Сила Головатый
2.73K subscribers
1.33K photos
15 videos
305 links
Пишу диссертацию по психологии. Работаю с потерей смыслов, выгоранием, персональной стратегией предпринимателей и управленцев.

Основатель агентства (>1500 клиентов). Спасатель службы спасения. Доцент

Сайт → silgol.ru

Личка → @Newtonlaw2
Download Telegram
Раз в неделю я хожу на спортивный массаж (как выпускник института восстановительной медицины - крайне рекомендую внести в свою практику).

В этот раз хохотал: мой массажист (мусульманин) объяснял мне (православному) как правильно праздновать Масленицу (языческий праздник) 😂

Какая же у нас классная мультикультурная страна!
😁18👍3
Обзор этой книги, который я выложил на днях в ТенЧат, набрал охват уже более 84 тысяч. Либо книга хорошая, либо я круто шарю в алгоритмах сети 😂

Как нанять верных сотрудников, увеличить продажи и стать вдохновляющим лидером?

Кажется, что под эти три задачи из заголовка нужно прочитать уж как минимум три книги разных авторов. Но Саймон Синек умудрился объединить эти темы под одной обложкой, раскопав фундамент единого решения. Им стал ответ на вопрос "Почему?".

Причиной важности этого вопроса автор считает... биологию и три базовых вопроса. За вопрос "Что?" отвечает неокортекс - часть мозга, которая правит бал в нашем рациональном и аналитическом мышлении и является главной по речи. А вот за вопросы "Как?" и "Почему? - лимбическая система. Эта часть мозга не только помогает организму адаптироваться, но и курирует наши чувства, в том числе доверие и преданность.

Штука в том, что лимбическая система не умеет разговаривать - ведь за эту функцию отвечает неокортекс. И воспринимает мир чувствами. Получается, можно завалить любого человека огромным количеством данных (отвечающих на вопрос "Что?") которые говорят в пользу выбора той или иной машины, квартиры или телефона, но если наша лимбическая система не будет удовлетворена - все будет бесполезно. "Что-то не то", - будет шептать интуиция.

Как пример эффективного использования "Почему?" в маркетинге (автор не случайно работал в двух крупных мировых агентствах), Саймон приводит рекламные сообщения производителей компьютеров. Вот как выглядит стандартный текст ролика, который идет от вопроса "Что?", к вопросу "Как?" и финализируется призывом:

Мы создаем отличные компьютеры. Они имеют прекрасный дизайн, просты и удобны в использовании. Не желаете приобрести такой компьютер?

Но вот компания Apple решила начать с вопроса "Почему?", перейдя к ответу на "Как?" и лишь потом на "Что?":

Что бы мы ни делали, мы бросаем вызов обществу. Мы хотим, чтобы вы думали иначе. Мы бросаем вызов обществу путем создания продуктов с красивым дизайном, простых и удобных в использовании. И мы делаем прекрасные компьютеры. Не желаете купить один из них?

А теперь представьте, что это работает не только при покупке iPhone, но и в ежедневной работе. Насколько верными и эффективными будут сотрудники, чье "Почему?" будет совпадать с "Почему?" вашей компании. И насколько легко будет переманить команду с отсутствием такой связи с компанией, предложив им лучшие условия у другого работодателя.

Не раз видел, как успешный топ-менеджер соглашается уйти с понижением зарплаты в небольшую фирму - потому что ему важны смыслы и ответ на собственный внутренний вопрос "Почему?". Я сам не раз соглашался на не самые выгодные контракты, потому что с клиентом мы совпадали ценностно.

Эффективность маркетинга напрямую зависит от этой занятной игры в почемучку. Здесь уже помогает не биология, а экономика и закон диффузии изменений. Согласно этому закону, при выводе продукта на рынок покупатели распределяются на несколько блоков.

2,5% населения являются инноваторами, следующие 13,5% населения относятся к ранними последователями. Раннее большинство (коих 34%), позднее большинство (тоже 34%) и отстающие (16%) могут появиться только друг за другом.

Если вы не заинтересуете инноваторов, у вас не будет ранних последователей, раннего и позднего большинства, за которыми не появятся отстающие. То есть вы не завоюете рынок. Как же привлечь покупателей-пионеров (или первых сотрудников)? Кажется, вы уже знаете ответ.

По опыту именно ответ на вопрос "Почему?" становится прекрасным фильтром для принятия решений. Которых у каждого руководителя навалом. Подбор персонала, сотрудничество, стратегии, тактические решения - все упрощается и становится понятным. И важно, что это уже не сакральное знание легко передается другим.

#силавкнигах
🔥141👍1
Встречались московским кластером сообщества маркетинговых агентств Galera Club. Круто, что у многих коллег есть непрофильные бизнесы. У кого-то, например, производство ювелирки (оригинальной весьма), у кого-то производство ароматических свечей.

Колец не досталось, а вот предмет с надписью «Свеча с ароматом высокой маржинальности» в подарок принял. Ведь «оберег от слитого бюджета» кто-то перехватил раньше 😂
😁9👍52
Про мотивацию персонала

Для меня, как предпринимателя, вопрос мотивации команды всегда был животрепещущим. Я пробовал невероятное количество подходов и техник, от полной свободы и пряничных домиков до жесткого контроля и коллекции кнутов. Но в итоге пришел к мотивационной модели, разработанной Владимиром Герчиковым (как много всего было открыто и разработано в советское время!).

Владимир Исакович - один из основателей российской научно-практической школы управления персоналом - разделил сотрудников по следующим пяти типам мотивации:

1️⃣ инструментальный (тип работников нацелен на зарабатывание денег, справедливую по их мнению оплату труда; это идеальные продажники и отличные коммерческие директора);

2️⃣ профессиональный (это люди, для которых важно развитие и рост в профессии, а также условия труда);

3️⃣ хозяйский (ему свойственна полная ответственность за выполняемую работу, и это один из самых эффективных работников с точки зрения затрат и результата; такие люди автономны, не терпят понуканий и наказаний — классические предприниматели);

4️⃣ патриотический (готовы идти в огонь ради достижения общего дела, для них важно общественное признание);

5️⃣ избегательный (это люди низкой квалификации, которые даже не стремятся к развитию, работают от звонка до звонка и ни секунды больше, их цель - минимизация любых затрат со своей стороны до уровня приемлемого для непосредственного руководителя).

Для каждого из этих типов существует свой вид стимулирования – какие-то применимы, какие-то запрещены или воспринимаются как базовые. Например, сотрудников с профессиональным типом мотивации нельзя штрафовать. В каждом могут уживаться два, и даже три типа.

Моя проблема была в том, что я долгое время подбирал сотрудников исключительно по себе (у меня превалирует профессиональный и хозяйский типы), да ещё упускал из виду, что для эффективной работы нужны представители практически всех «мотивационных рас».

А к какому типу относитесь вы?

(Нашёл фото, где выступаю в роли рядового работника — кую розы 🔥)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥4
Когда включил телевизор и внезапно увидел себя 😂 Очень крутой гость Альберт Алиев, очень крутая история жизни и секрет молодости от дядьки 47 лет - welcome!

Если вы предприниматель или стартапер - возможно то, что делает команда Альберта вам будет полезно.

Ребята создали сервис и получили лицензию ЦБ, чтобы помогать привлекать деньги в бизнес путем акционирования и продажи неголосующих акций. Причем можно и самому инвестировать в проекты других от 5000 рублей всего.

Зарабатывают проценты от тех, кто привлекает и тех, кто вкладывает. «На этот процент и живем!» 😂
🔥121
Как понять эффективен ли твой психолог и в чем зависимость счастья от успеха?

Сгонял семьей на Лабковского. Его считают самым популярным российским психологом, который не только попал в отраслевой список Forbes, но и устроил сенсацию на издательском рынке.

До появления "Хочу и буду" (которую я, кстати, подарил всем партнерам) считалось, что писатель в России не может хорошо заработать на книгах. Деньги приносили выступления и консультации. То есть книги были скорее подтверждением экспертности, но никак не источником прибыли. Михаил Александрович сумел заработать на своей первой книге более 1 млн долларов!

Сходить на стендап от психологии мне хотелось давно - всегда любопытно самому услышать, увидеть и составить собственное мнение. А поскольку тема касалась принятия себя и самооценки, то пошли всей семьей, захватив с собой ребенка-подростка.

Лабковский на сцене оказался очень комфортным, чувствующим зрителя спикером с хорошим чувством юмора. Два микрофона в зале формировали две реки задающих вопросы, к каждой из которых Моисей Михаил обращался по очереди. Плюс море записок на столе.

Как понять, подходит тебе психолог или нет? Вы должны видеть разницу в себе в течение первых трех сессий. "Какой черт вы ходите к психологу 5 лет, если он вам не помогает?".

Почему важно нравиться себе? Не принимать себя - значит не любить. Если вы себе не нравитесь, то обречены вступать в отношения с ущербными людьми. И вообще "мы не умеем любить себя ни за что".

Плохо ли одиночество? Несколько запросов из зала так или иначе касались одиночества. Ответ Лабковского оказался крайне простым: "Одиночество это счастье без людей".

Большинство зрителей - женщины. Но перед микрофоном устанавливалось гендерное равенство. В основном возраст от 30 до 40 лет. Порадовала совсем юная пара, пришедшая со своей проблемой. Порадовала потому, что они не стали доводить ситуацию до крайности, а начали решать задачу после ее возникновения.

А еще показалась очень важной фраза, прозвучавшая со сцены: "Вы или счастливы, или неуспешны".
👍6🔥6🤔64
Обсуждали со знакомым предпринимателем особенности рынка труда. Мой собеседник - владелец компании 1 млрд +, свое производство плюс доставка. Пишет:

«У меня друг есть - учитель. Он говорит, что охранник в школе получает 60к и ноет, что мало денег. Тот ему - «Иди в *компанию знакомого*, там можно 150к заработать курьером, авто-то есть». Охранник ему отвечает: "Это работа для *лиц азиатской национальности*, пацаны засмеют"».

И вот вроде жалуемся на засилье иностранной рабочей силы, а получается, что работать некому. Пацаны засмеют.
😁7👍31🤔1
Как руководителю найти подход к любому сотруднику и команде

Эта книга стала результатом 10-летней исследовательской работы, проведенной авторами. "Лидер и племя" то и дело попадается в списках обязательной к прочтению литературы в крупных компаниях страны. А тут я еще получил рекомендацию от опытного эйчара. Что ж - надо читать!

Три автора и одновременно основателя консалтинговой компании "CultureSync" Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт предлагают рассматривать коллективы, используя термин «племя». Так они именуют группу от 20 до 150 человек, члены которой при встрече друг с другом на улице здороваются, а номера телефонов этих коллег записаны в сотовые (при этом небольшая фирма это одно племя, крупная компания — племя, состоящее из множества племён).

Тут уже может закрасться сомнение насчет самой идеи применения подобного подхода вне айтишных организаций и стартапов. Однако опыт авторов подобное сомнение быстро купирует: среди клиентов и респондентов организации здравоохранения и аэрокосмической отрасли, финансовых услуг и госуправления, недвижимости и hi-tech стартапы.

Проведенное исследование показало, что у племен наблюдается 5 уровней развития культуры. При чем здесь культура? Авторы считают, что более эффективным, чем другие, племя делает именно его культура. И фокус для оценки как ни удивительно надо направлять на то, что говорят и как действуют члены
коллектива.

1 уровень: человек чувствует себя отчуждённым от других и разделяет мнение «жизнь — дерьмо», отчаянно враждебен.

2 уровень: человек чувствует себя изолированным от других, но окружённым людьми более успешными, разделяет мнение «моя жизнь — дерьмо», пассивно апатичен.

3 уровень: человек связан с окружающими двусторонними связями, разделяет мнение «я крутой, а ты нет».

4 уровень: человек связан с окружающими трёхсторонними связями, выстраивает отношения с другими людьми на базе общих ценностей, разделяет мнение «мы крутые, а они — нет».

5 уровень: человек, формирующий постоянно растущие сети контактов со всеми, чьи ценности резонируют с его собственными, поведение выражает простодушное удивление, разделяет мнение «жизнь прекрасна».

Невозможно перескочить уровень — развитие возможно только последовательное. У лидера же уникальное свойство: он разговаривает на языке любого уровня. И если руководитель не занимается самолюбованием, говорит «мы», поднимает сотрудников выше и развивает их, основывает свои действия на ценностях и благородной цели — вот настоящий лидер племени.

И чтобы не превратить обзор книги в набор умильных банальностей, стоит упомянуть очень классную цитату: «Давайте шанс каждому, а затем работайте с „живыми“ — не пытайтесь поднимать „мертвых“». Как мне не хватало этого понимания в начале своего предпринимательского пути!

Чем хороша книга? Эта своеобразная рекогносцировка для руководителя компании. Ведь чтобы создать эффективную команду необходимо помочь отстающим подняться на более высокий уровень, понять как это сделать и зачем. А для этого и сам лидер должен находиться как минимум на 4 уровне.

Кстати, очень любопытна судьба одного из авторов книги госпожи Фишер-Райт. Став экспертом в области менеджмента, основав с партнерами успешный проект (и в целом построив яркую карьеру), Хэли ушла из бизнеса. И вернулась к своей первой профессии. Сегодня она работает педиатром на полную ставку.

И это еще один интересный итог от прочтения книги: возможность поразмышлять не является ли стремление руководить, создавать компании и двигаться к невероятным бизнес-показателям ничем иным как битвой с ветряными мельницами. Потому что счастье быть может в более простых вещах.

#силавкнигах
👍93
Вы наверняка уже не раз видели всякие телеграм-папки. И вот эта могла бы стать одной из многих других, если бы не три факта:

1️⃣ Здесь только основатели компаний (с оборотами от 30 млн до миллиарда в год).

2️⃣ Владельцы находятся на разных стадиях - кто-то до сих пор в операционке, кто-то уже вышел, а кто-то вообще почти все продал и пошёл учиться на спасателя (спойлер - это я)

3️⃣ Разнообразие бизнесов участников - медицина, IT, маркетинг, производство, сообщества, образование, VR, право и т. д.

Половину этих предпринимателей я давно знаю лично и с восхищением слежу за их успехами. В телеге по постам вряд ли можно понять насколько крут человек, но поверьте - в этой папке такие. Собственно, иначе я бы их совместно с товарищами Максом и Ильей (а они там тоже есть!) и не собирал в одну подборку.

В чем польза? Невероятная возможность расширить кругозор, посмотреть overview на свой бизнес. Даже если вы не предприниматель, а CEO или хотите ими стать.

А что может быть ценнее инсайтов и опыта других управленцев для роста бизнеса и себя самого? Кажется, что ничего.

Подписывайтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12🔥2
В моей учебе на спасателя апрель выдающийся месяц. Завершается образовательный спринт и остаются финальные экзамены. А сдавать есть что: основы альпинизма, организация поисково-спасательных работ, первая помощь, технические средства для проведения ПСР, противопожарная подготовка и подготовка психологическая. В эту субботу проходил итоговый практический квалификационный экзамен.

Загрузились на Пролетарской в 9 утра и помчали в Марьино. Здесь поделились на группы и по очереди выполняли практические задания:

1️⃣ привести в рабочее состояние разобранную бензопилу и сделать распил;
2️⃣ отработать бензорезами с различными дисками (один для металла, второй для железобетона) - проверив пошагово работоспособность каждого;
3️⃣ снять с крыши аварийно-спасательного автомобиля трёхколенку, выдвинуть, сложить по алгоритму, сохранить в целости кисти рук;
4️⃣ спасти за 15 минут пострадавшего, придавленного бетонной плитой, при помощи гидравлического аварийно-спасательного инструмента (ГАСИ).

В паузах между дисциплинами скидывал боёвку - а она внутри словно в бассейне побывала. Не просто влажная, а прям струящаяся. И это мы просто на солнце работали. А когда пожарные заходят в горящее помещение - там за 300 градусов температурка. Мощные конечно ребята.

Практический экзамен пройден. Остался только теоретический 18 апреля, который будем сдавать как в свое время в ГАИ на права: компьютер, 20 вопросов (вроде "На станциях водоподготовки для очистки воды используют..." и надо указать гидрохлорид натрия) и ты либо успешно завершил обучение, либо нет.

А уже после буду дежурить в Московской службе спасения добровольцем. Решил, что 10% своего рабочего предпринимательского времени будет уходить на такой вот формат. У меня две ценности главные - семья и возможность отдавать. Вот как раз последняя ценность таким образом реализуется.

Да пребудет со мной Сила! ✊🏻

#силавспасении@mastersila
#силавучёбе@mastersila
🔥23
Одна из лучших книг о построении команд, признанная крупнейшим бестселлером мира

Книга серийного писателя Патрика Ленсиони (его перу принадлежит аж 13 книг о сотрудниках, командах и управлении людьми) написана в жанре бизнес-басни. И если россиянину сразу придут в голову крыловские "Мартышка и очков" или "Свинья под дубом", то, возможно, он будет прав.

Умение упаковать глубокие мысли в банальность жизненных историй и простоту слов - то, что отличает и басни, и притчи, но совсем не свойственно бизнес-литературе. Однако Ленсиони эффектно захватывает внимание историей вымышленной компании, находящейся на грани краха. И историями каждого руководителя, возглавляющего свое направление.

Поэтому слушать и читать "Пять пороков команды" интересно и легко - в каждом из героев узнаешь кого-то из своей управленческой биографии, обнаруживая какими инструментами можно было бы улучшить эффективность менеджера или сотрудника.

Забавно и то, что книгу эту мне порекомендовало аж три источника, поэтому несколько дней пара часов дороги в центр обучения спасателей у меня проходили захватывающе. Да славятся аудиокниги и наушники с шумоподавлением, из-за которых вообще не слышно внешних звуков в метро!

Что же это за пять пороков, из-за которых Патрик Ленсиони попал в список бестселлеров аж четырех крупных изданий (New York Times, Business Week, Wall Street Journal и USA Today)? Это перечень наиболее популярных дисфункций, которые встречаются в командах. И особенность их в том, что каждый из них порождает следующий.

Для удобства автор расположил эти пороки в виде пирамиды (и я попробую начать с ее основания и подняться к вершине):

1️⃣ недоверие (перед коллегами не извиняются, ошибки не признаются, ничего неизвестно о жизни коллег);

2️⃣ боязнь конфликта (проблемы не обсуждаются открыто, на совещаниях скучно, решения принимаются формально);

3️⃣ безответственность (неинтересны задачи коллег, никто не помнит о целях, принятые решения не выполняются);

4️⃣ нетребовательность (отсутствие взаимной критики, несоблюдение сроков и обещаний, отсутствие взаимоконтроля);

5️⃣ безразличие к результату (жертвы ради команды невозможны, атмосфера не зависит от результатов, успехи коллег не радуют).

Ленсиони предлагает лечение каждой из этих командных болезней достаточно легкими в исполнении методиками. Помимо прочего любопытными показались два момента: важность демонстрации лидером своей уязвимости и отношение к конфликтам (время без которых протекает впустую).

«Любые длительные взаимоотношения для своего развития требуют конструктивного конфликта. Это относится к браку, партнерству, дружбе и, конечно, к бизнесу».

Интересно, что автор "5 пороков команды" сегодня входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America. Так называется международный благотворительный фонд, который помогает исполнять желания смертельно больным детям. И с 1980 года (когда фонд был основан) помог обрести радость достижения мечты почти 250 тысячам детей.

#силавкнигах @mastersila
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍64🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Никогда не думал, что так быстро настанет момент, когда знаковой для меня музыке исполнится пара десятков лет. «Моя игра» Басты в прошлом году перешагнула четверть века.

Испытал чистый кайф от концерта в день рождения автора трека, от 12 тысяч зрителей, поющих в унисон, и от любимой женщины рядом ❤️
15👍3
Как я посадил самолёт с горящим двигателем на авиатренажере стоимостью $100 млн

Впервые полетал на самом настоящем авиатренажере. Топ-менеджер одной из крупнейших авиакомпаний пригласил в святая святых — место, где раз в три месяца обязан налетать 80 часов каждый пилот.

Служба безопасности настолько щепетильно относится к процессу, что: нельзя говорить где мы были территориально («максимум указать на близость аэропорта Шереметьево»), нельзя фотографировать здание и нельзя даже щелкнуть сам тренажер снаружи.

Это самый современный тренажер в СНГ, стоимость которого из-за санкций подскочила в 5 раз и по сути стоит как полноценный Airbus: $100 млн.

Тренажер располагается в большом ангаре и стоит на специальных ножках-амортизаторах, которые помогают полностью имитировать полет для тех, кто находится в импровизированной кабине. То есть кабина поднимается на несколько метров и творит всяческие кульбиты, слушаясь пилотов.

Внутри — классическая кабина самолета. Только за креслами пилотов располагается место инструктора. Он вбивает данные аэропорта взлета и посадки, контролируя верность действий экипажа. Самый сложный аэродром в базе - австрийский Инсбрук.

Любопытно как качественно просчитан визуальный ряд. Ты действительно видишь и облетаешь горы, дома, наблюдаешь за едущим по дорогам грузовикам и легковушкам. По ощущениям - как реальная картинка.

Есть еще одна забавность - ты словно взлетаешь и садишься на абсолютно реальном самолете. Все ощущения - настоящие. И голове не так легко отойти после десятка-другого взлетов и посадок подряд.

Для меня даже организовали возгорание одного из двигателей с дымом в салоне и посадкой в кислородной маске (она здесь не такая непритязательная как у пассажиров и похожа на шлем скорее). Посадка была жёсткая.

Удивило тотальное дублирование всех систем. Не сработает в одном месте - вот, пожалуйста, запасной вариант. Не сработает запасной - так тут можно механически все сделать. Потрясающая продуманность!

Аня, спасибо за организацию - прям мечта сбылась! ❤️
18👍3🔥2
Сегодня забрал документы об окончании обучения по профессии «спасатель». Выдали вот такое свидетельство. Теперь в сентябре по плану прохождение аттестации с выдачей жетона и книжки спасателя.

А пока буду выходить на смены и тренироваться - нужно вписаться в нормативы по бегу на 1 км и 100 м, отжимания и подтягивания. Так что ещё предстоит вес скинуть килограммов на 12.

Совмещать настолько плотное обучение и бизнес было непросто. Благодарен преподавателям - учиться у таких экспертов бесценно. В общем, я уставший, но довольный. Ура? Ура! 🔥

#силавспасении@mastersila
#силавучёбе@mastersila
13🔥11👍3
Как старинная японская фотография эпохи Мэйдзи связана с нашим будущим

На днях досмотрел, пожалуй, один из лучших сериалов последнего времени - "Сёгун". Снятый настолько щепетильно и с вниманием к японской культуре, что невольно вспомнилась выставка фотографий эпохи Мэйдзи, которую посетил в Омске.

Япония давно манит меня своей историей и аутентичностью. И даже в казалось бы обычной выставке старинный фотокарточек нашлась своя особенность. Представленные изображения выполнены в технике альбуминовой печати и при этом - частично раскрашенные для расстановки акцентов.

При этом с точки зрения технологии процесса оказывается, что краска со временем почти не выцветает. В отличие от альбуминовой печати, которая дистрофически страдает от попадания солнечных лучей. Именно благодаря вот этому контрасту спустя сотню лет отпечатки кажутся очень яркими и даже какими-то магическими.

Бум искусства фотографии в Японии пришелся на период, который называют эпохой Мэйдзи (1868-1912 гг). В это время государство Ниппон начало выходить из состояния самоизоляции. И новые технологии хлынули на острова. Только за вторую половину 19 века было сделано более 200 тысяч фотографий страны восходящего солнца!

Любопытно, что японская фотография впитала в себя, возможно, самый известный в мире вид национального искусства страны - ксилографию. Точнее, одну из ее разновидностей "укиё-э" (так называют цветную гравюру на дереве).

Композиция, сцены, содержание - просто перенеслись с поверхности дерева на верхний слой бумаги. И хотя тот период конца 19 века был связан с бурным ростом экономики и культуры островного государства - на фотографиях можно увидеть практически только Японию древнюю, традиционную.

Кажется, что при любом росте и развитии крайне важно не просто помнить, а принимать и уважать свое прошлое. Только тогда даже у самого высокого небоскреба будущего будет самый прочный фундамент.

#силавпутешествии@mastersila
👍62🔥2