Порой, хочется так ответить. Но я сейчас расскажу свой лайфхак «Как не послать на три буквы клиента за отзыв, который точно не соответствует действительности?!»

🤔 Ответил развернуто. Вы согласны или есть что сказать?


Да, сетовать на факт того, что Маркетплейсы нас поимели - святое дело каждого селлера. По факту % , который берут тратится не только на привлечение клиентов, но и на сервис, поддержку, улучшение системы. Это пирамида, которую мы строим за свои деньги. Пирамида за счет которой мы становимся богаче, но и более зависимыми.

Сила большинства всегда сильнее одного человека или даже компании. Поэтому сайты будут умирать и умирают каждый день пачками. Содержание серьезного интернет-магазина - дорогое удовольствие.

Еще три года назад, я помогал Жене из канала Хогвардс Маркетплейсов строить ее маркетинг. Так вот у нее был неплохой интернет магазин на который гнался трафик отовсюду: Таргет, директ, Блогеры. И параллельно она торговала на озоне и вб. Так вот уже тогда отчеты от аналитика давали четкое понимание, что рентабельность торговли на маркетплейсах выше, чем на собственной площадке, а обороты быстро растут в отличие от сайта.

Я занимался разработкой десятков сайтов, поверьте, это недешево. Поддержка и развитие - тоже стоит денег. Рекламу тоже нужно качать, а сейчас рекламироваться стало еще сложнее. Таргета нет, Блогеры сдулись, контекст перегрет.

Так что откручивать немного трафика на площадку за рост позиции для последующих органических продаж - довольно рентабельно. Особенно когда понимаешь, что после продажи у тебя не будет общения со СДЭКОМ, ПЭКОМ, курьерами и тд.

Задумайтесь.

ЮХУ! 😄😄😄

⚡️Верховный суд РФ смягчил ответственность за продажу подделок.

Верховный суд РФ разрешил не взыскивать убытки за продажу подделок известных брендов. Суд пришел к выводу, что между продажей подделок под видом оригинала и заведомо контрафактного товара есть разница. По мнению юристов, из-за этого российский рынок наводится фейковыми изделиями

👉 Топор Live. Подписаться

#wildberries Помогают нам генерировать заголовки. Их стремление убрать лишние ключи из заголовков мне понятны. Их эксперименты с поисковой машиной пока терпят фиаско, выдача хромает и судя по скачкам туда-суда можно сделать вывод, что работы идут в усиленном режиме. Понятно, что им нужны понятные «правила игры», чтобы это пофиксить.
На качественную ручную модерацию ресурсов нет, поэтому они пробуют «зажимать» нас всплывающими советами, поисковыми подсветками.

Вывод от меня.

Поиск от ВБ в целом находится на верном пути. Мне странно, что это не было сделано за столько лет. Они напихивали людям товар тех, кто делал самовыкупы пачками, потом было много возвратов и только сейчас они поняли, что такая стратегия не сработала. Умные обучаемые алгоритмы и ИИ - вот единственный путь к увеличению конверсии,снижению возвратов, снижению CR (churn rate) и росту LTV. Подстроиться под эти «эксперименты» почти нереально. Едиственный сто процентов рабочий вариант - ганть трафик из внутренней и внешней рекламы - это реально повышает выдачу.

Всегда ваш, Александр

ВОПРОС от подписчика.

Главная суть. Может ли ВАЙЛДБЕРИЗ оштрафовать за торговлю одеждой не собственного производства? Есть ли у них вообще такие полномочи? В чатах болтают, что могут.

Лично я ему говорю, что это в не юрисдикции ВБ. Этим занимается налоговая.

НУЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ?