Maxnet
3.92K subscribers
348 photos
69 videos
349 links
✅Официальный канал Maxnet

-Почта: info@maxnet.ru
-Тех-поддержка: techsup@maxnet.ru
-Мы в ВК: https://vk.com/maxnet_ru

🤳Контакты поддержки 24/7:
+7(484)58-38-002 - Обнинск
+7(4842)926-002 - Калуга
Download Telegram
Поздравляем мужчин с наступающим Днем защитника Отечества! В связи с предстоящими праздничными и выходными днями график работ офисов Макснет будет изменен.

ОБНИНСК.

Офис продаж (Ленина 127, НИКИМТ)
22 февраля – сокращенный рабочий день до 18:00;
23-24 февраля – выходные дни;
25 февраля – сокращенный рабочий день до 18:00.

Корпоративный отдел, бухгалтерия и администрация (Королева 4б, БЦ Британика)
22 февраля – сокращенный рабочий день до 17:00;
23-25 февраля – выходные дни.

КАЛУГА.

Офис продаж (Суворова, 118, справа от входа в Драмтеатр)
23 февраля – сокращенный рабочий день до 18:00.

Корпоративный отдел, бухгалтерия и администрация (Циолковского 10, IT-центр 2.0)
22 февраля – сокращенный рабочий день до 17:00;
23-25 февраля – выходные дни.

Служба круглосуточной технической поддержки работает в штатном режиме и доступна по телефонам:

☎️ Обнинск +7(484)58 38 002
☎️ Калуга +7(4842)926 002

Стать абонентом | Maxnet
❤2🫡2
Уважаемые Абоненты, обращаем ваше внимание на то, что 21 февраля 2024 года Центральный Банк РФ отозвал лицензию у КИВИ Банк (АО).

❌ В связи с этим мы не можем принимать ваши платежи, осуществленные через терминалы QIWI.

Просим вас выбирать другие формы оплаты - https://maxnet.ru/users/payment

Стать абонентом | Maxnet
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Уважаемые Абоненты!

В связи со сбоем программного обеспечения у ряда Абонентов не запускается работа ТВ-приставок. Поскольку сбой затронул значительное число Абонентов, техническая поддержка работает сейчас в режиме максимальной производительности.

Все приставки будут восстановлены. Если Вы столкнулись с этой проблемой, просим Вас оставить обращение в техническую поддержку любым доступным способом связи: по телефону, в сообщениях в телеграм-боте или по электронной почте, все контакты указаны ниже:

Обнинск: +7(484) 58-38-002
Калуга: +7(4842) 926-002

Электронная почта: techsup@maxnet.ru

Телеграм-бот: https://t.me/Maxnettestbot

Просим отнестись с пониманием к возникшей ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Стать абонентом | Maxnet
👍4
Приближается 8 марта, мы поздравляем прекрасную половину нашей Вселенной с наступающим праздником и напоминаем об изменении в графике работ наших офисов.

ОБНИНСК.

Офис продаж (Ленина 127, НИКИМТ)
7 марта - сокращенный рабочий день до 18:00;
8-9 марта - выходной день.

Корпоративный отдел, бухгалтерия и администрация (Королева 4б, БЦ Британика)
7 марта - сокращенный рабочий день до 17:00;
8-10 марта - выходной день.

КАЛУГА.

Офис продаж (ул. Суворова, 118, справа от входа в Драмтеатр)
7 марта - сокращенный рабочий день до 18:00;
8 марта - выходной день.

Корпоративный отдел, бухгалтерия и администрация (Циолковского 10, IT-центр 2.0)
7 марта - сокращенный рабочий день до 17:00;
8-10 марта - выходной день.

Служба круглосуточной технической поддержки и дежурные аварийные службы работают в штатном режиме.

Стать абонентом | Maxnet
👍5❤1❤‍🔥1🍾1
Друзья! Спешим поделиться с вами важными новостями: на протяжении последних месяцев мы совместно с коллегами - сотрудниками кафедры общего почвоведения университета трудились над научной работой. Были созданы условия для проведения эксперимента, позволяющего проследить связь, которую оказывают радиоволны (WiFi) на живые и неживые организмы. В эксперименте принимали участие несколько групп испытуемых и вот сегодня утром одна из них сообщила: Интернет расцвел! 🌿 И именно в той группе, где работал Интернет от Макснет.

Фотографию, подтверждающую это научное событие, прикладываем. Впереди много работы, но мы не могли не поделиться с вами. Поздравляем всех с этим знаменательным событием! И желаем всем таких же замечательных новостей в этот день!

Стать абонентом | Maxnet
😁9🤣3🔥2☃1❤1👍1
На календаре ВЕСНА. А это значит, что наступает идеальное время для подключения к Макснет. Мы рады предложить новым домашним абонентам услуги связи с ощутимой выгодой −30% на первые три месяца. Скидка распространяется на все регулярные тарифы и пакеты услуг с цифровым телевидением. А если вам нужен современный WiFi-роутер, мы готовы предложить скидку −30% на все модели WiFi-роутеров при авансовом платеже на 3 месяца.

Подробности уже на сайте.

Проверить техническую возможность, проконсультироваться по тарифам и услугам, оставить заявку на подключение можно в наших офисах:

Макснет для дома в Калуге
ул. Суворова, 118 (справа от входа в Драмтеатр)
+7 (4842) 926 000
ежедневно с 10:00 до 19:30

Макснет для дома в Обнинске
пр. Ленина, 127, оф. 111а
+7 (484) 58 38 000
рабочие дни - с 10:00 до 19:00
выходные дни - с 10:00 до 18:00

Erid: LjN8KE4A1

Стать абонентом | Maxnet
👍7❤1👾1
Начался второй день выставки «Квартиры и дома» в торгово-развлекательном комплексе Калуга XXI век. Всем, кому актуален вопрос недвижимости, заглядывайте! А мы обеспечим вас надежной связью - в ваших уютных домашних гнездышках и офисах. Стенд Макснет около эскалаторов на первом этаже.

Стать абонентом | Maxnet
🔥6👍3❤2👀1
Рунету 30 лет! 7 апреля 1994 году в международном национальном доменном перечне был зарегистрирован домен .ru Поздравляем всех, кто не представляет свою жизнь без Интернета!

Стать абонентом | Maxnet
👏11❤1
Можно ли мечтать о большем? 🚀

Стать абонентом | Maxnet
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6❤1
Уважаемые Абоненты, в связи с предстоящими праздничными и выходными днями график работ наших офисов изменится, пожалуйста ознакомьтесь с ним, если планируете визит в Макснет ⏰

ОБНИНСК.

Офис продаж (Ленина 127, НИКИМТ)

28 - 30 апреля – с 10:00 до 18:00;
1 мая – выходной;
2 - 3 мая – по обычному графику;
4 - 5 мая – с 10:00 до 18:00;
6 - 8 мая – по обычному графику;
9 мая - выходной;
10 - 12 мая – с 10:00 до 18:00;
с 13 мая – по обычному графику.

Корпоративный офис – Королева 4 (БЦ Британика):

28 апреля - 1 мая – выходной;
2 - 3 мая – рабочие дни;
4 - 5 мая – выходной;
6 - 8 мая – рабочие дни;
9 - 12 мая – выходной;
с 13 мая – по обычному графику.

КАЛУГА.

Офис продаж – Суворова 118 (справа от входа в Драмтеатр):

1 мая и 9 мая – с 10:00 до 18:30.
Остальные дни – по обычному графику (с 10:00 до 19:30).

Корпоративный офис – Циолковского 10 (IT-Центр 2.0):

28 апреля - 1 мая – выходной;
2 - 3 мая – рабочие дни;
4 - 5 мая – выходной;
6 - 8 мая – рабочие дни;
9 - 12 мая – выходной;
с 13 мая – по обычному графику.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме – круглосуточно и без выходных. Вы можете связаться со специалистами технической поддержки по телефонам:

📞 Обнинск: +7(484) 58-38-002
📞 Калуга: +7(4842) 926-002

Дежурная линейно-кабельная служба работает в штатном режиме.

Стать абонентом | Maxnet
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍1🔥1
Мы знаем, где встречаются калужане-ценители музыки этими тёплыми майскими вечерами. Конечно, на концертах «Мира гитары». Начиная со вчерашнего вечера и до пятницы, вы можете посетить мероприятия этого легендарного гитарного фестиваля. Мы поддерживаем «Мир гитары» уже много лет и искренне радуемся возможности прикоснуться к прекрасной музыке, что звучит в сердцах и душах музыкантов и зрителей.

Афиша фестиваля и билеты на сайте.

А здесь вы можете посмотреть подкаст-интервью с художественным руководителем фестиваля «Мир гитары» Олегом Акимовым.

Стать абонентом | Maxnet
👍3❤1
Maxnet pinned Deleted message
UPD: связь восстановлена в 19:04.

Уважаемые Абоненты!

В северных микрорайонах Калуги наблюдаются сбои в работе Интернета и других сервисов Макснет. Трасса оптического кабеля шла между двумя жилыми домами. В результате возгорания кабель повреждён. Производятся работы по вводу резерва по другому маршруту.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Стать абонентом | Maxnet
🫡7🔥4😱4😢3❤1
Уважаемые Абоненты, связь в северных микрорайонах Калуги восстановлена. Благодарим за терпение.

Стать абонентом | Maxnet
👍8👏2🍾2🔥1
Провожали весну и встречали лето с жителями многоквартирных домов на праздниках «Дни соседей», которые были организованы управляющей компанией "Градъ" в Калуге и Обнинске.

Приятно было пообщаться с жителями, ответить на вопросы о связи и подарить подарки от нашей компании активным участникам праздников.

Весело, душевно, по-соседски!

Стать абонентом | Maxnet
👍3💘1
Друзья!

Мы хотим, чтобы наше с вами общение было более открытым, поэтому мы открыли возможность комментирования постов. Важно понимать, что в этом канале вам отвечают сотрудники абонентского отдела. Для решения технических вопросов был создан отдельный чат-бот, и этот рабочий инструмент поможет решить типовой вопрос без звонка в техподдержку: https://t.me/Maxnettestbot

Если же вы предпочитаете личное общение с инженерами, для вас, как и раньше, доступны операторы на телефоне и это, по-прежнему, самый быстрый и круглосуточный способ решения технических вопросов: 

Обнинск: +7(484) 58-38-002
Калуга:  +7(4842) 926-002
Электронная почта: techsup@maxnet.ru

Если вопрос не технического содержания, оставляйте комментарии, обязательно их прочтем и ответим. Мы приветствуем вежливое и уважительное общение, вопросы и обратную связь по услугам и сервисам. 

Чтобы соответствовать этому, мы вводим Правила общения в чате.
И они простые - в чате запрещены: мат, оскорбления, дискриминация, обсуждение политики и религии. 
В случае нарушения Правил администраторы оставляют за собой право удалять сообщения и заблокировать пользователя. 

Важно понимать и такой факт: в случае аварийных ситуаций наблюдается большое количество одинаковых вопросов и комментариев. Чтобы не засорять чат, в такие моменты мы будем действовать так: в закрепленном сообщении будем держать вас в курсе дела, при этом временно ограничивать комментарии или реагировать на них после устранения технических неполадок и восстановления работоспособности сети.

Стать абонентом | Maxnet
👍12🔥3👏1
Maxnet pinned «Друзья! Мы хотим, чтобы наше с вами общение было более открытым, поэтому мы открыли возможность комментирования постов. Важно понимать, что в этом канале вам отвечают сотрудники абонентского отдела. Для решения технических вопросов был создан отдельный чат…»
12 июня - День России 🇷🇺 В связи с праздничным днем режим работы наших офисов изменится.

ОБНИНСК.

Офис продаж (Ленина 127, НИКИМТ)
12 июня - сокращенный рабочий день с 10:00 до 18:00

Корпоративный офис – Королева 4 (БЦ Британика)
12 июня - выходной день.

КАЛУГА.

Офис продаж (Суворова 118, справа от входа в Драмтеатр)
12 июня - сокращенный рабочий день с 10:00 до 18:30

Корпоративный офис – Циолковского 10 (IT-Центр 2.0)
12 июня - выходной день.

Служба технической поддержки работает в штатном режиме – круглосуточно и без выходных и доступна по телефонам 📞

Обнинск: +7(484) 58-38-002
Калуга:  +7(4842) 926-002

Дежурная линейно-кабельная служба работает в штатном режиме.

Стать абонентом | Maxnet
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Как известно, на парковках со связью всё плохо. Это объяснимо – много бетона и железа, которые ухудшают качество любой связи. Чтобы жители дома на Славского 10 в Обнинске оставались в зоне доступа на территории паркинга, Макснет организовал здесь бесплатные точки WiFi.

При этом, по требованию государственных органов для доступа в Интернет через публичный WiFi, требуется пройти процедуру авторизации.

Решение, разработанное Макснет, обеспечивает идентификацию путём получения пин-кода. Получение такого пин-кода обеспечивается несколькими способами:

1. Абоненты Макснет могут получить пин-код на своей персональной странице статистики stat.maxnet.ru (в личном кабинете). При этом скорость доступа в Интернет будет составлять 10 Мбит/с. Срок жизни пин-кода – месяц, т.е. его не придется заново вводить при каждом сеансе связи.

2. По SMS. Скорость доступа составляет 2 Мбит/с.

3. С помощью звонка с сотового телефона на телефонный номер, на котором настроена автоматическая служба выдачи пин-кодов (пин-код продиктовывается вслух). Скорость доступа составляет 2 Мбит/с.

Организация публичного WiFi с авторизацией возможна не только на парковке. На данный момент Макснет организовал более 200 точек свободного WiFi-доступа для бизнеса, общественных и публичных пространств.

Стать абонентом | Maxnet
👍7❤1🤝1
Последствия ураганного ветра и ливня, прошедшего вчера в Калужской области, - сломанные деревья и поврежденные коммуникации.

Одно из деревьев порвало вчера нашу оптику в Белоусово. Бригада инженеров Макснет сразу же выехала на место для устранения неполадок и восстановления связи. Починили, вернули абонентам связь. Всего за время урагана было повреждено 3 магистральные линии связи, все уже полностью работоспособны.

Стать абонентом | Maxnet
👍9👏3