Боже, как же я люблю смотреть за ходом размышелний гемс-ассистентов, которые я для себя создаю, такой вот ручной эвалс на глазок.
Вот в такие моменты я прям поражаюсь семантической прозорливости ЛЛМок.

Такс, давно кстати сюда не писал, скоро выделю времечко и запилю полезного контента - пора делиться своими знаниями с такими же гуманитариями как и я))

Говорят, что Т-банк весь свой сервис прошил ИИ и здесь впереди планеты всей.

Что ж.

Я не знаю почему у них все процессы, включая ипотеку завязаны на чат с техподдержкой (это же очень весело обсуждать вопрос на десятки миллионов каждый раз как заново с ноунейм челиком с первой линии).

Я не знаю почему ИИ-ассистент в этом чатике не анализирует контекст запроса по предыдущим сообщениям и не маршрутизирует его куда надо сразу, а постоянно просит уточнить по какому вопросу я обращаюсь (это же очень прикольно сталкиваться с этим на каждое свое новое сообщение в течение нескольких недель).

Но как минимум по обсценной лексике он нормально обрабатывают.

Пользуйтесь так сказать)

Кстати, я вот совсем ленивая жопа, уже неделю хочу и забываю сделать анонс нашего роботовского движа про ИИ в Питере.
Уже в эту субботу - регистрируйтесь и приходите (офлайн или онлайн) - будет позновательно и весело!

Зачастую трудно выйти за рамки диджитал обусловленности.
Продакт думает о пути пользователя в границах своего приложения/сервиса, даже не пытаясь продумать ситуацию комплексно (приложение находится в каком-то гаджете, гаджет используется в каких-то обстоятельствах и так далее).
Обожаю подобные микрокейсы про продуктовый подход в физическом мире.
Отличная иллюстрация того как нужно работать с пользовательским опытом для влияния на выручку, а не просто абстрактные NPS /CSAT

Одна страница текста вместо десятка красочных слайдов

Мне нравится концепция внутренних документов Амазон - никаких презентаций, долой влияние харизмы спикеров - принимаем решение на данных.
Там принято писать один из нескольких типов документов, который рассылается до встречи, но и встреча начинается с того, что первые 20 минут все в тишине читают документ (ага, потому что не всегда есть время прочитать заранее) и готовят свои вопросы/замечания по нему. Далее это все обсуждается и принимается решение.

Сделал себе еще какое-то время назад гемс-ассистента который должен помогать их правильно писать, эти ванпейджеры (но там не только такой формат, это просто самый известный).

Честно скажу, пока еще не особо его юзал в работе, у нас все-таки эта культура еще только в зачатке. Но возможно будем сейчас юзать в одном из создаваемых бизнесов. Подготовил с помощью гемса обзорный документ по ним, чтобы погрузить команду в тему.
Подумал что и вам может быть полезно.

ПС: Саму пдфку красивую собирал в Гамме, так как обычные ЛЛМки все еще жутко отсасывают в задаче нарисовать норм презу

ИИ-симулякры

В середине прошлого года я преодолевал кучу сопротивления в нашей практике Дискавери внедряя ИИшку в рабочие процессы ребят.
В начале этого года я отсматривал кучу плохой работы с ИИ кандидатов в продакты в их тестовом задании (которое они должны были делать обязательно с помощью ИИ).

Где мы сейчас?

- У меня уже дергается глаз, когда в ходе очередного исследования ребята приносят что-то, что "ну мне чат гпт выдал, я с ним согласен", но при этом не могут объяснить почему согласны (как валидировалась выдача, где источник и какая его достоверность?)

- Продакты кандидаты стали хорошо делать дискавери тестовое с помощью ИИ с точки зрения следования продуктовой методологии, но содержательно в ходе тестового собирают какую-то поверхностную дичь (и зачастую еще и влюбляются в получившиеся идеи - а-ля, думаю затащить это пет-проектом)

О чем это мне говорит?

- ИИшка плотно вошла в жизнь просьюмеров, все умеют зайти в чат гпт что-то спросить (и стали регулярно это делать по дефолту)
- Навыки выбора инструмента, постановки задачи и валидации результата (навыки оператора ЛЛМ) при этом развиты слабо/редко

И что?

С одной стороны, вижу сильную инфляцию AI вайба (принесенное из иишки вызывает безусловный скепсис и потребность в даблчеке)
С другой - прыгнуть выше бейзлайна все еще очень легко.

— Давайте выпьем за мудаков!
— А че эт за мудаков-то?
— Да потому что на фоне мудаков мы, хорошие люди, прорисовываемся четче.

(с) х/ф «Граффити»

Хорошей всем пятницы, ну и ИИ-министров тоже)

Первого в мире ИИ-министра арестовали за взятку. Она проработала меньше трёх месяцев и за это время успела ещё забеременеть. Цифровой чиновник Диэлла в Албании получила 14 биткоинов за «оптимизацию» тендеров на строительство скоростных магистралей. ИИ-министр посчитала, что взятка — это стандартная процедура. Теперь обязанности Диэллы временно переданы старому калькулятору. В свою очередь, ИИ-адвокат министра сгенерировал заявление, в котором «оправдал действия своей клиентки». По его словам, действия Диеллы были «стресс-тестом, а не коррупцией». @bankrollo