Если вы руководите компанией с оборотом от 10 миллионов рублей и задаётесь вопросом, работает ли ваш маркетинг на самом деле, этот пост для вас. Бывает такое: запускаете рекламные кампании, вкладываете бюджеты, а понимаете, что толком не знаете, сколько именно эти вложения приносят прибыли и стоит ли продолжать в том же духе. В итоге скорее работаете на ощущениях и надеждах, чем на чётких данных. Важно понять одну вещь — настоящий маркетинг проявляется в конкретных, измеримых результатах.

Как понять, что маркетинг действительно работает? В первую очередь, это окупаемость вложений — ROMI. Не просто количество лидов или кликов, а сколько прибыли вы получаете на каждый вложенный рубль. Если нет чёткого учёта и анализа, вы работаете вслепую, тратите деньги и время без гарантии результата. Решается это просто — учёт каждого маркетингового рубля и обязательное сравнение вложений с полученной прибылью.

Уже завтра вы можете начать с простого шага: заведите таблицу, в которой будете фиксировать все маркетинговые каналы, туда записывайте расходы и результаты (например, количество заявок и конверсию в продажи). Это даст начальное понимание, какой канал приносит прибыль, а какой нет. Конечно, многие предприниматели сразу подумают: “Ну его, нафиг, делать самому — наломаю дров, наделаю ошибок.” В таких случаях гораздо эффективнее доверить выстраивание этой системы профессионалам, которые знают все нюансы и смогут сразу интегрировать автоматизацию и контроль без потерь.

Вы можете взять процесс под контроль и выстроить систему учёта и анализа маркетинговых результатов самостоятельно. Если же нужно ускорить и сделать это эффективно, я готов помочь с построением такой системы — без формальностей и отчётов ради отчётов, а с реальными бизнес-показателями. Когда маркетинг приносит прогнозируемый результат, бизнес растёт уверенно, а вы спокойно строите дальнейшие планы.

Я сегодня подключил расширенную версию perplexity. Запустил Comet... Автоматизировал рутинный процесс и все заработало. Система сама прописала себе скрипт, проверила и запустила его, потом написала отчет. Посмотрел алгоритм и выполнение, все взлетело. Дополнил алгоритм и проверил результаты. Всё получилось также, как если бы я делал это сам руками. Настоятельно рекомендую автоматизировать свои ежедневные процессы.

Я видел как в начале 2000 года предприниматели называли бездельниками тех, кто делал первые сайты изучая HTML и JS. Потом появились Грымов, Лебедев и Бондарчук и изменили рынок. Узнаю аналогичный паттерн у некоторых предпринимателей сегодня в адрес искусственного интеллекта. Изучайте, внедряйте, пользуйтесь. Если для вас искусственный интеллект это ежедневный инструмент работы, то используйте передовые технологии для исполнения рутинных задач.

Если надумаете и будете оплачивать, можете воспользоваться реферальной ссылкой и сэкономить 5 долларов.

Бизнес тратит деньги на маркетинг, запускает рекламу, оплачивает подрядчиков, а собственник не может понять,
куда ушли деньги и какую пользу это вообще принесло бизнесу. В отчетах обычно есть суммы, где-то написано даже про новые заявки или показы, но нет ясной связи, какой канал приводит клиентов, а какой просто сжирает деньги. Знакомо?

Есть простое решение - система маркетинга, где все расходы записаны, а результат сразу видно в конкретных цифрах. Собственнику не нужно гадать или надеяться , он может посмотреть всё по каждому направлению и сразу увидеть, что работает, где клиенты приходят, а где деньги уходят зря. На основе этого можно быстро менять стратегию, перераспределять бюджет и принимать решения по факту. И перестать терять деньги!

Для старта советую просто открыть таблицу и начать записывать расходы на маркетинг по каждому каналу, а рядом = реальные заявки и продажи. Так появляется ясная картина, куда лучше вкладывать усилия. Если не хочется делать всё самому, проще построить такую систему с профессионалом и тогда каждый вложенный рубль начинает приносить пользу для бизнеса. Напишите мне, все расскажу и покажу.

Открываете отчёт по маркетингу, а в ответ тишина. Суммы расходов есть, графики нарисованы, буквы и цифры везде есть, но целостной картины не существует. Очень интересно но ничего не понятно. Где прибыль, какой канал приносит клиентов, а какие просто расходуют бюджет? Как не спрашивайте сотрудников

сколько и чего нам даёт маркетинг и каждый канал по отдельности?

прилетают размытые ответы, теории и догадки. У всех свои версии реальности. Короче, что угодно, но только не точные ответы.

А что если я вам скажу, что вы можете хоть завтра всё упростить. Как? Внедрите на регулярной основе прозрачные и понятные отчёты, такие в которых в одном окне видите все данные: сколько вложили в каждый канал, сколько получили заявок и сколько вернулось денег обратно. Не нужно перелистывать разные таблицы или искать куски информации у подрядчиков. Один взгляд и вся прибыль и ROI по каналам перед глазами, на ладони.

Разработайте единый отчёт, организуйте регулярное его заполнение и синхронизируйте работу сотрудников в нём. Всё очевидно и просто!🦄

С этим подходом сразу становятся заметны узкие места, становится проще пересматривать стратегию, тестировать новые инструменты, быстро отказываться от того, что не приносит результата. А ещё — появляется уверенность: вкладываете деньги туда, где бизнес растёт и приносит реальную пользу.

Но с чего же вам начать? Можете попробовать уже сейчас: соберите траты и заявки по всем каналам в одну таблицу. Поверьте, станет легче принимать решения и видеть реальные точки роста.

Не хотите тратить своё время на погружение в детали и нюансы? Напишите мне и я помогу вам навести порядок в отчётности маркетинга. Вы начнёте видеть свой бизнес по-настоящему прозрачно.

Раньше я играл по долгу в линейку, несколько лет подряд. Я был предводителем небольшого клана. Вначале на локальном ресурсе, а потом и на СНГшном (Абис) сервере, там было больше 1000 людей и мы даже держали полгода замок. Хоть и в небольшой провинции. Да, виртуальный, но замок, со рвом и высокими стенами. Все как полагается. У вас был когда нибудь свой замок? 😃

Естественно вся эта работа была сопряжена с ответственностью за жизни других людей, а иногда и их судьбы. Шучу, конечно.

Но, там я научился организовывать несколько участников для достижения общей цели, и потом вести из за собой и делиться плодами и результатами этих активностей. Я по сей час, каждый день применяю эти навыки в реальной жизни.

Но, иногда нам не хватало человеческого ресурса и приходилось идти на разного рода ухищрения. Не всегда это соответствовало правилам и нормам тамашнего общества и руководства сервера. Но, мы это делали и часто успешно. Чаще конечно же наказание нас настигло в виде бана, но иногда шалость удавалась.

И вот однажды появились технологические системы способные обходить ограничения в ресурсах - боты. Оказалось, что я отношусь к уникальному типу людей. Которые открытый всему новому, готовые изучать и пробовать и внедрять всякие инновационные инструменты. А также способны вникнуть в новую технологию и автоматизировать процессы управления, которые выводят качество жизни на новый уровень.

Несколько лет я обходил защиту даже на официальном сервере, где группа более грамотных и слаженных людей боролась с такими как я круглосуточно. У меня было забанено больше 200 аккаунтов.

Спустя некоторое время я выстраиваю системный маркетинг в компаниях и я внедряю автоматизацию и аналитику. Хоть и уже руками интеграторов. Но делаю это с такой же страстью и вовлечённостью. А иногда даже помогаю другим отделам в автоматизации или аналитике процессов. Например, в продажах, продукте и других процессах бизнеса. Стремитесь все проанализировать и автоматизировать в бизнесе.

Как понять работает ли ваш маркетинг

Бизнес запускает маркетинг, тратит бюджеты, что-то внедряет — а собственник всё равно испытывает сомнения, даёт ли это эффект. Запросы на отчёты, разовые разборы, долгие обсуждения, а на вопрос “работает ли маркетинг?” — тишина или версии, но не факты.

Вся суть проста: считать ключевые показатели. Не просто количество заявок, а сколько из них превращается в ваших клиентов, сколько стоит один продажа, какой доход приносит каждый канал. Если цифры фиксируются регулярно — вы всегда видите, где есть рост, а где просто расходятся деньги.

Для себя советую: записывайте основные метрики — заявки, продажи, средний чек, ДРР, ROMI — по каждому каналу. Итог держите на одной странице, чтобы легко контролировать результат и корректировать стратегию. Через 3-4 недели обязательно увидите, какие действия двигают ваш бизнес, а какие забирают ресурс впустую.

Делайте все по уму сами или обращайтесь ко мне, помогу настроить нужные показатели и прозрачную систему аналитики именно под ваш бизнес. Да пребудет с вами...Внутренняя шутка-мишутка.

👉 А вы ведёте такие метрики в своём бизнесе?

Я последнее время часто общаюсь с людьми из разных компаний. Плюсом к этому прохожу некоторое количество образовательных программ, где люди из разных ниш делятся своим опытом. Недавно увидел как одно маркетинговое агентство просит заказчиков в социальной сети оставить заявку заполнив форму на их сайте. И также поступают некоторые бизнесы из финтеха, ИТ и промышленности.

То есть, по мнению агентства, путь клиента выглядит следующим образом. Сижу Я в телеге читаю пост про новые игры nintendo switch или смотрю обзор новых мониторов. Вижу пост связанный с этим агентством, перехожу в их канал в телеграме. Потом из их телеграмма перехожу с одного поста на другой. В последнем продающем посте я перехожу на их лендинг. И на этом лендинге в браузере заполняю форму. После этого я попадаю на страницу Спасибо. Проклинаю всё на свете и закрываю браузер и перехожу обратно в приложение телеграмма.

У меня в работе был проект по профилю этой компании, у меня был контакт их генерального, но заявку я им так и не отправил. Знаете почему? Мне было неудобно.

А теперь, пожалуйста, проверьте ваши воронки. Вашим клиентам удобно оставить вам заявку и оплатить ожидая решение своей проблемы? Или их встретит масса препятствий, которые порежут конверсию ваших заявок? Проходите путь клиента регулярно, отслеживайте промежуточные конверсии. И да прибудет с вами... тфу ты.

Делайте полезные продукты, делайте удобный путь клиента, собирайте обратную связь, поддерживайте хорошие отношения. И тогда ваш бизнес ждёт успех. Это база, но многие ею пренебрегают. Говорят

да-да мы всё это знаем.

Но потом оказывается что продают полное гавнонедоразумение, которое никому не нужно, сервис на уровне "где купили туда и обращайтесь", после продажи забываю о клиенте, а к людям относятся к потребительски.

Так вышло, что ко мне очень часто обращаются предложениями рекламные агентства, фрилансеры и исполнители разных маркетинговых услуг. Каждый раз наблюдаю одну и ту же ошибку. Мне пытаются продать своё агентство под соусом какие они классные Я просто перечисляю всё подряд.

Ну не надо так, пожалуйста. Один из столпов Открытого маркетинга - польза, фокус на клиенте. Вы можете быть хоть трижды классной компанией и ваш продукт может быть пиком великолепия. Но, если вы не можете донести свою ценность до ЛПРа, вы обречены на забвение. И все ваши заявки будут улетать в трубу. А вы будете терять упущенную прибыль.

Изучите своего клиента, подумайте что нужно ему, предложите ему это, спросите насколько он доволен этим. Короче думайте о нём, а не о себе. И только тогда вас ждёт успех. Вернее вашего бизнеса. Причём бывает так что собственник-то всё это понимает, но на следующих ступенях иерархии эти смыслы размываются и теряются. Вот тут приходит на помощь регламенты.

Простая формула успеха бизнеса, тем более в сегменте B2B - предложите клиенту решение его задачи и он заплатит вам за это любые деньги. Опять же это элементарно и просто. Все это знают. Если спросить Это вас или ваших сотрудников а не ответишь что они это знают. Но может ли гарантировать что в вашем бизнесе это реализуется на всех этапах коммуникации с клиентом? Почему-то когда предприниматели запускают свой бизнес, то забывают что организация - это больше одного человека и этим нужно управлять.

Меня зовут Галинский Александр, и я помогаю строить систему Открытого маркетинга, которая приводит бизнес к росту и сильной позиции на рынке.

Общался с собственником строительной компании. Небольшой бизнес, обороты в районе 10 млн. в месяц, бюджет меньше миллиона на весь маркетинг, постоянные проблемы с получением квалифицированных лидов. Используют директ, таргет и соцсети ведут. Хотят регулярно получать квалифицированных лидов. Из аналитики - скрины яндекс.метрики.

Основной канал рекламы директ. Собственник сам настраивал директ. Раньше он проходил обучение у нескольких экспертов, заплатил больше полумиллиона. П периодически пробовал привлекать подрядчиков. Но они не отвечали за результат. Теперь опять сам настраивает, чтобы сэкономить и лучше чем он никто не сделает. Говорит, что даже пару лидов привлекал, правда они сожрали треть месячного бюджета.

И этот он ещё не считал издержки, которые понёс из-за того, не занимался развитием бизнеса. Он просто посчитал оплату на курсы, оплату комиссии исполнителя и слитый бюджет на рекламу. Вот тебе и не сэкономил.

Итак пообщались, внедрили регулярный отчёт по нескольким каналам. Раз в неделю созвон и скину по показателям и задачам. Для начала запустили только один канал, который был основным. Через несколько недель сверили. Лиды стали поступать в прогнозируемом объеме, причём по стоимости в 10 раз ниже. Собственник сосредоточился на развитии бизнеса и запуске новых направлений.

Почему такое произошло? Отсутствовала система, маркетинг был неуправляем и отталкивался от импульса. Подрядчик подбирался по принципу "подешевле". Такие исполнители могут набрать много заказов, а потом забыть, заболеть или забить. Как вы сможете это контролировать? Работать надо только с тем кто выстраивает систему, тогда он будет на регулярной основе давать понятный прозрачный отчёт по каждому каналу и стремится работать на результат.

Часто встречаю такую ситуацию, когда собственник бизнеса попадает в зависимость от одного сотрудника, например маркетолорга. Вся работа выполняется руками, инструменты и настройки знает только маркетолог, доступы и контакты хранятся у него где-то в голове или на личном устройстве. Бизнес растёт, бюджеты увеличиваются, а при мысли, что маркетолог вдруг уйдёт, появляется тревога и страх — кажется, что всё может развалиться в один момент.

Решается такая проблема выстраиванием системы Открытого маркетинга. Все контакты, доступы, рабочие инструкции, регламенты и документы прописываются один раз и хранятся в доступе для команды. Любой сотрудник или новый подрядчик может быстро разобраться в процессах, подключиться к работе и не искать секретную информацию неделями. Если кто-то уходит — система продолжает работать, работа не останавливается, все процессы прозрачны.

Для собственника это спокойствие и уверенность: маркетинг независим от одного человека и не превращается в "черный ящик". На всё есть инструкции, доступы, процессы. Любая смена сотрудника или расширение команды проходит быстро и без потерь для бизнеса.

Внедрите у себя систему Открытого маркетинга и избавьтесь от страха потери ключевого сотрудника. Я помогаю компаниям в B2B сегменте настраивать такие системы, чтобы маркетинг всегда оставался под контролем и работал стабильно.

Что такое Открытый маркетинг? Это когда бизнес работает как чёткая система: все процессы настроены, каждый канал оцифрован, результаты всегда видны и понятны. Собственник видит, как каждый вложенный рубль приводит клиентов, увеличивает доход и расширяет точки роста.

В такой модели хорошо относятся и к сотрудникам, и к клиентам — команда работает эффективно и с энтузиазмом, а продукт максимально закрывает потребности аудитории. Клиенты это ценят, готовы платить больше и остаются с бизнесом дольше, увеличивая свой вклад в компании.

Все решения принимаются с холодной головой и только на основе данных. Нет спонтанных изменений “по эмоциям” или пробных запусков ради галочки. Важно смотреть на долгосрочную динамику, а не дергать отдел каждую неделю из-за временных колебаний. Для спокойствия собственника и прозрачности процессов — регулярные еженедельные отчёты, в которых чётко видны ключевые показатели, результаты и задачи маркетинга.

В итоге бизнес получает стабильную систему, прозрачную аналитику, уверенное масштабирование и максимальную отдачу от вложений, не теряя контроль и спокойствие в ежедневной работе.

Бизнес вкладывает деньги в маркетинг, запускает рекламу, старается привлечь клиентов, а результат часто не очевиден: заявки идут, бюджеты тратятся, но нет понимания, действительно ли это работает, где отдача, а где просто расход. Работая с проектами в сфере финансовых услуг, я столкнулся с похожим запросом — собственник хочет видеть ясные цифры, понятную пользу и конкретный рост, без догадок и сложных отчётов.

Основная задача была — создать понятный и востребованный продукт для предпринимателей и частных клиентов. Сначала разобрался с болями и ожиданиями обеих аудиторий, чтобы точно определить, на что делать акцент.

Сделал смысловое наполнение для лендинга: наглядно описал механику продукта, выделил ключевые преимущества, ответил на частые вопросы, добавил реальные отзывы — всё для того, чтобы снять страхи и показать реальную пользу.

Трафик запускали через Яндекс.Директ, средний бюджет составил 500 000 рублей в месяц. Концентрировались на самых релевантных запросах, тестировали офферы, и по итогам каждый месяц получали более 1300 заявок по средней цене 489 рублей за заявку. За полгода реализовано больше 600 продаж, а общая выручка за весь период — 14 миллионов рублей. Средняя рентабельность проекта — 30%.

Результат — эффективная система, прозрачная аналитика, управляемый поток клиентов и работающий продукт, который легко масштабируется и даёт результат с первого месяца.

А у вас есть система в маркетинге, которая даёт позрачный результат?🫰

Вопросы от предпринимателей

Как понять, что маркетинг реально работает?

Некоторые до сих пор судят по ощущениям, верят в магию подрядчика или надеются, что вот-вот прилетит вдруг волшебник в... У вас как с этим?

Я за систему, где всё по-настоящему прозрачно: в любой момент видно, куда уходит каждый рубль и сколько он приносит. Мне не нравится ситуация, когда после запуска рекламной кампании собственник гадает

окупается ли бюджет, работает ли канал или мы просто сливаем деньги.

Честный вопрос:

вы замеряете, какой канал у вас самый прибыльный, или всё ещё двигаетесь на ощущениях?

Можете точно назвать источник большей части заявок и продаж, или до сих пор раз в месяц надеетесь, что отчёт подрядчика покажет что-то волшебное?

Вы реально контролируете свои рекламные расходы или просто надеетесь на удачный результат? А вы сталкивались с тем, что подрядчик говорит

всё хорошо,

а по факту новых клиентов почему-то нет?

Давайте по-честному:

сколько каналов у вас действительно даёт прибыль и как вы это проверяете?

Откуда черпаете аналитику — сами считаете или доверяете таблицам подрядчика?

Поделитесь своими историями в комментариях: были случаи, когда реклама неожиданно приносила крутой результат? Или наоборот — бюджет ушёл, а клиентов так и не пришло? Как вы сейчас контролируете рекламные расходы, что помогает, а что только усложняет работу?

Интересно собрать ваши кейсы и опыт — может, у кого-то из вас есть реально рабочий способ контроля бюджета! Давайте обсудим, что по-настоящему работает у вас в бизнесе, а что только красиво выглядит.

Маркетинг подешевле. Заказывали?

Вы когда покупаете машину, выбираете самую дешёвую модель? Или ту, у которой реально лучшие характеристики: надёжность, комфорт, вместимость, качество отделки? Вы же не едете сами во Владивосток, чтобы сэкономить пару тысяч и пригнать авто на свой страх и риск. Вы почему-то цените время, сервис и хотите быть уверены в результате.

С едой у вас та же история. Никто не выбирает самое дешевое на полке. Вам важен вкус, качество и здоровье. На кофе и ресторанах экономить не принято: для встречи с друзьями или партнёром выбираете место, где атмосфера приятная и сервис не оставляет неприятного послевкусия. Отдых? Берёте курорт и отель, чтобы не тратить полдня на дорогу до моря и не проводить отпуск в сомнительных условиях.

Так почему, когда дело касается маркетинга, основного двигателя вашего бизнеса, вы вдруг думаете, что можно выбирать по принципу

Кто тут самый дешёвый? Сейчас выберем!

Врача вы также выбираете? Маркетинг - это услуга, где два человека могут работать совершенно по-разному и дать абсолютно разный результат. Один возьмёт деньги за ведение Яндекс.Директа и исчезнет после первого созвона. Второй будет дорабатывать, внедрять аналитику, настраивать прозрачные отчёты, пушить на конкретные шаги роста, давать обратную связь и реально показывать движение бизнеса каждую неделю.

Где тут экономия? Что для вас важнее — сэкономить одну из статей расходов или выстроить систему, которая реально ведёт бизнес к росту, даёт уверенность, прозрачную картину и позволяет принимать взвешенные решения? Качественный маркетинг — это не набор случайных инструментов, а целая система, в которую вы инвестируете ради результата.

Не соглашайтесь на Маркетинг подешевле, если ваша цель — развитие. Лучше один раз построить управляемую систему: видеть все шаги, понимать, куда уходит каждый рубль, видеть отчёты на языке вашего бизнеса, а не ради галочки. Прозрачная работа, детализированная аналитика и постоянная поддержка — вот что действительно двигает компанию вперёд.

У вас был случай, когда сэкономили на услуге, а по итогу переплатили временем, нервами и качеством результата? Поделитесь свои опытом.

Стою на улице Никольской, напротив ГУМа. Ко мне подходит человек и спрашивает,

как пройти до метро Площадь революции.

Объясняю,

Поворачивается на 180, идёшь прямо, поворачиваешь направо на первом перекрестке, потом слева увидишь вход в метро. Заходишь. Ты на месте.

Смотрю витрину с сувенирами. Размышляю о прощения Никольской из проезжей в пешеходном улицу. Лампочки ещё повесили, красота. Похорошела Москва при Се...

И тут внезапно, прямо за моей спиной раздаются крики, угрозы, недовольное ворчание. Шозахэ, думаю я, поворачиваюсь. Тот самый интурист ругается на меня, что не дошел до метро.

Спрашиваю прямо шел? Отвечает, шёл. На развилке на право повернул? Он тут как взерепениться. Нет! Я, говорит, сам знаю, куда мне идти, что я маленький что-ли. Пошел прямо, а там нет метро, только чебуречная.

Ну говорю, понятно. Прямо иди, на развилке направо поверни и слева будет метро, заходи. Вроде подуспокоился, кивнул, уходит. Стою, разглядываю себе матрёшку дальше.

Спустя пять минут опять крики, ругань, брань.
Куда ты меня завел?! Оборачиваюсь. Стоит тот же недовольный гражданин с кислой от гнева физиономией. Я в метро, говорит не попал.

Спрашиваю, прямо шел? Отвечает, шёл. На развилке говорю на право повернул? Повернул, выпалил он. Слева метро видел? "Видел!", - закипая произнес он.
- Зашёл?
- Нет, мимо прошёл. Что я маленький, куда хочу туда и иду. Сам все знаю!
Я молча повернулся и пошел смотреть храм Василия Блаженного.

Бывает так, что собственник с маркетологом попадают в аналогичную ситуацию. Маркетолог говорит, что нужно делать, чтобы прийти к результату. А бизнес может быть просто не готов к нужным изменениям. Или просто не способен выполнить инструкцию. Например, не готов набирать людей, не хочет тестировать каналы. Не может полностью делегировать процессы. И таких причин может быть бесконечное количество.

Когда выстраиваете маркетинг системно, нужно быть готовым к изменениям и исполнению всех рекомендаций. Результаты от маркетинговой деятельности - это ответственность как бизнеса так и маркетинга.

Многие предприниматели почему-то по-прежнему смотрят на продажи очень поверхностно: главное — получить телефон клиента, позвонить, отправить коммерческое предложение и уточнить, куда отгружать товар. Всё остальное либо не считают нужным считать, либо вообще не фиксируют. Особенно это заметно в B2B сегменте, где сделки длинные, а этапов воронки гораздо больше, чем “созвонился — отгрузил”.

Но в реальности самый частый источник потерь — не сам факт получения контакта, а провалы на отдельных этапах. Далеко не каждый контакт превращается в продажу. Почему-то многие боятся делать детализацию по этапам, опасаются начать считать реальные конверсии воронки: сколько из полученных заявок дошли до первого звонка, сколько — до презентации, сколько после получили КП, сколько реально обсуждали условия, сколько утвердили договор и только потом — сколько оплатили и получили товар.

Часто собственники или руководители думают: лишняя детализация только усложнит жизнь, а важна ведь сама сделка! Но если не смотреть на каждую ступень, непонятно где ломается процесс, где реально теряются деньги и почему менеджеры из десятка заявок превращают в одну продажу — а на остальных этапах никто не даёт обратную связь.

Реальный рост начинается именно тогда, когда вы перестаёте бояться детализации и честно фиксируете конверсию на каждом этапе. Кто-то скажет

это геморрой, лишние цифры, работа ради отчёта…

На самом деле, наоборот! Когда каждый этап понятен, видно, где проседают заявки, где нужно учить менеджеров, менять скрипты, обновлять КП или пересматривать продукт. Любая проблема тогда становится конкретной задачей, а не абстрактной.

Только через проработку воронки появляются рычаги для роста. И если вы ещё не анализируете всю цепочку, рекомендую начать прямо сейчас — хотя бы с фиксации простых этапов и их конверсии.

Какой этап сейчас болит в вашем бизнесе? Где теряете больше всего потенциальных клиентов?

Поделитесь своими кейсами и откровенно расскажите, как устроено у вас: что помогло, какие сложности пришлось решать, что изменилось после детализации процессов.

Давайте обсуждать, как реально увеличивать продажи — не только за счёт трафика и новых лидов, но и благодаря простому, но честному анализу каждого шага воронки.

Я продаю разного рода барахло вещи на avito. Тот ещё коммерсант. Наткнулся на объявление девушки, которая ведёт Яндекс.директ. Профессиональное любопытство одолело меня и я пошел смотреть её объявление, аккаунт, отзывы.

Ну вроде все хорошо, отзывов много, они все положительные, но конкретики-то в них как бы никакой и нет. А в одном из отзывов написано, что никакая это и не девушка вовсе! А настоящее, полноценное маркетинговое агентство. Да ещё и из большого количества специалистов разного профиля и уровня.

То есть, компания привлекает на свои услуги осознанно сообщая заведомо недостоверную информацию и намеренно вводит клиентов в заблуждение. Как думаете, как они всю свою дальнейшую работу выстраивают? А какой у них LTV клиента? Я предполагаю, что максимум пара месяцев.

Хотели бы работать с подрядчиком, который только на этапе знакомства уже вас обманывает? Или даже не так. Агентство притворяется хрупкой девушкой-фрилансером, чтобы привлечь к себе состоятельных господ клиентов-людей. Это прям как в древнегреческих мифах.

У меня был подобного рода опыт. Я пришёл на проект, где был такой же подрядчик. После часового созвона я внедрил регламент его работы и еженедельную прозрачную отчётность. А потом мы вместе, на цифрах увидели, почему мы заканчиваем с ним работать. За месяц было 3 лида.

Он, вероятно, пошел искать нового мамонта, а я внедрил качественного исполнителя, который работает с компанией и по сей день. С учётом что компания в деньгах ничего не потеряла, она стала получать в 10 раз больше заявок и получила прозрачную прогнозируемую систему маркетинга.

Какая бывает прокрастинация у предпринимателей

Знаком с несколькими предпринимателями, которые знают, что в их бизнесе есть проблема. Это проблема лежит в области маркетинга. Здесь я имею в виду маркетинг, как система улучшения и развития бизнеса. Они точно знают, как эта проблема решается. Но они ничего не делают, чтобы эта проблему решить. Таким образом они избегают роста прибыли и усиления компании на рынке.

Почему такое происходит? Они могут держать своё внимание на других задачах. У них может быть внутренняя нежелание заниматься этим вопросом. Был негативный или даже травмирующий опыт. Да, элементарно даже, у вас может не хватать энергии, чтобы приложить нужные усилия.

Вы готовы тратить время деньги и энергию на то, чтобы слушать людей обсуждающих этот вопрос. Посещать мероприятия вокруг этой проблемы. Даже покупают брошюры и книжки по тематике этой проблемы.

Всё решается просто. Если вы давно не можете реализовать какую-то задачу. Мысля о ней, вы чувствуете как энергия уходит. Вы понимаете, что решение этой задачи даст бизнесу рост развитие. Просто делегируйте её, отслеживайте результат. Но сами, операционно, выйдите из решения этой задачи.

Для вас откроется новый дивный мир, полное доверие, радость и наполненность. Вы поймёте простую истину. Что, оказывается, можно было сложную задачу делегировать другому человеку и получить результат. Причём такой, которого вы не могли достигнуть уже длительное время.

Однажды я сотрудничал с компанией. Им нужно было запустить новый сайт. Я пришёл составил план подобрал подрядчиков, регламентировал работу тех, с которыми уже были предварительные договоренности. За несколько недель мы запустили сайт. Ещё пару недель понадобилась, чтобы откалибровать его и дошлифовать все механики. Добавить отсутствующие виджеты, устранить ошибки, поставить в план контент и так далее.

Только через несколько месяцев я узнал, что компания хотела обновить этот сайт уже несколько лет. Что не хватало времени заняться этим проектом. Также и не знал, что никто не мог собрать и согласовать информацию по сайту. Что очень долго утверждались и переделывались разделы, которые обязательно должны на сайте присутствовать. Выбирали движок сайта всем отделом продаж, в котором было больше 10 человек и мнение каждого учитывали. Команда не могла определиться со стилистикой и дизайном, так как жене собственника не нравилась цветовая гамма.

Я не знал всех этих ограничений. Поэтому пришёл и просто реализовал проект сделал результат. К которому компания шла несколько лет.

Напишите в комментариях. Встречали когда-нибудь такое?