VK запустит пилот по заселению в отель с помощью цифрового ID в мессенджере Max

13 ноября. INTERFAX.RU - Холдинг VK в I квартале 2026 года планирует запустить пилотный проект по заселению в гостиницу с помощью цифрового ID в национальном мессенджере Max, сообщил "Интерфаксу" вице-президент VK, руководитель проекта Max Фарит Хуснояров.

"Законом (о национальном мессенджере - ИФ) закреплена возможность идентифицировать личность при заселении в отель с цифровым ID. Мы готовим пилот с несколькими отелями по проверке этой технологии. С I квартала следующего года мы планируем начать пилотировать решение в отдельных отелях и отдельных отельных сетях", - сказал Хуснояров в кулуарах форума "Цифровые решения".

По его словам, на старте в пилоте примут участие пять гостиниц, также планируется подключить одного из интеграторов, предоставляющих отелям технические решения по заселению.

Какие отели примут участие в пилоте, он не назвал. "Отельный рынок достаточно хорошо сегментируется по интеграторам - то есть компаниям, которые предоставляют им (отелям - ИФ) технические решения. Max будет пилотировать решение с одним из таких интеграторов. Технология автоматически появится во всех отелях, которые пользуются решениями этого интегратора", - сказал вице-президент холдинга.

Предполагается, что пилотный период продлится от одного квартала до полугода, после чего технологию смогут подключить все заинтересованные отели.

Хуснояров отметил, что подтверждение заселения через Max будет открытым и бесплатным. "Нам важно принести пользователям добавленную стоимость относительно просто мессенджера. Мах - это не только звонки и сообщения, а также множество платформенных полезных сервисов. Кроме того, эти сервисы привлекают на платформу бизнес: компании создают свои чат-боты, свои каналы и привлекают своих клиентов. Поэтому основная наша цель – быть полезными для наших пользователей", - пояснил вице-президент VK.

Он рассказал также, что технология представляет собой постоянно обновляющийся динамический QR-код в профиле мессенджера.

"Цифровой ID - это фотография плюс защищенный QR. Доверенное фото создается с помощью ЕБС (Единой биометрической системы - ИФ), то есть пользователь делает селфи, система идентифицирует его с помощью ЕБС. Применение технологии в отелях будет реализовано так: пользователь предъявляет на reception свой цифровой ID (это фото и создаваемый в мессенджере QR), который можно отсканировать в приложении "Госуслуги" с помощью "Госкана" - таким образом будет подтвержден статус. На основе этого статуса вас смогут заселить в отель", - пояснил Хуснояров.

Домовые чаты в MAX будут администрировать госжилинспекции

Администраторами домовых чатов в мессенджере Max сделают представителей госжилинспекций. Об этом рассказали в Минстрое в ответ на запрос "Российской газеты".

"Предполагается, что в качестве владельцев таких чатов будут закреплены представители органов регионального государственного жилищного надзора, что позволит обеспечить функционирование официальных чатов независимо от смены управляющей компании", - отмечают в пресс-службе.

Домовые чаты создаются для оперативного обмена информацией, связанной с управлением домами. Они стали неотъемлемой частью жизни многоквартирных домов и общения собственников, подчеркивают в ведомстве. Создание домовых чатов на платформе национального мессенджера MAX реализуется с целью развития возможностей взаимодействия жителей и повышения качества коммуникации.

"Основная цель нововведения - сделать взаимодействие между собственниками квартир, управляющими компаниями (УК) и городскими службами максимально быстрым, безопасным и удобным. Инициатива, призванная обеспечить безопасную цифровую среду и исключить риски, связанные с использованием неофициальных чатов в публичных мессенджерах, не потребует от жителей практически никаких дополнительных усилий. Простота для конечных жителей-пользователей - один из главных принципов проекта", - говорится в сообщении ведомства.

Выбор платформы MAX объясняется обеспечением безопасной цифровой среды при оказании жилищно-коммунальных услуг. В чатах, подчеркивают в Минстрое, интегрированы средства защиты и инструменты противодействия мошенникам, а также полезные для граждан отраслевые сервисы.

"Национальный мессенджер МАХ изначально создан как защищенная от мошенников среда для общения и реализует инструменты для противодействия недобросовестным активностям во всех сферах. Создание домовых чатов здесь ориентировано в том числе на исключение случаев мошенничества в домовых чатах, приводящих к утечке персональных данных, возможных на сторонних и не регулируемых площадках", - поясняют в Минстрое.

О том, что до конца года все домовые чаты нужно перевести в мессенджер МАХ, сказал на днях министр строительства и ЖКХ Ирек Файзуллин на заседании Совета по вопросам жилищного строительства и содействия развитию жилищно-коммунального комплекса при Совете Федерации. "Каждый многоквартирный дом должен создать фактически чат-бот до конца года и перевести на него все то, что находилось в Telegram и WhatsApp (принадлежит Metа, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ - Прим. "РГ"), и официально закрепить статус официального домового чата", - заявил он. Это коснется почти миллиона многоквартирных домов, отметил Файзуллин.

MAX (VK)

Количество пользователей МАХ достигло 55 миллионов 🎉

⬆️ Среднесуточная аудитория в ноябре превысила 22,1 миллиона человек. Рекордный показатель был зафиксирован 6 ноября — суточный охват составил 25,6 миллионов пользователей.

⬆️ С момента запуска приложения пользователи:
— отправили 4,4 миллиарда сообщений,
— позвонили более миллиарда раз,
— записали 43 миллиона видеокружков.

⬆️ Более 16 тысяч авторов завели свои каналы в МАХ.

⬆️ Более пяти тысяч магазинов «Магнит», «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «ВкусВилл» внедрили технологию подтверждения возраста с помощью Цифрового ID в МАХ.

⬆️ К «Платформе для партнёров» присоединились более 7 тысяч компаний, среди которых: ВТБ, Х5, Альфа-Банк, Т2, ЦУМ, международный аэропорт Внуково и Ozon.

Устанавливайте MAX по ссылке: vk.cc/cNty7y.

📃 Подписывайтесь на канал Ольги Любимовой в МАX

В национальном мессенджере Министр культуры России рассказывает о работе ведомства, делится важными новостями отрасли, культурными инициативами и ключевыми проектами.

Присоединяйтесь, чтобы первыми узнавать о самых значимых событиях в сфере культуры: https://max.ru/olga_b_lyubimova

MAX (VK)

Центр безопасности МАХ подвел итоги работы за октябрь 🛡

Благодаря совместной работе Центра безопасности и МВД был задержан администратор сообщества, который сдавал учётные записи мессенджера в аренду для совершения мошеннических действий.

Более 30 человек удалось вывести из-под влияния злоумышленников до хищения денежных средств.

Заблокировано 132 тысячи подозрительных аккаунтов и удалено свыше 100 тысяч вредоносных файлов.

Через кнопку «Пожаловаться» в Центр безопасности поступило 88 тысяч обращений. Среднее время их рассмотрения составило менее 3 минут.

MAX (VK)

«Госуслуги Культура» теперь в MAX 🎭

Теперь афиша культурных событий, покупка билетов в кино, музей, на концерт или выставку доступны прямо в MAX — в мини-приложении «Госуслуги Культура». Сервис доступен во всех регионах, воспользоваться им можно в том числе по программе «Пушкинская карта».

Для приобретения билетов необходимо:
— запустить сервис «Госуслуги Культура» в МАХ,
— нажать на кнопку в нижней части экрана слева,
— выбрать город,
— подобрать подходящее событие — можно использовать фильтр по дате или выбрать возможность оплаты по «Пушкинской карте»,
— завершить покупку билета на сайте организации.

Найти мини-приложение можно по ссылке: https://vk.cc/cRsgmN или в поиске мессенджера по слову «культура».

ФОМС запустил официальный канал в национальном мессенджере Max

19 ноя - РИА Новости. Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) создал официальный канал в национальном мессенджере Max, сообщает пресс-служба организации.

Запуск канала отвечает стратегической задаче ФОМС по повышению информированности населения.

Пользователи Max смогут получать из первоисточника актуальные сведения о работе системы ОМС: новости фонда, разъяснения по ключевым вопросам обязательного медицинского страхования, инструкции по использованию полиса ОМС, информацию о правах застрахованных лиц и другое.

"Мы стремимся к тому, чтобы каждый застрахованный в ОМС мог легко найти информацию о возможностях системы, в том числе, ответы на вопросы о полисе и правах на медицинскую помощь. Канал в Max позволит нам оперативно предоставлять информацию в привычном для многих формате", — отмечают представители фонда.

Решетников рассказал о тестировании сервиса заселения через MAX

20 ноя - РИА Новости. Заселение через национальную платформу Max тестируется несколькими крупными гостиничными сетями, заявил глава Минэкономразвития Максим Решетников во время выступления на XXI съезде туриндустрии России.

"Следующий шаг – мессенджер Max. Тоже будет достаточно удобная регистрация. Сейчас проект постановления уже в правительстве, параллельно сервис тестируется крупными гостиничными сетями", - сказал Решетников.

Министр напомнил, что сейчас разрешено также заселяться в отели с использованием биометрии, загранпаспорта и водительских прав.

В сентябре Минэкономразвития опубликовало на портале проектов нормативно-правовых актов проект постановления правительства РФ, который разрешает гостиницам и иным средствам размещения заселять туристов с помощью Max. Предполагаемый срок вступления в силу проекта постановления – 1 марта 2026 года, срок действия – до 1 марта 2032 года.

Матвиенко завела канал в мессенджере MAX

Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко открыла канал в российском мессенджере MAX. Первое сообщение в нем посвящено 80-летию с начала Нюрнбергского процесса.

"Не допустить новой трагедии - наш долг перед памятью погибших во Второй мировой войне и наша ответственность перед будущими поколениями. И в этом помогут исторические уроки Нюрнберга", - подчеркнула политик.

Сообщение дублирует пост в Telegram-канале Матвиенко, который она ведет с 18 марта 2022 года. По данным на 20 ноября, у спикера Совфеда в Telegram 9,4 тысячи подписчиков.

Источник: Российская газета

MAX (VK)

МАХ доступен пользователям операционной системы Аврора

Национальный мессенджер и российская мобильная операционная система подтвердили совместимость.

В числе крупнейших пользователей устройств на базе Авроры — компании РЖД, Аэрофлот, Интер РАО, Ростелеком и Почта России.

Вице-президент VK, руководитель проекта MАХ, Фарит Хуснояров:
«Сотни тысяч пользователей ОС Аврора получили возможность зарегистрироваться в национальном мессенджере. Для формирования безопасной среды МАХ использует опыт и современные технологии VK и Лаборатории Касперского, также тестирует антифрод-технологии Сбера».

Скачать МАХ на устройство под управлением Авроры можно в RuStore: https://vk.cc/cRwxdu

Министерство промышленности и торговли РФ (VK)

🤖 Российские современные технологии множатся в ритейле

Статс-секретарь-замминистра Минпромторга России Роман Чекушов ознакомился с применяемыми современными технологиями в передовом магазине торговой сети «Перекрёсток».

Среди представленных технологий:

🤖 Робот-бариста: предлагает 10 различных кофейных напитков, готовит их в течение 1,5-2 минут и способен обслужить до 4 человек одновременно.

🤖 Робот-уборщик: всегда поддерживает чистоту в магазине.

💳 Электронные ценники: оперативно меняют цены и информируют об актуальных акциях и скидках.

ℹ️ Умные весы: обладают компьютерным зрением и могут распознавать товар.

🕒 Также была протестирована система подтверждения возраста покупателя на кассах самообслуживания при помощи приложения MAX (Цифровой ID).

🏪 Уже сейчас к тестированию технологии Цифрового ID присоединились тысячи магазинов торговых сетей «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит» и «ВкусВилл» по всей России.

MAX (VK)

Пользователи МАХ смогут применить Цифровой ID в магазинах крупнейшего ритейлера Сибири

Сеть магазинов «Мария-Ра» начала тестировать технологию подтверждения возраста с помощью МАХ на кассах самообслуживания в девяти магазинах Барнаула. В течение месяца возможность подтверждать возраст без паспорта при покупке товаров 18+ будет доступна во всех магазинах сети, которая насчитывает более 1300 торговых точек.

Для подтверждения совершеннолетия на кассах самообслуживания не придется ждать консультанта. Во время приобретения продукции с возрастным ограничением необходимо:
— отсканировать товар;
— открыть Цифровой ID в профиле мессенджера;
— выбрать в приложении опцию «Подтвердить возраст»;
— поднести QR-код из приложения к считывателю и оплатить покупку.

Подробнее о том, что такое Цифровой ID и как его создать — в посте.

Банк ВТБ (VK)

Безопасный вход в мини-приложение ВТБ Онлайн в MAX — по Face ID и Touch ID

Для вас есть новость! Теперь попасть в онлайн-банк через российский мессенджер можно с помощью привычного входа по Face ID и Touch ID.

Авторизуйтесь и получите доступ к финансовым инструментам ВТБ Онлайн:

● быстрый вход — с помощью скана лица или отпечатка пальца;
● без сложных паролей и кодов из СМС.

Управляйте счетами, переводите деньги, оплачивайте услуги и выполняйте любые другие операции, не выходя из MAX: https://vk.cc/cRCm0C

Эксперт Моисеев: слова года "Max" и "нейросеть" отражают настроения в обществе

25 ноября. /ТАСС/. Слова "нейросеть" и "Max" вошли в топ-3 слов года в РФ, потому что отражают настроения общества: первое обозначает приобщение к общемировому тренду через революционную IT-среду. Второе - символ технологического развития России и того, что страна может создавать свой продукт в условиях глобализации, заявил ТАСС ученый-кибернетик, декан факультета информационных технологий Севастопольского государственного университета Дмитрий Моисеев.

Результаты голосования за слово года обнародованы Государственным институтом русского языка им. А. С. Пушкина 22 ноября. "Словом года - 2025" признано "победа", которое "воплощает величайший подвиг народа, его стойкость и героизм". Выбор считают закономерным, так как в 2025 году отмечалось 80 лет Победы в Великой Отечественной войне. Второе и третье место заняли "Max" и "нейросеть" соответственно. "Max" - название первого национального мессенджера, и "нейросеть" - слово, которое уже выходило в лидеры в 2023 году.

"Термины "нейросеть" и "Мах" уже давно вышли за рамки просто модных слов, они стали своего рода кодами, раскрывающими новые горизонты для IT-индустрии и для всего российского общества. Это как два героя одного великого приключения: первый ["нейросеть"] погружает нас в океан глобальных технологий, второй строит для нас надежный корабль, который выдержит любые бури. Их сочетание отражает главный вызов и главный триумф нашего времени, связанный с умением создавать универсальные инструменты преобразования мира и одновременно наделять их своим смыслом, своей культурой, своей волей", - сказал Моисеев.

И если нейросети - это мировой тренд, то "Мах", по мнению Моисеева, стал олицетворением ответа России на глобальные вызовы, ее способности адаптироваться к бурным переменам, а также символом ее технологической независимости и новой отечественной истории успеха в IT.

"Он доказывает, что цифровой суверенитет является не просто защитой от внешних угроз, а творческим порывом создавать собственные экосистемы. Но вместе с растущим интересом и гордостью за отечественный проект "Мах" у многих россиян появляется и определенная осторожность, вызванная неизведанными рисками и возможными социальными и этическими вызовами, которые несет с собой новая технологическая реальность. Эта двойственная реакция отражает естественное стремление к инновациям и, одновременно, сохранение чувства ответственности и здравого смысла. Это хорошо, это и отличает естественный интеллект от искусственного!" - уточнил декан IT-факультета СевГУ.

📃 Рассказывайте о самом главном в МАХ!

Теперь образовательные организации, у которых нет регистрации в реестре Роскомнадзора, тоже могут создавать свои каналы в национальном мессенджере.

✅ Публикуйте посты о достижениях учеников и педагогов;

✅ Рассказывайте о проектах и конкурсах;

✅ Приглашайте на собрания и в секции.

А главное — быстро, доступно и безопасно. Чтобы создать канал, воспользуйтесь инструкцией!

MAX (VK)

МАХ стал доступен пользователям Astra Linux 🌟

Возможность скачать МАХ появилась у миллионов пользователей Astra Linux — в том числе сотрудников медицинских и образовательных учреждений, госкорпораций и министерств.

Национальный мессенджер и самая популярная российская операционная система объявляют о завершении испытаний и подтверждении полной совместимости. По результатам тестирования выпущен сертификат Ready for Astra — он доказывает безопасное использование МАХ на устройствах под управлением Astra Linux, включая системы с повышенными требованиями к информационной безопасности.

Вице-президент VK, руководитель проекта MAX, Фарит Хуснояров:
«Успешное прохождение сертификации упрощает и ускоряет внедрение мессенджера в коммерческих организациях и государственных структурах, что позволяет обеспечить защищенность и полную импортонезависимость — в том числе в работе с чувствительными данными».

По оценкам независимых аналитиков Strategy Partners, в 2024 году ОС Astra Linux занимает 76% рынка российских операционных систем.

Национальный мессенджер Max стал доступен на платформе BPMSoft

Российская low-code-платформа со встроенными ИИ-инструментами BPMSoft (входит в продуктовый портфель ИТ-холдинга Lansoft) реализовала интеграцию с национальным мессенджером Max. Корпоративные заказчики, использующие актуальную версию BPMSoft, получили возможность подключить Max в модуле «Омниканальные коммуникации» (OCC) и выстроить взаимодействие с клиентами в новом цифровом канале.

Приложение «Max для BPMSoft OCC» опубликовано в магазине приложений вендора и доступно для скачивания. Для корректной работы необходимо также обновить коннектор OCC, который включает все компоненты для интеграции с Max. На текущий момент поддержка мессенджера работает для on-site-развертываний OCC; для облачных инсталляций возможность подключения появится в I квартале 2026 г.

Механизм подключения Max к BPMSoft схож с интеграциями других мессенджеров. Клиентам требуется зарегистрироваться на платформе Max для партнеров, создать чат-бота и пройти модерацию. После получения токена доступ становится активен в BPMSoft, где канал можно гибко настраивать под процессы обслуживания и продаж.

Сотрудники контакт-центров могут использовать все инструменты Max в интерфейсе привычной рабочей среды OCC: чат-боты, перевод диалога между ботом и оператором, аналитика сценариев, автоматическое создание лидов, контактов и обращений, отправка файлов, геометок и ссылок, а также мультиязычные сценарии коммуникаций.

Вячеслав Стригин, владелец продукта BPMSoft OCC, сказал: «Max становится важным коммуникационным каналом для компаний и государственных организаций с широкой клиентской базой на рынках России и стран СНГ. Добавление его в экосистему BPMSoft позволяет нашим заказчикам быстрее адаптировать процессы, обеспечивая непрерывность обслуживания и управляемость потока обращений».

Только 4% пользователей мессенджера Max читают в нем каналы

Пользователи мессенджера Max рассказали, зачем они его установили.

В ходе телефонного опроса 1600 россиян выяснилось, что мессенджером пользуются 31% опрошенных, 68% им не пользуются, еще 1% опрошенных только скачали приложение, но не использовали его.

Самая распространенная причина скачивания – звонки родственникам и друзьям (18%) и переписка с ними (13%). 15% используют Max для звонков в рабочих и учебных целях, еще 7% в этих же целях ведут в мессенджере переписку. Только 4% читают в Max каналы, 3% используют мессенджер для доступа к различным сервисам. Это данные опроса, проведенного социологической группой Russian Field по заказу блогера Романа Юнемана.

Выяснилось также, что мужчины реже пользуются мессенджером (что можно объяснить большим вовлечением женщин в родительские, детсадовские и т.д. чаты, которые переводят в Max). Также не используют новый мессенджер молодежь и категория 60+, основные пользователи – 30-44 года.

Напомним, по данным на 14 ноября 2025 года, в мессенджере Max зарегистрировались более 55 млн пользователей. При этом известно, что всего в России 130 млн активных интернет-пользователей.

MAX (VK)

Пользователи МАХ получат быстрый доступ к своим документам из Госуслуг

Сведения о популярных личных документах теперь всегда под рукой — с согласия пользователя они будут отображаться в его профиле МАХ. Доступ к данным не требует биометрии. Карточки документов доступны в профиле пользователя в разделе Цифровой ID.

Для получения быстрого доступа к документам необходимо:
– обновить приложение МАХ и Госуслуги;
– перейти в раздел Цифровой ID;
– выбрать документ;
– дать разрешение на обработку данных в Госуслугах для первого использования.

Пользователям доступны электронные версии паспорта, водительского удостоверения, СНИЛС, полиса ОМС и ИНН. В дальнейшем список будет расширен, в частности в нем появятся данные о транспортных средствах и основные документы детей.

Минцифры рекомендовало госорганам перейти на Max до 1 января 2026 года

Минцифры рекомендовало органам власти до 1 января 2026 г. перейти на национальный мессенджер или другие отечественные коммуникационные сервисы. Об этом говорится в письме от 11 ноября, которое заместитель министра Олег Качанов разослал по госорганизациям. К письму прилагается соответствующий приказ, подписанный министром Максутом Шадаевым. Документ был направлен по поручению премьера Михаила Мишустина по итогам совещания по вопросу «О многофункциональном сервисе обмена информацией», состоявшегося 21 октября 2025 г.

В документе речь идет о национальном мессенджере Max, подтвердил источник, близкий к правительству. «Ведомости» направили запрос в пресс-службу Max и Минцифры.

Формально Минцифры предложило госструктурам выбор из трех вариантов. Требуется «обеспечить использование в целях рабочих коммуникаций» государственных, муниципальных служащих, сотрудников подведомственных учреждений либо национального мессенджера, либо коммуникационных сервисов автоматизированного рабочего места госслужащего (АРМ ГС), которые сделаны на базе корпоративного мессенджера VK Teams, либо ведомственных систем. Если организация не использует последние два варианта, то Минцифры рекомендует ее руководителю до 1 декабря 2025 г. принять необходимые правовые акты, в которых предусмотреть, что все служащие и сотрудники для рабочих коммуникаций используют только нацмессенджер.

В приложенных к письму рекомендациях Минцифры от 6 ноября 2025 г. говорится о том, что нужно завершить переход на использование многофункционального сервиса обмена информацией государственными и муниципальными служащими, работниками до 1 января 2026 г., а сотрудниками бюджетных и подведомственных организаций – до 1 февраля 2026 г. К 1 февраля нужно отправить в Минцифры отчет по переходу.