MAX (VK)
Как получать уведомления в MAX на iOS?
1. Откройте браузер Safari и перейдите на web.max.ru.
2. Нажмите на три точки внизу экрана и выберите «Поделиться».
3. Затем нажмите «Показать больше».
4. Выберите «Добавить на экран «Домой».
5. На главном экране появится иконка MAX Web — нажмите на неё.
6. Войдите в свой профиль.
7. Разрешите уведомления, чтобы узнавать о сообщениях.
Если MAX уже установлен на вашем iPhone, не удаляйте приложение — повторно установить его не получится.
Как получать уведомления в MAX на iOS?
1. Откройте браузер Safari и перейдите на web.max.ru.
2. Нажмите на три точки внизу экрана и выберите «Поделиться».
3. Затем нажмите «Показать больше».
4. Выберите «Добавить на экран «Домой».
5. На главном экране появится иконка MAX Web — нажмите на неё.
6. Войдите в свой профиль.
7. Разрешите уведомления, чтобы узнавать о сообщениях.
Если MAX уже установлен на вашем iPhone, не удаляйте приложение — повторно установить его не получится.
Forwarded from Минэкономразвития РФ
Обслуживание по Цифровому ID в МАКС стало доступно в МФЦ
Новости
В центрах госуслуг «Мои документы» Санкт-Петербурга и Ленинградской области впервые в России стартовал пилотный проект идентификации заявителей при помощи Цифрового ID в МАКС. Теперь граждане могут удостоверить личность при получении государственных услуг в МФЦ данных регионов не только предъявив паспорт гражданина России, но также при помощи QR-кода в национальном мессенджере МАКС. Применение Цифрового ID в МАКС вместо паспорта ускоряет оформление документов, снижает риск ошибок из-за человеческого фактора и полностью безопасно.
«Внедрение Цифрового ID в работу центров госуслуг „Мои Документы“ значительно повышает стандарты обслуживания заявителей. Гражданину достаточно предъявить QR-код из приложения МАКС — и его данные автоматически заполнятся в заявление на получение государственных услуг, что устраняет необходимость приносить в МФЦ документы, подтверждающие личность. Это демонстрирует статус центров госуслуг „Мои Документы“ как организаций, активно внедряющих инновационные технологии. Пока перечень услуг, которые можно получить с использованием нового сервиса, ограничен. Рассчитываем, что в будущем он будет расширен, а инструменты Цифрового ID станут доступны для применения в МФЦ всех субъектов Российской Федерации», — прокомментировал статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
Технология работает следующим образом: во время обращения в окно многофункционального центра за получением какой-либо госуслуги заявитель генерирует специальный QR-код в разделе Цифровой ID своего мессенджера МАКС и предъявляет его терминалу. В результате в информационной системе МФЦ появляется предзаполненная карточка заявителя. Взаимодействие происходит через профиль гражданина на госуслугах, воспользоваться сервисом может только владелец. После завершения идентификации обслуживание продолжается по обычному сценарию.
«Цифровой ID в МАКС превращает подтверждение личности в простой шаг, исключающий необходимость иметь при себе бумажные документы. Такие решения помогут повысить качество обслуживания: сэкономить время и уменьшить число потенциальных ошибок», — отметил вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.
Использование Цифрового ID в МАКС значительно упрощает процесс обслуживания заявителей в МФЦ — это не только быстрый и удобный, но и один из самых безопасных высокотехнологичных сервисов по идентификации личности гражданина.
В настоящее время сервис доступен в 15 центрах Ленинградской области и 5 центрах госуслуг Санкт-Петербурга, оснащенных биотерминалами. Планируется, что в будущем обслуживание заявителей с помощью Цифрового ID в МАКС будет предлагаться во всех филиалах и отделениях МФЦ региона.
Сегодня МФЦ функционируют во всех 89 субъектах Российской Федерации и обеспечивают доступ к услугам для 96,9% населения — от крупных городов до малых удаленных населенных пунктов. Сеть МФЦ насчитывает 9,9 тыс. офисов на 47,9 тыс. окон приема и выдачи документов. В системе работают порядка 75 тыс. специалистов. Ежегодно через МФЦ предоставляется более 630 государственных и муниципальных услуг, а количество обращений граждан в 2025 году превысило 166 млн. Уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания достигает 99,8%.
Новости
В центрах госуслуг «Мои документы» Санкт-Петербурга и Ленинградской области впервые в России стартовал пилотный проект идентификации заявителей при помощи Цифрового ID в МАКС. Теперь граждане могут удостоверить личность при получении государственных услуг в МФЦ данных регионов не только предъявив паспорт гражданина России, но также при помощи QR-кода в национальном мессенджере МАКС. Применение Цифрового ID в МАКС вместо паспорта ускоряет оформление документов, снижает риск ошибок из-за человеческого фактора и полностью безопасно.
«Внедрение Цифрового ID в работу центров госуслуг „Мои Документы“ значительно повышает стандарты обслуживания заявителей. Гражданину достаточно предъявить QR-код из приложения МАКС — и его данные автоматически заполнятся в заявление на получение государственных услуг, что устраняет необходимость приносить в МФЦ документы, подтверждающие личность. Это демонстрирует статус центров госуслуг „Мои Документы“ как организаций, активно внедряющих инновационные технологии. Пока перечень услуг, которые можно получить с использованием нового сервиса, ограничен. Рассчитываем, что в будущем он будет расширен, а инструменты Цифрового ID станут доступны для применения в МФЦ всех субъектов Российской Федерации», — прокомментировал статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
Технология работает следующим образом: во время обращения в окно многофункционального центра за получением какой-либо госуслуги заявитель генерирует специальный QR-код в разделе Цифровой ID своего мессенджера МАКС и предъявляет его терминалу. В результате в информационной системе МФЦ появляется предзаполненная карточка заявителя. Взаимодействие происходит через профиль гражданина на госуслугах, воспользоваться сервисом может только владелец. После завершения идентификации обслуживание продолжается по обычному сценарию.
«Цифровой ID в МАКС превращает подтверждение личности в простой шаг, исключающий необходимость иметь при себе бумажные документы. Такие решения помогут повысить качество обслуживания: сэкономить время и уменьшить число потенциальных ошибок», — отметил вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.
Использование Цифрового ID в МАКС значительно упрощает процесс обслуживания заявителей в МФЦ — это не только быстрый и удобный, но и один из самых безопасных высокотехнологичных сервисов по идентификации личности гражданина.
В настоящее время сервис доступен в 15 центрах Ленинградской области и 5 центрах госуслуг Санкт-Петербурга, оснащенных биотерминалами. Планируется, что в будущем обслуживание заявителей с помощью Цифрового ID в МАКС будет предлагаться во всех филиалах и отделениях МФЦ региона.
Сегодня МФЦ функционируют во всех 89 субъектах Российской Федерации и обеспечивают доступ к услугам для 96,9% населения — от крупных городов до малых удаленных населенных пунктов. Сеть МФЦ насчитывает 9,9 тыс. офисов на 47,9 тыс. окон приема и выдачи документов. В системе работают порядка 75 тыс. специалистов. Ежегодно через МФЦ предоставляется более 630 государственных и муниципальных услуг, а количество обращений граждан в 2025 году превысило 166 млн. Уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания достигает 99,8%.
Forwarded from Новости РЖД
В РЖД назвали сроки запуска продаж билетов на электрички через "Макс"
3 июл - РИА Новости. РЖД планируют запустить продажи билетов на электрички через национальный мессенджер "Макс" по всей России в 2026 году, сообщили РИА Новости в компании.
РЖД в марте 2026 года запустили первые продажи билетов на электричку через мессенджер "Макс". Такая опция тогда заработала в Новосибирской области и затем была расширена еще на ряд регионов. Компания заявляла о планах масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД, но сроков не назвала.
"… после того, как мы убедимся в бесперебойной работе сервиса, можно будет говорить о расширении его географии. При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - сообщили в РЖД.
В компании также подчеркнули, что прежде чем принимать решение о масштабировании на всю сеть железных дорог, необходимо провести всесторонний анализ.
"Наша задача – оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в РЖД.
Оформить билеты через чат-бот в "Максе" можно следующим образом. Надо перейти в бот @bilet_na_elektrichku_bot или по ссылке https://max.promit-ek.ru/web, выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить банковской картой. Полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролеру в электричке.
Сервис уже работает на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний "Экспресс-пригород", "Омск-пригород" и "Кузбасс-пригород" в Новосибирской, Омской и Кемеровской областях, а также "Алтай-пригород" и "Краспригород" в Алтайском и Красноярском краях, "Северо-Западная ППК" в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и в Карелии.
РЖД отмечали, что с запуском опции оформления билета на электричку через "Макс" сохраняются все действующие каналы продажи билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы, терминалы самообслуживания, а также сервис оплаты по геолокации.
3 июл - РИА Новости. РЖД планируют запустить продажи билетов на электрички через национальный мессенджер "Макс" по всей России в 2026 году, сообщили РИА Новости в компании.
РЖД в марте 2026 года запустили первые продажи билетов на электричку через мессенджер "Макс". Такая опция тогда заработала в Новосибирской области и затем была расширена еще на ряд регионов. Компания заявляла о планах масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД, но сроков не назвала.
"… после того, как мы убедимся в бесперебойной работе сервиса, можно будет говорить о расширении его географии. При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - сообщили в РЖД.
В компании также подчеркнули, что прежде чем принимать решение о масштабировании на всю сеть железных дорог, необходимо провести всесторонний анализ.
"Наша задача – оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в РЖД.
Оформить билеты через чат-бот в "Максе" можно следующим образом. Надо перейти в бот @bilet_na_elektrichku_bot или по ссылке https://max.promit-ek.ru/web, выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить банковской картой. Полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролеру в электричке.
Сервис уже работает на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний "Экспресс-пригород", "Омск-пригород" и "Кузбасс-пригород" в Новосибирской, Омской и Кемеровской областях, а также "Алтай-пригород" и "Краспригород" в Алтайском и Красноярском краях, "Северо-Западная ППК" в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и в Карелии.
РЖД отмечали, что с запуском опции оформления билета на электричку через "Макс" сохраняются все действующие каналы продажи билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы, терминалы самообслуживания, а также сервис оплаты по геолокации.
Forwarded from Фонд ЖКХ
🔸В Пензенской области в сфере ЖКХ развивается сеть домовых чатов
6 июля. / ИА "ПЕНЗА ПОСТ" /. В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.
Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.
6 июля. / ИА "ПЕНЗА ПОСТ" /. В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.
Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.
penza-post.ru
В Пензенской области в сфере ЖКХ развивается сеть домовых чатов
В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Forwarded from Новости Минцифры
Минцифры России (VK)
📱 Минцифры запустило приложение «Госкан» для быстрой проверки данных по QR-коду
В семействе Госуслуг новое приложение. «Госкан» помогает сотрудникам организаций и ИП проверять данные по QR-коду из приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», а также в Цифровом ID в Мах.
Какие сведения можно проверить
✔️ возраст
✔️ статус
✔️ наличие льгот
Как это работает
Организация или ИП выдаёт сотруднику машиночитаемую доверенность (МЧД) на Госуслугах. Когда сотрудник входит в приложение, она подтягивается автоматически. Если МЧД нет, «Госкан» попросит оформить её.
Гражданин при желании подтвердить свой возраст или льготный статус QR-кодом показывает его в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» либо в Цифровом ID в Мах. Сотрудник считывает QR-код с помощью «Госкана» и видит результат проверки у себя на экране.
❗️Важно: данные гражданина не сохраняются на устройстве сотрудника. Иметь к ним доступ после проверки он не будет.
Для занятых в нескольких организациях
Приложение также поддерживает работу с МЧД нескольких организаций. Если пользователь работает сразу с несколькими компаниями или ИП, он может переключаться между доверенностями прямо в приложении — без необходимости каждый раз выходить из учётной записи и входить заново.
📱 Минцифры запустило приложение «Госкан» для быстрой проверки данных по QR-коду
В семействе Госуслуг новое приложение. «Госкан» помогает сотрудникам организаций и ИП проверять данные по QR-коду из приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», а также в Цифровом ID в Мах.
Какие сведения можно проверить
✔️ возраст
✔️ статус
✔️ наличие льгот
Как это работает
Организация или ИП выдаёт сотруднику машиночитаемую доверенность (МЧД) на Госуслугах. Когда сотрудник входит в приложение, она подтягивается автоматически. Если МЧД нет, «Госкан» попросит оформить её.
Гражданин при желании подтвердить свой возраст или льготный статус QR-кодом показывает его в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» либо в Цифровом ID в Мах. Сотрудник считывает QR-код с помощью «Госкана» и видит результат проверки у себя на экране.
❗️Важно: данные гражданина не сохраняются на устройстве сотрудника. Иметь к ним доступ после проверки он не будет.
Для занятых в нескольких организациях
Приложение также поддерживает работу с МЧД нескольких организаций. Если пользователь работает сразу с несколькими компаниями или ИП, он может переключаться между доверенностями прямо в приложении — без необходимости каждый раз выходить из учётной записи и входить заново.
📱 Минцифры снова хочет обязать россиян подтверждать важные действия в интернете через MAX или СМС
Минцифры может обязать пользователей подтверждать юридически значимые действия в интернете через СМС или мессенджер MAX.
Участники IT-рынка и представители телеком-отрасли сообщили, что вопрос обсуждается в рамках подготовки новых антифрод-инициатив. Ранее аналогичное предложение рассматривалось при разработке второго пакета мер, однако тогда от него отказались из-за критики бизнеса и опасений по поводу снижения уровня безопасности. Об этом пишет Forbes.
Эксперты отмечают, что многие компании уже используют более надежные методы аутентификации, такие как push-уведомления и собственные системы проверки рисков.
Представители бизнеса указывают на возможные негативные последствия нововведения. По мнению экспертов, ограничение способов подтверждения приведет к росту операционных издержек, которые в конечном итоге могут отразиться на стоимости товаров и услуг для потребителей. Кроме того, специалисты ставят под сомнение надежность мессенджера MAX как единственного обязательного инструмента верификации.
В Минцифры официально заявили, что сейчас такая мера не рассматривается как окончательная, а все инициативы проходят согласование с ведомствами и отраслью для поиска баланса между безопасностью и правами пользователей.
Минцифры может обязать пользователей подтверждать юридически значимые действия в интернете через СМС или мессенджер MAX.
Участники IT-рынка и представители телеком-отрасли сообщили, что вопрос обсуждается в рамках подготовки новых антифрод-инициатив. Ранее аналогичное предложение рассматривалось при разработке второго пакета мер, однако тогда от него отказались из-за критики бизнеса и опасений по поводу снижения уровня безопасности. Об этом пишет Forbes.
Эксперты отмечают, что многие компании уже используют более надежные методы аутентификации, такие как push-уведомления и собственные системы проверки рисков.
Представители бизнеса указывают на возможные негативные последствия нововведения. По мнению экспертов, ограничение способов подтверждения приведет к росту операционных издержек, которые в конечном итоге могут отразиться на стоимости товаров и услуг для потребителей. Кроме того, специалисты ставят под сомнение надежность мессенджера MAX как единственного обязательного инструмента верификации.
«При разработке новых антифрод-мер необходимо руководствоваться подходом, при котором система сама определяет требуемый уровень подтверждения исходя из различных факторов — именно так работает антифрод сейчас», — сказал собеседник в IT-индустрии.
В Минцифры официально заявили, что сейчас такая мера не рассматривается как окончательная, а все инициативы проходят согласование с ведомствами и отраслью для поиска баланса между безопасностью и правами пользователей.
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
https://vk.company/ru/press/releases/12349/
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
● автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
● запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
● создавать каналы для продвижения бренда,
● использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
● получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
https://vk.company/ru/press/releases/12349/
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
● автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
● запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
● создавать каналы для продвижения бренда,
● использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
● получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
MAX (VK)
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
— автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
— запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
— создавать каналы для продвижения бренда,
— использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
— получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
— автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
— запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
— создавать каналы для продвижения бренда,
— использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
— получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
Forwarded from Минэкономразвития РФ
Дмитрий Чернышенко и Максим Решетников оценили новый функционал для заселения в отель с помощью мессенджера МАКС
В многофункциональном гостиничном комплексе Cosmos Selection Москва Внуково Спорт заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития РФ Максим Решетников оценили процедуру заселения в отели без предъявления бумажных документов — с использованием национального мессенджера МАКС — такая возможность появилась недавно.
Сервис позволяет гостям заселяться в отели без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. На сегодняшний день технология работает в сотнях отелей, включая Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», Mantera Supreme Seaside, Англетер, Crown Hotel St. Petersburg и отели сети Cosmos.
Процедура максимально проста: пользователю достаточно открыть в профиле мессенджера МАКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QR-код, который сотрудник отеля сканирует специальным устройством. После сканирования все паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются автоматически. Сотруднику остается только выдать ключи от номера.
Для гостиниц это серьёзный плюс. Персонал перестаёт тратить время на перепечатывание паспортных данных и разбор почерка — меньше ошибок, больше внимания гостям. В часы пик заселение проходит быстрее, без очередей.
Сервис доступен совершеннолетним гражданам России, а также детям, которые заселяются в отель с родителями. При этом у гостя всегда остается выбор: пользоваться Цифровым ID или традиционным бумажным паспортом.
Дмитрий Чернышенко призвал субъекты организовать работу с отелями для расширения практики заселения через мессенджер МАКС:
«Поддерживаю идею, что надо предлагать субъектам протокол работы с отелями и отельерами, который поможет подготовить преференции и льготы для заселяющихся, чтобы стимулировать использование МАКС. Например, привилегии, акции, обучение персонала», — заявил вице-премьер.
Порядка половины средств размещения в России уже получили техническую возможность для приёма гостей через Цифровой ID в МАКС. Активная фаза тестирования и подключения новых объектов продолжится в ближайшее время.
Максим Решетников акцентировал внимание на важности синхронизации работы информационных систем и подготовки персонала мест размещения в новом формате:
«Коллеги из VK сообщают, что технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически из государственных систем, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше. С 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест обязаны обеспечить такую возможность».
В многофункциональном гостиничном комплексе Cosmos Selection Москва Внуково Спорт заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития РФ Максим Решетников оценили процедуру заселения в отели без предъявления бумажных документов — с использованием национального мессенджера МАКС — такая возможность появилась недавно.
Сервис позволяет гостям заселяться в отели без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. На сегодняшний день технология работает в сотнях отелей, включая Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», Mantera Supreme Seaside, Англетер, Crown Hotel St. Petersburg и отели сети Cosmos.
Процедура максимально проста: пользователю достаточно открыть в профиле мессенджера МАКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QR-код, который сотрудник отеля сканирует специальным устройством. После сканирования все паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются автоматически. Сотруднику остается только выдать ключи от номера.
Для гостиниц это серьёзный плюс. Персонал перестаёт тратить время на перепечатывание паспортных данных и разбор почерка — меньше ошибок, больше внимания гостям. В часы пик заселение проходит быстрее, без очередей.
Сервис доступен совершеннолетним гражданам России, а также детям, которые заселяются в отель с родителями. При этом у гостя всегда остается выбор: пользоваться Цифровым ID или традиционным бумажным паспортом.
Дмитрий Чернышенко призвал субъекты организовать работу с отелями для расширения практики заселения через мессенджер МАКС:
«Поддерживаю идею, что надо предлагать субъектам протокол работы с отелями и отельерами, который поможет подготовить преференции и льготы для заселяющихся, чтобы стимулировать использование МАКС. Например, привилегии, акции, обучение персонала», — заявил вице-премьер.
Порядка половины средств размещения в России уже получили техническую возможность для приёма гостей через Цифровой ID в МАКС. Активная фаза тестирования и подключения новых объектов продолжится в ближайшее время.
Максим Решетников акцентировал внимание на важности синхронизации работы информационных систем и подготовки персонала мест размещения в новом формате:
«Коллеги из VK сообщают, что технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически из государственных систем, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше. С 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест обязаны обеспечить такую возможность».
MAX (VK)
Заселение через «Макс»: как отелям работать с новым цифровым механизмом? Собрали инструкцию
Сервис Цифрового ID в мессенджере Макс позволяет заселять гостей без бумажных документов. Все данные автоматически подгружаются из государственных информсистем при сканировании QR-кода со смартфона туриста.
Как новый механизм работает, ознакомились вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития Максим Решетников на базе нового отеля Cosmos Selection Москва Внуково Спорт.
Что важно знать отелям:
✅С 1 сентября 2026 заселение через Цифровой ID станет обязательным для всех отелей от 50 номеров. А позже — для более мелких отелей менее 50 номеров.
✅ Сейчас принимают гостей по Цифровому ID отели уже в 34 регионах страны. Компания VK помогает в этом.
Как это работает у гостя:
🧳 Туристу достаточно открыть в профиле мессенджера «Макс» раздел «Цифровой ID»
🪪 Перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить»
📱 На экране появится QR-код для сканирования сотрудником ресепшена.
🧑💼Далее необходимо подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить". Откроется доверенное фото гостя с динамическим QR-кодом для сканирования сотрудником ресепшена. Вы заселены!
Что это дает бизнесу?
🔹 Скорость. Процедура занимает минуту: сотруднику остается только выдать ключи от номера.
🔹 Точность. Автоматическая загрузка данных исключает ошибки при заполнении регистрационных карт.
🔹 Современный имидж. Отель, использующий технологии, выглядит привлекательнее в глазах гостей.
🚀Для гостя главные плюсы — заселение за 1 минуту и без бумажных документов (особенно для детей). Что крайне ценно в высокий сезон.
Подробную инструкцию по нужному оборудованию для ресепшена и чек-лист подготовки команды к переходу на новый формат читайте в карточках от VK
Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке vk.cc/cZo2BR, а здесь vk.cc/cZo2DZ — скачивайте готовые инструкции и чек-листы для регионов и гостиниц.
Материалы для отелей ищите на портале по ссылке vk.cc/cZo2GK.
Заселение через «Макс»: как отелям работать с новым цифровым механизмом? Собрали инструкцию
Сервис Цифрового ID в мессенджере Макс позволяет заселять гостей без бумажных документов. Все данные автоматически подгружаются из государственных информсистем при сканировании QR-кода со смартфона туриста.
Как новый механизм работает, ознакомились вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития Максим Решетников на базе нового отеля Cosmos Selection Москва Внуково Спорт.
Что важно знать отелям:
✅С 1 сентября 2026 заселение через Цифровой ID станет обязательным для всех отелей от 50 номеров. А позже — для более мелких отелей менее 50 номеров.
✅ Сейчас принимают гостей по Цифровому ID отели уже в 34 регионах страны. Компания VK помогает в этом.
Как это работает у гостя:
🧳 Туристу достаточно открыть в профиле мессенджера «Макс» раздел «Цифровой ID»
🪪 Перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить»
📱 На экране появится QR-код для сканирования сотрудником ресепшена.
🧑💼Далее необходимо подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить". Откроется доверенное фото гостя с динамическим QR-кодом для сканирования сотрудником ресепшена. Вы заселены!
Что это дает бизнесу?
🔹 Скорость. Процедура занимает минуту: сотруднику остается только выдать ключи от номера.
🔹 Точность. Автоматическая загрузка данных исключает ошибки при заполнении регистрационных карт.
🔹 Современный имидж. Отель, использующий технологии, выглядит привлекательнее в глазах гостей.
🚀Для гостя главные плюсы — заселение за 1 минуту и без бумажных документов (особенно для детей). Что крайне ценно в высокий сезон.
Подробную инструкцию по нужному оборудованию для ресепшена и чек-лист подготовки команды к переходу на новый формат читайте в карточках от VK
Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке vk.cc/cZo2BR, а здесь vk.cc/cZo2DZ — скачивайте готовые инструкции и чек-листы для регионов и гостиниц.
Материалы для отелей ищите на портале по ссылке vk.cc/cZo2GK.
MAX (VK)
Всероссийский свадебный фестиваль запустил «капсулу времени» в МАХ
С помощью сервиса «Нам, с любовью» пользователи могут записать видеообращение с пожеланием или признанием в любви и отправить его в будущее — себе или своей второй половинке. Проект запущен в рамках III Всероссийского свадебного фестиваля «Россия. Соединяя сердца» в Национальном центре «Россия».
Записать послание в будущее могут все пользователи мессенджера. Для этого необходимо:
— перейти в чат-бот «Нам, с любовью»: https://max.ru/id9703137862_2_bot,
— нажать на кнопку «Записать сообщение»,
— записать видео и «Отправить»,
— выбрать время, когда послание вернется: от 1 месяца до года.
В назначенное время пользователь получит видео с посланием в чат-боте и сможет поделиться им со своей второй половинкой или другом в МАХ.
Всероссийский свадебный фестиваль запустил «капсулу времени» в МАХ
С помощью сервиса «Нам, с любовью» пользователи могут записать видеообращение с пожеланием или признанием в любви и отправить его в будущее — себе или своей второй половинке. Проект запущен в рамках III Всероссийского свадебного фестиваля «Россия. Соединяя сердца» в Национальном центре «Россия».
Записать послание в будущее могут все пользователи мессенджера. Для этого необходимо:
— перейти в чат-бот «Нам, с любовью»: https://max.ru/id9703137862_2_bot,
— нажать на кнопку «Записать сообщение»,
— записать видео и «Отправить»,
— выбрать время, когда послание вернется: от 1 месяца до года.
В назначенное время пользователь получит видео с посланием в чат-боте и сможет поделиться им со своей второй половинкой или другом в МАХ.
В Mах появилась возможность создавать каналы для всех пользователей
Mах начал поэтапно внедрять функцию создания каналов для всех пользователей. Об этом пресс-служба мессенджера сообщила каналу New Media.
Один аккаунт позволяет создать до пяти публичных каналов. Для этого нужно перейти в раздел «Чаты», нажать «+», выбрать «Создать канал», добавить фото, название и описание. По умолчанию канал приватный, но его можно сделать публичным через настройки, выбрав свободный никнейм. Для публичного канала потребуется цифровой ID – его можно оформить сразу при создании.
Функция постепенно становится доступна пользователям Android. Версии для десктопа и веб-версии появятся позднее. В пресс-службе подтвердили, что функция находится в тестовом режиме.
7 июля представитель Max сообщил «Ведомостям», что бизнес-партнеры мессенджера теперь могут пользоваться платформой в формате мини-приложения. По его данным, уже более 500 000 организаций стали партнерами мессенджера.
В июне доступ к платформе для партнеров Мax открыли россиянам со статусом самозанятых. Новый функционал стал доступен более чем 16 млн предпринимателей, зарегистрированным в этом налоговом режиме.
Mах начал поэтапно внедрять функцию создания каналов для всех пользователей. Об этом пресс-служба мессенджера сообщила каналу New Media.
Один аккаунт позволяет создать до пяти публичных каналов. Для этого нужно перейти в раздел «Чаты», нажать «+», выбрать «Создать канал», добавить фото, название и описание. По умолчанию канал приватный, но его можно сделать публичным через настройки, выбрав свободный никнейм. Для публичного канала потребуется цифровой ID – его можно оформить сразу при создании.
Функция постепенно становится доступна пользователям Android. Версии для десктопа и веб-версии появятся позднее. В пресс-службе подтвердили, что функция находится в тестовом режиме.
7 июля представитель Max сообщил «Ведомостям», что бизнес-партнеры мессенджера теперь могут пользоваться платформой в формате мини-приложения. По его данным, уже более 500 000 организаций стали партнерами мессенджера.
В июне доступ к платформе для партнеров Мax открыли россиянам со статусом самозанятых. Новый функционал стал доступен более чем 16 млн предпринимателей, зарегистрированным в этом налоговом режиме.
MAX (VK)
Пользователи могут создавать публичные каналы в MAX
Создать публичный канал или сделать из приватного канала общедоступный можно на устройствах Android. В ближайшие дни такие возможности появятся у пользователей десктопной и веб-версий мессенджера.
Для создания публичного канала в MAX необходимо:
– перейти в раздел «Чаты» и нажать на «+» в верхней части экрана,
– выбрать опцию «Создать канал»,
– добавить фото, название и описание,
– подтвердить создание канала,
– перейти к Цифровому ID и нажать кнопку «Добавить документы»,
– перевести тип канала в «Публичный» и придумать ссылку с никнеймом.
Сделать приватный канал публичным можно также в настройках канала. Пользователи, у которых нет Цифрового ID, смогут подключить его в процессе создания публичного канала или в профиле MAX — в приложении на мобильном устройстве.
Пользователи могут создавать публичные каналы в MAX
Создать публичный канал или сделать из приватного канала общедоступный можно на устройствах Android. В ближайшие дни такие возможности появятся у пользователей десктопной и веб-версий мессенджера.
Для создания публичного канала в MAX необходимо:
– перейти в раздел «Чаты» и нажать на «+» в верхней части экрана,
– выбрать опцию «Создать канал»,
– добавить фото, название и описание,
– подтвердить создание канала,
– перейти к Цифровому ID и нажать кнопку «Добавить документы»,
– перевести тип канала в «Публичный» и придумать ссылку с никнеймом.
Сделать приватный канал публичным можно также в настройках канала. Пользователи, у которых нет Цифрового ID, смогут подключить его в процессе создания публичного канала или в профиле MAX — в приложении на мобильном устройстве.