Небольшое, но важное напоминание. MaxGate — независимый сервис кросспостинга и не является официальным ресурсом мессенджера MAX. Мы никак не связаны с ООО «МАХ»: не представляем компанию, не имеем доступа к её внутренним системам и не влияем на работу самой платформы. Мы просто строим «мост»: берём ваши посты из Telegram и доставляем их в MAX (и наоборот), используя открытые инструменты платформы.

Поэтому мы физически не можем решить проблемы внутри самого мессенджера: не приходит код авторизации, заблокировали аккаунт, пропал канал, не открываются ссылки. С такими вопросами обращайтесь напрямую в официальную поддержку MAX:
https://max.ru/support

Для бизнес-каналов есть отдельная почта:
partner_support@max.ru

А поддержка MaxGate поможет со всем, что касается нашего сервиса: подключение каналов, фильтры, баланс, личный кабинет, задержки в доставке постов. Так вы получите ответ быстрее — от тех, кто действительно может исправить ситуацию.

13 июля в 1:00 по Москве начнётся перенос основного домена MaxGate на российские name-серверы.

Обновление может занять от 3 до 24 часов. В это время возможны перебои: может не работать личный кабинет и перенос по направлению из MAX в Telegram. Перенос из Telegram в MAX будет работать в штатном режиме.

Это необходимо, чтобы наш ресурс нельзя было отключить по указке из-за рубежа — как это уже произошло со многими отечественными сервисами.

После завершения работ компенсации будут начислены автоматически.

Перенос домена на российские name-серверы завершён. Сервис снова полностью доступен, все направления работают в штатном режиме.

Простой оказался минимальным, но компенсации мы всё равно начислили — спасибо за терпение.

Короткий домен t.me отключён на уровне реестра доменной зоны .me: у него установлен статус serverHold, и домен больше не резолвится в DNS. Блокировка глобальная и не связана с российскими операторами или Роскомнадзором — делегирование приостановил сам оператор зоны по поручению правительства Черногории. Причина пока не раскрыта. Внутри приложения Telegram ссылки t.me продолжают работать, но в браузерах и при переходе извне — нет.

Что делать: вместо t.me используйте telegram.me. Например, было t.me/maxgateio — стало telegram.me/maxgateio. При копировании ссылки в самом приложении Telegram сейчас автоматически подставляется telegram.me, так что новые ссылки будут работать. Если же где-то в интернете встретится ссылка через t.me — просто замените домен вручную.

Основная инфраструктура Telegram не затронута, приложение работает в обычном режиме. На работу MaxGate ситуация также не влияет: пересылка сообщений между Telegram и MAX идёт через API и не зависит от домена t.me.

Мы подключили CDN и ускорили загрузку личного кабинета, мини-приложения и блога. Cтраницы теперь открываются от 2,5 до 10 раз быстрее — точный прирост зависит от географического расположения пользователя.

CDN — это распределённая сеть серверов, которая кэширует статический контент и отдаёт его с ближайшего к пользователю узла. Сеть охватывает более 30 городов России и СНГ — от Калининграда до Владивостока, — а также узлы в Европе, Азии и других регионах. Чем дальше вы находитесь от наших основных серверов, тем ощутимее прирост скорости по сравнению с тем, что было раньше.

Никаких действий с вашей стороны не требуется — ускорение уже работает для всех пользователей.

Мы научились обходить лимиты символов Telegram. Теперь, если пост из MAX превышает ограничение, MaxGate отправляет его в Telegram не обычным постом, а статьёй — новым форматом, который мы недавно начали поддерживать. Всё происходит бесшовно: вложения и форматирование сохраняются, от автора не требуется никаких дополнительных действий.

Проблема была в том, что в Telegram подпись к изображению или видео ограничена 1024 символами с учётом технических символов внутренней разметки, а сообщение без вложений — 4096 символами. С подпиской Premium эти лимиты выше, но кросспостинг работает через бота, а купить Premium для бота нельзя.

В MAX ограничение другое — 4000 символов вне зависимости от того, есть ли в посте медиа. Получалось, что длинный пост с картинкой, который спокойно публикуется в MAX, просто не мог улететь в Telegram: подпись не помещалась в лимит. Теперь это в прошлом.

В MaxGate появился встроенный редактор статей. Теперь большой материал с таблицами, изображениями и полным форматированием можно написать прямо в приложении и одним действием опубликовать сразу в Telegram и MAX.

Редактор уже работает в веб-версии и мини-приложении, обновление в RuStore выйдет в течение недели. Кто не хочет ждать — обновлённое приложение можно скачать напрямую.

В отличие от редактора статей внутри Telegram, наш не требует подписки Telegram Premium. Публикация стоит 1 рубль — неважно, отправляете вы статью в один мессенджер или сразу в оба. А если баланс на нуле, публикация будет бесплатной.

Обычный кросспостинг при этом работает как раньше: пост, опубликованный нативно в любом из мессенджеров, всё так же автоматически долетит до второго. Редактор ничего в этом механизме не меняет — это отдельный инструмент для больших статей со сложным оформлением.

Поддерживаются заголовки, списки, таблицы, цитаты, код, спойлеры, формулы и изображения. Набор функций будем расширять, пока не покроем все возможности статей в Telegram.

Подробности — в блоге:
maxgate.io/blog/pmy4

⚠️ Сбой в работе CDN MAX. Наблюдаются проблемы с отправкой и загрузкой изображений: как через бота, так и вручную.

Разработчики мессенджера поставлены в известность. Ждём исправления вместе с вами.

Подключение восстановлено. Назначены компенсации за простой, проверьте баланс в личном кабинете MaxGate.

Обновление MaxGate добралось до RuStore — теперь актуальная версия доступна всем, без скачивания APK напрямую:
https://rustore.ru/catalog/app/io.maxgate.android

Если вы ещё не пользуетесь приложением — самое время установить. Всё управление кросспостингом, включая новый редактор статей, теперь под рукой в телефоне.

А если уже пользуетесь — будем благодарны за отзыв на странице приложения в RuStore. Это помогает нам расти в поиске и попадаться на глаза новым авторам.