Как понять, какие клиенты вам не нужны?
Вчера занимался анализом аудитории для одной компании. Задача была не просто «посчитать клиентов», а разобраться, кто они, как принимают решения и кто вообще не должен входить в целевую аудиторию.
Использовал 9 фреймворков: RFM, BANT, STP, CAC vs LTV, Eisenhower Matrix, Jobs To Be Done (JTBD), Pain-Gain, AARRR (Pirate Metrics) и McKinsey 7S. Каждый дал свой взгляд на клиентов:
✅ Кто приносит больше денег, а кто просто «балласт» (RFM, CAC vs LTV).
✅ Кого реально стоит «добивать» в продажах, а кто просто тянет время (BANT, Eisenhower Matrix).
✅ Как клиенты принимают решения и чего они реально хотят (JTBD, AARRR, Pain-Gain).
💡 В итоге удалось отсечь ненужную аудиторию, выделить самые перспективные сегменты и пересмотреть стратегию продаж.
Но если не хотите так сильно углубляться, я бы рекомендовал взять связку JTBD и STP. Это быстро и чётко даёт понимание, что на самом деле нужно клиентам.
Если вам по какой-то нелепой причине всё ещё кажется, что все клиенты одинаковые – срочно оденьте оберег для бизнеса и осознайте, что это огромная ошибка. Это всё равно что считать всех людей в одном здании одинаковыми.
❌ Не все покупатели одинаково полезны. Некоторые клиенты отнимают у бизнеса ресурсы, но не приносят прибыли. Если хотите продавать дороже, проще и больше – начните с анализа аудитории.
📌 Хотите понять, кто приносит деньги, а кто просто тратит ваши ресурсы? Изучите вашу аудиторию. 🥑
Вчера занимался анализом аудитории для одной компании. Задача была не просто «посчитать клиентов», а разобраться, кто они, как принимают решения и кто вообще не должен входить в целевую аудиторию.
Использовал 9 фреймворков: RFM, BANT, STP, CAC vs LTV, Eisenhower Matrix, Jobs To Be Done (JTBD), Pain-Gain, AARRR (Pirate Metrics) и McKinsey 7S. Каждый дал свой взгляд на клиентов:
✅ Кто приносит больше денег, а кто просто «балласт» (RFM, CAC vs LTV).
✅ Кого реально стоит «добивать» в продажах, а кто просто тянет время (BANT, Eisenhower Matrix).
✅ Как клиенты принимают решения и чего они реально хотят (JTBD, AARRR, Pain-Gain).
💡 В итоге удалось отсечь ненужную аудиторию, выделить самые перспективные сегменты и пересмотреть стратегию продаж.
Но если не хотите так сильно углубляться, я бы рекомендовал взять связку JTBD и STP. Это быстро и чётко даёт понимание, что на самом деле нужно клиентам.
❌ Не все покупатели одинаково полезны. Некоторые клиенты отнимают у бизнеса ресурсы, но не приносят прибыли. Если хотите продавать дороже, проще и больше – начните с анализа аудитории.
📌 Хотите понять, кто приносит деньги, а кто просто тратит ваши ресурсы? Изучите вашу аудиторию. 🥑
👍10🤗5⚡4🔥2🦄2
Интуиция в бизнесе — это ловушка?
Однажды я попал на групповое занятие по «Бизнес-интуиции», которое проводила @OlgaRyabokon. Интересная штука — нам дали задание: визуализировать спрятанное изображение. Ну, думаю, вот сейчас-то и проявлю скрытые способности!
Расслабился, представил картинку… И что вы думаете? Я вообразил максимально противоположное изображение. Вообще мимо. Вот тогда меня и осенило: у меня нет никакой бизнес-интуиции. 🤷♂️ И это прекрасно!
В бизнесе можно опираться только на цифры, аналитику и чёткую стратегию. Если решения принимаются на основе ощущений, а не данных, то рано или поздно это приведёт к хаосу. 🤔 Чувствуете, что бизнес стагнирует? Возможно, пора убрать «интуитивные догадки» и построить реальную систему, основанную на данных.
📌 Хотите понять, как выстроить предсказуемый маркетинг? Начните с цифр. Напишите мне — расскажу, с чего стартовать! 🥑
Однажды я попал на групповое занятие по «Бизнес-интуиции», которое проводила @OlgaRyabokon. Интересная штука — нам дали задание: визуализировать спрятанное изображение. Ну, думаю, вот сейчас-то и проявлю скрытые способности!
Расслабился, представил картинку… И что вы думаете? Я вообразил максимально противоположное изображение. Вообще мимо. Вот тогда меня и осенило: у меня нет никакой бизнес-интуиции. 🤷♂️ И это прекрасно!
В бизнесе можно опираться только на цифры, аналитику и чёткую стратегию. Если решения принимаются на основе ощущений, а не данных, то рано или поздно это приведёт к хаосу. 🤔 Чувствуете, что бизнес стагнирует? Возможно, пора убрать «интуитивные догадки» и построить реальную систему, основанную на данных.
📌 Хотите понять, как выстроить предсказуемый маркетинг? Начните с цифр. Напишите мне — расскажу, с чего стартовать! 🥑
🔥10⚡4👍4❤2✍2🏆2🌭1👀1🦄1👾1
Маркетинг не работает! А он у вас вообще был?
Когда бизнес говорит, что «мы пробовали маркетинг, но он не работает», у меня всегда один вопрос: а вы точно пробовали маркетинг, а не просто тратили деньги на хаотичную рекламу?
Одна IT-компания вложила 100 000 рублей в продвижение Telegram-канала. Получили 184 подписчика, а через две недели все отписались. Затем сделали сайт, но он просто висел в интернете, как забытый чемодан без ручки. Лиды не идут, клиенты не покупают, маркетинг «не работает». Итог? Вывод сделан – маркетинг бесполезен. Выводы сделали верные, да не те...
Настоящий маркетинг – это не просто «потратить бюджет на рекламу». Это система, которая чётко отвечает на три вопроса:
1️⃣ Кто ваш клиент? (и почему он должен вас выбрать?)
2️⃣ Где он находится? (и как до него достучаться?)
3️⃣ Как его провести до покупки? (и сделать так, чтобы он вернулся снова)
Вместо того чтобы просто «лить трафик», мы начали с аудита. Проанализировали точки роста, сегментировали аудиторию, выявили, кто действительно приносит деньги, а кто просто тянет ресурсы. Проработали карту целей и ролей – что нужно клиенту и какие возражения мешают ему покупать. Подобрали правильные каналы, через которые можно было вовлечь аудиторию и прогреть её.
🎯 Маркетинг – это не разовые попытки, а выстроенная система, где каждый элемент ведёт клиента к покупке. Если маркетинг «не работает», значит, он просто не выстроен правильно.
А у вас был опыт, когда вложились в продвижение, но не получили результатов? Поделитесь в комментариях – разберём вместе! 🥑
Когда бизнес говорит, что «мы пробовали маркетинг, но он не работает», у меня всегда один вопрос: а вы точно пробовали маркетинг, а не просто тратили деньги на хаотичную рекламу?
Одна IT-компания вложила 100 000 рублей в продвижение Telegram-канала. Получили 184 подписчика, а через две недели все отписались. Затем сделали сайт, но он просто висел в интернете, как забытый чемодан без ручки. Лиды не идут, клиенты не покупают, маркетинг «не работает». Итог? Вывод сделан – маркетинг бесполезен. Выводы сделали верные, да не те...
Настоящий маркетинг – это не просто «потратить бюджет на рекламу». Это система, которая чётко отвечает на три вопроса:
1️⃣ Кто ваш клиент? (и почему он должен вас выбрать?)
2️⃣ Где он находится? (и как до него достучаться?)
3️⃣ Как его провести до покупки? (и сделать так, чтобы он вернулся снова)
Вместо того чтобы просто «лить трафик», мы начали с аудита. Проанализировали точки роста, сегментировали аудиторию, выявили, кто действительно приносит деньги, а кто просто тянет ресурсы. Проработали карту целей и ролей – что нужно клиенту и какие возражения мешают ему покупать. Подобрали правильные каналы, через которые можно было вовлечь аудиторию и прогреть её.
🎯 Маркетинг – это не разовые попытки, а выстроенная система, где каждый элемент ведёт клиента к покупке. Если маркетинг «не работает», значит, он просто не выстроен правильно.
А у вас был опыт, когда вложились в продвижение, но не получили результатов? Поделитесь в комментариях – разберём вместе! 🥑
🔥6✍5🤣5👏3⚡1❤1❤🔥1😁1🤔1🦄1
Всё ещё сливаете деньги на привлечение новых клиентов?
Представьте, вы заходите в ресторан, и всё идеально: ароматные блюда, вкусные коктейли, уютная атмосфера, внимательный персонал. Вам так нравится, что вы оставляете щедрые чаевые, пишете восторженный отзыв, а потом ещё и советуете друзьям заглянуть сюда. Это именно тот момент, когда бизнес начинает выигрывать.
В бизнесе аналогично: привлечь клиента — это первый шаг, но гораздо важнее сделать так, чтобы он возвращался. А для этого нужно отслеживать LTV — Lifetime Value, то есть общую ценность клиента для вашего бизнеса за всё время взаимодействия с ним. Чем дольше клиент с вами, тем больше денег он приносит.
🎯 По данным McKinsey, увеличение удержания клиентов всего на 5% может увеличить прибыль на 25-95%. Так что удержание клиента не просто важно — это основа вашего роста и долгосрочного успеха!
Когда клиент с вами долго, он не только возвращается за повторной покупкой, но и начинает рекомендовать вас друзьям, создавая для вас дополнительный источник дохода. Задача бизнеса — создать такую ценность, чтобы клиент захотел вернуться за новым опытом.
Как вы работаете с удержанием клиентов? Делитесь опытом в комментариях! 🥑
Представьте, вы заходите в ресторан, и всё идеально: ароматные блюда, вкусные коктейли, уютная атмосфера, внимательный персонал. Вам так нравится, что вы оставляете щедрые чаевые, пишете восторженный отзыв, а потом ещё и советуете друзьям заглянуть сюда. Это именно тот момент, когда бизнес начинает выигрывать.
В бизнесе аналогично: привлечь клиента — это первый шаг, но гораздо важнее сделать так, чтобы он возвращался. А для этого нужно отслеживать LTV — Lifetime Value, то есть общую ценность клиента для вашего бизнеса за всё время взаимодействия с ним. Чем дольше клиент с вами, тем больше денег он приносит.
🎯 По данным McKinsey, увеличение удержания клиентов всего на 5% может увеличить прибыль на 25-95%. Так что удержание клиента не просто важно — это основа вашего роста и долгосрочного успеха!
Когда клиент с вами долго, он не только возвращается за повторной покупкой, но и начинает рекомендовать вас друзьям, создавая для вас дополнительный источник дохода. Задача бизнеса — создать такую ценность, чтобы клиент захотел вернуться за новым опытом.
Как вы работаете с удержанием клиентов? Делитесь опытом в комментариях! 🥑
🔥9👍7🐳4❤2✍1⚡1🏆1🦄1
Так ли идеален был Стив Джобс?
Как часто мне приводят в пример Стива Джобса... Говорят, что он был идеальным лидером, а его компания Apple до сих пор остается флагманом успешного маркетинга. Презентации Джобса — это настоящее искусство, и на них до сих пор равняются многие продуктологи и event-менеджеры по всему миру.
Но что за этим стоит? Почему его пример до сих пор актуален, и что мы упускаем, когда пытаемся повторить его успех?
Стив, безусловно, причастен к технологической революции. Он стал воплощением идеи инновационного лидера и создателя, чьи мысли и подходы изменяли мир. Он дал нам примеры успешных бизнесов, заложил основы дизайна и вообще стал эталоном того, как можно и нужно смотреть в будущее. 🦄
Впрочем: все ли те, кто хочет быть как Джобс, готовы заплатить ту же цену? Важно помнить, что Apple начиналась не как глобальная корпорация, а как стартап в гараже. И все мы знаем, какие жертвы пришлось принести для того, чтобы добиться таких результатов. Или нет? Джобс вкладывал огромные усилия не только в саму продукцию, но и в создание экосистемы вокруг неё. Он понимал важность команды, сообщество и культуры.
Да, это была цена успеха — долгие годы упорной работы, страха, неудач и борьбы за свою идею. Сегодня мы восхищаемся результатом, но не всегда готовы пройти тот путь, который прошел он. А видно ли этот путь вам?
Многие предприниматели забывают, что путь к успеху не всегда линейный, и даже самые яркие бренды начинались с неудач. Например, компания DreamWorks, которая стала знаковой в киноиндустрии, столкнулась с такими же трудностями, и мало кто сегодня вспоминает о том, какой чудовищный ценой заплатила компания, прежде чем стать флагманом в своей сфере. Мы часто забываем, что за каждым большим успехом стоит множество вложений, ресурсов и, самое главное — долгосрочных усилий.
Так вот, всё это не просто волшебный рецепт успеха, который работает автоматически. Если хотите быть как Джобс, нужно быть готовыми вложить в это и время, и деньги, и усилия. И, конечно, не забывать, что путь к успеху — это не мгновенный процесс, а целая система, которая требует постоянной работы.
А какие вызовы, на ваш взгляд, скрыты за этим успешным примером? Что мы упускаем, пытаясь повторить чужой успех, не осознавая того пути, который стоит за ним? Делитесь своими мыслями. 🥑
Как часто мне приводят в пример Стива Джобса... Говорят, что он был идеальным лидером, а его компания Apple до сих пор остается флагманом успешного маркетинга. Презентации Джобса — это настоящее искусство, и на них до сих пор равняются многие продуктологи и event-менеджеры по всему миру.
Но что за этим стоит? Почему его пример до сих пор актуален, и что мы упускаем, когда пытаемся повторить его успех?
Стив, безусловно, причастен к технологической революции. Он стал воплощением идеи инновационного лидера и создателя, чьи мысли и подходы изменяли мир. Он дал нам примеры успешных бизнесов, заложил основы дизайна и вообще стал эталоном того, как можно и нужно смотреть в будущее. 🦄
Впрочем: все ли те, кто хочет быть как Джобс, готовы заплатить ту же цену? Важно помнить, что Apple начиналась не как глобальная корпорация, а как стартап в гараже. И все мы знаем, какие жертвы пришлось принести для того, чтобы добиться таких результатов. Или нет? Джобс вкладывал огромные усилия не только в саму продукцию, но и в создание экосистемы вокруг неё. Он понимал важность команды, сообщество и культуры.
Да, это была цена успеха — долгие годы упорной работы, страха, неудач и борьбы за свою идею. Сегодня мы восхищаемся результатом, но не всегда готовы пройти тот путь, который прошел он. А видно ли этот путь вам?
Многие предприниматели забывают, что путь к успеху не всегда линейный, и даже самые яркие бренды начинались с неудач. Например, компания DreamWorks, которая стала знаковой в киноиндустрии, столкнулась с такими же трудностями, и мало кто сегодня вспоминает о том, какой чудовищный ценой заплатила компания, прежде чем стать флагманом в своей сфере. Мы часто забываем, что за каждым большим успехом стоит множество вложений, ресурсов и, самое главное — долгосрочных усилий.
Так вот, всё это не просто волшебный рецепт успеха, который работает автоматически. Если хотите быть как Джобс, нужно быть готовыми вложить в это и время, и деньги, и усилия. И, конечно, не забывать, что путь к успеху — это не мгновенный процесс, а целая система, которая требует постоянной работы.
А какие вызовы, на ваш взгляд, скрыты за этим успешным примером? Что мы упускаем, пытаясь повторить чужой успех, не осознавая того пути, который стоит за ним? Делитесь своими мыслями. 🥑
👍11⚡6🔥3🤩2🍌2❤1🏆1🦄1
Недавно играл с семьёй в игру Hello Kitty and Friends: Happiness Parade. Сначала игра казалась мне простой и лёгкой. Но чем больше я погружался в процесс, тем сложнее становилась механика. В какой-то момент я даже начал обильно потеть от активности движений. Контролеры моей консоли реагируют на движение игрока в пространстве и передают сигналы в игру. Встречались с таким?
Постепенно игра требовала от меня всё больше и больше усилий. Нужно было управлять движениями, следить за таймингом, ритмом и координировать несколько процессов одновременно. Чем больше я пытался разобраться, тем больше приходилось включать навыки, усиливающие концентрацию.
Я почувствовал, как мои нейронные связи начинают расти прямо у меня в мозгу. Игра реально тренирует голову: я работал над координацией, многозадачностью и анализом рисков. Всё это ради достижения цели, где ценность повышалась с каждым новым уровнем.
Меня удивило, как такая простая игра может интенсивно тренировать как умственные, так и физические навыки. Это научило меня вниманию к деталям, вовлечению и даже командной работе. Как считаете, это полезные навыки?
Многие считают, что взрослые люди, играющие в компьютерные игры, деградируют. Но на самом деле мы часто недооценим, как маленькие и новые вещи могут влиять на нашу жизнь и менять её к лучшему. Открытость к новому опыту и готовность справляться с трудностями — разве это не важно? Как думаете? 🥑
Постепенно игра требовала от меня всё больше и больше усилий. Нужно было управлять движениями, следить за таймингом, ритмом и координировать несколько процессов одновременно. Чем больше я пытался разобраться, тем больше приходилось включать навыки, усиливающие концентрацию.
Я почувствовал, как мои нейронные связи начинают расти прямо у меня в мозгу. Игра реально тренирует голову: я работал над координацией, многозадачностью и анализом рисков. Всё это ради достижения цели, где ценность повышалась с каждым новым уровнем.
Меня удивило, как такая простая игра может интенсивно тренировать как умственные, так и физические навыки. Это научило меня вниманию к деталям, вовлечению и даже командной работе. Как считаете, это полезные навыки?
Многие считают, что взрослые люди, играющие в компьютерные игры, деградируют. Но на самом деле мы часто недооценим, как маленькие и новые вещи могут влиять на нашу жизнь и менять её к лучшему. Открытость к новому опыту и готовность справляться с трудностями — разве это не важно? Как думаете? 🥑
🔥10👍8🥰3❤🔥2🏆2⚡1💘1🦄1😘1👾1
Если вы по какой-то причине все еще до сих пор не знаете, кто такая Hello Kitty, вот вам интересная и поучительная история.
Hello Kitty — это культурный феномен, который появился в Японии в 1974 году. Её создателем стала дизайнер по имени Юко Шимиза, которая работала в компании Sanrio. Санрио изначально была известна своими мелкими игрушками и аксессуарами, но Hello Kitty стала настоящим «прорывом».
Сама идея была в том, чтобы создать персонажа, который бы привлекал все возрастные категории, включая детей, подростков и даже взрослых. Шимиза вдохновлялась в первую очередь минимализмом и простотой, что было характерно для японской культуры того времени. Она хотела создать персонажа, который был бы универсальным и нейтральным, не имеющим четкой привязки к какому-либо возрасту, полу или статусу.
Изначально Hello Kitty была задумана как изображение кошки, сидящей на сумке. И должно было наноситься на сувениры.
Компания Sanrio стояла перед задачей не просто создать «персонажа», а создать бренд с эмоциональной ценностью, который бы мог «встроиться» в повседневную жизнь людей. Поэтому Hello Kitty не имела ярко выраженных черт. Чтобы каждый мог проектировать в её образе свои чувства и эмоции.
Бренд не ставил целью привязать персонажа к определённым возрастным ограничениям, а скорее создал эмоциональную привязанность, которая бы резонировала с каждым покупателем. Персонаж стал символом простоты, радости и доброты. Это был не просто маркетинговый ход — это была продуманная стратегия, направленная на создание эмоциональной связи с аудиторией.
Hello Kitty стала символом японской культуры и образа жизни. В результате, бренд Hello Kitty с каждым годом набирал популярность, увеличив продажи не только в Японии, но и в других странах. Hello Kitty принесла своей компании более $8 миллиардов прибыли. 🥑
Hello Kitty — это культурный феномен, который появился в Японии в 1974 году. Её создателем стала дизайнер по имени Юко Шимиза, которая работала в компании Sanrio. Санрио изначально была известна своими мелкими игрушками и аксессуарами, но Hello Kitty стала настоящим «прорывом».
Сама идея была в том, чтобы создать персонажа, который бы привлекал все возрастные категории, включая детей, подростков и даже взрослых. Шимиза вдохновлялась в первую очередь минимализмом и простотой, что было характерно для японской культуры того времени. Она хотела создать персонажа, который был бы универсальным и нейтральным, не имеющим четкой привязки к какому-либо возрасту, полу или статусу.
Изначально Hello Kitty была задумана как изображение кошки, сидящей на сумке. И должно было наноситься на сувениры.
Компания Sanrio стояла перед задачей не просто создать «персонажа», а создать бренд с эмоциональной ценностью, который бы мог «встроиться» в повседневную жизнь людей. Поэтому Hello Kitty не имела ярко выраженных черт. Чтобы каждый мог проектировать в её образе свои чувства и эмоции.
Бренд не ставил целью привязать персонажа к определённым возрастным ограничениям, а скорее создал эмоциональную привязанность, которая бы резонировала с каждым покупателем. Персонаж стал символом простоты, радости и доброты. Это был не просто маркетинговый ход — это была продуманная стратегия, направленная на создание эмоциональной связи с аудиторией.
Hello Kitty стала символом японской культуры и образа жизни. В результате, бренд Hello Kitty с каждым годом набирал популярность, увеличив продажи не только в Японии, но и в других странах. Hello Kitty принесла своей компании более $8 миллиардов прибыли. 🥑
❤🔥10⚡8❤3👍3🏆3🔥2🍌2🍓2
Трусы поверх штанов в 2025 году?
Видели анонс перезапуска супермена? Да, того самого, от Джеймса Ганна. Которому вернули красные трусы поверх треко. Ну хоть плащ оставили... Знаете,нахрена зачем вообще супергероям эти самые плащи? Представьте, как бы выглядели любимые персонажи без этого атрибута? Ведь именно плащ делает их узнаваемыми, подчеркивает уникальность и выделяет из толпы других людей. Так вот, любому бизнесу тоже нужны свои «плащи».
Зачем вообще привлекать внимание? А особенно бизнесу? Всё просто: чтобы быть замеченным в мире, полном информации, конкурентных предложений и сообщений, нужно выделяться. Бизнес, который не привлекает внимания, рискует стать невидимым, а значит — не успешным. И это касается не только больших корпораций, но и малого бизнеса, стартапов, и даже личных брендов.
🎯Вот несколько причин, почему привлечение внимания — это не просто модная фишка, а необходимость:
Выделение среди конкурентов. В любой отрасли мы сталкиваемся с множеством игроков. Чтобы не потеряться, нужно придумать что-то уникальное, что зацепит вашу целевую аудиторию. Привлечь внимание можно не только к продукту, но и к вашему бренду, подходу, ценностям. И это не всегда будет связано с агрессивной рекламой — часто достаточно умной стратегии контента.
Строительство доверия. Когда люди начинают замечать ваш бизнес, они начинают доверять ему. И доверие — это основа продаж. Хорошо продуманный контент, искренность и нестандартный подход создают атмосферу, в которой люди хотят покупать.
Создание лояльности. Важно не только привлечь внимание, но и удержать его. Лояльность и долгосрочные отношения с клиентами гораздо ценнее, чем кратковременные всплески. Чем больше вы взаимодействуете с клиентами, тем больше вероятность, что они останутся с вами надолго.
Привлечение внимания — это не только про привлечение трафика или лидов. Это про создание постоянного интереса, вовлеченности и формирование прочных связей с вашей аудиторией.
Используете какие-нибудь методы привлечения внимания в бизнесе? А, плевать 🤪 Напишите в комментариях, кто ваш самый любимыми супергерой.🥑
Видели анонс перезапуска супермена? Да, того самого, от Джеймса Ганна. Которому вернули красные трусы поверх треко. Ну хоть плащ оставили... Знаете,
Зачем вообще привлекать внимание? А особенно бизнесу? Всё просто: чтобы быть замеченным в мире, полном информации, конкурентных предложений и сообщений, нужно выделяться. Бизнес, который не привлекает внимания, рискует стать невидимым, а значит — не успешным. И это касается не только больших корпораций, но и малого бизнеса, стартапов, и даже личных брендов.
🎯Вот несколько причин, почему привлечение внимания — это не просто модная фишка, а необходимость:
Выделение среди конкурентов. В любой отрасли мы сталкиваемся с множеством игроков. Чтобы не потеряться, нужно придумать что-то уникальное, что зацепит вашу целевую аудиторию. Привлечь внимание можно не только к продукту, но и к вашему бренду, подходу, ценностям. И это не всегда будет связано с агрессивной рекламой — часто достаточно умной стратегии контента.
Строительство доверия. Когда люди начинают замечать ваш бизнес, они начинают доверять ему. И доверие — это основа продаж. Хорошо продуманный контент, искренность и нестандартный подход создают атмосферу, в которой люди хотят покупать.
Создание лояльности. Важно не только привлечь внимание, но и удержать его. Лояльность и долгосрочные отношения с клиентами гораздо ценнее, чем кратковременные всплески. Чем больше вы взаимодействуете с клиентами, тем больше вероятность, что они останутся с вами надолго.
Привлечение внимания — это не только про привлечение трафика или лидов. Это про создание постоянного интереса, вовлеченности и формирование прочных связей с вашей аудиторией.
Используете какие-нибудь методы привлечения внимания в бизнесе? А, плевать 🤪 Напишите в комментариях, кто ваш самый любимыми супергерой.🥑
👍10❤7⚡6💯2🔥1🤩1🏆1🦄1
Каждая продажа это победа?
Заметили, как некоторые компании делают так, что мы не просто один раз покупаем у них что-то, а возвращаемся снова и снова? Это не случайность, а продуманные механики вовлечения клиентов. Зачем? Всё очень просто – удержание клиента в 5 раз выгоднее, чем привлечение нового.
✌ Возьмём тот же Starbucks: вы покупаете кофе — получаете «звёзды», собираете их, открываете новые уровни привилегий. С каждым визитом вы пьёте больше кофе и становитесь частью их экосистемы. Или, например, приложение Duolingo для изучения языков: напоминает вам о занятиях, присылает отчёты о прогрессе и поддерживает привычку не прерывать серию. В итоге люди учат язык дольше и реже забрасывают.
Зачем эти механики? Они создают не просто одноразовую покупку, а лояльного клиента, который снова и снова возвращается. И вот этот эффект вовлечённости — не что иное, как ваш источник долгосрочного дохода.
🎯 Я тоже использую эти принципы в обучении маркетингу: постепенно вовлекаю свою аудиторию, показываю ошибки, которые мешают развитию, и даю конкретные рабочие инструменты для их решения. Так, шаг за шагом, выстраивается доверие и клиенты начинают возвращаться, потому что видят для себя реальную ценность.
А что можно сделать у вас? Начните с внедрения простых программ лояльности, даже небольшие бонусы будут работать. Я помню, как одна компания создала простую таблицу с техническими параметрами для клиентов — это сильно упростило процесс выбора и увеличило количество повторных покупок.
Какие механики вовлечения клиентов использовали вы? Поделитесь в комментариях, интересно узнать! 🥑
Заметили, как некоторые компании делают так, что мы не просто один раз покупаем у них что-то, а возвращаемся снова и снова? Это не случайность, а продуманные механики вовлечения клиентов. Зачем? Всё очень просто – удержание клиента в 5 раз выгоднее, чем привлечение нового.
✌ Возьмём тот же Starbucks: вы покупаете кофе — получаете «звёзды», собираете их, открываете новые уровни привилегий. С каждым визитом вы пьёте больше кофе и становитесь частью их экосистемы. Или, например, приложение Duolingo для изучения языков: напоминает вам о занятиях, присылает отчёты о прогрессе и поддерживает привычку не прерывать серию. В итоге люди учат язык дольше и реже забрасывают.
Зачем эти механики? Они создают не просто одноразовую покупку, а лояльного клиента, который снова и снова возвращается. И вот этот эффект вовлечённости — не что иное, как ваш источник долгосрочного дохода.
🎯 Я тоже использую эти принципы в обучении маркетингу: постепенно вовлекаю свою аудиторию, показываю ошибки, которые мешают развитию, и даю конкретные рабочие инструменты для их решения. Так, шаг за шагом, выстраивается доверие и клиенты начинают возвращаться, потому что видят для себя реальную ценность.
А что можно сделать у вас? Начните с внедрения простых программ лояльности, даже небольшие бонусы будут работать. Я помню, как одна компания создала простую таблицу с техническими параметрами для клиентов — это сильно упростило процесс выбора и увеличило количество повторных покупок.
Какие механики вовлечения клиентов использовали вы? Поделитесь в комментариях, интересно узнать! 🥑
👍6⚡3💯3❤2🔥1🏆1🦄1
Почему интересные проекты остаются в тени?
Среди моих подписчиков есть Андрей — участник творческого коллектива @doodle_music. Это невероятно талантливые люди, создающие уникальную музыку. Но о них знают всего несколько человек. Слышали что-нибудь об этой группе?
Скорее всего нет. А знаете почему? У них пока нет комплексного продвижения.🚀 Но я уверен что ребята вырастут и у них всё получится. Зайдите, зацените уровень самобытности и подпишитесь на них.
Многие творческие проекты, как и бизнесы думают, что системный маркетинг — это сложно, дорого и точно не для них. Но на самом деле всё наоборот. Без структуры и последовательных шагов даже самые крутые идеи остаются незамеченными у аудитории. Посудите сами 🫣
Я как раз готовлю курс по выстраиванию системного маркетинга, который покажет, что маркетинг — это не хаос, не удача и не «вирусный контент», а конкретные стратегии, работающие на результат.
Когда я выпущу курс, то даже кухарка сможет организовать системное продвижение своего бизнеса. И это будет основано не на интуиции, а на четком научном подходе. Вдарим рок в этой дыре?✌
Кстати, если у вас тоже есть проект, который незаслуженно остается в тени, напишите в комментариях. Давайте разбираться вместе! 🥑
Среди моих подписчиков есть Андрей — участник творческого коллектива @doodle_music. Это невероятно талантливые люди, создающие уникальную музыку. Но о них знают всего несколько человек. Слышали что-нибудь об этой группе?
Многие творческие проекты, как и бизнесы думают, что системный маркетинг — это сложно, дорого и точно не для них. Но на самом деле всё наоборот. Без структуры и последовательных шагов даже самые крутые идеи остаются незамеченными у аудитории. Посудите сами 🫣
Я как раз готовлю курс по выстраиванию системного маркетинга, который покажет, что маркетинг — это не хаос, не удача и не «вирусный контент», а конкретные стратегии, работающие на результат.
Когда я выпущу курс, то даже кухарка сможет организовать системное продвижение своего бизнеса. И это будет основано не на интуиции, а на четком научном подходе. Вдарим рок в этой дыре?✌
Кстати, если у вас тоже есть проект, который незаслуженно остается в тени, напишите в комментариях. Давайте разбираться вместе! 🥑
👍6⚡5🐳4❤1🔥1🦄1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Что вы уже пропустили сегодня?
Провёл спонтанный эфир, на котором разобрал случайный сайт it-компаний. Работает с корпоративными (B2B) клиентами.
Подробно рассказал как на примере обычного корпоративного сайта создаётся узкое горлышко для привлечения продаж. 🫣Компания теряет свои деньги!
Фрагменты вебинара можно посмотреть в нарезке.☝️ Разобранные примеры подойдут как начинающему тарологу так и крупной компании работающей в корпоративном сегменте.
🤯 Записи не будет. 😭Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые эфиры. 🤬
🐸 На следующей неделе на пальцах расскажу как выстроить системный маркетинг. Такой, чтобы продажи сами приходили. Подойдёт практически любому бизнесу. Покажу простую систему, как раз-два-три бери и делай у себя и получай тёплых клиентов. 🥑 Не пропустите, опять!
Провёл спонтанный эфир, на котором разобрал случайный сайт it-компаний. Работает с корпоративными (B2B) клиентами.
Подробно рассказал как на примере обычного корпоративного сайта создаётся узкое горлышко для привлечения продаж. 🫣Компания теряет свои деньги!
Фрагменты вебинара можно посмотреть в нарезке.☝️ Разобранные примеры подойдут как начинающему тарологу так и крупной компании работающей в корпоративном сегменте.
🤯 Записи не будет. 😭Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые эфиры. 🤬
🐸 На следующей неделе на пальцах расскажу как выстроить системный маркетинг. Такой, чтобы продажи сами приходили. Подойдёт практически любому бизнесу. Покажу простую систему, как раз-два-три бери и делай у себя и получай тёплых клиентов. 🥑 Не пропустите, опять!
🔥3🤩2🏆2❤1❤🔥1⚡1👍1🦄1
Авторский курс по выстраиванию системного маркетинга
Часто слышу от предпринимателей и владельцев бизнеса, что:
Я готовлю обучающий курс по созданию системного отдела маркетинга, который даёт непрерывный результат бизнесу. Этот курс подойдёт как начинающим предпринимателям, так и владельцам устоявшегося бизнеса. Перед запуском я проведу несколько вебинаров. Записи этих вебинаров не будет.
Курс будет пошаговым, состоять из 3 частей, включать в себя видео, аудио и текстовые материалы. Из него будет понятно как выстроить систему, которая продвинет компанию и её продукты, привлечет новые продажи, а также позволит улучшить продукт.
Курс будет простым, бери и внедряй. Я буду рассказывать и показывать пошаговые действия, как раз-два-три. Наглядно и простым языком, так, чтобы меня понял 5 летний ребенок. Внедрить систему сможет даже первоклашка.
Самое главное, что в курсе не будет воды, продаж, инфоцыганщины, базы и т.д. Только практическая структура для построения системы. И самое главное я отдам его совершенно бесплатно. Без регистрации и смс.
Все что вам нужно сделать - следить за моими постами и пройти курс, когда я его выложу. Даже не нужно подписываться. Просто не пропустите.
Часто слышу от предпринимателей и владельцев бизнеса, что:
маркетинг непредсказуем, сотрудники отдела маркетинга неуправляемы и неэффективны, бюджет на маркетинг огромный и бестолковый, продажи приходят только по сарафану и через тендеры, новый продукт продаст себя без маркетинга, продвигаться нужно только Кокаколе и юристам.
Я готовлю обучающий курс по созданию системного отдела маркетинга, который даёт непрерывный результат бизнесу. Этот курс подойдёт как начинающим предпринимателям, так и владельцам устоявшегося бизнеса. Перед запуском я проведу несколько вебинаров. Записи этих вебинаров не будет.
Курс будет пошаговым, состоять из 3 частей, включать в себя видео, аудио и текстовые материалы. Из него будет понятно как выстроить систему, которая продвинет компанию и её продукты, привлечет новые продажи, а также позволит улучшить продукт.
Курс будет простым, бери и внедряй. Я буду рассказывать и показывать пошаговые действия, как раз-два-три. Наглядно и простым языком, так, чтобы меня понял 5 летний ребенок. Внедрить систему сможет даже первоклашка.
Самое главное, что в курсе не будет воды, продаж, инфоцыганщины, базы и т.д. Только практическая структура для построения системы. И самое главное я отдам его совершенно бесплатно. Без регистрации и смс.
Все что вам нужно сделать - следить за моими постами и пройти курс, когда я его выложу. Даже не нужно подписываться. Просто не пропустите.
🔥7⚡2❤🔥1❤1👍1🎉1🤩1
Мне сделали неприличное предложение
Нет-нет, не подумайте ничего такого. Я не ханжа, я и сам этим часто занимаюсь — привлекаю внешних подрядчиков. Но тут дело в другом.
Представьте: вы идете по улице, и вдруг из-за угла кто-то выскакивает с предложением… ну, очень личного характера. Странно, правда? А теперь подумайте, сколько раз вам в личку или на почту прилетали сообщения в духе:
Это то же самое. Резкое вторжение без знакомства, без понимания ваших потребностей, без доверия.
🦄 Так это не работает...
В нормальном взаимодействии всегда есть прелюдия: интерес, разогрев, контекст. Как минимум, человек должен понять, кто вы, почему вам стоит доверять и чем именно вы можете быть полезны.
Поэтому, когда мне с ходу «продают», я вижу одну проблему — отсутствие системного маркетинга. Когда маркетинг работает правильно, клиенты сами приходят, а не появляются из-за угла с навязчивыми предложениями. Подробнее будет в моём курсе, который я готовлю...
Вы сталкивались с таким? Как реагируете? 🥑
Нет-нет, не подумайте ничего такого. Я не ханжа, я и сам этим часто занимаюсь — привлекаю внешних подрядчиков. Но тут дело в другом.
Представьте: вы идете по улице, и вдруг из-за угла кто-то выскакивает с предложением… ну, очень личного характера. Странно, правда? А теперь подумайте, сколько раз вам в личку или на почту прилетали сообщения в духе:
— «Привет, вам нужны клиенты?»
— «Делаем сайты, логотипы, маркетинг. Когда удобно созвониться?»
— «Продвигаем в соцсетях, кейсы скинуть?»
Это то же самое. Резкое вторжение без знакомства, без понимания ваших потребностей, без доверия.
🦄 Так это не работает...
В нормальном взаимодействии всегда есть прелюдия: интерес, разогрев, контекст. Как минимум, человек должен понять, кто вы, почему вам стоит доверять и чем именно вы можете быть полезны.
Поэтому, когда мне с ходу «продают», я вижу одну проблему — отсутствие системного маркетинга. Когда маркетинг работает правильно, клиенты сами приходят, а не появляются из-за угла с навязчивыми предложениями. Подробнее будет в моём курсе, который я готовлю...
Вы сталкивались с таким? Как реагируете? 🥑
❤11⚡6👍5🔥4😱1🐳1🏆1🦄1
Почему мой курс будет ценным для предпринимателей и владельцев бизнеса?
Если вы ведёте бизнес, то наверняка сталкивались с этим:
— Маркетинг хаотичный, каждый подрядчик тащит в свою сторону.
— Тратите бюджет, а клиентов не становится больше.
— Пробуете разные инструменты, но не видите результата.
Всё потому, что нет системного подхода.
🎯 Многие предприниматели думают, что маркетинг — это просто реклама, таргет, контент. Но на самом деле это грамотно выстроенный процесс, где каждый элемент работает на результат.
Мой курс даст вам чёткую систему маркетинга, основанную не на интуиции, а на доказанных стратегиях. Вы научитесь:
✅ Выстраивать маркетинг как управляемую систему, а не набор случайных действий.
✅ Понимать, какие каналы действительно работают в вашем бизнесе.
✅ Делать так, чтобы клиенты приходили сами, без «выскакивания из-за угла».
✅ Чётко считать эффективность и не сливать деньги в пустоту.
Этот курс — не про «давайте запустим рекламу», а про системное продвижение, которое действительно работает.
Готовы перестать хаотично тратить деньги и выстроить маркетинг, который приносит прибыль? 🥑
Если вы ведёте бизнес, то наверняка сталкивались с этим:
— Маркетинг хаотичный, каждый подрядчик тащит в свою сторону.
— Тратите бюджет, а клиентов не становится больше.
— Пробуете разные инструменты, но не видите результата.
Всё потому, что нет системного подхода.
🎯 Многие предприниматели думают, что маркетинг — это просто реклама, таргет, контент. Но на самом деле это грамотно выстроенный процесс, где каждый элемент работает на результат.
Мой курс даст вам чёткую систему маркетинга, основанную не на интуиции, а на доказанных стратегиях. Вы научитесь:
✅ Выстраивать маркетинг как управляемую систему, а не набор случайных действий.
✅ Понимать, какие каналы действительно работают в вашем бизнесе.
✅ Делать так, чтобы клиенты приходили сами, без «выскакивания из-за угла».
✅ Чётко считать эффективность и не сливать деньги в пустоту.
Этот курс — не про «давайте запустим рекламу», а про системное продвижение, которое действительно работает.
Готовы перестать хаотично тратить деньги и выстроить маркетинг, который приносит прибыль? 🥑
❤8👍8❤🔥6🔥5⚡1🏆1🤗1
Астральные сущности под угрозой
Слышали о новом федеральном законе, который запрещает рекламу эзотериков, духовных практик и энергетических услуг? Более того, ресурсы с такими предложениями могут просто заблокировать.
🤦♂️ Но почему это никак не коснётся моего курса? Во-первых, он вообще про другое. Тут не про предсказания будущего, а про предсказуемый маркетинг – без хаоса, магии и бесконечных экспериментов.
Во-вторых, вместо шаманских танцев с бубном я даю пошаговую систему, которая помогает выстроить маркетинг так, чтобы клиенты приходили регулярно, а деньги не улетали в пустоту.
Так что если вы хотите системный маркетинг, а не мистические ритуалы – вам сюда. 🥑
Слышали о новом федеральном законе, который запрещает рекламу эзотериков, духовных практик и энергетических услуг? Более того, ресурсы с такими предложениями могут просто заблокировать.
🤦♂️ Но почему это никак не коснётся моего курса? Во-первых, он вообще про другое. Тут не про предсказания будущего, а про предсказуемый маркетинг – без хаоса, магии и бесконечных экспериментов.
Во-вторых, вместо шаманских танцев с бубном я даю пошаговую систему, которая помогает выстроить маркетинг так, чтобы клиенты приходили регулярно, а деньги не улетали в пустоту.
Так что если вы хотите системный маркетинг, а не мистические ритуалы – вам сюда. 🥑
❤16👍11⚡6🔥4💯1🏆1👻1🦄1🙊1
Как найти идеального директора по маркетингу?
Вы развиваете компанию, масштабируетесь, и в какой-то момент осознаёте: без сильного маркетинга дальше не вырасти. Решаете, что нужен директор по маркетингу. Размещаете вакансию… и тут начинается самое интересное.
Вы смотрите резюме и ловите себя на мысли:
— А точно ли нам нужен маркетинг-директор? Может, хватит и маркетолога? Или вообще агентство подключить?
— Как проверить компетенции? Кандидаты красиво рассказывают, но как понять, кто действительно способен привести клиентов?
— А вдруг человек уволится через 3 месяца? Или не справится?
🤯 Маркетинг – это долгосрочная игра, а ошибки дорого обходятся. В итоге – поиск превращается в лотерею, а вы теряете время и деньги. Что делать? Как выбрать человека, который не просто придумает красивую рекламу, а выстроит системный маркетинг?
Поделюсь своими секретами в следующих постах. А пока – расскажите, как вы искали бы маркетолога для своего проекта. 🥑
Вы развиваете компанию, масштабируетесь, и в какой-то момент осознаёте: без сильного маркетинга дальше не вырасти. Решаете, что нужен директор по маркетингу. Размещаете вакансию… и тут начинается самое интересное.
Вы смотрите резюме и ловите себя на мысли:
— А точно ли нам нужен маркетинг-директор? Может, хватит и маркетолога? Или вообще агентство подключить?
— Как проверить компетенции? Кандидаты красиво рассказывают, но как понять, кто действительно способен привести клиентов?
— А вдруг человек уволится через 3 месяца? Или не справится?
🤯 Маркетинг – это долгосрочная игра, а ошибки дорого обходятся. В итоге – поиск превращается в лотерею, а вы теряете время и деньги. Что делать? Как выбрать человека, который не просто придумает красивую рекламу, а выстроит системный маркетинг?
Поделюсь своими секретами в следующих постах. А пока – расскажите, как вы искали бы маркетолога для своего проекта. 🥑
🔥13⚡11👍10🏆2❤1🤩1💯1🦄1👾1
Как я потерял два бизнеса
Представьте: вы запускаете бизнес, вкладываетесь по полной, работаете 24/7. Кажется, всё идёт как надо. А потом — е@#$! — и всё рушится.
У вас было такое? Я прошёл через это дважды. Первый бизнес — клининговая компания, второй — рекламное агентство.Оба провалились. Как думаете, почему?
Я был уверен, что чувствую рынок, клиентов и могу положиться на свою интуицию. Считал, что сам все сделаю, незачем делегировать и нанимать сотрудников. Думал, что «сарафан» и удачные сделки вытянут бизнес. Но нет!
🎯 Пробовали запускать рекламу без стратегии? Я пробовал. И бюджет улетал в никуда. Думали, что если продукт хороший, клиенты сами придут? Я тоже так думал. Они не пришли.
После второго провала я понял: без маркетинга бизнес не выживет. Разобрался с долгами и пошёл учиться. С чего бы начали вы? Я начал с книг Игоря Манна, потом прошёл курсы Игоря Липсица (ВШЭ), изучил подходы Ильи Балахнина, добил всё это курсами Convert Monster.
Теперь моя работа — помогать предпринимателям не надеяться на удачу, а строить систему, которая приводит клиентов предсказуемо.
А что для вас стало самым большим бизнес-уроком? 🥑
Представьте: вы запускаете бизнес, вкладываетесь по полной, работаете 24/7. Кажется, всё идёт как надо. А потом — е@#$! — и всё рушится.
У вас было такое? Я прошёл через это дважды. Первый бизнес — клининговая компания, второй — рекламное агентство.
Я был уверен, что чувствую рынок, клиентов и могу положиться на свою интуицию. Считал, что сам все сделаю, незачем делегировать и нанимать сотрудников. Думал, что «сарафан» и удачные сделки вытянут бизнес. Но нет!
🎯 Пробовали запускать рекламу без стратегии? Я пробовал. И бюджет улетал в никуда. Думали, что если продукт хороший, клиенты сами придут? Я тоже так думал. Они не пришли.
После второго провала я понял: без маркетинга бизнес не выживет. Разобрался с долгами и пошёл учиться. С чего бы начали вы? Я начал с книг Игоря Манна, потом прошёл курсы Игоря Липсица (ВШЭ), изучил подходы Ильи Балахнина, добил всё это курсами Convert Monster.
Теперь моя работа — помогать предпринимателям не надеяться на удачу, а строить систему, которая приводит клиентов предсказуемо.
А что для вас стало самым большим бизнес-уроком? 🥑
👍16❤11🔥9👏3⚡2❤🔥1🤩1🐳1🏆1🦄1
Вас не слышно! А почему?
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш продукт кажется вам идеальным, но клиент не видит, как это решает его проблему?
🌳Например, вы переходите на Kubernetes или внедряете AI-алгоритмы, которые значительно оптимизируют процессы, но клиент всё равно не понимает, почему это важно для него. Это может быть шоком для команды, но на самом деле проблема в том, что вы акцентируете внимание на технологиях, а не на том, как они влияют на бизнес.
В B2B IT-продуктах часто возникает ситуация, когда команда гордится стеком технологий и архитектурой, но не может объяснить, как это повлияет на конкретные бизнес-цели клиента. И здесь важно помнить, что технологии — это всего лишь инструмент для решения задач бизнеса. И если клиент не понимает, как это улучшает его работу, оптимизирует расходы или ускоряет развитие — он не примет решение о покупке.
🌟 Маркетинг в IT-сфере опирается не только на демонстрацию технических характеристик, но и на глубокое понимание потребностей клиента. Ведь продукт решает проблемы клиента — и важно это показать. Например, вы можете показать как ваше решение позволяет сократить время на решение задачи, повысить эффективность операций или уменьшить затраты.
🎯 Чтобы выйти на следующий уровень, нужно перестать говорить про продукт в терминах его свойств, а начать говорить о ценности для потребителя. Как ваш продукт помогает масштабировать, автоматизировать процессы или достигать целей быстрее или эффективнее?
Как вы объясняете клиентам, что ваш продукт решает их конкретные задачи? Поделитесь опытом в комментариях! 🥑
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш продукт кажется вам идеальным, но клиент не видит, как это решает его проблему?
🌳Например, вы переходите на Kubernetes или внедряете AI-алгоритмы, которые значительно оптимизируют процессы, но клиент всё равно не понимает, почему это важно для него. Это может быть шоком для команды, но на самом деле проблема в том, что вы акцентируете внимание на технологиях, а не на том, как они влияют на бизнес.
В B2B IT-продуктах часто возникает ситуация, когда команда гордится стеком технологий и архитектурой, но не может объяснить, как это повлияет на конкретные бизнес-цели клиента. И здесь важно помнить, что технологии — это всего лишь инструмент для решения задач бизнеса. И если клиент не понимает, как это улучшает его работу, оптимизирует расходы или ускоряет развитие — он не примет решение о покупке.
🌟 Маркетинг в IT-сфере опирается не только на демонстрацию технических характеристик, но и на глубокое понимание потребностей клиента. Ведь продукт решает проблемы клиента — и важно это показать. Например, вы можете показать как ваше решение позволяет сократить время на решение задачи, повысить эффективность операций или уменьшить затраты.
🎯 Чтобы выйти на следующий уровень, нужно перестать говорить про продукт в терминах его свойств, а начать говорить о ценности для потребителя. Как ваш продукт помогает масштабировать, автоматизировать процессы или достигать целей быстрее или эффективнее?
Как вы объясняете клиентам, что ваш продукт решает их конкретные задачи? Поделитесь опытом в комментариях! 🥑
👍12❤11⚡9❤🔥1🔥1🤩1🐳1🏆1🦄1