В последнее время селлеры Ozon часто жалуются на то, что маркетплейс массово отправляет их товары в архив. Всё это, чтобы товары, которые не пользуются спросом не забивали поисковую выдачу маркетплейса.
В тоже время наши китайские товарищи на Ozon с успехом (не думаю) продают носы клоунов на резинке за 100к рублей
В тоже время наши китайские товарищи на Ozon с успехом (не думаю) продают носы клоунов на резинке за 100к рублей
WildBerries при возврате заказов ввёл новый статус "вина WB"
Коллеги заметили новые статусы возврата заказов на WildBerries. Хотелось бы, конечно, чтобы обратную логистику по ним на себя брал тоже WB. И вроде это должно быть логично. Посмотрим.
Коллеги заметили новые статусы возврата заказов на WildBerries. Хотелось бы, конечно, чтобы обратную логистику по ним на себя брал тоже WB. И вроде это должно быть логично. Посмотрим.
Ozon по-умолчанию включит "Отзывы за баллы" при создании карточки
Будьте внимательны! При создании карточки товара на Ozon, по умолчанию, будет включена услуга "Отзывы за баллы" на первых 10 отзывов. Также, судя по этому сообщению, Ozon сам добавит товар в акцию.
У меня нет уверенности в законности таких штук, но, кажется, что все эти галочки, установленные по умолчанию, только осложняют жизнь селлеров, а Ozon зарабатывает не только на доп услугах, но и на невнимательности селлеров.
Не удивлюсь, если во внутренних фин отчётах Ozon, есть отдельная графа заработка на невнимательности. И отдельный менеджер, который отвечает за рост этого направления😬
Будьте внимательны! При создании карточки товара на Ozon, по умолчанию, будет включена услуга "Отзывы за баллы" на первых 10 отзывов. Также, судя по этому сообщению, Ozon сам добавит товар в акцию.
У меня нет уверенности в законности таких штук, но, кажется, что все эти галочки, установленные по умолчанию, только осложняют жизнь селлеров, а Ozon зарабатывает не только на доп услугах, но и на невнимательности селлеров.
Не удивлюсь, если во внутренних фин отчётах Ozon, есть отдельная графа заработка на невнимательности. И отдельный менеджер, который отвечает за рост этого направления😬
Wildberries снизит базовый тариф на приемку поставок.
С 12 апреля базовый тариф на приемку поставок будет составлять:
✅ Монопаллеты: 1 000 руб. за 1 паллету
✅ Короба: 3,5 руб. за основной литр + 3,5 руб. за каждый дополнительный литр.
С 12 апреля базовый тариф на приемку поставок будет составлять:
✅ Монопаллеты: 1 000 руб. за 1 паллету
✅ Короба: 3,5 руб. за основной литр + 3,5 руб. за каждый дополнительный литр.
Вот так покупатели натурально издеваются над селлерами.
А Ozon принимает такие возвраты 🤬 Интересно, какую причину указал покупатель при возврате🤨 И куда смотрел сотрудник ПВЗ, хотя, кажется, что он тут совсем не при чем- все дело в системе.
А Ozon принимает такие возвраты 🤬 Интересно, какую причину указал покупатель при возврате🤨 И куда смотрел сотрудник ПВЗ, хотя, кажется, что он тут совсем не при чем- все дело в системе.
Marketplace_biz
Ozon снижает комиссию на продажу для 4 категорий товаров. С 1 апреля 2024 года на FBO Ozon снизит плату за продажу ряда товаров со складов маркетплейса. Комиссия будет составлять 13% от цены для: 📍одежды и аксессуаров (было 19.5%) 📍белья и чулочно-носочных…
Ozon зафиксирует пониженные комиссии до 2026 года
В марте Ozon снизил комиссии на продажу одежды, обуви и аксессуаров до 13%. Сейчас же сообщил, что зафиксирует эту комиссию до 2026 года.
Новость очень классная! Так как ранее неизвестны были сроки действия всех этих понижений. И они могли заканчиваться очень внезапно. Сейчас же более-менее понятно и можно завозить одежду на Ozon - есть время до 2026 года раскачать продажи.
Конечно же, от Ozon можно ожидать чего угодно. И даже, если они и выполнят обещания по комиссиям, то в любой момент могут поднять для этих категорий стоимость хранения, продвижения и так далее. Думаю, в том числе с учётом такого развития событий и были даны обещания по фиксации комиссий.
В марте Ozon снизил комиссии на продажу одежды, обуви и аксессуаров до 13%. Сейчас же сообщил, что зафиксирует эту комиссию до 2026 года.
Новость очень классная! Так как ранее неизвестны были сроки действия всех этих понижений. И они могли заканчиваться очень внезапно. Сейчас же более-менее понятно и можно завозить одежду на Ozon - есть время до 2026 года раскачать продажи.
Конечно же, от Ozon можно ожидать чего угодно. И даже, если они и выполнят обещания по комиссиям, то в любой момент могут поднять для этих категорий стоимость хранения, продвижения и так далее. Думаю, в том числе с учётом такого развития событий и были даны обещания по фиксации комиссий.
Ozon стал требовать наличия денег на балансе для доступа к рекламным инструментам
Ozon блокирует возможности рекламного кабинета селлеров при наличии менее 5000 рублей на балансе договора. В связи с чем это связано и когда произошли такие изменения - непонятно.
Ozon блокирует возможности рекламного кабинета селлеров при наличии менее 5000 рублей на балансе договора. В связи с чем это связано и когда произошли такие изменения - непонятно.
Поддержка WildBerries сможет сама начинать диалоги с продавцами
WB выкатил новую фичу: теперь служба поддержки маркетплейса сама может инициировать диалоги с продавцами. Сообщения от поддержки будут приходить в раздел «Поддержка». Диалог будет помечен знаком вопроса у номера обращения и подсвечен фиолетовым. Рядом с номером обращения вы увидите подсказку «Мы создали это обращение, чтобы связаться с вами».
Ну всё, теперь можно будет им отомстить 😈
✔ не отвечать на их вопросы - игнорить
✔ закрывать обращения после прочтения
✔ отвечать через неделю
✔ отвечать невпопад
✔ ссылаться в ответе на пункты в оферте, законы и т.п.
Как ещё можно будет их портоллить?🤔
WB выкатил новую фичу: теперь служба поддержки маркетплейса сама может инициировать диалоги с продавцами. Сообщения от поддержки будут приходить в раздел «Поддержка». Диалог будет помечен знаком вопроса у номера обращения и подсвечен фиолетовым. Рядом с номером обращения вы увидите подсказку «Мы создали это обращение, чтобы связаться с вами».
Ну всё, теперь можно будет им отомстить 😈
✔ не отвечать на их вопросы - игнорить
✔ закрывать обращения после прочтения
✔ отвечать через неделю
✔ отвечать невпопад
✔ ссылаться в ответе на пункты в оферте, законы и т.п.
Как ещё можно будет их портоллить?🤔
OZON попал в рейтинг китайских брендов Globalization Innovators 2023 от Forbes China
Китайский Forbes опубликовал рейтинг компаний инноваторов. Все компании из Китая и только один OZON – извне. Такое нужно заслужить. OZON в категории “Ведущий бренд” и хотя формальной нумерации нет, но OZON на престижном пятом месте. Выше Temu, что тоже чего то стоит. В целом все компании рейтинга объединяет то, что они продвигают китайский бизнес на международные рынки. OZON же выполняет понятную функцию и заполняет китайскими товарами рынки России и СНГ
✔ с Ozon Global работают 85000 китайских селлеров
✔ они продают 40 млн SKU
✔ 471 товар у одного селлера в среднем
Китайский Forbes опубликовал рейтинг компаний инноваторов. Все компании из Китая и только один OZON – извне. Такое нужно заслужить. OZON в категории “Ведущий бренд” и хотя формальной нумерации нет, но OZON на престижном пятом месте. Выше Temu, что тоже чего то стоит. В целом все компании рейтинга объединяет то, что они продвигают китайский бизнес на международные рынки. OZON же выполняет понятную функцию и заполняет китайскими товарами рынки России и СНГ
✔ с Ozon Global работают 85000 китайских селлеров
✔ они продают 40 млн SKU
✔ 471 товар у одного селлера в среднем
Ozon отключает Продвижение в поиске для новинок и товаров без регулярных продаж
Продвижение в поиске отключат для товаров:
✔ у которых не было ни одного заказа за предыдущие 14 дней
✔ которые появились в продаже меньше 30 дней назад
Ozon объясняет это тем, что такое продвижение неэффективно для новинок и для тех товаров, которые редко покупают. В качестве альтернативы Ozon предлагает использовать трафареты.
Я, честно говоря, не особо вижу смысл в таком действии. Неужели у трафаретов для новинок будет выше эффективность? - не уверен. Скорее это способ для Ozon перевести селлеров на эти самые трафареты
Продвижение в поиске отключат для товаров:
✔ у которых не было ни одного заказа за предыдущие 14 дней
✔ которые появились в продаже меньше 30 дней назад
Ozon объясняет это тем, что такое продвижение неэффективно для новинок и для тех товаров, которые редко покупают. В качестве альтернативы Ozon предлагает использовать трафареты.
Я, честно говоря, не особо вижу смысл в таком действии. Неужели у трафаретов для новинок будет выше эффективность? - не уверен. Скорее это способ для Ozon перевести селлеров на эти самые трафареты
Forwarded from Продажи на маркетплейсах. ТОП от SellerFox
🚀 Запускаем новую рубрику!
В День космонавтики, словно ракету, запускаем новую рубрику. Будем отыскивать на международном AliExpress товары, которые представлены ещё не на всех российских маркетплейсах. Запасайтесь вместе с нами новыми идеями для продаж!
Первая находка - почти "космическая" - шлем-массажёр для головы. Конструкция выглядит немного фантастически. На деле устройство работает так. Массажёр подключается к розетке и начинается вибрация. Мягкие резиновые подушечки внутри шлема давят на определенные точки на голове. Покупатели в комментариях утверждают, что после массажа ощутили определенное расслабление.
По данным SellerFox, товар появился на международном AliExpress еще в 2020 году. Средняя цена продажи товара - около 30 $, почти 3 000 рублей. На Ozon товар представлен в категории "Спорт и отдых". С января 2024 года его продает селлер из Китая, почти за 2 тысячи рублей.
На Wildberries подобное устройство мы пока не обнаружили.
Проанализировать спрос на международном AliExpress можно с помощью сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox.
В День космонавтики, словно ракету, запускаем новую рубрику. Будем отыскивать на международном AliExpress товары, которые представлены ещё не на всех российских маркетплейсах. Запасайтесь вместе с нами новыми идеями для продаж!
Первая находка - почти "космическая" - шлем-массажёр для головы. Конструкция выглядит немного фантастически. На деле устройство работает так. Массажёр подключается к розетке и начинается вибрация. Мягкие резиновые подушечки внутри шлема давят на определенные точки на голове. Покупатели в комментариях утверждают, что после массажа ощутили определенное расслабление.
По данным SellerFox, товар появился на международном AliExpress еще в 2020 году. Средняя цена продажи товара - около 30 $, почти 3 000 рублей. На Ozon товар представлен в категории "Спорт и отдых". С января 2024 года его продает селлер из Китая, почти за 2 тысячи рублей.
На Wildberries подобное устройство мы пока не обнаружили.
Проанализировать спрос на международном AliExpress можно с помощью сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox.
Новое интервью Бакальчук на уикенд
Новое интервью Татьяны Бакальчук, которые, к слову, она даёт не так часто. Из 1,5 часового видео Вы узнаете:
- Что такое платформенная занятость?
- Почему отдельные селлеры работают больше, а зарабатывают меньше?
- Надо ли покупать Озон?
- Что будет с «самовыкупами»?
- Как Татьяна прожила 13 января (пожар в Шушарах)?
- Новые продукты от ВБ
- Почему важно анализировать цифры и экономить при работе на ВБ и чем пользоваться?
И, наконец, как у ВБ получилось построить компанию с выручкой 2,5 ТРЛН рублей БЕЗ инвестиций?!?
Посмотреть можно здесь.
Новое интервью Татьяны Бакальчук, которые, к слову, она даёт не так часто. Из 1,5 часового видео Вы узнаете:
- Что такое платформенная занятость?
- Почему отдельные селлеры работают больше, а зарабатывают меньше?
- Надо ли покупать Озон?
- Что будет с «самовыкупами»?
- Как Татьяна прожила 13 января (пожар в Шушарах)?
- Новые продукты от ВБ
- Почему важно анализировать цифры и экономить при работе на ВБ и чем пользоваться?
И, наконец, как у ВБ получилось построить компанию с выручкой 2,5 ТРЛН рублей БЕЗ инвестиций?!?
Посмотреть можно здесь.
YouTube
ТАТЬЯНА БАКАЛЬЧУК: КАК СОЗДАТЬ САМЫЙ УСПЕШНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС. ИНТЕРВЬЮ | ОСНОВАТЕЛИ
Новый выпуск «Основателей» уже на YouTube-канале 🔥🔥🔥
Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries — рассказала Эдуарду Гуриновичу и Денису Кутергину о основных принципах успеха Wildberries, системе работы маркетплейса, поделилась своими планами на будущее,…
Татьяна Бакальчук, основатель Wildberries — рассказала Эдуарду Гуриновичу и Денису Кутергину о основных принципах успеха Wildberries, системе работы маркетплейса, поделилась своими планами на будущее,…
Forwarded from SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Ozon исправляет баг, из-за которого товары продавца не видят покупатели в Москве.
Premium-продавец на Ozon почти месяц бьется с поддержкой маркетплейса. По словам селлера, его товары долгое время были просто не видны в поисковой выдаче москвичам-покупателям Ozon. Продавец несколько лет торгует на Ozon по схеме realFBS, то есть хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы, а потом отправляет их покупателю — самостоятельно или с помощью службы доставки.
Cеллер забил тревогу, когда обнаружил, что его продажи резко упали. Продавцу даже пришлось перестраивать свои бизнес-процессы, пока Ozon, начиная с 26 марта 2024 года, до сих пор исправляет баг. Подробности - в нашей статье: https://vc.ru/claim/1123722-ozon-ispravlyaet-bag-iz-z..
Premium-продавец на Ozon почти месяц бьется с поддержкой маркетплейса. По словам селлера, его товары долгое время были просто не видны в поисковой выдаче москвичам-покупателям Ozon. Продавец несколько лет торгует на Ozon по схеме realFBS, то есть хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы, а потом отправляет их покупателю — самостоятельно или с помощью службы доставки.
Cеллер забил тревогу, когда обнаружил, что его продажи резко упали. Продавцу даже пришлось перестраивать свои бизнес-процессы, пока Ozon, начиная с 26 марта 2024 года, до сих пор исправляет баг. Подробности - в нашей статье: https://vc.ru/claim/1123722-ozon-ispravlyaet-bag-iz-z..
vc.ru
Ozon исправляет баг, из-за которого товары продавца не видят покупатели в Москве — Приёмная на vc.ru
Premium-продавец на Ozon почти месяц бьется с поддержкой маркетплейса. По словам селлера, его товары долгое время были просто не видны в поисковой выдаче москвичам-покупателям Ozon. Продавец несколько лет торгует на Ozon по схеме realFBS, то есть хранит товары…
На этой неделе общались с одним из подписчиков. Он читает меня уже полгода и не знал, что сервис аналитики SellerFox - это мой сервис😱, который мы запустили аж в 2021 году, а данные начали собирать еще в 2020.
Да, на канале я в основном пишу про новости маркетплейсов ✍️ - которые самими маркетплейсами обычно подаются под сладким соусом: все на пользу селлерам, все на их благо 🙈 стараюсь находить неудобную правду про те косяки, которые с ними постоянно происходят 🤬. А закреп, видимо, никто и не читает(там о том, кто я и почему пишу про маркетплейсы).
Поэтому, во-первых, буду периодически писать и о нашей внутрянке, а делаем мы действительно много всего и развиваемся очень быстро. А, во-вторых, еще раз о том, чем я занимаюсь и чем могу быть Вам полезен:
✅ SellerFox - сервис внешней аналитики маркетплейсов. Можно посмотреть какие категории и товары в ТОПе на маркетплейсах Вайлдберриз, Озон, Яндекс.Маркет, МегаМаркет, МагнитМаркет, АлиЭкспресс и найти себе товар для продажи
✅ SellerCow - сеть фулфилмент центров в Санкт-Петербурге и Казани
✅ SellerDen - сервисная компания по выводу новых продавцов на маркетплейсы и управлению продажами
✅ SellerPanda - биржа по доставке товаров из Китая, на которой мы соединяем селлеров и надежных байеров. В удобном личном кабинете вы будете видеть все движение Вашего товара от фабрики в Китае до Вашего склада
✅ @sellerden_gpt_bot - БЕСПЛАТНЫЙ бот для генерации описаний карточек товаров
✅ @al_for_ecom - Телеграм-канал про Искусственный интеллект и маркетплейсы
Также я:
✔️ Записываю подкаст про маркетплейсы «Логово продавцов» и если у Вас есть экспертность в сфере e-com и желание ей поделиться - приглашаю Вас стать моим гостем
✔️ НЕ обучаю, но являюсь спикером-преподавателем в Нетологии, SkillBox, Praktica School, проекте с РАНХиГС
✔️ НЕ провожу консультации, но свои вопросы Вы всегда можете задать в нашем уютном чате. Стараюсь, по возможности, и по мере своих знаний отвечать на них
Да, на канале я в основном пишу про новости маркетплейсов ✍️ - которые самими маркетплейсами обычно подаются под сладким соусом: все на пользу селлерам, все на их благо 🙈 стараюсь находить неудобную правду про те косяки, которые с ними постоянно происходят 🤬. А закреп, видимо, никто и не читает(там о том, кто я и почему пишу про маркетплейсы).
Поэтому, во-первых, буду периодически писать и о нашей внутрянке, а делаем мы действительно много всего и развиваемся очень быстро. А, во-вторых, еще раз о том, чем я занимаюсь и чем могу быть Вам полезен:
Также я:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы знали, что у автора канала свой сервис аналитики SellerFox? (анонимно)
Anonymous Poll
47%
Да, конечно, знал(а) 🤓
22%
Только что узнал(а) ✍️
20%
Что за Sellerox? 🤔
11%
Хочу увидеть ответы/ не шарю за маркетплейсы 😬
Сотрудники складов Wildberries начали платить, чтобы иметь возможность работать.
Компания начала сдавать в аренду новые терминалы для чтения штрих-кодов и просит за использование 20 рублей в час. Первый шкафчик с терминалами появился в Коледино.
Компания начала сдавать в аренду новые терминалы для чтения штрих-кодов и просит за использование 20 рублей в час. Первый шкафчик с терминалами появился в Коледино.