Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.



Три совета для менеджера SPA как провести собеседование.

Подбор персонала - это одна из основных обязанностей менеджера SPA.
От того, насколько правильно подобран персонал зависит насколько успешно будет развиваться предприятие SPA, MEDICAL SPA или Wellness, насколько стабилен будет коллектив и довольны клиенты.
В этой статье мы рассмотрим несколько практических шагов, которые помогут менеджеру SPA проводить отбор и оценку кандидатов и выбирать лучших из них.

Процесс приема на работу не сводится к собеседованию со всеми соискателями и выбором из них наиболее подходящего. Это сложное дело и интервью - только одно из его составляющих.
Ниже представлены советы, которые помогут вам делать более удачный выбор при подборе персонала.

Продолжение....

Самым наглядным инструментом внутренних локальных изменений для специалиста и клиента является ультразвуковая визуализация – это изображение поперечного сечения определенных областей тела.

Инновационный ультразвуковой сканер Bodymetrix – новинка для российского рынка.

Благодаря сканированию локальных зон тела мы проводим адипометрию – послойное измерение толщины подкожно-жировой клетчатки с определением поверхностного и глубокого жировых слоев, наличием застойных явлений в тканях, визуализируем мышечный слой.

Данная функция используется для точного отслеживания потери жира, увеличения мышечной массы, ликвидации местных застойных явлений и позволяет провести сравнительную оценку в динамике. Результаты сканирования сохраняются в базе данных, их можно распечатать или отправить на электронную почту клиенту. Сравнение результатов сканирования может использоваться для оценки эффективности проводимых процедур, физических упражнений и диет.

Система Bodymetrix включает в себя программное обеспечение Bodyview и портативный ультразвуковой сканер Bodymetrix для локальной диагностики зон тела. Помимо этого, программа позволяет вести фотогалерею клиентов, проводить сравнения до и после, импортировать фотографии по электронной почте и и распечатывать их.

Программное обеспечение позволяет создавать новые клиентские профили, открывать существующие клиентские профили (для постоянных клиентов) и использовать демонстрационный режим для проведения тестовых измерений без добавления клиента в базу данных. Поиск клиентов в базе можно осуществлять по идентификатору, имени или фамилии.


Современные диагностические технологии находят все
большее применение в эстетической медицине. Они позволяют специалисту смотреть на организм системно, не ограничиваясь коррекцией проблемных зон, правильно оценивать текущую ситуацию и подбирать оптимальный метод коррекции, назначать общие рекомендации, целенаправленно решая поставленные задачи.

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.

Темп, в котором движется современный мир и общество, не может не задавать новые тренды для бьюти рынка.

Стрессы, нехватка времени, хроническая усталость и многие другие факторы диктуют еще более требовательный подход к созданию процедур для клиентов.

Наше время подвержено влиянию различных мировых кризисов, это отражается не только на экономической зоне, но и на ассортиментной матрице косметических препаратов, происходит полная оптимизация салонов и клиник.

Время, скорость, желание быстрого результата – с таким запросом справляются не только аппаратные и инъекционные технологии, но и эстетические бренды, которые уделяют важную долю пептидным комплексам.ТОЛЬКО работающие бренды дают эффективные результаты, а гости будут ценить скорость и эффективность.

Новые горизонты косметологии открывают перед нами беспрецедентные возможности по укреплению здоровья.

Ведущий мировый бренд, более 1000 партнёров по всеми миру и 20-летний опыт.

FABBRIMARINE® – ИДЕАЛЬНЫЙ СИМБИОЗ ПРАКТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЫ И ИТАЛЬЯНСКОЙ ЭСТЕТИКИ, ВОПЛОЩЕННЫЙ В КОНЦЕПЦИИ АЛЬГО-КОСМЕЦЕВТИКИ.

FABBRIMARINE – станет самым успешным проектом для вашего спа, салона, клиники или медикал-спа…

В чем заключается научный подход и стык с медициной?
Создатель бренда Доктор Альберто Фабри, в момент создания бренда он применил глубокую практическую базу в основу которой легла биомиметика, но при этом совместил в препаратах их простоту применения и высокие требования к результату.

Поэтому, каждая линия отвечает определенным потребностям, не просто похудение и коррекция фигуры, но и восполнение баланса и оздоровление организма.

Доктор Альберто Фаббри - также уделяет особое внимание альгофито-аромотерапии. Через эффенции , а т.е неагрессивные эфиры. Идет очищение, активизация и детоксикация кожи. Гость получает удовольствие от тонких окутывающих ароматов.

ОТЛИЧИЕ ОТ ОБЫЧНЫХ ТАЛАССО-БРЕНДОВ

При создании был отход от стандартной талассо-терапии, поэтому сразу можно заметить нестандартность состава: экстракты устриц, пудра жемчуга и красного коралла,экстракты моркови, экстракты морской лилии, экстракты одуванчика, редкие голубые водоросли, куркума, какао и так далее.
• Все препараты мощно воздействуют на соединительную ткань, снимают боли в мышцах и наполняют кожу и клетки активными антиоксидантами.
• Рекордное содержание водорослей: 56 видов и 5 видов планктонов.
• Доктор Альберто, ввел 24 известные водоросли, остальные 32 все являются академическими и используются фокусно в медицине.
• Марка имеет собственное производство и научно исследовательский комплекс.
• Все составы не содержат ни красители ни отдушки.

Этот вопрос мучает всех...

Каковы критерии выбора массажного стола для SPA&Wellness?
Любая деталь в SPA имеет значение.

Что касается оборудования, то это особенно важно. К выбору оборудования надо подходить с точки зрения его функциональности и удобства для клиента и для специалиста.

1. Размеры. Ширина кушетки должна составлять не менее 65 см, чем шире кушетка, тем удобнее клиенту во время процедуры. Рекомендуемы размеры ширины 70-84 см. Длина – не менее 190-200 см.
2. Регулировка высоты. Кушетка обязательно должна регулироваться по высоте. Эта функция позволяет работать специалистам разного роста. Массажные столы с электропроводом и плавным регулировкой высоты наиболее удобны, управление высотой производится с пульта или с помощью ножной педали. Механическая регулировка высоты – менее удобна, как мастеру, так и клиенту.
3. Количество секций. Столы с большим количеством секций используются в основном для мануальных и лечебных массажей. В SPA для проведения процедур большое количество секций нефункционально, вполне будет достаточно 1-2 секций. Если планируется проведение медицинских массажей, остеопатии и кинезиотерапии, вытягивающих процедур, можно увеличить количество секций до 3-х.
4. Основа современных массажных столов изготавливается обычно из металла или дерева. Если Вы выбираете деревянную основу, она должна быть обработана специальным влагоустойчивым составом или выполнена из особо-прочных пород дерева.
5. Устойчивость основы и способность выдерживать большие нагрузки.
6. Безопасность – все углы и выступы округлены и изолированы.
7. Дизайн – внешний вид массажного стола должен соответствовать интерьеру помещения. Цвет – может быть любым, т.к. массажный стол практически всегда будет накрыт махровой простыней.
8. Дополнительные опции – держатель для полотенец, подлокотники, подголовник с отверстием для лица – удобные и функциональные вещи, которые увеличивают комфорт для клиента.

💬Чтобы Вы добавили от себя?

Меня зовут Алекс, и я - робот. Массажисты, на выход! 🤣

«Полностью переосмыслив практику массажа, мы обнаружили, что роботы могут делать его лучше. Человек-массажист обладает большим потенциалом, но часто не оправдывает ожиданий заказчика», - так сказали калифорнийские робототехники и резво запустили стартап Massage Robotics.
Футуристического робота зовут Алекс. У него две огромные руки, а вместо тела комфортабельная массажная кушетка.Алекс использует искусственный интеллект, чтобы распознать, что нравится клиенту, и извлекает из этого уроки. Алекс также может порекомендовать индивидуальные процедуры для клиента. После каждого массажа робот становится умнее. Алекс развивается!

Давайте быстренько прикинем цифры, укрупненно.
Дано: 2 массажиста, работают по 12 часов 2/2 в неделю. Цена массажа – 3 000 руб., загрузка – 70% , вознаграждение - 40%. Стоимость расходных материалов учитывать не будем. Соответственно, зарплата за месяц составит 302 400 руб. Прибавим сюда все налоги на зп, которые придется заплатить + 90 720 руб. Всего = 393 120 руб. При вознаграждении в 50% общая сумма расходов на массажистов составит еще больше - 491 400 руб.
Теперь посчитаем расходы на Алекса. Обслуживание стоит 5 000 дол = около 350 000 руб. в мес.
И это все!
🙄Т.е., Алекс выгоден минимум на 141 400 руб. в месяц, в год – на 1 696 800 руб.!


При этом Алекс не болеет, не опаздывает на работу, не изменяет вашему СПА с другими салонами, не уводит клиентов на дом и может работать 24/7 365 дней в году.

Но и это еще не все.
Производитель уверяет, что механические руки Алекса эффективнее и быстрее справляются с задачей, постоянно сканируя состояние клиента, быстро обучаясь и меняя тактику массажа.
К тому же, с развитием коммерческой робототехники, роботы будут более квалифицированными и дешевыми в обслуживании.

Что думаете? Роботы победят? У нас тоже есть свой робот и его имя icoone :)
Пишите в комментариях, обсудим!

🔴Мозговой штурм как бизнес-генератор имен для нового СПА!

Знаете ли вы, что в России открывается более миллиона новых малых и средних предприятий в год, несмотря на события последних лет, при этом только салонов красоты открывается не менее 500 -700 в год, не считая барбершопов, ногтевых студий и пр.?

Разумеется, 20-25% из них сгинут в пучине безвестности еще в младенчестве, но - им всем нужны имена. Учитывая глобальную конкуренцию в интернете легко увидеть - количество неиспользованных в бизнесе русских и английских имен и словосочетаний уменьшается.

Давайте попробуем встряхнуть свои нейроны методом мозгового штурма и придумать уникальное название для своего нового СПА.

1. Начните читать все подряд, что связано с индустрией Health&SPA не размышляя и не возвращаясь к прочитанному: тематические исследования, описания конкурентов, новые технологии, и конечно, наши статьи и публикации. Именно читайте! Ваш процессор загрузится, обработает и правое полушарие выдаст результат – названия будут сыпаться как из рога изобилия. Старый кошерный способ. ☝️

2. Максимально разгоните мышление - записывайте все идеи, что только продуцирует ваша мозговая железа, без критики и ограничений. Пишите везде - в кафе, в ванне, на собрании и в фитнес-зале – везде, где шальная мысль постучится вам в голову. Пишите без ограничений, не отбрасывая самых абсурдных и возмутительных словосочетаний. Ищите метафоры, используйте идиомы, проводите аналогии и плодите ассоциативные ряды.

3. Составьте полный метр потенциально интересных словосочетаний, соберите болтающихся без дела сотрудников и креативно взломайте их мозги - пусть начнут генерировать энергию созидания на основе вашего списка и ловить продуктивные идеи для названия вашего СПА.


У вас есть сверхновые идеи по поиску идеальных названий? Делитесь с нашим сообществом!
Найдете блестящие идеи – делитесь опытом!

Такие истории давно не новые. НО! В Москве задержали курьера с поддельными ампулами ботокса.
65 доз такого счастья стоили всего 2000 руб!!! 30,7 руб за АМПУЛУ!😡
Про сертификаты молчим, их нет...Данные препараты ни в коем случае нельзя применять обойтись можно не только аллергией, но и летальным исходом.
СК уже возбудили уголовное дело по горе бизнесменам индустрии красоты.

Что скажете про такой ужас коллеги?🫣

Информация взята с новостного канала MASH.

УНИКАЛЬНАЯ АППАРАТНАЯ ТЕХНОЛОГИЯ, ПОКОРИВШАЯ ВЕСЬ МИР 🫵

Iyashi Dôme - ЯПОНИЯ

История аппарата началась более 20 лет назад и сейчас это бренд мирового масштаба
• 1000 партнеров Iyashi Dôme по миру
• Присутствует в более, чем 40 странах

Преимущества для бизнеса:
• Отсутствие расходных материалов (только электричество)
• автономная процедура - Не требует постоянного присутствия специалиста с гостем (специалист только включает аппарат ‚ аппарат автоматически отключается)
• Возможность сочетать с другими аппаратами , спа процедурами ‚ или ручным массажем
• Сессии можно проводить как ежедневно, так и разово для облегчения состояния
• Видимый эффект после первой и каждой процедуры
• Короткий сеанс — 30 минут
• Без боли‚ перегрева и дискомфорта для клиента

ℹ️интеграция оборудования не требует перестройки вашего бизнеса и выделения дополнительных площадей :
🔼Габариты модуля: 225 см × 90 см × 50 см
🔼Питание: 220В
🔼Мощность: 900 Вт


Это настоящий ,пример, технологичной биомиметики, где раскрывается сила природы….

Биомиметика представляет собой подход к созданию технологических устройств, при котором идея и основные элементы устройства заимствуются из живой природы.
Изучение структурных особенностей природного материала и попытка воспроизвести этот объект на существующих ныне материалах — два основных направления биомиметики.
Первое позволяет лучше понять причины тех или иных свойств природного объекта на самых разных уровнях. Второе — воплотить полученные наработки в виде нового материала или технологии.

Исследования в области медицины (длинные лучи) и традиций – погружение японцев в пески – объединились в уникальный технологический продукт.

✅Это абсолютно нетривиальное и уникальное оборудование. Это японская технология оздоровления организма.
✅Метод исцеления и двухкомпонентная практика: духовная практика японских традиций — способствующая духовному пробуждению и самореализации, и терапевтическая практика — искусство восстановления (физического оздоровления).

Детокс-модуль Iyashi Dôme— неповторимая японская разработка, которая создаёт приятную и абсолютно безопасную для человека активацию детокса на биологическом уровне.

КЛИНИЧЕСКИ ДОКАЗАННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ!

Наша технология – это многократный медицинский подход и контроль полученных данных - Доктор Хоаким Валеро (Joackim Valero) проводил клинические исследования с целью определения эффективности сеансов с IYASHI DÔME.

В исследовании принимали участие 180 пациентов возрастом 24-57 лет. В течение 2-х месяцев они прошли от 8 до 16 сеансов-процедур длительностью по 30 минут.
За время прохождения цикла процедур пациенты не меняли своего образа жизни (рацион питания и степень физической активности не менялись, а также график сна)

Результаты:
-Минимальный показатель потери веса — 3,4 кг.
-Максимальный показатель потери веса — 6 кг.
-Уменьшение размера одежды в среднем на один номер.

⏯ 30-минутный сеанс эквивалентен пробегу в 20 км с точки зрения расхода килокалорий (до 600 килокалорий).
⏯ Минус 2 - 3% жира в среднем

По данным ритейлеров сейчас спрос на детскую косметику вырос на 59% по сравнению с прошлым годом.

В ассортимент вышло 80 новых брендов, которые охватили ритейлеров, а средний чек покупок поднялся на 500 рублей в среднем.

Всё логично 90% препаратов для ухода приобретают женщины, из них 43% в возрасте до 35 лет,37% в возрасте до 45 лет.

Тем временем в роскошном французском бренде Charme d` Orient , есть прекрасные программы для мам и деток.
Целый спектр процедур подготовлен для расширения особыми программами для вашего spa&wellness проекта.

Польза хаммама для деток:

🔹Хамам дарит детям положительные эмоции и удовольствие.
🔹Снимает умственную и физическую усталость, способствует усилению обмена веществ.
🔹Повышает иммунитет и снимает кожные раздражения.
🔹Улучшает работу мышечной системы.
🔹Способствует успокоению нервной системы и восстановлению сил после активного дня.

▶️Тонкая грань общения в нашей индустрии: специалисты и клиенты.

Аналитики Авито Услуг и агентства Data Insight провели исследование сегмента микробизнеса на рынке индустрии красоты в России.

Анализ показал, что в 90% клиентов салонов красоты любят не только общаться на разные темы со специалистами, но 48% из них не испытывают никаких комплексов при общении на откровенные темы личной жизни.

В российской СПА-индустрии, где изначально и клиенты, и сотрудники, имеют в целом более высокий культурно-образовательным ценз, ситуация несколько иная. Обе стороны стараются не выплескиваться из периметра делового общения. К тому же спа-терапия требует, как правило, тишины и релакса. И, тем не менее, разговоры по душам и песни о сплетнях возникают.

Как специалисту СПА центра соблюсти ту неочевидую грань, которая позволит поддержать могучие порывы щекотливых клиентских откровений, но не уронить честь СПА центра и личную деловую репутацию? Как не скатиться в плоскость разговоров «чисто по-бабски», по совместительству исполняя роль дежурной «бабушки на час»? Как самому не стать разносчиком эпидемии сплетен, обсуждений и осуждений?

Нам представляется, что преодолеть полностью проблемы вышедших из-под контроля разговоров, а иногда и их неприятных последствий для бизнеса, невозможно, как невозможно изменить человеческую природу.

▶️ Но можно кое-что предпринять:

• Разработайте Этический кодекс сотрудников СПА. Четко обозначьте что-где-когда-как «можно», а что никогда-нигде-никак и ни при каких условиях «нельзя». Не лишним будет также напомнить сотрудникам о положениях Закона о защите персональных данных, а также о понятии врачебной тайны.
• Разработайте рекомендательный Этикет для клиентов. При всей пресловутой клиентоцентричности, это ваш бизнес, ваш монастырь, а стало быть, и ваш устав.
• Обучайте персонал социальному и эмоциональному интеллекту, умению держать собственные личные и деловые границы и не испытывать на прочность чужие. Hold the line! – главный принцип эталонного сервиса.
• Подготовьте для сотрудников технические шпаргалки с красивыми, но ёмкими фразами по переключению фокуса внимания клиентов в нейтральную плоскость обезличенных тем.

Ну и конечно, подбирайте сотрудников из числа социально развитых и психологически зрелых людей!

Желаем вам отличных деловых отношений с клиентами без эксцессов в общении!

🔹Наша компания Medical Spa Technology известна в индустрии medical spa,spa&wellness уже более 20 лет. Бренды дистрибьюторами, которых мы являемся лидеры на мировом рынке, в области рецептур и технологий производства, инновационных косметологических решений.

Fabbrimarine 🇮🇹 - это первый в мире альго-космецевтический бренд, возникший на практической и теоретической научной основе «биомиметике» и был полностью сфокусирован на глубоком медицинском понимании анатомии и физиологии кожи. 🔹Наша компания является партнером FABBRIMARINE уже более 5 лет.

Продукция бренда самая востребованная в индустрии косметологии, его выбирают только лучшие Wellness и SPA-центры, Medical-Spa и клиники.

🔹На фотографии:

Dr.Alberto Fabbri и Наталья Владимировна Филиппова.
Управляющий партнёр Группы компаний MEDICAL SPA TECHNOLOGY, Medical Spa Expert
Общественный уполномоченный индустрии медицинских спа и клиник эстетической медицины
Глава рабочей группы по развитию индустрии спа и восстановительной медицины МРО Деловая Россия
Генеральный директор ООО Медикал Инвест

Обращаем ваше внимание на то, что данный пост носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер.


💎Наш весенний выпуск журнала «MEDICAL SPA NEWS», где Вы узнаете о новых тенденциях развития Medical spa & esthetic бизнеса.
Приятного чтения!