Куда писать, если в Telegram притесняют!

⛔️ Кто-то пытается вас кинуть, угрожает, предлагает мошеннические схемы? Пишите в бот @notoscam. Виновнику торжества присвоят метку «мошенник» личному аккаунту, чату, каналу — кем бы он ни был.

⛔️ Если вы сами получили блокировку за спам, дорога в @spambot. Он поможет выкарабкаться из ситуации.

⛔️ Зашли в Телеграм и не обнаружили свой аккаунт, отправьте письмо на английском или русском на адрес recover@telegram.org.

⛔️ Не нравится контент? Жалуйтесь на abuse@telegram.org.

⛔️ Ваш контент воруют? Шлем доказательства своего авторства на dmca@telegram.org.

⛔️ Хотите использовать в телеграм тот же Ник, что и в других сетях, а он занят?! Скажите об этом @username_bot.

⛔️ Кто-то украл ваш Ник и вы в печали? Снова пишем на recover@telegram.org

⛔️ Нашли контент о детском насилии, отправляем ссылку на stopCA@telegram.org

✅ А если у вас есть верифицированный аккаунт в Facebook, Instagram, Twitter или YouTube, подайте заявку на @VerifyBot. Получить галочку можно на открытый аккаунт, канал или чат.

Все приходит с опытом. Россияне почувствовали прелесть удаленной работы.

36% опрошенных уверены, что стали эффективнее выполнять свою работу. Нет офисного шума, не тратится время на дорогу. В апреле таких энтузиастов было всего 20%. 16% считают, что стали менее продуктивными. Причём, мужчины чаще чувствуют негативное влияние. Правда, весной удаленкой были недовольны 32%.

37% хотят сохранить порядок работы из дома после пандемии, 19 % считают дни до выхода в офис. Оптимистичнее всех настроены женщины в возрасте от 35 до 44 лет. У них стало больше времени на себя и на хобби. В офис хотят вернутся 47%.

Пока 37% компаний отправили сотрудников по домам, в мае их было 59%. 15% — весь офисный персонал. 35% компаний только бухгалтерию, 28 % — кадровиков, 24 % — отделы IT, столько же отделы продаж. По данным опроса SuperJob.

А вы хотите работать из офиса или из дома?

Глава Instagram Адам Моссери анонсировал в своём блоге три новых способа заработка для блогеров внутри сети!

1️⃣ Вслед за другими сетями Instagram введёт донаты от пользователей —которые подписчики и зрители эфиров будут дарить любимым блогерам.

2️⃣ Комиссия за продажи с рекламы — встроенная система CPA.

3️⃣ И процент от показа рекламы внутри IGTV, как это действует на Facebook (монетизация за просмотры).

Свежий тренд в сторис — автоматические субтитры!

Это проще, чем вам кажется. Приложения уже научились все делать за вас. Я протестировала 14 приложений и вот те, что не зависли, не слетели, не наделали 10 ошибок в слове из десяти букв. Здесь легко редактировать текст, можно менять шрифт и в целом все удобно. Из минусов - в бесплатной версии логотип вверху. Его можно прикрыть гифкой при публикации.

✅ Для Iphone — MixCaptions.

Загрузите видео, обрежьте до нужной длины, нажмите «готово». Появится кнопка «субтитры», на нижней панели под видео. Выбираем русский и нажимаем «сгенерировать субтитры». Надо подождать пару минут. Места с текстом будут отмечены голубым цветом. Любую реплику можно отредактировать. Недостающий текст добавить вручную. Если что-то не сказали, но очень хочется. Кнопка «стиль» позволяет настроить местоположение надписи, цвет, шрифт, фон, заливку...

✅ Для Android — Subcake.

Сам создаёт субтитры, можно редактировать вручную, позволяет выгрузить текстовый файл, работает как с видео, так и аудио. Если начинает подвисать, обновите или почистите кэш(

Пусть ваши сторис станут интереснее!

Один момент!

Одноклассники наконец запустили свои «сторис» — короткие видео до 10 секунд с милым названием «Моменты». Они безвозвратно исчезают через сутки.

В чем сходства?!

Видео, надписи, стикеры, маски, теги — базовый набор, с которого начинают все сети.

Есть ежедневные фотоконкурсы, а-ля челленджи в TikTok, чтобы мотивировать чаще пользоваться новой функцией.

В чем отличия?

У «Моментов» есть рейтинг самых популярных видео среди друзей.

Можно отвечать моментом на момент любого пользователя. Есть два режима ответа — приватный (увидит только автор и вы) и публичный (для всех). Публичные ответы выстраиваются в цепочку, которая доступна к просмотру всеми.

В чем минусы?

Пока функция доступна только личным аккаунтам. Администраторам групп и профилей счастье это обещают подключить до конца года.

Публиковать моменты можно только через приложение. А смотреть и с версии десктоп.

Instagram запускает два варианта дуэтов.

Instagram копирует TikTok. Джейн Вонг нашла текст функции ответа сторис на сторис. Создать ответ можно на историю, в которой вас отметили. Ваш ответ можно записать вторым экраном сбоку или поверх первого видео.

Ответы на сторис открывают ещё один формат для рекламы. Ответ на сторис создаёт иллюзию общения между авторами, добавляет интерактивности, заменяя обычную рекомендацию в одни ворота.

Ответы украсят и батлы. Сейчас приходится делать репост и призывать перейти к блогеру - дуэлянту. Теперь можно записать свою искреннюю реакцию. Зрители будут видеть одновременно выполнение задания блогером и вашу реакцию на происходящее. Это точно поднимет вовлечённость!

Но сеть пошла дальше. Так же можно будет ответить и на видео из IGTV. Вы сможете наложить ответ в формате видео поверх основного поста. Это поможет дополнительно продвигать видео. Вы сможете попросить свою аудиторию оставить отзыв на эфир в видеоформате. Сделать репосты и собрать в альбом с отзывами.

Впервые в этом году Суровый Питерский SMM пройдёт ОНЛАЙН и БЕСПЛАТНО для всех желающих!

Каждый из вас может получить доступ к трансляции — https://clc.am/smmconfaVI

В этом году Национальная ассоциация блогеров и я лично стали партнерами конференции. Я расскажу, как обнаружить накрутки у блогеров в Instagram и откуда сервисы видят «лишние» лайки.

26-29 октября 2020
Instagram, Facebook, ВКонтакте, Яндекс.Дзен, TikTok, YouTube, myTarget и мессенджеры!

90 докладов про самые крутые кейсы этого года!

Регистрируйтесь: https://clc.am/smmconfaVI
Трансляция — бесплатно, скидка на записи — по промокоду SMMCONFA.

Маркетологи восстают из пепла и возвращаются на работу.

Спрос на нас вырос больше, чем на представителей других профессий. На 86% с июля по сентябрь по сравнению со вторым кварталом.

Оживление на рынке финансов и страхования (рост на 80%), в IT и телеком ( 73%), в агропромышленном производстве ( 65%).

Есть падение на 1 % в сфере офисных служб и бизнес-услуг, на 18 % в отрасли транспорта и логистики и рекорд в сфере культуры, образования и госслужбы — 29%.

42% не будут сокращать сотрудников до 2021 года, 33% нанимают новых.

16 % почти восстановили бизнес, 36 % окончательно вернулись к докризисным показателям. По данным Работа.ру.

Самое время осваивать маркетинг, рекламу, администрирование онлайн и другие смежные профессии.

А как у вас обстоят дела с работой?

Пикантная новость про Instagram.

Сеть обновит пункт о наготе в политике пользования. Груди быть! Со среды можно будет обнимать, обхватывать и держать свою грудь без риска удаления поста.

Все началось с цензуры поста темнокожей модели plus-size Ниом Николас-Уильямс. Сайт удалил её фото с грудью, она в ответ обвинила Instagram в «расовой предвзятости».

Новая политика наготы вступит в силу в среду, но, если на фото грудь будет сильно сжата, пальцы согнуты и заметно явное изменение формы груди — контент по-прежнему будет нарушать правила.

Меня смущают формулировки. Увлекаясь модерацией до мельчайших деталей, мы рискуем увязнуть в бесконечных инструкциях к тому, какие позы, движения и наклон головы допустимы в сети.

И немного жалко модераторов, которым теперь предстоит обучить алгоритм отличать степень сжатости груди.

Как найти новые варианты заработка в Instagram? Как повысить средний чек? Как привлечь аудиторию?

Всё это в моем клубе с ноябре — Club.olgaberek.ru

1️⃣ Задания на поднятие вовлечённости каждый будний день!

2️⃣ Прямые эфиры с возможностью задавать вопросы.

3️⃣ Я лично отвечаю на ваши вопросы в чате.

4️⃣ Практические задания по контенту, визуалу и стратегии!

Марафон с живыми подписчиками в рамках клуба и доступ к базе идей и партнёров по взаимопиару.

В клубе есть материалы по разработке стратегии, концепции, тегам, работе с целевой аудиторией, данные по алгоритмам соцсетей, источники привлечения трафика, инструкции по работе с блогерами, рекламными тезисами и тд.

Клуб помогает находить реальных клиентов, увеличивать доход и продажи, привлекать подписчиков, создавать крутой контент!

Старт 2 ноября! ⏰ Тарифы — на сайте Club.olgaberek.ru

Таргетированная реклама дорожает.
Цена за клик выросла с конца июня на 42,4% — с $0,118 до $0,168. Что все ещё ниже показателей 2019 года на 4,8%.

Что происходит? Бренды возвращают бюджеты в соцсети. В третьем квартале их расходы выросли на 56,4% относительно второго. Аналитики Socialbakers прогнозируют рост в следующие два месяца. Если вы планировали запускать рекламу, не тяните.

E-commerce увеличил бюджеты на 27,5% к предыдущему кварталу и на 56,5% — к III кварталу прошлого года. FMCG на 61,3% ко второму кварталу. автомобили — на 59,4% и финансы — на 35,3%.

За год выросли показатели у instream-видео в Instagram: +9,4% к CPC и +14,3% к CPM. А вот стоимость рекламы в ленте Facebook упала на 11,6% (CPC) и 10,3% (CPM), в ленте Instagram — на 20,1% (CPC) и 11,9% (CPM), в сторис — на 15,2% (CPC) и 8,4% (CPM).

Основой бюджет или 58,2 % расходов уходит на Facebook News Feed, у неё же самый высокий показатель кликабельности — 1,82%. 27,9% бюджета отведено на посты в Instagram с CTR 0,33%. CTR Instagram Stories составляет 0,24%.

Совокупная аудитория 50 крупнейших брендов в Instagram на 34,7% больше, чем на Facebook, при том, что 62% контента выходят именно на Facebook. Но вовлеченность аудитории в Instagram в 22 раза выше.

На Facebook пользователи больше реагируют на e-commerce, ритейл, и сферу услуг. В Instagram самая вовлеченная аудитория у модных марок, e-commerce, и beauty-сегмента.

Среднее число взаимодействий у прямых трансляций— 33, однако она выходит лишь в 0,8 % постов. У изображений этот показатель равен 17 и 68% контента в Инстаграм и 70 % на Facebook выглядит именно так. У обычных видео — 16. Лучшие показатели у карусели.

На 11 % выросло число блогеров, которые используют рекламный тег #ad в публикациях.

У блогеров возникло много вопросов к премии Best Blogger Awards 2020.

Весь состав жюри во главе с председателем жюри, Президентом ассоциации блогеров Ольгой Берек, покинул премию в связи с отсутствием ответов на вопросы о неопознанном трафике на голосовании в номинациях.

Жюри запросило у организаторов статистику переходов и трафика по таким блогерам. Но не получило прозрачных данных. В свою очередь, жюри запросило статистику переходов и у блогеров. Но оказалось, что у некоторых из них в дни резких скачков голосов даже не было призывов голосовать.

В связи с недоверием к системе выбора, жюри приняло решение покинуть премию.

Благая весть для локального бизнеса. Facebook тестирует специальную вкладку для соседей — Neighborhoods.

Это отдельная лента, где собраны мероприятия, места и магазины в шаговой доступности от места проживания. Пока вкладка появится только в Калгари, Канада. Если эксперимент зайдёт, расширят на другие территории с достаточным количеством пользователей.

Можно создать отдельный аккаунт для «соседей», для подключения сервиса необходимо подтвердить местоположение, при смене места его можно сменить.

Этот сервис не только упростит нахождение местных товаров и услуг, но и позволит таргетологам точнее настраивать рекламу на Facebook в принципе, что хорошо скажется на результат рекламы для локального бизнеса.

Ещё одна точка контакта с аудиторией рядом. К слову, коронавирус сыграл в этом не последнюю роль. Когда свобода перемещения ограничивается парой кварталов, мы становимся более внимательными к тому, что рядом с нами.

Инстаграм стал нелогично придирчивым.

Недавно мне удалили все сторис, где я меряю меховые шапки. Знакомой снесли историю, где она говорит со своим пупком (не спрашивайте зачем, но ничего запрещенного). С пупком самое интересное — это формулировка — «за травлю». За травлю пупка, видимо 😂

Он стал стирать сторис с розыгрышами и даже рекламу. Хотя глобальных изменений в правилах не появилось. Вот только послабления груди, о которых я писала на днях.

Что же происходит? А просто все больше модерации приходится на искусственный интеллект, а ему, как и человеку, свойственно ошибаться. Наша задача помочь ему обучиться быстрее. Если ваш контент удалили, а причины на то нет, обжалуйте решение, не ленитесь. Сеть всегда даёт вам такое право: нажать «обжаловать» и описать ситуацию. Если мы будем прощать ему ошибки, их будет только больше. Что не исправлено, становится для него нормой.

А вот запреты, которые точно не стоит публиковат:

1️⃣ Фото, содержащие насилие, полное или частичное обнажение, противозаконные, агрессивные, порнографические материалы. Призывы экстремистского толка.

2️⃣ Обнаженные или частично обнаженные дети. Даже если вы делаете это с любовью.

3️⃣ Ягодицы крупным планом. Как часть кадра - можно.

4️⃣ Соски, если это не фото после мастэктомии или кормление грудь. Если вы картина или скульптура, обнажайтесь, сколько вздумается.

5️⃣ Никакой  клеветы, преследований, оскорблений, угроз, личный данных и попыток выдать себя за другого. А вот обсуждать публичные высказывания публичных персон можно.

6️⃣ Чужие интимные фото под строгим запретом. Придумайте другую месть бывшей.

7️⃣ Название и логотип Instagram в своих корыстных целях.

8️⃣ Спам, включая навязчивые непрошеные лайки.

9️⃣ Чужие фотографии и другой контент! Это просто закон!

Новые стикеры в сторис подъехали. И кое-что ещё !

Ажиотаж, конечно, вокруг селфи-стикера. Это целый модуль для создания собственного набора анимированных стикеров. Что в нем есть?

1️⃣ Готовые фоны на выбор.

2️⃣ Режим бумеранг.

3️⃣ Таймер, если хочется, чтобы в кадр попали обе руки.

4️⃣ Возможность сохранить готовые стикеры и пользоваться ими в дальнейшем.

5️⃣ Стикеры доступны в меню стикеров для сторис и в новой версии Директ (через плюс и меню стикеров).

Зайдите в меню стикеров, «селфи», выберите фон, скорчите нужную рожу, запишите, сохраните, пользуйтесь!

Второй стикер более загадочный — это «коллаборация» (Collab).

Логическое продолжение раздела брендированного контента, но в сторис. Этот стикер удобно использовать в рекламе или когда рассказываете о совместных проектах. По сути оно мало чем отличается от упоминания, лишь подчеркивает бóльшую роль другого пользователя. Для баттлов тоже подойдёт.

Ещё чудесный разработчик Алессандро Палуцци заметил новый тест — возможность оставлять реакции на сторис, не отправляя сообщение. И правда, разгребать Директ, где тонна огоньков и быстрых реакций — то ещё занятие.

Телеграм становится все лучше и краше! Обновления подъехали!

1️⃣ Несколько закреплённых сообщений в чатах и личной переписке.

- выберите сообщение, нажмите «закрепить». В личной переписке можно выбрать, закрепите вы сообщение для обоих участников или только для себя (это очень удобно!)
- выберите и закрепите второе, третье... сообщение
- теперь нажмите на значок в правом углу закреплённых сообщений и сможете увидеть весь список.
- открепить все сообщения разом можно одной кнопкой в этом списке.

2️⃣ Станьте ближе друг к другу. Настройте уведомления о местоположении друзей, если они окажутся рядом с вами.

Если ваш друг транслирует геопозицию, вы сможете следить за его приближением (как за такси в Яндекс). Чтобы начать трансляцию, нажмите в чате скрепку, выберите «местоположение», отправьте вашу локацию.

3️⃣ Файлы можно отправлять папками.
Музыка объединяется в плейлист, фото - в альбом. При этом на Android фото можно открыть в телеграм, отредактировать и отправить обратно, не сохраняя к себе на телефон или компьютер.

4️⃣ В статистике канала появились данные по каждой публикации.

Зайдите в настройки канала, статистика, промотайте в самый низ и вы увидите просмотры и репосты каждого поста.

5️⃣ Поиграйте с участниками чата в игровые автоматы. Отправьте в чат эмодзи 🎰 и каждый сможет дернуть за рычаг.

Иногда смены логотипа достаточно, чтобы привлечь внимания к акции компании. Я сейчас не про ребрендинг, а про временные изменения.

Так Pringles на один месяц сбрил усы своего маскота. Почему это стало событием?! Усы не трогали 52 года.

Зачем? Для участия в благотворительной акции Movember или «Усабрь» (moustache — «усы» + november — «ноябрь»).

Акция посвящена проблемам мужского здоровья. Джулиус Прингл без усов появился во всех соцсетях всего на один день.

Ранее Полковник Сандерс из KFC поддался на такую же авантюру. Он даже выпустил упаковку без усов. Акция призывает сбрить усы, отращивать их месяц и сделать свой вклад в фонд помощи мужчинам.

Когда игры с логотипом работают?!

— когда лого узнаваемый,
- продукт массовый,
- лого давно не менялся и олицетворяет стабильность принципов и ценностей бренда.

Нова вкладка «Монетизация» в Instagram. Что в неё войдёт?!

1️⃣ Уже существующая функция «брендированного контента». С уведомлениями о разрешении отмечать другие аккаунты в качестве партнёров.

2️⃣ Партнерская программа по заработку на встроенной рекламе в ваш контент в IGTV. Говорят, что формат будет взят у Facebook Watch (55% дохода блогеру, 45% — сети).

3️⃣ Монетизация на прямых эфирах. Заканчивается тестирование системы донатов от зрителей во время трансляций. В ноябре в список стран с такой внутренней валютой снова расширят. Войдёт ли Россия, пока неизвестно.

Какие ещё виды встроенной монетизации (заработка) вы бы хотели видеть внутри сети?

Почему растёт недоверие к блогерам?!

Четверть рекламодателей в секторе FMCG потеряли на работе с блогерами от $100 000 до $250 000.

Компания Kroll опросила 917 менеджеров по маркетингу и бренд-маркетингу в США, Европе и на Ближнем Востоке. 46 % из них отдают блогерам 31-50 % рекламного бюджета. Каждый десятый — более 70 %.

85% имели негативный опыт с агентами влияния. 24% из них получали негативные последствия не единожды.

69% были уверены, что блогер накручен. Лишь 26% свято верили в чистоту аккаунтов.

В среднем в гол на одного блогера компания тратит $22 200. Редко кто работает лишь с одним блогером. 45% запускают рекламные кампании с 50-100 агентами влияния.

И объемы продолжают расти, несмотря на опыт и недоверие. Как думаете, почему?! Нет достойной альтернативы такому каналу?