СОБЫТИЯ ПРОШЕДШЕЙ НЕДЕЛИ📰
ℹ️ 18 ИЮНЯ - МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ МЕДИАЦИИ.
🎉 Каналу МЕДИАЦИЯ Pro 18 июня также исполнился 1 год!
Мы благодарим наших подписчиков за то, что остаётесь с нами и благодарим всех гостей канала, которые интересуются публикациями без подписки.
🚩Канал Медиация PRO носит информационный характер, связанный с событиями в сфере урегулирования конфликтов в разных сферах жизни.
🔹️Наш канал способствует не только повышению уровня грамотности и экологичности общения между людьми, но и повышению качества отношений как профессиональных, так и семейных.
✴Желаем всем крепкого здоровья, благополучия и успехов во всех сферах вашей жизни🤝
ℹ️ 18 ИЮНЯ - МЕЖДУНАРОДНЫЙ ДЕНЬ МЕДИАЦИИ.
🎉 Каналу МЕДИАЦИЯ Pro 18 июня также исполнился 1 год!
Мы благодарим наших подписчиков за то, что остаётесь с нами и благодарим всех гостей канала, которые интересуются публикациями без подписки.
🚩Канал Медиация PRO носит информационный характер, связанный с событиями в сфере урегулирования конфликтов в разных сферах жизни.
🔹️Наш канал способствует не только повышению уровня грамотности и экологичности общения между людьми, но и повышению качества отношений как профессиональных, так и семейных.
✴Желаем всем крепкого здоровья, благополучия и успехов во всех сферах вашей жизни🤝
☝Сегодня обратимся к теме поведенческого конфликта.Дадим определение и попробуем понять какие умения пригодятся медиатору, чтобы разрешить такой конфликт.
Существует множество определений,данных поведенческому конфликту.Мы остановимся на следующем:
🚩поведенческий конфликт - это конфликт, связанный с особенностями поведения, которые не приемлемы для одной или всех сторон конфликта.
В качестве такого может быть поведение которое, например:
🔸️является безответственным
🔸️Вызывает страх, является подавляющим
🔸️связано с нарушением данных обещаний
🔸️Является грубым , неуместным и т.п.
Для разрешения подобных конфликтов медиатору необходимо:
🔹️Проявить наблюдательность
🔹️Понять причины такого поведения
🔹️Понять, каким является для другой стороны приемлемое (желательное) поведение.
🔹️Договориться о переходе на новые модели поведения
🔹️Выработать эти модели, в том числе путём обсуждения с каждой из сторон.
#_поведенческий конфликт#
Существует множество определений,данных поведенческому конфликту.Мы остановимся на следующем:
🚩поведенческий конфликт - это конфликт, связанный с особенностями поведения, которые не приемлемы для одной или всех сторон конфликта.
В качестве такого может быть поведение которое, например:
🔸️является безответственным
🔸️Вызывает страх, является подавляющим
🔸️связано с нарушением данных обещаний
🔸️Является грубым , неуместным и т.п.
Для разрешения подобных конфликтов медиатору необходимо:
🔹️Проявить наблюдательность
🔹️Понять причины такого поведения
🔹️Понять, каким является для другой стороны приемлемое (желательное) поведение.
🔹️Договориться о переходе на новые модели поведения
🔹️Выработать эти модели, в том числе путём обсуждения с каждой из сторон.
#_поведенческий конфликт#
👍2
Всем добрый день.
Ранее мы публиковали пример разбора кейса по спору между контрагентами.
Хотим продолжить эту серию публикаций.
И предлагаем вашему вниманию очередной разбор спора между собственниками бизнеса.
*Все имена выдуманы, совпадения случайны.
Вид медиации: 🔹внесудебная, в сфере экономической и предпринимательской деятельности🔹
Ранее мы публиковали пример разбора кейса по спору между контрагентами.
Хотим продолжить эту серию публикаций.
И предлагаем вашему вниманию очередной разбор спора между собственниками бизнеса.
*Все имена выдуманы, совпадения случайны.
Вид медиации: 🔹внесудебная, в сфере экономической и предпринимательской деятельности🔹
Суть спора: Старые знакомые Евгений и Афанасий открыли собственное дело - сеть кофеен, которое стало успешным в данном сегменте бизнеса. Поначалу всё было хорошо: двое учредителей компании, которые обладали равными долями уставного капитала (по 50%), делили прибыль поровну.
Однако в последующем Евгений со своей семьей переехал на постоянное место жительства в Турцию и при этом продолжал получать деньги от общего бизнеса, "ничего не делая". Афанасию не нравилось работать за двоих - он предложил Евгению отступные за его долю в бизнесе, на что Евгений отреагировал отрицательно.
Инициатор медиации: Афанасий
Стороны: Евгений 35 лет и Афанасий (37 лет), знакомы друг с другом с детства
Другие участники: нет
Место проведения медиации: нейтральная территория.
Спор является медиабельным.
Предмет спора: переход 100% доли в собственность одному из учредителей, выплата отступных.
На одной из консультаций юрист порекомендовал Афанасию обратиться к медиатору.
Однако в последующем Евгений со своей семьей переехал на постоянное место жительства в Турцию и при этом продолжал получать деньги от общего бизнеса, "ничего не делая". Афанасию не нравилось работать за двоих - он предложил Евгению отступные за его долю в бизнесе, на что Евгений отреагировал отрицательно.
Инициатор медиации: Афанасий
Стороны: Евгений 35 лет и Афанасий (37 лет), знакомы друг с другом с детства
Другие участники: нет
Место проведения медиации: нейтральная территория.
Спор является медиабельным.
Предмет спора: переход 100% доли в собственность одному из учредителей, выплата отступных.
На одной из консультаций юрист порекомендовал Афанасию обратиться к медиатору.
✍При проведении встреч было выявлено следующее:
Отношения между учредителями были напряженными, стороны конфликта испытывали определенные трудности в общении, потому что каждый из них был уверен в своей правоте. Евгений считал, что достаточно много своих сил, времени и энергии вложил в созданное ими дело, которое успешно функционирует и заслуживает получение прибыли, Афанасий считал, что Евгений уже достаточно давно не интересуется делами, занят переездом и фактически в последние 3 года управлением сетью кофеен Афанасий занимается единолично.
🚩Медиатором применены следующие приемы и техники:
🔸️техника активного слушания (стороны довольно четко излагали свою ситуацию)
🔸️ корректировка предмета спора (медиатор уточнял, что именно стороны хотят получить, как видят сложившуюся ситуацию и какие действия в ближайшем будущем планирую совершить)
🔸️использованы техники прояснения и резюмирования.
Отношения между учредителями были напряженными, стороны конфликта испытывали определенные трудности в общении, потому что каждый из них был уверен в своей правоте. Евгений считал, что достаточно много своих сил, времени и энергии вложил в созданное ими дело, которое успешно функционирует и заслуживает получение прибыли, Афанасий считал, что Евгений уже достаточно давно не интересуется делами, занят переездом и фактически в последние 3 года управлением сетью кофеен Афанасий занимается единолично.
🚩Медиатором применены следующие приемы и техники:
🔸️техника активного слушания (стороны довольно четко излагали свою ситуацию)
🔸️ корректировка предмета спора (медиатор уточнял, что именно стороны хотят получить, как видят сложившуюся ситуацию и какие действия в ближайшем будущем планирую совершить)
🔸️использованы техники прояснения и резюмирования.
🚩Результат медиации:
Подписано медиативное соглашение, условия которого предусматривали не только передачу фирмы под управление Афанасию и выплату отступных Евгению, но и дальнейшие партнерские отношения между ними, т.к Евгений создал за рубежом новый бизнес по продаже кофе, который нуждался в наличии надежных деловых партнеров🤝
Подписано медиативное соглашение, условия которого предусматривали не только передачу фирмы под управление Афанасию и выплату отступных Евгению, но и дальнейшие партнерские отношения между ними, т.к Евгений создал за рубежом новый бизнес по продаже кофе, который нуждался в наличии надежных деловых партнеров🤝
👍1
Продолжаем тему видов конфликтов.
Мы уже обсудили поведенческий конфликт.
Сегодня поговорим об информационном конфликте и его провокаторах.
Информационный конфликт или информационный фактор -это информация, её особености или способ ее использования, которые не приемлемы для одной, обеих, или всех сторон.
Провокаторы информационного конфликта:
🔹️недостаток информации, её неточность и неполнота
🔹️запаздывание информации или ее преждевременность
🔹️ разное понимание одних и тех же явлений и высказываний
🔹️разные трактовки прошлых событий
🔹️несоблюдение конфиденциальности
🔹️недооценка событий и фактов
🔹️искажение информации
- и др.
Например:
🔸️при коммуникации используются высказывания типа "кто-то, кое-где у нас порой" без конкретики
🔸️партнеры считают, что существует только два варианта решения проблемы, чаще всего "моё и неправильное", и не пытаются расширить зону поиска
🔸️партнеры посылают друг другу незаконченные сообщения, поскольку думают, что итак все ясно и др.
(Елена Иванова "Медиация как переговоры.Рабочий сценарий.Первая серия")
#информационный_конфликт#
Мы уже обсудили поведенческий конфликт.
Сегодня поговорим об информационном конфликте и его провокаторах.
Информационный конфликт или информационный фактор -это информация, её особености или способ ее использования, которые не приемлемы для одной, обеих, или всех сторон.
Провокаторы информационного конфликта:
🔹️недостаток информации, её неточность и неполнота
🔹️запаздывание информации или ее преждевременность
🔹️ разное понимание одних и тех же явлений и высказываний
🔹️разные трактовки прошлых событий
🔹️несоблюдение конфиденциальности
🔹️недооценка событий и фактов
🔹️искажение информации
- и др.
Например:
🔸️при коммуникации используются высказывания типа "кто-то, кое-где у нас порой" без конкретики
🔸️партнеры считают, что существует только два варианта решения проблемы, чаще всего "моё и неправильное", и не пытаются расширить зону поиска
🔸️партнеры посылают друг другу незаконченные сообщения, поскольку думают, что итак все ясно и др.
(Елена Иванова "Медиация как переговоры.Рабочий сценарий.Первая серия")
#информационный_конфликт#
👍2
Структурные факторы (конфликты)– обстоятельства, провоцирующие конфликт и вызывающие его эскалацию, которые трудно или невозможно изменить. Структурные факторы часто можно рассматривать как устойчивые ограничения свободы действий в сложной ситуации: законодательные, формальные, организационные, личностные.
Такие факторы могут включать следующие параметры:
🔹Возраст, характер, пол, национальность, строение тела и др.
🔹Географическое положение, климат, характер рельефа
🔹Размер территории, население, этническое и социальное разнообразие
🔹Роль традиций, особенности культуры
🔹Законодательство, системы правосудия
🔹Контракты, договоры и т.п.
📌Как разрешить структурный конфликт:
1. Осознать, что источник конфликта объективен.
2. Осознать реальность, оценить ее и не питать иллюзий, что ситуация вскоре изменится к лучшему. Понимать последствия тех или иных действий.
3. Осознать, что ситуация со временем может разрешиться сама, необходимо подождать
4. Приспособиться к непреодолимым обстоятельствам
5. Если нет возможности приспособиться возможно изменить структуру (например, поменять квартиру, или сменить работу).
Такие факторы могут включать следующие параметры:
🔹Возраст, характер, пол, национальность, строение тела и др.
🔹Географическое положение, климат, характер рельефа
🔹Размер территории, население, этническое и социальное разнообразие
🔹Роль традиций, особенности культуры
🔹Законодательство, системы правосудия
🔹Контракты, договоры и т.п.
📌Как разрешить структурный конфликт:
1. Осознать, что источник конфликта объективен.
2. Осознать реальность, оценить ее и не питать иллюзий, что ситуация вскоре изменится к лучшему. Понимать последствия тех или иных действий.
3. Осознать, что ситуация со временем может разрешиться сама, необходимо подождать
4. Приспособиться к непреодолимым обстоятельствам
5. Если нет возможности приспособиться возможно изменить структуру (например, поменять квартиру, или сменить работу).
👍2
Продолжим говорить 💠о семейных кризисах💠.
Причины разлада в семье могут быть разные, есть такие, которые связаны с жизненным циклом семьи и любая семья проходит через них (подробно разбирали их ранее).
Есть кризисы, которые могут случиться в любой момент времени. Специалисты называют такие кризисы - ненормативными:
📌1. СТРУКТУРНЫЙ КРИЗИС СЕМЬИ - когда изменяется количество членов семьи.
Это могут быть ситуации связанные с утратой кого-то из семьи, ситуация развода, ситуации повторного брака, особенно, когда в семье есть дети, появление новых членов семьи, в том числе, когда в семью присоединяются бабушки - дедушки, разные родственники и т д.
📌2. КРИЗИС ЭМОЦИОНАЛЬНОГО РАЗЛАДА - этот кризис может случиться на любой стадии жизненного цикла семьи, когда портятся взаимоотношения между родственниками, между мужем и женой.
Основные причины кризиса эмоционального разлада разберём в следующем посте.
❗ разные кризисы могут накладываться друг на друга как "слоёный пирог".
Самостоятельно разобраться в таких ситуациях бывает очень трудно.
Если не получается самостоятельно решить трудные жизненные ситуации - за помощью можно обратиться к профессионалам - к семейным психологам и / или медиаторам.
#медиацияPRO, #медиация, #семейнаямедиация, #семейныекризисы
Причины разлада в семье могут быть разные, есть такие, которые связаны с жизненным циклом семьи и любая семья проходит через них (подробно разбирали их ранее).
Есть кризисы, которые могут случиться в любой момент времени. Специалисты называют такие кризисы - ненормативными:
📌1. СТРУКТУРНЫЙ КРИЗИС СЕМЬИ - когда изменяется количество членов семьи.
Это могут быть ситуации связанные с утратой кого-то из семьи, ситуация развода, ситуации повторного брака, особенно, когда в семье есть дети, появление новых членов семьи, в том числе, когда в семью присоединяются бабушки - дедушки, разные родственники и т д.
📌2. КРИЗИС ЭМОЦИОНАЛЬНОГО РАЗЛАДА - этот кризис может случиться на любой стадии жизненного цикла семьи, когда портятся взаимоотношения между родственниками, между мужем и женой.
Основные причины кризиса эмоционального разлада разберём в следующем посте.
❗ разные кризисы могут накладываться друг на друга как "слоёный пирог".
Самостоятельно разобраться в таких ситуациях бывает очень трудно.
Если не получается самостоятельно решить трудные жизненные ситуации - за помощью можно обратиться к профессионалам - к семейным психологам и / или медиаторам.
#медиацияPRO, #медиация, #семейнаямедиация, #семейныекризисы
👍2
https://www.oprf.ru/live_stream/3290
Всероссийская конференция «Эффективное использование медиации в бизнесе»
Всероссийская конференция «Эффективное использование медиации в бизнесе»
👍2
Друзья, делюсь с вами ссылкой на видеозапись о прошедшей 13 мая 2025г. Всероссийской конференции «Эффективное использование медиации в бизнесе». Были затронуты различные аспекты деятельности медиатора. Кроме того особенно интересно было услышать об опыте проведения медиации и правовом регулировании в Республике Беларусь.
👍1
Forwarded from Natalia Natalia
Общероссийская общественная организация «Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига»
Саморегулируемая организация Национальная Ассоциация развития психотерапевтической и психологической науки и практики «Союз психотерапевтов и психологов»
Цикл регулярных международных Online конференций ОППЛ
Конференция от комитета по медиации ОППЛ
«Медиатор на защите профессиональной медиации»
от комитета по медиации ОППЛ
14 июня 2025
10.00 -15.15
14 июня 25 года в рамках ОППЛ в онлайн-формате будет проходить конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации».
Каждый спикер в течение 15 минут представляет свои материалы: доклад, кейс из практики разрешения конфликта, инструменты профессиональной медиации.
Развитие специалистов происходит разными способами. Повысить свою квалификацию можно через обучение по своей специальности или изучение технологий и методик, которые используются профессиональными медиаторами-практиками. Каждый раз, когда вы общаетесь с коллегами, вы становитесь более знающим, более эрудированным, более полезным для своих клиентов.
Формула выглядит так:
Экспертиза + Жажда знаний + Активность + Способность к интеграции + Приверженность своему призванию = Эффективный специалист.
Конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации» будет проходить в онлайн формате с фокусом на обсуждение профессиональных моделей ведения медиации, особенностей и тонкостей работы профессиональных медиаторов, сложностей, возникающих при взаимодействии с различными специалистами в области медиации.
Доклады и кейсы представят специалисты по медиации из разных направлений: семейная медиация, корпоративная, школьная медиация, медиация в здравоохранении и т.д. В программе конференции примут участие спикеры с многолетним практическим опытом.
Мы с радостью приглашаем коллег к участию в конференции и активному обмену опытом.
Со-председатели конференции
Н.М. Лаврова - председатель комитета по медиации ОППЛ, председатель комитета по медиации саморегулируемой организации «Союз психотерапевтов и психологов», профессиональный медиатор, руководитель модальности Системная семейная психотерапия восточная версия (ССТВВ) ОППЛ, психотерапевт европейского реестра, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов института ИМАТОН, директор психоаналитического центра «Альянс» Россия, г. Санкт-Петербург
Н.В. Голубева - профессиональный медиатор, тренер по медиации, клинический психолог, системный семейный психотерапевт, сертифицированный специалист в области экзистенциально-гуманистической психотерапии, преподаватель кафедры медиации и разрешения конфликтов института ИМАТОН аккредитованный психотерапевт национального реестра, руководитель рабочей группы по медиации в здравоохранении в ОППЛ, действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги, действительный член Национальной экспертной Коллегии специалистов психологов и психотерапевтов, управляющий партнер «Центр готовое решение», Россия, г. Москва
Т.Ю.Гребенкина - профессиональный медиатор, член ОППЛ, действительный член Национальной экспертной Коллегии специалистов психологов и психотерапевтов, член комитета по медиации ОППЛ. Член СРО психотерапевтов и психологов. основатель и более 30 лет управляющий партнер консалтинговой компании «Аптайм», Дипломированный специалист в области стратегического управления бизнесом (MBA), преподаватель Новосибирского государственного университета, экономический факультет
Россия, г. Новосибирск
Участие в конференции за счет ОППЛ (без оплаты).
С 12.00 до 13.00 ч. мск. практика переключения, сосредоточения и погружения «Океан» — проводит президент ОППЛ В.В Макаров.
Тема:
Конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации» от комитета по медиации ОППЛ
Время: 14 июн. 2025 10:00 Москва
Подключиться к конференции Zoom
https://us06web.zoom.us/j/81692432263?pwd=Hd2IReAPxpJDwc8rKJgcc6NblLYRdF.1
Идентификатор конференции: 816 9243 2263
Код доступа: 14061000
Трансляция на Рутюб
https://rutube.ru/video/d618ff048e93b5958c424b7f2d0d9bb4/
До встречи!
Саморегулируемая организация Национальная Ассоциация развития психотерапевтической и психологической науки и практики «Союз психотерапевтов и психологов»
Цикл регулярных международных Online конференций ОППЛ
Конференция от комитета по медиации ОППЛ
«Медиатор на защите профессиональной медиации»
от комитета по медиации ОППЛ
14 июня 2025
10.00 -15.15
14 июня 25 года в рамках ОППЛ в онлайн-формате будет проходить конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации».
Каждый спикер в течение 15 минут представляет свои материалы: доклад, кейс из практики разрешения конфликта, инструменты профессиональной медиации.
Развитие специалистов происходит разными способами. Повысить свою квалификацию можно через обучение по своей специальности или изучение технологий и методик, которые используются профессиональными медиаторами-практиками. Каждый раз, когда вы общаетесь с коллегами, вы становитесь более знающим, более эрудированным, более полезным для своих клиентов.
Формула выглядит так:
Экспертиза + Жажда знаний + Активность + Способность к интеграции + Приверженность своему призванию = Эффективный специалист.
Конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации» будет проходить в онлайн формате с фокусом на обсуждение профессиональных моделей ведения медиации, особенностей и тонкостей работы профессиональных медиаторов, сложностей, возникающих при взаимодействии с различными специалистами в области медиации.
Доклады и кейсы представят специалисты по медиации из разных направлений: семейная медиация, корпоративная, школьная медиация, медиация в здравоохранении и т.д. В программе конференции примут участие спикеры с многолетним практическим опытом.
Мы с радостью приглашаем коллег к участию в конференции и активному обмену опытом.
Со-председатели конференции
Н.М. Лаврова - председатель комитета по медиации ОППЛ, председатель комитета по медиации саморегулируемой организации «Союз психотерапевтов и психологов», профессиональный медиатор, руководитель модальности Системная семейная психотерапия восточная версия (ССТВВ) ОППЛ, психотерапевт европейского реестра, заведующая кафедрой медиации и разрешения конфликтов института ИМАТОН, директор психоаналитического центра «Альянс» Россия, г. Санкт-Петербург
Н.В. Голубева - профессиональный медиатор, тренер по медиации, клинический психолог, системный семейный психотерапевт, сертифицированный специалист в области экзистенциально-гуманистической психотерапии, преподаватель кафедры медиации и разрешения конфликтов института ИМАТОН аккредитованный психотерапевт национального реестра, руководитель рабочей группы по медиации в здравоохранении в ОППЛ, действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги, действительный член Национальной экспертной Коллегии специалистов психологов и психотерапевтов, управляющий партнер «Центр готовое решение», Россия, г. Москва
Т.Ю.Гребенкина - профессиональный медиатор, член ОППЛ, действительный член Национальной экспертной Коллегии специалистов психологов и психотерапевтов, член комитета по медиации ОППЛ. Член СРО психотерапевтов и психологов. основатель и более 30 лет управляющий партнер консалтинговой компании «Аптайм», Дипломированный специалист в области стратегического управления бизнесом (MBA), преподаватель Новосибирского государственного университета, экономический факультет
Россия, г. Новосибирск
Участие в конференции за счет ОППЛ (без оплаты).
С 12.00 до 13.00 ч. мск. практика переключения, сосредоточения и погружения «Океан» — проводит президент ОППЛ В.В Макаров.
Тема:
Конференция «Медиатор на защите профессиональной медиации» от комитета по медиации ОППЛ
Время: 14 июн. 2025 10:00 Москва
Подключиться к конференции Zoom
https://us06web.zoom.us/j/81692432263?pwd=Hd2IReAPxpJDwc8rKJgcc6NblLYRdF.1
Идентификатор конференции: 816 9243 2263
Код доступа: 14061000
Трансляция на Рутюб
https://rutube.ru/video/d618ff048e93b5958c424b7f2d0d9bb4/
До встречи!
Zoom
Join our Cloud HD Video Meeting
Zoom is the leader in modern enterprise cloud communications.