МегаФон
79.9K subscribers
974 photos
51 videos
10 files
621 links
О новостях компании, быстром интернете, полезных обновлениях и технологиях 💚

Поддержка МегаФона @megafon_official_bot

Регистрация в реестре РКН: https://gosuslugi.ru/snet/6797183519290c0f93749065
Download Telegram
Статус «Вне зоны доступа для мошенников»

Хотим, чтобы такой был у всех наших абонентов, поэтому постоянно улучшаем нашего виртуального помощника Еву. Она уже умеет показывать, кто звонит с неизвестных номеров, предупреждать об опасных сайтах и многое другое.

Теперь у Евы появилась функция «Защита близких», которая обеспечит тройную защиту ваших родных:

🟢заблокирует звонки от мошенников;
🟢разъединит звонок и отправит СМС о том, что до ваших близких дозвонился злоумышленник и что атака отражена;
🟣предложит напомнить о правилах безопасности при общении по телефону.

Услуга бесплатная, подключить ее можно в Личном кабинете на сайте или в приложении.

👍 = больше никаких мошенников
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Первое правило клуба защиты от мошенников — никому не называть код из СМС.

Но есть еще несколько. Рассказываем.

1️⃣ Если вам кто-то звонит и представляется оператором связи, полицейским или сотрудником другого подобного учреждения, кладите трубку. Лучше найдите номер на официальном сайте организации и позвоните туда сами.

2️⃣ Не отвечайте на звонки и сообщения в мессенджерах с неизвестных номеров, даже если они подписаны как «Самая важная организация на планете».

3️⃣ Никогда никому не сообщайте в разговоре или переписке коды из СМС, цифры со своих банковских карт и паспортные данные.

4️⃣ Не переводите деньги неизвестным людям, даже если вам пишут, что прислали их по ошибке.

Для максимальной защиты подключайте нашего виртуального помощника Еву — она умеет вычислять мошенников и блокировать спам.

🔥, если усвоили урок от Тайлера Дердена
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня к доске пойдет… мобильная связь!

Шутка. «Вызывает сеть к доске» технология математического расчета MOS. Рассказываем, что это такое.

MOS — оценка качества звука во время разговора по шкале от одного до пяти. Пять ставят, если речь воспринимается легко, а единицу, если из-за помех ее вообще не разобрать. Раньше эти баллы выставляли живые люди, а теперь это делают математические модели.

Алгоритмы знают, какие шумы мешают человеку разобрать речь, и на их основе рассчитывают оценку. На результаты влияет стабильность сети и модель смартфона абонента. Например, современные гаджеты поддерживают технологию VoLTE, которая автоматически улучшает звук.

Контроль MOS помогает МегаФону постоянно повышать качество звонков. Так, с 2019 года мы ввели стандарт кодирования речи EVS — с ним звук чище и четче.

👍 — если ставите оценку всегда, когда вас просят
🌚 — если сразу отключаетесь (0% осуждения)
Рубль: растет.
Россияне: вызывают такси в аэропорт.


Эксперты МегаФона и «Слетать.ру» выяснили, что спрос на отдых за границей во второй половине февраля резко увеличился — на четверть по сравнению с показателями за 1–12 февраля. Увеличилась и глубина планирования отдыха: лето еще не началось, а туристы уже вовсю бронируют туры на осень и зиму!

Трафик сайтов туроператоров и агрегаторов путешествий вырос на 35%, а количество бронирований туров — на 26%. Чаще всего выбирают Египет (22%), Турцию (21%), Таиланд (13%) и ОАЭ (10%). Также взлетел спрос на туры в Китай (в 4,7 раза) и Вьетнам (в 7 раз!).

Самые активные путешественники — люди 35–44 лет. При этом планируют отпуск обычно женщины. Кстати, они же тратят в 1,5 раза больше гигабайтов, чем мужчины, изучая отзывы и фото гостиниц при выборе туров.

Интересный факт: пик бронирований и покупок туров пришелся на День всех влюбленных, когда курс доллара резко опустился на 5%.

А вы уже планируете отпуск?

👍 — да, лечу за границу!
❤️ — отдыхаю в России
🌚 — что такое отпуск?
Если вы читаете это, значит, между нами связь💚

Сегодня по всему миру отмечают День клиента. И мы хотим еще раз сказать спасибо за то, что вы в нашей МегаСемье.

Для МегаФона важен каждый абонент, поэтому мы постоянно совершенствуем наши связь, продукты и сервисы. Например, недавно прокачали раздел МегаСемьи в Личном кабинете абонента. Теперь в нём можно:

✔️видеть, какие бонусы получите, если поделитесь тарифом с близкими;
✔️импортировать номера из списка контактов;
✔️просматривать всю важную информацию на одной странице.

Всё для удобства — вашего и ваших близких. А для остального есть тарифная опция «МегаСемья» с безлимитами на мессенджеры, соцсети и многое другое.

А сколько лет вы уже с нами?

🌚 — меньше года
👍 — меньше пяти
⚡️— около десяти
🔥— больше пятнадцати
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Космический аппарат, который может быть у каждого

Это мы про мощный смартфон HONOR Magic 7 Pro, на который сейчас действует акция. Заказывайте гаджет в нашем интернет-магазине, экономьте 10 000 рублей и забирайте часы HONOR Watch 5 в подарок!

Вот еще несколько поводов добавить этот смартфон в корзину:

🟢дизайн, вдохновленный космосом;
🟢экран со сверхзащитой от падений;
🟢динамики с мощным басом и пространственным аудио;
🟣тройная AI-камера — чтобы поймать самые ценные кадры.

Предложение действует до 24 марта.

❤️ — если любите неожиданные подарки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Челлендж, который не получится заснять на телефон

Сегодня проходит акция «Час Земли» — люди по всему миру выключают свет хотя бы на час, чтобы привлечь внимание к проблемам экологии.

В честь этого предлагаем отложить телефон и на время отключиться от инфошума, ведь экологичное отношение к планете начинается с экологичного отношения к себе :)

А чтобы во время цифрового детокса вы не пропустили важные звонки, подключайте Еву. В режиме «Не беспокоить» она работает как виртуальный помощник и сообщает, что вы сейчас заняты.

Признавайтесь, смогли бы прожить без телефона неделю?

👍 — да, с удовольствием!
😁 — нет, меня съест зеленая сова
🌚 — пробовал, не понравилось
Время сдувать пыль со своих телефонов. В буквальном смысле.

Потому что в салонах МегаФона и Yota появилась услуга чистки смартфонов и других гаджетов.

С сентября по декабрь 2024 года мы тестировали услугу и выяснили, что число запросов на проведение чистки выросло примерно на 63% из расчета на один салон. Так что теперь это наша постоянная услуга :)

Во время чистки специалист уберет все загрязнения с поверхности, из динамиков и разъемов гаджета. А еще обработает его ультрафиолетом и антибактериальными средствами.

Кроме смартфонов, можно принести наушники и другую мелкую технику. Услуга уже доступна в 200 салонах в Московской, Ленинградской и Свердловской областях.

Устроили бы такую спа-процедуру телефону?

🔥 — да, пора!
👀 — нет, ему и так хорошо
👍 — сам регулярно чищу
Большая вышка, вышка поменьше и совсем маленькая вышка…

Никогда не задумывались, почему они разной высоты? Сейчас объясним.

Связь LTE работает в диапазоне 800–2 600 МГц. От частоты зависит, насколько быстро и качественно сигнал будет проходить через препятствия. Чем выше частота, тем меньше радиус покрытия.

🟢В городе большая плотность людей, из-за чего нужно обеспечить достаточную емкость сети. Поэтому ставят небольшие базовые станции, но близко друг другу.

🟣За городом проблем с емкостью сети нет, но нужно создать широкое покрытие, поэтому операторы устанавливают антенны повыше.

К слову, золотой стандарт для базовых станций — 70 метров. Дело в том, что высокие частоты мобильной связи не могут распространяться дальше горизонта. Башня высотой 70 метров обеспечивает необходимую зону видимости — примерно на 35 километров. А это технологический максимум для связи стандарта GSM.

🔥 — если замечали в городе вышки разной высоты
🌚 — если даже не знаете, как они выглядят
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
По машинам!

Вот вам еще один повод отправиться в путешествие на автомобиле. МегаФон модернизировал сеть на главных автомагистралях страны: М-11 «Нева», М-12 «Восток» и М-4 «Дон».

На трассе М-12 (самой длинной платной дороге страны) мы запустили около 140 базовых станций на участке Москва — Казань. Теперь там ловит 4G, а средняя скорость передачи данных составляет 30 Мбит/с. На М-11 улучшили связь на Северном обходе Твери: интернет разгоняется до 45 Мбит/с.

К летнему сезону подготовили и магистраль М-4. Установили вдоль трассы дополнительное оборудование, так что LTE доступен на 90% всей дороги.

Собрали немного статистики по использованию трафика в автопутешествиях:

🟢Чаще всего в поездки отправляются люди 46–55 лет. А среди пользователей интернета в дороге больше всего мужчин (53%).
🟢Ожидается, что через пять лет число туристических поездок на машине вырастет в два раза.

А вы любите путешествия на автомобиле?

🔥 — да, за рулем!
👍 — да, но в качестве пассажира
🌚 — только на самолетах и поездах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Один QR-код — и вы абонент МегаФона

Мы первыми из операторов запустили возможность оформить сим-карту в салоне с помощью сервиса «Госуслуги»! Теперь всё можно сделать за три простых шага:

1️⃣ Отсканировать через приложение «Госуслуги» QR-код на экране в салоне МегаФона.
2️⃣ Выбрать подходящий тариф.
3️⃣ Подписать договор через приложение «Госключ».

И всё! Больше никаких бумаг и подписей от руки. На оформление симки уйдет три минуты вместо нынешних девяти (что тоже неплохо).

⚡️— если следующую симку будете оформлять только так
🌚 — если лень куда-то идти, поэтому выбираете eSIM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Одна ошибка — и вы ошиблись попались мошенникам

Эксперты МегаФона и «Лаборатории Касперского» выяснили, что с начала года мошенники стали чаще использовать легитимные сайты для реализации фишинговых схем.

И вот как они это делают:

1️⃣ Переадресация на фишинговые страницы.

Мошенники находят уязвимости в работе корпоративных сайтов, настраивают переадресацию и рассылают по базе компании ссылку на реальную страницу. Но если нажать на такую ссылку, сработает редирект на поддельный ресурс.

2️⃣ Размещение поддельных страниц на сайтах компаний.

Злоумышленники создают фальшивые страницы на официальных сайтах брендов и рассылают ссылки пользователям. Этот метод используют, чтобы не регистрировать собственные домены — так мошенников сложнее вычислить. По данным «Лаборатории Касперского», за первые два месяца 2025-го количество заблокированных переходов пользователей на такие страницы возросло в три раза.

Так что будьте бдительны и обращайте внимание на предупреждения от оператора и от антивирусов :)

А вам на почту хоть раз приходило фишинговое письмо?

👍 — нет!
😁 — да, но я сразу удалил его
🌚 — да, и я попался…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Со смартфоном как с видеоигрой: главное — вовремя сохраниться

В Международный день бэкапа собрали несколько способов сохранить файлы, чтобы потом быстро переехать на новенький смартфон.

Для владельцев Android

Заходим в настройки, ищем вкладку Google. Выбираем пункт «Резервное копирование», затем «Фото и видео» и «Другие данные на устройстве». Нажимаем «Подтвердить». Важно: для синхронизации галереи нужно установить «Google Фото».

А еще можно сделать бэкап с помощью фирменной синхронизации (у Samsung, например, это Smart Switch) или через компьютер.

Для владельцев iPhone

Заходим в настройки учетной записи вверху экрана. Выбираем пункт iCloud, нажимаем на «Резервная копия в iCloud», затем «Резервное копирование iPhone».

Важно: синхронизация начнется, когда вы поставите смартфон на зарядку, включите Wi-Fi и заблокируете экран. Другие варианты бэкапа — через приложение «Устройства Apple» на Windows или через Mac.

А вы делаете резервную копию данных?

🔥 — да, у меня всё автоматизировано
👀 — не хочу заморачиваться
🌚 — у меня миллион фотографий питомца, не хватит памяти
Важное сообщение для наших абонентов

Помните, что представители мобильных операторов никогда не звонят, чтобы продлить договор на оказание услуг связи: он бессрочный.

Если вам такое предложат, знайте: на том конце провода мошенники. Обезопасьте себя и дорогих вам людей с новой услугой «Защита близких». Это еще одна функция нашего виртуального помощника Евы.

Вот зачем пригодится:

🟢блокирует звонки от мошенников;
🟣отправляет вам пуш-уведомление о том, что Ева отразила мошенническую атаку на ваших родных.

Подключайте «Защиту близких» и будьте спокойны за дорогих вам людей. Услуга бесплатная, активировать ее можно в Личном кабинете на сайте или в приложении.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Эта симка моя личная, эта симка для работы, ой, а это что за симка?..

На «Госуслугах» теперь можно посмотреть все зарегистрированные на вас телефонные номера. Если среди них есть те, которыми вы не пользуетесь или которые по каким-то причинам были зарегистрированы без вашего ведома, их можно будет легко заблокировать. Кстати, абонентам МегаФона уже сейчас доступна эта функция.

С 1 апреля действует лимит в 20 мобильных номеров для гражданина РФ. Перед заключением договора сотрудник салона связи обязан проверить, сколько SIM-карт уже есть у абонента. Если их больше 20, новую оформить не получится. А до 1 ноября номера, выходящие за лимит, нужно заблокировать.

Похожие требования действуют и для иностранных граждан, но они могут оформить на себя максимум 10 симок. От номеров сверх этого количества нужно отказаться до 1 июля.

А сколько у вас симок?

👍 — одна, мне достаточно
🔥 — около пяти
💯 — десять и больше
🌚 — не помню, надо посмотреть
52 (Алло), да здравствует звонок, с которого всё началось.

Ведь именно в этот день, 3 апреля, 52 года назад инженер Motorola Мартин Купер позвонил с улицы Манхэттена своему главному конкуренту — Джоэлу Энгелю из AT&T Bell Labs. Первыми словами Купера были: «Привет, Джоэл, это Марти. Я звоню тебе с настоящего сотового телефона». Было ясно: Motorola выиграла эту гонку.

Но тогда еще Купер и Энгель не могли представить, что в будущем люди смогут звонить и переписываться сколько угодно. Просто у них не было МегаСилы с безлимитом на мессенджеры или звонки.

А что бы вы сказали на месте Купера?

😎 — привет, мы вас переиграли
⚡️ — как дела?)))
😁 — здравствуйте, назовите код из СМС
🌚 — да здравствует 52
— Картой или наличными?
— Спасибо, я по СБП


Онлайн-платежи за мобильную связь попали в сердца россиян и вытеснили оттуда платежи наличными. Так, уже в прошлом году только 6% абонентов пополняли баланс офлайн, а по итогам первого квартала 2025-го — всего 2%.

Интерес к офлайн-платежам начал падать со времен пандемии. В этом году появились и законодательные ограничения: с 1 января пополнить баланс наличкой можно только по паспорту или с помощью идентификации через «Госуслуги».

Набирают популярность платежи через СБП. В марте этого года их стало больше почти на 13% по сравнению с мартом 2024-го. Абоненты часто выбирают умный автоплатеж через СБП, который мы запустили в прошлом году.

Вот еще несколько интересных фактов о том, как люди оплачивают связь.

🟢46% абонентов платят за связь раз в месяц, 31% — реже, потому что вносят деньги сразу на несколько месяцев вперед.
🟢Чаще всего пополняют баланс в декабре (8,9%), октябре (8,7%) и августе (8,6%).
🟣Самые популярные дни недели для оплаты — понедельник и пятница, а непопулярные — суббота и воскресенье.

А как вы платите за связь?

👍 — онлайн, раз в месяц
😁 — у меня автоплатеж
🌚 — плачу наличкой
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Медалька тем, кто дал правильный ответ на нашу предыдущую загадку!

Это Суздаль — город церквей, деревянного зодчества и огурцов. А сейчас загадаем новый.

Название этого города произошло от имени реки, которая протекает рядом. На его гербе — голова буйвола с серебряным языком и красно-зеленый палисад. А местные жители готовят буузы, хушуры и саламат.

Интернет там летает со скоростью 31,85 Мбит/с *, чтобы моментально загрузить в семейный чат фотографии с застолья.

Догадались, о каком месте речь?

🔥 — Уфа
👍 — Чита
⚡️ — Махачкала

* Основано на анализе скорости мобильного интернета и данных о покрытии сети компании Ookla®(«Оокла») в третьем и четвертом кварталах 2024 года. Карта покрытия и другие подробности — на megafon.ru.
Вы тоже вчера кричали «Го-о-о-ол»?

Мы — да. И даже назвали новую базовую станцию в честь рекорда Александра Овечкина. Теперь на ВДНХ есть «Шайба 895» — именно столько голов забил лучший бомбардир в истории НХЛ.

Вчера на встрече «Вашингтон Кэпиталз» — «Нью-Йорк Айлендерс» Овечкин побил рекорд, который не могли превзойти больше 25 лет.

Новость привлекла аудиторию на спортивные сайты — трафик на них вырос сразу в 1,8 раза по сравнению со средним часовым показателем. К слову, в первые часы после забитого гола россияне в 1,5 раза активнее посещали тематические ресурсы и пересматривали этот исторический момент.

Поздравляем лучшего бомбардира с рекордом и желаем новых побед!

А вы следили за историческим матчем?

💯 — да, в прямом эфире!
🔥 — да, но уже сегодня, по новостям
🌚 — нет
Этот пост дает +1000 к защите от мошенников

Проверено! Ведь в нем мы собрали дайджест самых актуальных постов про безопасность в онлайне.

🟢Здесь мы рассказали, почему нельзя верить, когда вас просят продлить договор на симку. Спойлер: это одна из схем телефонных мошенников.

🟢В этом посте узнаете, как функция Евы «Защита близких» не дает злоумышленникам обманывать ваших родных. А здесь — еще несколько причин подключить ее.

🟣Тут мы напомнили о трех правилах бойцовского клуба защиты от злоумышленников. Обязательно прочитайте!

Какой способ защиты от мошенников лучший?

👍 — не отвечать незнакомым номерам
🔥 — установить двухфакторную аутентификацию и подключить Еву
😁 — выкинуть телефон
🌚 — всё сразу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM