Алтай-пригород" и "Краспригород" в Алтайском и Красноярском краях, "Северо-Западная ППК" в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и в Карелии.

РЖД отмечали, что с запуском опции оформления билета на электричку через "Макс" сохраняются все действующие каналы продажи билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы, терминалы самообслуживания, а также сервис оплаты по геолокации.
Forwarded from Фонд ЖКХ
🔸В Пензенской области в сфере ЖКХ развивается сеть домовых чатов

6 июля. / ИА "ПЕНЗА ПОСТ" /. В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.

Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.

Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.
Минцифры России (VK)

📱 Минцифры запустило приложение «Госкан» для быстрой проверки данных по QR-коду

В семействе Госуслуг новое приложение. «Госкан» помогает сотрудникам организаций и ИП проверять данные по QR-коду из приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», а также в Цифровом ID в Мах.

Какие сведения можно проверить
✔️ возраст
✔️ статус
✔️ наличие льгот

Как это работает
Организация или ИП выдаёт сотруднику машиночитаемую доверенность (МЧД) на Госуслугах. Когда сотрудник входит в приложение, она подтягивается автоматически. Если МЧД нет, «Госкан» попросит оформить её.

Гражданин при желании подтвердить свой возраст или льготный статус QR-кодом показывает его в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» либо в Цифровом ID в Мах. Сотрудник считывает QR-код с помощью «Госкана» и видит результат проверки у себя на экране.

❗️Важно: данные гражданина не сохраняются на устройстве сотрудника. Иметь к ним доступ после проверки он не будет.

Для занятых в нескольких организациях
Приложение также поддерживает работу с МЧД нескольких организаций. Если пользователь работает сразу с несколькими компаниями или ИП, он может переключаться между доверенностями прямо в приложении — без необходимости каждый раз выходить из учётной записи и входить заново.
📱 Минцифры снова хочет обязать россиян подтверждать важные действия в интернете через MAX или СМС

Минцифры может обязать пользователей подтверждать юридически значимые действия в интернете через СМС или мессенджер MAX.

Участники IT-рынка и представители телеком-отрасли сообщили, что вопрос обсуждается в рамках подготовки новых антифрод-инициатив. Ранее аналогичное предложение рассматривалось при разработке второго пакета мер, однако тогда от него отказались из-за критики бизнеса и опасений по поводу снижения уровня безопасности. Об этом пишет Forbes.

Эксперты отмечают, что многие компании уже используют более надежные методы аутентификации, такие как push-уведомления и собственные системы проверки рисков.

Представители бизнеса указывают на возможные негативные последствия нововведения. По мнению экспертов, ограничение способов подтверждения приведет к росту операционных издержек, которые в конечном итоге могут отразиться на стоимости товаров и услуг для потребителей. Кроме того, специалисты ставят под сомнение надежность мессенджера MAX как единственного обязательного инструмента верификации.

«При разработке новых антифрод-мер необходимо руководствоваться подходом, при котором система сама определяет требуемый уровень подтверждения исходя из различных факторов — именно так работает антифрод сейчас», — сказал собеседник в IT-индустрии.


В Минцифры официально заявили, что сейчас такая мера не рассматривается как окончательная, а все инициативы проходят согласование с ведомствами и отраслью для поиска баланса между безопасностью и правами пользователей.
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
https://vk.company/ru/press/releases/12349/

Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.

С помощью мини-приложения предприниматели могут:

● автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
● запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
● создавать каналы для продвижения бренда,
● использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
● получить консультацию у поддержки.

Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
MAX (VK)

Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения

Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.

С помощью мини-приложения предприниматели могут:

— автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
— запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
— создавать каналы для продвижения бренда,
— использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
— получить консультацию у поддержки.

Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
Дмитрий Чернышенко и Максим Решетников оценили новый функционал для заселения в отель с помощью мессенджера МАКС

В многофункциональном гостиничном комплексе Cosmos Selection Москва Внуково Спорт заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития РФ Максим Решетников оценили процедуру заселения в отели без предъявления бумажных документов — с использованием национального мессенджера МАКС — такая возможность появилась недавно.

Сервис позволяет гостям заселяться в отели без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. На сегодняшний день технология работает в сотнях отелей, включая Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», Mantera Supreme Seaside, Англетер, Crown Hotel St. Petersburg и отели сети Cosmos.

Процедура максимально проста: пользователю достаточно открыть в профиле мессенджера МАКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QR-код, который сотрудник отеля сканирует специальным устройством. После сканирования все паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются автоматически. Сотруднику остается только выдать ключи от номера.

Для гостиниц это серьёзный плюс. Персонал перестаёт тратить время на перепечатывание паспортных данных и разбор почерка — меньше ошибок, больше внимания гостям. В часы пик заселение проходит быстрее, без очередей.

Сервис доступен совершеннолетним гражданам России, а также детям, которые заселяются в отель с родителями. При этом у гостя всегда остается выбор: пользоваться Цифровым ID или традиционным бумажным паспортом.

Дмитрий Чернышенко призвал субъекты организовать работу с отелями для расширения практики заселения через мессенджер МАКС:

«Поддерживаю идею, что надо предлагать субъектам протокол работы с отелями и отельерами, который поможет подготовить преференции и льготы для заселяющихся, чтобы стимулировать использование МАКС. Например, привилегии, акции, обучение персонала», — заявил вице-премьер.

Порядка половины средств размещения в России уже получили техническую возможность для приёма гостей через Цифровой ID в МАКС. Активная фаза тестирования и подключения новых объектов продолжится в ближайшее время.

Максим Решетников акцентировал внимание на важности синхронизации работы информационных систем и подготовки персонала мест размещения в новом формате:

«Коллеги из VK сообщают, что технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически из государственных систем, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше. С 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест обязаны обеспечить такую возможность».
MAX (VK)

Заселение через «Макс»: как отелям работать с новым цифровым механизмом? Собрали инструкцию

Сервис Цифрового ID в мессенджере Макс позволяет заселять гостей без бумажных документов. Все данные автоматически подгружаются из государственных информсистем при сканировании QR-кода со смартфона туриста.

Как новый механизм работает, ознакомились вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития Максим Решетников на базе нового отеля Cosmos Selection Москва Внуково Спорт.

Что важно знать отелям:

С 1 сентября 2026 заселение через Цифровой ID станет обязательным для всех отелей от 50 номеров. А позже — для более мелких отелей менее 50 номеров.

Сейчас принимают гостей по Цифровому ID отели уже в 34 регионах страны. Компания VK помогает в этом.

Как это работает у гостя:
🧳 Туристу достаточно открыть в профиле мессенджера «Макс» раздел «Цифровой ID»
🪪 Перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить»
📱 На экране появится QR-код для сканирования сотрудником ресепшена.
🧑‍💼Далее необходимо подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить". Откроется доверенное фото гостя с динамическим QR-кодом для сканирования сотрудником ресепшена. Вы заселены!

Что это дает бизнесу?
🔹 Скорость. Процедура занимает минуту: сотруднику остается только выдать ключи от номера.
🔹 Точность. Автоматическая загрузка данных исключает ошибки при заполнении регистрационных карт.
🔹 Современный имидж. Отель, использующий технологии, выглядит привлекательнее в глазах гостей.

🚀Для гостя главные плюсы — заселение за 1 минуту и без бумажных документов (особенно для детей). Что крайне ценно в высокий сезон.

Подробную инструкцию по нужному оборудованию для ресепшена и чек-лист подготовки команды к переходу на новый формат читайте в карточках от VK

Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке vk.cc/cZo2BR, а здесь vk.cc/cZo2DZ — скачивайте готовые инструкции и чек-листы для регионов и гостиниц.

Материалы для отелей ищите на портале по ссылке vk.cc/cZo2GK.
MAX (VK)

Всероссийский свадебный фестиваль запустил «капсулу времени» в МАХ

С помощью сервиса «Нам, с любовью» пользователи могут записать видеообращение с пожеланием или признанием в любви и отправить его в будущее — себе или своей второй половинке. Проект запущен в рамках III Всероссийского свадебного фестиваля «Россия. Соединяя сердца» в Национальном центре «Россия».

Записать послание в будущее могут все пользователи мессенджера. Для этого необходимо:
— перейти в чат-бот «Нам, с любовью»: https://max.ru/id9703137862_2_bot,
— нажать на кнопку «Записать сообщение»,
— записать видео и «Отправить»,
— выбрать время, когда послание вернется: от 1 месяца до года.

В назначенное время пользователь получит видео с посланием в чат-боте и сможет поделиться им со своей второй половинкой или другом в МАХ.
В Mах появилась возможность создавать каналы для всех пользователей

Mах начал поэтапно внедрять функцию создания каналов для всех пользователей. Об этом пресс-служба мессенджера сообщила каналу New Media.

Один аккаунт позволяет создать до пяти публичных каналов. Для этого нужно перейти в раздел «Чаты», нажать «+», выбрать «Создать канал», добавить фото, название и описание. По умолчанию канал приватный, но его можно сделать публичным через настройки, выбрав свободный никнейм. Для публичного канала потребуется цифровой ID – его можно оформить сразу при создании.

Функция постепенно становится доступна пользователям Android. Версии для десктопа и веб-версии появятся позднее. В пресс-службе подтвердили, что функция находится в тестовом режиме.

7 июля представитель Max сообщил «Ведомостям», что бизнес-партнеры мессенджера теперь могут пользоваться платформой в формате мини-приложения. По его данным, уже более 500 000 организаций стали партнерами мессенджера.

В июне доступ к платформе для партнеров Мax открыли россиянам со статусом самозанятых. Новый функционал стал доступен более чем 16 млн предпринимателей, зарегистрированным в этом налоговом режиме.
MAX (VK)

Пользователи могут создавать публичные каналы в MAX

Создать публичный канал или сделать из приватного канала общедоступный можно на устройствах Android. В ближайшие дни такие возможности появятся у пользователей десктопной и веб-версий мессенджера.

Для создания публичного канала в MAX необходимо:

– перейти в раздел «Чаты» и нажать на «+» в верхней части экрана,
– выбрать опцию «Создать канал»,
– добавить фото, название и описание,
– подтвердить создание канала,
– перейти к Цифровому ID и нажать кнопку «Добавить документы»,
– перевести тип канала в «Публичный» и придумать ссылку с никнеймом.

Сделать приватный канал публичным можно также в настройках канала. Пользователи, у которых нет Цифрового ID, смогут подключить его в процессе создания публичного канала или в профиле MAX — в приложении на мобильном устройстве.
MAX (VK)

МАХ открыл комментарии в публичных и приватных каналах

Включить комментарии можно в настройках канала. Функциональность доступна пользователям устройств Android, десктопной и веб-версии мессенджера.

Пользователи могут видеть количество комментариев под постом и отвечать на сообщения в формате replay, а авторы – взаимодействовать с пользователями от лица канала. В ближайшей перспективе в мессенджере появятся реакции на комментарии и возможность отправлять медиафайлы.

Ранее МАХ открыл всем пользователям мессенджера с Цифровым ID возможность создавать публичные каналы. За первые сутки с момента запуска функциональности было создано 10 тысяч публичных каналов.

Помимо этого, у авторов появилась возможность переводить приватные каналы в публичные. Для этого необходимо зайти в настройки канала, выбрать тип канала и придумать оригинальную ссылку.
ЕС внес "Макс" в санкционные списки

13 июля. /ТАСС/. Европейский союз ввел санкции против юрлица мессенджера "Макс", следует из документов сообщества.

Санкции вводятся против ООО "Коммуникационная платформа". При этом еще в начале 2026 года эта компания сменила наименование на ООО "Мах". В ЕС предъявляют "Максу" ряд обвинений, аргументируя его внесение в списки.

Кроме того, под санкции ЕС подпала российская компания VK.

Санкции ЕС подразумевают для компаний блокировку активов, если таковые будут найдены в Европе, а для физических лиц также запрет на въезд в ЕС.
Мой Аэрофлот (VK)

Заглядывайте в полезный чат-бот Аэрофлота в МАХ

Если вы уже пользовались им на сайте или в мобильном приложении, то всё знакомо: те же возможности, только теперь и в национальном мессенджере.

Чат-бот поможет:

▫️ переоформить билет в случае отмены или задержки рейса
▫️ подобрать перелёт и оформить билет
▫️ проверить статус оплаты
▫️ оформить багаж
▫️ узнать актуальную информацию о статусе рейса
▫️ получить информацию о продуктах и сервисах: программе «Аэрофлот Бонус», перевозке животных, регистрации на рейс, акциях и скидках

Никаких долгих поисков нужной информации — просто откройте чат и следуйте подсказкам.

➡️ Попробовать можно здесь: https://max.ru/aeroflot_chatbot
Чем обернутся санкции ЕС против VK и Max

Евросоюз ввел санкции против холдинга VK (ему принадлежат соцсети «В контакте» и «Одноклассники»), разработчика национального мессенджера Max (ООО «Коммуникационная платформа», тоже принадлежит VK), а также генерального директора компании Елены Багудиной. Решение было опубликовано в официальном журнале ЕС 13 июля.

Представитель VK заявил «Ведомостям», что санкции ЕС не влияют на работу VK и Мax. Приложения и сервисы доступны пользователям в привычном режиме, добавил он. VK объединяет одноименную социальную сеть, сервисы Mail, «VK видео», «VK музыка» и другие цифровые продукты. В марте 2025 г. компания объявила о запуске мессенджера Max, который впоследствии был выбран правительством в качестве платформы для развития национального многофункционального сервиса.