🛸 Запустить рекламу или построить самолёт?

Что важнее для вашего бизнеса? Получить заявки в моменте или тратить времы на разработку маркетинговой стратегии. Это самая частая иллюзия в B2B.

Зачем мне эта ваша маркетинговая стратегия? Это же месяцы волокиты и куча денег на ветер. Давай лучше на эти деньги запустим Директ и посмотрим, что будет.

Звучит логично. И 90% предпринимателей на этом попадаются. Смотрите, запуск рекламы или найм подрядчика (неважно, на Яндекс, Авито или Телеграм) - это тактика. Это инструмент. Инструмент, который должен выполнять определенную функцию. Но кто определяет эту функцию?

Если у вас нет стратегии, то подрядчик сам придумывает: ваш оффер, целевую аудиторию, уникальное торговое предложение.

Он берет с потолка то, что уже работало у кого-то или что кажется ему логичным. Но это не твои данные. Это не твоя боль. Это не твой рынок.

В итоге вы получаете не рабочий механизм, а просто дорогую кнопку. Ты жмешь, а на выходе - шум и ноль прибыли. Вот в чем разница стратегии и запуска, если говорить прямо. Стратегия - это инженерный чертеж и понимание, куда мы летим, где располагается фюзеляж, где лучше расположить рычаг, откуда идёт питание и куда и т.д. Директолог и авитолог это всего лишь топливо и закрылки, то, что обеспечивает полет.

Стратегия отвечает на вопрос: ЧТО мы продаем и КОМУ. Запуск отвечает на вопрос: КАК мы это делаем. Стратегия дает системный рост с масштабированием по плану. Запуск - это, как правило, тактический прорыв, который обычно быстрый, но короткий.

Стратегия - это, по сути, система координат. Без нее ты можешь нанять самых крутых специалистов, дать им кучу денег, а они будут гонять твой самолет кругами в пустыне и на земле. Им-то хорошо - они получают свой фикс за «клики» и «показы». Тебе - не очень, потому что эти клики не конвертируются в договоры. Итого: Подрядчик выполняет. Стратег определяет.

Каждый сбственник, должен платить не за "запуск", а за уверенность в том, что каждый потраченный рубль ведет бизнес к прибыли. А эту уверенность дает только стратегия, основанная на аудите и данных. Иначе - это лотерея. Причем с купленными заранее проигрышными билетами.

Запускали когда-нибудь рекламу без четкого плана? Поделись опытом в комментариях.

Самая частая просьба собственника

Не грузи меня деталями

Когда собственник нанимает маркетолога, он хочет получить результат и покой. Но часто получает бесконечные совещания, 50-страничные отчеты и необходимость погружаться в терминологию, чтобы понять, куда ушли деньги.

Мой подход максимально простой.

Я хочу, чтобы собственник тратил свое время на развитие бизнеса, а не изучал и погружался в маркетинг. Это моя работа. Мне нужно от бизнеса видение, цели и, самое главное - доверие. Тогда партнерство получается максимально плодотворное.

Предприниматель занимается бизнесом, масштабирует его, запускает новые направления и решает стратегические задачи. А я занимаюсь тем, чтобы у компании всегда был управляемый поток заявок и рост прибыли. Как думаете, как я это делаю прозрачным, но не отвлекающим? Я предоставляю регулярные отчеты, которые содержат только реально значимые для каждого бизнеса параметры.

Эффективный маркетолог не должен ждать, чтобы собственник еженедельно утверждал офферы и креативы. Моя задача - работать автономно. И именно прозрачные, четкие отчеты ежедневные звонки дают вам эту уверенность:

что процесс идет, что он контролируется, и что я расходую бюджет эффективно. Я ваш партнер, который отвечает за результат и рост.

Мы не можем ждать месяц, чтобы понять, что реклама сливает деньги. Благодаря сжатому, фокусированному отчету вы увидите отклонение за неделю, а не за квартал. Это позволяет мгновенно скорректировать курс, не устраивая панику и не созывая экстренных совещаний. Это и есть та самая оперативная реакция, которая отделяет эффективный B2B-маркетинг от любительского футбола.

Еженедельно - короткий дайджест. Три-четыре ключевых цифры: сколько зашло лидов, стоимость лида, количество заказов, прибыль и окупаемость. Читается за 15 секунд и позволяет утвердить задачи на следующий период. Ежемесячно - сжатый отчет. Что сработало, что будем отключать, куда перераспределяем бюджет. Это наш контрольный пункт. Бизнес всегда в курсе эффективности и прогресса маркетинга. Моя цель - ваше доверие, подкрепленное цифрами.

Как часто вы сейчас получаете полезные отчеты, которые дают вам понимание ситуации с вашим маркетингом?

Что, если завтра всё н@$%тся

Просто провизуализируйте себе:

утро понедельника, вы пьете кофе, а тут бац. Яндекс.Директ, Wildberries, Avito и (о ужас) Telegram всё заблокировано.

Наглухо. Месяца на три. Как будто 2012 год на дворе, но с бюджетами 2025-го. Вот тут и начинается самая интересная ситуация. Игра на выживание. Потому что ваш бизнес вдруг обнаруживает, что он не умеет продавать. Он умеет покупать трафик. Но, это не одно и то же.

В 90% случаев бизнесы, которые зависят от одной-двух рекламных площадок, просто встанут при таком сценарии. Намертво! Вопрос

Где брать клиентов?

это не про инструменты. Он про систему. Если ответ:

Ну, мы настроим контекст в Google Ads или пойдем на новую биржу блогеров

это приговор. Поздравляю - вы инструменто-зависимы. Именно поэтому я, как маркетолог, всегда исхожу из принципа:

инструменты нужно делегировать. Всегда!

А вот мои компетенции и экспертизу - стратегию, контроль, усиление узких мест и управление - нельзя делегировать.

Если вы не можете объяснить, как ваша ЦА доходит до покупки, не называя при этом конкретный рекламный кабинет, у вас нет маркетинга. У вас есть только кредитная линия на трафик. Моя задача с партнерами строить автономные машины. Такие, которые при отключении любой площадки теряют 10-20% клиентов, а не 100% бизнеса. Это про понимание сути, про долгосрочные активы (базы, контент, репутация), а не про нажатие кнопки пополнить баланс.

Потому что, если вам завтра отключат всё, бизнес на ногах удержит не алгоритм, а люди и база знаний. А их тоже нужно было строить и растить.

Напишите, как ваш бизнес выживет в такой «черный понедельник»?

Что точно погубит ваш продукт?

Приходит ко мне фаундер и говорит:

Мой софт технически в два раза круче, чем у лидера рынка, но мы продаем в 10 раз меньше. Почему?!

Начинаем разбираться. И оказывается, дело не в цене, не в фичах и не в кривых рекламных кампаниях. Дело в Истории. А точнее в её отсутствии. Как так? Всё просто! Смотрите... Мы в B2B продаем не функции, мы продаем решение проблемы. У нас даже не принято их называть продуктами.

А собственник бизнеса, когда видит ценник в районе 600 000 рублей за непоймичто продукт, покупает это решение не потому, что у вас $0.99 SLA или 900 функций. Он покупает, потому что он узнал себя в чьей-то истории.

Вот та самая неочевидная деталь
Ваш продукт может быть лучшим, но он не продастся, пока вы не ответите на самый важный вопрос

Как с помощью этого продукта клиент перестанет страдать?

Конкурент, который хуже технически, но который на своем лендинге показывает кейс

Как наш любимый клиент, который страдал от рутины и душевных потерь от внутреннего хаоса, пришел к спокойствию, росту и процветанию

выигрывает. Пока вы продаете сложное технологичексое решение, ваш конкурент продает светлое будущее. В котором нет ночных звонков от его клиентов. Чувствуете разницу? Вы фокусируетесь на процессе

машинное обучение, микросервисы, архитектура

А аудитория хочет видеть результат

освободившееся время, сэкономленные 100 000 000 рублей, 20% роста прибыли и т.д.

И это не только про внешнюю коммуникацию, кстати. Эта болезнь характеристик проникает и во внутрь компании. Спросите своего сотрудника

с чего он начинает разговор с клиентом

Если с перечисления модулей и описания архитектуры, он уже проиграл. Он должен начать с вопроса: Какая ваша главная боль, которую мы можем убрать за 600 000 рублей? Тут вся психология B2B продаж

мы не умножаем затраты, мы продаем избавление от проблем и решение задач

И чем дольше вы заставляете Собственника или Директора клиента ощущать, как ваш технический функционал связан с его личной головной болью (потерей сна, штрафами, текучкой кадров) тем быстрее он уйдет к конкуренту, который говорит на человеческом языке.

Мой совет

Перестаньте описывать свой продукт как набор характеристик. Начните описывать его как путь героя.

Клиент должен увидеть - вот его боль (Демон), вот ваш продукт (Меч), вот его победа (Трон). Если вы просто говорите «Мы на 50% быстрее» это факт. Если вы говорите

Наш клиент работал до ночи, пока не внедрил нас, а теперь он ужинает с семьей

это эмоция и повод к покупке. Потому что, какой смысл в лучшем в мире ПО, если никто не понимает, как оно изменит жизнь бизнеса, а не только IT-отдела?

Перестаньте быть просто инженерами. Начните быть людьми с глубоким пониманием запросов людей. Это те самые гибкие навыки, которые превращают техническое превосходство в реальные деньги и окупают миллионы рублей стоимости в первый же квартал.

Поделитесь, на чем сейчас строиться ваша история? На фичах или на болях клиента?

Внезапная фотография, пока Отар Олимбетович и @borationi просвещают аудиторию.

Киллер-фича для лечения болезни низкой конверсии

Ко мне на аудит однажды пришла B2B-компания. Продажи вязнут, бюджеты на трафик горят. Средний чек где-то 500 000 рублей, и фаундер нервничает: заявки есть, а до сделки они не доходят.

Первое, что я сделал, это полез в их голову, а не в рекламные кабинеты. Точнее, в головы их покупателей. Один лендинг - одно утп - одно сообщение для всех. А аудитория-то сложная: тут и CFO, и CTO, и CEO и собственник клиента. Каждый из них покупает IT-продукт по своей причине, у каждого своя боль. То, что цепляет технаря (скорость интеграции, архитектура), абсолютно по барабану финансисту (ROI, сокращение издержек). Почему? Они говорят на разных языках!

Что сделал? Провел аудит. Выявил 6 сегментов аудитории. Да, не два и не три, а шесть. Это как если бы вы пришли в магазин и вам предложили идеальный набор покупок закрывающий все ваши потребности и задачи. Я для каждого сегмента составил персонализированное предложение. То есть, по сути, сделал шесть разных упаковок и шесть разных акцентов в позиционировании одного продукта. Для техдира лендинг кричит о безотказности, для финика - о мгновенной окупаемости, для директора о стратегическом развитии процессов бизнеса.

Результат? Конверсия в заявки через лендинги выросла в 10 раз. Конверсия в продажи, то есть в реальные контракты по 600 000 рублей, увеличилась в 3 раза. Секрет не в трафике. А в том, что когда вы точно попадаете в боль человека и говорите с ним на его языке, он останавливает выбор на вас и перестает скроллить. Он думает

Они понимают, что мне нужно!

Если вы думаете, что УТП, позиционирование и упаковка это просто красивая теория. Подумайте, о том, что они основываются на цифрах и фактах о вашей компании. Это то, что позволяет вам вытащить максимум из уже вложенных денег. Не изучаете боли клиентов - тысячи рублей вашего бюджета вылетают в трубу, словно Билл. И не надо думайте, что в B2B это работает иначе. Там это работает в разы сильнее, потому что там работают с холодной головой. Начните создавать свою киллер фичу уже сегодня.

Как маркетологи, которые настраивают рекламу руками сжигают деньги вашего бизнеса.

😎 Хотите запускать маркетинг одной кнопкой?

Часто вижу мечту в глазах предпринимателей

вот бы нажать две кнопки в ChatGPT, и он сам напишет, и сам реализует маркетинговую стратегию.

Технически- это возможно хоть сейчас. Но тут встает главный вопрос, о который разбиваются все мечты об автоматизации

кто понесет ответственность за результат? Если искусственный интеллект придумает часть контекста, неверно оценит рынок или просто «сгаллюцинирует»

(а он это делает мастерски), бизнес теряет реальные деньги. И счет на оплату убытков выставите не алгоритму, а себе.

Поэтому формула успеха здесь звучит иначе. Нам нужен не автопилот, а хороший инструмент плюс умный оператор. Что-то отдельно - это как машина без колес. Нужен живой эксперт, который оценит корректность выдачи, сформирует из этого рабочие гипотезы, запустит тесты и руками отрубит то, что сжигает бюджет, масштабируя то, что приносит прибыль.

Я сам фанат технологий. У меня куча агентов, они помогают мне формулировать идеи, дополнять продукты и даже набрасывать структуру текстов. Но каждый шаг я проверяю лично. Я редактирую промты, вычитываю результаты, корректирую смыслы руками на основе опыта.

Я автоматизировал рутину, но я сохранил контроль над сутью. До полностью автономного «однокнопочного маркетолога» нам еще очень далеко. И это хорошо, потому что наличие компетентного оператора остается ключевым преимуществом. AI помогает бежать быстрее, но направление выбирает человек.

И здесь кроется важная экономическая ловушка. Оценка, перепроверка и корректировка работы нейросети- это время и огромная ментальная энергия. И тут простая математика. Если этим занимается собственник - он не дорабатывает в своей зоне ответственности.

Вы как CEO стоите дороже, чем любой оператор нейросети. Пытаясь сэкономить на специалисте, который умеет управлять AI, вы просто сжигаете свое самое дорогое время, и это выходит намного дороже, чем делегировать это узкому специалисту. Передайте рутину AI, но управление стратегией оставьте людям.

Задумайтесь. Кто у вас сейчас отвечает за проверку гипотез - алгоритм или человек?

Узнайте куда исчезает ваш маркетинговый бюджет

Подрядчики бывают разные, и ситуация с ними тоже. Бывает вы платите комиссию, передаете рекламный бюджет специалисту, а он просто исчезает. Денег нет, заявок нет, тишина. Вы пытаетесь дозвониться, но в ответ лишь гудки. А спустя месяц этот достопочтимый человек объявляется с новым счетом и абсолютно невинным вопросом.

Продлевать будете?

Таких исполнителей на рынке очень много. Есть и те, кто просто включает автоматическую настройку, делает отчёты силами сотрудников Яндекса и берёт у вас за это немаленькие деньги. Это имитация деятельности, за которую вы платите деньги. Когда трафик неизбежно начинает вести не туда, а бюджет сливается впустую, такие эксперты мгновенно перекладывают ответственность. Виноват ваш сайт, правительство, геоданные, ретроградный Меркурий - но только не они. Вы хотите строить бизнес с такими партнерами? А возможно, у вас уже был подобный опыт. Поделитесь им.

Самое страшное здесь даже не потеря денег, а потеря времени и энергии. Пока вы ждете результата от такого специалиста, ваши конкуренты забирают долю рынка. Вы находитесь в информационном вакууме, не понимая, работает реклама или нет. Это создает иллюзию контроля, хотя на деле вы просто мчите 200 по встречке в машине без тормозов. Нормальный маркетинг не может строиться на слепом доверии к тому, кто не выходит на связь неделями. Это бизнес-процесс, требующий полной прозрачности.

Мой подход строится иначе, чтобы исключить этот хаос. Я внедряю жесткий регламент встреч и отчетов. Это не бюрократия, а инструмент управления. Я лично отслеживаю аномалии и любые отклонения от плана. А потом я сам генерирую гипотезы как эти отклонения ликвидировать. Я ставлю эти планы и контролирую их исполнение в еженедельном режиме. Если мы видим просадку, мы реагируем мгновенно, а не в конце месяца, когда бюджет уже сгорел.

Контроль помогает бизнесу увеличивать прибыль и получать именно квалифицированные заявки. Мы превращаем маркетинг из черного ящика в понятную систему. Вы видите, куда уходит каждый рубль, и как он возвращается с маржой. Мы растем, укрепляя свои позиции на рынке, потому что опираемся на цифры и факты.

Поделитесь, сталкивались ли вы с подрядчиками - призраками? 😱

Исправьте проблемы бизнеса до запуска маркетинга

Типичная картина:

компания приглашает эксперта и ставит одну задачу - привести новых клиентов.

Но когда я начал разбираться, увидел полную неразбериху и хаос. В компании нет единого видения, чем они занимаются, и чем отличаются от других аналогичных компаний на рынке. На вопрос о том, кто ваш покупатель, слышишь

Продаем всё и всем в рамках нашей IT-ниши.

Отсутствует ясное уникальное предложение, нет разделения аудитории на группы, нет анализа рынка. Хуже того- данные о продуктах и о том, кто их покупает, у разных сотрудников сильно отличаются. Но, несмотря на этот бардак, бизнес хочет получить новых клиентов.

Это похоже на то, как если бы вы решили строить здание, не сделав чертежей и не залив фундамент. Трафик получить можно, это лишь вопрос денег, которые вы потратите. Но что произойдет с этими людьми? Куда вы их направите? На сайт, который ничего не объясняет? К менеджерам, которые говорят разное? Итог один - вы просто сожжете бюджет, а потенциальные покупатели уйдут к тем, кто говорит просто и четко.

Вам нужно понять - нельзя просто купить доверие или ясность у покупателя. Прежде чем говорить о рекламе, нужно создать основу. Это всегда три главных шага. Первое- четкое понимание того, что вы предлагаете и чем вы лучше конкурентов. Второе - разделение аудитории на группы, чтобы знать, кому мы продаем, и что у них болит. Третье- понятное описание вашего продукта, чтобы он решал конкретную проблему, а не был просто что-то для всех.

Если эти базовые вещи не сделаны, вы будете постоянно платить деньги за бесполезный трафик. Это становится хронической утечкой средств. Ваша реклама может привести к вам хоть тысячу обращений, но если вы сами не знаете, почему именно к вам должны прийти, вы не заключите ни одной сделки. Ваш маркетинг просто не работает.

Я всегда начинаю работу с внутреннего аудита и наведения порядка. Моя задача - сделать ваш бизнес понятным и притягательным для ваших покупателей. Потому что попытка пустить рекламу в неструктурированный бизнес- это как

лить воду в дырявое ведро

Мы сначала заделываем дыры, а потом включаем насос. Только так можно гарантировать, что новые клиенты не просто придут, но и останутся с вами, а ваши вложения принесут реальную прибыль.

Какая у вас сейчас самая большая проблема задача в вашей компании?

Немного и внепланово выступил на мероприятии Vitamin.tools Marketing Network
20 ноября 2025

Маркетинговая воронка это простая система роста бизнеса. Это простой и понятный механизм обмена. Вы вкладываете в свой бизнес 100 000 рублей, проходит определенное время, и вы получаете на выходе чистую прибыль в размере 314 000 рублей. Вот и вся суть. Если ваша реклама не работает как этот множитель денег, значит, у вас нет системы. У вас есть просто расходы, которые вы списываете в никуда. В бизнесе всё должно быть измеримо, и каждый вложенный рубль обязан приводить за собой друзей.

При этом совершенно не важно, какой именно путь прошел клиент. Каналы привлечения клиентов могут быть абсолютно разные. Это может быть классический Яндекс Директ, объявления на Авито, реклама во ВКонтакте, посевы в Telegram Ads, точки на геосервисах или долгая работа над SEO и контентом. Инструмент вторичен. Тогда что запускать? Главное - чтобы математика сходилась. Многие спорят, какой канал лучше, но правда в том, что работать должно всё, что приносит деньги в кассу. Мы не фанаты инструментов, мы сторонники прибыли.

Но в маркетинге есть один критически важный момент. В B2B сегменте невозможно просто показать баннер и сразу получить оплату. Клиента нужно прогревать. Это значит, что мы должны выстроить с ним доверительные отношения до того, как покажим решение или услугу. Между первым знакомством и подписанием договора проходит время, когда мы доказываем свою экспертность. Без этого этапа даже самый лучший трафик не даст результата.

Многие собственники совершают ошибку, ожидая мгновенной отдачи. Они вложили деньги сегодня и ждут продаж завтра. Но в сложных нишах так не бывает.

Мы строим систему, которая ведет человека за руку от недоверия к сделке.

И только пройдя все эти маркетинговые этапы, мы получаем свои заветные 314 000 рублей. Это игра в долгую, но именно она позволяет бизнесу расти стабильно и предсказуемо.

Перестаньте смотреть на количество кликов или заявок. Смотрите на рентабельность. Если вы не видите прямой связи между вложениями и итоговой прибылью, значит, где-то в вашей системе есть сбой. Моя задача - найти это слабое звено, починить его и сделать так, чтобы ваш маркетинг стал предсказуемым станком для печати денег.

Проверьте себя, вы точно знаете, сколько приносит вам каждый вложенный рубль?

Периодически вижу, как собственники радуются, когда подрядчик по рекламе очень удобный. На первом созвоне такой кивает и соглашается абсолютно с каждым словом. Внимательно как будто слушает и записывает в блокнот задачи и на все отвечает

да, сделаем!

Вы расслабляетесь и вам кажется, что

Ну вот, мы нашли идеальные рабочие руки, которые не спорят и все сделают как надо

Но на самом деле - это первый и самый громкий тревожный звонок. Если специалист не задает вам неудобных вопросов, не сомневается в ваших идеях и сразу говорит, что все сделает быстро и дешево - сожгитеего бегите. Это как автомобиль за 10 000 рублей, новый, не битый не крашенный, мама деток возила в сад.

Потому что настоящий маркетолог сначала будет копать в глубь вашего бизнеса. Так как на начальном этапе важно понять, как именно вы зарабатываете, а не просто как технически настроить рекламу. Если подрядчику безразлична ваша прибыль, и он спрашивает только доступы к кабинетам - это проблемный подрядчик, который просто освоит ваш бюджет и потом вы с ним расстанетесь.

Второй явный маркер - это язык, на котором с вами говорят. Если вы слышите бесконечные сложные термины про охваты, переходы и технические настройки, но ни слова про деньги в кассе - это ловушка. Вам, как бизнесу, не нужны просто переходы на сайт. Вам нужны реальные сделки. Неэффективная работа маркетолога прячется за пёстрыми отчетами из кабинета яндекса, где много цифр и разных показателей, но на банковском счете компании будет пусто. Она будет с гордостью заслонять вам неудачи ростом посещаемости конвертера, пока ваш отдел продаж будет сидеть без звонков и заявок. Подрядчик с партнерским подходом всегда переводит технический язык на язык бизнеса и результатов. Он сам ищет, где можно заработать, через каналы маркетинга больше и обеспечить рост.

Третий признак, который выдает опасность - это реакция на ошибки и проблемы. В маркетинге и IT всегда что-то идет не по плану, это живая среда. Но внимательно следите за тем, кого назначают виновником. У опасной ситуации всегда виноваты исключительно внешние силы - сезонность, злые конкуренты, ваш плохой сайт, правительство или погода. Сильный эксперт покажет -

мы ошиблись в гипотезе, потеряли столько-то денег, и вот готовый план, как мы это исправим.

Отсутствие ответственности за результат - это гарантия того, что вы будете терять деньги месяцами.

И последнее, но не менее важное - это прозрачность и доступность. Если вам говорят, что настройка рекламы или разработка стратегии- это сложная магия, которую вам не понять, вас пытаются обмануть. Вы имеете полное право знать, куда уходит каждый ваш рубль и почему принято то или иное решение. Если подрядчик пропадает со связи, отвечает на сообщения сутками или откровенно раздражается от ваших вопросов, спросите

почему так?

и меняйте его немедленно. Маркетинг- это всегда партнерство, а не тайна за семью печатями. Вы доверяете подрядчику развитие своего бизнеса, а он даёт вам полную ясность и спокойствие в росте.

Сколько раз вы уже обжигались, прежде чем найти адекватного подрядчика?

Я опять это сделал, собрал мероприятие бездокладов для своих любимых CMOшек

Друзья, 24 декабря (среда) в Москве с 18:00 провожу живую встречу для предпринимателей и директоров по маркетингу. Это не лекция и не «очередная конференция», а живой нетворкинг и формат сообщества единомышленников.​

- Соберём в одном месте людей, которые влияют на отрасль и меняют рынок.
- Разберём реальные кейсы и ваши текущие задачи в живом диалоге.
- Расширим круг ваших деловых связей и точек опоры в нише.
- Создадим атмосферу доверия, открытости и тёплого человеческого общения.
- Угощения и напитки.

Регистрация, через Telegram‑бот.
Для маркетологов и предпринимателей вход свободный.
Количество мест ограничено.

Испанский стыд за ваши деньги

Был у меня неоднажды показательный случай. Я привлек подрядчика на проект, все шло нормально - настройка, регламенты, отчёты...

И тут я решил позвать его на общую встречу с коллегами. Это был момент прям какой-то истины для наших отношений. Внезапно, вместо того, чтобы обсуждать текущие задачи и показывать экспертность в деле, он как давай продавать себя моим коллегам. Как только ему дали слово, он начал описывать себя

Я такой замечательный эксперт, я могу еще и вот эти услуги вам оказать, и вот тут могу это сделать.

Он превратил рабочее совещание в свою личную презентацию. Я сидел и чувствовал тот самый испанский стыд. Ведь я привел этого человека, поручился за него, представил как эксперта. А он в этот момент уничтожал не только свою репутацию, но и тратил время коллег впустую.

В мире бизнеса есть негласное правило

если тебя пустили за стол к «большим дядям», ты должен быть полезным, а не громким.

Пытацтесь качественно решить задачу, ради которой вас позвали, а не пытаться впихнуть дополнительные услуги, пока работа еще не выполнена. Это же справедливо при работе с клиентами, кстати.

Настоящий профессионализм всегда тихий. Эксперт говорит фактами, цифрами и решениями. Когда эксперт начинает продавать себя сам, он выглядит дешево. Это сигнал неуверенности.

Естественно, наше сотрудничество на этом закончилось. Я больше никогда не звал его в другие свои проекты, хотя технически он мог бы быть и хорош в работе с инструментами. Но в бизнесе комфорт коммуникации и адекватность стоят дороже, чем просто навыки настройки рекламы.

Вы бы рискнули своей репутацией, советуя такого подрыдчика партнерам, коллегам или знакомым?

Как маркетинг будет влиять на ваш бизнес

Продолжаю тему про подрядчиков в маркетинге. Вам наверняка знакомо это чувство. Приходит конец месяца, подрядчик присылает свой файл о проделанной работе. Вы открываете его, а там тридцать страниц технического текста.

Настроили семантику, спарсили ключи, обновили баннеры, сделали Коко, увеличили кампании.

Вы читаете это и думаете

окей, круто, вы поработали, но где мои продажи?

Это главная боль рынка. Большинство специалистов отчитываются за процесс. Они защищают свою комиссию или другую оплату, показывая, как сильно они потели. Но вам, как собственнику бизнеса, эта информация - бесполезна.

Вам нужно знать только одно

как эти технические действия повлияли на вашу чистую прибыль.

Я рекомендую отчетность строить иначе. Для меня отчет - это инструмент бизнес-анализа. Мы смотрим на цифры. Потратили столько, получили столько заявок, из них столько-то качественных лидов, дальше считаем продажи и прибыль. И самое главное - мы видим конечную стоимость клиента, и сколько можем реинвестирования в маркетинг.

Если я поменял цвет кнопки на сайте или переписал заголовок, я не пишу

поменял кнопку и заголовок

Я пишу

заменил призыв к действию, что подняло конверсию на 0.5% и принесло нам лишние 300 000 рублей

Это единственный язык, который имеет значение. Я перевожу маркетинговые действия в финансовые результаты.

Более того, честный отчет обязан содержать ошибки. Да, да, вы не ослышались. Если подрядчик несет вам идеальный график, где все растет, он, скорее всего, лукавит или что-то упускает.

Почему? В реальном бизнесе всегда есть негативные аномалии. В своих отчетах надо всегда выделяиь зоны, где мы просели или где гипотеза не сработала. Это позволяет нам не жить в иллюзиях, а быстро отключать неэффективные каналы и экономить бюджет. Мы обсуждаем не только успехи, но и провалы, чтобы превратить их в точки роста.

Отчет - это карта нашего движения к деньгам.

И наконец, хороший отчет всегда отвечает на вопрос

Что дальше?

Это не взгляд назад, а фундамент для будущей стратегии. На основе полученных данных мы строим план на следующий месяц. Видим, что эта связка работает - заливаем туда деньги. Видим, что этот сегмент молчит - меняем подход или уходим.

Таким образом вы получаете не просто статистику, а четкий пошаговый план, как мы будем масштабироваться в следующем месяце. Это дает вам спокойствие и контроль. Вы понимаете, что вашим бизнесом управляет система.

Ваши текущие отчеты показывают реальную картину заработка?

Дочитал дослушал книгу
Дмитрий Кот

Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают

Уже прошло много времени с написания книги. Но, несмотря на это многие приемы актуальны и поныне. А ряд рекомендаций полезны и актуальны в современных реалиях.

Обязательно к прочтению, если вы формируете смыслы, которые несут пользу бизнесу. И в копилку книг, где есть прикладные примеры.

Добавляю эту книгу в набор тех, которые дарю в физическом формфакторе под разными предлогами. Условия простые: вам должно быть интересна книга и вы её не читали раньше, хотели бы получить ее в подарок.

Нужно написать первым мне личным сообщением "хочу книгу". Отправлю ближайшим удобным ПВЗ.

Иногда встречаю запрос, который кажется собственнику абсолютно логичным.

Вот у нас есть миллион рублей. Распиши план на месяц: куда вложить, какие каналы выбрать, сколько заявок мы получим и по какой цене.

Звучит как конкретная задача, верно? Но для профессионала это звучит как предложение сыграть в рулетку. Составить медиаплан без погружения в процессы и цифры бизнеса - это то же самое, что прийти к брокеру и сказать
Купи мне акций на миллион. Хороший брокер уточнит

Какая у вас стратегия?
Какой риск-профиль?
Какой срок инвестирования?

Иной брокер просто купит первое попавшееся, чтобы получить свою комиссию.

Если я напишу вам план без аудита, я вас обману. Могу расписать бюджет на Telegram Ads или контекст, но я не знаю вашей конверсии в продажу. Но, я так не хочу и не буду делать. Я не знаю, готов ли ваш отдел продаж обрабатывать холодные лиды или они умеют работать только с теплыми. Я не знаю сколько денег клиент приносит вам за все время его жизни в вашей CRM. Без этих данных любой план - это просто красивые цифры в Excel, которые разобьются о реальность в первый же день. Это как начать строить дом, купив дорогие материалы, но не посмотрев на чертежи и не проверив почву. Стены могут быть золотыми, но они рухнут, если под ними болото.

Поэтому на такие предложения у меня всегда один ответ, который экономит клиентам миллионы.

Сначала мы проводим аудит текущей ситуации. Мы ищем дыры, куда сейчас утекают деньги. Затем мы разрабатываем стратегию - понимаем, кто мы, для кого мы и где эти люди обитают. И только на основе этого фундамента мы строим план маркетинга.

Это единственный путь, который превращает расходы на рекламу в инвестицию. Все остальное- это тестирование гипотез методом тыка за ваш счет.

Вы готовы платить за догадки или вам нужен прогнозируемый результат?

Как ваш контент не привлекает клиентов

В B2B сегменте бизнеса до сих пор живет миф, что

заказы приходят только через личные связи или холодные контакты

Но реальность давно изменилась. Современный клиент - это человек, который прежде чем назначить вам встречу или ответить на звонок, превращается в настоящего детектива. Он гуглит всё: ваш сайт, отзывы, ваши социальные сети и профессиональные публикации. Если при поиске информации о вас он натыкается на пустую страницу или заброшенные паблики, доверие падает до нуля.

Положительный цифровой след с широкой выдачей - это ваш невидимый отдел продаж, который работает круглосуточно. Когда потенциальный партнер видит ваши кейсы, экспертные статьи и живое присутствие в сети, шанс на закрытие сделки вырастает в разы. Вы уже не какая-то компания из интернета, а эксперты, которые открыто делятся своим опытом. В 2026 году этот тренд станет определяющим. Контент перестает быть развлечением и становится главным инструментом подтверждения надежности вашего бизнеса.

Клиент изучает вас задолго до того, как вы узнаете о его существовании.

Вопрос в том, где именно создавать этот самый контент. Ответ прост - там, где обитают ваши заказчики. Не нужно пытаться охватить все площадки сразу. Изучайте своих клиентов, поймите, на какие каналы они подписаны и какие ресурсы читают по утрам. Отталкивайтесь от их интересов и болей. Публикуйте свои мысли и решения именно в местах их цифрового обитания. Это может быть отраслевой портал, Telegram-канал или профессиональное сообщество.

Создание контента в B2B - это не про количество лайков, а про формирование авторитета. Когда вы регулярно показываете внутреннюю кухню, разбираете сложные технические задачи или честно говорите о проблемах отрасли, вы создаете фундамент для долгосрочных отношений. Это прогрев, который происходит без вашего прямого участия. В итоге к моменту первого звонка клиент уже наполовину готов к покупке, потому что он уже знаком с вашим подходом и ценностями.

Если вы сегодня игнорируете контент-маркетинг, вы завтра добровольно отдаете своих будущих клиентов конкурентам, которые не ленятся писать о себе. Развитие информации о компании в сети - это долгосрочная инвестиция, которая окупается за счет снижения стоимости привлечения клиента и повышения среднего чека. Ведь за экспертность всегда готовы платить больше.

Проверьте, что видит ваш потенциальный клиент, когда вбивает название вашей компании в поисковик?

Почему маркетинг - больше, чем просто создать объявления, запустить рекламу, опубликовать пост в соцсети? Потому что он глубже влияет на процессы бизнеса. И только такой маркетинг приносит рост прибыли.