📝Как грамотно обустроить ритейл зону?
При неправильной организации, может совсем не быть продаж.

Есть всего 2 особенности которые приведут к повышению продаж косметики – это сами продажи и организация ритейл-зоны.
Нет разницы, какую витрину вы купите, всё зависит от концепции, вашей бизнес-модели (ну конечно, витрины сзади диванов или ресепшена мы не ставим).Вам важно уделить время и проанализировать процессов: как организовано движение гостей , какие услуги получает гость (расположение кабинетов), как их специалисты и администраторы сопровождают и подводят к покупке домашнего ухода, какие услуги может получить клиент в зоне отдыха, кто будет консультировать его непосредственно у самой витрины и так далее.

✅Единственное классическое правило, которое стоит соблюдать это размещать витрины по ходу движения гостей, напротив или сбоку диванов или стульев в зоне ожидания или специально выделять под ритейл-зону большую площадь. Нередко выкладка товара становится продуктом творчества администратора, который мало знаком с основами мерчендайзинга.

👍Как выставлять косметику?

У каждого, кто занимается постановкой товара (должна быть инструкция), очень часто дистрибьютеры вашей косметики предоставляют документ по расстановке позиций или сам менеджер выезжает на место постановки товаров и дает рекомендации.НО! Не забывайте, что за витриной нужно всегда следить и самостоятельно, главный совет: продукты, размещенные в витрине на уровне глаз обращают на себя внимание в первую очередь.

Товар, который нужно продать, не ставьте на нижние полки. Нижние полки целесообразно закрыть и использовать для хранения запаса продукции, либо поместить здесь яркие и крупные упаковки, либо поставить непопулярные товары, которые нужны преимущественно для создания ассортимента. Также не миксуйте между собой бренды, это зрительно создает эффект "каши" в голове у гостя.

Чтобы сформировать правильное восприятие, продукцию рекомендуют группировать по назначению, формировать блоки из продуктов, направленные на решение одной задачи. Также рекомендуется менять и корректировать расположение продукции ( вспомните Apple, как они меняют дизайн своей системы, и не дают нам расслабиться, при каждом обновлении мы вначале резко реагируем, потом привыкаем и так по кругу) постоянные клиенты, приходя в салон, каждый раз видят один и тот же дизайн витрин и одну и ту же продукцию и со временем они перестают их замечать, интерес к товарам на полке резко снижается.

Иногда о простых, но важных вещах мы забываем!

Выша ритейл зона готова к лету?

Beach Time - это идеальная процедура по уходу за кожей, предписанная экспертами Fabbrimarine.

В чем особенность солнечной серии нашего бренда?
Все препараты содержат запатентованную формулу –BIOPLASMA®, - обогащенная морская днк данный компонент, полученный из водоросли, произрастающей в Северном море на побережье Франции.
Используется, как эффективный активный ингредиент. Благодаря своей способности сохранять природные свойства выживания в экстремальных условиях и при резких переменах климата. Именно этим свойством он одаривает кожу и позволяет запускать естественные функции по защите от ультрафиолетовых лучей.

Защита кожи для всей семьи!

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.

ТОЛЬКО ЭКО КРЕМ ДЛЯ ГОСТЯ! 🤫

Минпромторг разрабатывает единый стандарт сертификации органической косметики.
Минпромторг планирует создать в России национальный стандарт сертификации органической косметики и бытовой химии по примеру регулирования продовольственной отрасли законом «Об органической продукции».
Сегодняшнее саморегулирование «зеленой» косметики и бытовой химии показало себя малоэффективным, поскольку участники рынка так и не смогли выработать единый подход к сертификации продукции.

🫣Так, на сегодняшний день в отрасли применяются около 30 различных экологических стандартов и экомаркировок. При этом проверить сертификаты, подтверждающие улучшенные качества таких товаров, невозможно, что снижает уровень доверия со стороны потребителя. В Минпромторге полагают, что заняться решением этого вопроса следует проверенным аккредитованным органам.
На сегодняшний день существует около 30 различных экомаркировок, при этом проверить документы, подтверждающие улучшенные качества таких товаров, невозможно.

Представлены ли у Вас ЭКО бренды? Как важен сертификат натуральности для Ваших гостей?
В нашем ассортименте представлен чарующий восточный бренд, который пронизан роскошью французской эстетики Charme d Orient бренд имеет сертификаты ECO&BIO, данный бренд создан для чарующих уходов в хаммам и не только:
- эстетические ритуалы в кабинете
- ароматерапия
- уходы для мужчин и женщин
- ритуалы для детей и дам в положении
- комплиментарные ритуалы для лица
- основы ритуалов стоун-терапии

Вся наша косметика для тела создана на основе ценных и редких масел, восточных специй и трав, амбры, мускуса, цветочных вод (гидролатов), именно поэтому уже с первого применения гости замечают гармонию души и тела.

СОЛЕНЫЕ ОГУРЦЫ ДЛЯ ЛИЦА И ЭТО НЕ РЕЦЕПТ ОТ БАБУШКИ!😡
Дерматолог из Йеля продвигает уход за кожей с помощью солёных огурцов.


Но можно ли такими процедурами добиться результата?
Помните при использовании таких альтернетив - НЕТ предсказуемого результата.
Над каждым ингредиентом косметического средства промышленного производства работают химики и технологи. Благодаря этому, они безопасны и эффективны. Это доказывают специальные тесты, которые проходят и ингредиенты, и готовый продукт...


Тем временем по словам дерматолога из Йеля, соленья содержат мягкие кислоты и антиоксиданты, так что засоленные овощи действительно могут эффективно удалять ороговевшие клетки и очищать кожу.

Мы считаем это заявление спорным, учитывая, что, в отличие от косметики, эффект рассолов на кожу не тестировался, а кислоты в составе потенциально могут привести к гиперчувствительности кожи и дерматитам....

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.



🔥Светодиодная светотерапия – растущий тренд 2023-2030 гг.

Светодиодная светотерапия - это неинвазивное, одобренное FDA лечение, при котором используются различные длины волн видимого света для лечения различных проблем с кожей.

Все, что вам нужно знать о LED-терапии

📍++++Считается, что терапия красным светом воздействует на “электростанцию” в клетках вашего организма, называемую митохондриями. С большим количеством энергии другие клетки могут выполнять свою работу более эффективно, например, восстанавливать кожу, стимулировать рост новых клеток и способствовать омоложению кожи.⌛️

📍++- - Исследования показывают, что эта терапия дает многообещающие результаты, хотя людям не следует ожидать улучшения на 100%.🤫

📍++- - Терапия красным светом, как правило, считается эффективной, хотя исследователи не совсем уверены, как и почему она работает. И нет установленных правил относительно того, сколько света использовать. Слишком много света может повредить ткани кожи, но и слишком мало может не сработать. ⚖️

📍++- - Несмотря на то, что этот тип лечения, как правило, очень безопасен, иногда могут возникнуть негативные последствия. В результате световой терапии пациенты могут жаловаться на раздражительность, головные боли, напряжение глаз, нарушения сна и бессонницу. Легкие визуальные побочные эффекты не являются чем-то необычным, но быстро проходят.📑

⏺Подробнее в нашей экспертной статье.

📤Особенности управления Интернет-маркетингом в SPA&MEDICAL SPA

Безусловно, постоянно появляются отдельные новые инструменты продвижения, особенно в digital- маркетинге. Важно отметить, что управление интернет-маркетингом, как и традиционным маркетингом, включает в себя:

анализ,
планирование,
проведение рекламных кампаний.
Везде и всегда есть своя система без этого никуда.

Например, система интернет-маркетинга включает в себя работу не только с клиентами или конкурентами, как обычно многие думают, но и проработку всех деталей сайта – его функциональности, структуры, юзабилити. Насколько понятен сайт, удобен ли он для пользователя, как адаптирована мобильная верстка, насколько проработан контент и так далее.

В рамках разработки стратегии производятся следующие виды работ:
Определение целей (в цифрах);
Сегментация целевой аудитории;
Анализ конкурентов;
Выбор инструментов интернет-маркетинга;

Но важно и создать стратегию продвижения и проанализировав эффективность оптимизации сайта, удастся правильно составить систему интернет-маркетинга. Сео продвижение также требует проведения аудита, изучения основных метрик, а также формирования грамотного ТЗ.

Уже только после оптимизации сайта и внедрения полезного контента, рекомендуется сформировать рекламный бюджет, исходя из которого, подбираются оптимальные рекламные инструменты, такие как:

рекламные объявления в поиске;
баннеры;
реклама в соц. медиа;
контекстная реклама;
таргетированная реклама.

И не забывайте о том, что нужно правильно и системно проводить анализ эффективности своего маркетинга, необходимо выстраивать сквозную аналитику. Сквозная аналитика поможет выяснить, насколько эффективно расходуется каждый рубль, откуда пришел посетитель, откуда позвонил, какой запрос использовал.

🤳Какие особенности индустрии, представляющие собой недостатки, необходимо нивелировать:
• небольшое количество инструментов Интернет продвижения;
• отсутствует процедура сбора и учёта статистической информации по использованию инструментов Интернет-продвижения;
• не все инструменты используются корректно;
• персонал, ответственный за управление Интернет-маркетингом, не обладает необходимыми для этого знаниями.

Поделитесь своим мнением, Аутсорс или Инхаус выбираете в данном вопросе?🧐

Почему стоит доверять STORZ MEDICAL?🫣

Storz Medical - это медицинский холдинг, впервые представивший технологию ударно-волновой терапии. В 2004 году впервые в мировой практике компания STORZ MEDICAL успешно изменила физические свойства ударных волн для того чтобы обеспечить их эффективное использование в качестве акустических импульсов в анти-целлюлитной терапии и для коррекции фигуры.

Благодаря неинвазивным решениям сложных терапевтических проблем, например, в урологии, кардиологии, неврологии и обезболивающем ортопедическом лечении, компания STORZ MEDICAL укрепила свои позиции ведущего мирового специалиста по ударно-волновой технологии. Последние исследования показали, что акустические волны также оказывают оздоровительный эффект, который стимулирует метаболические процессы и улучшает эластичность, тонус кожи.

Так зародилась история AWT – Акустическая волновая терапия в эстетической медицине. С развитием серий инновационных AWT® систем компания STORZ MEDICAL установила новые стандарты совершенства.

Клинические исследования и впечатляющие результаты
Клинические результаты AWT® были подтверждены многочисленными исследовательскими проектами и наблюдениями. На протяжении многих лет исследования показывают эффективность и надежность технологий AWT. Инженеры и врачи компании находятся на постоянном контроле и в разработке самых лучших решений для вас и ваших пациентов.

‼️Биологические эффекты AWT®

• Стимулирует микроциркуляцию
• Улучшает эластичность тканей
•Стимулирует клеточный метаболизм
•Улучшает текстуру кожи

‼️Преимущества AWT®

•Неинвазивное воздействие
•Не требуется реабилитация
•Подходит для всех типов кожи
•Улучшения заметны сразу после первой процедуры

🔥Как косметологу увеличить продажи косметики🔥


Тут нужно создать свою систему, по которой будет вестись активная работа.
Продажа заключается не в навязывании, а в экспертности - помните о главном правиле.
Почему мы сразу начали с этого, увы первая проблема заключатся в том, что в индустрии красот много лет продвигается концепция агрессивных продаж.
Вторая яркая проблема подбор средства под ситуацию, не планируя долгосрочных планов, часто это делают косметологи которые саботируют новые бренды и так далее, их яркая фраза «Мне не нравится этот бренд». А дело тут далеко не в бренде, бренд может быть правда замечательным, а в том что привычная техника продажи меняется.

В чем заключается грамотная продажа?
Продажи домашнего ухода — это пролонгирование салонной процедуры...
Продажи косметики подразумевают возможность продлить эффект от услуг в домашних условиях. Ведь именно постоянство и повторяемость результата от профессионала вынуждает клиента возвращаться.

Консультация — это продажа без продаж.
Сместите фокус с продажи на решение задачи клиента, мы все хотим к себе особого отношения и заботы. Клиент тоже человек, ему важно увидеть ваше экспертное мнение и чувствовать, что ему рекомендуют что-то эффективное и полезное, а не навязывают ненужную "банку"...
Запомните главное правило, рекомендация, а не продажа - обязательная завершающая часть салонной услуги или процедуры.
Можно использовать при продаже такие фразы, как: предлагаю для Вас, предлагаю Вам, рекомендую Вам, назначаю Вам....
Помните, что за экспертами люди становятся в очередь, ведь им можно доверять🫶

Это высший пилотаж специалиста и доказательство высочайшего уровня обслуживания.📝

Но бывает и такое, что люди подсознательно считают "деньги", это слишком дорого посоветую дешевле...Это значит, что все деньги, затраченные на привлечение клиента, затрачены впустую. Контролируйте данный этап. Выстройте для систему, которая позволит максимально возможным образом избежать данных потерь.

К сожалению до сих пор некоторые косметологи отвергают факт того, что активная продажа своих услуг и получение прибыли — одна из важных бизнес-задач, стоящих перед ними.

Основные навыки консультационных продаж:
умение задавать открытые, не шаблонные вопросы;
умение определить потребности клиента (особенно скрытые);
умение преодолевать стандартные возражения;
умение расширять кругозор клиента за счет обучения его новым навыкам

Важно общаться с клиентом, к сожалению мало кто спрашивает у клиента, как они ,например ,решают проблемы кожи лица у своих детей-тинейджеров. Ведь косметолог в состоянии помочь справиться и с этим. Все эти консультации расширяют возможности повышения среднего чека.🤫

На рынке появился робот, который читает ваши мысли и воплощает их в бомбах для ванны.🫣

Корейская корпорация Amorepacific разработала "бота для ванной" (Bathbot). Он анализирует электрическую активность нейронов мозга в реальном времени и рекомендует бомбочку на основании распознанных эмоций....

Как Вам, такая новость?👍

НО у нас есть РОБОТ ПОКРУЧЕ🔥Icoone® laser — технология № 1👆 по всей России: невидимое воздействие для видимых изменений.

Технологию icoone® выбирают самые известны спа-салоны и клиники в России и во всем мире, чтобы предложить своим клиентам гарантированные результаты, запатентованные современные технологии и уникальное ощущение красоты, тонуса и здоровья.

Это настоящий прорыв в уходе за кожей лица и тела.

✅icoone для вашего бизнеса это:
Программы для лица и тела, мужчин и женщин, безопасно и безболезненно​
До 75 программ: формирование контуров тела, лифтинг, реабилитация, детокс, оздоровление
Самые востребованные процедуры
Можно предлагать ежедневно
Удобно в работе специалиста
Индивидуальная маркетинговая поддержка
Окупаемость от 4 месяцев

В аппаратах icoone используется сочетание MMAS технологии, а также лазерного липолиза — одной из самых эффективных и востребованных процедур на данный момент на рынке косметологии.

Процедуры icoone практически не имеют противопоказаний. Возможна работа на таких сложно прорабатываемых зонах, как молочные железы и подвижное веко.

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.

Сейчас очень многие потребители интересуются программами, которые они могут делать самостоятельно. Связано, это с летним сезоном, так как повышается спрос на антицеллюлитные и коррекционные программы.

✅Например, в ритейл сегменте покупка массажеров для тела выросли на 12%, тренажеров для тела на 13%, массажные и ортопедические подушки взлетели на 18%.