Мария MarketPlaceStep WB OZON маркетинг
6.96K subscribers
1.37K photos
146 videos
36 files
1.07K links
Мария Кулешова про проверенные методики, фишки, лайфхаки + разборы кейсов. Опыт 26 лет
👉 Здесь про эффективное продвижение на Wildberries и OZON без слива бюджета
Услуги моего маркетингового агентства @marketplacestepbot
Вопросы @little_wanton
Download Telegram
‼️ Спасибо роботу за развернутый ответ по автокампаниям. 🤪 все ясно и прозрачно.

Но, кое-что подтвердилось и этой TOP SECRET информацией.

Алгоритм
НЕ РАЗГЛАШАЕТСЯ

Чую я, что новый отчет по рейтингам в
этом секретном алгоритме все же участвует.

PS. Розыгрыш билетов на конференцию в посте выше. Участвуем, товарищи, НЕроботы!!

Канал MarketPlaceStep
🔥17👍2😁1
🔥Как можно максимизировать охваты на OZON через перелив трафика внутри бренда и поработать на увеличением среднего чека без дополнительных вложений в рекламу?

Мы уже тестируем в категории продукты новую фитчу от OZON «Серии». Фишка новая на рынке, если можете потестить первыми- делайте это!

‼️Что дают серии?

- Серии позволяют объединять товары из разных карточек в одну подборку. Вы получаете дополнительный трафик.
- Покупатели видит связанные товары в вашей карточке и сможет тоже добавить их в корзину.
Вы получаете увеличение чека.
- Объединять в серию можно только товары одного бренда.

Подробнее: https://seller-edu.ozon.ru/work-with-goods/zagruzka-tovarov/created-goods/obedinenie-tovarov-v-seriu

Пока мы ждем эффекта на нашем клиенте, у него сейчас сезонный спад, хочу спросить Озонщиков:
🔻А вы уже пользовались? Как результаты?

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍1
‼️ Бустер- уже официальный сленг от #WB.
А вот от чего зависит порядок бустинга и какой скоринг маркетплейс не открывает.

Скрин переписки с роботом и официальный ответ по автокампаниям от WB был в этом моем посте 👉 https://t.me/marketplacestep/875

Что тут важно на скрине новости:
1) Максимально релевантные запросы- это те, по которым предиктивно будут покупки

2) Данные по заказам в статистике с учетом бустинга + средняя позиция, посмотрите отчет

3) А ставку тестируют на «нашу реакцию», как я и говорила ранее. Купим рекламу- не купим.
Теорию спроса и предложения никто пока не отменял.

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍1
🔹 OZON наказывает селлеров и забирает СПП (соинвест)?

На одном из проектов, которые мы ведем по одежде, загорелся наш любимый значок «снизьте цену».
В итоге OZON отследил
2 цвета и убрал полностью СПП с ряда размеров из-за «индекса цен».

👉 Кто тоже сталкивался? Какие перспективы по СПП после корректировки цены?

Цена влияет не только на CTR% карточки, но и на скоринг трафаретов. Показатель важный, его необходимо отслеживать. Манипуляции маркетплейсов с СПП- это элемент внутренней войны и переманивания клиентов, особенно в нишах, где маркетплейс растет.
OZON изначально был МП электроники, одежду начал пушить недавно и ему важно иметь в том числе ценовое преимущество перед WB. Также СПП становится элементов управления действиями селлера.

‼️В комментах обговорим какие варианты спасти ситуацию есть у нас всех. Подключайтесь к обсуждению.

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5🤔21👍1
‼️#WB нас готовит к «индексу локализации»?
Назову его как у OZON. На текущий момент отчет #15 не доступен, но смысл его ясен из скрина 2.

Впереди высокий сезон, 100% маркетплейсы будут пушить селлеров соответствовать «важным критериям». Селлеры всю последнюю неделю получают вот такие сообщения, смотри скрин1.

Что хочет маркетплейс 🟣 в сезон?:
1) локализация на разных складах, наиболее близких к местам доставки до клиента
2) поддержание необходимой скорости оборачиваемости
3) поддержание баланса: склад не перетарен, но и товара достаточно для текущей скорости продаж
4) а если будет динамика и нарастание спроса, то от селлера жду быструю подсортировку на продающие склады

🔻Какие меры может предпринять маркетплейс?
- увеличение стоимости хранения
- понижения товара в ранжировании
- запрет отгрузки на некоторые склады, пока не приведете в порядок ситуацию на «спорном» складе
- введение повышающего коэффициента на хранение/отгрузку

🔻 Какие действия может предпринять селлер?
Для начала надо дать движение карточки по продажам:
1) делаем аудит, проверям конверсию карточки, цену в рынке, дорабатываем воронку
2) выкуп по ключу, который движет кластер семантики, можно сделать в нашем закрытом чате по выкупам и продвижению https://t.me/+7fe2WzlgUdgwZDc6
3) подлив внутренней рекламы для карточки
4) внешнаяя реклама в том регионе, где склад с излишними остатками. Можно запустить РСЯ на город или через блогеров, вот тут у меня список 50 каналов для теста
5) распродаем максимально товар на проблемном складе, только потом начинаем подгружать остальные регионы, понимая основные гео-кластеры наших покупателей через отчет #5
6) войти в специальную акцию
7) вернуть неликвид со склада, пока его не утилизировали (такое тоже может быть)

🔹 Что делать для Озона, если у вас затарен склад неликвилом, писала в этом посте со ссылкой на инструкцию от маркетплейса https://t.me/marketplacestep/772

Обучение: SEO, реклама, внешняя реклама, вывод в ТОП, работа с блогерами

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍42
‼️ Мы скоро все перейдем на автокампании на WB?

Что делать?
Улучшать скоринг: локализацию товара- гео, рейтинги, конверсии по воронке, цена, платные бустинги, почистить seo + запустить внешку

Пятница ж завтра вроде?

Канал MarketPlaceStep

🆘 Экстренный эфир чтоль сделать сегодня?
👍16🔥121
‼️А вот и скоринг ))) ура! Все как я говорила и с весами. Прям уххх, кайфую ванговать :).

Пока я вела эфир и про него говорила - Wb озвучил официально. Сравните скриншоты и в путь.

👉Инструкция в комментариях

🔻Запись эфира с тактическими шагами и рекомендациями выложу завтра. Спасибо всем за участие.

Канал MarketPlaceStep
🔥33👍3
🆘Тактика работы с рекламой в период перехода на автокампании, какая она?

🎞 Смотрим запись эфира:
https://youtu.be/tmeGP6WgGnw

Вебинар был посвящен переходу на новые подходы в рекламе на Wildberries.

1) Еще до официальной инструкции WB разобрали скоринг и от чего зависит ранжирование. Эту информацию я ожидала давно, и кто смотрел мои вебинары знает, что я попала 100% в точку.

2) Обсудили что будет с биддерами вместе с Василием Бумагиным MarketPapa и Анастасией Лакахиной Анабар

3) Я дала видение тактические шагов по работе с выкупами и рекламой на текущий момент

4) Дарья @koza_best поделилась интересным кейсом по SEO и сужением семантики

5) Ответили на вопросы участников

➡️ Чат помощи по точечным самовыкупам теперь нужен всем :).
Вступайте по ссылке:
https://t.me/+7fe2WzlgUdgwZDc6

⚡️Обучение по SEO и внешней рекламе как никогда актуально, купить необходимые блоки можно по этой ссылке

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12
🆘 Как влияет SEO на автокампании и учитывается ли контент-рейтинг в ранжировании?
Ответ поддержки WB на скринах вместе с выдержкой из инструкции.

1️⃣ Не влияет контент-рейтинг напрямую на ранжирование (на текущий момент).

2️⃣ Вчера анализировала сезонную карточку, которая через буст автокампаний очень быстро набрала продажи.
В наименовании там «женский» с 2022 года, что делать «не рекомендовано».
Но!! Карточка взлетела. Далее я посмотрела еще ряд карточек с авторекламой и…

🔥Благодаря этому нюансу наткнулась еще на одну гипотезу для автокампаний, которую сейчас изучаю.

Она про порядок парсинга ключей для автокампаний из метатегов карточки, а также тестировании на конверсионность по каждому кластеру. Кроме этого автокампания тестит ключи, закрепленные за категориями, включая дополнительные.


3️⃣ Посмотрите статистику карточки (в самом кабинете селлера!!!) , которая крутится в автокампании. Через статистку артикула, станет четко видно откуда парсятся (берутся) ключи.

4️⃣ Пройдитесь по каждому артикулу с авторекламой и сверьте:
- место ключа в карточке, - наличие динамики по ключам,
- какие ключи за собой зацепил ключ из определенного места в карточке
- позиции До/После авторекламы

5️⃣ Еще посмотрите, кто из конкурентов с рейтингом выше среднего на десктопе (новая зеленая плашка), и проанализируйте их тоже

Это базовые моменты. И будет вам счастье!

⚡️ Как и говорила на эфире (ссылка в прошлом посте) в первую очередь проверьте свое наименование и характеристики. Если вам не нужны какие-то категории, то может быть стоит их убрать?

🔻 Как собрать грамотно SEO обучаю на курсе, купить интересующие блоки можно по этой ссылке

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍41
⚡️ Локализация по гео-кластерам уже доступна в отчетах #WB с %.
Что это такое и с чем едят писала тут https://t.me/marketplacestep/886

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Инфографика- все? Что делать? Куда бежать после новой инструкции по карточкам на #WB.

Скачать инструкцию ТУТ

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍64
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🚀 WildBox показывает списком ключи, по которым работал бустинг автокампаний по артикулу.
Смотрим в видео.

🔻Для теста WildBox.ru вот вам промокод на скидку WVHKCEQJHOWPEF

‼️Я решила собрать опыт участников канала в единый файл.
Поделюсь результатами тут в канале.

Пожалуйста, если работаете с автокампаниями- пройдите опрос ниже.

🔻Заполните форму опроса по автокампаниям, не поленитесь:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScSQtTv2twjYTJCbLKXXMSUKld2FjVKQN0JY-z6Pxkaq974Rw/viewform?usp=sf_link

Одна голова хорошо- а много лучше. Поделюсь гипотезами скоро.

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍142
🔥Всем новеньким привет!
Давайте знакомиться.

🔻 Небольшая статья обо мне, авторе канала: Марии Кулешовой

🔻 Ссылка на закрытый чат по взаимопомощи в выкупах: https://t.me/+7fe2WzlgUdgwZDc6

🔻Проводим опрос по автокампаниям для систематизации вопросов и опыта: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScSQtTv2twjYTJCbLKXXMSUKld2FjVKQN0JY-z6Pxkaq974Rw/viewform?usp=sf_link

‼️ А ниже повторю самые пересылаемые посты за последние пару месяцев, которые продвинут ваш бизнес.

1️⃣ Практикум:
«5 кейсов оспаривания штрафов Wildberries по шагам»

2️⃣ Вебинар: «Тактика работы с автокампаниями»

3️⃣ Контакты специалистов и скидки на сервисы

4️⃣ Как вернуть деньги за штрафы на WB, если штрафы за ИМИЗР не обоснованы? Процедура и шаблон досудебки.

5️⃣
Какие документы спасут селлера при выставлении штрафа или претензий со стороны третьих лиц? Шаблоны документов.

6️⃣
Подборка 50+ Telegram каналов для рекламы ваших товаров на Wildberries и OZON. Забирайте PDF.

7️⃣
Как грамотно составить наименование на OZON?

🔻Комплексное ведение клиентов по маркетингу WB/OZON/Ямаркет — пишите Никите @nike_brz

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥64👏2
ОПРОС по автокампаниям. Выделите один или несколько тезисов, с которыми вы согласны на основе вашего опыта с автокампаниями. ‼️ Кстати на мастер-группу по «Переходу на автокампании» я позвала Анастасию Анабар- директора по маркетингу. Инфо в посте 👆 выше
Anonymous Poll
21%
Автокампании хорошо двигают карточки со 2-3 органических позиций
18%
Разные категории имеют разные веса у факторов ранжирования (скоринга) в автокампаниях
37%
Чистка SEO поднимает CTR%
19%
Конверсия по воронке в карточке имеет высокую важно в автокампаниях
14%
Ключевые слова из наименования движутся с кластером в авто лучше всего
10%
Авто на складах Коледино + 3 склада в регионах дает хороший результат
22%
Не смысла запускать автокампании, если карточка выше 20 позиции выдачи по органике
11%
У карточек при CTR% выше 4-5% в обычном поиске автокампании имеют CTR% выше 3%
21%
Снижение цены на 3-5% позитивно сказывается на продажах при включенной авторекламе
15%
При рейтинге товара выше 4.8 автокампании приносят экстрапродажи (виден рост продаж даже без статы)
🆘 Самое важное в вашем бизнесе- это люди

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥205👍4
🔴Хитрый Соинвест на OZON. Задачка для обсуждения.

🔻Дано:
- Товар отгружен по FBS и FBO, как вы знаете для OZON- это разные сущности. Сейчас для новых карточек они меняют подход, но на старых все осталось как было.

🔻Проблема:
- Падение заказов
- Странности с логистикой доставки
- Падения индекса локализации
- Не ясны действия по работе с разными сущностями на FBS+FBO

Доставка товара идет не из локального кластера.

Долго выяснили с поддержкой, почему так вышло, что в Екатеринбург отправили по FBS из Москвы, а не из ближайшего склада OZON.

✏️В итоге поддержка сказала, что из-за соинвеста, который упал на FBS артикул.

«Пока не ясно, как мне дальше работать, тк в том же Екатеринбурге моя карточка FBS на первой странице, а карточка FBO даже на третью не попала. А у конкурентов real FBS и FBO. И поэтому единицы покупателей выбирают наш товар».

‼️Что бы вы посоветовали селлеру? Пишите в комментариях под этим постом с аргументацией или основываясь на опыте.

Решением задачки после теста поделюсь в канале.

Канал
MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥32
Выводы автокампании WB_28.08.xlsx
1.5 MB
🆘 30 стратегических выводов по автокампаниям + расчет воронки через декомпозицию.

✏️ Я готовила файл для мастер-группы по автокампаниям, но решила выложить его для всех.
Спасибо тем, кто ответил на вопросы, прошел опрос и прислал сложные кейсы в личку.

Советую всем скачать файл, пройтись по своим кампаниям и отчетам и подумать как еще можно улучшить свои конверсии по воронке. Там все наглядно в файле декомпозиции. Пусть она и примерная, но даст пищу для размышлений на 100%.

‼️На мастер-группу мест нет.

Канал MarketPlaceStep
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3214👍1