ЛЮБОЙ ВАКУУМ ЗАПОЛНЯЕТСЯ ДЕРЬМОМ

Здесь я еще раз хочу написать о личнои‌ позиции руководителя. На этот раз с точки зрения управления информацией, которая при любом серьезном кризисе становится одним из главных инструментов вдохновения либо, наоборот, пораженческого настроения команды.

Правило «Меньше знаешь — крепче спишь» прекращает работать в кризис. Нашим людям нужна информация, и как можно больше, чтобы чувствовать себя в безопасности или хотя бы в иллюзорной безопасности.

Любые попытки пойти по стратегии информационнои‌ блокады рождают ненужные слухи, сплетни, панику в рядах команды и, естественно, полную деморализацию. В любои‌ кризис значимость роли информации от первых лиц компании возрастает в разы. Это то время, когда руководитель как никогда много должен общаться со своими людьми.

Представьте себе: вы лежите в палате больницы, у вас был какой-то непонятный вам приступ, а врачи ходят и молчат и вообще пытаются спрятаться от вас и отводят глаза, чтобы не встречаться взглядом. Что вы будете чувствовать? О чем думать? Точно не о том, что вы скоро встанете на ноги и заживете прежней веселой жизнью.

«Любой вакуум заполняется дерьмом», — сказал когда-то известныи‌ эпатажныи‌ предприниматель. Я полностью солидарен с этим, так как был неоднократным свидетелем того, как люди попадают во фрустрацию, не получая никаких новостей от руководства. «Раз молчат — значит, все плохо. Значит, мы все умрем». Примерно так начинает работать мозг обычного человека. Более того, по компании неконтролируемо начинают расползаться слухи, принимая все‌ более страшные и нелепые формы.



Из моей книги - «Менеджмент во время шторма». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Руководитель, лидер, менеджер должен быть на виду. Я рекомендую вообще встречаться с командой на старте кризиса ежедневно и освещать события, четко объясняя свою точку зрения.

1. Какие есть новости в мире, стране и отрасли, касающиеся вашеи‌ деятельности, и каково ваше отношение к ним. Ваша четкая позиция.

2. Что делает руководство компании, какие решения принимает и почему именно такие.

3. Планы на короткое время (два — четыре дня) и что каждый из членов команды должен делать для их реализации.

4. Комментирование слухов, которые дошли до вас.

5. Ответы на вопросы.

Потом можно будет встречаться реже, когда люди привыкнут к текущей ситуации (а человек привыкает, как известно, ко всему). И еще встречи должны быть короткими и четкими. Не больше двадцати минут в день. Дальше — всем работать.

Из моей книги - «Менеджмент во время шторма». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Современный руководитель должен оставаться главной поддержкой своей команды во времена кризиса, но и самому нужно где-то черпать энергию. Один из источников - путешествия.

Приглашаю вас отправиться со мной в тур в Перу с 14 по 22 октября. Мы прикоснёмся к древней цивилизации инков, побываем в местах силы: в столице Лима, в затерянном городе Мачу-Пикчу, пустыне Наска. Я поделюсь своими знаниями в области менеджмента и командообразования.

Пишите "Перу" продавану Комбат-туров Русалине +7(999)595-66-30 и она расскажет вам подробности.

Друзья мои! Приглашаю вас на презентацию моей новой книги!

ДЕЛАНИЕ УБИВАЕТ СТРАХ

В замечательной книге Денниса Перкинса «Лидерство на грани», где описывается выживание экспедиции Шеклтона в нечеловеческих условиях Антарктиды на протяжении 634 (!!!) дней, красной нитью проходит мысль: самое главное, что сделал их лидер, — обязал людей работать, действовать каждый день.

Кто-то нес вахты, кто-то дежурил у рации, кто- то топил лед, чтобы у них была питьевая вода, кто-то охотился, кто-то отсортировывал камни от пингвиньих желудков, кто-то фотографировал льды, чтобы отслеживать их изменения и перемещения, а кто-то дрессировал собак. Вся команда была чем-то занята, и каждый работал на остальных.

Заметьте, у Шеклтона не было возможности уволить нерадивых людей, изолировать их на удаленке или даже объявить сотруднику выговор. Все они попали в одну общую беду, и их лидер сделал все для того, чтобы они были заняты делом. Потому что ежедневные рутинные обязанности дают команде ощущение стабильности, ощущение жизни.

Из моей книги - «Менеджмент во время шторма».

🎉 Напоминаю, что 12 октября в 19:00, в Москве состоится презентация моей новой книги «Менеджмент во время шторма».
Адрес встречи: Новый Арбат, д. 8. Арт-пространство «Книгомания», 2 этаж. Вход свободный

😩 Устали от того, что приходится концентрироваться на текучке? Без вашего участия сотрудники выполняют задачи формально, без инициативы?

В итоге, вместо того, чтобы решать стратегические задачи, вы делаете чужую работу и начинаете выгорать! 🤯

❓ Как же изменить этот порочный порядок?
Как мотивировать сотрудников, чтобы они брали на себя сверхнагрузку и показывали сверхрезультаты? 🦾

Выход один - становиться лидером, развивать софт-скилз свои и членов команды, заниматься командообразованием!

✅ Эксперты нашей Академии WakeUp, создатели интенсива «Раскрой потенциал своей команды», собрали для вас подборку книг, которая поможет создать в команде доверительные отношения, научиться разрешать конфликты и договариваться, и в конечном итоге быстрее и эффективнее достигать важных для компании целей.

📌 Топ-14 книг для создания крутой команды

А еще коллеги разработали тест на определение уровня софт-скилз, и если вы не проходили его - вот ссылка.

📌 Тест на уровень софт-скилз

Мой товарищ Илья Сухих, один из самых известных рестораторов России, во время пандемии, когда рестораны были долго закрыты для посещения, как и многие предприниматели, придумывал с командой новые бизнесы и новые проекты: организация выездных праздников, доставка еды даже в города в 120 километрах от кухни, проект «Шефы — врачам», чтобы кормить медиков в четырех больницах, мастер-классы от лучших шеф-поваров в прямом эфире с доставкои‌ ингредиентов на дом.

И это тоже делали разные команды. Что-то придумали и что-то начали делать, понимаете? И не все эти проекты были высокомаржинальными, но бо‌льшую часть команды эти решения смогли прокормить и занять.

Более того, я считаю, что делание не только убивает страх, но и позволяет людям дольше прожить. Это никак не относится к антикризисному менеджменту, но, если вы обратите внимание, почти во всех регионах планеты люди, которые по достижении пенсионного возраста продолжают какуюто деятельность, живут дольше, чем многие наши пенсионеры, которые «уходят на покой», чтобы смотреть телевизор и стоять в очередях на почте.

Не позволяйте сотрудникам горевать над неудачей, оплакивать свою судьбу, сидеть в новостных чатах.
Направьте их энергию на новые задачи — и это их обязательно соберет.

Из моей книги - «Менеджмент во время шторма». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Всем страшно в кризисное время, всем тяжело, всем хочется вернуться в состояние, когда вокруг не происходили страшные события и привычная картина мира не рушилась на глазах.

И здесь главное не потерять себя и людей из своей ключевой команды, у многих из которых естественное состояние — парализующии‌ страх, замирание.

Если человек останется в этом состоянии, он начнет рассыпаться; и собрать его потом будет практически невозможно.

Не позволяйте людям замирать, направляйте их на делание, даже если бывает страшно.

Да, только в определенное время мы можем быть храбрыми. А храбрый — это тот, кто боится, но, несмотря на это, продолжает двигаться. Страшно всем, поверьте. И во время шторма тоже укачивает всех.
Но.
Делайте что-нибудь.
И команду свою заставьте.

Из моей книги - «Менеджмент во время шторма». Заказать бумажную книгу можете на Ozon и Wildberries. Электронный и аудио вариант на litres.ru
С автографом на https://batyrevbooks.com/

Друзья, как насчёт посоревноваться в ловле рыбы в компании предпринимателей? 🌊🎣

⚡️ С 27 по 30 октября Комбат-туры отправляются в рыболовный тур в Удмуртию и приглашают тех, кто хочет поохотиться на трофейного сома и душевно провести время у вечернего костра на берегу Камы в кругу «‎своих». Уверен, эта поездка поможет вам на время отвлечься от повседневной суеты и перезагрузиться. Домой вы вернётесь уже другими, ещё и с богатым уловом.

За 4 дня вы получите такой опыт, за которым люди стремятся годами:

🔹 сможете поймать хищную рыбу: берша, судака и, конечно, сома;
🔹 побываете в сердце Удмуртии – реке Кама;
🔹 обучитесь ловле на спиннинг;
🔹 получите знания от лучших специалистов, в том числе от эксперта тура – победителя соревнований по спортивной рыбалке;
🔹 познакомитесь с успешными и сильными людьми;
🔹 обменяетесь опытом и сами приобретёте полезные бизнес-кейсы;
🔹 отдохнёте телом и душой;
🔹 приготовите вкусные блюда из пойманной рыбы.

🔥 Осталось всего 2 места, так что торопитесь. Подробности здесь
https://bit.ly/3CBgxCS