🏪 Москва за 10 лет: кто выжил, кто умер, кто захватил улицы
Типы торговых точек Москвы с 2015 по 2025 год.

📈 ВЗЛЕТЕЛИ:
• ПВЗ маркетплейсов: 500 → 21 000 (×42)
• Лаборатории: 350 → 2 500 (COVID-эффект)
• Электрозаправки: 10 → 1 100 (с нуля)
• Кофейни: 800 → 3 800 (×5)
• Барбершопы: 3 000 → 7 300

📉 РУХНУЛИ:
• Турагентства: 2 000 → 440 (−78%)
• Салоны связи: 2 500 → 600 (−76%)
• Книжные: 450 → 210 (−53%)
• Банковские отделения: 3 500 → 1 800 (−49%)

🔀 ПУЗЫРЬ И ОТКАТ:
• Дарк-сторы: 0 → 800 → 500 (бум 2021, потом оптимизация)
• МФО: 2 000 → 3 000 → 1 000 (ЦБ закрутил гайки)
• Вейп-шопы: 0 → 2 200 → 1 700 (регулирование)

ГЛАВНЫЕ ВЫВОДЫ:

1️⃣ Физический ритейл трансформировался. ПВЗ заняли места салонов связи буквально в тех же локациях.

2️⃣ COVID оставил структурный след. Лаборатории не вернулись к уровню 2019. Дарк-сторы сдулись, но категория осталась.

3️⃣ Три волны уничтожения турагентств: онлайн-бронирование (2015-2019), COVID (2020), санкции (2022). Triple kill.

4️⃣ Банки тихо исчезают. −49% отделений за 10 лет. СБП и приложения делают своё дело. Но банкоматы держатся (−25%).

5️⃣ «Маркеры джентрификации» растут: кофейни, барбершопы, крафтовые истории. Корреляция с ценами аренды отдельная тема для исследования.
Источник: adeQQvat

Подборку книг для всех выгоревших
составил сммщик «Читай-города».
Каждая поможет найти баланс, меньше тревожиться и наконец понять, как победить выгорание.

Покупаем и читаем 😉📵📚

Голос бренда как он есть 😂

В силу своей проф деятельности я наблюдаю за разными Tone of Voice (далее ToV). Стал замечать, что чаще всего вижу/слышу ToV Авиасейл, а ещё к нему подтянулся и Vizit.

Их маркетёры- креативщики от коммуникаций, на мой взгляд, умело заворачивают это под разные актуальные ситуации, когда бренд действует с иронией и самоиронией. Такой ToV эмоционально сближает клиента с брендом и работает на его узнаваемость по уникальности стиля и подаче. А ещё смех продлевает жизнь))

Tone of Voice (ToV) в маркетинге — это уникальный стиль общения, который бренд применяет в разговоре со своей аудиторией.

С английского языка переводится как «тон голоса» или «интонация».
ToV включает в себя выбор слов, настроение, способ коммуникации, эмоциональную окраску и даже скорость передачи информации.

Благодаря ToV компании создают запоминающийся и легко узнаваемый образ.

Зачем нужен ToV:
- привлечь нужную целевую аудиторию (ЦА);
- укрепить доверие клиентов;
- продемонстрировать ценности бренда;
- поддерживать единую коммуникацию во всех каналах;
- выделиться на рынке.

Вам какой ToV из этих двух ближе?
👍 - Авиасейлс
🔥 - Vizit
😁 - оба
🤔 - ни один

Флэшбэки с маркетинговой сессии

Признаюсь давненько я не принимал живое участие в обучении предпринимателей. Все как-то сам учился через повышения квалификации и свои кейсы. В этот раз все удачно сошлось, когда Евгения Фатеева пригласила меня и моего коллегу Станислава Латынина поучаствовать и провести практикум для предпринимателей и собственников бизнеса по маркетинговой стратегии. И мы провели его с разборами кейсов и практическими упражнениями для всех участников в субботу 28 марта в бизнес-кластере Цех.

Делюсь кратко своими инсайтами и наблюдениями по горячим следам.

Анна Прохорова профессионально и по делу расставила акценты в культуре ремесла и подходе к проявленности личного бренда. Благодарю за понимание, что "маркетинг (для предпринимателя) и есть бизнес".

Станислав Латынин разработал большую часть наших упражнений и грамотно подсветил результаты разборов всех трёх кейсов предпринимателей на встрече. А я поддержал эти разборы, помог смэтчить смыслы и идеи нашего манифеста: "Главным маркетологом своего бизнеса выступает сам предприниматель!". Важно предпринимателю вникать в суть сборки бизнес-модели: уметь определять целевой сегмент рынка, формулировать смысл ценностного предложения (маркетингового сообщения), выбирать под сегмент и сообщение канал(ы) коммуникаций и продаж, а также считать будущие деньги по юнитам, вникая в модель монетизации сегмента, и конечно же запускать и поддерживать регулярный процесс проверки гипотез.

Женя Фатеева раскрыла особенности событийного маркетинга как практик и успешный организатор событий. Женю интересно слушать, так как она "играющий тренер" деловых и праздничных событий. Обсудили, как её кейсы, так и совместные кейсы партнёров с Антоном Эмихом и Петром Ивановым.

Знать свой предпринимательский интент важно. Но, возможно, не критично, если предприниматель ещё находится в его поиске, получая новый опыт через смыслы и познание. Как я понял на встрече, так ощущает себя Пётр Иванов, сооснователь бренда вездеходов Visuva. Петру желаю большей частоты и скорости проверки своих гипотез, которые однозначно выведут на новые свершения.

Благодарю каждого участника нашего практикума, а также организаторов сессии за возможность быть полезным.
Дальше - больше! 👊