MEDICAL SPA TECHNOLOGY
194 subscribers
247 photos
175 videos
7 files
13 links
Ваш надежный партнер более 20 лет.
medispatechnology.ru

Ведущая компания в индустрии эстетической медицины и wellness.

Инновационные решения и мировые бестселлеры. Оснащение и создание уникальных объектов.

Эксклюзивный дистрибьютор в РФ
Download Telegram
Ведущий мировый бренд, более 1000 партнёров по всеми миру и 20-летний опыт - FABBRIMARINE

Преимущества для проекта:
• Эффективные интеграционные программы, сочетающиеся с аппаратными методиками.
• Рекордное содержание водорослей: 56 видов и 5 видов планктонов.
• Все препараты мощно воздействуют на соединительную ткань, снимают боли в мышцах и наполняют кожу и клетки активными антиоксидантами, гарантируя антиоксидантный эффект.
• Марка имеет собственное производство и научно исследовательский комплекс.
• Все составы не содержат ни красители ни отдушки, сертификат ISO.

💎В чем заключается научный подход и стык с медициной?

Создатель бренда Доктор Альберто Фабри, в момент создания бренда он применил глубокую практическую базу, но при этом совместил в препаратах их простоту применения и высокие требования к результату. Поэтому, каждая линия отвечает определенным потребностям, не просто похудение и коррекция фигуры, но и восполнение баланса и оздоровление организма.

Доктор Альберто Фабри - также уделяет особое внимание альгофито-аромотерапии. Через эффенции , а т.е неагрессивные эфиры. Идет очищение, активизация и
детоксикация кожи. Гость получает удовольствие от тонких окутывающих ароматов.

ОТЛИЧИЕ ОТ ОБЫЧНЫХ ТАЛАССО-БРЕНДОВ
При создании был отход от стандартной талассо-терапии, поэтому сразу можно заметить нестандартность состава: экстракты устриц, пудра жемчуга и
красного коралла,экстракты моркови, экстракты морской лилии, экстракты одуванчика, редкие голубые водоросли, куркума, какао и так далее.

Все препараты мощно воздействуют на соединительную ткань, снимают боли в мышцах и наполняют кожу и клетки активными антиоксидантами.

Рекордное содержание водорослей: 56 видов и 5 видов планктонов.

Доктор Альберто, ввел 24 известные водоросли, остальные 32 все являются академическими и используются фокусно в медицине.

Марка имеет собственное производство и научно исследовательский комплекс.

Все составы не содержат ни красители ни отдушки.

СОТРУДНИЧЕСТВО - ГАРАНТИРУЕТ ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА
Многозадачные линии решают любые запросы Ваших гостей, мы знаем как сделать косметологию максимально результативной. Селективный подход к партнерству. С каждым партнером мы работаем персонализировано по подбору тех программ, которые будут отвечать заявленным требованиям (в том числе и добавление новых программ в готовое меню), учитывая альго-космецевтичесий подход к выполнению процедур.

Все наши протоколы уходов строго регламентированы.
Как вы думаете что подлежит диджитализации в нашем бизнесе? Собрали полный перечень того, что стоит внедрить уже сейчас!📝

-документооборот (договоры и соглашения с клиентами, договоры с сотрудниками, истории болезни и др.), к тому же теперь это требование законодательства.
-CRM-система (система закупки и контроль товарных запасов, контакты клиентов, система лояльности, напоминание записи и тд);
-бухгалтерия (сегодня наибольшей ценностью обладает тот специалист, который не только знает бухгалтерию, но и может оптимизировать затраты. Бухгалтерия должна быть соединена с CRM-системой
-анализ и планирование (изучение возможностей, которые есть на сегодняшний день, анализ текущей ситуации и выведение на рабочий стол необходимых подсказок для качественной и эффективной повседневной операционной деятельности);
-администрирование (не исключаю, что должность администратора в нынешнем его понимании также может исчезнуть. Использование терминалов обслуживания в МФЦ и большинстве банков наглядно демонстрируют удобство.)
-телефония

Согласны с нами?

Не забывайте, что удобство и простота записи и визита - это залог высокой лояльности Ваших гостей. Но переусердствовать тоже не нужно, например чат бот никогда не заменит живого и понимающего администратора, а автоответчик вряд ли поймет проблему клиента. (Надеемся сейчас все вспомнили умных помощников по телефону в банка, думаю раздражают они абсолютно всех!)
💎Charme d'Orient
Продукция представлена в более чем 20 странах мира : Италия, Швейцария, Бельгия, Канада, Россия, Арабские эмираты и т.д.

💎Производство:

Charme d'Orient прислушивается к своим клиентам и придает особое значение качеству продукции. Поставщики сырья из разных стран мира подвергаются регулярным проверкам. Вся продукция изготавливается в соответствии с европейскими нормами по косметической продукции и имеет сертификаты ECOCEPT и BIO - это высшие сертификаты качества по натуральности продуктов.

Каждый наш рецепт собран с уголков разных стран мира:
• Марокко
• Индия
• Тунис
• Египет
• Греция
• Франция
• Турция


В настоящее время CHARME D ORIENT самая успешная восточная марка, основанная на старинных магрибских рецептурах с применением Черного мыла, марокканской глины Рассул, ароматических масел и других восточных компонентах.

Само название бренда Charme d’Orient отражает естественность и шарм истинного восточного стиля. Наши аутентичные косметические средства собрали в себя всю роскошь и богатство натуральных компонентов из глубин Средиземного моря, наряду с традициями и обычаями многовековой культуры стран Востока. Концепция бренда отражает естественный симбиоз культуры, истории, путешествий и человека в современном мире. В этом заключен истинный глубинный смысл понимания искусства жизни, как возможности замедлить время, наслаждаясь мгновениями тишины и покоя, открыв для себя путь к самому сердцу....

Charme d'Orient – это не просто косметика,
Charme d'Orient – это бренд несущий традиции красоты и культурный опыт.
1
Это настоящий ,пример, технологичной биомиметики, где раскрывается сила природы….
Биомиметика представляет собой подход к созданию технологических устройств, при котором идея и основные элементы устройства заимствуются из живой природы.
Изучение структурных особенностей природного материала и попытка воспроизвести этот объект на существующих ныне материалах — два основных направления биомиметики. Первое позволяет лучше понять причины тех или иных свойств природного объекта на самых разных уровнях. Второе — воплотить полученные наработки в виде нового материала или технологии.

Исследования в области медицины (длинные лучи) и традиций – погружение японцев в пески – объединились в уникальный технологический продукт.
Это абсолютно нетривиальное и уникальное оборудование. Это японская технология оздоровления организма.
Метод исцеления и двухкомпонентная практика: духовная практика японских традиций — способствующая духовному пробуждению и самореализации, и терапевтическая практика — искусство восстановления (физического оздоровления).

Наша технология – это многократный медицинский подход и контроль полученных данных - Доктор Хоаким Валеро (Joackim Valero) проводил клинические исследования с целью определения эффективности сеансов с IYASHI DÔME.

В исследовании принимали участие 180 пациентов возрастом 24-57 лет. В течение 2-х месяцев они прошли от 8 до 16 сеансов-процедур длительностью по 30 минут.

За время прохождения цикла процедур пациенты не меняли своего образа жизни (рацион питания и степень физической активности не менялись, а также график сна)

Результаты:
-Минимальный показатель потери веса — 3,4 кг.
-Максимальный показатель потери веса — 6 кг.
-Уменьшение размера одежды в среднем на один номер.

‼️30-минутный сеанс эквивалентен пробегу в 20 км с точки зрения расхода килокалорий (до 600 килокалорий).
‼️Минус 2 - 3% жира в среднем


Так как наше тело накапливает соли тяжелых металлов и выхлопные микро взвеси металлов. То при активации лучами – чем активнее мощность, тем сильнее вызывается резонанс в нашем теле и в тканях, где наибольшее накопление вредных элементом.
Наш организм начинает это воспринимать как что-то некомфортное и начинает выводить.

Тем самым активизируется именно межклеточное пространство которое в 99% времени находится в статике ( это и не лимфа и не другие продукты жизнедеятельности) - тем самым ближе к концу сессии все тело покрывается токсичной жидкостью с наиболее тяжелым составом и кислотами что и является потом второго типа.

Он выходит не на выраженных потовых участках ( ладони , стопы, подмышки ) а наблюдается по всей поверхности.
Наши клетки таким образом омолаживаются и оздоровляются!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.
❤️Красивый бизнес, к сожалению очень часто считают эфемерным...а то, что красивый бизнес сейчас максимально связан и с медициной многие забывают.
Но важно понимать, что вся красота и релакс, только у клиента.
А у собственников и руководителей своя особая и трудоемкая история, с такой же серьезной работой, как и у других бизнесов. Они наполнены отчетами, сложными решениями, производственными мощностями,продажами, новыми инвестициями, просчетами проектов и много много другого.

В чем наш бизнес интереснее многих? У нас своя особая механика, своя машина, которая работает только тогда, когда все детали запущены верно.
Это сочетание нескольких видов деятельности, таких как
- производство услуг,
- продажа
-сервис (обслуживание).

👆Здесь важно уметь управлять тремя системами, чтобы каждая работала слаженно и верно, чтобы все детали одного механизма крутились в одном направлении и никто не выходил из строя.

Никак не похоже на легкий и простой бизнес, не так ли?

Именно, поэтому сейчас все строится на автоматизации всех процессов, о которых мы всегда упоминаем.

Не забывайте о том, что medical spa и клиники, конкурируют не только по клиентам, оборудованию и услугами. Но и в оптимизации, всех своих процессов. Как кто принимает и работает с клиентами, проводят конкурентные анализы, сравнивают процессы администрирования и контроля, сколько затрачивается ресурсов, насколько все окупаемо. Благодаря высокой конкуренции именно наша индустрия, особенно отличается!
БЫТЬ ПРОСТО SPA уже не круто...💎Тренды уже давно трубят об этом!
И ведут все стремительнее нас к медицине, с этого пути не свернуть. Прекратите осознанно терять своих новых клиентов!

Тренды окутаны гендерно-нейтральными услугами и дизайнами помещений, между прочим посещение бьюти услуг мужчинами выросло 38% по сравнению с августом прошлого года.
Про изменение поведения покупок у мужчин, подробнее напишем в следующем посте.

Сейчас важно уходить от классического spa дизайна из 2000х, что сильно раздражает современного потребителя, тренды гласят о синергии красоты,здоровья и отдыха, не только в услугах, но и в дизайне.Если у вас напротив очень сдержанный медицинский дизайн, разбавьте его трендовыми цветами, повесьте картины, арт-объекты.

Также оборот набирает популярность бьюти-аптеки, теперь обычная классическая spa витрина не лучший выбор, расширенная бьюти аптека это часть концепции в которой клиент может приобрести все рекомендуемые средства, не тратя время на их поиски, что формирует особую лояльность. Расширяйте ассортимент не только средствами для лица и тела, но и умными бьюти-гаджетами, а также бадами.

Осознанность - клиент изменился он знает все и следит за своим здоровьем, ему нужна новизна, уникальность.

Объединение концепции воедино всë больше оздоровительных программ (в том числе разнообразный фитнес и программы здорового сна), а рестораны — здоровое меню.

Сейчас каждый м2 это пространство с индивидуальным подходом к самым насущным проблемам современного человека по оздоровлению, омоложению, коррекции фигуры, формированию контуров тела и уменьшению веса, реабилитации, с учетом физиологии и полной персонализации услуг.
Внимание, касается всех МО - Новые правила вступают в силу!

Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736 утвердило новые правила предоставления платных медицинских услуг.
С 1 сентября 2023 года Постановление вступит в силу и будет действовать до 1 сентября 2026 г.
Теперь договора на платные услуги можно заключать дистанционно, а пациентов нужно информировать о том, по каким стандартам и клиническим рекомендациям их лечат.

Кроме того, медорганизация должна выдавать по требованию потребителя о подтверждении его расходов:
• копия договора,
• справка об оплате,
• рецептурный бланк со штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика",
• документы, подтверждающие оплату лекарственных препаратов – кассовый чек, бланк строгой отчетности или другой документ, подтверждающий оплату
Также добавили, что медорганизация должна предоставлять информацию пациенту в доступной для него форме:
 о состоянии его здоровья: результаты обследования, диагноз, методы лечения, связанное с ними риски, возможные варианты и последствия медицинского вмешательства, ожидаемые результаты лечения;
 об используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях: сроки годности, показания и противопоказания к применению, а также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие. Например, филлеры, применяемые в косметологии, являются имплантируемыми медицинскими изделиями.

Новое в договоре на оказание платных (возмездных) медицинских услуг
Требования к содержанию договора о предоставлении платных медуслуг обновлены
o С 1 сентября 2023 г. необходимо указывать данные документа, удостоверяющего личность пациента, включать в него порядок и условия бесплатной выдачи копий и выписок из медицинских документов, сведения о результатах обследования, установленном диагнозе, применяемых методах лечения, назначенных лекарственных препаратах и медизделиях.
o Договор с иностранными гражданами. При предоставлении платных медицинских услуг иностранным гражданам исполнитель должен передавать сведения об осуществлении медицинской деятельности в отношении нерезидентов в соответствии с указаниями Центрального банка РФ. Если такие сведения для статистического учета исполнитель не предоставит, то его ждет административная ответственность.
o Договор с анонимным пациентом. Медорганизации смогут заключать договоры на платные услуги на анонимной основе. В договоре вместо ФИО и документа, удостоверяющего личность пациента или его представителя, можно поставить «не указаны». Это не отменяет того положения, что такой пациент все равно должен подписать ИДС на медуслугу, которое можно оформить в виде приложения к договору на анонимной основе.
o Договор, заключенный дистанционным способом
Теперь договор можно заключать по Интернету на основании описания медицинской услуги на сайте. При этом на главной странице сайта исполнитель должен разместить информацию или ссылку на нее о своей деятельности.
Что должно быть указано в сведениях о сторонах договора
Сведения об Исполнителе:
• Наименование организации
• Адрес местонахождения
• Адрес (а) мест(а) оказания медицинских услуг
• Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществляющего госрегистрацию: ОГРН, дата регистрации, данные о регистрирующем органе, ИНН
• Номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации, наименование, адрес местонахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа.
• Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность
организации в соответствии с лицензией, содержится в соответствующей лицензии

Сведения о Потребителе:
1
• Фамилия, имя и отчество (при наличии)
• Адрес места жительства, иные адреса, на которые (при их указании в договоре) исполнитель может направлять ответы на письменные обращения
• Телефон
• Данные документа, удостоверяющего личность
Помните, что в разделе договора «Предмет договора» необходимо указывать:
• Наименование медицинской услуги
• Условия и сроки оказания медицинской услуги
• Стоимость медицинской услуги

Что необходимо сделать:
Поручить юристу вашей клиники косметологии или Mедикал СПА внести изменения в Положение о платных медицинских услугах в организации, шаблоны договоров. Подготовьте приказы о введении новых документов, обновите сведения на инфостенде или в Уголке потребителя.

Дорогие коллеги, отнеситесь внимательно к информации и успейте внести изменения в документы до 1 сентября 2023 года!
👉СПА центры все чаще выбирают формат Medical SPA

Когда-то, и не так давно, СПА-центры и СПА-салоны были полностью посвящены имиджевым услугам. Маникюр, педикюр, множество видов массажа – от классического, лечебного, спортивного до балийского, тайского, аюрведического, с горячими камнями и ледяной крошкой, мешочками с травами и крупами, с бамбуковыми палочками и даже самурайскими мечами. Перечень обертываний насчитывал по 15-20 наименований, и это был не предел. Меню услуг ограничивалось лишь фантазией персонала и владельцев СПА. Продажи иностранных косметических брендов в СПА били все рекорды, а все новые и новые бренды появлялись на профессиональном рынке косметики и оборудования как грибы после радиоактивного дождя.
К каждому отелю или курорту, которые претендовали на уровень хотя бы 3-4 звезд, был пристроен СПА-центр, предлагающий все перечисленное, а также какой-либо бассейн, купель или джакузи.
Люди толпами стекались в СПА центры, чтобы их намазали драгоценным маслом из неведомых цветов и фруктов, помяли замысловатыми движениями рук на экзотических массажах, побаловали красивым дизайном, ароматическими свечами, пушистыми полотенцами, вкусным чаем и трепетной заботой. СПА-центры были идеальным местом, чтобы расслабиться, остановить на пару часов летящее колесо жизни и отключиться от неврозов мегаполиса.

Но постепенно вместе с появлением стойкого интереса к здоровому образу жизни, развитием новых отраслей медицины и появлением инноваций индустрия СПА двинулась дальше. Акцент отчетливо сместился на здоровье, хорошее самочувствие и активное долголетие. У людей начали меняться жизненные приоритеты, а вслед за этим стало меняться потребительское поведение адептов СПА. Появилось новое мышление, сформировавшее новый подход - «Внешняя красота есть отражение внутреннего здоровья». Почему бы не использовать целостный подход и не сосредоточиться на оздоровлении всего организма, а не только на красоте его внешней оболочки?
🫣‼️КАК ПРОСТО ОБЪЯСНИТЬ ГОСТЮ ВАШЕЙ КЛИНИКИ ИЛИ САЛОНА ЧТО ВЫБРАТЬ? МЫ СРАВНИЛИ ЛАЗЕРНУЮ И ФОТОЭПИЛЯЦИЮ, ПРОСТЫМИ СЛОВАМИ.

Продолжительность выполнения процедуры. Фотоэпиляция занимает меньше времени т.к. способна одной вспышкой обработать большой участок кожи в отличии от лазерного воздействия;

Количество процедур. Лазерный метод требует больше сеансов, чем фотоэпиляция.
Фотоэпиляция менее болезненна и идеально подходит для людей с чувствительной кожей;
Зона обрабатываемой области – при лазерной эпиляции охватываемый участок ограничен, а при фотоэпиляции спектр вспышки широк.

ПРИНЦИП РАБОТЫ ДВУХ МЕТОДИК
После фотоэпиляции, как и после лазерной эпиляции появляется один и тот же эффект — гладкая кожа. Но, конечно, все происходит не за одну процедуру. Световая волна воздействует на меланин — темный пигмент волоска, после чего он нагревается и разрушается. Примечательно, что обе эти методики абсолютно бессильны при седых волосах, так как излучающая волна не распознает их.

ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИЯ ПРОЦЕДУР
При выборе способа избавления от нежелательных волос встает закономерный вопрос: «Что лучше, лазерная или фотоэпиляция»? Сравнение сходства этих процедур мы привели, поговорим об отличиях.

Лазерная эпиляция может вызывать неприятные побочные эффекты в виде аллергических раздражений и пигментации. С фотоэпиляцией в этом плане безопаснее. Кроме этого, аппараты для фотоэпиляции волос имеют широкий диапазон в отличие от лазера.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.
🗣Неидеальный контент и искусственный интеллект...

Визуальная составляющая никогда нас не покинет.
Человеку легче воспринимать и структурировать информацию, если есть изображения, скриншоты, инфографика и так далее.

🤘🏻Сейчас мы все пытаемся ближе познакомиться с ИИ для генерации контента, но без исправления и грамотных рук, всё равно нам пока не обойтись. ИИ скорее больше привлекает внимание пользователей, ведь это новинка которая тянет к себе необычностью.
Ожидается, что рынок ИИ в социальных сетях будет расти с совокупным годовым темпом роста (CAGR) 28,77% и достигнет $3 714,89 млн к 2026 году.

Актуальность в инфографике набирает всё большую популярность, а также анимация. Интерактивные анимации на сайте или в мобильном приложении, сейчас в топе.

Также инфографика полностью захватила соц.сети и пока это не бесит, а напротив нравится пользователям, ведь не нужно напрягаться, все сразу просто и понятно, как в учебнике.

Содержание поста, становится важнее обычной картинки, что скрывается за картинкой пользователи уже давно умеют считывать и выявлять качественный контент.

Вылизанный визуал, уже никому не нравится, такие искусственные сетки, оставим в 2017 году. В тренде живой, ненаигранный, реалистичный визуал.Кроме того, можно нативно подтолкнуть к покупке.

Поощрение за оставление отзывов может повысить вовлеченность и конверсию. Бренды отмечают 25% увеличение конверсий при использовании изображений, созданных другими клиентами вместо профессиональных фото.

UGC контент, который нужен и которому верят. Помните, контент-стратегия должна быть гибкой — это выгодно. Он создается клиентами на бесплатной основе, поэтому отлично подходит для брендов

Используете
тренды в своей работе?
😻Какой он UGC контент? Визуальный образ — это ключевой момент в e-commerce!
Пользовательский контент — бесплатный, чаще лояльный и креативный, полезный, порой смешной и эффективный инструмент продвижения бренда.

Общаетесь со своими пользователями (гостями)? Есть лояльная аудитория? Время готовить вместе контент!
К такому виду контента можно отнести любую активность интернет-пользователей: комментарии, отзывы, фото с продуктом, видео, сторис.
Пользовательский контент также положительно влияет на SEO. Он позволяет увеличить трафик и уникальные ссылки.
В отличие от обычных рекламных кампаний, которые ориентированы на продажи, кампании с использованием пользовательского контента основаны на честности и искренности.
Использовать в публикациях в социальных сетях контент от пользователей намного дешевле, чем регулярно устраивать фотосессии для создания продуктовых постов.

Помните про психологию: людям нравится быть «избранными».

Кто бы мог подумать, что в 2023 году мы вновь вспомним конкурсы...
Но! Огромные возможности для получения UGC контента дают конкурсы. Вы сами определяете формат материалов: фотографии, видео или истории. Пользователи получают мотивацию для создания работы...
Пользователи доверяют другим пользователям больше, чем самим брендам — это аксиома.
Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.

«Уголок потребителя» - что и как обновить к 1 сентября 2023 года. Руководство к действию.

В соответствии с новыми правилами предоставления платных медицинских услуг информационный стенд для потребителя должен обязательно содержать следующую информацию:

1. Адрес юр.лица в пределах его места нахождения, ОГРН, ИНН. Для ИП – Ф.И.О., ОГРН, адрес места жительства и ведения медицинской деятельности. Необходимо в печатном виде поместить эти сведения в папку с файлами на стенде в «Уголке потребителя»/ инфостойке.
2. Адрес сайта клиники/Медикал СПА. Напечатать крупным шрифтом на отдельном листе и вложить в папку с файлами.
3. Номер и срок действия лицензии, а также наименование выдавшего ее органа. Нужно распечатать выписку из реестра лицензий и вложить ее в папку с файлами ее в папку с файлами. Выписку из реестра можно заказать на Госуслугах.
4. Перечень платных медуслуг, соответствующих номенклатуре, с указанием цен в рублях. Разместить документы в папке с файлами. Не обязательно информировать на стендах об условиях, порядке, форме предоставления платных услуг и порядке оплаты. Это требование исключили из новых правил.
5. Сроки ожидания предоставления услуг. Для платных медуслуг сроки будут зависеть от вида услуг, их указывают в договоре, поэтому включите в памятки на стендах фразу: «Срок предоставления платных медицинских услуг устанавливается договором на оказание платных медицинских услуг в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг».
6. Стандарты медпомощи и клинические рекомендации, с учетом и на основании которых оказываются услуги (косметология, медицинский массаж, сестринское дело и пр.). Добавить на стенд в виде памятки со ссылками на сайты pravo.gov.ru и cr.minzdrav.gov.ru. Распечатывать все клинические рекомендации и стандарты оказания медпомощи не надо.
7. Сведения о медработниках, участвующих в оказании услуг, уровне их профобразования и квалификации, а также график их работы. Разместить в файлах на инфостенде / Уголке потребителя
8. Образцы договоров. Распечатать образцы, поместить их в файлы, чтобы пациенты смогли ознакомиться с ними перед подписанием.
9. Перечень потребителей-льготников и перечень льгот. Эти сведения предоставляют, если такие перечни установил учредитель государственной или руководитель частной МО.
10. Сведения о методах оказания медпомощи, рисках, которые с ними связаны, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах. Обычно эту информацию дают в ИДС, можно разместить бланки ИДС в папках с документами для ознакомления.
Сведения для пациентов, как направлять жалобы. Разместить в отдельной ячейке на инфостенде / Уголке потребителя список почтовых, электронных адресов, а также список телефонов, на которые можно направить жалобу.
При этом имейте ввиду, что при предъявлении пациентом требований об устранении недостатков оказанной медуслуги, медорганизация должна либо их удовлетворить, либо направить отказ в сроки, установленные Законом "О защите прав потребителей".


Если обязательный документ на стенде отсутствует или его не видно, то клинике/Медикал СПА могут вынести предупреждение или штраф от 30 до 40 тыс. руб. на основании ч. 1 ст. 14.5 КоАП.