Сообщения о массовом сбое в MAX опровергли

Информацию о том, что в мессенджере MAX произошел массовый сбой, опровергли. Соответствующие сообщения появились в СМИ и Telegram-каналах.

В публикациях говорилось, что пользователи мессенджера MAX столкнулись с масштабным сбоем 15 сентября около 20:15 по московскому времени. Отмечалось, что они не могли загрузить медиаконтент и отправить сообщения. Больше всего сообщений о проблемах приходили из Москвы, ЯНАО, Мурманской, Костромской и Брянской областей.

Согласно данным DownDetector, в 20:15 было зафиксировано менее 60 жалоб на работу мессенджера. Максимальное число жалоб — 161 — было зарегистрировано в 21:00, что не является масштабным сбоем. На сайте также заметили, что аналогичные случаи регулярно происходят на других интернет-платформах.

В момент сбоя, о котором писали в СМИ и Telegram-каналах, ряд крупных каналов продолжал делать публикации в мессенджере. Так, посты появились на канале «Ведомостей», «Дзена» и других.

В пресс-службе MAX сообщили, что информация о масштабном сбое не соответствует действительности. «МАХ работает в штатном режиме», — заявили там.

📃 «Россети» теперь в MAX

Группа «Россети» запустила официальный канал в мессенджере MAX: https://max.ru/rosseti_official.

Подписывайтесь на «Россети» в MAX и следите за новостями крупнейшей электросетевой компании России.

В MAX заработала система оповещения о мошенниках

Система оповещения о возможных попытках мошенников получить доступ к Госуслугам заработала в мессенджере Мах, выяснило РИА Новости.

Портал Госуслуг начал предлагать пользователям получать код для входа в личный кабинет через мессенджер Мах. При попытке посмотреть код, пользователя просят ответить на несколько вопросов: переписывается ли он с незнакомцами в данный момент, просит ли его кто-то назвать код из смс, говорит ли он с кем-то незнакомым по телефону.

Человеку, чтобы ответить на вопрос, недостаточно нажать кнопку, необходимо провести по экрану, выбрав нужный ответ. Если хотя бы на один вопрос пользователь мессенджера отвечает "да", Мах предупреждает его о том, что мошенники пытаются войти в его личный кабинет Госуслуг.

Кроме того, на экране появляется предупреждение о том, что не нужно никому сообщать пароли, коды доступа и ответы на контрольные вопросы.

В Max зарегистрировались более 35 млн пользователей

17 сентября. /ТАСС/. Число зарегистрированных пользователей мессенджера Max превысило 35 млн человек, сообщил генеральный директор VK Владимир Кириенко, выступая на Kazan Digital Week.

"С начала запуска летом мы регулярно увеличиваем количество зарегистрированных пользователей. На начало этой недели эта цифра превысила 35 млн человек", - сказал он, напомнив, что мессенджер стартовал в июне с отметки в 100-200 тыс. пользователей.

Ежедневно, по его словам, в мессенджере происходит около 15 млн звонков.

Также он отметил, что Max всегда будет бесплатным для граждан РФ. Те функционалы, которые в других мессенджерах "закрываются премиум-подпиской, в Max можно реализовать бесплатно", сказал глава VK.

Mессенджер Мax начал открытое тестирование каналов для авторов

Национальный мессенджер Max завершил двухмесячный этап закрытого тестирования каналов для авторов, сообщили РБК в пресс-службе онлайн-платформы. В нем приняли участие более 600 авторов из разных тематических категорий с совокупной аудиторией более 5,5 млн человек.

С 17 сентября 2025 года начался этап открытого тестирования. К нему смогут подключиться блогеры категории «А+», то есть авторы, на которых хотя бы в одной из соцсетей подписаны не менее 10 тыс. пользователей. Они могут самостоятельно завести в Мax канал, сохранив привычное их аудитории название, пояснили в пресс-службе.

«Ник и название сформируются автоматически и будут идентичны данным из реестра Роскомнадзора» — говорится в сообщении.

Для создания канала в Мах на этом этапе нужно оставить заявку в чат-боте «Каналы в Мax». Его можно найти через поиск по слову «каналы» или по ссылке: https://max.ru/channel_bot.

«Далее необходимо нажать на кнопку «начать» и следовать инструкциям. После одобрения заявки автор создает канал», — уточнили в Мax.

MAX (VK)

МАХ перевел каналы в режим открытого тестирования для авторов «А+»

Успешно завершился первый этап тестирования — он проходил в закрытом формате и продлился два месяца. В тесте приняли участие более 600 авторов с общей аудиторией более 5,5 миллионов пользователей.

МАХ переходит ко второму этапу тестирования — блогеры категории «А+» могут завести канал в мессенджере самостоятельно. Для этого необходимо оставить заявку в чат-боте «Каналы в МАХ» — его можно найти через поиск по слову «каналы» или по ссылке: https://max.ru/channel_bot. Далее нужно нажать на кнопку «Начать» и следовать инструкциям.
После одобрения заявки автор сможет создать канал. Ник и название сформируются автоматически и будут идентичны данным из реестра Роскомнадзора.

Max заблокировал более 70 тысяч аккаунтов мошенников, заявил глава VK

17 сен - РИА Новости. Национальный мессенджер Max заблокировал более 70 тысяч мошеннических аккаунтов с момента запуска, заявил глава VK Владимир Кириенко во время выступления на форуме Kazan Digital Week.

"Уже с начала внедрения Мах общее количество заблокированных мошеннических аккаунтов превысило 70 тысяч. И мы ведем планомерную работу для того, чтобы сделать общение в Max безопасным и комфортным для наших граждан", - сказал Кириенко.

Он рассказал, что с момента жалобы пользователя на сообщение до блокировки подозрительного аккаунта проходит пять минут: за это время центр безопасности Мах проанализирует сообщение, и в случае наличия мошеннических действий этот контакт будет заблокирован.

"Мы ведем планомерную работу для того, чтобы сделать общение в Max безопасным и комфортным для наших граждан", - добавил Кириенко.

Мессенджер Мах с 26 сентября запустит функцию подписания документов через "Госключ"

17 сентября. INTERFAX.RU - Возможность подписания электронных юридически значимых документов цифровой подписью с помощью приложения "Госключ" будет запущена в национальном мессенджере Мах 26 сентября, сообщил замглавы Минцифры РФ Олег Качанов.

"Мы планируем 26 сентября анонсировать и открыть возможность подписания электронных документов при помощи "Госключа" с каналом передачи документов как раз в мессенджере Max", - сказал Качанов на форуме Kazan Digital Week в среду.

"Например, можно будет подписывать определенные документы типа договоров, разрешений, получая их от юридического лица к себе просто в мессенджер через чат-бот, подписывая там фактически одним кликом и отправляя обратно подписанный уже вариант электронного документа соответствующему юридическому лицу", - пояснил замминистра.

По его словам, Минцифры сформировало "дорожную карту" подключения юридических лиц к данному сервису до конца 2025 года. Деталей он не уточнил.

Интеграция "Госключа"в мессенджер Мах была реализована в конце августа. Пресс-служба мессенджера поясняла, что это позволит клиентам банков, мобильных операторов и других организаций подписывать направленные в Мах электронные документы (например, согласия на обработку персональных данных, договоры на оказание услуг и др.).

📃 Рособрнадзор теперь есть в новом российском мессенджере MAX

Подписывайтесь на наш официальный канал, чтобы всегда быть в курсе новостей и получать актуальную информацию о государственной итоговой аттестации, всероссийских проверочных работах, контроле качества образования, нововведениях в образовательной сфере и многом другом.

💬 «Запуск канала в мессенджере Max – это важный шаг навстречу нашим гражданам, позволяющий нам быть ближе к аудитории и обеспечивать ее своевременное информирование обо всех важных событиях и изменениях», – подчеркнул руководитель Рособрнадзора Анзор Музаев.

Присоединяйтесь к нам по ссылке: https://max.ru/rosobrnadzor. Ждем вас в MAX!

MAX (VK)

МАХ усиливает безопасность пользователей
двухфакторной аутентификацией 🔒

Два этапа верификации повышают безопасность аккаунта и минимизируют риски мошенничества.

Для установки двухфакторной аутентификации необходимо:

— обновить приложение МАХ;
— зайти в профиле в раздел «Приватность»;
— добавить пароль в качестве второго способа защиты.

Дополнительно можно оставить себе «подсказку» и указать электронную почту для восстановления пароля.

Новым пользователям система автоматически предложит установить двухфакторную аутентификацию. Отключить второй фактор можно позже в настройках приватности.

Мессенджер Max заблокировал свыше 70 тыс. sim-карт, с которых звонили преступники

19 сентября. INTERFAX.RU - Более 70 тыс. sim-карт мошенников были заблокированы с помощью систем и служб безопасности национального мессенджера Max, сообщил руководитель Роскомнадзора (РКН) Андрей Липов в интервью, опубликованном в пятницу в газете "Известия".

"Встроенные системы и службы безопасности национального мессенджера уже заблокировали более 70 тыс. sim-карт, с которых звонили преступники нашим гражданам. Мессенджер сейчас очень активно развивается, предоставляя пользователям все новые удобные сервисы для безопасного получения государственных услуг, образования, новостей и общения", - отметил Липов.

Он подчеркнул, что появление нацмессенджера Max стало "крайне необходимым шагом в укреплении цифрового суверенитета".

"Его разработка велась с приоритетом обеспечения комфорта и безопасности пользователей. Критически важное положительное отличие Max - целенаправленная и эффективная борьба с мошенниками", - констатировал глава РКН.

"Сферум" запустил онлайн-курс для педагогов по работе в Max

19 сен - РИА Новости. Образовательная платформа "Сферум" запустила новый бесплатный онлайн-курс для педагогов по работе в сервисе в национальной платформе Max, сообщили РИА Новости в пресс-службе VK.

"Сферум" запустил новый бесплатный онлайн-курс для педагогов "Сферум" в Мax: возможности цифрового сервиса для образования", - говорится в сообщении.

Уточняется, что обучающий курс создан совместно с Государственным университетом просвещения при поддержке Минпросвещения РФ. Для получения сертификата слушателям необходимо изучить материалы курса, выполнить практические задания и пройти итоговое тестирование.

Ранее "Сферум" при поддержке Минпросвещения России успешно завершил интеграцию в Мax. С нового учебного года образовательное пространство поэтапно становится доступным для пользователей, начиная с пилотных регионов. Планируется, что до конца ноября 2025 года "Сферум" в Мax заработает во всех регионах страны.

Росжелдор (VK)

⚡️Росжелдор теперь в мессенджере MAX!

Присоединяйтесь к официальному каналу Федерального агентства железнодорожного транспорта, чтобы первыми узнавать о главных новостях ведомства и отрасли в целом.

Подписывайтесь и оставайтесь на связи в MAX🤝

➡️ https://max.ru/rlwgovru

В MAX может появиться возможность регистрации двух аккаунтов

20 сен - РИА Новости. На онлайн-платформе MAX может появиться возможность установки двух аккаунтов на одном устройстве, следует из ответа Минцифры на обращение главы комитета Госдумы по труду и социальной политике Ярослава Нилова, документ имеется в распоряжении РИА Новости.

Нилов направил обращение министру цифрового развития Максуту Шадаеву с просьбой дать поручение проработать вопрос возможности по аналогии с другими мессенджерами установки двух аккаунтов МAX на одном устройстве. Документ также есть в распоряжении агентства.

В обращении политик отметил, что в России стремительно набирает популярность данная платформа. И с высокой долей вероятности, по мнению Нилова, российскую разработку захотят использовать для продвижения своих товаров и услуг предприниматели и самозанятые, поэтому для их удобства логично предусмотреть механизм, позволяющий использовать на одном устройстве два аккаунта: личный и рабочий. Парламентарий предложил предусмотреть для бизнес-аккаунта отдельное название, например, MAX-delo.

"Обозначенный Вами вопрос о реализации функции использования двух аккаунтов МАХ на одном устройстве находится на стадии проработки с учетом необходимости обеспечения строгих требований информационной безопасности и сохранения удобства интерфейса", - сказано в документе за подписью замглавы ведомства Олега Качанова.

В ответе отмечается, что указанная возможность может быть реализована в рамках одного из будущих обновлений национального мессенджера.

Подчеркивается, что MAX целенаправленно развивается как многофункциональная цифровая платформа, включающая в себя множество полезных сервисов для граждан и субъектов предпринимательской деятельности, и в этой связи задача повышения удобства его использования, включая возможность одновременной работы с несколькими аккаунтами на одном устройстве, является актуальной.

"В настоящее время мессенджер находится на стадии активного улучшения, его функциональные возможности постоянно расширяются. При совершенствовании МАХ особое внимание уделяется учету потребностей различных категорий пользователей, включая представителей делового сообщества", - уточняется в документе.

Аудитория мессенджера Max растет, но лидером остается WhatsApp

“Коммерсантъ” ознакомился с исследованием рекламного холдинга Group4Media на основе данных Mediascope об изменении аудитории популярных мессенджеров и соцсетей в РФ. Из них следует, что лидером по охвату за месяц (количество уникальных пользователей в месяц) в августе 2025 года стал WhatsApp — месячные показатели мессенджера составили более 97 млн уникальных пользователей против 96,2 млн за аналогичный период прошлого года. На втором месте VK с месячным охватом за август 93,5 млн против 90,6 млн в прошлом году. На третьем — Telegram: охват мессенджера вырос в августе с 86,8 млн до 91 млн год к году. Замыкают топ-5 OK («Одноклассники», принадлежат VK) с сокращением на 2,1 млн уникальных пользователей, до 47,8 млн, и новый мессенджер Max от VK: в августе его месячный охват составил 32,2 млн человек.

Среднесуточный охват (среднее количество уникальных пользователей в сутки) за август 2025 года у WhatsApp увеличился на 0,7 млн уникальных пользователей, до 82,1 млн, у VK — на 1,2 млн, до 55,8 млн, у Telegram — на 5,5 млн, почти до 68 млн уникальных пользователей. В OK среднесуточный охват сократился почти на 0,6 млн, до 18,4 млн. Среднесуточный охват мессенджера Max за август составил 7 млн уникальных пользователей.

По данным Mediascope, средняя дневная аудитория мессенджера Max с 1 по 16 сентября составила 13,7 млн пользователей, рассказали “Ъ” в пресс-службе Max, впервые раскрыв данный показатель: «Во время пика 11 сентября среднесуточный охват составил 16,4 млн человек, общий охват с 1 по 16 сентября — 34,5 млн человек». Другие соцсети, входящие в структуру, в VK не прокомментировали.

Контентное и сервисное наполнение Max в ближайшее время будет уступать другим аналогичным площадкам, а в 2026 году средняя аудитория мессенджера в сутки будет не менее 20% населения РФ, считает директор по трейдингу и медиапартнерствам Group4Media Михаил Елисейкин. Рост охвата WhatsApp, несмотря на замедление сервиса, объясняется массовостью использования, говорит гендиректор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. С ним соглашается директор Института современных медиа Кирилл Танаев: «WhatsApp — многолетний лидер рынка. Переписка, семейные и рабочие чаты по-прежнему работают, и люди пользуются тем приложением, к которому привыкли». Соотношение месячного и ежедневного охватов Max показывает, что люди установили мессенджер, но используют его возможности ограниченно, добавляет он.

Среднесуточная аудитория MAX с начала сентября выросла почти в два раза

22 сен - РИА Новости. Среднесуточная аудитория национальной платформы Max с 1 по 16 сентября выросла почти в 2 раза по сравнению с августом и достигла 13,7 миллиона пользователей, говорится в сообщении Mediascope.

"С 1 по 16 сентября средний показатель DAU МАХ (среднесуточный охват), по данным Mediascope, вырос почти на 100% по сравнению с данными по Mediascope за август и достиг 13,7 миллиона пользователей", - говорится в сообщении.

Так, пиковым по активности стало 11 сентября, года среднесуточный охват платформы составил 16,4 миллиона человек. Общий охват с 1 по 16 сентября, по данным Mediascope, составил 34,5 миллиона человек.

Глава VK Владимир Кириенко на прошлой неделе заявил, что количество пользователей Max превысило 35 миллионов человек. Он также рассказал, что сейчас в мессенджере совершается около 15 миллионов звонков ежедневно - этот показатель вырос более чем в 100 раз за последний месяц.

Росавиация (VK)

💙 Еще ближе в общении с Вами: влетаем в MAX!

Официальный канал Росавиации теперь доступен и в мессенджере MAX – https://max.ru/rosaviation

Присоединяйтесь, чтобы получать ключевую информацию о деятельности агентства и работе воздушного транспорта России.

От винта!