Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Белым хакерам выплатят 60 млн рублей за внедрение вредоносного кода
Компания Positive Technologies, в рамках проекта багбаунти предлагает выплатить 60 млн рублей тому, кто первый сможет внедрить условно вредоносный код в продукты вендора.
В соответствии с правилами программы необходимо разместить потенциально вредоносный код на внутреннем сервере обновлений gus.ptsecurity.com либо на публичных серверах update.ptsecurity.com. Белый хакер или команда специалистов также должны предоставить доказательства того, что его можно сделать доступным для скачивания, а именно — скриншот с необходимыми правами.
Изображение: Adobe Stock
Компания Positive Technologies, в рамках проекта багбаунти предлагает выплатить 60 млн рублей тому, кто первый сможет внедрить условно вредоносный код в продукты вендора.
В соответствии с правилами программы необходимо разместить потенциально вредоносный код на внутреннем сервере обновлений gus.ptsecurity.com либо на публичных серверах update.ptsecurity.com. Белый хакер или команда специалистов также должны предоставить доказательства того, что его можно сделать доступным для скачивания, а именно — скриншот с необходимыми правами.
Изображение: Adobe Stock
👏1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
В Минцифры рассказали о цифровых достижениях России
Представители Минцифры РФ на пленарной сессии «Главные достижения цифровой экономики России» форума «Цифровая экономика» подвели итоги актуальных достижений в цифровой среде.
Сейчас 30% региональных и городских камер видеонаблюдения подключены к искусственному интеллекту (ИИ). Более половины преступлений 62,4% за период с 2019 по 2023 годы были раскрыты при помощи видеозаписей, рассказал замглавы Минцифры Дмитрий Угнивенко.
Все регионы РФ присоединены к единой сети ВОЛС (Волоконно-оптическая линия передачи), а также 19 тыс. километров ВОЛС за последние четыре года. В деревнях и селах в три раза вырос мобильный трафик, отметил представитель Минцифры.
Также были подведены итоги работы помощника Макса на портале «Госуслуги». Более 50% пользователей платформы обращались за помощью к роботу Максу, а также за 3 года Максом оказано более 1,15 млрд консультаций.
Представители Минцифры РФ на пленарной сессии «Главные достижения цифровой экономики России» форума «Цифровая экономика» подвели итоги актуальных достижений в цифровой среде.
Сейчас 30% региональных и городских камер видеонаблюдения подключены к искусственному интеллекту (ИИ). Более половины преступлений 62,4% за период с 2019 по 2023 годы были раскрыты при помощи видеозаписей, рассказал замглавы Минцифры Дмитрий Угнивенко.
Все регионы РФ присоединены к единой сети ВОЛС (Волоконно-оптическая линия передачи), а также 19 тыс. километров ВОЛС за последние четыре года. В деревнях и селах в три раза вырос мобильный трафик, отметил представитель Минцифры.
Также были подведены итоги работы помощника Макса на портале «Госуслуги». Более 50% пользователей платформы обращались за помощью к роботу Максу, а также за 3 года Максом оказано более 1,15 млрд консультаций.
🥰1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Эксперт рассказал об отношении Роскомнадзора к сертификации специалистов по защите персданных
На фоне появления различных систем сертификации и обучения специалистов по защите персональных данных (ПД) Роскомнадзор стремится регулировать требования к таким системам, рассказал сооснователь и учредительный директор компании «Б-152» Максим Лагутин.
«У нашего основного надзорного органа – Роскомнадзора – есть отдельное мнение на этот счет и произойдет структурирование рынка образования в области персональных данных и сертификации обучения. Мнение [Роскомнадзора] такое: должны быть доверенные курсы и доверенные [системы] сертификации», – сообщил эксперт на вебинаре. Он не уточнил, когда появятся подобные курсы, но подчеркнул, что «скоро рынок очень сильно изменится».
По словам Максима Лагутина, сейчас растет роль автоматизированных сервисов для выполнения требований 152-ФЗ: сервисы ведения реестров обработки и инвентаризации персональных данных, сбора согласий на обработку ПД, разработка политики компании, мониторинга сайтов и обучения работников. «Роскомнадзор хорошо на это смотрит. Любые вещи, которые облегчают жизнь бизнесу и помогают выполнять требования в сфере защиты персональных данных – это то, на что они смотрят», – отметил он.
На утечки нужно правильно реагировать не только с точки зрения информационной безопасности, но и со стороны именно защиты персональных данных, но этого пока нет. «Бывает, что у компании нет ресурсов для выстраивания систем киберзащиты, постоянно мониторинга и контроля. Но сделайте все, что в ваших силах, чтобы вы узнали об утечке первыми, отреагировали и снизили риски для своего бизнеса, специалистов, ответственных за защиту данных и для субъектов персданных», – призвал эксперт.
На фоне появления различных систем сертификации и обучения специалистов по защите персональных данных (ПД) Роскомнадзор стремится регулировать требования к таким системам, рассказал сооснователь и учредительный директор компании «Б-152» Максим Лагутин.
«У нашего основного надзорного органа – Роскомнадзора – есть отдельное мнение на этот счет и произойдет структурирование рынка образования в области персональных данных и сертификации обучения. Мнение [Роскомнадзора] такое: должны быть доверенные курсы и доверенные [системы] сертификации», – сообщил эксперт на вебинаре. Он не уточнил, когда появятся подобные курсы, но подчеркнул, что «скоро рынок очень сильно изменится».
По словам Максима Лагутина, сейчас растет роль автоматизированных сервисов для выполнения требований 152-ФЗ: сервисы ведения реестров обработки и инвентаризации персональных данных, сбора согласий на обработку ПД, разработка политики компании, мониторинга сайтов и обучения работников. «Роскомнадзор хорошо на это смотрит. Любые вещи, которые облегчают жизнь бизнесу и помогают выполнять требования в сфере защиты персональных данных – это то, на что они смотрят», – отметил он.
На утечки нужно правильно реагировать не только с точки зрения информационной безопасности, но и со стороны именно защиты персональных данных, но этого пока нет. «Бывает, что у компании нет ресурсов для выстраивания систем киберзащиты, постоянно мониторинга и контроля. Но сделайте все, что в ваших силах, чтобы вы узнали об утечке первыми, отреагировали и снизили риски для своего бизнеса, специалистов, ответственных за защиту данных и для субъектов персданных», – призвал эксперт.
👍1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
В России предложили ограничить публикацию в СМИ жестокого контента
Директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина считает, что необходимо ограничить распространение в СМИ кадров со сценами убийств, расстрелов и жестокости в школах. Так как такой контент подталкивает к совершению новых преступлений.
Также Екатерина Мизулина выступила с предложением сформировать этический кодекс для СМИ и медиаресурсов, регулирующий данный аспект.
Изображение: RSpectr, Adobe Stock
Директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина считает, что необходимо ограничить распространение в СМИ кадров со сценами убийств, расстрелов и жестокости в школах. Так как такой контент подталкивает к совершению новых преступлений.
Также Екатерина Мизулина выступила с предложением сформировать этический кодекс для СМИ и медиаресурсов, регулирующий данный аспект.
Изображение: RSpectr, Adobe Stock
⚡1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Михаил Мишустин призвал активно развивать передовые технологии
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отметил, что необходимо активнее внедрять, развивать и продвигать отечественные передовые разработки. Это позволит России двигаться дальше.
Также Михаил Мишустин подчеркнул, что для реализации данной задачи и был сформирован нацпроект «Экономика данных».
По его мнению, масштабные изменения и возрастающая динамика страны возможна только при значительных преобразованиях и внедрении передовых технологий.
Изображение: Adobe Stock
Премьер-министр РФ Михаил Мишустин отметил, что необходимо активнее внедрять, развивать и продвигать отечественные передовые разработки. Это позволит России двигаться дальше.
Также Михаил Мишустин подчеркнул, что для реализации данной задачи и был сформирован нацпроект «Экономика данных».
По его мнению, масштабные изменения и возрастающая динамика страны возможна только при значительных преобразованиях и внедрении передовых технологий.
Изображение: Adobe Stock
❤1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Владимир Путин обсудил цифровые технологии с председателем ВС
Президент РФ Владимир Путин провел встречу с председателем Верховного суда РФ Вячеславом Лебедевым, в рамках которой они обсудили внедрение цифровых технологий в деятельность судебных органов.
В первую очередь речь идет об автоматизированной системе «Правосудие». Председатель Верховного суда ответил, что за год количество обращений через систему составило около 11 миллиардов.
Также Вячеслав Лебедев отметил, что россияне активно используют платформу «Правосудие» и задают вопросы через электронную систему.
Изображение: Adobe Stock
Президент РФ Владимир Путин провел встречу с председателем Верховного суда РФ Вячеславом Лебедевым, в рамках которой они обсудили внедрение цифровых технологий в деятельность судебных органов.
В первую очередь речь идет об автоматизированной системе «Правосудие». Председатель Верховного суда ответил, что за год количество обращений через систему составило около 11 миллиардов.
Также Вячеслав Лебедев отметил, что россияне активно используют платформу «Правосудие» и задают вопросы через электронную систему.
Изображение: Adobe Stock
❤1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Законопроект о размещении объектов связи в полосах отвода дорог внесен в правительство РФ
Совет по развитию цифровой экономики верхней палаты российского парламента подготовил и направил в правительство РФ законопроект, направленный на оптимизацию взаимодействия операторов связи и владельцев автомобильных дорог, сообщила сенатор Ирина Рукавишникова.
Новая норма предлагает закрепить в законодательстве положение о том, что сооружения и линии связи могут размещаться в границах полос отвода автомобильных дорог в качестве инфраструктуры связи.
В 2021 году операторам связи было поручено обеспечить качественный сигнал вдоль федеральных трасс. Но при согласовании размещения объектов связи в полосах отвода дорог владельцы автодорог часто затягивают с решением или отказывают в размещении таких объектов.
«Такая ситуация возникает из-за разночтений в законодательстве. В частности, закон об автодорогах допускает размещать вдоль трасс только “инженерные коммуникации”. Однако в это понятие не входят многие объекты связи, закрепленные в законе о связи», – отметила Ирина Рукавишникова.
Совет по развитию цифровой экономики верхней палаты российского парламента подготовил и направил в правительство РФ законопроект, направленный на оптимизацию взаимодействия операторов связи и владельцев автомобильных дорог, сообщила сенатор Ирина Рукавишникова.
Новая норма предлагает закрепить в законодательстве положение о том, что сооружения и линии связи могут размещаться в границах полос отвода автомобильных дорог в качестве инфраструктуры связи.
В 2021 году операторам связи было поручено обеспечить качественный сигнал вдоль федеральных трасс. Но при согласовании размещения объектов связи в полосах отвода дорог владельцы автодорог часто затягивают с решением или отказывают в размещении таких объектов.
«Такая ситуация возникает из-за разночтений в законодательстве. В частности, закон об автодорогах допускает размещать вдоль трасс только “инженерные коммуникации”. Однако в это понятие не входят многие объекты связи, закрепленные в законе о связи», – отметила Ирина Рукавишникова.
❤1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
ЦБ сломал стереотипы и составил портрет жертвы кибермошенников
Пострадавшими от действий злоумышленников чаще становятся не пенсионеры, а женщины в возрасте 25-44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, имеющие постоянную работу, показал опрос Банка России за 2023 год.
В прошлом году с киберпреступниками столкнулось больше людей, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тысяч рублей. Обычно пострадавшие сообщали мошенникам данные карты и коды из смс, либо сами переводили им деньги, показало исследование.
Самой распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и смс). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.
Изображение: Adobe Stock
Пострадавшими от действий злоумышленников чаще становятся не пенсионеры, а женщины в возрасте 25-44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, имеющие постоянную работу, показал опрос Банка России за 2023 год.
В прошлом году с киберпреступниками столкнулось больше людей, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тысяч рублей. Обычно пострадавшие сообщали мошенникам данные карты и коды из смс, либо сами переводили им деньги, показало исследование.
Самой распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и смс). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.
Изображение: Adobe Stock
⚡1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Минцифры завершило первый этап разработки проекта «Мультисканер»
Первая часть работы по созданию проекта от Минцифры РФ супер-антивируса «Мультисканер» завершена. Об этом рассказал замминистра цифрового развития РФ Александр Шойтов на Национальном форуме информационной безопасности «Инфофорум».
Первый этап проекта по созданию антивируса завершен. В 2024 году он будет продлен, в результате должна появиться единая национальная система по борьбе с вредоносным ПО, отметил Александр Шойтов.
Замминистра отметил, что эта система будет аналогом американской программы VirusTotal.
Изображение: Adobe Stock
Первая часть работы по созданию проекта от Минцифры РФ супер-антивируса «Мультисканер» завершена. Об этом рассказал замминистра цифрового развития РФ Александр Шойтов на Национальном форуме информационной безопасности «Инфофорум».
Первый этап проекта по созданию антивируса завершен. В 2024 году он будет продлен, в результате должна появиться единая национальная система по борьбе с вредоносным ПО, отметил Александр Шойтов.
Замминистра отметил, что эта система будет аналогом американской программы VirusTotal.
Изображение: Adobe Stock
🕊1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Региональные каналы ГТРК появились на Rutube
Ранее платформа Yotube заблокировала каналы региональных ГТРК. Теперь они добавлены на российскую платформу Rutube.
«Каналы региональных ГТРК, которые заблокировал YouTube, доступны на Rutube. Новостные материалы региональных отделений Государственной телевизионной и радиовещательной компании после блокировки каналов на YouTube можно найти на российском видеохостинге. Они отображаются через обновленный поиск на Rutube», - сообщил видеохостинг в телеграм-канале.
До этого видеосервис Yotube заблокировал около 40 региональных каналов ГТРК.
Изображение: Adobe Stock
Ранее платформа Yotube заблокировала каналы региональных ГТРК. Теперь они добавлены на российскую платформу Rutube.
«Каналы региональных ГТРК, которые заблокировал YouTube, доступны на Rutube. Новостные материалы региональных отделений Государственной телевизионной и радиовещательной компании после блокировки каналов на YouTube можно найти на российском видеохостинге. Они отображаются через обновленный поиск на Rutube», - сообщил видеохостинг в телеграм-канале.
До этого видеосервис Yotube заблокировал около 40 региональных каналов ГТРК.
Изображение: Adobe Stock
⚡1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
Google выплатит 350 млн долларов за нарушение конфиденциальности
На корпорацию Google подали коллективный иск в федеральный суд Сан-Франциско, связанный с социальной сетью Google+. С 2019 года приложение отключено, но вопрос по урегулированию нарушения конфиденциальности данных долгое время оставался открытым.
Однако недавно стало известно, что компания действительно отслеживала запросы пользователей, которые были убеждены в конфиденциальности данных.
Для урегулирования иска компания согласилась выплатить компенсацию в размере 350 млн долларов (сопоставимо с 31,7 млрд рублей, по действующему курсу). В социальной сети Google+ в марте 2018 года произошел программный сбой, который скрывался компанией несколько месяцев. В результате инцидента были раскрыты персональные данные пользователей социальной сети.
Изображение: Adobe Stock
На корпорацию Google подали коллективный иск в федеральный суд Сан-Франциско, связанный с социальной сетью Google+. С 2019 года приложение отключено, но вопрос по урегулированию нарушения конфиденциальности данных долгое время оставался открытым.
Однако недавно стало известно, что компания действительно отслеживала запросы пользователей, которые были убеждены в конфиденциальности данных.
Для урегулирования иска компания согласилась выплатить компенсацию в размере 350 млн долларов (сопоставимо с 31,7 млрд рублей, по действующему курсу). В социальной сети Google+ в марте 2018 года произошел программный сбой, который скрывался компанией несколько месяцев. В результате инцидента были раскрыты персональные данные пользователей социальной сети.
Изображение: Adobe Stock
😁1
Forwarded from РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
В России крупнейший дата-центр запустят осенью 2024 год
Крупнейший дата-центр в Европе запустят в городе Балакове Саратовской области осенью 2024 года. Однако завершить проект планируют только к 2030 году.
По словам министра цифрового развития и связи региона Владимира Старкова, площадь машинных залов ЦОД будет более 10 тыс. квадратных метров. Там планируют разместить не менее 3 тыс. стоек с вычислительным оборудованием и приблизительно 120 тыс. серверов.
Также он отметил, что дата-центр сможет обеспечить более 12 тыс. цифровых услуг в год. Это увеличит стабильность работы информационно-коммуникационных систем и снизит затраты на их модернизацию.
Изображение: Adobe Stock
Крупнейший дата-центр в Европе запустят в городе Балакове Саратовской области осенью 2024 года. Однако завершить проект планируют только к 2030 году.
По словам министра цифрового развития и связи региона Владимира Старкова, площадь машинных залов ЦОД будет более 10 тыс. квадратных метров. Там планируют разместить не менее 3 тыс. стоек с вычислительным оборудованием и приблизительно 120 тыс. серверов.
Также он отметил, что дата-центр сможет обеспечить более 12 тыс. цифровых услуг в год. Это увеличит стабильность работы информационно-коммуникационных систем и снизит затраты на их модернизацию.
Изображение: Adobe Stock
👍1
#ДавноПораБылоЭтоСделать #ТакДержать #СвоихНеБросаем
❄🇷🇺🕊🌍❤
Новости технологий
На территории ДНР абонентам МТС стал доступен мобильный интернет.
Об этом заявил Денис Пушилин. Сообщается, что пользователи «Билайн» и «Мегафон» тоже не внакладе.
Источник/Оригинал: https://t.me/conservator_tv/6194
❄🇷🇺🕊🌍❤
Новости технологий
На территории ДНР абонентам МТС стал доступен мобильный интернет.
Об этом заявил Денис Пушилин. Сообщается, что пользователи «Билайн» и «Мегафон» тоже не внакладе.
Источник/Оригинал: https://t.me/conservator_tv/6194
👏1
Релиз CheerpJ 3.0
https://habr.com/p/791802/
А из всего этого можно неплохое кроссплатформенное PWA-приложение сделать.
#AfterRemoteWorkDay👨💻 #WebInMyHeart #JavaScript #Java #WebAssembly #Frontend #ECMAScript #CheerpJ
❄🇷🇺🕊️🌍❤
https://habr.com/p/791802/
А из всего этого можно неплохое кроссплатформенное PWA-приложение сделать.
#AfterRemoteWorkDay👨💻 #WebInMyHeart #JavaScript #Java #WebAssembly #Frontend #ECMAScript #CheerpJ
❄🇷🇺🕊️🌍❤
Habr
Релиз CheerpJ 3.0
Learning Technologies, разработчики CheerpJ, среды для запуска приложений Java внутри браузеров, выпустили третью версию инструмента. По их словам, это «полная переработка CheerpJ, основанная на...
🥰1
Как мы делали маркетплейс металлопроката и почему отказались от готового решения, часть 1
https://habr.com/p/792028/
Пока 1С-Битрикс покоряет сердца российской электронной коммерции... 💖
#AfterRemoteWorkDay👨💻 #ECommerce #Северсталь #BigData #Marketplace #YandexCloud #CloudComputing #ЦифровоеОбщество #ХроникиИмпортозамещения #КИИ #СвоихНеБросаем #Северсталь #ЦифроваяЭкономика #НациональныеПроектыРоссии #ЦифроваяТрансформация #Битрикс #1С #B2B
❄🇷🇺🕊️🌍❤
https://habr.com/p/792028/
Пока 1С-Битрикс покоряет сердца российской электронной коммерции... 💖
#AfterRemoteWorkDay👨💻 #ECommerce #Северсталь #BigData #Marketplace #YandexCloud #CloudComputing #ЦифровоеОбщество #ХроникиИмпортозамещения #КИИ #СвоихНеБросаем #Северсталь #ЦифроваяЭкономика #НациональныеПроектыРоссии #ЦифроваяТрансформация #Битрикс #1С #B2B
❄🇷🇺🕊️🌍❤
Habr
Как мы делали маркетплейс металлопроката и почему отказались от готового решения, часть 1
Представьте себе, что арматуру для строительства дома можно заказать так же просто, как и чайник домой. Идея для наших быстрых времён просто отличная! Да, такой формат продукции не доставить в пункт...
🥰1
РСпектр: связь, ИТ, кибербезопасность
ЦБ сломал стереотипы и составил портрет жертвы кибермошенников Пострадавшими от действий злоумышленников чаще становятся не пенсионеры, а женщины в возрасте 25-44 лет со средним уровнем дохода и средним образованием, имеющие постоянную работу, показал опрос…
Telegram
Колонка издателя У.М.
👨🏻💻 Как мошенники обманывают россиян: Семь самых частых сценариев отъема денег
Уровень финансовой грамотности россиян растет, однако их финансовая безопасность по-прежнему вызывает тревогу. По итогам 2023 года в России совершено свыше 679 тыс преступлений…
Уровень финансовой грамотности россиян растет, однако их финансовая безопасность по-прежнему вызывает тревогу. По итогам 2023 года в России совершено свыше 679 тыс преступлений…
⚡1
Вся наша жизнь – игра: или как прижилась геймификация внутри мобильного приложения в ритейле
https://habr.com/p/792084/
С рекламой такой игры я сталкивался несколько раз при открытии приложения магазина перед тем, как в ближайшей ко мне "Пятёрочке" предъявлять свой виртуальный дисконт "X5 Клуб" в самом приложении, а вы? 😉
#ЦифровоеОбщество #ЦифроваяТрансформация #X5Tech #Геймфикация #Пятерочка #Пятерочка25Лет #Пятерочке25Лет🎉 #ПятерочкаВыручает👍😇 #ДоброгоУтра #BeforeRemoteWorkDay👨💻
❄🇷🇺🕊️🌍❤
https://habr.com/p/792084/
С рекламой такой игры я сталкивался несколько раз при открытии приложения магазина перед тем, как в ближайшей ко мне "Пятёрочке" предъявлять свой виртуальный дисконт "X5 Клуб" в самом приложении, а вы? 😉
#ЦифровоеОбщество #ЦифроваяТрансформация #X5Tech #Геймфикация #Пятерочка #Пятерочка25Лет #Пятерочке25Лет🎉 #ПятерочкаВыручает👍😇 #ДоброгоУтра #BeforeRemoteWorkDay👨💻
❄🇷🇺🕊️🌍❤
Habr
Вся наша жизнь – игра: или как прижилась геймификация внутри мобильного приложения в ритейле
Здравствуйте, меня зовут Амалия, я специалист по обеспечению качества в команде мобильного приложения «Пятёрочка». Хочу начать с небольшой истории. В школьные годы я любила онлайн-игру в жанре хоррор...
Почему в чат-ботах не сделают кнопку «Вызвать оператора»?
https://habr.com/p/786580/
На примере чат-ботов сотовых операторов для пользователей "ВКонтакте":
1. Когда в чат-бот МТС отправляю обращение, МТС мне в ответ говорит: "Не удалось нам обработать вопрос или введите команду "Вызвать оператора".🤔
2. Я до сих пор восхищаюсь алгоритмами чат-бота "Мегафона": При отправке обращения чат-бот направляет его сразу одному из свободных операторов, чтобы оператор помог мне сразу решить вопросы, упомянутые в моём обращении.😇🙏
А вы сталкивались ли с подобным? 😉
#ДоброгоУтра #RemoteWorkDayStart👨💻 #NLP #ЧатБоты #ЦифровоеОбщество #ЦифроваяТрансформация #ЦифроваяЭкономика #SQL #DataScience #BigData #DataInMyHeart #ECommerce #TechSupport #ВиртуальныеАссистенты #Bots #ChatBots #Эмви
❄🇷🇺🕊️🌍❤
МегаФон
МТС
MTS AI
https://habr.com/p/786580/
На примере чат-ботов сотовых операторов для пользователей "ВКонтакте":
1. Когда в чат-бот МТС отправляю обращение, МТС мне в ответ говорит: "Не удалось нам обработать вопрос или введите команду "Вызвать оператора".🤔
2. Я до сих пор восхищаюсь алгоритмами чат-бота "Мегафона": При отправке обращения чат-бот направляет его сразу одному из свободных операторов, чтобы оператор помог мне сразу решить вопросы, упомянутые в моём обращении.😇🙏
А вы сталкивались ли с подобным? 😉
#ДоброгоУтра #RemoteWorkDayStart👨💻 #NLP #ЧатБоты #ЦифровоеОбщество #ЦифроваяТрансформация #ЦифроваяЭкономика #SQL #DataScience #BigData #DataInMyHeart #ECommerce #TechSupport #ВиртуальныеАссистенты #Bots #ChatBots #Эмви
❄🇷🇺🕊️🌍❤
МегаФон
МТС
MTS AI
Habr
Почему в чат-ботах не сделают кнопку «Вызвать оператора»?
Всем привет, меня зовут Валентина Тарадайко и я владелец платформы «Чат-бот и IVR» в М.Тех. У пользователей часто возникает вопрос, почему крупные компании с мощным технологическим стеком,...
Forwarded from ДЕВОПСИНА | DevOps | Linux
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДЕВОПСИНА | DevOps | Linux
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ДЕВОПСИНА | DevOps | Linux
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM