Plan & Pleasure: в мае прошел Плеженинг в Красноярске

Благодаря живому участию неделю назад на Плеженинге я узнал больше о:

👉 проницаемости и связности улиц и пространств в городе;
👉 кейсах проектирования внутри городов и их мастер-планов, когда есть нюансы к таким документам и регламентирующей правовой базе;
👉 дискуссионном вопросе заборов для жилых домов-дворов и знакомство с позицией одного из девелоперов Красноярска;
👉 пешеходности и гулябельности в городе с возможными решениями в улучшении прав пешеходов на дорогах города;
👉 положительных оценках экспертных гостей города от градостроительства о проницаемости и связности нашей набережной реки Кача прямо на прогулке с ними;
👉 характере КРТ, кейсах ТРЦ и планирования промпарков без урбанистов, а также о потребностях креативных предпринимателей в лайт-индастриал формате внутри города;
👉 стратегическом мастер-плане Красноярска до 2035 года с утвержденным дизайн-кодом города;
👉 инициативах команды РусАла в преображении ряда городских пространств.

Формат Плеженинга мне понравился. Интересные знакомства с профессионалами и общение в неформальной обстановке были в тему!

Из полезной ОС для будущих дискуссий в таком формате я бы предложил включить секцию об использовании клиентского опыта в проектировании человекоцентричных пространств, когда опыт пользователя и клиента внимательно изучается и применяется в мастер-планировании и проектировании, в градостроительстве и благоустройсиве.
Мне известно, что в мировой практике уже используют клиентский опыт для создания человекоцентричных пространств, а в России в некоторых областях пока есть лишь отдельные элементы использования практик СХ и дизайн-мышления в создании пространств для людей.

Я готов выступить визионером и трендсеттером CX для таких дискуссий в проф среде.
Буду рад приглашению 🤝

#cxмаркетёра

Ё-моё или история про буквы ё

В эту первую половину года наконец-то разрешились вопросы с буквами Ё в моём паспорте и знаке обслуживания.

Ещё осенью 2023-го, когда стал оформлять сделку с банком по покупке квартиры, узнал, что моё имя в базе паспортного стола числится с Е, а не Ё. Так как в свидетельстве о рождении ещё советского образца с корочкой я был записан с Е. Хотя паспорт давно был с Ё. И только недавно стали строго различать в документах эти буквы. В итоге свидетельство о рождении заменил, сделка прошла удачно, но в базе смогли исправить на Ё лишь после замены паспорта по возрасту этой весной.

Поэтому целых две буквы Ё в моём бренде стали мне весьма дороги. И вот в мае 19го через 8,5 месяцев я получил свидетельство о государственной регистрации бренда матёрый маркетёр сразу в двух классах видов деятельности по консалтингу/ исследованиям и обучению в маркетинге.

Процедура регистрации не так проста. Сначала идёт экспертная проверка и принимается решение - разрешить или нет регистрировать знак. Я это учёл заранее. И перед подачей заявки в дизайне два слова были преобразованы в комбинированный знак с графическим элементом и написанием слов с маленьких букв.

Получившийся знак стал олицетворять образ ключа как креативного решения сложных задач и ситуаций.
С практической стороны во внутрь квадрата хорошо помещался QR-код на сайт с контактами.

Как показал мой опыт - решение оказалось верным. Обе истории с Ё завершились благополучно.
В моём случае с брендом матёрый маркетёр был реализован полный цикл брендвотчинга: нейминг - брендинг - гос.регистрация бренда. Сапожник в сапогах оказался)

#опытмаркетёра

Зафиналили проекты со студентами

Сегодня провели открытые презентации исследовательских проектов трёх команд студентов группы 3го курса менеджеров социально-культурной деятельности Гуманитарного института СФУ.

Были гости от МузТеатра и театра Пушкина, которые отметили высокий уровень презентаций и актуальность предложений на основе качественных и количественных исследований клиентского опыта зрителей театров.

Ребята продемонстрировали высокий уровень подготовки и креативный взгляд на решения в улучшении управления брендами театров. Молодцы! Горжусь вами 👍

Обменялись мнениями и полезной обратной связью, а также вручением от гостей благодарственных писем и приятных бонусов.

Оригинальное благодарственное ребята сгенерили лично мне прямо на занятии 🔥

#cxмаркетёра
Похож? 😊

Анемойя или ностальгия по опыту
⠀
На днях поучаствовал в дискуссии со студентами про эффект ностальгии к 80-90-00-ым, который испытывает часть поколений, не проживавших или только родившихся в те времена.
⠀
А вчера по приглашению друга Ивана оказался участником аудиопроменада "Нули". Занятно было окунуться в свои воспоминания и наблюдения времен 2000-2009, считающихся нулевыми из-за порядка и количества цифр с 0. Красноярск там был представлен во всей красе своей ночной клубной и светской жизни; музыкантов и артистов; политиков-лидеров мнений того времени; предпринимателей, смело запускавших стартапы по чуйке и интуиции. Думаю, зумерам будет любопытно потестировать свои ощущения на анемойю, а милениумам и иксам поностальгировать о своем опыте, если решите сходить на этот аудиопроменад.
⠀

Эффект ностальгии по временам, в которых человек не жил, называется анемойя. Это чувство тоски по эпохе, которую человек не может вспомнить, но может вообразить или узнать о ней из медиа, рассказов старших и других подобных источников.

Задумался о наблюдаемом уже как 7-8 лет тренде на ностальгию. Это проявляется в фильмах, видеоклипах, музыке, моде и стиле, контенте, интересах к винилу, аудиокассетам, журналам, книгам, к прослушиванию и посещению концертов исполнителей 90-х и 00-ых. Всё это создаёт сильное эмоциональное влияние и на внимание разных поколений к товарам и услугам с нотами ностальгии.
⠀

Историческая ностальгия может быть инструментом маркетинга. Маркетологи используют её, чтобы вызвать доверие, чувство уюта и пробудить желание вернуться в безопасное и понятное прошлое.

⠀
#опытмаркетёра
⠀
А вы замечали у себя анемойю или влияние ностальгии на поведение?
⠀
Поделитесь в комментариях.

‼️❌ Запрет иностранных слов на уличных вывесках и жилых комплексах ❌‼️

Госдума приняла во втором и сразу в третьем окончательном чтении закон, который ограничивает применение англицизмов и слов на иностранном языке на вывесках и витринах магазинов. Он также запрещает давать иностранные названия жилым комплексам, поселкам и микрорайонам.

Согласно принятому закону, информация (надписи) на вывесках и витринах должна излагаться (выполнены) на русском языке. При этом она может дополняться иностранными словами «по усмотрению изготовителя».

Депутаты пояснили, что на вывесках и витринах не должно быть надписей вроде:
- coffee;
- fresh;
- sale;
- shop;
- open.

Кроме того, согласно принятому закону, запрещено давать иностранно звучащие названия жилым комплексам, микрорайонам и посёлкам (к примеру, посёлкам ИЖС).

В первом чтении этот законопроект Госдума приняла ещё в феврале 2025 г. Тогда Владимир Путин поручал ускорить рассмотрение документа и доработать его. Тогда же сообщалось, что закон не коснется:
- фирменных наименований;
- товарных знаков;
- знаков обслуживания.

💡 Если ваше название на вывеске или ЖК не может красиво транслитерироваться* на русский язык, то значит пришло время для разработки нового русскоязычного названия. Наша команда готова вам в этом помочь. Напишите, обсудим ваш запрос.
#кейсымаркетёра
#брендвотчинг
Согласны с законом?
👍 - давно пора
😱 - у меня вывеска на английском
🤔 - вряд ли запрет будет работать

* Транслитерировать — это передавать знаки одной письменности знаками другой письменности, при которой каждый знак (или последовательность знаков) одной системы письма передаётся соответствующим знаком (или последовательностью знаков) другой системы письма.

В отличие от перевода, транслитерация сохраняет оригинальное звучание и структуру слов, но с использованием букв алфавита другого языка.


P.S. неймерам и графическим дизайнерам Госдума добавила работы летом