В июне мы обновили рекорд по продажам в новых клиентов за всю историю компании. Совокупно это работа больших команд, маркетинга, телемаркетинга, продаж, партнеров, отдела по работе с сетевыми клиентами. В этом месяце я лично поучаствовала своим лицом в крупнейших контрактах (120 и 50 точек ресторанов), что тоже приятно. Но вам предлагаю посмотреть как я в кокошнике на Красной поляне объясняю, зачем баням DocsInBox (смотреть где-то с 4 минуты). P.S. а до моего интервью на 2.30 рассказывает Кирилл Кривоносов, фаундер GetMeBack, с которым я больше полугода вела трекшен продаж. И он купил самолет 😂 Я всегда добавляю этот факт и не смотрите что я езжу на шкоде 😂

https://youtu.be/axLj76DUxXo?si=zcJlEtmgEFAdnDKY

В матче Аргентина - Египет, я за Египет!

Всю неделю я делала то, что год назад торжественно пообещала себе не делать. Болела и работала - неидеальный дуэт.

Вспоминаю эпическую историю самоотверженности глупости с прошлого года. Тогда у меня был гайморит, я оглохла на одно ухо из-за отита, но решила помочь руководителю организовать встречу с клиентом в Ростове для исследовательского интервью. В итоге опоздала на встречу, потому что задержалась на другой рабочей встрече. Руководитель меня жестко раскритиковал за опоздание. А ведь могла бы сидеть на больничном, ничего не делать и не геройствовать. Но нет, получила по полной… Зато клиент остался позитивным, небольшой плюс.

Конечно, раз жизнь меня ничему не учит, болезнь решила взять дело в свои руки. Мы с ней устроили невидимую дуэль. Угадайте победителя с одной буквы.

В понедельник я проснулась с температурой и больным горлом, на ровном месте. Конечно, провела все запланированные встречи, хотя мозг уже сдавал позиции. Расчехлила весь аптекарский арсенал: таблетки, растворы, противовирусное и даже шиповник заварила с мятой. Вообще про свой запас лекарств я лучше говорить не буду - я глубоко тревожный человек и там ассортиментная матрица максимальная.

Во вторник утром стало чуть лучше, я обрадовалась и снова не стала отменять встречи. К обеду уже меняла салфетки от насморка каждые пять минут. Снова достала все капли, растворы морской соли с дексапантенолом, вроде к утру среды насморк был побежден. Казалось бы.

Но как только я вздохнула и не сбавила темпа, к вечеру уже заболела вся грудь, начался кашель. В четверг лечилась от кашля, перенесла встречи на пятницу и занималась подготовкой к квартальному селф-ревью. Ингаляции помогли, но к вечеру пропал голос. И не вернулся.

В итоге, сегодня по традиции провела 9 встреч подряд — коллеги спрашивали, хорошо ли я провела время в караоке. Думаю, ответ очевиден. А сын сказал: мама, ты на меня злишься, поэтому у тебя такой голос? А у тебя больше не может быть ласкового голоса?


Короче, болезнь победила, голоса нет, но я дожила до выходных. Так что присылайте мне, пожалуйста, эти книжки про то, что «я самый ценный ресурс у себя». Буду читать, может стану умнее. Дайте шанс.

У соседей на даче растут арбузы. Пока я терапевтично собирала тютину с дерева (процесс возвращает меня в детство, к папе), Ян по одной штуке срывал смородину с куста и гипнотизировал соседские арбузы. Он говорил: Боженька, пожалуйста, пусть у соседей вырастут большие арбузы и перейдут на нашу дачу.

Бог услышал) Мой старший брат привез ему большой арбуз. У каждого свои запросы к небесной канцелярии:)

У меня скоро ДР и я открыла сайт poison drop. Страшно представить, что будет. И это я даже не говорю о том, что по выходным мы пересматриваем Властелин Колец 😂

Вам в детстве запрещали кататься на стульях?) Меня ругали, что качаясь на стуле я либо грохнусь, либо расшатаю ножки стула (что и постоянно случалось, конечно же)).
На выходных я выбирала ребенку письменный стол к школе и стул. И я впервые узнала, что теперь есть не просто стулья, а коленные стулья. На котором сидишь, облокотив колени на подставку. А еще тот стул, что я выбрала, качается! Вообще, предназначен для детей которым тяжело усидеть на месте, но я сегодня на нем поработала и правда, спина чувствует себя прекрасно! И качаться весело, когда ты по 9 часов в мониторе.

Вот это мой внутренний ребенок ликует😂

Что может делать мама, чтобы как-то порадовать ребенка с температурой 39.6 - это жарить ему банановые оладушки.

Когда ты уже дал все лекарства что мог, питье, влажный воздух и не можешь найти себе места.

Подарок, который я выбрала - кольцо по мотивам картины Врубеля «Демон сидящий». Бриллиант внутри кольца с намеком, что мы не всегда те, кем кажемся на первый взгляд.
А вы как справляетесь со стрессом? )))

300 тыщ не в пользу тех поддержки

Сегодня покупала авиабилеты в Таиланд по традиции для воссоединения семьи. В этом году мы действительно летим всей семьей, включая моего старшего брата.
У нас был хороший опыт полета катарскими авиалиниями, а в этом году я решила выбрать одну из лучших арабских авиакомпаний - Эмирейтс. Одна из причин почему я переплачиваю за арабский сервис - там всегда вкусно кормят. Бонус - детям дарят интересные подарки и есть развлечение во время всего полета. Хотя надо признать, в прошлом году детский набор у Аэрофлота тоже был крутой. С другой стороны, билеты Аэрофлота стоят 500 тыс, а Эмирейтс 320:)) потому что с пересадкой в Дубае.
Но суть не в этом. Как вы знаете, просто так на Авиасейлс или на сайте зарубежной авиакомпании сейчас билеты не купишь. Поэтому я подумала, а может быть я куплю их через Озон Трэвел? Там все время рекламируют бонусные мили, звезды и распродажи.
Я выбрала билеты, долго заполняла паспортные данные на 5 человек, а потом… а потом мне нужно было авторизоваться в озон банке. А я пользуюсь мобильным приложением и не помню никаких пинкодов, тк всегда срабатывает face id. В итоге, я миллион раз ввела пин коды из смс, пин коды из звонка, свои паспортные данные, что угодно для авторизации, но все заканчивалось тем, что мне нужно было отсканировать QR код на экране, а он не сканировался. По номеру телефона - тех поддержка робот снова меня вернула к QR коду и никаких других действий не предложила. Письменная техподдержка зависла с ответом, что я потеряла терпение. Я вернула свои 300 тыс из озон банка, открыла One Two Trip и за 5 минут забронировала билеты там. Техподдержка озона ответила, что им жаль, но сейчас на техподдержку большая нагрузка. На что я ответила, что спасибо, но уже и не будут пытаться, потому что отнесла деньги конкуренту.
Так вот в эти моменты… всей коммерческой душой, абсолютной всей понимаешь боль медленных ответов поддержки и как это может повлиять на клиентов) Понятно, что озону пофиг на мои 300 тыс, и у ван ту трипа на самом деле поддержка еще более медленная и туда тоже нельзя дозвониться. Но мы клиенты эмоциональные, вот так выбираем куда платить:)

- Мама, жаль что ты не работаешь блогером. Вот если бы ты была блогером, мы бы путешествовали и делали обзоры из разных мест. 😂

Незадолго до своего ДР у меня и мем есть подходящий. Поэтому чтобы не расстраиваться, что я пропускаю все концерты Placebo в Европе, поеду в следующем году пить сакэ в Японию.

На День Рождения было очень много пожеланий, подарков от коллег и слов обо мне (это одна из лучших частей праздника, когда мое эго похоже на секвойю размером с 17-этажный дом). Но сложно винить в этом человека, ведь потом нужно пронести эти поздравления до следующего года, не растерять, исполнить, свершить, наполниться, зарядиться. И были личные поздравления, которые попали прямо в сердце и растаяли там, проникая в самое Я. Спасибо всем, кто раскрасил для меня этот день.

Потому что потом на мой ДР заболел Ян, слег с температурой 39, мое эго свернулось как броненосец, переключившись на режим «Ваш домашний доктор», чтобы лечить сына. К счастью, болезнь такого натиска не выдержала и отступила.

А сегодня праздник продолжился, потому что коллеги сделали мой первый рабочий понедельник после отпуска вкусным и сладким, отправив вот такой красивый торт в корпоративных цветах. Когда сын прочитал открытку, он с легкой ноткой ревности отметил, что «звездочка» говорят только о близких людях. Но дальше добавил:
- Эх мама, я сегодня ел торт и в саду на Дне рождении девочки, и твой торт, целых два торта за день!
Жаль, что у тебя нет таких развлечений.

Уровень сочувствия - высочайший😁.