Дайджест матёрого маркетёра

ИИ-агенты заменят маркетологов: тихая замена маркетологов на нейросетевых помощников

CX Конструктор для создания CJM: рассказываем через отзывы участников игры

18-й аудиоподкаст: говорим о вызовах в маркетинге 2026-го

Черновик маркетёра: ирония наших дней про онлайн

Всем продуктивной недели!

матёрый маркетёр в MAX

Вызовы деловых коммуникаций предпринимателей и не только
[часть 1]

В последнее время наблюдаю, что в деловой среде с одной стороны накопилась усталость от псевдо "полезных" нетворкингов и ботов/чатов, но с другой в ситуации сжимающихся рынков и покупательной способности у предпринимателей сохраняется острая потребность в живом общении и обмене опытом. Всё это меняет формат деловой коммуникации в предпринимательской среде.

В 2026 году качественный нетворкинг становится главным источником надежных партнёров. Но не любой, а построенный по принципу «онлайн-фильтр → офлайн-сделка».

Усталость от цифрового мира

Согласно исследованию «АльфаСтрахования», опубликованному в ноябре 2025 года, 64% россиян испытывают усталость от постоянного присутствия в сети. 46% опрошенных раздражают уведомления, 41% — рабочие чаты, 38% — негатив в соцсетях, а 88% граждан вообще не могут выключить телефон. 46% всех респондентов держит работа, 39% — семья. Прослеживается парадокс: люди устали, но не могут уйти.

Как пишет «Интерфакс» со ссылкой на опрос SuperJob, доля россиян, сознательно ограничивающих время в интернете, составила 43%.

Бесплатный вход = пустой зал

Главная проблема бесплатных нетворкингов — отсутствие фильтра. Приходят толпы «продавцов», чья цель не диалог, а отработка плана контактов. Так, живое общение подменяется монологами.

Исследование ЮKassa от апреля 2025 года: 32% предпринимателей не видят в нетворкинге пользы, 33% считают его полезным, однако не всегда эффективным. 22% респондентов жалуются на отсутствие подходящих площадок, а 41% не занимаются нетворкингом целенаправленно.

Закрытые встречи — это усиление, а не замена

Исследователи из Poole College of Management наблюдали за еженедельными встречами 24 групп Business Network International (BNI) — коммерческой нетворкинг-организации с платным членством и отбором участников. Они изучали, как тактики управления впечатлениями влияют на успех. Выяснилось, что в группах, где участники ставят коллективную выгоду выше личной, даже неоднозначные модели поведения начинают работать на рост доходов.

Опыт компании That Company показывает разницу: в бесплатных группах предприниматель закрывает одну-две сделки за год, в то время как в платной группе BNI участники получают в среднем более 50 000 долларов выручки ежегодно. Причина заключается в эксклюзивности, регулярности встреч и отслеживании ROI.

Это не значит, что бесплатные коммуникации бесполезны. Они нужны для первого касания, разведки и понимания рынка. Но когда вы уже знаете, кого хотите видеть рядом, платные закрытые встречи дают глубину и результат, которых не даст массовое мероприятие. 

Живое общение: ресурс, который экономит ваши нейроны

Вы когда-нибудь покидали видеовстречу с чувством, что вас выжали как лимон? Это не усталость, а физиология.

Как делится портал «PRAVDA-NN», онлайн-общение требует от мозга больше ресурсов, нежели офлайн. Вживую мы считываем за секунду все: взгляд, паузу, интонацию. В режиме онлайн эти сигналы запаздывают, искажаются или пропадают. Мозг начинает додумывать — отсюда наступает опустошенность после трех созвонов подряд.

В 2026 году живое общение — это редкий ресурс. Именно поэтому личная встреча дает то, чего не даст ни один чат:
Вы видите человека, а не его отредактированный профиль.Вы чувствуете, можно ли ему доверять, за первые пять минут, а не за полгода переписки.Вы выходите за рамки протокола: задаете неудобные вопросы, ловите момент искренности, замечаете, когда собеседник говорит не то, что думает.
Сейчас побеждает тот, кто использует оба инструмента, но понимает: сделки заключаются за кофе и разговорами, а не в чате.

Тема деловой коммуникации обширная. В следующей части этой темы расскажу о том, почему оффлайн нетворкинг эффективнее цифрового. 🤝

Почему офлайн-нетворкинг эффективнее цифрового
[часть 2 - Вызовы деловых коммуникаций]

Многим из нас уже привычно воспринимать, что онлайн-коммуникации позволяют обеспечить доступ к экспертизе и аудитории вне зависимости от географии, позволяют оперативно обмениваться информацией и формировать профессиональную репутацию. Это эффективный инструмент для первичных контактов, масштабирования связей и публичной экспертной позиции.

Однако различные исследования показывают, что для доверия и сделок одного онлайна недостаточно.

Small talk меняет поведение

Массачусетский технологический институт провел эксперимент и выявил: три минуты разговора лицом к лицу — и участники в два раза чаще сотрудничают. Короткое неформальное общение напрямую влияет на готовность доверять.

Российский бизнес теряет деньги на неэффективных коммуникациях

Исследование Школы управления «Сколково» показало: российские компании ежегодно теряют до 8,7 трлн рублей из-за неэффективных коммуникаций. Руководители тратят до 50 часов рабочего времени в месяц на лишние онлайн-встречи и чаты.

Россияне ждут от бизнеса человечности, а не технологий

Rambler&Co и PR News опросили почти 500 тысяч пользователей: главный запрос аудитории к бизнесу — эмпатия и живое общение. Технологии должны помогать строить доверие, а не заменять человеческое участие.

Онлайн-коммуникации незаменимы для оперативного обмена информацией, поиска экспертов и первичного знакомства. Но для формирования долгосрочного доверия, оценки надежности партнера и заключения крупных сделок живая встреча остается единственным эффективным инструментом. 

Чемпионами в текущем году будут не те, кто соберёт больше визиток, а те, кто после сотни диалогов в сети выберет пять человек и сядет с ними вживую за один стол.

Вывод: важно проявляться оффлайн и выходить из чатов, встречаться за кофе — взаимовыгодные сделки совершаются за живым разговором.

🎙️ ВЫПУСК 19: как ИИ превращает маркетологов в высокоэффективных киборгов (и почему вы уже опоздали, если не начали)

Включайте срочно! У меня в гостях подкаста "Маркетологи нашего времени" - Дмитрий Нижник, руководитель отдела маркетинга центра негосударственной экспертизы СибСтройЭксперт, который раскрывает, как нейросети за 2 года из «игрушек» превратились в незаменимых ассистентов, работающих 24/7 без выгорания.

Вы узнаете не просто «как использовать ChatGPT», а как внедрить ИИ в реальные бизнес-процессы: от досудебных претензий за 30 минут до анализа нормативных документов по пожарной безопасности. Это тот редкий случай, когда маркетолог говорит на языке инструментов, а не абстракций.

Пока вы откладываете - ваши задачи копятся. Наш подкаст готов их решить — вам осталось только нажать кнопку play здесь и слушать. 🎧
Подкаст также доступен в MAX / в VK

🔥 О чём этот подкаст:

- «Второй мозг», который помнит всё, что вы забыли: как ChatGPT хранит ваши знания, структурирует проекты и напоминает детали, которые терялись во многих задачах

- 5 из 10 проектов: галлюцинации ИИ, которые вы пропустите — шокирующая статистика и кейс о том, как нейросети врут красиво и убедительно

- От 4-часового видео до готового монтажа за 5 минут: конкретная схема работы с NotebookLM

- Как ИИ анализирует воронку продаж лучше вас и находит «слабое звено»: внешние кейсы

- Три уровня работы с ИИ: от генерации идей до контекстной аналитики чатов — пошаговая система

- ChatGPT vs Grok vs Gemini vs NotebookLM: что выбрать и когда — честное сравнение из практики тестов

- Системные маркетологи против креативщиков: кому ИИ заменяет руки, а кому — голову — типология, которая покажет, какой вы маркетолог

- Топ-3 книги, которые ИИ не заменит: почему «Основы маркетинга» Котлера работают даже в период ChatGPT

⚡ Почему слушать сегодня?

Каждый день без ИИ в вашем маркетинге — это день, когда конкуренты обгоняют вас на месяцы вперед .
Дмитрий плотно работает с нейросетями с 2022 года — он прошёл путь от экспериментов с Notion AI до создания нейросетевой рабочей силы из ChatGPT + GitHub + Obsidian. Это не теория ChatGPT-промптов, а боевой опыт ИИ в строительной экспертизе, где ошибка стоит миллионы.

Офисные маркетологи на опыте показали, почему иногда стоит не проявлять себя и не гнаться за повышением.

Друллеги, кто себя узнал?

😂 Правильно, в праздники надо отдыхать!

Русскоязычное комьюнити делает людей популярными

Ролик с танцующими булочками под русский рэп завирусился в сети, когда китайский пекарь выложил его в ТикТок и набрал >9 миллионов просмотров.

🎙️ ВЫПУСК 20: когда рынок недвижимости «придушивают», а маркетолог превращается в финансового консультанта

Приветствую всех! В новом выпуске подкаста моя гостья - Софья Гасинова - эксперт по маркетингу сложных рынков, маркетолог-стратег с >10-тилетним опытом в сфере недвижимости откровенно рассказывает, почему классический маркетинг больше не работает, а застройщики выживают, лишь помогая клиентам покупать.

Это не теория, а многолетняя практика на одном из самых жёстких рынков — недвижимости. Здесь проекты планируются на годы вперед, а ошибки в квартирографии стоят миллионы. Софья прошла через "чёрных лебедей" и знает, как адаптироваться к непредсказуемому.

Слушайте прямо сейчас, не откладывая — вам осталось только нажать кнопку play здесь и слушать. 🎧
Подкаст также доступен в MAX / в VK

🔥 О чем этот выпуск:

- «Рынок душат»: почему маркетинг недвижимости превратился в управление финансами клиента

- Квартирография решает всё: как маркетолог закладывает успех за 2 года до продаж

- От исследований однушек до трёшек: как город проходит циклы будущего и почему сейчас застройщики сидят на крупногабаритных объектах

- Бренд-застройщика важнее бренда ЖК: почему лидеры рынка не ведутся

- Кондоминиумы и апарты: почему арендное жилье для зумеров пока не взлетело в регионах

- 3 типа маркетологов в сфере недвижимости: диджитал, контент и операционщики-оркестры

- Behance, Суперкубок и «инфо шум»: откуда брать вдохновение при работе со стратегией

⚡ Почему слушать сейчас?

Что если в недвижимости или на сложном рынке, каждый день промедления — это упущенные лиды и непонимание почему «не работает»? Софья говорит без прикрас: рынок в кризисе, инфоцигане испортили профессию, а выживают только те, кто понимает продукт, финансы и умеют дирежировать процессы 🎧

Опытный офисный маркетолог выдал всю базу о работе всего за минуту. Размышления о графике, выходных и лицемерии коллег прилагаются.

Но есть и обратная сторона медали👇

Анекдот из жизни: сотрудница купила своему боссу самый дешевый билет на самолет и отучила его экономить на подчиненных. История произошла в одной компании среднего бизнеса.

Всем командировочным в этой конторе эйчары запрещали покупать дорогие билеты, которые могут облегчить перелет. Работяги торчали в аэропортах по 8 часов в ожидании пересадок, но зато экономили деньги своей компании.

Но все поменялось, когда работнице фирмы нужно было купить билеты себе и своему начальнику. Она взяла самые дешевые, согласно правилам, что привело босса в ярость, когда пересадка заняла у них около 4 часов. На гневные расспросы девушка показала ему его же распоряжение.
Шах и мат)

Искусство тайного покупателя

Mystery shopper Антон Теляков сделал 5в1: наблюдение за минуту 20 секунд, опрос, обучение по "закрытию сделки", инструктаж и оценку продавца на месте продаж. 😁

Был ли у вас опыт "тайного покупателя"?
👍 - конечно, да
🤔 - не довелось ещё
🙏 - хочу получить

когда у маркетёра разряжается 📱 и он делает вид, будто ему без него не скучно

С Днём Великой Победы!

Для меня этот праздник всегда особенный! Мне посчастливилось застать своих дедов живыми, услышать их рассказы о той войне, стать приемником культуры Победителей. Уважаю, горжусь, храню в памяти! ❤️

Приветствую всех!
Подготовил дайджест 20-ти выпусков аудиоподкаста "Маркетологи нашего времени" в удобной навигации для быстрого перехода. Все выпуски записаны при участии профессионалов и экспертов, являющихся успешными маркетологами и предпринимателями в своих направлениях и нишах. Слушайте, вдохновляйтесь, комментируйте.
🎙 Аудиоподкаст 🎧
1 выпуск - Кто такой маркетолог?
2 выпуск - Книги на полке маркетолога
3 выпуск - Навыки маркетолога
4 выпуск - Постановка целей и метрика
5 выпуск - Анализ клиентов
6 выпуск - Анализ конкурентов
7 выпуск - Книжная полка маркетёра
8 выпуск - Анализ смежных сфер
9 выпуск - Позиционирование
10 выпуск - Дифференциация
11 выпуск - Полка книг маркетёра
12 выпуск - Ценностное предложение
13 выпуск - Типы маркетологов
14 выпуск - Разбор вакансий
15 выпуск - Книги о продажах и..
16 выпуск - Маркетолог и маркетинг
17 выпуск - Как не работать вслепую
18 выпуск - Вызовы маркетинга 2026
19 выпуск - ИИ для маркетологов
20 выпуск - Маркетинг недвижимости

Без хорошего ТЗ - результат ХЗ

Нейронки научились чётко выполнять поставленную перед ними задачу, но результат по-прежнему оставляет желать лучшего.

А говорят ещё, что маркетологов скоро ИИ-агентами заменят 🤷

🎙️ ВЫПУСК 21: Биохакинг для продуктивности, когда уходишь от лишних кг с ежедневной энергией без границ

Слушайте прямо сейчас новый выпуск подкаста "Маркетологи нашего времени", где у меня в гостях успешный предприниматель, биохакер, отец трёх сыновей - Александр Родин. Он скинул 24 кг, преодолел плато своей продуктивности, а сейчас создаёт бизнес на суперфудах. Александр делится доступными лафхаками о полезных привычках для долголетия и продуктивности.

В начале разговора затронули тему про биохакера Брайана Джонсона ("миллионера, который никогда не умрет, если конечно не разорится"), который считает себя «профессиональным спортсменом-омолаживателем». Следуя строгой диете, регулярным тренировкам и порой экспериментальным процедурам, 47-летний Джонсон, по его утверждению, снизил скорость старения до 0,64, то есть каждый год он стареет всего на семь с половиной месяцев.

Включайте play и слушайте этот выпуск здесь! 🎧
Слушать в том числе в MAX и в VK.

🔥 Ключевые темы выпуска:

• Как просыпаться бодрым, а не уставшим

• Что помогает не допускать дефицит витамина D и поднимать продуктивность

• Секретный рецепт салата: суперфуды на службе здоровью

• Интервальное питание: чтобы что? - сбросить вес, набрать мышцы и масштабировать энергию в делах

• Полезные источники: как безопасно протестировать всё на себе.

🤔 Почему вам стоит послушать:
в эпоху тотальной усталости и выгорания вы получаете инструкцию к доступной энергии без дорогих врачей с внедрением уже сегодня! 🎧
👉 Познакомьтесь с авторским телеграм-каналом Александра.