Математический клининг
221 subscribers
135 photos
18 videos
3 files
59 links
О том как экономить в клининге, как организовать работу на объекте.
Download Telegram
…Существует две основные проблемы:

1. Ограниченная применимость. Роботы эффективны только в пространствах, соответствующих принципу беспороговости. Отсутствие ступенек и переходов – ключевое условие для их успешной работы.
2. Сложность настройки. Правильная настройка роботов требует высокой квалификации специалистов. Некорректная настройка сводит на нет все преимущества автоматизации.

Важно учитывать: В клининге отсутствует единая методика расчета эффективности применения роботов. Помимо экономии на оплате труда уборщиков, необходимо учитывать затраты на инженеров, обслуживание и ремонт оборудования. Для принятия обоснованного решения требуется комплексный анализ, учитывающий все факторы. Математический клининг обладает этой моделью, и мы готовы консультировать и помогать рассчитывать эффективность применения роботов.

По опыту работы в Китае, где роботов активно используют, часто можно увидеть, что робот выполняет функцию обычной поломоечной машины под управлением уборщика. Возникает вопрос: оправдана ли такая автоматизация?

Производители роботов подтверждают, что ключевым фактором является соответствие здания требованиям роботов. В большинстве зданий, построенных ранее, применение роботов не всегда целесообразно.

Вывод: Роботы не являются панацеей для клининга. Однако, у них есть своя ниша, где они могут быть эффективны. Для успешного внедрения необходимо тщательно анализировать условия эксплуатации, учитывать все затраты и грамотно настраивать оборудование.

Роботы, как и другие технологии, займут свою нишу и будут развиваться. Они станут частью нашей жизни, но важно понимать их ограничения и правильно оценивать целесообразность применения в каждом конкретном случае.
👍2
Аукцион не казино! Случай из практики.
 
Участие в госзакупках часто превращается в поле битвы, где ключевым оружием становится снижение цены. Периодически мы наблюдаем случаи, когда участники опускаются ниже себестоимости, что вызывает закономерный вопрос: это просчет или стратегия?
 
Недавнее общение с коллегой пролило свет на эту проблему с неожиданной стороны. Руководитель компании участвует в тендерах, но её случай оказался особенным. Она поделилась, что испытывает неконтролируемый азарт в процессе торгов, который заставляет снижаться ниже себестоимости, игнорируя экономическую целесообразность.
 
Участие в закупке по ФЗ 44 неожиданно для неё самой открыло проблему.  Аукцион превратился в азартную игру, где победа любой ценой затмевает разумный расчет. Коллеге пришлось потом решать вопрос как отказаться от контракта, который она выиграла. А по ФЗ44 это не просто…
👍41
…Осознав свою проблему, она предприняла радикальные меры - наняла стороннюю компанию для участия в торгах от её имени. Проблема оказалась настолько серьёзная, что женщина даже запретила ей звонить во время торгов. Потому, что звонок с вопросом о снижении однозначно получал ответ «да» и участие сторонней компании теряло смысл.
 
Этот пример яркая иллюстрация того, как психологические факторы могут искажать рациональное экономическое поведение. Участие в госзакупках требует не только знания рынка и умения считать, но и строгого самоконтроля. В противном случае, стремление к победе может обернуться убытками и поставить под угрозу жизнеспособность бизнеса.
 
Оказалось, что такая проблема не только в клининге. Взрослые серьёзные люди не могут остановиться во время аукциона и нанимают сторонние организации для участия в аукционах. Игромания- проникла и в бизнес.
 
Призываю коллег тщательно анализировать свои мотивы и риски при участии в госзакупках. Азарт – плохой советчик в бизнесе. Сохраняйте холодную голову и опирайтесь на экономически обоснованные решения.
 
Важно не только знать правила игры, но и обладать здравым смыслом и умением анализировать риски. Госзакупки – это не казино, а серьезный бизнес, требующий рационального подхода и профессиональной ответственности. Прежде чем участвовать в торгах, убедитесь, что вы точно понимаете, что делаете, и готовы нести ответственность за свои решения.
👍2
Новые курорты - Москва, Санкт-Петербург, Казань и др.

Недавняя поездка в Санкт-Петербург, где я провел полноценный 10-дневный отпуск, заставила задуматься о новой тенденции в туристической отрасли. На одном из туристических автобусов я увидел надпись – «Москва, город-курорт». Я подумал, а ведь так и есть. Я же провожу свой отпуск не на курорте, а в Питере. Значит Санкт-Петербург тоже для меня курорт.

Действительно, такие мегаполисы, как Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород и Казань, все больше напоминают традиционные курорты. Мы приезжаем сюда не на пару дней, а на полноценный отдых, как раньше приезжали на море. Занятия те же: экскурсии, гастрономия, развлечения…
8
…При этом, городские «курорты» имеют ряд преимуществ. В Санкт-Петербурге, например, недостаток моря с лихвой компенсируется насыщенной культурной и экскурсионной программой, превосходящей по разнообразию и информативности любое из традиционных туристических направлений.

Отдельного внимания заслуживает гастрономическая составляющая. Санкт-Петербург заслуженно считается гастрономической столицей России, предлагая широкий выбор заведений на любой вкус и бюджет. Качество и разнообразие кулинарных впечатлений здесь на порядок выше, чем в каком-либо курортном городе, даже в зарубежном.

Тенденция превращения крупных городов в полноценные курортные направления представляет собой интересный тренд и, безусловно, заслуживает внимания со стороны представителей туристического бизнеса. Это новый подход, который позволяет увидеть потенциал в знакомых локациях и предложить туристам уникальный опыт.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20.
ТГ «Математический клининг» t.me/mathematic...
4
Сегодня слово "оптимизация" часто воспринимается как синоним сокращения расходов, что неверно. Оптимизация – это поиск оптимального соотношения между различными факторами.

Рассмотрим пример из спорта. Если мужчина весит 100 кг и ему надо бежать 10 000 м. Ему будет тяжело, и он пробежит медленно. Если тот же человек сбросит вес до 70 кг, то его результат значительно улучшиться. А если этот же спортсмен похудеет до 40 кг. То он может вообще не добежать. В данном примере наглядно показано, что самый низкий и самый высокий вес не являются оптимальными.

Аналогичная ситуация и в бизнесе, в частности, в сфере клининга. Оптимальное соотношение цены и качества – это не всегда самая низкая цена и не всегда максимально возможная чистота. Это баланс, учитывающий тип помещения и интенсивность загрязнения и финансовые ограничения заказчика…
👍2
…Мы в МАТЕМАТИЧЕСКОМ КЛИНИНГЕ стремимся создавать индивидуальные стандарты для клининга, основанные на оптимальном соотношении цены, качества и времени уборки. Мы помогаем найти тот самый баланс, который позволит вам поддерживать чистоту без переплат и излишних усилий.

Обращайтесь.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20
👍2
Приглашаем вас на вебинар в четверг, 21 августа в 15.00 по московскому времени.
https://vk.com/wall-229081163_201

Тема вебинара "Как цена связана с качеством."
👍2
Апартаменты vs Отели: Какую роскошь предложить гостю.
 
В условиях растущей популярности апартаментов, отели сталкиваются с необходимостью переосмысления стратегий привлечения и удержания гостей. Стандартные решения, такие как улучшенный сервис и расширенные завтраки, безусловно, важны, но зачастую недостаточны.

Я обратил внимание на предложение отеля "КоринтияСанкт-Петербург», который активно продвигает театральные вечера для своих гостей. Эта идея показалась мне «зашла». К сожалению, мне не удалось лично посетить мероприятие, но сама идея вызвала интерес и дала повод помечтать.
 
В развитие этой темы, считаю, что отелям стоит обратить внимание на организацию тематических мероприятий, которые бы создавали атмосферу и события, которые вызывали бы желание гостей проводить вечера в отеле, а не искать развлечения за его пределами…
👍6
…В качестве альтернативных вариантов я бы предложил рассмотреть:
 
•  Поэтические вечера: Предоставление площадки для начинающих и уже известных поэтов, желающих представить свое творчество широкой публике. Еще 50 лет назад поэты собирали огромные залы. Люди, по своей сути, не изменились и, например, мне было бы интересно послушать как поэты читают свои стихи. Я, к сожалению, поэзию в жизни не читаю, а тут такая возможность не просто почитать, а услышать, как это чувствует автор. Потом еще и спросить можно будет как он к этому пришел. Интересно же.
•  Встречи с виноделами, сыроделами и другими производителями крафтовой продукции. Организация дегустаций и лекций с участием экспертов и производителей, позволяющая гостям расширить свои познания. С продажей понравившейся продукции.
•  Выставки художников с личным участием авторов: Предоставление возможности гостям пообщаться с художниками, узнать об их творческом процессе и обсудить представленные работы. Такая же история, как и с поэтами. На выставках еще бываю, а в местах где продают картины нет. И художников не встречаю в своей обычной жизни.
 
Я написал то, что первое пришло в голову. Думаю, что эти идеи можно дополнить.
 
Суть в том, чтобы предлагать гостям не только комфортное проживание, но и уникальное общение.  "Самая большая роскошь – это роскошь человеческого общения." Это высказывание Антуана де Сент-Эзюпери сегодня звучит как никогда актуально. И Отель в отличии от апартаментов может предоставлять такую роскошь.
 
Такой подход, на мой взгляд, имеет большой потенциал и может стать значимым фактором для гостей при выборе размещения.
👍5
Роботизация клининга:
 
Внедрение роботов в индустрию клининга влечет за собой не только технологические изменения, но и фундаментальный пересмотр подходов к управлению услугами уборки. Одним из наиболее значимых результатов этого процесса становится необходимость точного расчета экономической целесообразности использования роботизированных и других инновационных решений.
 
Для принятия обоснованного решения о внедрении роботов в клининговый процесс требуется детальный анализ структуры затрат, системы управления и подготовки кадров, включающий:
 
• Оценку стоимости владения роботом: амортизация, техническое обслуживание, расходные материалы.
• Расчет потенциальной экономии на оплате труда за счёт снижения численности персонала.
• Интеграцию роботов в существующие процессы: оптимизация расписания уборки, координация работы людей и машин.
• Для внедрения потребуется также анализ применимости на конкретном объекте
• Техническую подготовку сотрудников компании к использованию роботов…
👍2
…Подобный подход, ориентированный на расчет и анализ стимулирует пересмотр всей системы управления клининговыми услугами. Клининговые компании, заказчики и все заинтересованные стороны вынуждены будут:
 
•  Пересмотреть устаревшие нормы: отказ от эмпирических правил, таких как "один человек на N квадратных метров".
•  Внедрить современные гибкие методы расчета стоимости услуг с учетом всех факторов, влияющих на затраты.
•  Оптимизировать использование ресурсов - снижение расхода материалов, повышение производительности труда.
•  Строить модели услуг: интеграция техники, технологий и человеческого труда в единую систему.
 
Таким образом, роботизация индустрии клининга стимулирует переход от интуитивных решений к обоснованным расчетам, способствуя повышению производительности и снижению затрат.
Этот подход требуют не только роботы, но и все инновационные технологии и затрагивает все аспекты управления клининговыми услугами.
👍5
Напоминаем вам, что завтра, 21 августа в 15.00 по московскому времени пройдет вебинар.

Тема вебинара "Как цена связана с качеством."

Ждем вас в нашем сообществе
vk.com/mathematic_cleaning
👍2
Стандарт качества и Стандарт уборки: Проясняем понятия.

В индустрии клининга часто встречается хаотичное использование терминов "стандарт качества" и "стандарт уборки", что приводит к путанице и неэффективному управлению процессами. Важно четко разграничивать эти понятия, поскольку они отражают разные аспекты клининговых услуг.

Стандарт качества:

• Определяет состояние поверхности или предмета в конкретный момент времени и в конкретном месте.
• Представляет собой "сиюминутное" состояние поверхности с определенным набором параметров таких как наличие пыли, блеск, разводов.
• Является статичным показателем, отражающим результат уборки в конкретный момент.

Стандарт уборки:

• Определяет последовательность выполнения и результат клининговых работ.
• Представляет собой расписание, с котором отражается место время, перечень и качество и кто выполняет.

Мы видим, что стандарт качества - это элемент стандарта уборки…
👍4
…Акцент на достижении стандарта качества в отрыве от стандарта уборки приводит к следующим проблемам:

• Неудовлетворенность заказчика услугой. Заказчику требуется регулярное, периодическое достижение качества, а не разовое
• Нерациональное использование трудовых ресурсов.
• Финансовые потери.

С точки зрения «Математического клининга», необходимо сосредоточиться на стандартах уборки, поскольку именно они определяют структуру затрат, позволяют оптимизировать процессы и обеспечивать устойчивое качество услуг.

Стандарт уборки – это основа для построения эффективной и экономически целесообразной системы клининга.

Таким образом, четкое разграничение понятий "стандарт качества" и "стандарт уборки" является необходимым условием для эффективного управления клининговыми услугами и достижения устойчивых результатов.

Обращайтесь.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20.
ТГ «Математический клининг» t.me/mathematic...
👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Битва нормативов и роботов:

Сегодня клининговый бизнес заточен на оптимизацию человеческих ресурсов и повышение производительности труда. Компании стремятся к максимальной эффективности, чтобы один сотрудник выполнял больший объем работы.

В то же время в клининговом сообществе активно продвигается идея внедрения единых нормативов для различных объектов. Предполагается, что уборка типовых площадей должна осуществляться по единым стандартам, с четким определением количества квадратных метров на одного сотрудника…
👍5
…Здесь возникает явное противоречие между требованиями рынка и стремлением к унификации. И вот почему внедрение единых нормативов опасно:

1. Давление на инновации: Закупщики, ориентируясь на жесткие цифры, могут игнорировать компании, инвестировавшие в современные технологии. Внедрение роботов, безведерной уборки, влажного подметания и других уходовых технологий позволяет повысить производительность труда на 30-40%. Однако, с точки зрения сторонников нормативов, такие компании рискуют попасть в категорию "демпингеров" и быть исключенными из списка потенциальных подрядчиков.

2. Риск санкций со стороны налоговых органов: Единые нормативы, скорее всего, будут использованы налоговой инспекцией для выявления недобросовестных клинеров, у которых мало сотрудников и большие площади уборки. В результате компания, вложившаяся в оборудование и технологии для повышения эффективности, может быть признана нарушителем налогового законодательства и подвергнута санкциям.

Внедрение единых нормативов представляется крайне вредным и опасным. Вместо жесткой стандартизации жизнь диктует необходимость внедрения гибких систем управления, которые позволяют максимально подстраиваться под конкретную задачу и особенности объекта.

Обращайтесь.
Наши контакты:
Тел. WhatsApp 8 916 150 02 20
👍5
Коллеги, кто из вас способен преодолеть непрерывно 10 километров пешком? Это всего 2 часа в неспешном темпе, без дополнительных нагрузок. А если речь идёт о 20 километрах? – то это всего 4 часа активности.

Теперь посмотрите на ваших уборщиц. Кто из может выдерживать подобную нагрузку ежедневно? Готовы ли 4 часа подряд выполнять свои обязанности, не прерываясь? Уверен, что нет.

Теперь подумаем может ли уборщица непрерывно и продуктивно работать 7-8 часов в день, даже с учетом перерыва на обед. Бывает мы видим, как уборщица энергично работает у вас на глазах. Путь вас не вводит эта картинка в заблуждение. Такая интенсивность закончится через максимум 30 мин. Закончится гликоген в мышцах. Это физиология.

Если вы видите, что сотрудник активно работает это не гарантирует сохранения такой интенсивности на протяжении всей смены. Более того, чрезмерная нагрузка в начале дня приведет к истощению и снижению производительности вплоть до остановки уже через 1,5 часа и до конца смены человек будет «еле ползать»…
3