Путин поручил рассмотреть возможность "проведения масштабного мероприятия" по продвижению продукции РФ с участием ведущих иностранных блогеров
Такое поручение дано по итогам пленарного заседания форума «Сильные идеи для нового времени». Срок доклада об исполнннии - 1 октября 2024 года.
Интересно, что из этого получится🤔
Такое поручение дано по итогам пленарного заседания форума «Сильные идеи для нового времени». Срок доклада об исполнннии - 1 октября 2024 года.
Интересно, что из этого получится🤔
В Беларуси неплательщикам коммуналки запрещают получать товары с Wildberries и OZON
Взысканием задолженности по коммунальным платежам занимаются отделы принудительного исполнения. В распоряжении этих органов множество инструментов воздействия, рассказала замначальника отдела принудительного исполнения Щучинского района Елена Лащевская.
Так, работники отделов принудительного исполнения могут запрещать должникам получать товары в пунктах выдачи маркетплейсов — например, Wildberries или Ozon.
Интересно, в России переймут практику соседа?🤔
Взысканием задолженности по коммунальным платежам занимаются отделы принудительного исполнения. В распоряжении этих органов множество инструментов воздействия, рассказала замначальника отдела принудительного исполнения Щучинского района Елена Лащевская.
Так, работники отделов принудительного исполнения могут запрещать должникам получать товары в пунктах выдачи маркетплейсов — например, Wildberries или Ozon.
Интересно, в России переймут практику соседа?🤔
Продавцам WildBerries стали приходить предупреждения о блокировке
WildBerries стал рассылать продавцам предупреждения о блокировке их магазинов из-за повышенного процента брака.
При чём такие сообщения приходят и тем продавцам, которые не отгружали товары на маркетплейс уже длительное время. Непонятно также, что значит "товары с недостатками" - речь только о браке, либо они включают туда в том числе любые отказы покупателя🤔
О случаях реальных блокировкок из-за качества товаров на WB я пока не слышал.
WildBerries стал рассылать продавцам предупреждения о блокировке их магазинов из-за повышенного процента брака.
При чём такие сообщения приходят и тем продавцам, которые не отгружали товары на маркетплейс уже длительное время. Непонятно также, что значит "товары с недостатками" - речь только о браке, либо они включают туда в том числе любые отказы покупателя🤔
О случаях реальных блокировкок из-за качества товаров на WB я пока не слышал.
Операционные потери при работе с маркетплейсами
Я достаточно часто пишу про, так называемые, операционные потери связанные с работой на маркетплейсах.
Что я под ними подразумеваю:
✔ потери и кражи
✔ неликвидные возвраты
✔ брак и повреждения
Такие потери в абсолютном большинстве случаев маркетплейсы не компенсируют и они ложаться на плечи селлеров. Селлеры же, обычно, в коментах делятся на 2 лагеря:
- первые воспринимают эти потери как само собой разумеющееся
- вторые возмущены тем, что виноваты в них маркетплейсы, а оплачивают банкет селлеры
Но ни те, ни другие, зачастую, даже и представления не имеют, какой процент операционных потерь содержится в их обороте при работе с маркетплейсами. Для тех же, кто всё-таки считает, запилю опрос👇
Я достаточно часто пишу про, так называемые, операционные потери связанные с работой на маркетплейсах.
Что я под ними подразумеваю:
✔ потери и кражи
✔ неликвидные возвраты
✔ брак и повреждения
Такие потери в абсолютном большинстве случаев маркетплейсы не компенсируют и они ложаться на плечи селлеров. Селлеры же, обычно, в коментах делятся на 2 лагеря:
- первые воспринимают эти потери как само собой разумеющееся
- вторые возмущены тем, что виноваты в них маркетплейсы, а оплачивают банкет селлеры
Но ни те, ни другие, зачастую, даже и представления не имеют, какой процент операционных потерь содержится в их обороте при работе с маркетплейсами. Для тех же, кто всё-таки считает, запилю опрос👇
Какой процент операционных потерь у Вас возникает при работе с маркетплейсами (анонимно и только для тех, кто его считает)
Anonymous Poll
7%
Близко к 0%
15%
1-3%
15%
3-5%
5%
5-7%
3%
8-10%
2%
10-15%
2%
более 15%
51%
не считаю/не продаю на маркетплейсах/хочу увидеть ответы
ФАС заподозрила WB в навязывании невыгодных условий продавцам
После анализа условий работы маркетплейса WB, Федеральная антимонопольная служба пришла к выводу, что в договорных условиях присутствуют элементы, вынуждающие продавцов соглашаться на невыгодные условия.
Основные претензии антимонопольщиков касались переменчивости тарифов на хранение и логистику, которые меняются с необъяснимой регулярностью, а также непрозрачности условий наложения штрафов. Также ФАС была недовольна строгими мерами в отношении селлеров, чьи аккаунты подверглись взлому.
В результате маркетплейс получил предупреждение от ФАС с указанием на необходимость исправления замечаний для избежания возбуждения дела по нарушению законодательства в сфере антимонополии.
Это предупреждение стало одним из первых после недавнего отмены монополии на контроль за деятельностью ИТ-компаний, что указывает на усиление контроля в этом секторе.
После анализа условий работы маркетплейса WB, Федеральная антимонопольная служба пришла к выводу, что в договорных условиях присутствуют элементы, вынуждающие продавцов соглашаться на невыгодные условия.
Основные претензии антимонопольщиков касались переменчивости тарифов на хранение и логистику, которые меняются с необъяснимой регулярностью, а также непрозрачности условий наложения штрафов. Также ФАС была недовольна строгими мерами в отношении селлеров, чьи аккаунты подверглись взлому.
В результате маркетплейс получил предупреждение от ФАС с указанием на необходимость исправления замечаний для избежания возбуждения дела по нарушению законодательства в сфере антимонополии.
Это предупреждение стало одним из первых после недавнего отмены монополии на контроль за деятельностью ИТ-компаний, что указывает на усиление контроля в этом секторе.
В последнее время селлеры Ozon часто жалуются на то, что маркетплейс массово отправляет их товары в архив. Всё это, чтобы товары, которые не пользуются спросом не забивали поисковую выдачу маркетплейса.
В тоже время наши китайские товарищи на Ozon с успехом (не думаю) продают носы клоунов на резинке за 100к рублей
В тоже время наши китайские товарищи на Ozon с успехом (не думаю) продают носы клоунов на резинке за 100к рублей
WildBerries при возврате заказов ввёл новый статус "вина WB"
Коллеги заметили новые статусы возврата заказов на WildBerries. Хотелось бы, конечно, чтобы обратную логистику по ним на себя брал тоже WB. И вроде это должно быть логично. Посмотрим.
Коллеги заметили новые статусы возврата заказов на WildBerries. Хотелось бы, конечно, чтобы обратную логистику по ним на себя брал тоже WB. И вроде это должно быть логично. Посмотрим.
Ozon по-умолчанию включит "Отзывы за баллы" при создании карточки
Будьте внимательны! При создании карточки товара на Ozon, по умолчанию, будет включена услуга "Отзывы за баллы" на первых 10 отзывов. Также, судя по этому сообщению, Ozon сам добавит товар в акцию.
У меня нет уверенности в законности таких штук, но, кажется, что все эти галочки, установленные по умолчанию, только осложняют жизнь селлеров, а Ozon зарабатывает не только на доп услугах, но и на невнимательности селлеров.
Не удивлюсь, если во внутренних фин отчётах Ozon, есть отдельная графа заработка на невнимательности. И отдельный менеджер, который отвечает за рост этого направления😬
Будьте внимательны! При создании карточки товара на Ozon, по умолчанию, будет включена услуга "Отзывы за баллы" на первых 10 отзывов. Также, судя по этому сообщению, Ozon сам добавит товар в акцию.
У меня нет уверенности в законности таких штук, но, кажется, что все эти галочки, установленные по умолчанию, только осложняют жизнь селлеров, а Ozon зарабатывает не только на доп услугах, но и на невнимательности селлеров.
Не удивлюсь, если во внутренних фин отчётах Ozon, есть отдельная графа заработка на невнимательности. И отдельный менеджер, который отвечает за рост этого направления😬
Wildberries снизит базовый тариф на приемку поставок.
С 12 апреля базовый тариф на приемку поставок будет составлять:
✅ Монопаллеты: 1 000 руб. за 1 паллету
✅ Короба: 3,5 руб. за основной литр + 3,5 руб. за каждый дополнительный литр.
С 12 апреля базовый тариф на приемку поставок будет составлять:
✅ Монопаллеты: 1 000 руб. за 1 паллету
✅ Короба: 3,5 руб. за основной литр + 3,5 руб. за каждый дополнительный литр.
Вот так покупатели натурально издеваются над селлерами.
А Ozon принимает такие возвраты 🤬 Интересно, какую причину указал покупатель при возврате🤨 И куда смотрел сотрудник ПВЗ, хотя, кажется, что он тут совсем не при чем- все дело в системе.
А Ozon принимает такие возвраты 🤬 Интересно, какую причину указал покупатель при возврате🤨 И куда смотрел сотрудник ПВЗ, хотя, кажется, что он тут совсем не при чем- все дело в системе.
Marketplace_biz
Ozon снижает комиссию на продажу для 4 категорий товаров. С 1 апреля 2024 года на FBO Ozon снизит плату за продажу ряда товаров со складов маркетплейса. Комиссия будет составлять 13% от цены для: 📍одежды и аксессуаров (было 19.5%) 📍белья и чулочно-носочных…
Ozon зафиксирует пониженные комиссии до 2026 года
В марте Ozon снизил комиссии на продажу одежды, обуви и аксессуаров до 13%. Сейчас же сообщил, что зафиксирует эту комиссию до 2026 года.
Новость очень классная! Так как ранее неизвестны были сроки действия всех этих понижений. И они могли заканчиваться очень внезапно. Сейчас же более-менее понятно и можно завозить одежду на Ozon - есть время до 2026 года раскачать продажи.
Конечно же, от Ozon можно ожидать чего угодно. И даже, если они и выполнят обещания по комиссиям, то в любой момент могут поднять для этих категорий стоимость хранения, продвижения и так далее. Думаю, в том числе с учётом такого развития событий и были даны обещания по фиксации комиссий.
В марте Ozon снизил комиссии на продажу одежды, обуви и аксессуаров до 13%. Сейчас же сообщил, что зафиксирует эту комиссию до 2026 года.
Новость очень классная! Так как ранее неизвестны были сроки действия всех этих понижений. И они могли заканчиваться очень внезапно. Сейчас же более-менее понятно и можно завозить одежду на Ozon - есть время до 2026 года раскачать продажи.
Конечно же, от Ozon можно ожидать чего угодно. И даже, если они и выполнят обещания по комиссиям, то в любой момент могут поднять для этих категорий стоимость хранения, продвижения и так далее. Думаю, в том числе с учётом такого развития событий и были даны обещания по фиксации комиссий.
Ozon стал требовать наличия денег на балансе для доступа к рекламным инструментам
Ozon блокирует возможности рекламного кабинета селлеров при наличии менее 5000 рублей на балансе договора. В связи с чем это связано и когда произошли такие изменения - непонятно.
Ozon блокирует возможности рекламного кабинета селлеров при наличии менее 5000 рублей на балансе договора. В связи с чем это связано и когда произошли такие изменения - непонятно.
Поддержка WildBerries сможет сама начинать диалоги с продавцами
WB выкатил новую фичу: теперь служба поддержки маркетплейса сама может инициировать диалоги с продавцами. Сообщения от поддержки будут приходить в раздел «Поддержка». Диалог будет помечен знаком вопроса у номера обращения и подсвечен фиолетовым. Рядом с номером обращения вы увидите подсказку «Мы создали это обращение, чтобы связаться с вами».
Ну всё, теперь можно будет им отомстить 😈
✔ не отвечать на их вопросы - игнорить
✔ закрывать обращения после прочтения
✔ отвечать через неделю
✔ отвечать невпопад
✔ ссылаться в ответе на пункты в оферте, законы и т.п.
Как ещё можно будет их портоллить?🤔
WB выкатил новую фичу: теперь служба поддержки маркетплейса сама может инициировать диалоги с продавцами. Сообщения от поддержки будут приходить в раздел «Поддержка». Диалог будет помечен знаком вопроса у номера обращения и подсвечен фиолетовым. Рядом с номером обращения вы увидите подсказку «Мы создали это обращение, чтобы связаться с вами».
Ну всё, теперь можно будет им отомстить 😈
✔ не отвечать на их вопросы - игнорить
✔ закрывать обращения после прочтения
✔ отвечать через неделю
✔ отвечать невпопад
✔ ссылаться в ответе на пункты в оферте, законы и т.п.
Как ещё можно будет их портоллить?🤔
OZON попал в рейтинг китайских брендов Globalization Innovators 2023 от Forbes China
Китайский Forbes опубликовал рейтинг компаний инноваторов. Все компании из Китая и только один OZON – извне. Такое нужно заслужить. OZON в категории “Ведущий бренд” и хотя формальной нумерации нет, но OZON на престижном пятом месте. Выше Temu, что тоже чего то стоит. В целом все компании рейтинга объединяет то, что они продвигают китайский бизнес на международные рынки. OZON же выполняет понятную функцию и заполняет китайскими товарами рынки России и СНГ
✔ с Ozon Global работают 85000 китайских селлеров
✔ они продают 40 млн SKU
✔ 471 товар у одного селлера в среднем
Китайский Forbes опубликовал рейтинг компаний инноваторов. Все компании из Китая и только один OZON – извне. Такое нужно заслужить. OZON в категории “Ведущий бренд” и хотя формальной нумерации нет, но OZON на престижном пятом месте. Выше Temu, что тоже чего то стоит. В целом все компании рейтинга объединяет то, что они продвигают китайский бизнес на международные рынки. OZON же выполняет понятную функцию и заполняет китайскими товарами рынки России и СНГ
✔ с Ozon Global работают 85000 китайских селлеров
✔ они продают 40 млн SKU
✔ 471 товар у одного селлера в среднем
Ozon отключает Продвижение в поиске для новинок и товаров без регулярных продаж
Продвижение в поиске отключат для товаров:
✔ у которых не было ни одного заказа за предыдущие 14 дней
✔ которые появились в продаже меньше 30 дней назад
Ozon объясняет это тем, что такое продвижение неэффективно для новинок и для тех товаров, которые редко покупают. В качестве альтернативы Ozon предлагает использовать трафареты.
Я, честно говоря, не особо вижу смысл в таком действии. Неужели у трафаретов для новинок будет выше эффективность? - не уверен. Скорее это способ для Ozon перевести селлеров на эти самые трафареты
Продвижение в поиске отключат для товаров:
✔ у которых не было ни одного заказа за предыдущие 14 дней
✔ которые появились в продаже меньше 30 дней назад
Ozon объясняет это тем, что такое продвижение неэффективно для новинок и для тех товаров, которые редко покупают. В качестве альтернативы Ozon предлагает использовать трафареты.
Я, честно говоря, не особо вижу смысл в таком действии. Неужели у трафаретов для новинок будет выше эффективность? - не уверен. Скорее это способ для Ozon перевести селлеров на эти самые трафареты