Рекламодатели массово ринулись в «Макс», их число в 2026 году выросло в 18 раз
Мессенджер «Макс» показал 18-кратный рост числа рекламодателей в 2026 г., пишет «Российская газета» со ссылкой на исследование Ассоциации Блогеров и Агентств (АБА) и платформы для управления интернет-рекламой eLama.
Одним из наиболее заметных изменений на рынке стало резкое увеличение интереса рекламодателей к платформе «Макс» среди клиентов, использующих ИТ-инструменты инфлюенс-маркетинга, отмечают в eLama. За период с января по май 2026 г. доля расходов на рекламу в «Максе» в общем объеме инфлюенс-размещений значительно выросла. Число рекламодателей увеличилось в 7,5 раза (по версии eLama), объем трат — в 37 раз, а средний чек — в 4,7 раза.
С такой оценкой динамики «Макса» согласны и в Brand Analytics. ИТ-площадка демонстрирует рост пятый месяц подряд — с 0,8% в январе до 5,35% в мае 2026 г.
«По национальному мессенджеру мы анализируем динамику маркированного контента начиная с января 2026 г. Хотя темпы прироста доли маркированного контента в мае несколько замедлились по сравнению с мартовским пиком, устойчивость этого тренда выделяет «Макс» на фоне других онлайн-платформ. Мессенджер фактически перешел из категории (малых) в категорию (средних)», — отметила руководитель публичных исследований Brand Analytics Кристина Борода.
По данным исследования, доля рекламодателей, впервые применивших ИТ-инструменты инфлюенс-маркетинга, снизилась на 6 процентных пунктов (п.п.) — с 49% в 2024 г. до 43% в 2025 г. В то же время общая доля компаний, использующих инфлюенс-маркетинг, выросла с 35% в 2024 г. до 37% в 2025 г. Это указывает на сохранение устойчивого спроса на рекламу у блогеров.
Трансформация рынка
«Рынок инфлюенс-маркетинга проходит через важную трансформацию: период экстенсивного роста завершается, и основным драйвером становится эффективность. Прогнозы по объему рынка на 2026 г. заметно более сдержанные, чем в предыдущие годы, что свидетельствует о переходе отрасли в более зрелую фазу развития. Параллельно рынок адаптируется к новым регуляторным условиям и продолжает диверсификацию ИТ-площадок. Это особенно заметно по росту интереса к «Максу» и отечественным видеосервисам. При этом рекламодатели не спешат исключать из медиамикса онлайн-платформы, которые продолжают демонстрировать измеримый результат», — отметила глава агентства Hello Bloggers Таня Иванова.
Отдельным устойчивым трендом остается рост популярности нано- и микроинфлюенсеров. Ключевыми причинами такого роста являются высокое доверие и вовлеченность аудитории, относительно низкая стоимость интеграций, гибкость сотрудничества, а также возможность точечного таргетинга, так как микроблогеры обычно фокусируются на узких темах. Наноинфлюенсеры особенно хорошо отвечают запросу аудитории на более честный и аутентичный контент.
Что касается рекламы в Telegram, за размещение которой до конца 2026 г. было принято решение не применять штрафные санкции, то, по мнению аналитиков АБА, рынок в июне 2026 г. находится в стадии адаптации и формирования новых маркетинговых моделей, информировал CNews.
«Уровень неопределенности на рынке растет, однако пока мы не наблюдаем значимых изменений в планировании рекламных бюджетов, — отметил директор по привлечению компании «Улыбка Радуги» Алексей Никитин. — Цифровые каналы коммуникации обладают высокой гибкостью, позволяющей оперативно вносить корректировки. В июне 2026 г. Telegram остается эффективной онлайн-площадкой, обеспечивающей как быстрый охват аудитории, так и точное попадание в целевую группу, которая представляет интерес для бренда. При этом я уверен, что возможности инфлюенс-маркетинга в России и, главное, устойчивый запрос потребителей на рекомендации от доверенных лиц — это неоспоримая реальность. Соответственно, рынок найдет новые каналы для взаимодействия с аудиторией. Этот процесс может занять определенное время и потребует гибкости и дополнительных усилий, однако развитие в данном направлении продолжится, и российские бренды успешно адаптируются к новым условиям».
Объем рекламы
По прогнозу Telega.in и Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР), объем рекламных размещений в национальном мессенджере «Макс» по итогам 2026 г. составит 2-2,5 млрд руб. Это соответствует примерно 3-4% всего рынка инфлюенс-маркетинга, который по итогам 2025 г. замедлил рост и предварительно оценивается в 50-60 млрд руб. В Telega.in добавляют, что при ускоренном росте вовлеченности аудитории и ее перетоке в «Макс» объем рекламы на онлайн-платформе может достичь 3-5 млрд руб.
В топ наиболее привлекательных категорий каналов для размещения рекламы в национальном мессенджере вошли: новости и СМИ — 52,2%; семья и дети — 42,4%; образование — 34,8%; блоги — 22,8%; продажа товаров и услуг — 19,6%; ИТ и технологии — 14,1%; мода и красота — 13,0%.
Основными рекламодателями на ИТ-платформе являются: онлайн-образование (33,4% рекламных расходов); блогеры, инвестирующие в собственное продвижение (25,5%); сегмент недвижимости (11,8%).
По мнению генерального директора Telega.in Владимира Мосина, рынок рекламы в мессенджере «Макс» продолжит расти в 2026 г. за счет нескольких ключевых факторов: активного тестирования рекламных размещений компаниями, увеличения среднего чека, дальнейшего развития онлайн-платформы, а также появления большего количества как публичных, так и закрытых каналов.
Мессенджер «Макс» показал 18-кратный рост числа рекламодателей в 2026 г., пишет «Российская газета» со ссылкой на исследование Ассоциации Блогеров и Агентств (АБА) и платформы для управления интернет-рекламой eLama.
Одним из наиболее заметных изменений на рынке стало резкое увеличение интереса рекламодателей к платформе «Макс» среди клиентов, использующих ИТ-инструменты инфлюенс-маркетинга, отмечают в eLama. За период с января по май 2026 г. доля расходов на рекламу в «Максе» в общем объеме инфлюенс-размещений значительно выросла. Число рекламодателей увеличилось в 7,5 раза (по версии eLama), объем трат — в 37 раз, а средний чек — в 4,7 раза.
С такой оценкой динамики «Макса» согласны и в Brand Analytics. ИТ-площадка демонстрирует рост пятый месяц подряд — с 0,8% в январе до 5,35% в мае 2026 г.
«По национальному мессенджеру мы анализируем динамику маркированного контента начиная с января 2026 г. Хотя темпы прироста доли маркированного контента в мае несколько замедлились по сравнению с мартовским пиком, устойчивость этого тренда выделяет «Макс» на фоне других онлайн-платформ. Мессенджер фактически перешел из категории (малых) в категорию (средних)», — отметила руководитель публичных исследований Brand Analytics Кристина Борода.
По данным исследования, доля рекламодателей, впервые применивших ИТ-инструменты инфлюенс-маркетинга, снизилась на 6 процентных пунктов (п.п.) — с 49% в 2024 г. до 43% в 2025 г. В то же время общая доля компаний, использующих инфлюенс-маркетинг, выросла с 35% в 2024 г. до 37% в 2025 г. Это указывает на сохранение устойчивого спроса на рекламу у блогеров.
Трансформация рынка
«Рынок инфлюенс-маркетинга проходит через важную трансформацию: период экстенсивного роста завершается, и основным драйвером становится эффективность. Прогнозы по объему рынка на 2026 г. заметно более сдержанные, чем в предыдущие годы, что свидетельствует о переходе отрасли в более зрелую фазу развития. Параллельно рынок адаптируется к новым регуляторным условиям и продолжает диверсификацию ИТ-площадок. Это особенно заметно по росту интереса к «Максу» и отечественным видеосервисам. При этом рекламодатели не спешат исключать из медиамикса онлайн-платформы, которые продолжают демонстрировать измеримый результат», — отметила глава агентства Hello Bloggers Таня Иванова.
Отдельным устойчивым трендом остается рост популярности нано- и микроинфлюенсеров. Ключевыми причинами такого роста являются высокое доверие и вовлеченность аудитории, относительно низкая стоимость интеграций, гибкость сотрудничества, а также возможность точечного таргетинга, так как микроблогеры обычно фокусируются на узких темах. Наноинфлюенсеры особенно хорошо отвечают запросу аудитории на более честный и аутентичный контент.
Что касается рекламы в Telegram, за размещение которой до конца 2026 г. было принято решение не применять штрафные санкции, то, по мнению аналитиков АБА, рынок в июне 2026 г. находится в стадии адаптации и формирования новых маркетинговых моделей, информировал CNews.
«Уровень неопределенности на рынке растет, однако пока мы не наблюдаем значимых изменений в планировании рекламных бюджетов, — отметил директор по привлечению компании «Улыбка Радуги» Алексей Никитин. — Цифровые каналы коммуникации обладают высокой гибкостью, позволяющей оперативно вносить корректировки. В июне 2026 г. Telegram остается эффективной онлайн-площадкой, обеспечивающей как быстрый охват аудитории, так и точное попадание в целевую группу, которая представляет интерес для бренда. При этом я уверен, что возможности инфлюенс-маркетинга в России и, главное, устойчивый запрос потребителей на рекомендации от доверенных лиц — это неоспоримая реальность. Соответственно, рынок найдет новые каналы для взаимодействия с аудиторией. Этот процесс может занять определенное время и потребует гибкости и дополнительных усилий, однако развитие в данном направлении продолжится, и российские бренды успешно адаптируются к новым условиям».
Объем рекламы
По прогнозу Telega.in и Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР), объем рекламных размещений в национальном мессенджере «Макс» по итогам 2026 г. составит 2-2,5 млрд руб. Это соответствует примерно 3-4% всего рынка инфлюенс-маркетинга, который по итогам 2025 г. замедлил рост и предварительно оценивается в 50-60 млрд руб. В Telega.in добавляют, что при ускоренном росте вовлеченности аудитории и ее перетоке в «Макс» объем рекламы на онлайн-платформе может достичь 3-5 млрд руб.
В топ наиболее привлекательных категорий каналов для размещения рекламы в национальном мессенджере вошли: новости и СМИ — 52,2%; семья и дети — 42,4%; образование — 34,8%; блоги — 22,8%; продажа товаров и услуг — 19,6%; ИТ и технологии — 14,1%; мода и красота — 13,0%.
Основными рекламодателями на ИТ-платформе являются: онлайн-образование (33,4% рекламных расходов); блогеры, инвестирующие в собственное продвижение (25,5%); сегмент недвижимости (11,8%).
По мнению генерального директора Telega.in Владимира Мосина, рынок рекламы в мессенджере «Макс» продолжит расти в 2026 г. за счет нескольких ключевых факторов: активного тестирования рекламных размещений компаниями, увеличения среднего чека, дальнейшего развития онлайн-платформы, а также появления большего количества как публичных, так и закрытых каналов.
Forwarded from ВЕДОМОСТИ
Max запустил тестирование комментариев в публичных каналах. В пилотном проекте месенджера участвуют более 100 авторов, включая блогеров, политиков, военных корреспондентов и СМИ, сообщили в компании.
В течение ближайших нескольких недель возможность подключить комментарии станет доступна всем владельцам публичных каналов, а позднее – и авторам приватных каналов.
Для активации функции потребуется включить ее в настройках канала.
Оставлять комментарии могут все пользователи Max, использующие Android-версию приложения, а также десктопную и веб-версии сервиса.
📰 Max | Telegram | Рассылка | Приложение для iOS | Android
В течение ближайших нескольких недель возможность подключить комментарии станет доступна всем владельцам публичных каналов, а позднее – и авторам приватных каналов.
Для активации функции потребуется включить ее в настройках канала.
Оставлять комментарии могут все пользователи Max, использующие Android-версию приложения, а также десктопную и веб-версии сервиса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
MAX не зарегистрировали для цифровых помощников
Роспатент оставил в силе частичный отказ по заявке № 2024729167 на товарный знак MAX.
Заявку подало ООО «Торговый Дом «МИР-2000». Обозначение заявлялось для широкого перечня товаров и услуг, включая товары 09 класса МКТУ: цифровые персональные помощники, приложения, программы для виртуальных ассистентов, программы для компьютеров и компьютерные игры.
В марте 2026 года Роспатент принял решение о регистрации знака только для части заявленных товаров и услуг. Для части перечня регистрацию не допустили из-за сходства с более ранними товарными знаками MAX других правообладателей.
Заявитель оспорил отказ только в части товаров 09 класса. Он указывал, что в перечнях противопоставленных знаков нет товаров, однородных цифровым помощникам и программному обеспечению.
Дополнительно заявитель ссылался на собственную серию товарных знаков MAX (№№ 441143, 942685, 1054392), уже зарегистрированных для товаров и услуг в сфере техники и программного обеспечения.
Роспатент эти доводы не принял. Коллегия указала, что наличие у заявителя других товарных знаков с элементом MAX само по себе не даёт права зарегистрировать новое обозначение, если ему препятствуют более ранние права третьих лиц.
Ключевым стало противопоставление товарных знаков MAX, зарегистрированных на японскую компанию Max Co., Ltd. В одном из перечней был указан товар 09 класса «устройства для регистрации времени».
Роспатент посчитал, что такие устройства относятся к сфере информационных технологий и вычислительной техники и функционально связаны с программами, приложениями и цифровыми помощниками.
По мнению ведомства, заявленное обозначение и противопоставленные знаки имеют высокую степень сходства: во всех случаях доминирует словесный элемент MAX, а графика и цветовое оформление не меняют общего впечатления.
В итоге Роспатент пришёл к выводу о вероятности смешения и отказал в удовлетворении возражения. Решение от 13 марта 2026 года оставлено в силе.
Источник: national-expertise.ru
Роспатент оставил в силе частичный отказ по заявке № 2024729167 на товарный знак MAX.
Заявку подало ООО «Торговый Дом «МИР-2000». Обозначение заявлялось для широкого перечня товаров и услуг, включая товары 09 класса МКТУ: цифровые персональные помощники, приложения, программы для виртуальных ассистентов, программы для компьютеров и компьютерные игры.
В марте 2026 года Роспатент принял решение о регистрации знака только для части заявленных товаров и услуг. Для части перечня регистрацию не допустили из-за сходства с более ранними товарными знаками MAX других правообладателей.
Заявитель оспорил отказ только в части товаров 09 класса. Он указывал, что в перечнях противопоставленных знаков нет товаров, однородных цифровым помощникам и программному обеспечению.
Дополнительно заявитель ссылался на собственную серию товарных знаков MAX (№№ 441143, 942685, 1054392), уже зарегистрированных для товаров и услуг в сфере техники и программного обеспечения.
Роспатент эти доводы не принял. Коллегия указала, что наличие у заявителя других товарных знаков с элементом MAX само по себе не даёт права зарегистрировать новое обозначение, если ему препятствуют более ранние права третьих лиц.
Ключевым стало противопоставление товарных знаков MAX, зарегистрированных на японскую компанию Max Co., Ltd. В одном из перечней был указан товар 09 класса «устройства для регистрации времени».
Роспатент посчитал, что такие устройства относятся к сфере информационных технологий и вычислительной техники и функционально связаны с программами, приложениями и цифровыми помощниками.
По мнению ведомства, заявленное обозначение и противопоставленные знаки имеют высокую степень сходства: во всех случаях доминирует словесный элемент MAX, а графика и цветовое оформление не меняют общего впечатления.
В итоге Роспатент пришёл к выводу о вероятности смешения и отказал в удовлетворении возражения. Решение от 13 марта 2026 года оставлено в силе.
Источник: national-expertise.ru
MAX (VK)
Как получать уведомления в MAX на iOS?
1. Откройте браузер Safari и перейдите на web.max.ru.
2. Нажмите на три точки внизу экрана и выберите «Поделиться».
3. Затем нажмите «Показать больше».
4. Выберите «Добавить на экран «Домой».
5. На главном экране появится иконка MAX Web — нажмите на неё.
6. Войдите в свой профиль.
7. Разрешите уведомления, чтобы узнавать о сообщениях.
Если MAX уже установлен на вашем iPhone, не удаляйте приложение — повторно установить его не получится.
Как получать уведомления в MAX на iOS?
1. Откройте браузер Safari и перейдите на web.max.ru.
2. Нажмите на три точки внизу экрана и выберите «Поделиться».
3. Затем нажмите «Показать больше».
4. Выберите «Добавить на экран «Домой».
5. На главном экране появится иконка MAX Web — нажмите на неё.
6. Войдите в свой профиль.
7. Разрешите уведомления, чтобы узнавать о сообщениях.
Если MAX уже установлен на вашем iPhone, не удаляйте приложение — повторно установить его не получится.
Forwarded from Минэкономразвития РФ
Обслуживание по Цифровому ID в МАКС стало доступно в МФЦ
Новости
В центрах госуслуг «Мои документы» Санкт-Петербурга и Ленинградской области впервые в России стартовал пилотный проект идентификации заявителей при помощи Цифрового ID в МАКС. Теперь граждане могут удостоверить личность при получении государственных услуг в МФЦ данных регионов не только предъявив паспорт гражданина России, но также при помощи QR-кода в национальном мессенджере МАКС. Применение Цифрового ID в МАКС вместо паспорта ускоряет оформление документов, снижает риск ошибок из-за человеческого фактора и полностью безопасно.
«Внедрение Цифрового ID в работу центров госуслуг „Мои Документы“ значительно повышает стандарты обслуживания заявителей. Гражданину достаточно предъявить QR-код из приложения МАКС — и его данные автоматически заполнятся в заявление на получение государственных услуг, что устраняет необходимость приносить в МФЦ документы, подтверждающие личность. Это демонстрирует статус центров госуслуг „Мои Документы“ как организаций, активно внедряющих инновационные технологии. Пока перечень услуг, которые можно получить с использованием нового сервиса, ограничен. Рассчитываем, что в будущем он будет расширен, а инструменты Цифрового ID станут доступны для применения в МФЦ всех субъектов Российской Федерации», — прокомментировал статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
Технология работает следующим образом: во время обращения в окно многофункционального центра за получением какой-либо госуслуги заявитель генерирует специальный QR-код в разделе Цифровой ID своего мессенджера МАКС и предъявляет его терминалу. В результате в информационной системе МФЦ появляется предзаполненная карточка заявителя. Взаимодействие происходит через профиль гражданина на госуслугах, воспользоваться сервисом может только владелец. После завершения идентификации обслуживание продолжается по обычному сценарию.
«Цифровой ID в МАКС превращает подтверждение личности в простой шаг, исключающий необходимость иметь при себе бумажные документы. Такие решения помогут повысить качество обслуживания: сэкономить время и уменьшить число потенциальных ошибок», — отметил вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.
Использование Цифрового ID в МАКС значительно упрощает процесс обслуживания заявителей в МФЦ — это не только быстрый и удобный, но и один из самых безопасных высокотехнологичных сервисов по идентификации личности гражданина.
В настоящее время сервис доступен в 15 центрах Ленинградской области и 5 центрах госуслуг Санкт-Петербурга, оснащенных биотерминалами. Планируется, что в будущем обслуживание заявителей с помощью Цифрового ID в МАКС будет предлагаться во всех филиалах и отделениях МФЦ региона.
Сегодня МФЦ функционируют во всех 89 субъектах Российской Федерации и обеспечивают доступ к услугам для 96,9% населения — от крупных городов до малых удаленных населенных пунктов. Сеть МФЦ насчитывает 9,9 тыс. офисов на 47,9 тыс. окон приема и выдачи документов. В системе работают порядка 75 тыс. специалистов. Ежегодно через МФЦ предоставляется более 630 государственных и муниципальных услуг, а количество обращений граждан в 2025 году превысило 166 млн. Уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания достигает 99,8%.
Новости
В центрах госуслуг «Мои документы» Санкт-Петербурга и Ленинградской области впервые в России стартовал пилотный проект идентификации заявителей при помощи Цифрового ID в МАКС. Теперь граждане могут удостоверить личность при получении государственных услуг в МФЦ данных регионов не только предъявив паспорт гражданина России, но также при помощи QR-кода в национальном мессенджере МАКС. Применение Цифрового ID в МАКС вместо паспорта ускоряет оформление документов, снижает риск ошибок из-за человеческого фактора и полностью безопасно.
«Внедрение Цифрового ID в работу центров госуслуг „Мои Документы“ значительно повышает стандарты обслуживания заявителей. Гражданину достаточно предъявить QR-код из приложения МАКС — и его данные автоматически заполнятся в заявление на получение государственных услуг, что устраняет необходимость приносить в МФЦ документы, подтверждающие личность. Это демонстрирует статус центров госуслуг „Мои Документы“ как организаций, активно внедряющих инновационные технологии. Пока перечень услуг, которые можно получить с использованием нового сервиса, ограничен. Рассчитываем, что в будущем он будет расширен, а инструменты Цифрового ID станут доступны для применения в МФЦ всех субъектов Российской Федерации», — прокомментировал статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев.
Технология работает следующим образом: во время обращения в окно многофункционального центра за получением какой-либо госуслуги заявитель генерирует специальный QR-код в разделе Цифровой ID своего мессенджера МАКС и предъявляет его терминалу. В результате в информационной системе МФЦ появляется предзаполненная карточка заявителя. Взаимодействие происходит через профиль гражданина на госуслугах, воспользоваться сервисом может только владелец. После завершения идентификации обслуживание продолжается по обычному сценарию.
«Цифровой ID в МАКС превращает подтверждение личности в простой шаг, исключающий необходимость иметь при себе бумажные документы. Такие решения помогут повысить качество обслуживания: сэкономить время и уменьшить число потенциальных ошибок», — отметил вице-президент по стратегическим проектам VK Рустам Хайбуллов.
Использование Цифрового ID в МАКС значительно упрощает процесс обслуживания заявителей в МФЦ — это не только быстрый и удобный, но и один из самых безопасных высокотехнологичных сервисов по идентификации личности гражданина.
В настоящее время сервис доступен в 15 центрах Ленинградской области и 5 центрах госуслуг Санкт-Петербурга, оснащенных биотерминалами. Планируется, что в будущем обслуживание заявителей с помощью Цифрового ID в МАКС будет предлагаться во всех филиалах и отделениях МФЦ региона.
Сегодня МФЦ функционируют во всех 89 субъектах Российской Федерации и обеспечивают доступ к услугам для 96,9% населения — от крупных городов до малых удаленных населенных пунктов. Сеть МФЦ насчитывает 9,9 тыс. офисов на 47,9 тыс. окон приема и выдачи документов. В системе работают порядка 75 тыс. специалистов. Ежегодно через МФЦ предоставляется более 630 государственных и муниципальных услуг, а количество обращений граждан в 2025 году превысило 166 млн. Уровень удовлетворенности граждан качеством обслуживания достигает 99,8%.
Forwarded from Новости РЖД
В РЖД назвали сроки запуска продаж билетов на электрички через "Макс"
3 июл - РИА Новости. РЖД планируют запустить продажи билетов на электрички через национальный мессенджер "Макс" по всей России в 2026 году, сообщили РИА Новости в компании.
РЖД в марте 2026 года запустили первые продажи билетов на электричку через мессенджер "Макс". Такая опция тогда заработала в Новосибирской области и затем была расширена еще на ряд регионов. Компания заявляла о планах масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД, но сроков не назвала.
"… после того, как мы убедимся в бесперебойной работе сервиса, можно будет говорить о расширении его географии. При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - сообщили в РЖД.
В компании также подчеркнули, что прежде чем принимать решение о масштабировании на всю сеть железных дорог, необходимо провести всесторонний анализ.
"Наша задача – оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в РЖД.
Оформить билеты через чат-бот в "Максе" можно следующим образом. Надо перейти в бот @bilet_na_elektrichku_bot или по ссылке https://max.promit-ek.ru/web, выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить банковской картой. Полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролеру в электричке.
Сервис уже работает на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний "Экспресс-пригород", "Омск-пригород" и "Кузбасс-пригород" в Новосибирской, Омской и Кемеровской областях, а также "Алтай-пригород" и "Краспригород" в Алтайском и Красноярском краях, "Северо-Западная ППК" в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и в Карелии.
РЖД отмечали, что с запуском опции оформления билета на электричку через "Макс" сохраняются все действующие каналы продажи билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы, терминалы самообслуживания, а также сервис оплаты по геолокации.
3 июл - РИА Новости. РЖД планируют запустить продажи билетов на электрички через национальный мессенджер "Макс" по всей России в 2026 году, сообщили РИА Новости в компании.
РЖД в марте 2026 года запустили первые продажи билетов на электричку через мессенджер "Макс". Такая опция тогда заработала в Новосибирской области и затем была расширена еще на ряд регионов. Компания заявляла о планах масштабировать сервис на все пригородные компании сети РЖД, но сроков не назвала.
"… после того, как мы убедимся в бесперебойной работе сервиса, можно будет говорить о расширении его географии. При этом запустить продажу билетов на пригородные поезда через чат-бот в "Максе" на всей сети железных дорог России рассчитываем в текущем году. Исключением станет Московский транспортный узел, где действует иная система продаж", - сообщили в РЖД.
В компании также подчеркнули, что прежде чем принимать решение о масштабировании на всю сеть железных дорог, необходимо провести всесторонний анализ.
"Наша задача – оценить не только растущий спрос, но и технологическую устойчивость платформы, удобство интерфейса для разных категорий граждан, а также обратную связь от пассажиров", - добавили в РЖД.
Оформить билеты через чат-бот в "Максе" можно следующим образом. Надо перейти в бот @bilet_na_elektrichku_bot или по ссылке https://max.promit-ek.ru/web, выбрать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить банковской картой. Полученный QR-код использовать для прохода через турникеты или показать контролеру в электричке.
Сервис уже работает на полигонах обслуживания пригородных пассажирских компаний "Экспресс-пригород", "Омск-пригород" и "Кузбасс-пригород" в Новосибирской, Омской и Кемеровской областях, а также "Алтай-пригород" и "Краспригород" в Алтайском и Красноярском краях, "Северо-Западная ППК" в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Новгородской, Псковской, Мурманской областях и в Карелии.
РЖД отмечали, что с запуском опции оформления билета на электричку через "Макс" сохраняются все действующие каналы продажи билетов, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы, терминалы самообслуживания, а также сервис оплаты по геолокации.
Forwarded from Фонд ЖКХ
🔸В Пензенской области в сфере ЖКХ развивается сеть домовых чатов
6 июля. / ИА "ПЕНЗА ПОСТ" /. В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.
Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.
6 июля. / ИА "ПЕНЗА ПОСТ" /. В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Как сообщили в региональном министерстве ЖКХ и ГЗН, управляющим компаниям было рекомендовано создать и обеспечить администрирование домовых чатов с целью повышения клиентоориентированности и прозрачности работы сферы ЖКХ.
Они позволяют своевременно доводить до жителей информацию об отключениях, проверках, фиксировать обращения, отвечать на вопросы по обслуживанию дома. Для жителей многоквартирных домов – это удобный канал для решения вопросов по дому и получения актуальных данных.
penza-post.ru
В Пензенской области в сфере ЖКХ развивается сеть домовых чатов
В Пензенской области в сфере ЖКХ быстро набирают оборот домовые чаты и официальные информканалы в мессенджере MAX.
Forwarded from Новости Минцифры
Минцифры России (VK)
📱 Минцифры запустило приложение «Госкан» для быстрой проверки данных по QR-коду
В семействе Госуслуг новое приложение. «Госкан» помогает сотрудникам организаций и ИП проверять данные по QR-коду из приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», а также в Цифровом ID в Мах.
Какие сведения можно проверить
✔️ возраст
✔️ статус
✔️ наличие льгот
Как это работает
Организация или ИП выдаёт сотруднику машиночитаемую доверенность (МЧД) на Госуслугах. Когда сотрудник входит в приложение, она подтягивается автоматически. Если МЧД нет, «Госкан» попросит оформить её.
Гражданин при желании подтвердить свой возраст или льготный статус QR-кодом показывает его в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» либо в Цифровом ID в Мах. Сотрудник считывает QR-код с помощью «Госкана» и видит результат проверки у себя на экране.
❗️Важно: данные гражданина не сохраняются на устройстве сотрудника. Иметь к ним доступ после проверки он не будет.
Для занятых в нескольких организациях
Приложение также поддерживает работу с МЧД нескольких организаций. Если пользователь работает сразу с несколькими компаниями или ИП, он может переключаться между доверенностями прямо в приложении — без необходимости каждый раз выходить из учётной записи и входить заново.
📱 Минцифры запустило приложение «Госкан» для быстрой проверки данных по QR-коду
В семействе Госуслуг новое приложение. «Госкан» помогает сотрудникам организаций и ИП проверять данные по QR-коду из приложений «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», а также в Цифровом ID в Мах.
Какие сведения можно проверить
✔️ возраст
✔️ статус
✔️ наличие льгот
Как это работает
Организация или ИП выдаёт сотруднику машиночитаемую доверенность (МЧД) на Госуслугах. Когда сотрудник входит в приложение, она подтягивается автоматически. Если МЧД нет, «Госкан» попросит оформить её.
Гражданин при желании подтвердить свой возраст или льготный статус QR-кодом показывает его в приложении «Госуслуги» или «Госуслуги Авто» либо в Цифровом ID в Мах. Сотрудник считывает QR-код с помощью «Госкана» и видит результат проверки у себя на экране.
❗️Важно: данные гражданина не сохраняются на устройстве сотрудника. Иметь к ним доступ после проверки он не будет.
Для занятых в нескольких организациях
Приложение также поддерживает работу с МЧД нескольких организаций. Если пользователь работает сразу с несколькими компаниями или ИП, он может переключаться между доверенностями прямо в приложении — без необходимости каждый раз выходить из учётной записи и входить заново.
📱 Минцифры снова хочет обязать россиян подтверждать важные действия в интернете через MAX или СМС
Минцифры может обязать пользователей подтверждать юридически значимые действия в интернете через СМС или мессенджер MAX.
Участники IT-рынка и представители телеком-отрасли сообщили, что вопрос обсуждается в рамках подготовки новых антифрод-инициатив. Ранее аналогичное предложение рассматривалось при разработке второго пакета мер, однако тогда от него отказались из-за критики бизнеса и опасений по поводу снижения уровня безопасности. Об этом пишет Forbes.
Эксперты отмечают, что многие компании уже используют более надежные методы аутентификации, такие как push-уведомления и собственные системы проверки рисков.
Представители бизнеса указывают на возможные негативные последствия нововведения. По мнению экспертов, ограничение способов подтверждения приведет к росту операционных издержек, которые в конечном итоге могут отразиться на стоимости товаров и услуг для потребителей. Кроме того, специалисты ставят под сомнение надежность мессенджера MAX как единственного обязательного инструмента верификации.
В Минцифры официально заявили, что сейчас такая мера не рассматривается как окончательная, а все инициативы проходят согласование с ведомствами и отраслью для поиска баланса между безопасностью и правами пользователей.
Минцифры может обязать пользователей подтверждать юридически значимые действия в интернете через СМС или мессенджер MAX.
Участники IT-рынка и представители телеком-отрасли сообщили, что вопрос обсуждается в рамках подготовки новых антифрод-инициатив. Ранее аналогичное предложение рассматривалось при разработке второго пакета мер, однако тогда от него отказались из-за критики бизнеса и опасений по поводу снижения уровня безопасности. Об этом пишет Forbes.
Эксперты отмечают, что многие компании уже используют более надежные методы аутентификации, такие как push-уведомления и собственные системы проверки рисков.
Представители бизнеса указывают на возможные негативные последствия нововведения. По мнению экспертов, ограничение способов подтверждения приведет к росту операционных издержек, которые в конечном итоге могут отразиться на стоимости товаров и услуг для потребителей. Кроме того, специалисты ставят под сомнение надежность мессенджера MAX как единственного обязательного инструмента верификации.
«При разработке новых антифрод-мер необходимо руководствоваться подходом, при котором система сама определяет требуемый уровень подтверждения исходя из различных факторов — именно так работает антифрод сейчас», — сказал собеседник в IT-индустрии.
В Минцифры официально заявили, что сейчас такая мера не рассматривается как окончательная, а все инициативы проходят согласование с ведомствами и отраслью для поиска баланса между безопасностью и правами пользователей.
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
https://vk.company/ru/press/releases/12349/
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
● автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
● запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
● создавать каналы для продвижения бренда,
● использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
● получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
https://vk.company/ru/press/releases/12349/
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
● автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
● запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
● создавать каналы для продвижения бренда,
● использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
● получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
MAX (VK)
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
— автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
— запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
— создавать каналы для продвижения бренда,
— использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
— получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
Платформа для партнеров МАХ стала доступна в формате мини-приложения
Новый способ взаимодействия с платформой позволяет предпринимателям решать задачи в мессенджере — без перехода по внешним ссылкам. Бизнес-партнерами МАХ стали более 500 тысяч компаний и организаций.
С помощью мини-приложения предприниматели могут:
— автоматизировать работу с клиентами с помощью чат-ботов,
— запустить онлайн-витрину или веб-сайт компании для прямых продаж с помощью мини-приложений,
— создавать каналы для продвижения бренда,
— использовать готовые интеграции с CRM и чат-бот платформами,
— получить консультацию у поддержки.
Мини-приложение можно найти через строку поиска, через меню настроек в профиле пользователя или по ссылке: https://max.ru/business_bot. Подробно о возможностях, новостях, обновлениях и инструментах для работы с клиентами — в канале МАХ для бизнеса.
Forwarded from Минэкономразвития РФ
Дмитрий Чернышенко и Максим Решетников оценили новый функционал для заселения в отель с помощью мессенджера МАКС
В многофункциональном гостиничном комплексе Cosmos Selection Москва Внуково Спорт заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития РФ Максим Решетников оценили процедуру заселения в отели без предъявления бумажных документов — с использованием национального мессенджера МАКС — такая возможность появилась недавно.
Сервис позволяет гостям заселяться в отели без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. На сегодняшний день технология работает в сотнях отелей, включая Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», Mantera Supreme Seaside, Англетер, Crown Hotel St. Petersburg и отели сети Cosmos.
Процедура максимально проста: пользователю достаточно открыть в профиле мессенджера МАКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QR-код, который сотрудник отеля сканирует специальным устройством. После сканирования все паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются автоматически. Сотруднику остается только выдать ключи от номера.
Для гостиниц это серьёзный плюс. Персонал перестаёт тратить время на перепечатывание паспортных данных и разбор почерка — меньше ошибок, больше внимания гостям. В часы пик заселение проходит быстрее, без очередей.
Сервис доступен совершеннолетним гражданам России, а также детям, которые заселяются в отель с родителями. При этом у гостя всегда остается выбор: пользоваться Цифровым ID или традиционным бумажным паспортом.
Дмитрий Чернышенко призвал субъекты организовать работу с отелями для расширения практики заселения через мессенджер МАКС:
«Поддерживаю идею, что надо предлагать субъектам протокол работы с отелями и отельерами, который поможет подготовить преференции и льготы для заселяющихся, чтобы стимулировать использование МАКС. Например, привилегии, акции, обучение персонала», — заявил вице-премьер.
Порядка половины средств размещения в России уже получили техническую возможность для приёма гостей через Цифровой ID в МАКС. Активная фаза тестирования и подключения новых объектов продолжится в ближайшее время.
Максим Решетников акцентировал внимание на важности синхронизации работы информационных систем и подготовки персонала мест размещения в новом формате:
«Коллеги из VK сообщают, что технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически из государственных систем, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше. С 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест обязаны обеспечить такую возможность».
В многофункциональном гостиничном комплексе Cosmos Selection Москва Внуково Спорт заместитель Председателя Правительства РФ Дмитрий Чернышенко и Министр экономического развития РФ Максим Решетников оценили процедуру заселения в отели без предъявления бумажных документов — с использованием национального мессенджера МАКС — такая возможность появилась недавно.
Сервис позволяет гостям заселяться в отели без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. На сегодняшний день технология работает в сотнях отелей, включая Four Seasons Hotel Moscow, «Сочи Парк Отель», Mantera Supreme Seaside, Англетер, Crown Hotel St. Petersburg и отели сети Cosmos.
Процедура максимально проста: пользователю достаточно открыть в профиле мессенджера МАКС раздел «Цифровой ID», перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить». На экране смартфона появляется динамический QR-код, который сотрудник отеля сканирует специальным устройством. После сканирования все паспортные данные гостя автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются автоматически. Сотруднику остается только выдать ключи от номера.
Для гостиниц это серьёзный плюс. Персонал перестаёт тратить время на перепечатывание паспортных данных и разбор почерка — меньше ошибок, больше внимания гостям. В часы пик заселение проходит быстрее, без очередей.
Сервис доступен совершеннолетним гражданам России, а также детям, которые заселяются в отель с родителями. При этом у гостя всегда остается выбор: пользоваться Цифровым ID или традиционным бумажным паспортом.
Дмитрий Чернышенко призвал субъекты организовать работу с отелями для расширения практики заселения через мессенджер МАКС:
«Поддерживаю идею, что надо предлагать субъектам протокол работы с отелями и отельерами, который поможет подготовить преференции и льготы для заселяющихся, чтобы стимулировать использование МАКС. Например, привилегии, акции, обучение персонала», — заявил вице-премьер.
Порядка половины средств размещения в России уже получили техническую возможность для приёма гостей через Цифровой ID в МАКС. Активная фаза тестирования и подключения новых объектов продолжится в ближайшее время.
Максим Решетников акцентировал внимание на важности синхронизации работы информационных систем и подготовки персонала мест размещения в новом формате:
«Коллеги из VK сообщают, что технология полностью отработана: данные паспорта подгружаются автоматически из государственных систем, что исключает риск ошибок при ручном вводе. Мы видим, что крупные гостиницы уже активно включаются в процесс. Надо, чтобы за ними следом подтягивались и гостиницы поменьше. С 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест обязаны обеспечить такую возможность».
MAX (VK)
Заселение через «Макс»: как отелям работать с новым цифровым механизмом? Собрали инструкцию
Сервис Цифрового ID в мессенджере Макс позволяет заселять гостей без бумажных документов. Все данные автоматически подгружаются из государственных информсистем при сканировании QR-кода со смартфона туриста.
Как новый механизм работает, ознакомились вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития Максим Решетников на базе нового отеля Cosmos Selection Москва Внуково Спорт.
Что важно знать отелям:
✅С 1 сентября 2026 заселение через Цифровой ID станет обязательным для всех отелей от 50 номеров. А позже — для более мелких отелей менее 50 номеров.
✅ Сейчас принимают гостей по Цифровому ID отели уже в 34 регионах страны. Компания VK помогает в этом.
Как это работает у гостя:
🧳 Туристу достаточно открыть в профиле мессенджера «Макс» раздел «Цифровой ID»
🪪 Перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить»
📱 На экране появится QR-код для сканирования сотрудником ресепшена.
🧑💼Далее необходимо подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить". Откроется доверенное фото гостя с динамическим QR-кодом для сканирования сотрудником ресепшена. Вы заселены!
Что это дает бизнесу?
🔹 Скорость. Процедура занимает минуту: сотруднику остается только выдать ключи от номера.
🔹 Точность. Автоматическая загрузка данных исключает ошибки при заполнении регистрационных карт.
🔹 Современный имидж. Отель, использующий технологии, выглядит привлекательнее в глазах гостей.
🚀Для гостя главные плюсы — заселение за 1 минуту и без бумажных документов (особенно для детей). Что крайне ценно в высокий сезон.
Подробную инструкцию по нужному оборудованию для ресепшена и чек-лист подготовки команды к переходу на новый формат читайте в карточках от VK
Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке vk.cc/cZo2BR, а здесь vk.cc/cZo2DZ — скачивайте готовые инструкции и чек-листы для регионов и гостиниц.
Материалы для отелей ищите на портале по ссылке vk.cc/cZo2GK.
Заселение через «Макс»: как отелям работать с новым цифровым механизмом? Собрали инструкцию
Сервис Цифрового ID в мессенджере Макс позволяет заселять гостей без бумажных документов. Все данные автоматически подгружаются из государственных информсистем при сканировании QR-кода со смартфона туриста.
Как новый механизм работает, ознакомились вице-премьер Дмитрий Чернышенко и министр экономического развития Максим Решетников на базе нового отеля Cosmos Selection Москва Внуково Спорт.
Что важно знать отелям:
✅С 1 сентября 2026 заселение через Цифровой ID станет обязательным для всех отелей от 50 номеров. А позже — для более мелких отелей менее 50 номеров.
✅ Сейчас принимают гостей по Цифровому ID отели уже в 34 регионах страны. Компания VK помогает в этом.
Как это работает у гостя:
🧳 Туристу достаточно открыть в профиле мессенджера «Макс» раздел «Цифровой ID»
🪪 Перейти во вкладку «Паспорт» и нажать кнопку «Предъявить»
📱 На экране появится QR-код для сканирования сотрудником ресепшена.
🧑💼Далее необходимо подтвердить личность, нажав кнопку "Подтвердить". Откроется доверенное фото гостя с динамическим QR-кодом для сканирования сотрудником ресепшена. Вы заселены!
Что это дает бизнесу?
🔹 Скорость. Процедура занимает минуту: сотруднику остается только выдать ключи от номера.
🔹 Точность. Автоматическая загрузка данных исключает ошибки при заполнении регистрационных карт.
🔹 Современный имидж. Отель, использующий технологии, выглядит привлекательнее в глазах гостей.
🚀Для гостя главные плюсы — заселение за 1 минуту и без бумажных документов (особенно для детей). Что крайне ценно в высокий сезон.
Подробную инструкцию по нужному оборудованию для ресепшена и чек-лист подготовки команды к переходу на новый формат читайте в карточках от VK
Подробный алгоритм по заселению через Макс ищите по этой ссылке vk.cc/cZo2BR, а здесь vk.cc/cZo2DZ — скачивайте готовые инструкции и чек-листы для регионов и гостиниц.
Материалы для отелей ищите на портале по ссылке vk.cc/cZo2GK.